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PUNTOIT: IL
7 MARZO D'ALEMA IN DIRETTA SU INTERNET TUTTI I SITI E PORTALI ITALIANI POTRANNO
ADERIRE ALL'INIZIATIVA
Milano, 6 marzo 2000 - La serata ''I have an e-dream'' organizzata all'Hotel
Principe di Savoia da Puntoit, l'associazione che raccoglie i principali
rappresentanti della comunita' Internet italiana, sara' trasmessa in diretta su
Internet all'indirizzo http://www.puntoit.org
. Il collegamento potra' avvenire con accesso da tutti i siti e portali che
aderiranno all'iniziativa e che condividono lo stesso obiettivo: coinvolgere e
sensibilizzare il mondo delle imprese e delle istituzioni perche' considerino
internet un volano necessario per lo sviluppo del sistema Italia. Obiettivo
dell'associazione e' quello di far crescere la cultura internet nel paese e
affermare la leadership italiana nello sviluppo delle nuove tecnologie e della
new economy. Sara' possibile partecipare ed intervenire in diretta sulla rete e
inviare e-mail a Massimo D'Alema. Nel corso della serata, verranno illustrati
alcuni progetti ed esperienze di successo di aziende internet. All'incontro
partecipera' Stefano Preda, Presidente della Borsa Italiana, ed esponenti della
comunita' finanziaria. Tutti i siti e portali italiani che vogliono aderire
all'iniziativa possono rivolgersi a d.bosi@puntoit.org
Infolink : email : http://www.puntoit.org
info@puntoit.org
WEB
TRADER ALTROCONSUMO: IL CONSUMATORE PIU, SICURO NEGLI ACQUISTI ON-LINE
Milano, 6 marzo 2000 -Le offerte e
le frontiere dello shopping on-line si allargano ad un ritmo vertiginoso: non
altrettanto succede per le possibilità del consumatore di tutelarsi negli
acquisti su Internet. Dall'inchiesta di Altroconsumo acquistando prodotti su 40
siti di commercio elettronico, in 7 casi il prezzo è risultato superiore a
quello concordato; nel tentativo di recedere dal contratto entro i 10 giorni
stabiliti per legge, in circa il 20% dei casi non è stato possibile ottenere la
restituzione della somma pagata. Migliorare le garanzie e la tutela dei
consumatori negli acquisti via Internet, a fronte dì una legislazione non
ancora adeguata alla tipicità del commercio elettronico, è un impegno
pressante, ancor più se si pensa che nessuna procedura efficace e rapida può
oggi portare alla soluzione di questo tipo di controversie, soprattutto se sono
coinvolti siti all'estero. lntervenendo come soggetto attivo nell'ambito dell'
e-commerce, il Comitato Consumatori Altroconsumo, in collaborazione con le
maggiori associazioni in Belgio, Francia, Gran Bretagna, Olanda, Portogallo e
Spagna, ha messo a punto un Codice di condotta per le imprese di commercio
elettronico, il Web Trader Code. La Commissione europea ha fornito il proprio
patrocinio al progetto. Aderendo al Codice le imprese si impegneranno a
garantire l'adozione di una serie di misure, tra cui la correttezza e
completezza delle informazioni fornite nel sito sul venditore e sulle condizioni
generali di vendita, la sicurezza nei pagamenti, la riservatezza dei dati
persona1i. Le imprese che rispetteranno le condizioni indicate nel Web Trader
Code potranno inserire sul proprio sito il logo Web Trader di Altroconsumo. In
tal modo i consumatori potranno riconoscere quei siti che si sono impegnati nel
garantire loro le migliori condizioni nelle quali effettuare un acquisto
on-line. Il Comitato Consumatori Altroconsumo rilascerà il logo solo dopo aver
effettuato dei controlli per verificare che il Codice Web Trader sia
effettivamente rispettato; delle verifiche periodiche verranno attuate anche
successivamente. In caso di controversia tra l'impresa che ha aderito al Codice
di condotta e un consumatore, Altroconsumo interverrà per una soluzione
amichevole del problema. Per quei consumatori che vorranno segnalare
scorrettezze o disservizi da parte di un operatore che ha ottenuto il logo Web
Trader è a disposizione la e-mail associati@altroconsumo.it
Le informazioni sul Codice di condotta e sul logo Web Trader Altroconsumo
sono reperibili sul sito www.altroconsumo.it
, dove è già predisposto un formulano per le imprese interessate ad
aderire. WEB TRADE CODE : Articolo 1 - Sicurezza giuridica: Il
fornitore/l'impresa applica ai contratti il diritto italiano. In caso di
contratto concluso a distanza con un consumatore residente in un altro Stato, al
contratto è applicabile il diritto dello Stato in cui risiede il Consumatore.
Il fornitore indica sulla pagina di presentazione la zona geografica di
copertura dell'offerta. Articolo 2 - Informazioni ai consumatori Prima
dell'invio di qualsiasi ordine d'acquisto, il fornitore informa correttamente ed
in modo completo il Consumatore. Le informazioni concernono: lo stesso fornitore
(denominazione, forma giuridica, indirizzo completo, numero di telefono, E-rnail,
iscrizione alla camera di commercio, eventuali permessi e licenze; le
caratteristiche essenziali dei prodotti e dei servizi offerti (compresi i
servizi post-vendita e la garanzia); le foto e le illustrazioni hanno valore
contrattuale; - la disponibilità dei prodotti; - le condizioni di consegna o di
esecuzione del servizio (modalità di consegna, luogo, termine massimo); - il
prezzo e le spese accessorie (tasse, trasporto, ecc.); quando non è possibile
determinare con precisione un elemento del prezzo, in quanto variabile (ad
esempio spese di spedizione in funzione del paese o del peso), bisogna
comunicare il listino delle tariffe. I prezzi sono indicati almeno in lire e in
euro" - le modalità di pagamento e le divise accettate; - le condizioni
generali di contratto applicabili; devono essere identificate come tali, redatte
nella lingua del potenziale cliente e facilmente accessibili; - la durata della
validità dell'offerta; - l'esistenza o l'assenza, la durata e le modalità
dell'esercizio del diritto di recesso e di annullamento del contratto- - la
procedura di reclamo (si veda articolo IO). Articolo 3 Procedura per l'ordine La
procedura per l'ordine dev'essere chiaramente individuata come tale. il
fornitore deve utilizzare una procedura per l'ordine, che permetta di limitare
al massimo il rischio di errore da parte del consumatore ("triplo
clic"): scelta degli articoli; visualizzazione della scelta effettuata -
ricapitolazione completa: quantità, prezzo, costi di spedizione (a questo punto
il costo totale deve essere comunicato al consumatore>, termine di consegna
del prodotto o di esecuzione del servizio il consumatore, avute queste
informazioni, deve avere la possibilità di confermare, modificare o annullare
l'ordine. lì fornitore conferma l'ordine con l'invio di un messaggio personale
(E-mail), che contiene il riepilogo dell'ordine e indica al consumatore che egli
può annullano entro 24 ore. Se il consumatore non si attiva, il contratto è
concluso. Articolo 4 Termine per il recesso lì fornitore concede un termine per
l'esercizio del diritto di recesso di almeno 10 giorni dal momento della
consegna del prodotto o della conclusione del contratto di prestazione di
servizi. Durante questo termine il fornitore s'impegna a prelevare i prodotti
consegnati o ad annullare i contratti di prestazione di servizi, senza spese a
carico del consumatore. In caso di esercizio del diritto di recesso da parte del
consumatore, le somme già pagate gli saranno rimborsate entro 15 giorni. il
diritto di recesso non è applicabile ai contratti che hanno per oggetto la
fornitura di prodotti personalizzati o su misura o che, per loro natura, non
possono essere rispediti o sono suscettibili di rapido deterioramento, alla
fornitura di giornali, periodici e all'acquisto di valori mobiliari. Per i
servizi on-line oggetto di abbonamento, il consumatore perde il diritto di
recesso quando chiede la prestazione immediata del servizio. Questa richiesta
dev'essere espressa ed essere preceduta dalla comunicazione che in questo caso
si perde il diritto ad esercitare il recesso. Il fornitore accorda un termine di
prova gratuito di almeno 10 giorni lavorativi. Articolo 5 - Pagamenti Iì
fornitore rilascia una fattura che riporta in dettaglio le spese e richiama le
modalità di esercizio del diritto di recesso, all'occorrenza. Nel caso si
tratti di servizi forniti on-line, questi dovranno essere accompagnati da un
documento elettronico contenente gli stessi elementi della fattura. Il fornitore
offre la scelta tra diverse modalità di pagamento, di cui una almeno consenta
al consumatore di pagare soltanto al momento dello spirare del termine per il
recesso e senza maggiorazione di prezzo. ìn ogni caso il fornitore non accetta
pagamenti prima della conclusione del contratto In caso di pagamento con carta
di credito, l'offerente s'impegna a non trasmettere l'ordine di pagamento
all'emittente fino allo spirare del termine per il recesso. Si veda l'articolo
8: sicurezza delle transazioni. Articolo 6 - Protezione della riservatezza Il
fornitore informa il consumatore sui dati in suo possesso (compresi i cookies) e
sulla loro utilizzazione. Informa inoltre sul diritto del consumatore di acceso
e di rettifica di questi dati. Questa procedura è gratuita. Il fornitore
raccoglie soltanto i dati che sono necessari in quel momento (esempio: dati
personali quali il nome del consumatore o il numero della carta di credito,
devono essere raccolti solo al momento in cui il consumatore compila il modulo
d'ordine). Se il fornitore desidera raccogliere dei dati non necessari
(preferenze, composizione del nucleo familiare, ecc.) deve farlo sotto forma di
inchiesta facoltativa per il consumatore e nettamente separata dalla procedura
d'ordine. Il fornitore permette al consumatore di scegliere se i propri dati
possono essere trasmessi a terzi. lì fornitore permette al consumatore di
scegliere se vuole o meno ricevere messaggi promozionali elettronici. Queste
opzioni sono chiaramente indicate sul buono d'ordine. Articolo 7 - Protezione
dei minori Il fornitore mette in atto delle misure specifiche per la protezione
dei minori; - i messaggi pubblicitari devono essere chiaramente identificabili
come tali per il pubblico al quale tali messaggi sono diretti (in funzione
dell'età) e nettamente separati da giochi e concorsi il fornitore non chiede ai
minori di comunicare informazioni personali che riguardino loro stessi o altre
persone; in nessun caso la comunicazione di informazioni provenienti dal minore
può dare diritto a regali o altri vantaggi o condizionare l'accesso ad un
servizio o ad un gioco; - il fornitore non comunica a terzi alcuna informazione
relativa a minorenni, ad eccezioni dei genitori o del tutore; - il fornitore non
esorta il minore a contrattare via Internet e prende le precauzioni necessarie
affinché non lo faccia' -il fornitore incoraggia i genitori o il tutore a
controllare l'utilizzo di Internet che fanno i minorenni. Articolo 8 - Sicurezza
delle transazioni lì fornitore dispone di un certificato rilasciato da un
organismo indipendente (Verysign, Belsign...). lì fornitore utilizza delle
procedure sicure per il trasferimento dei dati, in maniera particolare dei
numeri delle cade di credito. Articolo 9 Collegamenti con altri siti Quando il
fornitore stabilisce collegamenti con altri siti deve indicare chiaramente al
consumatore che sta lasciando il suo sito e lo invita a verificare che il nuovo
sito disponga del logo "Web trader" rilasciato da una delle
organizzazioni di consumatori della rete "Web trader" Articolo 10 -
Reclami e composizione delle liti Il fornitore s'impegna a comunicare al
consumatore gli elementi di prova di cui dispone. lì fornitore mette in opera
una procedura interna di composizione delle controversie e designa un
responsabile al quale il consumatore può rivolgersi in caso di problemi
(indirizzo E-Mail, telefono, ecc.). Il fornitore s'impegna ad accettare
l'intervento dell'organizzazione di consumatori che hà rilasciato il logo in
vista di una soluzione amichevole e rapida delle liti concernenti gli associati
di una delle organizzazioni dì consumatori della rete "Web trader".
CONVOCAZIONE
CDA TIM
Roma, 6 marzo 2000 - E' stato convocato per martedì 7 marzo 2000 il Consiglio
di Amministrazione di TIM che dovra' esaminare il progetto di bilancio al
31.12.1999 e convocare l'Assemblea degli Azionisti.
RECORD
DI SUCCESSI NEI PRIMO SEMESTRE DI ATTIVITÀ PER MONRIF NET SNA: PROPONE AI SUOI
AZIONISTI L'AUMENTO DI CAPITALE
Bologna, 6 marzo 2000 - Il consiglio di Amministrazione della Monrif Nct, società
controllata dalla Monrif SpA e dalla Poligrafici Editoriale SpA, ha deciso di
proporre agli azionisti di aumentare il capitale sociale da 1 a 20 miliardi per
sostenere gli investimenti e i programmi di sviluppo previsti. In seguito ai
risultati record ottenuti nel primo mese di lancio dei quotidiani on-line, del
portal www.monrif.net e del servizio di news tramite sistema Sms dei Gsm Tim, si
prevede che entro il primo semestre del 2000 si serviranno 15 milioni di banner/mese
e gli abbonati alla community e al servizio Internet gratuito raggiungeranno
quota 100.000. Il servizio di news Sms che ha visto transitare per la sola area
di Bologna oltre 100.000 abbonati, una volta esteso ad altre zone geografiche,
raggiungerà quota 500.000. Gli obiettivi di Monrif Net sono: - acquisire società
operanti nell'e-commerce sviluppare iniziative analoghe a Citylife nell'ambito
del local content; - realizzare una forte campagna promozionale e di marketing a
livello nazionale; - rafforzare la rete di raccolta pubblicilaria da parte della
Spe, concessionaria del Gruppo; - la gestione e lo sviluppo del "Business
to Business" per soddisfare la grande domanda di aziende piccole, medie e
grandi che vogliono cogliere le opportunità commerciali offerte da Internet.
L'esperienza maturata con il partner tecnologico Dada ha permesso di creare un
sistema dl web publishing che, essendo nato dalla stretta collaborazione fra
giornalisti e componente tecnica, ha oggi tutte le caratteristiche per essere
lanciato sul mercato Come prodotto autonomo cedibile anche a terzi. Altro punto
di forza del sito www.monrif.net è il potente motore di ricerca, Mysearch, che
lavorerà su due binari paralleli: da una parte la rete con la funzione
"cerca sul web", dall'altra l'archivio delle testate come servizio
esclusivo per i propri lettori. Praticamente, chi vorrà essere informato su
alcuni argomenti specifici non dovrà fare altro che riempire una scheda on line
indicando le proprie preferenze e riceverà a richiesta il giornale
personalizzato. Inoltre, con Usatoday.com, leader nel mercato americano, verrà
sviluppato il sito European Marketplace che si affiancherà al già affermato
e~commerce di Usa Marketplace. L'accordo con Usatoday consentirà di avere un
osservatorio privilegiato sullo sviluppo di Internet negli Usa e quindi un
costante aggiornamento. Monrif Net è stata costituita all'inizio del 1999 dal
Gruppo Monrif per lo sviluppo di nuovi progetti nel settore delle comunicazioni.
La Poligrafid Editoriale e il Gruppo Monrif attraverso questa società allargano
il proprio interesse al settore della multimedialità, cogliendo le
straordinarie opportunità offerte da Internet e dai nuovi strumenti di
tecnologia avanzata e completando la propria offerta attraverso ltintegrazione
tra il mondo dell'informazione tradi7ionale e quello on line. L'offerta
principale di monrif.net è il quotidiano on line www.quotidiano.net , gestito
da una propria redazione ad hoc, realizzato per fornire notizie in tempo reale
agli altri giornali web: ilgiorno.it, ilrestodelcarlìno.ìt e lanazione.it.
Rispetto a quanto già presente sul mercato questi 3 quotidiani on line offrono
una copertura capillare del territorio in aree geografiche tra le più avanzate
del nostro Paese (Lombardia, Emilia Romagna, Marche, Veneto, Toscana, Liguria e
Umbria) grazie al know-how generato dalle oltre 32 redazioni. Le notizie locali,
più difficili da raggiungere, sono molto apprezzate dai navigatori che sulla
rete cercano anche e soprattutto servizi utili per la vita di tutti i giorni.
Per i navigatori non italiani, invece, gli argomenti di maggiore interesse
attualmente proposti si trovano nelle sezioni "Italian life" (in
lingua inglese) dedicata al turismo, allo stile di vita in Italia (moda,
costume, gastronomia, arte, ecc.) "moda e tendenze" aggiornata con le
ultime novità proposte dagli stilisti italiani del made in Italy, "web
reportage" una finestra sul panorama internet italiano, "auto e
motori" la vetrina dedicata agli appassionati di tutto il mondo. Sul portal
monrif.net si trovano dunque non solo news ma anche e soprattutto siti dove
scoprire le proprie tradizioni e dove trovare le informazioni su tutte quelle
attività per le quali l'Italia è famosa nel mondo. Per informazioni :
Relazioni Esterne Monrif Net - tel. 051.6006074 e-mail: relazioni.esterne@ilrestodelcarlino.it
NASCE
IL PRIMO MASTER IN FINANCIAL PLANNING RISERVATO A PROMOTORI FINANZIARI
Milano , 6 marzo 2000 - Partirà il 17 marzo a Siena il primo Master in
financial planning riservato a promotori finanziari. Il Master, denominato Corso
di alta formazione permanente per promotori finanziari, è organizzato dall'Anasf
e dalle Facoltà di Economia "Re Goodwin" e di Giurisprudenza
dell'Università di Siena, con la partecipazione del corso di laurea in Scienze
della Comunicazione dell'Università di Siena e con la collaborazione di Teseo,
società di formazione e consulenza per lo sviluppo aziendale. Il Master in
financial planning si rivolge esclusivamente a promotori finanziari iscritti
all'Albo, interessati a elevare il proprio grado di preparazione professionale
attraverso un percorso dì studi specialistica che approfondirà gli argomenti
relativi alla pianificazione finanziaria individuale e familiare. "Il
promotore finanziario", ha dichiarato il presidente deIl'Anasf, Carlo
Bagnasco, "si sta trasformando rapidamente da professionista della vendita
e del collocamento di prodotti del risparmio gestito a pianificatore delle
attività finanziarie e patrimoniali della famiglia. Un financial planner, che
pianifica le attività finanziarie, immobiliari, fiscali e successorie dei
clienti e li assiste nel tempo. Il Master ha proprio l'obiettivo di dotare i
promotori finanziari degli strumenti per crescere e affermarsi nel mercato di
domani. Da questa edizione del Master", ha concluso Carlo Bagnasco,
"uscirà insomma la prima generazione di promotori finanziari-financial
planner". Strutturato in sette aree tematiche per altrettanti moduli
d'insegnamento, il corso copre un arco temporale di circa otto mesi (fino al 21
ottobre), e si articola in 24 giornate d'aula. Le lezioni sì terranno presso la
Certosa di Pontignano, struttura dell'Università di Siena, con frequenza nelle
giornate di venerdì (dalle 9 alle 13 e dalle 14, 30 alle 18) e sabato (9 13).
La partecipazione al Master è a numero chiuso (massimo 35 promotori) e il costo
è pari a 6 milioni di lire. È inoltre possibile partecipare, previa verifica
dei posti disponibili, a singoli moduli. "La Facoltà di Economia 'Richard
M. Goodwin' dell'Università di Siena, sorta nel 1966 con il nome di Facoltà di
Scienze Economiche e Bancarie, ha sempre avuto fra i suoi principali interessi
quello relativo allo studio e alla ricerca in campo monetario, finanziario e
bancario", ha affermato il preside della Facoltà, Franco Belli.
"Tenuto conto che la figura professionale del promotore finanziario è
andata assumendo importanza via via crescente, la facoltà ha accolto di buon
grado il progetto di istituire insieme ad Anasfl a Teseo e in collaborazione con
la Facoltà di Giurisprudenza un 'Master' denominato Corso di alta formazione
permanente. Il Corso si prefigge lo scopo di fornire un aggiornamento e un
approfondimento permanente e interdisciplinare ai promotori finanziari. La sua
istituzione", ha infine sottolineato il preside della facoltà di Economia
dell'Università di Siena, t1avvìene in una fase delicata dì riforma della
struttura universitaria. Com'è noto, a partire presumibilmente dall'anno
accademico 2001-2002, gli studi universitari si scinderanno in una laurea base
di tre anni e in una laurea specialistica di cinque anni. Alla laurea
specialistica potranno seguire master, specializzazioni e dottorati. Nulla
esclude che, in un prossimo futuro la collaborazione che si va attuando con
questo 'Master' possa stabilmente inserirsi, con una propria fisionomia,
nell'articolazione degli studi". I promotori finanziari interessati a
ricevere il programma completo delle attività didattiche previste e il bando di
ammissione al Master o ulteriori informazioni, potranno contattare la segreteria
organizzativa del Corso di alta formazione permanente presso Teseo (via delle
Mura Nord 10, Massa), numero di telefono 0585.811.681, fax 0585.489.870, e-mai: teseopf@tin.it . Infolink www.anasf.it
, Per informazioni : Associazione Nazionale Promotori Finanziari - Via
Turati 38 - 20121 Milano - Tel. 0216551670 - Fax 0216551883
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