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MERCOLEDì
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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 01 Giugno 2005 |
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UNIVERSITA' BOCCONI: HELP DESK & SERVICE MANAGEMENT. DAI PROCESSI IT ALLA GESTIONE DEL PORTAFOGLIO DEI SERVIZI IT. |
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Milano, 1 giugno 2005 - Dal 20 al 22 giugno L’area Sistemi Informativi della Sda Bocconi organizza a Milano il corso “Help Desk & Service Management”. E’ questa un’occasione per riflettere sulla Funzione Sistemi Informativi (Si) e Information Technology (It) che deve confrontarsi sempre più con la concorrenza esterna (outsourcer e operatori Ict) e deve prestare maggiore attenzione alla qualità fornita e alla soddisfazione degli utenti ai quali si rivolge. Le funzioni Si e le unità di Help Desk, in particolare, sono chiamate a definire nuove modalità di supporto per soddisfare le richieste sempre più sofisticate e articolate degli utenti/clienti. L’orientamento al servizio e alla customer satisfaction diventano, dunque, parametri di misurazione delle prestazioni della funzione Si e delle unità di Help Desk. Questa nuova prospettiva si concretizza principalmente nella definizione e condivisione con gli utenti del portafoglio/catalogo servizi It e di un sistema di Service Level Agreement (Sla) finalizzato a individuare gli indicatori e i rispettivi “valori di riferimento” sulla base dei quali costruire un servizio adeguato alle esigenze degli utenti, monitorare le performance ottenute e, eventualmente, regolare i prezzi interni dei servizi tramite il c.D. Sistema di riaddebito dei costi It. Il corso intende fornire gli strumenti necessari per introdurre e applicare operativamente questo nuovo approccio in azienda. I principali destinatari dell’iniziativa sono: Direttori e manager di Sistemi Informativi e It; Manager di unità di supporto utenti o di relazione tra la funzione Si e le funzioni clienti; Responsabili di Help Desk. Per informazioni e modalità d’iscrizione si può accedere al sito: www.Sdabocconi.it/si/7433 oppure scrivere a: si@sdabocconi.It |
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GLI OBIETTIVI DELLA NUOVA DS DATA SYSTEMS NUOVO MANAGEMENT, NUOVI ACCORDI, NUOVI INVESTIMENTI, NUOVI MERCATI PER UN PIANO TRIENNALE CHE PREVEDE IL RAGGIUNGIMENTO DEL BREAK-EVEN OPERATIVO NEL 2006 E IL RITORNO ALL’UTILE NEL 2007 |
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Milano, 1 giugno 2005 - ds Data Systems, dal 1980 attiva nella progettazione e sviluppo di software gestionali, presenta gli elementi del Piano Industriale Triennale 2005-2007, che ridisegnerà l’azienda in seguito all’ingresso come azionista di riferimento del Gruppo Nch – Network Computer House guidato da Paolo Ottani. L’ingresso di Nch, una solida realtà industriale, presente nel settore di riferimento, è avvenuto a fine 2004 tramite un aumento di capitale da 7 milioni di euro, per il 70 % di ds Data Systems. Con questa acquisizione, l’azienda ha iniziato un profondo processo di consolidamento, sfociato nell’approvazione di un Piano triennale di sviluppo 2005-2007 che potrà conferire una decisa spinta propulsiva alla capacità competitiva di ds Data Systems. Ds Data Systems si presenta alla sfida del raggiungimento degli obiettivi definiti nel Piano con una struttura più forte e razionale, guidata da manager dalla solida esperienza internazionale, capitali freschi, capacità di investimento (dai 2,5 milioni di € del 2005 ai 4 del 2007) per prodotti pensati per mercati verticali, sempre più sicuri, moderni e orientati alle esigenze del cliente. Può essere considerata, quindi, una nuova ds Data Systems quella che sta uscendo con successo dalle difficili situazioni strutturali e di mercato incontrate prima dell’ingresso del nuovo azionista. Ds Data Systems può, inoltre, contare su un nuovo management di altissimo livello. L’azienda è guidata oggi dall’amministratore delegato Alberto Forchielli, 48 anni, un master a Harvard e una lunga esperienza professionale vissuta in 5 continenti per (tra gli altri) Gruppo Iri, Finmeccanica, Banca Mondiale, Banca Europea d’Investimento e oggi ideatore dell’Osservatorio Asia e Presidente di Sourcing Solutions Ltd (Hong Kong). Come direttore generale è stato chiamato dal gruppo Telecom Italia, il 41 enne Giuseppe La Commare, che vanta una vasta esperienza anche internazionale come ricercatore, mentre il direttore vendite, il 40 enne Maurizio Ferraris, già in azienda dal 2003, ha assunto anche la responsabilità delle aree marketing e comunicazione. L’azionariato di ds Data Systems è, oggi, così ripartito: il 77,72% del capitale è detenuto da Nch, il 5,26% da Banca Intesa, il 5,63% dal Management e l’11,39% da altri soci privati. Il Piano Industriale messo a punto dal management di ds Data Systems prevede una crescita dei ricavi vicina al 30% nell’esercizio 2006 e al 15% nel 2007: il 2005 si chiuderà con ricavi pari a circa 22 milioni di €, il 2006 dovrebbe portare ds Data Systems a circa 27 milioni di € e il 2007 a circa 32 milioni. Queste cifre garantiranno all’azienda il raggiungimento del break-even operativo già nel 2006, e il ritorno all’utile nel 2007. Per raggiungere questi risultati, il gruppo si concentrerà su azioni articolate in diversi ambiti, seguendo un nuovo approccio che posiziona ds Data Systems non come semplice fornitore di servizi, ma come fornitore di prodotti e soluzioni specializzate in mercati verticali: Potenziamento dell’offerta, per renderla in grado di offrire su ogni mercato soluzioni sempre più specialistiche e verticali, con l’obiettivo di creare sinergie sia fra i prodotti e le soluzioni di ds Data Systems e tra quelli dell’azienda e altri prodotti complementari di selezionati partner. Sono allo studio, inoltre, nuove release, aggiornamenti e innovazioni in tutti i principali prodotti; Sviluppo di alleanze: ds Data Systems ha in corso la selezione e lo sviluppo di rapporti di partnership che vengono qualificati come: 1. Di mercato – prevedono l’integrazione di prodotti e servizi per rafforzare il posizionamento competitivo su mercati verticali. Tra i partner: Enterprise Digital Architects, Finsiel e Sistemi Informativi (Gruppo Ibm) per il Settore Pubblico Allargato; Atomos, Beta 80 Group, Incas e Txt e-Solutions per i mercati Moda e Lusso e Industria; Brainpower per Banche e Servizi Finanziari; 2. Tecnologici - con i principali produttori di tecnologia tra cui Bea Systems, Broadvision, Business Objects, Computer Associates, Hp, Ibm, Microsoft, Microstrategy, Oracle, Sun Microsystems e Vitria 3. Di network – con società di consulenza di ogni dimensione, dai grandi nomi internazionali sino alle realtà specializzate, che possano dialogare con le piccole e medie imprese fornendo loro, assieme a ds Data System, un’offerta completa e strutturata. Rilancio dell’azione commerciale, per raggiungere una posizione di leadership nei diversi mercati verticali in cui ds Data Systems opera in Italia (Servizi e Telecomunicazioni, Moda e Lusso, Settore Pubblico Allargato, Industria, Banche e Servizi Finanziari), avviando contemporaneamente programmi di penetrazione su alcuni mercati esteri particolarmente significativi; Incremento dell’efficienza operativa: dopo un procedimento di razionalizzazione della struttura, culminato con successo in un accordo con le organizzazioni sindacali il 12 maggio 2005, l’obiettivo è ora il miglioramento del rapporto ricavi – dipendenti, per arrivare nel 2007 a una redditività di 90.000 euro per dipendente. |
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DIMENSION DATA HOLDINGS PLC ANNUNCIA I RISULTATI FINANZIARI RELATIVI AL PRIMO SEMESTRE, TERMINATO IL 31 MARZO 2005 |
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Milano, 31 Maggio 2005 - Dimension Data Holdings plc, società specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi It, ha recentemente annunciato i propri risultati finanziari per il semestre che si è concluso il 31 Marzo 2005. Ha comunicato che il fatturato del gruppo è cresciuto del 15,4% raggiungendo 1.297 milioni di dollari, che il margine lordo è stabile e che il profitto operativo è triplicato. Il profitto netto per il periodo è stato pari a 6,3 milioni di dollari, rispetto a 1,4 milioni di dollari registrati nello stesso periodo del precedente anno fiscale. Highlight Finanziari: Crescita del 15,4% del fatturato del Gruppo rispetto al primo semestre 2004; Crescita del 10,6% nel fatturato derivante dai Servizi di Network Integration; Crescita del 43,6% nel fatturato generato dalla divisione Solutions ; Margine lordo stabile, pari al 20,9% ; Costi di gestione come percentuale del fatturato pari al 19% (nel primo semestre 2004: 20,3%); Il profitto operativo1 del gruppo è cresciuto e ha raggiunto 24,6 milioni di dollari (nel primo semestre del 2004: 7,5 milioni di dollari); Il margine operativo1 del gruppo è migliorato ed è pari all’1,9% (nel primo semestre 2004: 0,7%); La liquidità di cassa (inclusi investimenti a breve termine) era pari a 408,1 milioni di dollari il 31 marzo 2005 (31 marzo 2004: 349,5 milioni di dollari) La crescita nel fatturato è stata sostenuta da una solida crescita dei servizi di Network Integration (+10% rispetto allo stesso periodo del precedente anno fiscale) e da ottime prestazioni della divisione Solutions, che ha visto un incremento del proprio fatturato pari al 43,6% rispetto al primo semestre 2004. Ad oggi, il fatturato della divisione Solutions rappresenta il 28% del fatturato complessivo. I risultati europei hanno evidenziato una leggera flessione (pari allo 0,8%) rispetto allo stesso periodo del precedente anno, nonostante il fatturato della divisione Solution sia cresciuto del 46%. “Siamo soddisfatti per la crescita della nostra divisione Solutions e per il successo di Dimension Data in Italia, Belgio, Lussemburgo e Olanda”, ha commentato Ulrich Max Mueller, Ceo Europeo di Dimension Data. Nel commentare i risultati, Brett Dawson, Ceo di Dimension Data ha dichiarato: “Il Gruppo ha dimostrato buoni progressi nella prima metà dell’anno, con un sostanzioso aumento del fatturato e un conseguente miglioramento dei ritorni. Avevamo alle spalle solide prestazioni riportate alla fine dello scorso anno fiscale, e la nostra strategia verso una proficua crescita, che prevedeva investimenti continui per lo sviluppo della divisione Soluzioni e dell’offerta Servizi, sta dando i risultati sperati. Continueremo a generare miglioramenti, aumentando il nostro fatturato e controllando al contempo i costi”. Guardando avanti, Dawson ha dichiarato: “Per la seconda metà dell’anno fiscale, riteniamo di essere in buona posizione per avvantaggiarci dei risultati ottenuti nel primo semestre. Nonostante la situazione di incertezza che prevale nell’ambiente dei servizi It, continuiamo a notare una domanda sostenuta nei segmenti di mercato in cui il nostro gruppo opera e siamo pertanto fiduciosi che continueremo a crescere in modo profittevole”. |
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NUOVE NORME SUI RIFIUTI ELETTRICI ED ELETTRONICI NEGLI ULTIMI ANNI |
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Roma, 1 giugno 2005 - l'invasione della tecnologia nella nostra vita ha prodotto un notevole incremento della quantità di rifiuti elettrici ed elettronici. Per evitare uno smaltimento scorretto di questi rifiuti, che mettono a rischio l'ambiente e la salute dei cittadini, sono state recentemente varate norme chiare e rigorose che armonizzano l'intero ciclo di gestione, favorendone il riciclaggio ed il recupero. Gli strumenti per garantire la raccolta mirata di questi rifiuti sono contenuti nel decreto legislativo, approvato in prima lettura dal Consiglio dei Ministri il 13 maggio scorso che, a sua volta, recepisce tre direttive comunitarie (2002/95/Ce, 2002/96/Ce, 2003/108/Ce). Il decreto prevede, tra l'altro, una apposita "campana" per raccogliere questo genere di rifiuti, l'onere a carico dei distributori, al momento della fornitura di una nuova apparecchiatura destinata ad un nucleo domestico, di ritirare gratuitamente i vecchi prodotti, il finanziamento delle operazioni di trasporto, trattamento, recupero e smaltimento finale della spazzatura elettronica a carico dei produttori. Http://www.governo.it/governoinforma/dossier/rifiuti_elettrici/index.html |
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I PRIMI RISULTATI DELL'INIZIATIVA ECODIGITALE DI CDC: 7.500 PRODOTTI INFORMATICI A FINE VITA RACCOLTI IN TUTTA ITALIA IN MENO DI UN ANNO IL 94% DEI PRODOTTI RITIRATI È STATO RIUTILIZZATO; DALLO SCORSO MESE ECODIGITALE È STATA ESTESA ANCHE AL RITIRO DI TONER E CARTUCCE ESAUSTE |
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Fornacette (Pisa), 1 giugno 2005 - In meno di un anno Cdc S.p.a., società leader in Italia nella produzione e distribuzione di prodotti informatici, quotata sul segmento Techstar di Borsa Italiana, ha raccolto in tutta Italia 7.500 prodotti informatici, pari a circa 20 tonnellate di materiale. Questi i primi risultati di Ecodigitale, l'iniziativa di responsabilità sociale tesa a diffondere la cultura della fondamentale importanza della corretta gestione del fine vita dei prodotti informatici. L'iniziativa Ecodigitale è stata lanciata da Cdc nel luglio 2004, in anticipo rispetto alle tempistiche delineate dalla Direttiva Comunitaria 2002/96/Ce sui rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche (Raee) che sta per essere recepita dall'ordinamento italiano e che sarà effettiva a partire dal 13 agosto prossimo. L'applicazione della Direttiva cambierà lo scenario operativo e la responsabilità sul fine vita del prodotto per tutte le aziende produttrici di beni nei settori elettronica, elettrotecnica e informatica: queste saranno responsabili delle operazioni necessarie alla corretta gestione dei prodotti a fine vita, nonché dei processi di smaltimento eco-compatibile a seconda delle normative vigenti, anche se questi processi sono affidati a terzi. Il programma Ecodigitale è stato messo in atto da Cdc con il contributo fondamentale della propria rete di punti vendita Computer Discount, presenti in modo capillare in tutto il territorio nazionale, ai quali è stato affidato il compito di ritirare da chiunque, sia utente privato che professionale, i prodotti informatici a fine vita di qualsiasi marca e senza l'obbligo di acquisto di un nuovo prodotto. In linea con gli obblighi che verranno introdotti dalla nuova normativa, finalizzata alla riduzione dei rifiuti elettronici, Ecodigitale già prevede che tutti i prodotti ritirati vengano sottoposti a un processo di verifica e analisi al fine di un loro eventuale riutilizzo, proprio come indicato dall'articolo 1 del Decreto Legislativo in corso di emissione. Ciò ha finora consentito il riutilizzo del 94% dei 7.500 prodotti ritirati, un risultato che testimonia l'efficacia dell'azione intrapresa da Cdc. A consolidamento del proprio impegno, inoltre, dallo scorso mese l'azienda ha ampliato il raggio di azione dell'iniziativa Ecodigitale estendendolo anche alla raccolta di toner e cartucce esauste, sebbene si tratti di prodotti non contemplati dalla Direttiva Raee. "È un'ulteriore testimonianza dell'attenzione dell'azienda alla salvaguardia dell'ambiente – afferma Flavio Catelani, Direttore Qualità, Ambiente, Assistenza Tecnica e Customer Service di Cdc – di cui il nostro settore in generale deve necessariamente farsi carico attraverso interventi concreti che possano sensibilizzare anche i clienti a un modello di comportamento fondato sul rispetto dell'ambiente stesso". Per ora la raccolta di toner e cartucce è attiva nel 50% della rete Computer Discount, per un totale di oltre 100 punti vendita: qui i clienti potranno recarsi per depositare i prodotti esausti in appositi contenitori adibiti alla raccolta, che una volta pieni saranno ritirati da un partner qualificato di Cdc mediante un mezzo autorizzato al trasporto di questo materiale. Sarà il partner stesso, dopo un accurato controllo del materiale ritirato, a consegnare un rapporto sull'esatto numero di prodotti rigenerabili e a provvedere allo smaltimento di quelli non rigenerabili nei modi previsti dalla normativa vigente. A breve l'iniziativa Ecodigitale sarà estesa anche agli altri punti vendita del Gruppo Cdc, a cominciare dai 30 Cash & Carry che servono oltre 30.000 clienti tra dealer e Var. |
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NUOVO DIRETTORE AMMINISTRATIVO PER INGENICO ITALIA |
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Milano, 1 giugno 2005 –Da oggi Gianandrea Todeschini è il nuovo Cfo (Chief Financial Officer) di Ingenico Italia. Prenderà il posto di Alessandro Gaetani, che lascerà l’azienda per avviare un’attività da libero professionista. Todeschini, 40 anni, ha una precedente esperienza come controller in Gkn plc, gruppo multinazionale del settore automotive ed aerospaziale. Per lo svolgimento di tutte le attività farà riferimento al Direttore Generale, Ing. Luciano Cavazzana. |
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CARDINIS SOLUTIONS PARTECIPA AL PROJECT MANAGEMENT FORUM, MILANO 22-23 GIUGNO 2005 |
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Milano, 1 giugno 2005 - Cardinis Solutions, società italiana specializzata in soluzioni software per il Project & Process Management partecipa in qualità di sponsor a Project Management Forum 2005 22-23 giugno 2005 Milano, Starhotel Tourist Project Management Forum 2005 è l’unico evento in Italia dedicato a Project Manager ed Engineer, Process Manager, Program Manager e Risk Specialist, che consente di essere aggiornati sullo stato dell’arte del Project Management, sulle evoluzioni, gli sviluppi e i trend in atto e che dà l’opportunità ai partecipanti di confrontarsi con Pubblica Amministrazione, Sanità, vari settori dell’Industria, Servizi, Università, Istituzioni e Assicurazioni. Cardinis Solutions parteciperà con uno speech del Presidente Giorgio Beghini nella giornata del 22 giugno sul tema della Governance dei progetti e dei processi e con la presentazione di un caso di successo. Agenda: Mercoledì 22 giugno 2005 Ore 15.10: La Governance dei progetti e dei processi aziendali: un caso di successo. Relatore: Ing. Giorgio Beghini, Presidente Cardinis Solutions |
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POINTSEC ENTRA NEL MERCATO ITALIANO GRAZIE ALL'ACCORDO CON SELESTA |
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Milano, 1 giugno 2005 - Pointsec, presente nel campo del software di sicurezza aziendale per Pc, Pda e smartphone, annuncia che Selesta S.p.a., leader Europea nella distribuzione di soluzioni per l'It, è stata nominata rivenditrice certificata Pointsec. Grazie a questo accordo, Selesta offrirà l'intera gamma di soluzioni Pointsec per la sicurezza dei device mobili ai clienti del mercato Italiano. Pointsec è lo standard mondiale per la sicurezza dei device mobili, con il maggior numero di clienti, il più elevato livello di certificazioni di sicurezza e con un incomparabile supporto di dispositivi come laptop, Pda, smartphone e dischi rimovibili. La soluzione Pointsec garantisce protezione per tutti i dati memorizzati, in modo automatico e trasparente per l'utente. La gestione è centralizzata, in modo tale che i cambiamenti alle politiche di sicurezza possano essere effettuate senza l'intervento dell'utente. Pointsec ha aiutato molte aziende ed istituzioni di tutto il mondo ad essere conformi alle normative per la sicurezza emanate dagli Usa e dall'Europa, come il Sarbanes-oxley Act, il Gramm-leach-bliley Act e la Direttiva Europea per la Protezione dei Dati. Il rispetto di queste normative sta diventando sempre più importante, oltre a costituire un requisito indispensabile per poter partecipare al mercato globale. "Siamo veramente felici di aver fatto squadra con Selesta in occasione della nostra entrata nel mercato Italiano" ha detto Peter Larsson, Ceo di Pointsec Mobile Technologies. "Selesta ha una forte e consolidata presenza nel nostro segmento di mercato target, inclusi gli Istituti Finanziari, e l'esperienza maturata nel campo della security & compliance ne fa il partner ideale per Pointsec." "L'utilizzo sempre più diffuso dei device mobili sta offrendo alle aziende nuove opportunità e agli utenti la possibilità di usufruire di servizi innovativi" ha dichiarato Adriano Prefumo, presidente di Selesta, "ma questo ha anche introdotto nuovi problemi di sicurezza ai quali, grazie all'accordo con Pointsec, siamo in grado di dare una risposta concreta e al passo con i tempi dettati dall'innovazione e dalle esigenze di business." |
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LOGITECH REALIZZERÀ PRODOTTI SU LICENZA PER LA NUOVA CONSOLE XBOX 360 |
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Milano, 1 giugno 2005 - In occasione dell'E3 Electronic Entertainment Exposition, Logitech ha annunciato lo sviluppo di periferiche dedicate al sistema di intrattenimento e videogiochi Xbox 360, su licenza ufficiale Microsoft. Logitech produce già da tempo una linea di controller per Xbox, che comprende gamepad cordless e con filo, un volante per giochi di guida e un set di cuffie-microfono wireless. "Uno dei modi migliori per sperimentare i vantaggi di grafica, giochi e velocità di elaborazione delle nuove console Xbox 360 è quello di usare periferiche di assoluta qualità e precisione", ha dichiarato Carlo Altichieri, Country Manager Logitech Italia. "Come i nostri controller attuali, anche i prodotti per Xbox 360 saranno realizzati per offrire agli appassionati tutte le funzioni utili per risultare i migliori nelle sfide". Logitech, nell’anno fiscale 2005, terminato lo scorso 31 marzo, Logitech ha venduto 1,9 milioni di controller cordless registrando una crescita del 172% nelle vendite di prodotti per console in tutto il mondo. Sulla base del successo ottenuto dall'attuale linea di periferiche Logitech per la piattaforma Xbox, il supporto alla console Xbox 360 rappresenta il naturale passo successivo nella costante ed attiva collaborazione tra Logitech e Microsoft. La prima delle nuove periferiche Logitech sarà disponibile in contemporanea con il lancio della Xbox 360, previsto in Europa a fine anno. Maggiori dettagli sui dispositivi Logitech specifici saranno annunciati in autunno, nel periodo antecedente al lancio della nuova console. |
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AMD ``SUPERA L'ATTESA" CON L'ARRIVO DEL PROCESSORE DUAL-CORE AMD ATHLON 64 X2 |
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Taipei, 1 giugno 2005 - I prosumer e gli appassionati del media digitale possono abbattere le barriere con prestazioni avanzate e funzionalità multi-tasking Completando l'unica gamma al mondo di processori dual-core client e server, Amd ha annunciato ieri l'immediata disponibilità del processore dual-core Amd Athlon 64 X2. |
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AMD PRESENTA L'AMPIO SUPPORTO SU SCHEDA MADRE PER I PROCESSORI DUAL-CORE AMD64 |
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Taipei. 1 giugno 2005 - I processori dual-core Amd Opteron e Amd Athlon 64 X2 sono ideali per l'hardware channel esistente e richiedono solo un aggiornamento Bios A seguito dell'introduzione dei primi processori al mondo dual-core Amd64, incluso il primo processore dual-core basato x86 per server e workstation, Amd annuncia l'allineamento e il supporto dei produttori di schede madri . (Bw)(tx-amd)(amd) |
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VOCOLLECT E SWISSLOG ANNUNCIANO UN ACCORDO DI DISTRIBUZIONE A LIVELLO MONDIALE SWISSLOG FORNIRÀ SOLUZIONI LOGISTICHE INTEGRATE CON LA TECNOLOGIA VOCALE DI VOCOLLECT |
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Milano, 1 giugno 2005 - Vocollect, presente nelle soluzioni Voice-directed Workt per applicazioni di magazzino e industriali, e Swisslog, attiva nelle soluzioni tecnologiche per la supply chain, annunciano un accordo di distribuzione a livello mondiale. Secondo questo accordo, Swisslog integrerà la Voice-directed Distributiont di Vocollect al proprio Warehousemanagert, il prodotto per la gestione di magazzino, in modo da soddisfare le necessità dei propri clienti nei mercati del retail, dei beni di consumo, dei prodotti farmaceutici o per la salute e del food&beverage. L'integrazione con la Voice-directed Distribution di Vocollect, oggi utilizzata in diverse applicazioni di magazzino, permette ai clienti di Swisslog di adottare la soluzione vocale nella logistica come parte della soluzione completa di Swisslog. Questo comporterà un forte aumento della produttività e l'ottimizzazione del workflow nei magazzini e centri di distribuzione, riducendo al tempo stesso dell'80% il costo causato dagli errori. La soluzione integrata supporta i clienti di Swisslog in ambienti di magazzino e industriali automatizzati, semi automatizzati e manuali. "la Voice-directed Distribution di Vocollect è una componente molto importante delle nostre soluzioni" dichiara Charles Teissonnière, Presidente Swisslog Warehouse & Distribution Solutions. "La soluzione vocale porta i vantaggi del lavoro hands-free nelle applicazioni quali il picking e il processing a valore aggiunto, e noi prevediamo grandi benefici per i nostri clienti abilitando alla voce queste operazioni. Abbiamo già riscontrato notevoli risultati in progetti in essere in tutto il mondo. Fornendo ai nostri clienti un'integrazione standard dell'offerta di Vocollect nel Warehousemanager possiamo semplificare l'implementazione, ridurre i rischi e fornire un'unica interfaccia utente permettendo loro di approfittare da subito dei benefici riducendo il total cost of ownership." "l'implementazione del sistema Vocollect/swisslog ha aumentato la produttività nel picking dei nostri operatori fino al 40%" commenta Simon Hayward, Wms e Project Manager di Pets at Home, un'azienda del mercato retail nel Regno Unito. "L'utilizzo del sistema vocale Swisslog ha ridotto gli errori di picking per il semplice fatto che il sistema descrive all'operatore la dimensione del collo che deve prelevare. Il nuovo sistema vocale offre a Pets at Home la possibilità di fornire agli operatori più informazioni di quante questi ultimi potessero riceverne con i precedenti terminali Rf." "anche la solidità dell'attrezzatura ha avuto il suo impatto nella riduzione dei costi" continua Hayward. "Le spese di riparazione per l'attrezzatura sono ora assai inferiori di quanto è stato speso per i terminali handheld, perché il terminale Talkman è sempre attaccato alla cintura dell'operatore e non viene costantemente raccolto e posato." "siamo molto felici che Swisslog abbia scelto Vocollect per abilitare alla voce il Warehousemanager" dichiara Tim Eusterman, Vice Presidente del Marketing e Business Development di Vocollect. "Stamo già offrendo grandi benefici e ottimi payback in molti dei maggiori clienti multinazionali di Swisslog. La nostra collaborazione acquisterà sempre più valore finchè continueremo ad espandere le nostre soluzioni e servizi, e porteremo i benefici della voce nella produttività, nell'accuratezza e nella sicurezza, ai clienti e ai prospect in Europa, come in Nord America e in Asia." |
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WEBFOCUS 7, INFORMATION BUILDERS PER AVERE UNA VERA BUSINESS INTELLIGENCE OPERATIVA, BASATA SU ARCHITETTURA SOA, E OTTENERE RISPARMI CHE INCIDONO SULLA BOTTOM LINE |
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Milano, 1 giugno 2005 - Information Builders, standard di elezione per la business intelligence (Bi) aziendale di organizzazioni in tutto il mondo, ha annunciato la disponibilità di Webfocus 7, la prima soluzione di business intelligence operativa, sfruttando la potenza delle capacità di integrazione che abilitano l'accesso ai dati in tempo reale. "stiamo assistendo ad una svolta nel settore: stanno aumentando le aziende che, invece di limitare le applicazioni di business intelligence all'analisi dei dati storici, la integrano nelle operazioni quotidiane." ha commentato José Maria Garcìa-soto, Vicepresidente della regione Europa del Sud e Messico di Information Builders. "Le aziende chiedono soluzioni che portino i dati necessari a prendere decisioni di business migliori nelle mani dei dipendenti di frontline, che siano veramente scalabili perché possano essere utilizzate anche da clienti, partner e fornitori. Webfocus 7 risponde a queste esigenze." la piattaforma di business intelligence operativa Webfocus 7, chiamata internamente col nome in codice Nexus, è caratterizzata da una infrastruttura di integrazione e da una architettura basata su Soa. I principali miglioramenti sono stati diretti ad aumentare la scalabilità, ridurre il Total Cost of Ownership (Tco) e a renderne più semplice l'utilizzo sia per gli utenti che per gli sviluppatori. Webfocus 7 offre una nuova infrastruttura di integrazione unificata che rende qualunque tipo di dato - dai database strutturati a documenti, messaggi, transazioni, sistemi in produzione in tempo reale e Web Service - disponibile a tutti i livelli dell'organizzazione. Inoltre, rende disponibili i dati a prescindere da dove si trovano, dal mezzo su cui sono archiviati e dal formato, e dal tempo necessario a scaricarli. L'infrastruttura accede, riconcilia, pulisce e prepara i dati per la manipolazione nelle applicazioni di business intelligence, l'analisi e la delivery. Webfocus 7 è l'unica soluzione sul mercato che permette di accedere in forma nativa a oltre 280 fonti e formati di dati - compresi dati relazionali e legacy, dati che risiedono in applicazioni enterprise e archiviati in data warehouse o datamart, ma anche dati estratti in real-time da sistemi gestionali - su qualunque piattaforma, dai sistemi mainframe, Unix, Nt a Linux. Information Builders ha rafforzato la scalabilità di Webfocus 7, area in cui l'azienda è leader, che ha portato la sua tecnologia ad essere presente in progetti che offrono servizi a milioni di utenti, come nel caso di Rbc Royal Bank (7 milioni), Us Bank (2 milioni) o Ford (60 milioni). Secondo Manuel Pinto, direttore prevendita di Information Builders Iberica, "la scalabilità continuerà ad essere un elemento di criticità nella business intelligence in quanto le organizzazioni cercano soluzioni che richiedano meno hardware, ma che forniscano maggior efficienza". La nuova piattaforma supporta milioni di utenti con investimenti minimi in hardware e supporto It, cosa che al momento non ha confronti sul mercato. L'infrastruttura di Webfocus è oggi dieci volte più scalabile delle altre soluzioni della stessa classe e permette alle aziende di non effettuare ulteriori investimenti in server via via che aumentano gli utenti. La piattaforma inoltre, dispone dell'intelligenza per determinare dove le applicazioni gireranno con la massima efficienza, in modo che il reparto It non debba più decidere quali server siano più appropriati per supportare determinate applicazioni. Tra le altre innovazioni offerte da Webfocus, ci si è focalizzati sulla riduzione del Total Cost of Ownership (Tco), soprattutto per le capacità di integrazione, che permettono alle aziende di ridurre i costi associati, che arrivano fino al 70% del costo di una implementazione di business intelligence. Webfocus permette anche di ridurre i costi di amministrazione e di hardware grazie alla scalabilità dell'architettura, e i costi di deployment e di supporto, dato che integra una nuova interfaccia che semplifica sviluppo e deployment delle applicazioni. L'architettura della nuova piattaforma Webfocus 7 è stata rinnovata e comprende un server che effettua operazioni di auto-manutenzione e di auto-ottimizzazione, minimizzando così i costi di amministrazione e migliorando il rendimento del sistema. Sono state inoltre potenziate le capacità di riconciliazione, preparazione e depurazione e trasporto dei dati attraverso tecnologie come i Web services. Webfocus 7 è l'unica soluzione di business intelligence in grado di creare, utilizzare e pubblicare Web Service, e di essere essere parte integrante di un'architettura orientata ai servizi (Soa). La nuova piattaforma di business intelligence operativa Webfocus 7 permette di formare un gran numero di utenti a costi minimi, grazie a un wizard che permette ai dipendenti non solo di creare le proprie informazioni, ma anche le applicazioni. Webfocus 7 porta nuove funzionalità che rispondono alle esigenze degli sviluppatori, che riescono a progettare, costruire, testare emettere in produzione in modo facile e veloce sistemi informatici che rispondono alle diverse esigenze della comunità di utenti, da migliaia a centinaia di migliaia di persone, in modo da abilitare una business intelligence veramente produttiva. Nuovi, significativi miglioramenti anche nella delivery delle informazioni agli utenti di Microsoft Office, che comportano miglioramenti sia nella visualizzazione analitica che nell'esperienza utente. |
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ECS PRESENTA OPTIMWEB, UNA EXTRANET SICURA PER LA GESTIONE FINANZIARIA ED AMMINISTRATIVA DEGLI ASSET INFORMATICI |
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Milano, 31 Maggio 2005 - Fedele alla sua politica di continua innovazione, Ecs ha ulteriormente implementato il servizio ai propri clienti, offrendo tutte le funzionalità e la flessibilità di una soluzione per la gestione di Asset informatici via Internet. I clienti di Ecs hanno da oggi a disposizione uno strumento che utilizza tecnologie più moderne e un catalogo indicizzato di referenze costruttori per consultare, modificare ed aggiornare il loro database di gestione degli Asset informatici (Optimecs). ·Grazie a questo strumento, il cliente è protagonista nella gestione del suo parco: non subisce semplicemente la sua evoluzione ma la « pilota », attraverso un adeguamento delle sue necessità secondo le norme Itil (Information Technology Infrastructure Library). Ecs si fa carico della creazione e dell’aggiornamento della base dell’informazione e il cliente la pilota via Optimweb.optimweb : una vera innovazione Una struttura dinamica: questa extranet rispecchia perfettamente la struttura dell’azienda cliente grazie alla particolare configurazione che permette di ricostruire l’organizzazione geografica e/o amministrativo-finanziaria e di modificarla o adattarla in ogni momento.Per garantire una navigazione rapida, la struttura comprende 7 categorie principali: articoli, impiegati, funzioni, siti , profili, centro di costo e storico. Semplicità e flessibilità: il cliente ha la possibilità di gestire i movimenti delle sue apparecchiature, di conservare lo storico e ritrovare tutti gli asset grazie ad un motore di ricerca multi-criterio (nome dell’utilizzatore, N° di serie, localizzazione....), ciascun criterio appare sotto forma di “pop up”. Nuove funzionalità che permettono una grande flessibilità – ·Lo spostamento semplificato delle apparecchiature e degli utenti da un sito ad un altro è reso più semplice grazie alla funzione "drag and drop". L’architettura "drill-down" consente l’accesso a qualsiasi informazione con un solo clic. E’ possibile accedere all’insieme dei menu da qualsiasi pagina. Funzionalità di reporting personalizzabile: ogni report presenta una tabella o un grafico e permette all’utente di accedere ai dettagli dell’informazione selezionata. Questi report possono essere modificati, personalizzati ed archiviati secondo le necessità del cliente. Inoltre Optimweb è completamente sicuro grazie alla procedura di autentificazione che determina i diritti e l’area di intervento dell’utente garantendo la confidenzialità delle informazioni. La formazione, la configurazione, l’installazione ed il supporto all’utilizzo sono assicurati dai 30 gestori del parco Ecs. §Optimweb utilizza l’architettura thin client al fine di ottimizzare le performance transazionali. Lo strumento di reporting sfrutta la tecnologia Olap e .Net consentendo così di ottenere dati multidimensionali. Infine i dati (Sgbd Db2) sono amministrati e resi sicuri da un server Ibm iSeries ridondato. Optimweb è accessibile attraverso il nuovo portale clienti di Ecs I clienti Ecs accedono ai diversi servizi di Ecs attraverso un indirizzo Internet ed un’unica autenticazione: Optimweb; Ecstranet (follow-up amministrativo dei contratti); Per i clienti Servizi, registrazione e gestione richieste di intervento. Optimweb sarà integrato nell’offerta Optimecs già a partire dal mese di giugno . Optimecs è il servizio di gestione amministrativa e finanziaria del parco Ict proposto a completamento delle offerte di locazione operativa di Ecs, e include la definizione e la messa in opera di procedure di gestione, la creazione e l'amministrazione della base dati Clienti, un gestore del parco dedicato e l'extranet Optimweb. |
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HAND HELD PRODUCTS UNISCE DOLPHIN 9500 E IMAGETEAM 5620: LA SOLUZIONE EMBEDDED INDISPENSABILE PER LA GESTIONE DEI MAGAZZINI |
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Milano, 1 giugno 2005 - Hand Held Products collega il computer mobile Dolphin 9500 e il lettore di codici a barre Bluetooth Imageteam 5620 per creare una soluzione affidabile, ergonomica, economica e perfettamente adeguata alle problematiche di lavoro del settore. Hand Held Products, attiva nel settore dell'identificazione automatica e della raccolta di dati con la tecnologia Imageur Adaptus, propone una nuova soluzione composta da computer mobile, il Dolphin 9500 e da un lettore di codici a barre Bluetooth, l’Imageteam 5620. La gestione efficace di uno stock di merci in un deposito (entrate/uscite, preparazione degli ordini, operazioni sulle piattaforme) deve rispondere a due difficoltà principali: L'accesso alle merci, L’aggiornamento dei dati. È per fare fronte a queste problematiche che Hand Held Products combina le sue due tecnologie e propone una soluzione ottimale che permette di identificare un’etichetta o un pacco in qualsiasi occasione. Che l'utente si trovi su un carrello o sia a piedi, ha a sua disposizione la soluzione più adeguata che gli consente un lavoro più rapido e facile. Grazie alla sua polivalenza, la soluzione di Hand Held Products svolge le sue funzioni a bordo carrello come terminale embedded e a piedi come terminale portatile. I principi di funzionamento: Nella versione terminale embedded, l'operatore legge i codici delle etichette direttamente dal carrello grazie all’It5620. Il lettore trasmette, via Bluetooth, le informazioni al computer mobile Dolphin 9500, che è fissato al carrello. In seguito Dolphin 9500 trasmette, in tempo reale (via Bluetooth, Wi-fi o Gsm/gprs) le informazioni al server dell'impresa che, a sua volta, gli rinvia i dati aggiornati e le nuove operazioni da effettuare. La versione terminale ’a piedi’ è la soluzione utilizzata quando non è possibile restare nel carrello. In questo caso, Dolphin 9500 è utilizzato per fare una scansione delle etichette. Non utilizza dunque l’It5620 e comunica direttamente con il server. È fornito di un Imager per leggere i codici a barre e di una tastiera per l'immissione dei dati. Le informazioni sono trasmesse al server via Bluetooth, Wi-fi o Gsm/gprs. È anche disponibile una versione con cavo. In questo caso, Dolphin 9500 è collegato al lettore di codici a barre Imageteam 5800, un lettore industriale ancora più solido. Il collegamento tra il terminale portatile Dolphin ed il lettore è realizzato grazie all’Rs-232. Il fissaggio al carrello con "Dolphin Mobile base" consente anche di caricare la batteria. Le soluzioni Hand Held Products sono progettate per applicazioni industriali. Sono dunque solide e resistono a numerose cadute. Si adattano alle variazioni di temperatura e possono funzionare, senza disfunzioni, da -10° a + 50°. Hanno un’autonomia di più 12h, che ne consentono un utilizzo intensivo anche con comunicazioni in radiofrequenza. Infine, grazie al suo design compatto ed ergonomico, la soluzione embedded di Hand Held Products si integra facilmente all’interno dei carrelli elevatori. I materiali: Dolphin 9500 con Imager o testa laser è dotato di una tastiera retro illuminata per la digitazione (delle quantità ad esempio). È proposto con 3 opzioni di tastiera: 35 tasti alfabetici, numerici in modalità Maj; 43 tasti numerici, alfabetici in modalità Maj; 56 tasti alfanumerici . È dotato di uno touch screen industriale a colori (1⁄4 di Vga) per visualizzare le istruzioni, i comandi o gli ordini del server Dolphin 9500 funziona con Windows Mobile 2003 Second Edition Dolphin Mobile Mount è il che permette al Dolphin 9500 di essere fissarto sul carrello e di orientarlo facilmente. Se si vuole che l'appoggio serva anche da stazione d'accoglienza, di carica batterie e di comunicazione, si può optare per Dolphin Mobile Base. Il lettore di codici a barre Imageteam 5620 è leggero ed ergonomico. Comunica con il computer mobile Dolphin 9500 grazie ad un collegamento Bluetooth. Distanza di lettura : Da 2,5 cm a 61 cm per codici di densità media Profondità di campo: Codici da 7.5 mil: 18 cm dalla punta dell lettore, larghezza 17 cm; Codici da 13 mil: 42 cm dalla punta dell lettore, larghezza 25 cm. Autonomia di scansioni: 57 000 a pieno carico. Frequenze radio: Bluetooth classe Ii v1.2: concepito ridurre le interferenze con le reti radiofoniche esistenti, tra cui Wi-fi; Portata: Più di 10 m. Trasferimento dati: 720 Kbps. |
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“L’ELITE MONDIALE DEGLI SCACCHI A SAINT VINCENT IN ATTESA DELLE OLIMPIADI DI TORINO 2006” SETTIMANA SCACCHISTICA DAL 18 AL 24 SETTEMBRE |
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Saint Vincent, 1 giugno 2005 – Tutti o quasi i migliori giocatori del mondo di scacchi saranno presenti a Saint-vincent per la finale della Coppa dei Campioni per squadre di Club dal 18 al 24 settembre 2005.. La “Coppa dei Campioni”, un evento prestigioso per l’Italia e una delle più importanti iniziative per la promozione delle Olimpiadi degli Scacchi di Torino 2006, si svolgerà a Saint-vincent in Valle d’Aosta nella splendida cornice del “Palais” dello sport e ha ricevuto il patrocinio/supporto del Comune, della Regione Valle d’Aosta e del Casinò di Saint-vincent. Per presentare il grande appuntamento la invitiamo alla conferenza stampa a Milano il 10 giugno in via Caradosso 14. Interverranno alcuni importanti personaggi del mondo degli scacchi, tra i quali la mini-campionessa Marina Brunello di soli 10 anni che il giorno dopo, sabato 11, a Lodi si esibirà in simultanea insieme all’ex campione del mondo Anatolij Karpov. |
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