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Notiziario Marketpress di Venerdì 20 Maggio 2005
Pagina1
IL PRIMO QUADRIMESTRE 2005 CHIUDE CON UN SEGNO NEGATIVO PER IL MERCATO ALBERGHIERO ITALIANO: -2,5% IN VOLUMI CON PREZZI IN LEGGERA FLESSIONE RISPETTO ALLO STESSO PERIODO DELL’ANNO PRECEDENTE  
 
 I dati consuntivi a fine aprile – non influenzati quindi dalla stagionalità della Pasqua – dell’Osservatorio Aica–confindustria sull’andamento degli alberghi e delle strutture ricettive di catena in Italia (tabella 1) confermano il calo sensibile dell’attività già evidenziato nell’ultimo quarto del 2004. Con riferimento alla componente interna, sono dati sintomatici del clima economico generale (confermato dal calo del 2,2% della produzione industriale nel 1° quadrimestre 2005 recentemente consuntivato dal Centro Studi Confindustria) caratterizzato da uno scarso reddito disponibile per le famiglie e dalla limitata propensione alla spesa delle imprese. Sul fronte della clientela straniera evidenziano i limiti del nostro sistema turismo in termini di promozione e di capacità di organizzare un’offerta coerente con le esigenze del mercato. Unica positiva eccezione nel panorama nazionale sono i dati riferiti agli alberghi di Roma che hanno segnato una crescita dell’8% nei volumi e del 5% nei prezzi. Una crescita legata quasi essenzialmente alla clientela straniera concentrata in particolare nell’alto di gamma che ha trascinato i dati generali nazionali nel segmento 5 stelle, unico a segnare nel complesso un progresso rispetto al 1° quadrimestre 2004. Una notazione infine in termini di prezzi (tabella 2), dove occorre segnalare come mediamente nelle strutture di catena italiane i prezzi netti del 1° quadrimestre 2005 risultino superiori solo del 3,7% a quelli del 1° quadrimestre 2000: una crescita media dello 0,7% all’anno che conferma l’assenza nel settore della ricettività alberghiera di catena di quelle dinamiche di crescita dei prezzi che invece caratterizzano altre componenti del prodotto turismo italiano. Dichiarazione Del Presidente Di Aica – Renzo Jorio - I dati consuntivi dell’andamento del 1° quadrimestre 2005 che abbiamo appena pubblicato evidenziano appieno le criticità che attraversa il nostro settore ed in generale il contesto economico del nostro paese. C’è bisogno di interventi concreti, strutturali e immediati. Se si pensa di risolvere le problematiche del nostro settore limitandosi a trasformare l’Enit in una Agenzia, senza incidere e porre chiarezza nel farraginoso quadro istituzionale attuale, non credo che le prospettive possano essere molto rosee. Identiche considerazioni valgono sul fronte degli operatori: non si vive di rendite di posizione e se non si investe nelle strutture, nei clienti, nelle risorse umane, le prospettive – come in qualunque impresa – non ci sono proprio. Sintomatico in questo senso che i dati relativi alle catene alberghiere – pur se negativi - risultino mediamente migliori rispetto al quadro generale. Resistono meglio le imprese che sopperiscono alla dispersione del sistema paese con distribuzione e promozione diretta sui mercati, che fanno rete e che operano con marchi in grado di assicurare al cliente un rapporto servizi/prezzo trasparente e chiaro.
Associazione Italiana Catene Alberghiere
Osservatorio Aica
Rilevazione dati statistici al 30 Aprile 2005
Sintesi di alcune province significative
Province rilevate n° alberghi Tasso Occupazione Camere Ricavo Medio Camera Occupata Ricavo Medio Camera Disponibile
censiti 2005 2004 variazioni 2005 2004 variazioni 2005 2004 variazioni
Agrigento 3 34,4 33,1 3,99 50,92 63,56 -19,89 17,50 21,01 -16,69
Bergamo 4 66,0 64,5 2,44 82,09 82,50 -0,50 54,20 53,18 1,93
Bologna 8 55,1 60,3 -8,66 108,87 108,25 0,58 59,97 65,28 -8,13
Brescia 3 49,6 49,6 -0,05 72,84 73,61 -1,04 36,10 36,50 -1,09
Catania 4 58,3 62,8 -7,27 83,53 79,98 4,43 48,67 50,25 -3,16
Firenze 16 57,7 61,0 -5,35 123,73 140,87 -12,17 71,41 85,90 -16,87
Genova 6 51,7 57,7 -10,41 98,90 97,81 1,12 51,13 56,44 -9,41
Messina 5 42,5 41,6 2,06 139,14 141,41 -1,61 59,08 58,83 0,42
Milano 39 62,0 64,5 -3,91 148,55 147,62 0,63 92,05 95,19 -3,30
Modena 3 48,1 47,8 0,47 69,91 74,57 -6,26 33,60 35,68 -5,82
Napoli
5 66,0 68,0 -3,02 86,88 89,19 -2,59 57,32 60,68 -5,53
Palermo 3 54,1 56,3 -3,96 64,47 67,02 -3,81 34,85 37,73 -7,62
Roma 25 67,1 62,1 8,19 143,40 135,58 5,77 96,27 84,13 14,43
Sassari 3 20,1 35,3 -43,04 198,81 230,47 -13,74 39,98 81,37 -50,86
Siena 3 51,0 54,5 -6,46 116,13 129,90 -10,60 59,19 70,78 -16,38
Torino 11 55,8 58,7 -5,00 94,59 94,69 -0,10 52,74 55,57 -5,09
Trapani 3 43,0 64,4 -33,19 74,20 70,88 4,68 31,94 45,67 -30,06
Trieste 3 50,0 55,2 -9,58 85,28 86,88 -1,85 42,60 48,00 -11,26
Venezia 13 51,6 56,1 -7,94 169,69 194,19 -12,62 87,64 108,94 -19,55
Verona 5 51,2 54,1 -5,37 70,38 76,91 -8,48 36,03 41,61 -13,40
Vicenza 3 38,3 46,0 -16,82 94,88 96,27 -1,45 36,32 44,30 -18,03
Media Aica 200 57,9 59,4 -2,52 125,11 125,58 -0,37 72,42 74,56 -2,88
Alb. 5 stelle 14,22% 56,0 52,8 6,10 265,14 257,56 2,94 148,43 135,90 9,22
Alb. 4 stelle 76,96% 58,8 61,4 -4,22 104,54 105,79 -1,19 61,45 64,93 -5,36
Alb. 3 stelle 8,82% 53,2 53,5 -0,59 65,77 69,83 -5,81 34,97 37,35 -6,37
 
   
   
VELTRONI SU DATI ALBERGHI AICA  
 
“In una situazione di difficoltà generalizzata per il mercato alberghiero solo Roma incrementa le proprie performances”. Il sindaco di Roma, Walter Veltroni, commenta così i dati Aica (l’associazione che riunisce le catene alberghiere aderenti a Federturismo-confindustria) relativi al quadrimestre gennaio-aprile 2005 che vedono a Roma un incremento dell’otto per cento nei volumi di occupazione delle camere degli hotel, in particolare di quelli a cinque stelle. “La città continua ad essere una delle mete pregiate del turismo internazionale – ha sottolineato Veltroni – grazie anche alle condizioni di accoglienza e vivibilità che essa sa offrire. La vitalità, le bellezze antiche e moderne, una programmazione culturale alla quale l’Amministrazione lavora con grande impegno, insieme alla professionalità degli operatori del settore stanno confermando Roma tra le grandi capitali mondiali del turismo”.  
   
   
LUIGI MADERNA, PRESIDENTE DI FIAVET LOMBARDIA, SUL 39° CONGRESSO FIAVET A MINORCA  
 
Luigi Maderna, Presidente Fiavet Lombardia, comunica le sue impressioni di ritorno da Minorca dove si è svolto il 39° Congresso della Fiavet. “Oltre alla splendida cornice di Minorca” sottolinea il Presidente “ho molto apprezzato la presenza dell’On. Roberto Maroni, Ministro del Welfare. Da molti anni non si vedeva un Ministro al nostro Congresso: la sua partecipazione ha rappresentato un segnale concreto di interesse per la nostra categoria, nonché uno stimolo ad essere propositivi.” Apprezzamento anche per lo studio sulle esigenze dei viaggiatori europei, presentato da Cendant, che ha messo in evidenza la crescente sfiducia del cliente sulle competenze dell’agente di viaggio, al punto che quasi un terzo del campione intervistato dichiara di non credere che un agente di viaggio conosca meglio di lui la destinazione prescelta. “Viviamo tempi in cui qualunque esercente può, in quindici giorni, trasformarsi in agente di viaggi” dichiara Maderna “I bassi margini e la guerra degli sconti, inoltre, costringono gli imprenditori a scelte spesso fallimentari nella gestione delle risorse umane, con una frequenza sempre maggiore del ricorso al contratto di apprendistato, a scapito della competenza di personale esperto. Con tali presupposti la dequalifica della categoria è inevitabile. Il cliente deve essere posto nella condizione di poter scegliere tra le soluzioni a buon mercato, come call center e low cost, e la consulenza di qualità che solo gli addetti più esperti e preparati possono fornire. Eludere questi e i tanti altri problemi della categoria, oltre ad essere imprudente, peserebbe come una sconfitta. Al contrario, occorre essere disposti ad operare scelte precise e pretendere chiarezza dai nostri interlocutori. Tra dettaglianti e tour operator, come anche tra agenzie di imprenditori e Network, occorre promuovere un dibattito aperto ed propositivo, che si svolga nel rispetto dei rispettivi ruoli.” “A Minorca” conclude Maderna “il tempo non è stato sufficiente per discutere ed approfondire tutti questi temi critici con l’impegno che avrebbero meritato; affinché la discussione possa proseguire intendo proporre, per l’autunno, l’organizzazione di un convegno nazionale, preceduto da dibattiti a livello regionale. Potrebbe essere un'ottima introduzione al Congresso del 2006.”  
   
   
NUOVO MODELLO CONTRATTUALE E NUOVE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER LA COMPRAVENDITA DI PACCHETTI E SERVIZI TURISTICI  
 
Un nuovo modello contrattuale per la compravendita di pacchetti e servizi turistici concretizza le attività e l’impegno che, negli ultimi mesi, Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet hanno dedicato alla revisione ed all’aggiornamento non solo del modello contrattuale ma anche delle relative condizioni contrattuali già condivise fin dal 2000. Le novità introdotte soddisfano l’esigenza di intensificare la chiarezza nei confronti del consumatore e favoriscono l’allineamento della contrattualistica oltre che alla legislazione vigente anche alla realtà in continua trasformazione del tour operating e dell’intermediazione turistica. Le associazioni di categoria mettono così a disposizione del mercato un modello contrattuale rinnovato ed adattabile non solo ai tradizionali pacchetti turistici, ma anche ai singoli servizi turistici ed ai viaggi su misura. Il nuovo modello contrattuale è da oggi disponibile on line sui siti web di Assoviaggi, Assotravel, Astoi e Fiavet insieme ad un prontuario per facilitarne l’utilizzo e la diffusione tra gli operatori.  
   
   
IDEE PER IL RINNOVAMENTO TURISTICO E LA VALORIZZAZIONE INTEGRATA DEL TERRITORIO ROMAGNOLO DAL CORSO POST LAUREA ‘MANAGER DEL MARKETING TURISTICO TERRITORIALE’, QUINDICI IDEE PROGETTUALI PER PRATICARE PERCORSI DI INNOVAZIONE ED INTEGRAZIONE DEL SISTEMA TURISTICO TERRITORIALE.  
 
A Villa Torlonia (San Mauro Pascoli) si è tenuto, la scorsa settimana, l’evento conclusivo del corso post-laurea Manager del Marketing Turistico Territoriale, promosso dalla Provincia di Forlì-cesena e gestito da Ial Emilia Romagna (l’azione corsuale si è svolta tra ottobre e maggio presso il Centro Universitario di Bertinoro). I 13 corsisti (dodici ragazze ed un ragazzo) hanno presentato il project work scaturito dalla lunga azione corsuale : “B.o.n.a.e. Terrae : progetto per lo sviluppo turistico integrato del territorio”, un complesso articolato progettuale di studio e di analisi sulle fenomenologie delle nuove domande turistiche e sulle necessità di approntare una offerta territoriale integrata, che esprima forte identità di marca (“Romagna”) e valorizzi le potenzialità offerte dalla straordinaria varietà di beni, servizi, natura, arte ed enogastronomia del distretto. Il project work, un vero piano di lavoro al servizio del territorio, in coda alle analisi (domanda e offerta, obiettivi ed effetti attesi degli interventi), elabora proposte per azioni ed interventi che favoriscano integrazioni di nicchie e segmenti, per il rinnovamento turistico romagnolo, attraverso l’elaborazione di una quindicina di idee progettuali : >Mani in pasta col biologico (…per un turismo sostenibile ed equo-solidale, alla riscoperta delle tradizioni romagnole) >Piadina day (…dalla piadina alla Romagna : cultura e turismo in un prodotto della tradizione) >I miti della Romagna (…esaltare le immagini caratteristiche, evocative, seducenti, di un popolo e di una terra meravigliosi) >Le Terme della Fratta (…col rilancio di Fratta, il cuore della Romagna territorio della dolcezza, dell’armonia, e del buon vivere) >Mare attivo, mare d’inverno (…idee e proposte per l’ Adriatico “quattro-stagioni”) >L’altra Romagna en plein air (…la palestra - pilota, in Italia, per il turismo itinerante all’aria aperta) >Eventi in Fattoria (…manifestazioni itineranti fra aziende agrituristiche ed agricole per il turista curioso e goloso) >Parchi e riserve a misura del turista attivo (…le Riserve Naturali e le bellezze nascoste, diventino fruibili ed accessibili al turista) >Bambini felici, genitori contenti (…rilancio del turismo per famiglie con bambini nell’entroterra romagnolo) >Il cuore dell’Appennino (…progetto interregionale di valorizzazione dell’Appennino centrale) >Malatesta in rosa (…la storia della Romagna malatestiana attraverso le sue donne) >Poesia in corriera (…Pascoli, Moretti, Panzini : itinerari letterari nelle terre di Romagna; in bus…ovvero in bicicletta) Idee in appendice… >Romagna ed area di Praga (…”qualità dell’Ospitalità senza confini” : proposta al territorio romagnolo, per un progetto turistico transnazionale fra due grandi culture europee) >La “Romagna sul Web” (…analisi dei siti web sul turismo romagnolo : luci ed ombre su cui riflettere) >La Provincia di Forlì-cesena come palcoscenico del turismo integrato (…il contributo delle stagiste del corso, alla elaborazione dei contenuti turistici per il rinnovato portale on-line dell’Assessorato al Turismo della Provincia di Forlì-cesena) % Con questo qualificata azione corsuale si è dunque formata una nuova, necessaria figura professionale a disposizione di imprese, enti ed istituzioni del settore turistico romagnolo, per una decisa crescita della capacità di progettare, connettersi e gestire esigenze della nuova domanda, e alla necessaria integrazione delle proposte di offerta turistica Nella interessante tavola rotonda “La Provincia di Forlì-cesena e la Romagna : per un vero distretto turistico di Benessere Ospitalità Natura Arte Enogastronomia” alla quale hanno preso parte : Luciana Garbuglia (Assessore Turismo Provincia di Forlì-cesena), Lubiano Montaguti (Scuola Regionale di Ristorazione della Romagna), Ugo Foscolo Foschi (Presidente Strada dei Vini e dei Sapori colli Forlì e Cesena), Gianfranco Miro Gori (Sindaco di San Mauro Pascoli), Roy Berardi (giornalista, Direttore di Progetto dell’azione corsuale), è emersa una indicazione chiara : estendere e valorizzare il ciclo virtuoso, che si è messo in moto fra gli assessorati provinciali della formazione, del turismo, della agricoltura, della cultura (di cui il successo di questo corso è visibile frutto), ai rapporti interprovinciali delle amministrazioni romagnole. Fare sistema nel turismo romagnolo, fra segmenti e fra territori, è una ineludibile necessità, per costruire quella forte identità di marca che pesi ed incida verso i nuovi mercati turistici, nazionali ed internazionali. I nominativi dei “novelli manager del turismo” e gli Enti e le Associazioni che li hanno ospitati durante lo stage: Assessorato al Turismo Provincia di Forlì-cesena (Dott.ssa Elisa Bedei, Dott.ssa Letizia Bongiorno, Dott. Vincenzo Grana); Assessorato al Turismo Provincia di Rimini (Dott.ssa Sabrina Ceccarelli); Apt Servizi Emilia Romagna, sede di Bologna (Dott.ssa Elena Prati); Assessorato al Turismo Comune di Cesena (Dott.ssa Lucia Incensi); Gal L’altra Romagna (Dott.ssa Enrica Danesi); Strada dei Vini e dei Sapori dei Colli di Forlì e Cesena (Dott.ssa Antonella Antonioli, Dott.ssa Monica Camporesi); Comune di Roncofreddo (Dott.ssa Valeria Mordenti); Gpstudios Forlì (Dott.ssa Annalisa Poli); Media Consulting Cesena (Dott.ssa Raffaella Golinucci); Trademark Italia Rimini (Dott.ssa Giuliana Giusto).  
   
   
NEXT WORLD TRAVEL OFFRE AI PROFESSIONISTI DI DOMANI UN’ OPPORTUNITÀ: DIVENTARE CONSULENTE DI VIAGGIO  
 
Un mercato dinamico, che sta vivendo un periodo di grandi cambiamenti: così si presenta ai giovani italiani il mercato del lavoro. I ragazzi di oggi si vedono costretti ad inventarsi nuove soluzioni per poter sopravvivere alla “giungla” delle posizioni instabili, del lavoro interinale e delle nuove forme di contratto sempre più atipiche. Next World Travel, società italiana che dalla fine del 2003 si occupa di vendere turismo, offre ai professionisti di domani un’ opportunità: diventare Consulente di Viaggio. Cos’è un consulente di Viaggio? E’ una nuova figura professionale che, grazie a Next World Travel, è entrata a far parte del mondo del turismo. Il Consulente di Viaggio è colui che si reca a casa del cliente per proporgli viaggi e vacanze su misura, ascoltandone le esigenze e cercando di soddisfarle trovando la miglior soluzione presente sul mercato. E tutto questo senza nessun costo aggiuntivo rispetto ad una tradizionale agenzia di viaggio. Un’occasione unica per diventare imprenditori di se stessi dedicandosi ad una professione davvero stimolante: il mondo del turismo è un mondo dinamico e divertente…vendere viaggi è un po’ come vendere sogni. Una professione nuova, flessibile, che offre la possibilità di gestire il proprio tempo e organizzarsi al meglio la giornata lavorativa. La flessibilità è ormai un concetto chiave: i giovani di oggi – come testimonia anche una ricerca promossa da Adecco e realizzata dall’Istituto Iard e Università Bicocca nel 2004 – si dimostrano molto aperti alle nuove forme di lavoro e considerano la crescente flessibilità in termini positivi. Le nuove professioni, infatti, si rivelano più creative, meno statiche e lasciano più spazio ai propri bisogni. La professione di Consulente di Viaggio si inserisce perfettamente in quest’ottica: si può scegliere di cominciare con un part time per accrescere in seguito il proprio portafoglio clienti e arrivare ad ottenere ottimi risultati anche dal punto di vista economico. Diventare Consulenti di Viaggio è semplice, gli unici requisiti richiesti sono capacità relazionali, predisposizione al servizio al cliente, passione per i viaggi e il mondo del turismo; il resto lo garantisce Next World Travel che, grazie ad un periodo di formazione, offre gli strumenti adeguati per diventare ottimi Consulenti di viaggio. Next World Travel ricerca Consulenti di Viaggio in tutta l’area del Nord Italia, chi desidera candidarsi può compilare il modulo sul sito www.Nextworldtravel.it  
   
   
TURISMO ORGANIZZATO: IL PUNTO AL “M.I.T.O.” DI LEVICO TERME A QUOTA 300 LE ADESIONI AL WORKSHOP PER GLI OPERATORI AL NUOVO PALA EXPO. IN PROGRAMMA ANCHE UN CONVEGNO SUL TURISMO IN AREA EURO.  
 
Levico Terme (Tn). Sfiorano quota 300 le adesioni alla prima edizione di M.i.t.o., il Meeting Internazionale del Turismo Organizzato in programma a Levico Terme dal 27 al 29 maggio nella nuova struttura fieristica del Pala Expo. Sono già 150 gli iscritti al workshop di lavoro in programma il giorno 28 maggio tra Cral, Sci Club, Associazioni del tempo libero e oltre 130 gli albergatori, le Agenzie Viaggi e i Consorzi di commercializzazione accreditati, provenienti soprattutto dall’alta Italia. Il primo M.i.t.o. Di Levico Terme, promosso da Valsugana Vacanze in collaborazione con l’Assessorato al Turismo della Provincia Autonoma di Trento, la Trentino Spa, l’Enit e le Associazioni di categoria degli albergatori, dimostra dunque con questi numeri l’attenzione nei confronti di un segmento importante (rappresenta circa il 25 per cento) del turismo organizzato, e precisamente quello gestito e intermediato attraverso Cral, Associazioni sportive, con particolare riferimento alle destinazioni di montagna, meta di settimane verdi nel corso dell’estate e settimane bianche in inverno. Il M.i.t.o. Di Levico Terme è la prima borsa turistica che nasce per far incontrare la domanda e l’offerta di questo segmento del turismo, da una parte i rappresentanti di Sci Club, Cral ed associazioni del tempo libero, dall’altra albergatori, Agenzie di viaggi e Consorzi di commercializzazione turistica interessati a promuovere in particolare il prodotto montagna. E sempre nell’ambito del M.i.t.o., Il 28 maggio il Pala Expo ospiterà “Le giornate del turismo europeo “, un convegno patrocinato dalla Regione Trentino Alto-adige aperto a specialisti di marketing, tour operator e albergatori, dove verranno discusse prospettive e problematiche legate allo sviluppo del turismo in Euro, con particolare riferimento alla situazione italiana e ai principali mercati europei. In occasione del primo M.i.t.o., all’interno del Pala Expo, sarà allestita un’area espositiva riservata a ditte di servizi e consulenze specifiche per il mondo turistico e per il settore alberghiero in particolare. Informazioni Segreteria Organizzativa - Levico Terme (tel. 0461-706101, fax 0461-706004, e-mail mito@valsugana.Info  ) Life Eventi - Milano ( tel. 02-89079380, fax 02-89079385, e-mail mail@cost-t.It  )  
   
   
DIVENTA CONSULENTE DI VIAGGIO  
 
Un mercato dinamico, che sta vivendo un periodo di grandi cambiamenti: così si presenta ai giovani italiani il mercato del lavoro. I ragazzi di oggi si vedono costretti ad inventarsi nuove soluzioni per poter sopravvivere alla “giungla” delle posizioni instabili, del lavoro interinale e delle nuove forme di contratto sempre più atipiche. Next World Travel, società italiana che dalla fine del 2003 si occupa di vendere turismo, offre ai professionisti di domani un’ opportunità: diventare Consulente di Viaggio. Cos’è un consulente di Viaggio? E’ una nuova figura professionale che, grazie a Next World Travel, è entrata a far parte del mondo del turismo. Il Consulente di Viaggio è colui che si reca a casa del cliente per proporgli viaggi e vacanze su misura, ascoltandone le esigenze e cercando di soddisfarle trovando la miglior soluzione presente sul mercato. E tutto questo senza nessun costo aggiuntivo rispetto ad una tradizionale agenzia di viaggio. Un’occasione unica per diventare imprenditori di se stessi dedicandosi ad una professione davvero stimolante: il mondo del turismo è un mondo dinamico e divertente…vendere viaggi è un po’ come vendere sogni. Una professione nuova, flessibile, che offre la possibilità di gestire il proprio tempo e organizzarsi al meglio la giornata lavorativa. La flessibilità è ormai un concetto chiave: i giovani di oggi – come testimonia anche una ricerca promossa da Adecco e realizzata dall’Istituto Iard e Università Bicocca nel 2004 – si dimostrano molto aperti alle nuove forme di lavoro e considerano la crescente flessibilità in termini positivi. Le nuove professioni, infatti, si rivelano più creative, meno statiche e lasciano più spazio ai propri bisogni. La professione di Consulente di Viaggio si inserisce perfettamente in quest’ottica: si può scegliere di cominciare con un part time per accrescere in seguito il proprio portafoglio clienti e arrivare ad ottenere ottimi risultati anche dal punto di vista economico. Diventare Consulenti di Viaggio è semplice, gli unici requisiti richiesti sono capacità relazionali, predisposizione al servizio al cliente, passione per i viaggi e il mondo del turismo; il resto lo garantisce Next World Travel che, grazie ad un periodo di formazione, offre gli strumenti adeguati per diventare ottimi Consulenti di viaggio. Next World Travel ricerca Consulenti di Viaggio in tutta l’area del Nord Italia, chi desidera candidarsi può compilare il modulo sul sito www.Nextworldtravel.it  
   
   
9ª EDIZIONE BORSA DEL TURISMO DELLE 100 CITTÀ D’ARTE D’ITALIA, FERRARA, 26/29 MAGGIO  
 
Ix edizione per la “Borsa del turismo delle 100 città d’arte d’Italia” a Ferrara da giovedì 26 a domenica 29 maggio 2005. Secondo l’ormai consolidata efficacia, la manifestazione ferrarese si strutturerà per aree principali, arricchite di nuove valenze e proposte. L’area espositiva vedrà la centralissima piazza Trento Trieste, a lato della Cattedrale, trasformata in una lunga vetrina dove troveranno posto le regioni d’Italia con le numerose località di interesse storico, artistico e paesaggistico. In un’elegante cornice appositamente ricavata nel porticato dell’ex Palazzo della Ragione, sarà inoltre possibile esporre i prodotti tipici enogastronomici con proposta di degustazione. Il tutto per rendere ancora più appetibile questa festa di piazza autentica, fatta di colori, suoni, spettacoli e dall’edizione 2005 anche di profumi e sapori, in una visione del turismo d’arte e cultura sempre più composita e integrata. L’area commerciale confermerà uno dei workshop specializzati tra i più importanti d’Italia, in cui l’offerta turistica dei centri d’arte incontra la domanda nazionale ed estera. Nel 2004 sono arrivati 130 tour operators della domanda di 24 Paesi che hanno incontrato 300 aziende dell’offerta turistica italiana per un totale di 500 operatori. Nella prossima edizione la volontà è di aprire nuovi sbocchi, richiamando operatori di mercati emergenti, molto interessati al turismo culturale italiano, con particolare riguardo alla Cina, al Giappone e agli Stati Uniti. L’area comunicazione ed eventi manterrà una folta agenda di rassegne, incontri, conferenze e convegni, tra i quali il 5° Forum europeo sui siti dichiarati dall’Unesco “patrimonio dell’umanità”: un consolidato appuntamento annuale internazionale di riferimento per molte “realtà Unesco”. Con l’intento di evidenziare sempre nuovi aspetti complementari al turismo nelle città d’arte, gli organizzatori stanno preparando tra gli altri due speciali appuntamenti: l’uno si basa sulla valutazione dell’enorme patrimonio artistico e culturale che fa capo alla Chiesa, se ne parlerà in un convegno dedicato al patrimonio artistico ecclesiastico; l’altro si deve all’intuizione della esplosiva potenzialità del binomio golf e turismo, con specifico riguardo alle strutture golfistiche attigue alle città d’arte, delle quali possono costituire un ulteriore e forte elemento di richiamo: al tema saranno dedicati un incontro e manifestazioni collaterali. Il “menu” appare dunque particolarmente allettante. Www.100cities.it  
   
   
LASTMINUTE.COM APRE UNO SPIRAGLIO PER I VIAGGI 2005: LE OFFERTE CI SONO… BASTA SAPERLE CERCARE!  
 
lastminute.Com, leader europeo per i viaggi e il tempo libero online, non crede che l’estate 2005 sarà più cara della precedente o che gli italiani spenderanno senz’altro di più. A tal proposito, Alexis Bonte, Managing Director di lastminute.Com Italy afferma: ”Le offerte ci sono e la possibilità di spendere anche meno rispetto alle vacanze dell’anno scorso è reale. Quello che però bisogna fare è informarsi sulle spese previste, confrontare i prezzi e non affidarsi ad operatori, che spesso utilizzano offerte con prezzi civetta non sempre realmente disponibili. Su lastminute.Com l’offerta è davvero molto vasta sia in Italia sia nei mari più esotici e i prezzi assolutamente in linea con quelli dell’anno precedente. Per le aziende come la nostra che operano online e hanno una fortissima base di utenti sparsa su un territorio vastissimo (ogni settimana circa 450.000 utenti unici si collegano al nostro sito) è spesso più facile riuscire ad accedere a tariffe speciali ”. Lastminute.com, che vanta una comunità di oltre 10 milioni di utenti registrati in tutta Europa (di cui un milione solo in Italia), offre sul proprio sito diverse soluzioni di pacchetti vacanze on-line con offerte costantemente aggiornate.  
   
   
BUONO L’ANNO DI DRIVE OUT  
 
Il tour operator milanese “Drive Out Viaggi”, specializzato in viaggi di scoperta a valenza ecologica e etnografica in tutto il mondo, ma particolarmente concentrato sul continente africano, si appresta a chiudere l’anno finanziario al 31 maggio con risultati decisamente positivi: il fatturato globale è infatti aumentato del 25 % rispetto all’annata precedente, mentre il settore incentives è cresciuto del 31 %. A livello di destinazioni sono risultate in buona crescita l’Africa Australe e le Americhe (entrambe con un + 67 %) e, in misura minore, l’Africa sahariana con Libia e Marocco in primo piano. Assai positivo anche l’indice di soddisfazione dei clienti, salito quest’anno al 98,2 %, a riprova della qualità dei prodotti offerti. Risulta opportuno ricordare che ormai da anni Drive Out presenta i propri viaggi esclusivamente su Internet, senza la stampa di cataloghi cartacei, sistema che gli consente di offrire programmi sempre aggiornati in tutti i dettagli e con inserimenti dell’ultimo minuto. Al perseguimento di simili positivi risultati ha sicuramente contribuito anche il recente accordo di commercializzazione del prodotto Africa di Drive Out Viaggi alla rete agenziale attraverso la Naar Tour Operator. Buone le prospettive di vendita anche per l’estate, con Sud Africa, Namibia e Brasile in evidenza. Info: www.Driveout.it  
   
   
IL SETTORE TURISMO PUO' USCIRE DALLA CRISI IN DUE MOSSE . RIDURRE I PREZZI E LAVORARE SULLA QUALITA' DALLA PARTE DEL TURISTA  
 
Anche gli operatori turistici e le agenzie sono giunte alla conclusione che noi auspichiamo da anni , qualtà prezzo e la constatazione che l'Italia per molti aspetti è fuori mercato sia per gli stranieri che per gli italiani pare indubbia , Telefono Blu non ritiene pero' che tutta la responsabilità sia dovuta ai vari governi negli ultimi 10 anni , ma oltre che a qualche difficoltà a far emergere il valore del comparto turistico in Italia , hanno inciso i seguenti fatti : 11 settembre , alla ripresa gli Italiani hanno trovato prezzi piu' alti senza motivo , introduzione dell'Euro , prezzi schizzati senza motivo visto che l'euro ha tenuto nei confronti del dollaro .Le imprese turistiche in parte spaventate hanno pensato di alzare i prezzi senza studiare con attenzione i comportamenti delle famiglie che invece dopo il primo stordimento dovuto alla introduzione della nuova moneta , hanno dovuto meglio organizzare le loro spese . Ma non finisce qui , sulla qualità insiste Telefono Blu , si sono fatti passi indietro si sono cercate soluzioni istituzionali , riconoscimenti e certificazioni inutili . Telefono Blu ritiene che dal 2005 parta una nuova scommessa che trova le sue colonne in due politiche e strategie ben precise . Il prezzo che non solo dovrà essere contenuto ma dovrà essere in concorrenza da area turistica ad area turistica in Italia e nelle offerte per i viaggi all'estero , e la qualità che dovrà confrontarsi esclusivamente con le richieste dei turisti senza cercare scusanti istituzionali . Telefono Blu lancia quindi due proposte . La prima questa estate abbassate i prezzi , qualcuno ha tentato in questi giorni di prefigurare lo scenario , ma non ci sono ancora dati credibili in un campo molto complesso e diversificato , secondo lavorate con noi sulla qualità ( dopo 10 anni di duro lavoro e oltre un milione di segnalazioni ) metendo al centro il turista .  
   
   
TODOMONDO.IT - E' NATO IL 15 MAGGIO 2005 IL PRIMO TOUR OPERATOR DEL WEB  
 
Todomondo, ovvero la struttura, l’organizzazione, l’affidabilità e la sicurezza di un grande Tour Operator a portata di mouse: da domenica 15 maggio 2005 è questa la grande novità destinata a ravvivare il mondo delle vacanze on-line, con un sito che si candida a diventare il punto di riferimento del web per tutti i vacanzieri amanti della flessibilità e del risparmio. L’obiettivo dell’iniziativa, targata Avitour s.R.l., è quello di offrire un servizio completamente differente rispetto alle attuali offerte di viaggi presenti su internet: attraverso www.Todomondo.it  i clienti non acquisteranno solo un volo o un soggiorno, come avviene oggi, ma potranno comprare pacchetti completi, con volo, soggiorno, trasferimenti e assistenza in aeroporto e in loco, proprio come accade per i T.o. Tradizionali, il tutto associato alla garanzia della presenza costante di un supporto off-line, rappresentato da un cospicuo numero di assistenti, disponibili al call center, e dall’utilizzo di alcuni strumenti di comunicazione diretta, tra i quali, oltre al telefono, e-mail e Sms. Di internet, Todo Mondo conserva la grande convenienza, resa possibile dall’informatizzazione di tutti i passaggi intermedi di un Tour Operator tradizionale, che si concretizza in un grande risparmio con prezzi finali sensibilmente inferiori rispetto alla media. L’informatizzazione di tutti i passaggi intermedi consente, del resto, di adeguare il prezzo di pacchetti in tempo reale; il prezzo non è mai fisso, e parte da un minimo pari al prezzo di costo, salendo progressivamente all’aumentare delle prenotazioni e all’avvicinarsi della data di partenza. Molto diverso dai T.o. Tradizionali, dunque, ma anche molto diverso rispetto alle attuali offerte low cost, che basano la loro convenienza sulle disponibilità sotto data, costringendo i clienti a prenotare all’ultimo momento, senza avere la possibilità di scegliere con comodità la destinazione e la struttura, con l’ansia di non partire. Un servizio innovativo, sicuramente apprezzato dagli amanti della tecnologia e dell’e-commerce, pensato tuttavia anche per chi non ha familiarità con internet, attraverso lo sviluppo di un sito ricco di informazioni, fotografie, curiosità sulle destinazioni e suggerimenti utili, impreziosito da una veste grafica colorata, divertente e rilassante; anche la navigazione è stata progettata per risultare molto semplice: una simpatica stella marina guida con mano l’utente durante i pochi passaggi necessari alla prenotazione, ed è possibile anche selezionare i pacchetti con criteri differenti dalla destinazione, come la data di partenza o le offerte.  
   
   
HOTELME RADDOPPIA CON LEONARDO.IT  
 
Hotelme, la società specializzata in prenotazioni alberghiere off e online, ha chiuso un accordo con Leonardo.it, il nuovo portale del gruppo Eutelia lanciato lo scorso marzo. Grazie a questo accordo Hotelme, già presente su Virgilio, diventa l’agente in esclusiva su tutto il territorio italiano per la vendita degli spazi dedicati all’offerta alberghiera nel canale ‘turismo’ di Leonardo.it. Hotelme nasce nel 1994 e oggi collabora con più di 450 strutture ricettive su tutto il territorio italiano e offre ai propri utenti servizi di prenotazione, di pianificazione del soggiorno e di assistenza. Grazie a un call center operativo tutti i giorni sino alle ore 20, Hotelme integra perfettamente i servizi on e off line. “Abbiamo scelto Leonardo.it perché è un portale di nuova generazione, attento ai contenuti ma soprattutto all’utente finale - afferma Paola Valente, direttore di Hotelme - La navigazione è semplice, veloce e la tecnologia usata permette personalizzazioni in base alle esigenze dei clienti. Dopo un mese di presenza nel panorama web italiano, Leonardo.it vanta più di 1.800.000 utenti unici e 34.000.000 di pagine viste, con una grande qualità dei navigatori presenti. Questa scelta fatta segue la linea legata all’innovazione web di Hotelme che collaborando con due importanti portali italiani sta portando gli hotel a affrontare la comunicazione web mirata. A breve inoltre Hotelme presenterà un nuovo portale per le prenotazioni alberghiere on line esclusivamente in Italia.”  
   
   
AIR EUROPA ANNUNCIA IL CODE SHARING CON CHINA EASTERN AIRLINES  
 
Air Europa, compagnia aerea privata del gruppo Globalia Corporaciòn, dà il benvenuto a bordo a China Eastern Airlines. Il vettore spagnolo, dopo aver lanciato le sue rotte in Cina (Madrid-pechino; Madrid- Shaghai),che partiranno il 22 maggio, annuncia il suo accordo di code-sharing con la compagnia cinese China Eastern Airlines che riguarderà i voli interni da Pechino a Shanghai e viceversa. Il code sharing, che entrerà in vigore il 22 maggio prossimo, mira a rafforzare la posizione di Air Europa in Cina e ad ampliare il ventaglio di possibilità per le connessioni verso le due principali città cinesi. La flotta di China Eastern Airlines è composta da 60 aerei, tra Airbus e Boeing, di dimensione medio-grande, offre una rete di collegamenti da Shanghai verso tutta la Cina, e consente connessioni con Asia, Europa, America e Australia.  
   
   
ALLA SCOPERTA DI BASILEA A SOLI 79 EURO CON SWISS.IT  
 
Swiss International Air Lines e Basel Turismo lanciano un nuovo pacchetto per partire alla volta di Basilea da Roma: solo € 79* con volo a/r da Fiumicino e una “Baselcard” valida un giorno che vi permetterà di beneficiare di moltissimi vantaggi esclusivi, tra cui ingresso libero nei musei, tour gratuiti e sconti per bar, ristoranti e mezzi di trasporto. Un’occasione irripetibile per visitare una città ricca di storia e di cultura. Situata su un’ansa del Reno al crocevia di Francia, Germania e Svizzera, Basilea, città-cantone con duemila anni di storia, presenta un’offerta straordinaria di arte e culture e racchiude uno dei più bei centri storici d’Europa. Swiss e Basel Turismo stringono un accordo per dare a tutti coloro che partono da Roma Fiumicino la possibilità di visitare questa splendida cittadina svizzera a soli € 79*: il pacchetto comprende, oltre al volo Swiss a/r Roma-basilea in classe economica, anche una “Baselcard” valida 24 ore. Questa carta permette al suo possessore di beneficiare di oltre 80 offerte, tra cui ingresso libero ai musei, sconti per mostre, spettacoli, ristoranti e locali musicali, traghetti e tour gratuiti della città. La promozione, soggetta a restrizioni e disponibilità, è valida fino al 29 luglio e si può acquistare esclusivamente tramite il sito Internet www.Swiss.it  
   
   
CON LA BELLA STAGIONE, BOOM DELLE GITE IN BICICLETTA CICLISTI: IL CASCO SALVA LA VITA L’UNI RICORDA CHE PER ESSERE DAVVERO SICURA, LA PROTEZIONE DEVE CORRISPONDERE AI REQUISITI INDICATI DALLA NORMA EUROPEA EN 1078  
 
“Il casco gli ha salvato la vita” così si è espresso il medico del Giro d’Italia dopo la caduta - lo scorso 9 maggio - di Alberto Lopez de Munain, ciclista professionista partecipante alla prestigiosa corsa a tappe. Secondo il Regolamento Tecnico della Federazione Ciclistica Italiana “l’uso del casco è obbligatorio in tutte le corse su strada e le caratteristiche del casco devono corrispondere alle norme di sicurezza e di protezione dettate dalle norme in materia vigenti”. Ciò che è obbligatorio per i professionisti delle due ruote è solo una raccomandazione per il grande esercito di utilizzatori della bicicletta in città e per gli appassionati che ne fanno un uso di svago anche in gite in campagna. Ma la raccomandazione di indossare il casco diventa pressante se consideriamo il numero di ciclisti che ogni anno perdono la vita in incidenti stradali. L’italia purtroppo detiene il triste primato del numero di morti in Europa nel 2003, con 325 vittime, seguita dalla Francia con 249 e dalla tradizionalmente ciclistica Olanda con 199. Ancora più impressionante è il numero dei feriti: ben 10.995 (elaborazioni Il Centauro-asaps su dati Istat). Quindi, prima di metterci a pedalare ricordiamo di munirci del casco, prezioso ed insostituibile alleato della nostra incolumità. Ma attenzione: affinché il casco da ciclista sia davvero idoneo a proteggerci, deve essere “a norma”. La legge indica come “caschi sicuri” per qualunque uso -dalla semplice gita di piacere o il tragitto quotidiano da casa all’ufficio, fino alle competizioni su strada e su pista- quelli conformi alla norma tecnica europea Uni En 1078, che si riconoscono perché sono marcati con l’indicazione En 1078, oltre che con la sigla Ce. I caschi da bicicletta “a norma” hanno le seguenti caratteristiche costruttive: devono essere leggeri, ventilati, facili da mettere e da togliere, utilizzabili con gli occhiali, rivestiti internamente con materiali non irritanti; non devono limitare la capacità uditiva; l’ampiezza del campo visivo deve essere almeno pari a 210° in orizzontale e 70° in verticale; la larghezza del sottogola deve essere almeno di 1,5 cm per evitare i rischi di taglio e di strangolamento; l’estensione minima della zona cranica coperta è stabilita in base a precisi parametri riferiti alle dimensioni del cranio dell’utilizzatore. Per essere certificati “a norma”, i caschi devono superare le seguenti prove: capacità di assorbimento degli urti fino alla velocità di 20 km/h (ridotti a 16 km/h nel caso di simulazione di urto contro il bordo del marciapiede); capacità di non sfilarsi all’urto (la prova consiste nel verificare che un casco allacciato saldamente non si sfili se sottoposto alla trazione di un peso di 10 kg); facilità di sgancio dopo l’urto. Il casco conforme alla norma Uni En 1078 deve riportare anche le seguenti informazioni: il nome/marchio del fabbricante; l’indicazione del modello; l’indicazione “Casco per ciclisti”; l’indicazione “Questo casco non dovrebbe essere utilizzato da bambini intenti ad arrampicarsi o a svolgere altre attività che comportino il rischio di impiccagione qualora il bambino resti agganciato”; la taglia (espressa come circonferenza della testa in centimetri); il peso del casco; l’anno e il trimestre di fabbricazione. Ricordiamo che il casco -per proteggere realmente- deve sempre essere regolato in modo da adattarsi a chi lo indossa, che deve essere indossato propriamente (non spinto indietro sulla nuca, ad esempio) e che deve essere sostituito dopo ogni urto violento.