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Notiziario Marketpress di Venerdì 10 Settembre 2004
Pagina1
"TURISMO: LA PIÙ IMPORTANTE INDUSTRIA ITALIANA RISCHIA LA CASSA INTEGRAZIONE"  
 
Con l'inizio del mese di settembre la Federazione Italiana delle Imprese Balneari, FIBA - Confesercenti, traccia una prima analisi dell'andamento della stagione balneare 2004 in Italia. "Se facciamo un preliminare bilancio della stagione estiva di quest'anno nel nostro Paese - dichiara il Presidente Nazionale, Renato Papagni - osserviamo con preoccupazione un calo complessivo sia nel numero delle presenze dei turisti che nei consumi effettuati rispetto all'anno precedente. E' vero che l'estate 2003 è stata assolutamente unica per il bel tempo continuato che ha portato sulle nostre spiagge molti turisti con un sufficiente livello dei consumi. Ma è altrettanto vero che con la stagione 2004 sono emersi con forza e grande chiarezza alcuni aspetti negativi che, da un po' di anni a questa parte, investono il settore turistico italiano e si stanno traducendo in livelli significativamente bassi di presenze e di consumi."I dati sulle presenze registrati dalla FIBA risultano i seguenti:* in regioni quali Puglia, Calabria, Liguria, Campania, Marche il calo delle presenze si è attestato intorno al 15 - 25% rispetto allo scorso anno. Percentuali che hanno interessato per lo più i mesi di giugno e luglio, con un lieve miglioramento nel mese di agosto, a partire dalla seconda decade;* in Emilia Romagna e in alcune località del Lazio e della Toscana, la flessione è del 10-15%;* sul litorale romano e in Versilia, realtà che godono per lo più di un turismo balneare di prossimità si è riusciti, più o meno, a mantenere gli standard di presenze degli anni passati. Sul fronte consumi la flessione è più marcata e varia dal 20% ad un ben 50%, perché, fa sapere il Presidente Papagni "se da una parte la flessione delle presenze ha di conseguenza influito negativamente sui consumi, dall'altra risulta evidente un dato di fatto: le famiglie in vacanze spendono di meno".Ma a che cosa deve essere imputato questo drastico calo generale? La FIBA - Confesercenti mette in evidenzia tutta una serie di concause: * le politiche economiche del Governo stanno impoverendo a forte velocità il portafoglio dell'italiano medio che ormai programma ferie non più di due settimane, ma di sette/dieci giorni al massimo prenotando camere in ambienti comodi, ma dai costi sicuramente più contenuti;* le condizioni climatiche non hanno certamente aiutato: l'estate è arrivata tardi e, dopo il suo arrivo, il bel tempo non ha goduto di grande continuità;* la qualità delle strutture turistiche: se è vero che il 70% degli italiani quest'anno ha scelto località di mare per le proprie ferie, è anche vero che forse solo un 20% del totale ha raggiunto realtà balneari per il "noto stabilimento" o per il locale alla moda;* la qualità e la funzionalità delle infrastrutture esistenti, spesso vecchie ed insufficienti ad accogliere i grandi numeri;* la competitività dei Paesi che si affacciano sul Mediterraneo: il prodotto turistico oggi offerto dallo stivale del Mediterraneo appare fortemente minato da Paesi quali la Spagna, la Grecia, la Croazia, la Tunisia che hanno saputo rilanciare il proprio sistema turistico con risultati eccellenti per qualità e competitività di prezzo;* la mancanza di un’adeguata promozione turistica del sistema "turismo- vacanza": eccezion fatta per alcune realtà, non si è riusciti a mettere in campo azioni di comunicazione e promozione, in Italia come all'estero, dell'offerta turistica. "A tale proposito pensiamo, solo per fare un esempio - sottolinea il presidente della Fiba - alla campagna promozionale realizzata negli ultimi due anni dal governo egiziano e finalizzata a far riscoprire il "marchio Egitto" nel mondo. E' proprio di questo che abbiamo bisogno in Italia: di una forte azione di comunicazione coordinata dal centro, lontana da ogni logica di devolution, che sia in grado di dare nuovo slancio al sistema turistico del Paese. Sotto questo aspetto dobbiamo purtroppo prendere atto del fatto che, negli ultimi anni, c'è stata una totale mancanza di coordinamento nazionale finalizzato alla vendita dell'offerta turistica italiana. Come se l'Italia potesse continuare a vivere di rendita! Quasi che le ricchezze storiche, architettoniche e naturali del Bel Paese bastassero da sole a soddisfare la domanda, nazionale ed internazionale. Ormai non è più così e sarà necessario farlo comprendere a chi di dovere.Proprio per questi motivi- conclude Papagni - ora come ora aspettiamo che la stagione estiva giunga al suo termine per poi avviare un serio confronto con i nostri amministratori e con gli altri comparti del settore per mettere sul tavolo un vero e proprio progetto turistico che dia nuovo vigore al "sistema turismo" nazionale."  
   
   
"TURISMO: LA PIÙ IMPORTANTE INDUSTRIA ITALIANA RISCHIA LA CASSA INTEGRAZIONE"  
 
Con l'inizio del mese di settembre la Federazione Italiana delle Imprese Balneari, FIBA - Confesercenti, traccia una prima analisi dell'andamento della stagione balneare 2004 in Italia. "Se facciamo un preliminare bilancio della stagione estiva di quest'anno nel nostro Paese - dichiara il Presidente Nazionale, Renato Papagni - osserviamo con preoccupazione un calo complessivo sia nel numero delle presenze dei turisti che nei consumi effettuati rispetto all'anno precedente. E' vero che l'estate 2003 è stata assolutamente unica per il bel tempo continuato che ha portato sulle nostre spiagge molti turisti con un sufficiente livello dei consumi. Ma è altrettanto vero che con la stagione 2004 sono emersi con forza e grande chiarezza alcuni aspetti negativi che, da un po' di anni a questa parte, investono il settore turistico italiano e si stanno traducendo in livelli significativamente bassi di presenze e di consumi."I dati sulle presenze registrati dalla FIBA risultano i seguenti:* in regioni quali Puglia, Calabria, Liguria, Campania, Marche il calo delle presenze si è attestato intorno al 15 - 25% rispetto allo scorso anno. Percentuali che hanno interessato per lo più i mesi di giugno e luglio, con un lieve miglioramento nel mese di agosto, a partire dalla seconda decade;* in Emilia Romagna e in alcune località del Lazio e della Toscana, la flessione è del 10-15%;* sul litorale romano e in Versilia, realtà che godono per lo più di un turismo balneare di prossimità si è riusciti, più o meno, a mantenere gli standard di presenze degli anni passati. Sul fronte consumi la flessione è più marcata e varia dal 20% ad un ben 50%, perché, fa sapere il Presidente Papagni "se da una parte la flessione delle presenze ha di conseguenza influito negativamente sui consumi, dall'altra risulta evidente un dato di fatto: le famiglie in vacanze spendono di meno".Ma a che cosa deve essere imputato questo drastico calo generale? La FIBA - Confesercenti mette in evidenzia tutta una serie di concause: * le politiche economiche del Governo stanno impoverendo a forte velocità il portafoglio dell'italiano medio che ormai programma ferie non più di due settimane, ma di sette/dieci giorni al massimo prenotando camere in ambienti comodi, ma dai costi sicuramente più contenuti;* le condizioni climatiche non hanno certamente aiutato: l'estate è arrivata tardi e, dopo il suo arrivo, il bel tempo non ha goduto di grande continuità;* la qualità delle strutture turistiche: se è vero che il 70% degli italiani quest'anno ha scelto località di mare per le proprie ferie, è anche vero che forse solo un 20% del totale ha raggiunto realtà balneari per il "noto stabilimento" o per il locale alla moda;* la qualità e la funzionalità delle infrastrutture esistenti, spesso vecchie ed insufficienti ad accogliere i grandi numeri;* la competitività dei Paesi che si affacciano sul Mediterraneo: il prodotto turistico oggi offerto dallo stivale del Mediterraneo appare fortemente minato da Paesi quali la Spagna, la Grecia, la Croazia, la Tunisia che hanno saputo rilanciare il proprio sistema turistico con risultati eccellenti per qualità e competitività di prezzo;* la mancanza di un’adeguata promozione turistica del sistema "turismo- vacanza": eccezion fatta per alcune realtà, non si è riusciti a mettere in campo azioni di comunicazione e promozione, in Italia come all'estero, dell'offerta turistica. "A tale proposito pensiamo, solo per fare un esempio - sottolinea il presidente della Fiba - alla campagna promozionale realizzata negli ultimi due anni dal governo egiziano e finalizzata a far riscoprire il "marchio Egitto" nel mondo. E' proprio di questo che abbiamo bisogno in Italia: di una forte azione di comunicazione coordinata dal centro, lontana da ogni logica di devolution, che sia in grado di dare nuovo slancio al sistema turistico del Paese. Sotto questo aspetto dobbiamo purtroppo prendere atto del fatto che, negli ultimi anni, c'è stata una totale mancanza di coordinamento nazionale finalizzato alla vendita dell'offerta turistica italiana. Come se l'Italia potesse continuare a vivere di rendita! Quasi che le ricchezze storiche, architettoniche e naturali del Bel Paese bastassero da sole a soddisfare la domanda, nazionale ed internazionale. Ormai non è più così e sarà necessario farlo comprendere a chi di dovere.Proprio per questi motivi- conclude Papagni - ora come ora aspettiamo che la stagione estiva giunga al suo termine per poi avviare un serio confronto con i nostri amministratori e con gli altri comparti del settore per mettere sul tavolo un vero e proprio progetto turistico che dia nuovo vigore al "sistema turismo" nazionale."  
   
   
TURISMO: CORTINA GUARDA A ORIENTE E LANCIA SITO IN CINESE  
 
''Il turismo cinese sarà il turismo del futuro –afferma il presidente di Cortina Turismo Alberto De Stefani– ed è previsto che in una decina di anni sorpasserà qualsiasi altro flusso internazionale”.Cortina d'Ampezzo ha così attivato la sezione in lingua cinese del sito internet www.dolomiti.org. Il sito propone l'offerta turistica ampezzana. La versione cinese va aggiungersi alle sezioni in lingua tedesca, inglese e giapponese, oltre naturalmente all’italiano.  
   
   
TURISMO: CORTINA GUARDA A ORIENTE E LANCIA SITO IN CINESE  
 
''Il turismo cinese sarà il turismo del futuro –afferma il presidente di Cortina Turismo Alberto De Stefani– ed è previsto che in una decina di anni sorpasserà qualsiasi altro flusso internazionale”.Cortina d'Ampezzo ha così attivato la sezione in lingua cinese del sito internet www.dolomiti.org. Il sito propone l'offerta turistica ampezzana. La versione cinese va aggiungersi alle sezioni in lingua tedesca, inglese e giapponese, oltre naturalmente all’italiano.  
   
   
COMMENTO DEL PRESIDENTE DI ASSOTRAVEL, ANDREA GIANNETTI, SULLA STAGIONE TURISTICA ESTIVA 2004  
 
“La stagione estiva, che ci stiamo lasciando alle spalle, ci sta rivelando un andamento che sostanzialmente non possiamo definire negativo anche se è stato poco esaltante per tutti gli operatori del settore in termini di valore aggiunto. Innanzitutto va rilevato un’incongruenza numerica. Pur attestandosi la spesa turistica pro-capite sugli stessi livelli dell’estate scorsa, le famiglie italiane nel 2004 hanno ridotto la loro permanenza in vacanza. Ciò è dovuto, soprattutto, alla stagnazione economica che attanaglia il nostro Paese, accompagnata da un generale clima di sfiducia dovuto anche alla tensione internazionale. Altro fattore che contribuisce ad una poca favorevole valutazione dell’attuale stagione estiva è l’estrema frammentazione e proliferazione delle imprese turistiche, perché, se da un lato ciò può essere considerato come un segnale positivo di vitalità e dinamicità del mercato, dall’altro, però, ne sancisce la sua fragilità soprattutto se paragonato ad altri sistemi. In questo senso ci auguriamo che presto il turismo italiano sia destinatario di quegli interventi strutturali che da più parti vengono invocati a gran voce per conferire slancio e competitività ad un settore che negli ultimi anni ha perso significative quote di mercato.Questi aspetti (stagnazione economica, tensione internazionale, fragilità del mercato, carenza di investimenti) ci aiutano a comprendere, poi, quella che è stata la performance dell’outgoing e dell’incoming stagionale. Quanto al turismo in uscita si capisce come mai non riesca a conseguire risultati considerevoli pur potendo avvalersi di una moneta forte (tengono, comunque, le destinazioni considerate sicure quali Messico, Baleari, Tunisia). Quanto al turismo in entrata ad un bilancio positivo fatto registrare dalle città d’arte italiane si contrappone un’evidente difficoltà del turismo balneare dovuta ad un’offerta che non riesce a riaffermarsi adeguatamente (soprattutto se paragonata ai competitors storici quali la Spagna e la Grecia e a quelli di nuova generazione quali la Croazia) forse anche a causa di una mancanza di organicità della promozione e pubblicizzazione della stessa. In ultima analisi quella in via di conclusione è stata una stagione assolutamente interlocutoria che ci spinge a riflettere sui temi da affrontare alla Conferenza sul Turismo di Genova del prossimo 20-21 settembre”.  
   
   
COMMENTO DEL PRESIDENTE DI ASSOTRAVEL, ANDREA GIANNETTI, SULLA STAGIONE TURISTICA ESTIVA 2004  
 
“La stagione estiva, che ci stiamo lasciando alle spalle, ci sta rivelando un andamento che sostanzialmente non possiamo definire negativo anche se è stato poco esaltante per tutti gli operatori del settore in termini di valore aggiunto. Innanzitutto va rilevato un’incongruenza numerica. Pur attestandosi la spesa turistica pro-capite sugli stessi livelli dell’estate scorsa, le famiglie italiane nel 2004 hanno ridotto la loro permanenza in vacanza. Ciò è dovuto, soprattutto, alla stagnazione economica che attanaglia il nostro Paese, accompagnata da un generale clima di sfiducia dovuto anche alla tensione internazionale. Altro fattore che contribuisce ad una poca favorevole valutazione dell’attuale stagione estiva è l’estrema frammentazione e proliferazione delle imprese turistiche, perché, se da un lato ciò può essere considerato come un segnale positivo di vitalità e dinamicità del mercato, dall’altro, però, ne sancisce la sua fragilità soprattutto se paragonato ad altri sistemi. In questo senso ci auguriamo che presto il turismo italiano sia destinatario di quegli interventi strutturali che da più parti vengono invocati a gran voce per conferire slancio e competitività ad un settore che negli ultimi anni ha perso significative quote di mercato.Questi aspetti (stagnazione economica, tensione internazionale, fragilità del mercato, carenza di investimenti) ci aiutano a comprendere, poi, quella che è stata la performance dell’outgoing e dell’incoming stagionale. Quanto al turismo in uscita si capisce come mai non riesca a conseguire risultati considerevoli pur potendo avvalersi di una moneta forte (tengono, comunque, le destinazioni considerate sicure quali Messico, Baleari, Tunisia). Quanto al turismo in entrata ad un bilancio positivo fatto registrare dalle città d’arte italiane si contrappone un’evidente difficoltà del turismo balneare dovuta ad un’offerta che non riesce a riaffermarsi adeguatamente (soprattutto se paragonata ai competitors storici quali la Spagna e la Grecia e a quelli di nuova generazione quali la Croazia) forse anche a causa di una mancanza di organicità della promozione e pubblicizzazione della stessa. In ultima analisi quella in via di conclusione è stata una stagione assolutamente interlocutoria che ci spinge a riflettere sui temi da affrontare alla Conferenza sul Turismo di Genova del prossimo 20-21 settembre”.  
   
   
2004 IN CRESCITA PER IL BUSINESS TRAVEL IN ANTEPRIMA I DATI DELLO STUDIO CONDOTTO DALL'UNIVERSITÀ BOCCONI DI MILANO CHE SARANNO CONDIVISI CON GLI OPERATORI DEL SETTORE IN OCCASIONE DI BIZTRAVEL FORUM 2004  
 
Dalla ricerca sul "Comportamento d'acquisto delle aziende italiane per i viaggi d'affari" - effettuata nell'ambito del Master in Economia del Turismo dell'Università Bocconi di Milano - emerge come il settore business travel sia in forte espansione e, in alcuni periodi, abbia anche mostrato crescite superiori a quelle verificatesi per il segmento leisure (vacanza). I risultati dell'analisi condotta - che ha riguardato circa 1.500.000 viaggi distribuiti negli ultimi 30 mesi (gennaio 2002-giugno 2004) - mostrano una crescita sia del numero di viaggi effettuati con + 19,3%. Sia del loro controvalore economico con un incremento del 19% rispetto al 2002. Per quanto riguarda l'andamento delle modalità di acquisto dei viaggi per affari, esso risente della nota propensione al fai-da te degli italiani, rafforzata negli ultimi anni dalla vasta disponibilità di offerta sulla rete Internet. Tra le principali caratteristiche del settore e dei comportamenti dei consumatori si assiste a una grande complessità dell'acquisto corporate travel e a una sempre maggiore crescita delle sindrome do-it-yourself e del "self-booking". Il mercato risulta essere pesantemente influenzato dalla pressione sulla riduzione dei costi aziendali e, almeno in un buon numero di casi ciò porta a una tendenza all'outsourcing, come peraltro avviene per molte delle attività aziendali "non core". L'influenza delle compagnie aeree low-cost (o no-frills) in questo segmento è in crescita, ma ha ancora impatti bassissimi (meno dell'1% sul numero di viaggi e meno dello 0,5% sul valore) a causa di una certa inadeguatezza a soddisfare le esigenze dei viaggiatori d'affari. In generale, tra le criticità riscontrate si annoverano la troppa rigidità delle condizioni commerciali, la scelta degli aeroporti utilizzati e la comodità (in termini di distanza e di tempo) dei transfer,.La frequenza dei voli... A riprova dell'attenzione a ridurre i costi aziendali, si registrano, da un lato, una netta diminuzione del costo medio del viaggio (-4,2%), dall'altro, il ruolo fondamentale di una travel policy e di strumenti per l'applicazione. In termini economici, adottare una travel policy può determinare un risparmio fino al 20% dei costi. "L'adozione di una policy" - afferma Magda Antonioli, Direttore del Master Economia del Turismo dell'Università Bocconi - "oltre a rappresentare un modello gestionale, può richiedere notevole impegno e una serie di conoscenze e competenze specifiche che difficilmente si trovano in un'azienda. E' un campo nel quale il ruolo di un consulente -un'agenzia di viaggi specializzata nel corporate travel - può risultare essenziale." "Riteniamo" -commenta Luca Patanè, Presidente di Uvet American Express "assolutamente strategico il ruolo degli operatori specializzati in business travel in grado di affiancare le aziende nella definizione di una travel policy. Per questo da due anni a questa parte abbiamo deciso di investire nella realizzazione di Biztravel Forum, l'unica mostra-convegno italiana dedicata al comparto viaggi d'affari, che rappresenta un momento di incontro e di riflessione per tutti gli. Previsioni per il futuro sono comprensibilmente difficili e dipendono, soprattutto per questo segmento, direttamente dalle previsioni sull'andamento generale dell'economia italiana. Considerando le diverse variabili, un modello di previsione porta a prevedere nel breve e medio termine una crescita del mercato pari a +3,5% nel 2004 rispetto all'anno precedente e del +5% nel 2005. Per quanto riguarda il numero di viaggi, è previsto un incremento del + 4,5% nel 2004 e del +7% nell'anno successivo. Infine, si prevede che il costo medio del viaggio tenderà a diminuire ulteriormente.  
   
   
2004 IN CRESCITA PER IL BUSINESS TRAVEL IN ANTEPRIMA I DATI DELLO STUDIO CONDOTTO DALL'UNIVERSITÀ BOCCONI DI MILANO CHE SARANNO CONDIVISI CON GLI OPERATORI DEL SETTORE IN OCCASIONE DI BIZTRAVEL FORUM 2004  
 
Dalla ricerca sul "Comportamento d'acquisto delle aziende italiane per i viaggi d'affari" - effettuata nell'ambito del Master in Economia del Turismo dell'Università Bocconi di Milano - emerge come il settore business travel sia in forte espansione e, in alcuni periodi, abbia anche mostrato crescite superiori a quelle verificatesi per il segmento leisure (vacanza). I risultati dell'analisi condotta - che ha riguardato circa 1.500.000 viaggi distribuiti negli ultimi 30 mesi (gennaio 2002-giugno 2004) - mostrano una crescita sia del numero di viaggi effettuati con + 19,3%. Sia del loro controvalore economico con un incremento del 19% rispetto al 2002. Per quanto riguarda l'andamento delle modalità di acquisto dei viaggi per affari, esso risente della nota propensione al fai-da te degli italiani, rafforzata negli ultimi anni dalla vasta disponibilità di offerta sulla rete Internet. Tra le principali caratteristiche del settore e dei comportamenti dei consumatori si assiste a una grande complessità dell'acquisto corporate travel e a una sempre maggiore crescita delle sindrome do-it-yourself e del "self-booking". Il mercato risulta essere pesantemente influenzato dalla pressione sulla riduzione dei costi aziendali e, almeno in un buon numero di casi ciò porta a una tendenza all'outsourcing, come peraltro avviene per molte delle attività aziendali "non core". L'influenza delle compagnie aeree low-cost (o no-frills) in questo segmento è in crescita, ma ha ancora impatti bassissimi (meno dell'1% sul numero di viaggi e meno dello 0,5% sul valore) a causa di una certa inadeguatezza a soddisfare le esigenze dei viaggiatori d'affari. In generale, tra le criticità riscontrate si annoverano la troppa rigidità delle condizioni commerciali, la scelta degli aeroporti utilizzati e la comodità (in termini di distanza e di tempo) dei transfer,.La frequenza dei voli... A riprova dell'attenzione a ridurre i costi aziendali, si registrano, da un lato, una netta diminuzione del costo medio del viaggio (-4,2%), dall'altro, il ruolo fondamentale di una travel policy e di strumenti per l'applicazione. In termini economici, adottare una travel policy può determinare un risparmio fino al 20% dei costi. "L'adozione di una policy" - afferma Magda Antonioli, Direttore del Master Economia del Turismo dell'Università Bocconi - "oltre a rappresentare un modello gestionale, può richiedere notevole impegno e una serie di conoscenze e competenze specifiche che difficilmente si trovano in un'azienda. E' un campo nel quale il ruolo di un consulente -un'agenzia di viaggi specializzata nel corporate travel - può risultare essenziale." "Riteniamo" -commenta Luca Patanè, Presidente di Uvet American Express "assolutamente strategico il ruolo degli operatori specializzati in business travel in grado di affiancare le aziende nella definizione di una travel policy. Per questo da due anni a questa parte abbiamo deciso di investire nella realizzazione di Biztravel Forum, l'unica mostra-convegno italiana dedicata al comparto viaggi d'affari, che rappresenta un momento di incontro e di riflessione per tutti gli. Previsioni per il futuro sono comprensibilmente difficili e dipendono, soprattutto per questo segmento, direttamente dalle previsioni sull'andamento generale dell'economia italiana. Considerando le diverse variabili, un modello di previsione porta a prevedere nel breve e medio termine una crescita del mercato pari a +3,5% nel 2004 rispetto all'anno precedente e del +5% nel 2005. Per quanto riguarda il numero di viaggi, è previsto un incremento del + 4,5% nel 2004 e del +7% nell'anno successivo. Infine, si prevede che il costo medio del viaggio tenderà a diminuire ulteriormente.  
   
   
FINISCE L’ESTATE, INIZIA L’AUTUNNO MEDITERRANEO DI MSC CROCIERE  
 
Se non avete avuto l’occasione di partire in luglio o agosto per le vacanze, potreste infatti lasciarvi tentare dalle tante proposte di MSC Crociere per l’autunno. Lasciatevi affascinare dal clima mite, dalla possibilità di visitare musei e monumenti storici senza dover fare code, dalla prospettiva di un tuffo nel mare blu delle più belle località di vacanza in un momento in cui non c’è più l’affollamento estivo, ma soprattutto lasciatevi attirare dall’opportunità di trascorrere un periodo a bordo di una delle navi di MSC Crociere. A bordo delle navi MSC Crociere potrete visitare i porti più belli del Mediterraneo, dal Mar Nero all’Oceano Atlantico all’insegna dello stile italiano: la qualità nel servizio, l’allegria e disponibilità del personale di bordo, l’ottima cucina con le migliori ricette della nostra tradizione preparate al momento da chef e pasticceri italiani, le attività del mini club per i più piccoli e i centri benessere.  Crociere di 5 notti :tra Croazia e Grecia, 5 giorni in assoluto relax a bordo di MSC Armonia per godere di tutti gli svaghi e i comfort che una crociera MSC può offrire. Partenza da Venezia verso Dubrovnik pittoresca e storica città della Croazia, per poi arrivare in Grecia a Corfù, poi Katakolon, da cui potrete partire alla volta di Olimpia, dove nel 776 a.C. nacquero le Olimpiadi. Infine, percorrendo il Mar Tirreno si arriva a Genova. Partenza il 14 novembre e arrivo a Genova il 19 novembre. Quote a partire da 810 EURO, a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria . Crociere di 7 notti: Chi ha a disposizione una sola settimana può scegliere invece fra gli itinerari di MSC Opera, MSC Lirica, MSC Armonia e MSC Melody fra i luoghi più incantevoli della Sicilia, Tunisia, Baleari, Spagna, Francia, Croazia, Grecia, Turchia, Malta e Cipro. Con MSC Opera partenza da Genova ogni domenica dal 5 settembre al 7 novembre per Napoli, Palermo Tunisi, Palma, Barcellona, Marsiglia e rientro a Genova. Quote a partire da 970 EURO a  persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Con MSC Lirica partenza da Venezia ogni domenica dal 5 settembre al 24 ottobre per Dubrovnik, Bari, Corfù, Kusadasi, Rodi, Katakolon e rientro a Venezia. Quote a partire da 970 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. A bordo di MSC Armonia potrete partire ogni domenica da Venezia dal 5 settembre al 7 novembre verso Bari, Corfù, Santorini, Pireo/Atene, Katakolon, Dubrovnik e rientro a Venezia. Quote a partire da 970 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Con MSC Melody partenza da Genova ogni lunedì dal 30 agosto al 27 settembre verso Napoli, Malta, Tunisi, Ibiza, St. Tropez e rientro a Genova. Quote a partire da 630 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Crociere di 11 notti Chi ha invece a disposizione più tempo può scegliere fra meravigliosi itinerari che vi porteranno fra Egitto, Cipro, Turchia, Grecia, Malta, Sicilia, Creta, Libia e ancora Mar Nero, Marocco, Canarie e Madeira. Con MSC Lirica potrete partire per due crociere dove potrete godervi l’aria pura del mare e il tepore del Mediterraneo meridionale e visitare mete memorabili cariche di suggestioni e fascino: partenza da Genova il 5 novembre per Napoli, Catania, Alessandria, Limassol, Antalya, Rodi, Malta, Sorrento e rientro a Genova o il 16 novembre sempre con partenza da Genova per Malaga, Funchal, S.C. de Tenerife, Casablanca, Cadice, Barcellona e rientro a Genova. Quote a partire da 1520 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria.  Con MSC Melody partenza il 4, 15, 26 ottobre da Genova per Napoli, Catania, Iraklion, Alessandria, Tripoli, Malta, Sorrento e rientro a Genova. Quote a partire 860 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Con MSC Rhapsody potrete scegliere fra due fantastici itinerari: partenza da Genova il 20 settembre per Napoli, Pireo/Atene, Yalta, Odessa, Istanbul, Taormina, Capri e rientro a Genova. Quote a partire da 1260 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Il primo ottobre MSC Rhaspody partirà da Genova per Barcellona, Casablanca, Arrecife, S.C. de Tenerife, Funchal, Malaga, Almeria, e rientro a Genova. Quote a partire da 1130 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Con MSC Monterey partenza il 9 settembre da Genova per Barcellona, Casablanca, Arrecife, S.C. de Tenerife, Funchal, Malaga, Almeria e rientro a Genova. Quote a partire da 990 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria.  
   
   
FINISCE L’ESTATE, INIZIA L’AUTUNNO MEDITERRANEO DI MSC CROCIERE  
 
Se non avete avuto l’occasione di partire in luglio o agosto per le vacanze, potreste infatti lasciarvi tentare dalle tante proposte di MSC Crociere per l’autunno. Lasciatevi affascinare dal clima mite, dalla possibilità di visitare musei e monumenti storici senza dover fare code, dalla prospettiva di un tuffo nel mare blu delle più belle località di vacanza in un momento in cui non c’è più l’affollamento estivo, ma soprattutto lasciatevi attirare dall’opportunità di trascorrere un periodo a bordo di una delle navi di MSC Crociere. A bordo delle navi MSC Crociere potrete visitare i porti più belli del Mediterraneo, dal Mar Nero all’Oceano Atlantico all’insegna dello stile italiano: la qualità nel servizio, l’allegria e disponibilità del personale di bordo, l’ottima cucina con le migliori ricette della nostra tradizione preparate al momento da chef e pasticceri italiani, le attività del mini club per i più piccoli e i centri benessere.  Crociere di 5 notti :tra Croazia e Grecia, 5 giorni in assoluto relax a bordo di MSC Armonia per godere di tutti gli svaghi e i comfort che una crociera MSC può offrire. Partenza da Venezia verso Dubrovnik pittoresca e storica città della Croazia, per poi arrivare in Grecia a Corfù, poi Katakolon, da cui potrete partire alla volta di Olimpia, dove nel 776 a.C. nacquero le Olimpiadi. Infine, percorrendo il Mar Tirreno si arriva a Genova. Partenza il 14 novembre e arrivo a Genova il 19 novembre. Quote a partire da 810 EURO, a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria . Crociere di 7 notti: Chi ha a disposizione una sola settimana può scegliere invece fra gli itinerari di MSC Opera, MSC Lirica, MSC Armonia e MSC Melody fra i luoghi più incantevoli della Sicilia, Tunisia, Baleari, Spagna, Francia, Croazia, Grecia, Turchia, Malta e Cipro. Con MSC Opera partenza da Genova ogni domenica dal 5 settembre al 7 novembre per Napoli, Palermo Tunisi, Palma, Barcellona, Marsiglia e rientro a Genova. Quote a partire da 970 EURO a  persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Con MSC Lirica partenza da Venezia ogni domenica dal 5 settembre al 24 ottobre per Dubrovnik, Bari, Corfù, Kusadasi, Rodi, Katakolon e rientro a Venezia. Quote a partire da 970 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. A bordo di MSC Armonia potrete partire ogni domenica da Venezia dal 5 settembre al 7 novembre verso Bari, Corfù, Santorini, Pireo/Atene, Katakolon, Dubrovnik e rientro a Venezia. Quote a partire da 970 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Con MSC Melody partenza da Genova ogni lunedì dal 30 agosto al 27 settembre verso Napoli, Malta, Tunisi, Ibiza, St. Tropez e rientro a Genova. Quote a partire da 630 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Crociere di 11 notti Chi ha invece a disposizione più tempo può scegliere fra meravigliosi itinerari che vi porteranno fra Egitto, Cipro, Turchia, Grecia, Malta, Sicilia, Creta, Libia e ancora Mar Nero, Marocco, Canarie e Madeira. Con MSC Lirica potrete partire per due crociere dove potrete godervi l’aria pura del mare e il tepore del Mediterraneo meridionale e visitare mete memorabili cariche di suggestioni e fascino: partenza da Genova il 5 novembre per Napoli, Catania, Alessandria, Limassol, Antalya, Rodi, Malta, Sorrento e rientro a Genova o il 16 novembre sempre con partenza da Genova per Malaga, Funchal, S.C. de Tenerife, Casablanca, Cadice, Barcellona e rientro a Genova. Quote a partire da 1520 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria.  Con MSC Melody partenza il 4, 15, 26 ottobre da Genova per Napoli, Catania, Iraklion, Alessandria, Tripoli, Malta, Sorrento e rientro a Genova. Quote a partire 860 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Con MSC Rhapsody potrete scegliere fra due fantastici itinerari: partenza da Genova il 20 settembre per Napoli, Pireo/Atene, Yalta, Odessa, Istanbul, Taormina, Capri e rientro a Genova. Quote a partire da 1260 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Il primo ottobre MSC Rhaspody partirà da Genova per Barcellona, Casablanca, Arrecife, S.C. de Tenerife, Funchal, Malaga, Almeria, e rientro a Genova. Quote a partire da 1130 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria. Con MSC Monterey partenza il 9 settembre da Genova per Barcellona, Casablanca, Arrecife, S.C. de Tenerife, Funchal, Malaga, Almeria e rientro a Genova. Quote a partire da 990 EURO a persona, escluse tasse e assicurazione obbligatoria.  
   
   
MATRIMONIO E LUNA DI MIELE DA SOGNO CON ORIENT-EXPRESS THE OBSERVATORY HOTEL DI SYDNEY E LILIANFELS BLUE MOUNTAINS RESORT & SPA SET DI LUSSO PER GLI SPOSI  
 
Orient-Express, sinonimo di grande classe ed esclusività per gli storici treni e gli hotel di lusso fra i più eleganti al mondo, propone 2 pacchetti per celebrare le nozze e trascorrere un’indimenticabile luna di miele nell’atmosfera australiana del The Observatory Hotel o del Lilianfels Blue Mountains Resort & Spa. Situato nel cuore di Sydney a pochi minuti dall’Opera House, The Observatory Hotel è un’elegante  edificio in stile Vittoriano che richiama alla memoria le glorie del XIX secolo australiano. L’Hotel dispone di una prestigiosa Spa, The Observatory Hotel Day Spa, dove i futuri sposi possono concedersi un massaggio rigenerante dopo i lunghi preparativi; romantici giardini del The Observatory Hill che rappresentano la cornice perfetta per una promessa d’amore e saloni per banchetti in grado di accogliere fino a 100 persone. Pacchetto “Speciale Matrimonio”  a partire da € 120 a persona (minimo 80 ospiti):Uso gratuito della sala ricevimento per gli aperitivi;Sistemazione deluxe gratuita per gli sposi;Menu speciale di tasting nel Galileo Restaurant prima del ricevimentoPacchetto “Honeymoon Heaven” a partire da €  2.300 a notte per camera:Soggiorno nella sfarzosa Observatory Suite, completa di salotto privato, cucina e bagni in marmo; Il romantico omaggio ‘Spoil Me’ comprendente rose rosse, champagne, fragole fresche e trattamenti da bagno;Un esclusivo bagno di mezzanotte in piscina, con maggiordomo personale a disposizione, cocktail a lume di candela;Colazione per due e check-out nel tardo pomeriggio;Uno speciale tour nella baia di Sydney a bordo di un classico fuoribordo italiano, e un gourmet pic nic sulla splendida Clarke Island Lilianfels Blue Mountains Resort & Spa, nella splendida cornice del Blue Mountains National Park riconosciuto dall’UNESCO Patrimonio dell’Umanità, è un oasi rilassante e romantica a soli 90 minuti d’auto da Sydney. Circondato da 2 acri di giardini all’inglese con viste mozzafiato, il resort è la location ideale per chi desidera coniugare cerimonia e luna di miele in un’unica soluzione. La struttura può accogliere fino a 80 ospiti e dispone di due ristoranti: Darley’s, modern cuisine, e il Three Sisters, con menu mediterraneo. Prima della cerimonia è possibile concedersi un momento di relax nell’esclusivo tempio del benessere: Lilianfels’ Health Club and Day Spa. Pacchetto “Speciale Matrimonio”  a partire da euro 120 a persona (minimo 40 ospiti):Complimentary upgrade alla Valley View Room per gli sposi;Vino frizzante per un romantico brindisi a due;Cena gratuita per bambini al di sotto di 12 anni (massimo 8 bambini); Menu speciale di tasting prima del ricevimento;Uso gratuito della sala che domina la Jamison Valley  Pacchetto “Honeymoon Spa Indulgence”  2 notti/3 giorni a partire da € 1.220*:Sistemazione con trattamento di prima colazione per due;per entrambi gli sposi 2 ore di trattamenti di bellezza comprendenti un esfoliante a base di sale del deserto seguito da fanghi e massaggio;1 ora e mezza di programma viso, mani e piedi per due;1 ora di massaggio Svedese *Deluxe Room midweek  
   
   
MATRIMONIO E LUNA DI MIELE DA SOGNO CON ORIENT-EXPRESS THE OBSERVATORY HOTEL DI SYDNEY E LILIANFELS BLUE MOUNTAINS RESORT & SPA SET DI LUSSO PER GLI SPOSI  
 
Orient-Express, sinonimo di grande classe ed esclusività per gli storici treni e gli hotel di lusso fra i più eleganti al mondo, propone 2 pacchetti per celebrare le nozze e trascorrere un’indimenticabile luna di miele nell’atmosfera australiana del The Observatory Hotel o del Lilianfels Blue Mountains Resort & Spa. Situato nel cuore di Sydney a pochi minuti dall’Opera House, The Observatory Hotel è un’elegante  edificio in stile Vittoriano che richiama alla memoria le glorie del XIX secolo australiano. L’Hotel dispone di una prestigiosa Spa, The Observatory Hotel Day Spa, dove i futuri sposi possono concedersi un massaggio rigenerante dopo i lunghi preparativi; romantici giardini del The Observatory Hill che rappresentano la cornice perfetta per una promessa d’amore e saloni per banchetti in grado di accogliere fino a 100 persone. Pacchetto “Speciale Matrimonio”  a partire da € 120 a persona (minimo 80 ospiti):Uso gratuito della sala ricevimento per gli aperitivi;Sistemazione deluxe gratuita per gli sposi;Menu speciale di tasting nel Galileo Restaurant prima del ricevimentoPacchetto “Honeymoon Heaven” a partire da €  2.300 a notte per camera:Soggiorno nella sfarzosa Observatory Suite, completa di salotto privato, cucina e bagni in marmo; Il romantico omaggio ‘Spoil Me’ comprendente rose rosse, champagne, fragole fresche e trattamenti da bagno;Un esclusivo bagno di mezzanotte in piscina, con maggiordomo personale a disposizione, cocktail a lume di candela;Colazione per due e check-out nel tardo pomeriggio;Uno speciale tour nella baia di Sydney a bordo di un classico fuoribordo italiano, e un gourmet pic nic sulla splendida Clarke Island Lilianfels Blue Mountains Resort & Spa, nella splendida cornice del Blue Mountains National Park riconosciuto dall’UNESCO Patrimonio dell’Umanità, è un oasi rilassante e romantica a soli 90 minuti d’auto da Sydney. Circondato da 2 acri di giardini all’inglese con viste mozzafiato, il resort è la location ideale per chi desidera coniugare cerimonia e luna di miele in un’unica soluzione. La struttura può accogliere fino a 80 ospiti e dispone di due ristoranti: Darley’s, modern cuisine, e il Three Sisters, con menu mediterraneo. Prima della cerimonia è possibile concedersi un momento di relax nell’esclusivo tempio del benessere: Lilianfels’ Health Club and Day Spa. Pacchetto “Speciale Matrimonio”  a partire da euro 120 a persona (minimo 40 ospiti):Complimentary upgrade alla Valley View Room per gli sposi;Vino frizzante per un romantico brindisi a due;Cena gratuita per bambini al di sotto di 12 anni (massimo 8 bambini); Menu speciale di tasting prima del ricevimento;Uso gratuito della sala che domina la Jamison Valley  Pacchetto “Honeymoon Spa Indulgence”  2 notti/3 giorni a partire da € 1.220*:Sistemazione con trattamento di prima colazione per due;per entrambi gli sposi 2 ore di trattamenti di bellezza comprendenti un esfoliante a base di sale del deserto seguito da fanghi e massaggio;1 ora e mezza di programma viso, mani e piedi per due;1 ora di massaggio Svedese *Deluxe Room midweek  
   
   
PROTOCOLLO D'INTESA MIUR - MUSEIMPRESA - FEDERTURISMO  
 
E' stato siglato a Milano il Protocollo d'intesa tra il Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca, l'associazione Museimpresa e Federturismo. L'intesa ha l'obiettivo di promuovere nelle scuole la conoscenza della cultura di impresa attraverso numerose iniziative. Il progetto ha come caratteristica l'alleanza tra istruzione, arte e impresa finalizzata ad attivare un nuovo "circuito virtuoso" di cultura e di innovazione. Rientrano tra le iniziative previste dal Protocollo le visite guidate ai Musei aziendali e agli archivi di impresa, che sono presenti sul territorio nazionale in misura consistente (oltre 220 strutture tra Archivi di impresa e Musei aziendali). Con questa iniziativa l'intero scenario del mondo imprenditoriale italiano, attraverso i suoi luoghi storici, è a disposizione dei docenti che vorranno integrare la formazione dei propri allievi con la conoscenza della cultura d'impresa. Infolink: http://www.governo.it/GovernoInforma/Dossier/protocollo_miur/index.html  
   
   
PROTOCOLLO D'INTESA MIUR - MUSEIMPRESA - FEDERTURISMO  
 
E' stato siglato a Milano il Protocollo d'intesa tra il Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca, l'associazione Museimpresa e Federturismo. L'intesa ha l'obiettivo di promuovere nelle scuole la conoscenza della cultura di impresa attraverso numerose iniziative. Il progetto ha come caratteristica l'alleanza tra istruzione, arte e impresa finalizzata ad attivare un nuovo "circuito virtuoso" di cultura e di innovazione. Rientrano tra le iniziative previste dal Protocollo le visite guidate ai Musei aziendali e agli archivi di impresa, che sono presenti sul territorio nazionale in misura consistente (oltre 220 strutture tra Archivi di impresa e Musei aziendali). Con questa iniziativa l'intero scenario del mondo imprenditoriale italiano, attraverso i suoi luoghi storici, è a disposizione dei docenti che vorranno integrare la formazione dei propri allievi con la conoscenza della cultura d'impresa. Infolink: http://www.governo.it/GovernoInforma/Dossier/protocollo_miur/index.html  
   
   
TRIESTE: DAL MARE ALL'ALTOPIANO UN TERRITORIO TUTTO DA GUSTARE, TRA AROMI E SAPORI RICCHI DI STORIA E TRADIZIONI. PROMOTRIESTE CONVENTION BUREAU: PROMOZIONE, COORDINAMENTO E GESTIONE DI ATTIVITÀ TURISTICHE E CONGRESSUALI A TRIESTE  
 
In un momento di crisi generalizzata del comparto turistico, quest'anno Trieste può permettersi un bel respiro di sollievo. Un trend di arrivi e presenze nel capoluogo giuliano, che già nel 2003 aveva aperto le porte all'ottimismo, sta convalidando la sua ascesa positiva in netta contrapposizione rispetto ai valori non soltanto delle principali località turistico-balneari del Friuli- Venezia Giulia, ma anche sulla più ampia scala nazionale. E, cavalcando l'onda di un turismo "diverso" e particolare, la città alabardata si conferma una meta ricercata e alla moda soprattutto in questo 2004, all'unanimità riconosciuto quale anno dei grandi eventi che, meritatamente, sta proiettando Trieste agli onori delle cronache nazionali e internazionali: basti pensare soltanto alla candidatura a città ospitante l'Expo 2008, ai grandi numeri della 77ma Adunata Nazionale degli Alpini o ai festeggiamenti per il 50° anniversario del ritorno all'Italia. Sicuramente ricca di storia e cultura, impreziosita in ogni angolo da vie e palazzi dalle architetture suggestive, musei e caffè storici, percorsi naturalistici, letterari e religiosi pressoché unici, Trieste possiede però un'altra importante peculiarità che conferisce ancor più valore all'intera provincia: l'enogastronomia. Ancora una volta unica nel suo genere, Trieste vanta, infatti, ben due culture gastronomiche differenti eppure perfettamente integrate nel cuore del suo territorio, che si estende dal mare all'altopiano carsico. E proprio dal mare, cardine della storia e degli affetti dell'intera città, nasce una prima tradizione ricca di prodotti e piatti genuini e prestigiosi quanto le ricette che i numerosi ristoranti sanno personalizzare e rinnovare. Ma tipicamente locali sono anche le golosità culinarie della cosiddetta "cucina mitteleuropea", che conserva immutati i sapori e gli aromi delle culture ungheresi, austriache e slovene, parte integrante dell'anima di una Trieste - non solo geograficamente - al centro della nuova Europa e punto d'incontro con i Paesi dell'Est. Il tutto annaffiato dai pregiati vini autoctoni, amati e gustati un po' in tutto il mondo! Consapevole dell'ampio margine che Trieste possiede per essere, ogni giorno e tutto l'anno, apprezzata sono i suoi molteplici aspetti e nell'ottica di valorizzazione del comparto enogastronomico locale, il Consorzio Promotrieste è disponibile ad incontrare e soddisfare le esigenze dei media nazionali ed internazionali che desiderino conoscere l'arte, la cultura e le tradizioni che caratterizzano l'ospitalità del capoluogo giuliano: da Muggia a Duino, dal Golfo all'entroterra carsico, scoprendo le specialità locali con i migliori percorsi enogastronomici.Infolink: www.promotrieste.it  
   
   
TRIESTE: DAL MARE ALL'ALTOPIANO UN TERRITORIO TUTTO DA GUSTARE, TRA AROMI E SAPORI RICCHI DI STORIA E TRADIZIONI. PROMOTRIESTE CONVENTION BUREAU: PROMOZIONE, COORDINAMENTO E GESTIONE DI ATTIVITÀ TURISTICHE E CONGRESSUALI A TRIESTE  
 
In un momento di crisi generalizzata del comparto turistico, quest'anno Trieste può permettersi un bel respiro di sollievo. Un trend di arrivi e presenze nel capoluogo giuliano, che già nel 2003 aveva aperto le porte all'ottimismo, sta convalidando la sua ascesa positiva in netta contrapposizione rispetto ai valori non soltanto delle principali località turistico-balneari del Friuli- Venezia Giulia, ma anche sulla più ampia scala nazionale. E, cavalcando l'onda di un turismo "diverso" e particolare, la città alabardata si conferma una meta ricercata e alla moda soprattutto in questo 2004, all'unanimità riconosciuto quale anno dei grandi eventi che, meritatamente, sta proiettando Trieste agli onori delle cronache nazionali e internazionali: basti pensare soltanto alla candidatura a città ospitante l'Expo 2008, ai grandi numeri della 77ma Adunata Nazionale degli Alpini o ai festeggiamenti per il 50° anniversario del ritorno all'Italia. Sicuramente ricca di storia e cultura, impreziosita in ogni angolo da vie e palazzi dalle architetture suggestive, musei e caffè storici, percorsi naturalistici, letterari e religiosi pressoché unici, Trieste possiede però un'altra importante peculiarità che conferisce ancor più valore all'intera provincia: l'enogastronomia. Ancora una volta unica nel suo genere, Trieste vanta, infatti, ben due culture gastronomiche differenti eppure perfettamente integrate nel cuore del suo territorio, che si estende dal mare all'altopiano carsico. E proprio dal mare, cardine della storia e degli affetti dell'intera città, nasce una prima tradizione ricca di prodotti e piatti genuini e prestigiosi quanto le ricette che i numerosi ristoranti sanno personalizzare e rinnovare. Ma tipicamente locali sono anche le golosità culinarie della cosiddetta "cucina mitteleuropea", che conserva immutati i sapori e gli aromi delle culture ungheresi, austriache e slovene, parte integrante dell'anima di una Trieste - non solo geograficamente - al centro della nuova Europa e punto d'incontro con i Paesi dell'Est. Il tutto annaffiato dai pregiati vini autoctoni, amati e gustati un po' in tutto il mondo! Consapevole dell'ampio margine che Trieste possiede per essere, ogni giorno e tutto l'anno, apprezzata sono i suoi molteplici aspetti e nell'ottica di valorizzazione del comparto enogastronomico locale, il Consorzio Promotrieste è disponibile ad incontrare e soddisfare le esigenze dei media nazionali ed internazionali che desiderino conoscere l'arte, la cultura e le tradizioni che caratterizzano l'ospitalità del capoluogo giuliano: da Muggia a Duino, dal Golfo all'entroterra carsico, scoprendo le specialità locali con i migliori percorsi enogastronomici.Infolink: www.promotrieste.it  
   
   
RIENTRO IN CITTA BOLLETTE E SCADENZE. SIAMO TOLLERANTI. QUANDO CHI EROGA I SERVIZI SBAGLIA CHIEDE SEMPRE COMPRENSIONE  
 
Sono tornati in tanti, oltre 4 milioni, e non certo piacevolmente. Negli occhi le immagini della strage dei bambini, e nella memoria le vacanze finite. Ma ora a tutti gli italiani, che comunque si concederanno i week end (e ai 7 milioni di fortunati che approfitteranno per andare in vacanza in questo splendido settembre) il ritorno significa anche caselle della posta piene di avvisi scaduti di bollette con due grossi pericoli: fino al 5% di mora se non in alcuni casi il distacco. Si è proprio così partiti per le vacanze ci siamo dimenticati delle bollette, ma al ritorno inesorabili loro sono venuti a battere cassa. Così aziende del gas, Italgas e le tante ex municipalizzate e dell'acqua come delle aziendemultiutility delle grandi città, l'Enel e le aziende erogatrici della corrente elettrica. Ma non basta ci sono anche le tasse dei rifiuti, le tasse dei bacini idrogeologici, i "bollini blu" e le revisioni di veicoli e autoveicoli, le assicurazioni private e il conto in banca (che, sorpresina, in molti istituti ha aumentato le spese per i servizi).Telefono Blu (www.sosconsumatori.it) dispensa alcune regole1- mettersi a sedere e stare calmi2- raccogliere la posta importante e mettere nel riciclatore della carta quella inutile3- verificare lo stato delle precedente bollette e pagamenti4- pagare alle poste controllando con attenzione che gli importi siano corretti5- in caso di non chiarezza o di timore di distacco contattare i tanti numeri verdi e telefonici a disposizione delle aziende fornitrici6- controllare il conto in banca per non fare pagamenti che vi portino sotto al credito versatoTelefono Blu Sos consumatori lancia poi un appello a tutte le aziende ad avere tolleranza non effettuare distacchi improvvisi e non pretendere le more entro i 15 giorni. Del resto quando le stesse provocano disagi a noi utenti, chiedono sempre comprensione.  
   
   
RIENTRO IN CITTA BOLLETTE E SCADENZE. SIAMO TOLLERANTI. QUANDO CHI EROGA I SERVIZI SBAGLIA CHIEDE SEMPRE COMPRENSIONE  
 
Sono tornati in tanti, oltre 4 milioni, e non certo piacevolmente. Negli occhi le immagini della strage dei bambini, e nella memoria le vacanze finite. Ma ora a tutti gli italiani, che comunque si concederanno i week end (e ai 7 milioni di fortunati che approfitteranno per andare in vacanza in questo splendido settembre) il ritorno significa anche caselle della posta piene di avvisi scaduti di bollette con due grossi pericoli: fino al 5% di mora se non in alcuni casi il distacco. Si è proprio così partiti per le vacanze ci siamo dimenticati delle bollette, ma al ritorno inesorabili loro sono venuti a battere cassa. Così aziende del gas, Italgas e le tante ex municipalizzate e dell'acqua come delle aziendemultiutility delle grandi città, l'Enel e le aziende erogatrici della corrente elettrica. Ma non basta ci sono anche le tasse dei rifiuti, le tasse dei bacini idrogeologici, i "bollini blu" e le revisioni di veicoli e autoveicoli, le assicurazioni private e il conto in banca (che, sorpresina, in molti istituti ha aumentato le spese per i servizi).Telefono Blu (www.sosconsumatori.it) dispensa alcune regole1- mettersi a sedere e stare calmi2- raccogliere la posta importante e mettere nel riciclatore della carta quella inutile3- verificare lo stato delle precedente bollette e pagamenti4- pagare alle poste controllando con attenzione che gli importi siano corretti5- in caso di non chiarezza o di timore di distacco contattare i tanti numeri verdi e telefonici a disposizione delle aziende fornitrici6- controllare il conto in banca per non fare pagamenti che vi portino sotto al credito versatoTelefono Blu Sos consumatori lancia poi un appello a tutte le aziende ad avere tolleranza non effettuare distacchi improvvisi e non pretendere le more entro i 15 giorni. Del resto quando le stesse provocano disagi a noi utenti, chiedono sempre comprensione.  
   
   
LOMBARDIA / TUTTO SUGLI ALBERGHI NELL'ANNUARIO 2004. DISTRIBUZIONE GRATUITA NEGLI SPAZIOREGIONE DEI CAPOLUOGHI DI PROVINCIA  
 
In 192 pagine tutto sugli alberghi e hotel della Lombardia. E' l'annuario-volume 2004 in distribuzione gratuita negli SpazioRegione, gli uffici decentrati della Regione aperti in ogni capoluogo di provincia. Il volume, realizzato dall'assessorato al Turismo, raccoglie i dati delle quasi 3.000 strutture alberghiere presenti in Lombardia. Di ogni albergo e hotel, oltre all'indirizzo, numero di telefono, fax, e–mail, sito internet e il Comune in cui si trovano, vengono anche indicati categoria, numero di camere e letti e prezzi minimi e massimi. Appositi segni convenzionali segnalano anche l'eventuale presenza di aria condizionata, televisore, ristorante, spiaggia privata, tennis, piscina, autorimessa, parcheggio, se sono accettati cani o piccoli animali, accesso alle persone disabili, presenza di servizi congressuali.  
   
   
DESTINATION HOTELS & RESORTS FIRMA UN ACCORDO CON EXPEDIA E HOTELS.COM. I 30 MILIONI DI UTENTI MENSILI DI EXPEDIA E HOTELS.COM POTRANNO SCEGLIERE LE STRUTTURE DH&R  
 
Expedia e Hotels.com™ annunciano un accordo con Destination Hotels & Resorts (DH&R) per fornire agli utenti Expedia e Hotels.com di scegliere le lussuose proprietà di DH&R. Questo accordo permette a DH&R di raggiungere i 30 milioni di utenti che ogni mese acquistano i propri viaggi sui siti di Expedia® e Hotels.com. DH&R propone 29 hotel indipendenti sia in destinazioni di vacanza sia in città. Gli utenti di Expedia e Hotels.com possono scegliere tra le diverse strutture: dal resort di Squaw Creek sul lago Tahoe in California al The Argent di San Francisco, dal Nine Zero Hotel di Boston al Wild Dunes nella Carolina del Sud. “Questo è un accordo importante poiché Expedia e Hotels.com ampliano le proposte destinate a viaggiatori indipendenti e informati - dichiara Adriano Meloni, Country Manager di Expedia.it. - “I nostri viaggiatori ora hanno una gamma ancora più ampia di proprietà uniche al mondo tra cui scegliere”. L’accordo include anche lo sviluppo di una connessione diretta tra DH&R, Expedia e Hotels.com. Il collegamento con il sistema di gestione di DH&R favorisce il processo di prenotazione e fornisce alle proprietà DH&R un efficace strumento per gestire le tariffe su Expedia e Hotels.com. Gli utenti avranno le informazioni sulla disponibilità delle camere in tempo reale. “Siamo entusiasti di lavorare a stretto contatto con DH&R, una delle migliori aziende nel settore dell’ospitalità, i cui famosi hotel e resort saranno ora accessibili ai nostri clienti –sottolinea Edward Muncey, Vice Presidente Sales di Expedia e Hotels.com–. “Stabilendo una diretta connessione tra i nostri siti e DH&R, miglioreremo la nostra capacità di abbinare le esclusive proprietà di DH&R con gli acquisti su Expedia e Hotels.com”. Destination Hotels & Resorts è una società di gestione alberghiera con sede a Englewood, Colorado. Con 29 hotel, resort e golf club lussuosi ed esclusivi, DH&R è la terza società di ospitalità indipendente degli Stati Uniti. DH&R propone più di 7.500 stanze, 17 campi da golf e 8 spa full-service. Le proprietà DH&R sono ubicate in metropoli importanti tra cui New York, San Francisco, Washington, D.C., Chicago, Denver, Dallas, Boston, San Diego, Aspen, Phoenix, Jackson Hole, Maui e il lago Tahoe. Destination Hotels & Resorts fornisce inoltre ai clienti una esclusiva scelta di proprietà nel Regno Unito grazie a un accordo marketing con il De Vere Hotel Group PLC. Questa partnership amplia la presenza di DH&R in Gran Bretagna. Per ulteriori informazioni sulle proprietà di Destination Hotels & Resorts o sulla partnership con De Vere.Infolink: www.destinationhotels.com Expedia.it. Expedia (Nasdaq: IACI) ha iniziato la propria attività in Italia nel settembre 2001, guidata da Adriano Meloni, l’attuale Amministratore Delegato. Expedia Inc, la società capogruppo è stata fondata da Microsoft nel 1996. In seguito a una strategia di espansione mirata, è arrivata in Europa nel 1998. Quotata al Nasdaq nel 1999, attualmente Expedia è partecipata al 100% da InterActiveCorp (Nasdaq: IACI) ed è presente in USA, Canada, Gran Bretagna, Francia, Germania, Olanda e Italia. La crescita vertiginosa, grazie alla politica strategica di reinvestimento degli utili, pone InterActive Travel al primo posto della classifica delle compagnie di e-commerce mondiali, per un giro d’affari di $10 miliardi generati nel 2003, con un OIBA (Operating Income Before Amortization) di 171 milioni di dollari nel solo secondo trimestre 2004. Nei sei mesi al 30/06/04 IACI ha generato circa $1 miliardo di operating cash flow. Expedia.it è il numero uno in Italia per prenotazioni di hotel online. Hotels.com è leader nella fornitura di ospitalità in tutto il mondo, offrendo servizi di prenotazione attraverso i suoi siti (tra cui www.hotels.com e altri), il suo network interattivo (www.IAN.com), e i suoi call center gratuiti. Hotels.com propone ai viaggiatori la più ampia scelta di soggiorni dai tradizionali hotel all’affitto di appartamenti per un numero di oltre 12.000 proprietà in più di 400 città in America, Europa, Caraibi e Asia. L’azienda è un punto di riferimento per avere informazioni su hotel e curiosità. Hotels.com è specializzato nel fornire ai viaggiatori sistemazione durante i periodi di tutto esaurito. Hotels.com è partecipata da IAC/InterActiveCorp (NASDAQ: IACI). Expedia, Expedia.com, il logo, WWTE e Classic Custom Vacations sono marchi registrati e marchi di Expedia, Inc. negli Stati Uniti, in Canada e/o in altri paesi. Altri prodotti e nomi di aziende menzionate sono marchi privati.  
   
   
LOMBARDIA / TUTTO SUGLI ALBERGHI NELL'ANNUARIO 2004. DISTRIBUZIONE GRATUITA NEGLI SPAZIOREGIONE DEI CAPOLUOGHI DI PROVINCIA  
 
In 192 pagine tutto sugli alberghi e hotel della Lombardia. E' l'annuario-volume 2004 in distribuzione gratuita negli SpazioRegione, gli uffici decentrati della Regione aperti in ogni capoluogo di provincia. Il volume, realizzato dall'assessorato al Turismo, raccoglie i dati delle quasi 3.000 strutture alberghiere presenti in Lombardia. Di ogni albergo e hotel, oltre all'indirizzo, numero di telefono, fax, e–mail, sito internet e il Comune in cui si trovano, vengono anche indicati categoria, numero di camere e letti e prezzi minimi e massimi. Appositi segni convenzionali segnalano anche l'eventuale presenza di aria condizionata, televisore, ristorante, spiaggia privata, tennis, piscina, autorimessa, parcheggio, se sono accettati cani o piccoli animali, accesso alle persone disabili, presenza di servizi congressuali.  
   
   
DESTINATION HOTELS & RESORTS FIRMA UN ACCORDO CON EXPEDIA E HOTELS.COM. I 30 MILIONI DI UTENTI MENSILI DI EXPEDIA E HOTELS.COM POTRANNO SCEGLIERE LE STRUTTURE DH&R  
 
Expedia e Hotels.com™ annunciano un accordo con Destination Hotels & Resorts (DH&R) per fornire agli utenti Expedia e Hotels.com di scegliere le lussuose proprietà di DH&R. Questo accordo permette a DH&R di raggiungere i 30 milioni di utenti che ogni mese acquistano i propri viaggi sui siti di Expedia® e Hotels.com. DH&R propone 29 hotel indipendenti sia in destinazioni di vacanza sia in città. Gli utenti di Expedia e Hotels.com possono scegliere tra le diverse strutture: dal resort di Squaw Creek sul lago Tahoe in California al The Argent di San Francisco, dal Nine Zero Hotel di Boston al Wild Dunes nella Carolina del Sud. “Questo è un accordo importante poiché Expedia e Hotels.com ampliano le proposte destinate a viaggiatori indipendenti e informati - dichiara Adriano Meloni, Country Manager di Expedia.it. - “I nostri viaggiatori ora hanno una gamma ancora più ampia di proprietà uniche al mondo tra cui scegliere”. L’accordo include anche lo sviluppo di una connessione diretta tra DH&R, Expedia e Hotels.com. Il collegamento con il sistema di gestione di DH&R favorisce il processo di prenotazione e fornisce alle proprietà DH&R un efficace strumento per gestire le tariffe su Expedia e Hotels.com. Gli utenti avranno le informazioni sulla disponibilità delle camere in tempo reale. “Siamo entusiasti di lavorare a stretto contatto con DH&R, una delle migliori aziende nel settore dell’ospitalità, i cui famosi hotel e resort saranno ora accessibili ai nostri clienti –sottolinea Edward Muncey, Vice Presidente Sales di Expedia e Hotels.com–. “Stabilendo una diretta connessione tra i nostri siti e DH&R, miglioreremo la nostra capacità di abbinare le esclusive proprietà di DH&R con gli acquisti su Expedia e Hotels.com”. Destination Hotels & Resorts è una società di gestione alberghiera con sede a Englewood, Colorado. Con 29 hotel, resort e golf club lussuosi ed esclusivi, DH&R è la terza società di ospitalità indipendente degli Stati Uniti. DH&R propone più di 7.500 stanze, 17 campi da golf e 8 spa full-service. Le proprietà DH&R sono ubicate in metropoli importanti tra cui New York, San Francisco, Washington, D.C., Chicago, Denver, Dallas, Boston, San Diego, Aspen, Phoenix, Jackson Hole, Maui e il lago Tahoe. Destination Hotels & Resorts fornisce inoltre ai clienti una esclusiva scelta di proprietà nel Regno Unito grazie a un accordo marketing con il De Vere Hotel Group PLC. Questa partnership amplia la presenza di DH&R in Gran Bretagna. Per ulteriori informazioni sulle proprietà di Destination Hotels & Resorts o sulla partnership con De Vere.Infolink: www.destinationhotels.com Expedia.it. Expedia (Nasdaq: IACI) ha iniziato la propria attività in Italia nel settembre 2001, guidata da Adriano Meloni, l’attuale Amministratore Delegato. Expedia Inc, la società capogruppo è stata fondata da Microsoft nel 1996. In seguito a una strategia di espansione mirata, è arrivata in Europa nel 1998. Quotata al Nasdaq nel 1999, attualmente Expedia è partecipata al 100% da InterActiveCorp (Nasdaq: IACI) ed è presente in USA, Canada, Gran Bretagna, Francia, Germania, Olanda e Italia. La crescita vertiginosa, grazie alla politica strategica di reinvestimento degli utili, pone InterActive Travel al primo posto della classifica delle compagnie di e-commerce mondiali, per un giro d’affari di $10 miliardi generati nel 2003, con un OIBA (Operating Income Before Amortization) di 171 milioni di dollari nel solo secondo trimestre 2004. Nei sei mesi al 30/06/04 IACI ha generato circa $1 miliardo di operating cash flow. Expedia.it è il numero uno in Italia per prenotazioni di hotel online. Hotels.com è leader nella fornitura di ospitalità in tutto il mondo, offrendo servizi di prenotazione attraverso i suoi siti (tra cui www.hotels.com e altri), il suo network interattivo (www.IAN.com), e i suoi call center gratuiti. Hotels.com propone ai viaggiatori la più ampia scelta di soggiorni dai tradizionali hotel all’affitto di appartamenti per un numero di oltre 12.000 proprietà in più di 400 città in America, Europa, Caraibi e Asia. L’azienda è un punto di riferimento per avere informazioni su hotel e curiosità. Hotels.com è specializzato nel fornire ai viaggiatori sistemazione durante i periodi di tutto esaurito. Hotels.com è partecipata da IAC/InterActiveCorp (NASDAQ: IACI). Expedia, Expedia.com, il logo, WWTE e Classic Custom Vacations sono marchi registrati e marchi di Expedia, Inc. negli Stati Uniti, in Canada e/o in altri paesi. Altri prodotti e nomi di aziende menzionate sono marchi privati.  
   
   
GETTHERE PUNTA SULL’EUROPA E PRESENTA IL NUOVO TEAM  
 
GetThere, il sistema online per le prenotazioni corporate leader a livello mondiale, ha costituito un team europeo per aiutare i clienti di quest’area a trasferire nel sistema, nel minor tempo possibile, il maggior numero di prenotazioni. Il team, composto da cinque elementi e guidato da Brannon Winn, responsabile account management e partnership strategiche, ha sede a Parigi e a Londra. Il team collaborerà con clienti nuovi ed esistenti per la predisposizione delle strutture necessarie all’introduzione del tool di autoprenotazione, fornirà assistenza per presentare il sistema internamente alle aziende e accelerare l’adozione post implementazione. GetThere gestisce staff analoghi in Nordamerica, America Latina e nella regione Asia Pacifico. Questi team si avvalgono di una forte esperienza di casi specifici, dati di riferimento ed esempi pratici. Un recente studio condotto dal sistema ha rilevato che il 70% dei clienti europei ritiene che il nuovo team ne migliorerà la praticità. “Maggiore è il grado di adozione all’interno di una società, maggiore sarà il successo in termini di efficienza e risparmi”, afferma Winn. “Tutto ciò deriva non solo dai risparmi sui prezzi dei biglietti e spese di gestione viaggi, ma anche dalla conformità alla policy aziendale che il sistema è in grado di imporre. Al crescere del grado di conformità, cresce anche il potere di negoziazione della società con fornitori di viaggi quali hotel e linee aeree”. Winn contesta il punto di vista secondo cui l’obbligatorietà sia essenziale per ottenere buone percentuali di adozione. Molto dipende dalla cultura interna della società, spiega. Se lo staff è abituato ad operare online, prenotando beni e servizi via Internet, è spesso sufficiente un grado di obbligatorietà ridotto. Egli concorda tuttavia nel dire che l’ambito europeo presenta maggiori complessità rispetto ad altre aree, e che la soluzione più adatta per un mercato non lo è necessariamente per un altro. “Una delle chiavi per un’adozione riuscita di un SBT (self booking tool) nell’ambito di un’organizzazione paneuropea è avere una strategia di adozione flessibile che tenga conto delle esigenze della cultura locale”, aggiunge Winn. L’indagine annua di GetThere sui suoi clienti USA mostra che il 41% degli intervistati utilizza il sistema negli uffici in ogni parte del mondo. Per queste società, la percentuale di adozione presso le proprie filiali europee è intorno al 55%, e si avvicina rapidamente ai livelli nordamericani. Un anno fa in Europa questa percentuale era del 25%, e tre anni fa solo del 15%. Questo è il secondo team specializzato che GetThere crea in Europa. Lo scorso luglio aveva, infatti, annunciato la formazione di un gruppo dedicato al potenziamento delle funzioni di prenotazione ferroviaria per il continente europeo. GetThere è il sistema per le prenotazioni corporate leader a livello mondiale e è una delle soluzioni chiave messe a disposizione delle aziende da Sabre Holdings. GetThere mette a disposizione delle aziende e delle agenzie governative uno strumento che permette ai loro impiegati di effettuare prenotazioni, riducendo sensibilmente i costi delle trasferte. La sofisticata tecnologia di GetThere è compatibile con i maggiori sistemi di distribuzione globali (GDS). Oltre 1.000 aziende, il 65% delle quali inserita nella classifica Fortune 200, utilizza oggi GetThere. Infolink: www.getthere.com  Sabre Travel Network, società appartenente a Sabre Holdings, gestisce il primo sistema di distribuzione globale (GDS) a livello mondiale e fornisce prodotti e servizi ad oltre 53.000 agenzie di viaggi. Sviluppato per la prima volta nel 1960, è stato il primo sistema a connettere fornitori e distributori dell'industria turistica. Oggi partecipano in Sabre GDS oltre 400 compagnie aeree, 60.000 hotel, 41 società di autonoleggio, 9 cruise lines, 35 ferrovie e 220 tour operator. Sabre Travel Network comprende inoltre GetThere, il sistema leader per le prenotazione viaggi via web, destinato a società e fornitori e Jurni Network, consorzio di agenzie di viaggi specializzate nel settore leisure, che opererà con un nuovo modello di vendita offline in grado di fornire alle agenzie partner l’accesso ad analisi di mercato e programmi di marketing personalizzati. Infolink: www.sabretravelnetwork.com  
   
   
GETTHERE PUNTA SULL’EUROPA E PRESENTA IL NUOVO TEAM  
 
GetThere, il sistema online per le prenotazioni corporate leader a livello mondiale, ha costituito un team europeo per aiutare i clienti di quest’area a trasferire nel sistema, nel minor tempo possibile, il maggior numero di prenotazioni. Il team, composto da cinque elementi e guidato da Brannon Winn, responsabile account management e partnership strategiche, ha sede a Parigi e a Londra. Il team collaborerà con clienti nuovi ed esistenti per la predisposizione delle strutture necessarie all’introduzione del tool di autoprenotazione, fornirà assistenza per presentare il sistema internamente alle aziende e accelerare l’adozione post implementazione. GetThere gestisce staff analoghi in Nordamerica, America Latina e nella regione Asia Pacifico. Questi team si avvalgono di una forte esperienza di casi specifici, dati di riferimento ed esempi pratici. Un recente studio condotto dal sistema ha rilevato che il 70% dei clienti europei ritiene che il nuovo team ne migliorerà la praticità. “Maggiore è il grado di adozione all’interno di una società, maggiore sarà il successo in termini di efficienza e risparmi”, afferma Winn. “Tutto ciò deriva non solo dai risparmi sui prezzi dei biglietti e spese di gestione viaggi, ma anche dalla conformità alla policy aziendale che il sistema è in grado di imporre. Al crescere del grado di conformità, cresce anche il potere di negoziazione della società con fornitori di viaggi quali hotel e linee aeree”. Winn contesta il punto di vista secondo cui l’obbligatorietà sia essenziale per ottenere buone percentuali di adozione. Molto dipende dalla cultura interna della società, spiega. Se lo staff è abituato ad operare online, prenotando beni e servizi via Internet, è spesso sufficiente un grado di obbligatorietà ridotto. Egli concorda tuttavia nel dire che l’ambito europeo presenta maggiori complessità rispetto ad altre aree, e che la soluzione più adatta per un mercato non lo è necessariamente per un altro. “Una delle chiavi per un’adozione riuscita di un SBT (self booking tool) nell’ambito di un’organizzazione paneuropea è avere una strategia di adozione flessibile che tenga conto delle esigenze della cultura locale”, aggiunge Winn. L’indagine annua di GetThere sui suoi clienti USA mostra che il 41% degli intervistati utilizza il sistema negli uffici in ogni parte del mondo. Per queste società, la percentuale di adozione presso le proprie filiali europee è intorno al 55%, e si avvicina rapidamente ai livelli nordamericani. Un anno fa in Europa questa percentuale era del 25%, e tre anni fa solo del 15%. Questo è il secondo team specializzato che GetThere crea in Europa. Lo scorso luglio aveva, infatti, annunciato la formazione di un gruppo dedicato al potenziamento delle funzioni di prenotazione ferroviaria per il continente europeo. GetThere è il sistema per le prenotazioni corporate leader a livello mondiale e è una delle soluzioni chiave messe a disposizione delle aziende da Sabre Holdings. GetThere mette a disposizione delle aziende e delle agenzie governative uno strumento che permette ai loro impiegati di effettuare prenotazioni, riducendo sensibilmente i costi delle trasferte. La sofisticata tecnologia di GetThere è compatibile con i maggiori sistemi di distribuzione globali (GDS). Oltre 1.000 aziende, il 65% delle quali inserita nella classifica Fortune 200, utilizza oggi GetThere. Infolink: www.getthere.com  Sabre Travel Network, società appartenente a Sabre Holdings, gestisce il primo sistema di distribuzione globale (GDS) a livello mondiale e fornisce prodotti e servizi ad oltre 53.000 agenzie di viaggi. Sviluppato per la prima volta nel 1960, è stato il primo sistema a connettere fornitori e distributori dell'industria turistica. Oggi partecipano in Sabre GDS oltre 400 compagnie aeree, 60.000 hotel, 41 società di autonoleggio, 9 cruise lines, 35 ferrovie e 220 tour operator. Sabre Travel Network comprende inoltre GetThere, il sistema leader per le prenotazione viaggi via web, destinato a società e fornitori e Jurni Network, consorzio di agenzie di viaggi specializzate nel settore leisure, che opererà con un nuovo modello di vendita offline in grado di fornire alle agenzie partner l’accesso ad analisi di mercato e programmi di marketing personalizzati. Infolink: www.sabretravelnetwork.com