Notiziario Marketpress di
Lunedì 08 Settembre 2008
TELECOM ITALIA: GIA’ RECEPITE LE INDICAZIONI DI AGCOM SU RIMODULAZIONE TARIFFE
Roma, 8 settembre 2008 - Telecom Italia ha già previsto ulteriori iniziative per soddisfare le richieste avanzate dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni in relazione alla manovra di rimodulazione tariffaria. A tale riguardo è pianificata la pubblicazione di un nuovo annuncio sui principali quotidiani, che segue quelli effettuati nel mese di agosto, oltre a tutte le informazioni che i clienti già possono trovare nello spazio dedicato sul sito Internet di Tim, nei tradizionali canali di vendita e attraverso il numero gratuito “119” di assistenza alla clientela. Telecom Italia ricorda inoltre che viene garantito al cliente il diritto di recesso senza alcun onere e con restituzione del credito residuo, anche nel caso di richiesta di portabilita´ del numero. Telecom Italia rinnova la volontà di proseguire nel rapporto di collaborazione costruttiva con l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni in un’ottica di sempre maggiore tutela degli utenti. .
