Catania, 14 dicembre 1998 - Alla presenza del Ministro delle Comunicazioni, On. Salvatore Cardinale, del Sindaco On. Enzo Bianco, del Presidente della Regione On. Angelo Capodicasa, è stato inaugurato ufficialmente a Catania il primo Call Center Omnitel che dovrà supportare la domanda degli utenti che risiedono in Sicilia e Calabria. Si tratta del settimo centro, in Italia, dopo quelli di Milano, Ivrea, Roma, Napoli, Padova e Pisa, con questa apertura i Call Center Omnitel occupano complessivamente in Italia circa 3.000 persone. L’investimento complessivo è stato di 10 miliardi destinati a opere civili della sede (2.400 metri quadri), tutti gli equipaggiamenti informatici per la gestione del traffico telefonico e la realizzazione delle postazioni lavoro dei tecnici. Nel Call Center di Catania lavorano 138 persone e nuove assunzioni avverranno nel 1999 fino ad arrivare a regime a 450 persone. Sono tutti ragazzi con un’età media di 25 anni, 98 donne e 40 uomini, circa il 50% sono iscritti all’università. I contratti applicati sono sia di formazione lavoro che a tempo indeterminato, sia full time che part time. "A Catania - ha detto Silvio Scaglia amministratore delegato di Omnitel - abbiamo trovato giovani bravi e preparati con una straordinaria voglia di fare. La selezione è stata molto severa attraverso una griglia di test e colloqui di gruppo e individuali". Per quanto riguarda le politiche di gestione del personale ad Omnitel vanno riconosciute delle azioni innovative e al passo con i tempi come ad esempio l’istituzione del progetto "Università del Servizio" che consiste in un programma di formazione costante e intensa sia in aula che sul campo, a questo processo di formazione continua Omnitel destina mediamente 5 milioni all’anno per dipendente. Allo scopo di mentenere elevato lo standard di qualificazione, le persone selezionate seguono dei corsi e un periodo di affiancamento presso un altro Call Center. " Così facendo - ha spiegato Enzo Foi Direttore dell’Area Sud di Omnitel - i nuovi assunti sono pronti a lavorare dal primo giorno di apertura, e in grado di gestire le 400.000 telefonate che mediamente arrivano ogni mese".

 "TI MANCA UN MARTEDI" ? NOI NE ABBIAMO 7. ALLA FAST DI MILANO UNA SERIE DI INCONTRI DEDICATI AI GIOVANI
Milano, 14 dicembre 1998 – Con l’obiettivo di diventare luogo di riferimento dove si discutono temi di attualità e allo scopo di aprire le proprie porte per diffondere cultura di qualità e ricordare ai più giovani i valori della scienza, la Fast (Federazione delle associazioni scientifiche e tecniche) ha avviato un ciclo di incontri con i giovani. Per quanti non la conoscessero vale la pena ricordare che, Fast è una organizzazione indipendente senza fini di lucro, legalmente riconosciuta, con 101 anni di storia. Ne fanno parte ben 37 associazioni culturali tecnico scientifiche che nell’insieme realizzano 41 pubblicazioni periodiche e circa 700 eventi all’anno che si tengono nella sede di Piazzale Morandi 2 a Milano. E’ stato un gruppo di giovani che ha contribuito ad orientare le scelte di questo ciclo di incontri e non a caso il primo appuntamento, che si terrà martedì 15 dicembre 1998 alle ore 18.30, avrà come titolo: "Da grande voglio fare. Le cose da evitare e quelle da intraprendere per trovare lavoro". E’ questo del lavoro un tema dominante ad ogni età, ma è particolarmente sentito quando si è molto giovani. Risponde alle curiosità e alle ansie un giornalista, Walter Passerini direttore di Corriere Lavoro, che da questo osservatorio privilegiato può utilmente segnalare necessità e opportunità o anche svelare illusioni pericolose. Il secondo incontro, programmato per martedì 19 gennaio 1999, avrà come tema "Laura e Petrarca: la dinamica dei sentimenti". Protagonista sarà il sentimento in particolare si parlerà delle prime esperienze sentimentali. Questi argomenti saranno approfonditi da Sergio Rinaldi professore di Teoria dei Sistemi presso il Politecnico di Milano a ricordare come la scienza si possa accompagnare utilmente alle emozioni quotidiane. L’incontro di martedì 26 gennaio 1999 verterà su "La chimica e l'amore" con Gian Luigi Gessa dell'Università di Cagliari, martedì 9 febbraio 1999 "Biotecnologie: nuove opportunità" con Cristina Ferri biologa e giornalista, martedì 23 febbraio 1999 'Tra scienza e divulgazione" con Giorgio Rivieccio direttore di Newton, martedì 9 marzo 1999, l’Europa: uno zaino di opportunità per i giovani" a cura di vari autori, martedì 23 marzo 1999 "La tecnologia nel quotidiano: i telefonini " con Andrea Traversi della Tim. Nella hall della Fast in Piazzale Morandi 2 a Milano dalle ore 15.00 del giorno dell'incontro sono a disposizione gratuita collegamenti Internet e computer per sperimentare il futuro. Al termine dei 2 primi incontri: martedì 15 dicembre 1998 e martedì 19 gennaio 1999 Fast offrirà agli ospiti una spaghettata. L'ingresso è libero. A giovani e a meno giovani l'invito a partecipare. Per informazioni: Teresella Consonni Relazioni Pubbliche - Via. Leopardi 26, Milano Telefono 0248195375 Fax 0248195367 - E-mail: teresella@iol.it

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