Notiziario Marketpress di
Mercoledì 20 Settembre 2006
PROVARE NUOVI PROTOTIPI DI PRODOTTI NEGLI SWISSCOM MOBILE LABS
Berna, 19 settembre 2006 - Da subito è possibile seguire alcune fasi del processo di sviluppo dei prodotti di Swisscom Mobile attraverso un laboratorio di prova online. Negli Swisscom Mobile Labs, progetti prescelti possono essere scaricati, utilizzati e valutati dai clienti sotto forma di "prodotti beta". Ciò permette a Swisscom Mobile di verificare il grado di accettazione del mercato e di garantire una configurazione ancora più orientata alle esigenze della clientela prima che il prodotto venga lanciato. Grazie ai feedback immediati forniti dai clienti è inoltre possibile ridurre i tempi di commercializzazione. Attraverso i suoi Labs, Swisscom Mobile persegue la filosofia dei grandi produttori di software che mettono a disposizione i nuovi prodotti quale software beta prima del lancio vero e proprio. I prodotti beta sono essenzialmente già funzionanti, ma essendo ancora allo stadio di modello di prova del prodotto finale presentano di regola una gamma di prestazioni limitata. Il vantaggio per i clienti consiste nel fatto che possono accedere più rapidamente alle novità e comunicare le loro esigenze ed esperienze al fornitore. Quest’ultimo ne beneficia a sua volta, avendo la possibilità di far testare approfonditamente un prodotto prima del suo lancio e di ridurre i tempi di commercializzazione. Swisscom Mobile è la prima azienda di telecomunicazioni svizzera a impiegare un laboratorio di prova online. Con esso, l’azienda desidera offrire ai clienti l’opportunità inedita di influire sulla configurazione dei prodotti. Negli Swisscom Mobile Labs sono disponibili da subito diversi prodotti beta riguardanti la comunicazione mobile: ad esempio un programma che consente l’accesso remoto controllato al Pc e a Outlook tramite il cellulare. Il download e l’utilizzo dei prodotti beta di Swisscom Mobile sono quasi sempre gratuiti. Swisscom Mobile garantisce che le versioni beta siano supportate dalla maggior parte dei terminali e che il software funzioni senza problemi con gli altri prodotti dell’azienda. Conformemente alla prassi in uso con i prodotti beta, Swisscom Mobile non fornisce tuttavia alcuna garanzia relativamente alla disponibilità e al funzionamento. .
