Milano, 18 novembre 1999 Mentre tutti parlano di e-shopping, nella realtà le grandi realizzazioni rimangono confinate ad alcuni settori merceologici particolari come quello dei libri, dell'entertainment, del software e del piccolo hardware. Con la prima realizzazione europea funzionante in un supermercato alimentare, l'e-shopping diventa oggi adulto entrando nell'immenso giro di affari della grande distribuzione. I mezzi per superare le difficoltà degli utenti ad usare internet in ambiente domestico. Si avvicina l'anno 2000 e nelle case degli italiani, aumenta ogni giorno la presenza di Personal Computer capaci di collegarsi ad Internet. Una tendenza spinta un pò dall'utilità di Internet ed un pò dalla curiosità di provare il commercio elettronico che può avvenire facilmente anche quando cliente e fornitore si trovano in due continenti diversi. L'acquisto via Internet, è utile e necessario quando un oggetto (libro, compact disc, ecc. ) non è facilmente reperibile sul mercato locale; in questo caso, il pagamento avviene tramite carta dì credito. La presenza in Internet di numerosi "Shop-on-line", ove è possibile fare acquisti, permette all'utente di fare delle esperienze nuove. Notiamo come utenti che la modalità di acquisto "on line", non consente una comoda e veloce ricerca dell'articolo desiderato quando si entra un uno "Shop" con un vasto assortimento di prodotti. Il tempo necessario per leggere le varie scritte è notevole. Inoltre il bombardamento pubblicitario e la grafica ci distraggono. Sinceramente non siamo sempre nelle condizioni migliori e talvolta non ci sentiamo a nostro agio. È il caso di un grande "Supermercato Virtuale" che offre migliaia dì articoli. La selezione va fatta cercando, "cliccando" e "navigando" tra diverse pagine. Una operazione lunga che tiene occupata la linea telefonica di casa per tempi lunghi, che ci innervosisce quando pensiamo al "TUT" ed alla prossima bolletta telefonica in arrivo. Infatti la durata media di un collegamento è di circa 30 minuti per una spesa che prevede 25 articoli diversi. Mezz'ora per fare la spesa costituisce certamente un risparmio di tempo, se paragonato a quanto si impiega per recarsi nel supermercato del quartiere. Tuttavia 30 minuti sono recepiti, a nostro parere, come un tempo lungo per un utente Internet domestico. La ricerca tramite "navigazione" è facile per chi ha già "preso la mano" ad operare su una tastiera ed un mouse; generalmente è ancora una cosa che spaventa le casalinghe che effettuano raramente acquisti per via informatica. La Symbol Technologies, una azienda americana specializzata nel settore retail con sede a Holtsville nello stato di New York, ha inventato un nuovo dispositivo in grado di superare la maggior parte dei problemi di chi non è avvezzo all'utilizzo del Personal Computer, di chi ha poco tempo per fare la spesa, di chi teme la bolletta telefonica e tantomeno desidera diventare un esperto di computer. In sostanza Symbol ha pensato al problema mettendosi dalla parte dell'utente. La casalinga, od il "single" che torna a casa dopo una lunga giornata di lavoro, generalmente desidera utilizzare al meglio il proprio tempo libero. Sicuramente evita di andare a far la spesa al supermercato perché questo richiede un certo tempo. Farebbe volentieri un ordine ad un supermercato che esegue consegne a domicilio ma possibilmente evitando un lungo collegamento telefonico in Internet. Nasce dai laboratori di ricerca della Symbol un piccolo gadget, che permette di all'utente di preparare la "lista della spesa" leggendo i codici a barre dei prodotti da comprare direttamente sulle confezioni dei prodotti stessi o su di un catalogo appositamente predisposto. Le letture dei codici a barre vengono memorizzare un grazioso oggetto, dall'aspetto spaziale; si chiama CS2000 e racchiude un precisissimo Lettore laser cd una memoria capace di contenere oltre 350 articoli. Il CS2000, può essere tenuto in tasca e/o può essere messo in cucina nel punto dove serve di più, alloggiandolo nel comodo supporto da parete in modo che sia sempre a portata di mano. In cucina c'è una vecchia legge. Proprio quando vi mettete a cucinare scoprite che state esaurendo proprio quello che vi serve di più. Questo è il momento nel quale cercate una matita per prendere nota di quello che vorreste comprare quando andrete a fare la spesa. Symbol vi suggerisce, invece di usare la matita, di leggere, direttamente sulla confezione, il codice a barre del prodotto da acquistare. Questa è una operazione naturale e facilissima; comporta, infatti, la stessa difficoltà di quando prendete il telecomando del televisore per cambiare canale. La lista dei prodotti da comprare rimane memorizzata e può essere completata con altre voci lette sfogliando i volantini promozionali od il catalogo del vostro supermercato. Si avvia il collegamento Internet collegandoci alla pagina Web del nostro supermercato che offre questo servizio e si scarica la lista della spesa collegando il lettore al PC. La trasmissione "fila veloce" come un messaggio di posta elettronica ed in meno di un minuto avrete il vostro telefono libero. Veloce, comodo e tanto tempo veramente risparmiato. Telefono libero in fretta. Un sistema nuovissimo, appena uscito dai laboratori di ricerca ma già operativo presso la catena inglese dei supermercati Tesco ove ha avuto un successo immenso. Se per errore si legge un codice a barre relativo ad un prodotto non desiderato o se si cambia idea in merito all'acquisto? Nessun problema. Il lettore CS2000 è dotato di due tasti: il più grande, contraddistinto dal segno +, aggiunge in memoria le letture; il più piccolo, contraddistinto dal segno -, sottrae dalla memoria i codici indesiderati. Si rende in ogni caso modificabile la lista "elettronica", una volta che i dati sono stati trasferiti nel Personal Computer. Prima di confermare l'ordine, si prevede che l'utilizzatore controlli a video le descrizioni e le quantità dei prodotti che intende acquistare; gli viene quindi data la possibilità di modificare, annullare o inserire manualmente i prodotti. Il supermercato, una volta ricevuti i dati, prepara la merce ordinata per la consegna a domicilio o per metterla a disposizione per il ritiro da parte del cliente ad un orario concordato. Il pagamento può avvenire sia alla consegna che in modo automatico, tramite addebito su conto corrente o mediante carta di credito. nel futuro del commercio elettronico del settore alimentare? L'e-shopping nel settore alimentare è caratterizzato da importanti servizi resi localmente dal supermercato che deve fornire la merce in tempi ristretti, deve mantenere la puntualità negli orari concordati e deve garantire l'integrità delle confezioni e dei prodotti. Questa è una situazione opposta dell'e-commerce che avviene nel settore dei libri o del software ove, probabilmente, poche grosse aziende copriranno tutto il mercato mondiale. I supermercati trarranno benefici dal commercio elettronico solo se i clienti troveranno l'intero processo semplice, conveniente e sicuro da utilizzare; più facile risulterà il processo elettronico, maggiori saranno la frequenza d'acquisto e la fedeltà del cliente. Ci sono a disposizione altri sistemi più semplici in sostituzione del "complicato" Personal Computer. Per far fronte alle esigenze dell'utente, il computer palmare Symbol Spti 500 è uno strumento più immediato idoneo a facilitare l'Home Shopping. Si tratta di un derivato del Palm Pilot III, su cui Symbol Technologies integra un lettore miniaturizzato di codici a barre con tecnologia laser. Con questo prodotto, diventa facile operare come con il CS2000, avendo inoltre a disposizione un display che visualizza i codici a barre precedentemente letti e relative descrizioni, oltre a tutte le funzionalità elettroniche, quali agenda e rubrica, che sono già inglobate nel Palm Pilot. Tecnologie come queste, che facilitano l'Home Shopping, ci consentiranno presto di avere più tempo a disposizione per noi stessi e per le nostre famiglie. Altrettanto interessanti sono i vantaggi per l'esercente del supermercato che può contare su di un pubblico regolare e fidelizzato, su un flusso più veloce dei passaggi dalle casse, e quindi la possibile riduzione del numero delle casse aperte con economie sui costi di esercizio. In Inghilterra la "possibilità di far la spesa in minor tempo" è stato un elemento molto apprezzato dalla clientela e la presenza di questo sistema ha spostato acquirenti da un supermercato ad un altro. Quindi un vantaggio competitivo di alcune catene di supermercati rispetto agli altri. L'alleanza annunciata da Symbol, Siemens e la società di software Point Of Sales è destinata a creare un nuovo sistema, con software più avanzato di quelli attualmente installati, dotato di un visore più grandi e con collegamento in radiofrequenza tra terminale e sistema di elaborazione del supermercato. Il nuovo sistema utilizzerà la capacità della trasmissione radio e dello schermo di maggiori dimensioni per trasmettere all'acquirente delle informazioni mentre si sposta nelle corsie suggerendo in maniera intelligente ricette, offerte speciali, promozioni o combinazioni di prodotti. La nuova tecnologia, infatti, consente di fare del "marketing individuale" inviando all'acquirente delle informazioni che sono correlate ai comportamenti dì acquisto individuali del cliente che in quel momento utilizza il terminale. In altre parole se il computer vi ha memorizzato come un gran consumatore di un certo prodotto, con il nuovo sistema sullo schermo del terminale potreste ricevere la segnalazione che è in corso una oftbrta 3x2 per il vostro prodotto preferito. Il nuovo sistema che si chiamerà SmartShopper, come il sistema attuale darà la possibilità di controllare il prezzo degli articoli acquistati, di vedere il totale della spesa, ed avrà in più la possibilità di tradurre i totali in varie valute e quindi sarà indispensabile durante il periodo di transizione verso l'Euro. Symbol Technologies è conosciuta per la realizzazione di sistemi informativi basati sulle tecnologie del codice a barre. La Società vanta di aver installato nel mondo più di 6 milioni di unità tra terminali portatili e lettori di codici a barre e di aver installato oltre 30. 000 reti in radiofrequenza. Symbol progetta, produce e commercializza una vasta gamma di prodotti e sistemi con la caratteristica di essere nati "specificamente" per l'applicazione alla quale sono destinati. Oltre a ciò è specializzata nella realizzazione di: lettori laser fissi e mobili, computer portatili, sistemi in radiofrequenza, tutti moduli ed elementi essenziali per realizzare soluzioni sofisticate nel settore della distribuzione dei beni di largo consumo, dell 'industria, del magazzino, del trasporto, della movimentazione delle merci, in particolare per lo smistamento, la distribuzione e la consegna. La società produce anche prodotti per altre applicazioni come ad esempio per il settore ospedaliero e medicale. Per informazione: Symbol Technologies, Via C. Colombo 49, Trezzano sul Naviglio Mi , Tel 02484441, Fax 024454385 Web www.symbol.com  Per informazioni : Giovanni.Bandi@it.symbol.com   marco.siniscalco@it.symbol.com

NUOVI SERVIZI ARRICCHISCONO BANCALAVORO. NET IL PORTALE ITALIANO SUL LAVORO
Milano, 18 novembre 1999 - Nato appena 5 mesi fa, bancalavoro. net ( http://www.bancalavoro.net  ) si sta rapidamente affermando come il network di riferimento per la ricerca e l'offerta di lavoro su Internet. Questo portale italiano sul lavoro è infatti il punto d'incontro tra domanda e offerta, un sito tematico e di servizio rivolto alle aziende che ricercano collaboratori qualificati, ai giovani alla prima esperienza ma anche ai professionisti alla ricerca di nuove sfide. Sviluppato da specialisti nelle risorse umane, bancalavoro. net ha visto aumentare il numero di accessi in modo esponenziale; infatti negli ultimi 3 mesi il database ha raccolto 20. 000 profili professionali, al ritmo di 150 nuovi curricula ogni giorno. Come si spiegano questi risultati? La competenza di un team di esperti nella gestione dei servizi e dei processi aziendali, il contenuto informativo di un notiziario on-line aggiornato quotidianamente, la conoscenza approfondita di settori specifici dell'Information Technology e, non da ultimo, la facilità di utilizzo del portale sono alcuni degli elementi che distinguono bancalavoro. net posizionandolo come l'unico portale italiano verticale sul lavoro. Le aziende possono entrare in contatto velocemente con un grande numero di candidati già ''qualificatì ': chi risponde ad un annuncio su Internet, infatti, dimostra di essere una persona che ha familiarità con il mondo dell'informatica e di avere una mentalità aperta nei confronti della tecnologia. Chi è alla ricerca di un lavoro può verificare se l'offerta risponde alle sue aspettative e, in caso affermativo, contattare l'azienda in tempo reale inviando il curriculum secondo le modalità indicate. Tutto ciò con un evidente risparmio di tempo e a costi inferiori. Il sito di bancalavoro. net è in continua evoluzione e si presenta ricco di sezioni mirate tra cui: Il Lavoro Oggi: notiziario online aggiornato quotidianamente con i più interessanti articoli apparsi sulla stampa italiana; Jobexpo: la prima fiera italiana online dedicata al mercato del lavoro, in cui aziende diverse espongono le loro offerte in stand virtuali all'interno di padiglioni dedicati ai diversi rami dell'economia nazionale; Piccoli Annunci: una rubrica sviluppata in collaborazione con i quotidiani locali che riporta on-line le offerte di lavoro pubblicate sui piccoli annunci, dando una panoramica nazionale dei fabbisogni di lavoro locali; Forum: una sezione interattiva aperta al dialogo sui temi più caldi della settimana. Network: essendo il mercato del lavoro un tipico ''local business'' i servizi di bancalavoro. net si completano attraverso una rete di società di selezione del personale sul territorio nazionale. Sono già operativi gli uffici di Milano, Torino, Roma e Palermo. Web: http://www.bancalavoro.net ; Per informazioni addizionali: Herald Communications Ariel Mafai Giorgi Tel. 02-89015316, e-mail ariel.m@bancalavoro.net    , Elena Cacciamani Tel. 02 89540398, e-mail e.cacciamani@bancalavoro.net

INFORMAZIONI PERSONALIZZATE ATTRAVERSO INTERNET, APPARECCHI TELEFONICI E DISPOSITIVI WIRELESS
Milano, 18 novembre 1999 - MicroStrategy Incorporated, leader mondiale nella fornitura di software per l'Intelligent E-Business, ha lanciato Strategy. com, il primo personal intelligence network che offre agli utenti informazioni aggiornate e personalizzate attraverso Internet, apparecchi telefonici e dispositivi wireless. Nasdaq, Ameritrade, Usatoday. com, EarthLink e Metrocall sono solo alcune delle aziende già oggi affiliate al network. Attualmente Strategy. com offre un canale Investment (cui si aggiungeranno presto quelli News, Weather, Sport, Entertainment) che mette a disposizione di tutti, dall'investitore casuale al trader professionista, report personalizzati sul portafoglio azioni e sul mercato. Strategy. com offre agli utenti informazioni aggiornate, quando, dove e come essi desiderano. Previa autorizzazione degli interessati tramite sottoscrizione dei servizi, viene realizzato in tempo reale un database contenente preferenze e profili degli utenti allo scopo di veicolare loro messaggi altamente personalizzati. A differenza degli attuali servizi di informazione wireless, che offrono un basso livello di personalizzazione, Strategy. com consente a ciascuno di sottoscrivere esclusivamente le informazioni che gli interessano, secondo modalità e tempi da essi stessi definiti. L'utente ha inoltre la possibilità di stabilire priorità particolari per notizie o eventi specifici e di ottenerne comunicazione mediante media diversi a seconda del grado di importanza. Tutti i contenuti offerti da Strategy. com sono diffusi tramite il media prescelto dall'utente, come e-mail, fax, pager, Pda e telefonia fissa o cellulare. La base potenziale di utenti di Strategy. com viene così estesa ben oltre Internet e i clienti avranno la garanzia di essere avvisati per qualsiasi evento considerato fondamentale, senza essere costantemente online o dover eseguire operazioni particolari. Intelligence: Strategy. com offre agli utenti insight e affidabilità poiché si basa sulla tecnologia MicroStrategy di business intelligence che è stata impiegata nel corso degli ultimi 10 anni da oltre 750 aziende Global 2000. La tecnologia di MicroStrategy è ampiamente riconosciuta per la capacità di analizzare enormi quantità di dati complessi su prodotti e clienti, e per consentire di assumere decisioni più efficienti e informate. La capacità di analizzare preferenze e profili degli utenti consente inoltre di fornire insight e affidabilità delle informazioni o degli eventi di interesse del cliente. Un utente potrebbe ad esempio ricevere tramite pager un avviso immediatamente prima di lasciare l'ufficio che lo informi circa i rallentamenti del traffico lungo il percorso abituale, indicando vie alternative per tornare a casa. Network: aziende leader garantiranno la commercializzazione dei servizi aggiungendo valore all'esperienza dell'utente. MicroStrategy, che ha sviluppato il backbone e gestisce il contenuto di Strategy. com, raggiungerà i consumatori veicolando le informazioni tramite le aziende affiliate al network, le quali si occuperanno della commercializzazione dei servizi e dell'offerta di convenienti transazioni ai propri clienti. Nasdaq, Ameritrade, EarthLink, Metrocall, Washingtonpost. com, Usatoday. com, fbr. com (una divisione di Friedman, Billings, Ramsey), Cendex e Community of Science sono le aziende che hanno fino ad ora sottoscritto un accordo come affiliate al network. Tramite la loro attuale base clienti, queste aziende hanno il potenziale per portare al network oltre 16 milioni di utenti, pari al 10% della popolazione americana adulta. L'affiliazione a Strategy. com consentirà a queste aziende di differenziare le proprie offerte, aumentare la fedeltà dei clienti, creare servizi a valore aggiunto e beneficiare di nuovi flussi di reddito derivanti dalle sottoscrizioni degli abbonati o dal valore pubblicitario del media. I profitti di Strategy. com. saranno divisi equamente tra MicroStrategy e le società affiliate. Web: http://www.microstrategy.com Per informazioni: Microstrategy Italy Simonetta Barbieri Marketing Manager Tel 02. 722225. 1 sbarbieri@microstrategy.com Gunpowder-Ufficio Stampa Manuela Roccato Tel 02. 76001633 manu.ela@gunpowder.it

   Pagina 1                                                     Pagina 3