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GLI ENTI LOCALI
PORTOGHESI IMPLEMENTANO I PRIMI SERVIZI ON-LINE GRAZIE ALLA SOLUZIONE INFORMIX
PER IL WEB PUBLISHING PER OFFRIRE AI CITTADINI SERVIZI E INFORMAZIONI AGGIORNATE
VIA INTERNET
Milano, 12
luglio 2000 -Informix Corporation ha annunciato che l'Airc, un'associazione che
riunisce numerosi comuni portoghesi, utilizzerà Informix i.Reach per
implementare il suo primo servizio on-line rivolto ai cittadini. La soluzione
Informix è costituita da un'esclusiva combinazione di tecnologia e servizi di
consulenza, che permette di implementare un sistema completo per la gestione
dell'informazione in ambienti Internet, Intranet ed Extranet. Questo progetto,
volto alla modernizzazione delle procedure degli enti pubblici portoghesi,
rappresenta una straordinaria innovazione nel settore dell'amministrazione
locale. Il nuovo sistema on-line consentirà ai cittadini portoghesi di
utilizzare Internet per comunicare facilmente con gli enti pubblici locali.
Moduli per il pagamento delle tasse, per il rinnovo delle patenti e la richiesta
di permessi saranno infatti disponibili on-line, rendendo così più agevole
l'accesso alle informazioni e l'inoltro dei vari tipi di richieste agli enti
competenti. "L'introduzione di un sistema on-line permetterà di offrire al
pubblico un servizio molto più efficace ed efficiente, evitando ai cittadini di
recarsi nei nostri uffici per richiedere informazioni di persona. In questo modo
sarà possibile semplificare e decentralizzare tutte le procedure portandole su
Internet, con una rapidità di gran lunga superiore nell'evasione delle
richieste", ha commentato José Marques, Managing Director dell'Airc.
"Nel periodo estivo verranno installati terminali Internet negli uffici
pubblici, in modo da consentire anche a chi non è collegato a Internet di
usufruire del servizio, con l'obiettivo di offrire ai cittadini l'accesso
immediato a tutti i servizi". Costituita nel 1983 da 30 consigli
municipali, l'Airc è un'organizzazione specializzata nello sviluppo di
applicazioni gestionali che oggi vengono utilizzate dal 60% degli enti pubblici
locali portoghesi, tra cui 175 municipi. "La nostra organizzazione
collabora con Informix dal 1995 e, grazie a questa partnership, conferma che
Informix i.Reach è una delle migliori soluzioni tecnologiche attualmente
disponibili sul mercato. Questo spiega perché tutte le nostre applicazioni sono
basate su Informix", ha proseguito Marques. Informix i.Reach dispone di una
intuitiva interfaccia browser Web che consente a qualunque utente autorizzato di
creare e consultare senza difficoltà i documenti presenti all'interno di un
sito Web. L'approvazione dei contenuti viene demandata ai responsabili delle
varie aree del sito, che gestiscono e aggiornano i contenuti inseriti o
modificato da ciascun utente. In questo modo è possibile non soltanto
migliorare la qualità del materiale, ma anche suddividere gli oneri della
gestione dei contenuti di un sito tra i vari componenti dell'organizzazione,
eliminando i colli di bottiglia tipici dell'amministrazione centralizzata. La
soluzione Informix i.Reach è supportata da Informix Dynamic Server.2000, il
server database vero e proprio cuore di Informix Internet Foundation.2000, la
versatile e scalabile piattaforma Internet per la gestione dei dati e dei
contenuti. Informix Dynamic Server.2000 offre un collaudato motore transazionale
per le applicazioni mission-critical che costituisce la prima tappa verso
Internet. Capace di gestire simultaneamente migliaia di utenti, Informix Dynamic
Server.2000 garantisce i livelli di affidabilità, disponibilità e scalabilità
indispensabili per supportare i moderni sistemi di elaborazione delle
transazioni. Grazie alla tecnologia Informix, i dipendenti degli enti pubblici
possono inserire e aggiornare le informazioni sul Web con un addestramento
minimo. Particolarmente rapida ed efficiente è pure la successiva fase di
manutenzione. Questa semplicità di gestione dei dati consente al personale IT
degli enti pubblici di concentrare l'attenzione e le conoscenze tecniche su
nuovi servizi per i cittadini. "L'implementazione dell'Airc dimostra
chiaramente come i.Reach sia la soluzione ideale per fornire un'ampia scelta di
informazioni e servizi al pubblico attraverso il Web", ha dichiarato Jim
Hendrickson, Senior Vice President e Group Executive dell'i.Informix Business
Group di Informix. "I cittadini hanno l'esigenza di avere accesso a
informazioni e a servizi pratici, e semplici. Ecco perché è fondamentale che,
oltre a essere affidabile e scalabile, la tecnologia prescelta sia anche facile
da implementare e manutenere". Costituita nel 1983 da 30 consigli
municipali della regione centrale del Portogallo, l'AIRC è un'organizzazione
specializzata nello sviluppo di applicazioni gestionali per enti locali, tra cui
un sistema di contabilità autonoma, un sistema di gestione del personale, un
sistema di gestione del trasporto scolastico, un sistema per la gestione dei
consumi idrici e un sistema per la gestione e il controllo delle opere di
costruzione in corso. Tra i clienti dell'organizzazione figurano 175 enti
municipali, tra cui quelli di Lisbona e Oporto, e 25 aziende
municipalizzate.
IL PREMIO
"L'IMPRENDITORE DELL'ANNO" E' "ON LINE"
Milano, 12 luglio 2000 - E' possibile iscriversi "on line", fino al
prossimo 4 agosto, alla quarta edizione del Premio "L'Imprenditore
dell'Anno" 2000, presentato di recente presso la Borsa Italiana. Sul sito
www.eypremio.com si trovano tutte le informazioni relative al Premio (dal
regolamento alla giuria) e si puo' visualizzare la conferenza stampa di
presentazione. Sul sito, e' inoltre possibile conoscere la storia del Premio e
consultare l'Albo d'Oro nel quale sono segnalati i vincitori delle passate
edizioni. Il Premio, autentico blasone dell'imprenditore moderno, si rivolge a
uomini e donne alla guida di piccole e medie imprese che abbiano registrato
nell'ultimo esercizio un fatturato compreso tra i 30 e i 500 miliardi di lire. A
partire da quest'anno alle tradizionali categorie di premio, (Communication,
Finance, Global, Innovation e Quality of Life) e' stata aggiunta quella della
E-Economy, a dimostrazione della crescita esponenziale delle imprese
appartenenti al mondo Internet.
L'ULTIMA
APPLICAZIONE P-CRM DI SLP INFOWARE INCREMENTA GLI UTILI AIUTANDO I FORNITORI DEI
SERVIZI TELEMATICI, DEI TELEFONI CELLULARI, DI ISP E DI ALTRI SERVIZI A RIDURRE
I CREDITI NON RECUPERABILI
Boston, 12 luglio 2000 - Slp Infoware, uno dei leader mondiali nel campo dei
software di Gestione Predizionale della Relazione Cliente (Predictive Customer
Relationship Management, P-Crm), ha annunciato oggi la messa a disposizione
immediata di BadDebt/Cps, l'ultima applicazione di analisi del comportamento e
del concepimento di una campagna che mira alla predizione del comportamento
della clientela in relazione ai crediti non recuperabili. La soluzione BadDebt/Cps
permette ai fornitori di servizi telematici e di altri servizi di intervenire
con la messa in opera di campagne di riscossione one-to-one orientate che
permettano di aumentare le probabilità che il cliente saldi le fatture.
Lanciare azioni per la riscossione, in seguito alla sospensione oppure alla
disattivazione del servizio, costa parecchio e si rivela inefficace. La
riscossione proattiva è necessaria per le esigenze di operazione per il buon
esito di un qualsiasi programma di gestione dei crediti non recuperabili.
L'applicazione di BadDebt/CPS(tm) permette di prevedere il rischio che il
cliente giungi fasi critiche nel processo di riscossione e di promuovere modalità
di riscossione proattive one-to-one che possano influenzare il comportamento del
cliente prima che arrivi alla situazione prevista. Questo sistema aiuta a
diminuire i costi operativi relativi alla gestione dei crediti non recuperabili
e permette inoltre di ridurre i ritardi di pagamento, nonché di aumentare il
volume degli incassi. Jean Schmitt, Pdg di Slp InfoWare, dichiara che "la
soluzione BadDebt/Cps permetterà alle organizzazioni di utilizzare al meglio i
dati-clientela al fine di ottimizzare il procedimento di riscossione".
Aggiunge che "la soluzione proposta da InfoWare permette di perfezionare le
regole commerciale che l'impresa ha già definite con i modelli predittivi e di
personalizzare le riscossioni dei crediti rispetto ad ogni cliente."
L'applicazione BadDebt/Cps utilizza gli algoritmi di estrazione dati
automatizzata e le tecniche più aggiornate di apprendistato automatico con lo
scopo di creare dei modelli predittivi estremamente precisi, in grado di
migliorare il programma di gestione dei crediti non recuperabili di
un'organizzazione. Come tutte le applicazioni di analisi del comportamento P-Crm
proposte da Slp InfoWare (Churn/Cps, Retain/Cps, eCps y Ips/Cps), BadDebt/Cps
attiva un'analisi e una predizione dei comportamenti rapida e precisa grazie
all'automatizzazione del complesso procedimento di profiling, di segmentazione e
di modellizzazione. La piattaforma Cps (Customer Profiling System) di Slp
InfoWare associa un profiling basato su regole ad un approccio di
modellizzazione automatica molto perfezionato finalizzato ad una precisione
ottimale. La piattaforma Cps fornisce una serie di servizi automatizzati nel
settore della statistica, della segmentazione e del profiling, e inoltre una
logica aziendale essenziale. I moduli di comportamenti individuali eseguono
funzioni relative all'identificazione del comportamento del cliente e alla
modellizzazione predittiva per comportamenti specifici. Ogni modulo di
comportamento genera dei Knowledge Objects che si inseriscono nel Customer
Knowledge Hub con lo scopo di garantire la distribuzione delle informazioni
decisive sul comportamento della clientela all'interno dell'azienda. I Knowledge
Objects possono essere distribuiti sotto forma di Objects Com su di un server
Internet, tipo Java e/o oggetti dell'azienda con un Api Aperto. Essi inoltre
permettono di integrare i risultati in altre applicazioni e supporti. Grazie
all'utilizzazione della modellizzazione piuttosto che soltanto profiling basato
su regole, la soluzione BadDebt/Cps permette alle aziende la realizzazione di
campagne di riscossione personalizzate con riferimento ai comportamenti
individuali invece che ai comportamenti di gruppo. Gli addetti alla
commercializzazione on-line possono facilmente concepire campagne di riscossione
incentrate sui clienti suscettibili di non pagare i debiti ed attuare azioni di
riscossione indirizzate a questi allo scopo di limitare i ritardi di pagamento e
di aumentare il volume di incassi recuperati. Slp InfoWare è una società
leader mondiale nel settore delle soluzioni software di Predictive Customer
Relationship Management (P-Crm) (Gestione Predizionale di Relazione Cliente) per
le telecomunicazioni, il commercio telematico e i settori del commercio
elettronico mobile. La piattaforma P-Crm di Slp InfoWare permette ai
professionisti del marketing di costruire modelli precisi di comportamenti dei
clienti e di utilizzare l'analisi per automatizzare le operazioni di marketing
destinate a specifiche target, per ritenere i clienti e orientare le iniziative
di marketing one-to-one tramite offerte personalizzate e gruppi di prodotti. I
software Slp InfoWare vengono utilizzati per prevedere il comportamento di più
di 16 milioni di clienti nei settori delle telecomunicazioni, del commercio
telematico e della banca negli Stati Uniti, in Europa, in Asia, in Africa e in
America Latina. Slp InfoWare la cui sede si trova a Parigi, dispone anche di
uffici a Boston, Londra, Francoforte, Copenaghen e Singapore. Infolink: www.slpinfoware.com
INTERNET:
NASCE MAIL-LAND IL SISTEMA CHE CONSENTE DI GUADAGNARE LEGGENDO MESSAGGI
PUBBLICITARI NELLA PROPRIA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA
Ascoli Piceno, 12 luglio 2000 ? Per prima in Italia Payland.com, la marketing
infrastructure che unisce le esigenze degli utenti e delle aziende all'interno
della New Economy, lancia Mail-land, il sistema di pubblicita tramite posta
elettronica che permette agli inserzionisti di ottenere l'attenzione di chi
riceve il messaggio promozionale condividendo i proventi della pubblicita
stessa. Confermando la propria condanna allo spamming, quella forma di
pubblicita invasiva ed indesiderata diffusa attraverso il canale della posta
elettronica, e in una logica di permission marketing, Payland.com chiede
all'utente di sottoscrive un consenso alla ricezione dei mail degli
inserzionisti, e di compilare un form anonimo nel quale vengono richieste
indicazioni su professione, eta, sesso, stato civile, provincia di residenza,
titolo di studio, nonché gusti ed interessi personali. I dati raccolti hanno
quale finalita la definizione del genere di messaggio pubblicitario da inviare,
secondo una formula assolutamente originale one-to-one che ne consente la
personalizzazione e rende la campagna una vera e propria fonte di informazione
per chi la riceve. Mail-land si configura come uno strumento nuovo e flessibile
in grado di coinvolgere aziende di qualsiasi tipo, dimensione, e con un target
piu o meno definito. Dichiara Mauro Forconi, Amministratore Delegato di
Payland.com, ?Annullando le spese legate alle modalita tradizionali di
spedizione e garantendo l'effettiva visualizzazione del materiale informativo,
Mail-land rappresenta la nuova frontiera del direct marketing e consente un
investimento da parte degli inserzionisti inferiore al costo stesso di un
francobollo.? Il sistema consiste in messaggi dei quali c possibile definire il
contenuto, il formato (Testo o Html) e un Url al quale indirizzare l'utente. Per
vedersi accreditato il denaro, invece, il fruitore dovra cliccare sul link che
lo guida alla pagina scelta dall'inserzionista. Questa modalita garantisce un
clickthrough prossimo al 100% e un conseguente incremento dell'efficacia della
campagna. Il rimborso è pari a tre centesimi di euro (60 lire) per ogni mail
ricevuta e aperta, sebbene possa essere incrementato a seguito di iniziative
proposte direttamente sulla pagina web alla quale si viene indirizzati. Ad
esempio si potrebbero guadagnare 2.000 lire iscrivendosi a una newsletter e
20.000 acquistando un prodotto. A soli 15 giorni dalla fase di test del
servizio, sono 15.000 gli iscritti a Mail-land, dei quali molti coloro che hanno
deciso di aggiungere tale opzione ai servizi gia offerti da Payland.com.
Payland.Com è una societa indipendente creata con fondi propri da tre
ventiquattrenni di Ascoli Piceno, Mauro Forconi, Danilo Pompei e Giacomo
Buratti. Attiva dal 22 gennaio 2000, si presenta come una societa di servizi di
nuova generazione, 100% Internet Based, in grado di ripensare il concetto di
domanda e offerta pubblicitaria. Oggi si compone di un team di 15 persone ed c
in continua espansione. Il sistema ormai da sei mesi offre a chi c gia in rete
la possibilita di accumulare denaro durante la navigazione. In cambio di un
banner pubblicitario personalizzato che occupa una porzione di schermo pari al
10%, Payland.com offre un euro per ogni ora di collegamento. L'iscrizione c
gratuita e ha permesso alla giovane azienda di raccogliere in pochi mesi il
consenso di piu di 50.000 utenti registrati. Infolink: www.payland.com
MACROMEDIA
ANNUNCIA I RISULTATI RECORD DELL'ULTIMO TRIMESTRE DELL'ANNO FISCALE 2000
CRESCITA DEL 95% RISPETTO ALLO STESSO PERIODO DELL'ANNO PRECEDENTE
Milano, 12 luglio 2000 - Macromedia annuncia una crescita record nel quarto
trimestre fiscale 2000, durante il quale ha raggiunto un fatturato di 89.282.000
dollari, superiore del 95% a quello di 45.780.000 dollari dello stesso periodo
dell'anno precedente, e del 39% a quello del terzo trimestre 2000. L'utile lordo
è cresciuto del 94% e ha raggiunto 78.989.000 dollari, mentre l'utile netto è
passato da 3.926.000 dollari a 12.547.000 dollari, sempre rispetto allo stesso
periodo dell'anno precedente. Tutte le cifre sono state calcolate per riflettere
le acquisizioni di Elemental Software e Andromedia, avvenute con il meccanismo
della fusione per incorporazione. Il fatturato dell'anno fiscale concluso il 31
marzo 2000 è cresciuto del 72% e ha raggiunto 264, 159 milioni di dollari,
contro i 153, 243 milioni di dollari dell'anno precedente. L'utile lordo è
cresciuto del 71% e ha raggiunto 235, 330 milioni di dollari, contro i 137, 618
milioni di dollari dell'anno precedente. L'utile netto è stato di 30, 377
milioni di dollari, contro gli 8441 milioni di dollari del 1999. Durante il
trimestre, i download dei player di Macromedia Shockwave e Flash hanno raggiunto
la cifra di 146 milioni, e si sono aggiunti ai 93 milioni del terzo trimestre e
ai 61 milioni del secondo trimestre. Secondo NPb, società di ricerche di
mercato che controlla Media Metrix, più del 90% della popolazione Web "
pari a più di 220 milioni di utenti - è in grado di visualizzare contenuti
sviluppati con Macromedia Flash. Secondo la stessa fonte, più di 130 milioni di
utenti possono visualizzare contenuti Shockwave. Durante il quarto trimestre, il
prodotto Dreamweaver 3 Fireworks 3 Studio ha ottenuto un grande successo di
mercato. Secondo PC Data (marzo 2000), la quota di mercato di Dreamweaver tra i
prodotti professionali per lo sviluppo visuale di siti Web ha superato il 70% in
Nord America. Ciò significa che i nuovi utenti stanno acquistando l'ultima
versione di Dreamweaver a un tasso pari a tre volte quello registrato nello
stesso periodo del 1999. Macromedia sviluppa e distribuisce una nuova
generazione di strumenti e di tecnologie per Internet che supporta gli
sviluppatori, gli utenti finali e le aziende nell'elaborazione di siti web
ricchi di effetti dinamici e multimediali. La pagina web tradizionale, statica e
priva di animazioni, ha subito grazie a Macromedia una profonda trasformazione,
diventando una nuova piattaforma per la creatività. I prodotti Macromedia di
nuova generazione sono dedicati al web publishing, al web traffic, al web
learning e. all'e-business, e hanno già ricevuto prestigiosi riconoscimenti
dalla stampa di settore internazionale. Con sede a San Francisco, Macromedia è
oggi una grande recita imprenditoriale che conto oltre 1000 impiegati in tutto
il mondo. La società mette a disposizione un sito Internet per tutti gli utenti
e gli appassionati che vogliono avere maggiori informazioni su prodotti e
tecnologie: www.macromedia.com
Divertenti giochi d'intrattenimento sono invece disponibili al sito www.shockwave.com
che sfrutta al meglio le funzionalità interattive e multimediali degli
applicativi Macromedia. I prodotti Macromedia sono distribuiti in Italia do
OpenGate (Tel 0522/504111 - 0332/803111) e CDC (Tel 0587/2882).
SCOTIABANK
SCEGLIE SMARTSTREAM
Agrate Brianza, 12 luglio 2000 - Geac Computers Corporation Limited (Tse: Gac)
ha annunciato che Scotiabank, una delle più grandi istituzioni finanziarie del
Canada, ha scelto le soluzioni amministrative e di approvvigionamento di
SmartStream come spina dorsale per le infrastrutture dei suoi sistemi
finanziari. Il contratto, valutato oltre $ 1.4M, riguarderà varie arie
strategiche, quali il controllo dei fondi e l'asset allocation. Herry Debes,
Presidente per le Americhe di Geac Enterprises Solutions ha affermato:
"Siamo molto orgogliosi di essere stati scelti da Scotiabank. Tale accordo
ci permetterà anche, di rafforzare ulteriormente la nostra partnership con
Cognos (Tse: Csn) e dimostrare ancora una volta come i clienti possano
utilizzare le nostre soluzioni per migliorare la produttività in ogni settore
della loro azienda." La scelta della soluzione SmartStream arrivata dopo un
anno di ricerca comparativa su vari sistemi alternativi di software attualmente
presenti sul mercato. La soluzione SmartStream di Geac permetterà a Scotiabank
di soddisfare necessità di vario tipo e in particolare di tipo operativo,
diventando così la componente chiave per il sistema delle strategie finanziarie
a lungo termine della banca. Infolink: www.italy.geac.com
GIOCO DI
SIMULAZIONE BORSISTICA: WALL STREET TRADER 2001, GIOCA TUTTO IN BORSATUTTI
POSSONO IMPARARE A GESTIRE I "GRANDI CAPITALI" E DIVENTARE I MANAGER
PIÙ RICCHI DEL MONDO
Milano, 12 luglio 2000 - Monte Cristo Multimedia, software house europea leader
nel settore dei giochi di simulazione di business, annuncia oggi l'imminente
arrivo in Italia, distribuito da 3D Planet S.p.A., di Wall Street Trader 2001,
la nuova versione del videogioco dì "simulazione borsistica" che vi
vedrà impegnati nella gestione di una importante Banca d'Affari. In qualità di
Amministratore Delegato, difatti, dovrete sopravvivere in un agguerrito mondo
finanziario ed effettuare importanti profitti. Per raggiungere questo ambizioso
obiettivo, il giocatore dovrà effettuare delle speculazioni nei principali
mercati finanziari Internazionali. Gli scenari interagibili sono 7, e spaziano
dal mondo dell'alta tecnologia, al mondo del Software, e tanti altri ancora.
Grazie alla pratica e Intuitiva interfaccia di gioco potrete utilizzare le
elementari tecniche di trading, o cimentarvi nel mercato delle "options"
e dei "futures". Dovrete gestire al meglio il vostro personale,
selezionandolo tra una rosa di candidati, esaminandone accuratamente i
curriculum vitae e le aspettative economiche. Ma attenzione! Non mancate di
andare a bere qualcosa al "pub". È in questo luogo che potrete venire
a conoscenza delle notizie più "appetitose" (le cosiddette
"soffiate") e ascoltare i vari "rumors" (o voci di
corridoio). Agirete nei principali mercati borsistici Internazionali (stock
exchange): New York, Londra e Tokio. Per sapere quale Borsa è attiva, basta
guardare l'orologio illuminato sulla parete del "Virtual Desk", la
nostra scrivania che ci offre la possibilità di "viaggiare" e
controllare l'intero gioco. La grafica accattivante del gioco, comprendente
animazioni 3D, è ottimizzata per funzionare su qualsiasi computer, anche sui
portatili) Wall Street Trader 2001 sarà disponibile nei negozi a partire dal
mese di settembre di quest'anno, al prezzo di Lit. 99.900 (prezzo utente
finale). Monte Cristo Multimedia, fondata nel 1995 da Jean-Marc de Fety (ex
vice-presidente del Credit-Suisse Fìnancial Products) e da Jean'Cristophe
Marquis (ex senior consultant Strategy della Mars & Co.) è la software
house leader nel settore dei giochi strategici a carattere "business".
Il suo obiettivo è quello di avvicinare e proporre il mondo dell'Alta Finanza a
tutti coloro che non se ne occupano nel quotidiano, rendendo la materia
divertente e comprensibile attraverso l'interazione col mondo dei videogiochi.
Con sede a Parigi, Monte Cristo Multimedia ha vissuto una crescita media del
giro d'affari pari al 100% l'anno da quando è stata fondata, diventando una
delle 5 migliori start-up del 1998 in Francia. Uno dei suoi prodotti di punta,
Wall Street Trader, è arrivato in finale sia durante il concorso indetto da
Europrìx 98 che al Milia d'or 99, ed è stato approvato dal Ministero della
Pubblica Istruzione Francese.Infolik: www.montecristogames.com
SAS TRA I
PROMOTORI DI UNA INIZIATIVA VOLTA A PROMUOVERE UN USO RESPONSABILE DEI DATI
PERSONALI IN RETE
Milano, 12 luglio 2000 - Sas, leader di mercato per l'integrazione del data
warehousing, del supporto decisionale e dell'Information Delivery, ha annunciato
la propria adesione al Personalization Consortium, un gruppo internazionale per
lo sviluppo e l'uso di pratiche di marketing one-to-one su Web. Sas collaborerà
per la formulazione di linee guida per la protezione della privacy del
consumatore, favorendo allo stesso tempo la crescita dell'e-commerce tramite
l'utilizzo della tecnologia di Crm. Personalizzare grazie alla tecnologia - La
tecnologia per il Customer Relationship Management adegua i contenuti di
marketing secondo le esigenze dei singoli clienti, consentendo alle imprese di
commercializzare i propri prodotti e servizi per via elettronica instaurando
rapporti one-to-one con ogni singolo cliente. Ad esempio, grazie al Crm, un
fornitore di abbigliamento può fornire un log-in per i clienti Web. Una volta
che il sistema "conosce" il singolo cliente, recupera le informazioni
personali, l'indirizzo e i dati di fatturazione al momento del log-in,
semplificando l'inserimento di eventuali nuovi ordini. Il vantaggio per i
clienti è un servizio più efficace; per i fornitori, una maggiore efficienza e
la possibilità di costruire un rapporto con i clienti, favorendone il ritorno
per ulteriori acquisti. "Il desiderio del cliente di ricevere un servizio
personalizzato va bilanciato con l'esigenza dell'impresa di ottenere le
informazioni necessarie per fornire un tale servizio", dice Walter Lanzani,
direttore marketing di Sas. "A nostro avviso, le imprese che guadagnano la
fiducia dei clienti saranno quelle vincenti. Siamo orgogliosi di collaborare con
il Consorzio per stabilire le linee guida allo scopo di garantire un approccio
responsabile alla raccolta delle informazioni personali". Oltre a Sas, più
di 40 imprese statunitensi hanno aderito al consorzio dal momento della sua
fondazione ad aprile. Tra queste, Federated Investors Inc., Macromedia Inc.,
Media Inc., Wise iTech Co., Ltd. e Unica Corp. Infolink: www.sas.com/italy
TLC:
PARTNERSHIP NETSYSTEM.COM - SITCOM PER LA TV DIGITALE SU INTERNET
Milano, 12 luglio 2000. Netsystem.com, il primo operatore italiano di Internet a
larga banda via satellite, e Sitcom, il principale produttore italiano
indipendente di canali tematici televisivi, hanno raggiunto un accordo per
l'offerta delle produzioni televisive di Sitcom su Videoportal.com - il
videoportale a larga banda di Netsystem.com. Videoportal.com è l'unico
videoportale italiano che, grazie alla trasmissione Internet via satellite,
permette la ricezione di filmati digitali con qualità realmente televisiva
senza alcun limite al numero di utilizzatori. Grazie a questo accordo
Videoportal.com manderà in onda ogni giorno le migliori produzioni dei canali
Sitcom. "Questa partnership si inserisce nel filone del futuro di Internet
che tutti riconoscono essere nei contenuti video" ha dichiarato Arturo
Artom, Presidente e Amministratore Delegato di Netsystem.com "ed è quindi
con grande piacere che proporremo su Videoportal.com la produzione del primo
content provider indipendente italiano che si è sempre distinto nella
realizzazione di contenuti innovativi e di qualità". "Tramite questo
accordo" ha commentato Valter La Tona, Amministratore Delegato di Sitcom
"diamo la possibilità di ricevere i nostri contenuti non solo ai clienti
delle piattaforme digitali televisive ma anche ai navigatori che finalmente
potranno godere della visione di streaming video su Internet ad alta qualità.
Questa partnership conferma la volontà di Sitcom di continuare nella strada
dell'innovazione multimediale." Sitcom attualmente produce i canali
tematici: Marcopolo (viaggi e turismo), Inn (all news), Nuvolari (motori) e
Alice (casa e cucina) e Leonardo (made in Italy). Entro la fine del 2000 lancerà
Expresso (divertimento). L'accordo infine prevede che, in una seconda fase della
partnership, Netsystem.com fornirà a Sitcom un servizio di connettività e
hosting sulla propria piattaforma, aprendola quindi in maniera trasparente
all'offerta completa di tutti i futuri contenuti multimediali che Sitcom produrrà
per il mondo Internet.
VINILE.COM
FINALMENTE ON LINE LA MUSICA CON TECNOLOGIA LIQUID AUDIO
Milano, 12 luglio 2000 - Da oggi è on-line www.vinile.com
il primo portale in Italia che utilizza tecnologia Liquid Audio e che oltre allo
streaming e al download di brani, offre news di ogni genere, foto inedite,
filmati, classifiche, interviste, recensioni, anteprime e biglietti per i piu'
importanti concerti della stagione. Vinile.com è suddiviso in 4 aree: Magazine
: aggiornamento quotidiano su protagonisti, avvenimenti, eventi e novità dal
mondo della musica, interviste a musicisti e band del momento, recensioni sulle
più importanti uscite discografiche, classifiche italiane ed internazionali ed
un esclusivo database di immagini fotografiche dei big della musica. In Live,
infine, si potranno vedere i concerti e i videoclip più interessanti della
stagione. Brani e Cd : 80.000 brani in formato Liquid Audio da ascoltare e
"scaricare" gratuitamente e a pagamento; possiblità di personalizzare
la copertina delle selezioni di brani riversati su Cd; oltre 250.000 Cd da
acquistare; il meglio dell'hi-tech e il merchandising dei più famosi artisti e
band; foto inedite ed esclusive. Tutto questo attraverso un sistema di acquisto
on-line facile e sicuro al 100%, che permette di comprare più oggetti
contemporaneamente con un unico atto d'acquisto. I pagamenti con carta di
credito e il commercio elettronico sono garantiti dalla presenza di Go Italy e
di Setefi, società del Gruppo Cariplo. Promo : spazio interamente dedicato alla
promozione e valorizzazione della musica emergente in cui artisti e band
potranno pubblicare on-line la propria musica scegliendo tra diverse tecnologie
(Liquid Audio, Windows o MP3). Ogni settimana uno Zoom su cantanti e gruppi di
particolare interesse per scoprire oggi le star di domani. L'utente alla ricerca
di nuovi stili e tendenze potrà in ogni momento navigare nell'underground
musicale ricercando per genere e per principali metropoli. Club : la comunità
virtuale all'insegna della musica con confronti fra utenti su argomenti proposti
dalla redazione, chat con coinvolgimento occasionale di popstar; sondaggi mirati
a testare le opinioni dei navigatori; intrattenimento e giochi on-line; gruppi
di discussione italiani e internazionali; bacheca per appassionati di musica in
cui vengono pubblicati gratuitamente annunci personali; aste; coinvolgimento
attivo degli utenti più esperti. www.vinile.com è il portale di Web Music
Company S.p.A., la società fondata nel settembre '98 come distributore su
internet di musica in formato digitale con l'obiettivo di offrire musica on line
puntando sull'unica tecnologia in grado di conciliare qualità audio e sicurezza
dei brani: Liquid Audio, sistema che grazie all'algoritmo realizzato in
collaborazione con Dolby System permette di ottenere ottima compressione dei
brani (da 60mb a 7/8, a 44.100 Khz), qualità Cd e protezione dei file audio da
eventuali utilizzazioni illecite. Per le sue caratteristiche, il sistema Liquid
Audio è attualmente usato dai piu' famosi artisti internazionali per promuovere
nuovi singoli : da David Bowie, che l'ha usata per vendere in esclusiva mondiale
il suo ultimo Cd "Hours" ad Alanis Morisette, che ha distribuito su
internet "Mtv Unplugged", affiancando alla campagna off line la
promozione on line. Nel gennaio '99, la Wmc sigla per prima in Italia e in
Europa la licenza Siae multimediale che permette l'utilizzazione in reti
telematiche di opere musicali coperte da diritti d'autore, provvedendo cosi a
tutelare il copyright e a regolamentare sia la fase di pre-ascolto del brano che
di vendita.
IL FENOMENO
DEGLI ASP SECONDO STRHOLD
Milano, 12 luglio 2000 - La nascita del nuovo fenomeno Asp sta modificando
profondamente il panorama dell'industria IT, spingendo molte aziende a rìdisegnare
la propria proposition commerciale per giocare un ruolo di primo piano in questo
mercato emergente. Per affrontare questo argomento, e insieme approfondire le
problematiche sollevate dalla new economy, si è svolto a Milano presso l'hotel
Michelangelo il seminario "La trasformazione del business attraverso gli
Application Service Providers", organizzato da Strhold Spa in
collaborazione con la casa editrice Soiel International. Il convegno è stato
aperto dal Prof. Giorgio Lazzaro della Sda Bocconi, con l'intervento
"Gestire efficacemente il flusso di informazioni e migliorare la qualità
del servizio delle reti del terzo millennio". Inoltre hanno partecipato
come relatori rappresentanti di società leader del settore, quali Strhold,
Informix, Sco. La gestione di un crescente e eterogeneo flusso di dati e
informazioni, in un contesto di sviluppo delle applicazioni informatiche sempre
più dinamico, è divenuta una necessità imprescindibile per il business
aziendale. Ma per una corretta ed efficace gestione del flusso delle
informazioni occorrono adeguate soluzioni hardware e software e complesse
architetture di rete. In questo contesto si inseriscono gli Application Service
Providers (Asp), società in grado di offrire alle aziende un servizio Integrato
per lo sviluppo, l'hosting, la gestione e la fornitura di applicativi per
l'operatività aziendale, consentendo così di limitare gli investimenti in
tecnologia e concentrare le risorse economiche sul core business dell'azienda.
Grazie alla testimonianza di importanti società L'incontro è riuscito
delineare le principali linee evolutive del settore inserendole nel contesto più
ampio della new economy. Infolink: www.strhold.it
DUPLICE COLPO
DEL VIASAT : A ROMA BLOCCATI DUE TOSSICODIPENDENTI A BORDO DI UNA 'BMW' RUBATA A
CASERTA RECUPERATO UN TRATTORE APPENA RUBATO, MA FA RITROVARE ALTRI CINQUE
MEZZI, PURE TRAFUGATI
Roma, 12 lug. '00 - Caccia grossa di Viasat ai danni dei ladri di automezzi: nel
giro di poche ore, infatti, ben due colpi sono stati messi a segno a Roma, con
il fermo di due tossicodipendenti fuggiti con una vettura sottratta
furtivamente, e in Campania con il rinvenimento non solo di un trattore, appena
rubato, ma anche di altri cinque mezzi, pure trafugati. La prima operazione è
scattata a Roma quando, in mattinata, è stata rubata una "Bmw 318 cabrio"
di A.M., ricercatore universitario, parcheggiata nel garage dell'abitazione a
piazza Vesuvio. Il mezzo, dotato di Viasat, è stato 'visto' spostarsi a gran
velocità verso il Gra e da qui imboccare l'autostrada verso Napoli. Intanto
dalla centrale operativa di Brescia le coordinate del veicolo sono state subito
inviate alle forze dell'ordine che hanno cominciato l'inseguimento: dall'area di
servizio Tuscolana a Montecompatri, poi veloce uscita e rientro in autostrada.
Ben tre pattuglia sulle tracce satellitari della "Bmw cabrio", intanto
riuscita verso Zagarolo, dove è stata nascosta in una zona dove ci sono diversi
capannoni a garage. Questo, però, non ha evitato che l'occhio del satellite
abbia continuato a tenere sotto controllo il mezzo che, dopo poco, si è rimesso
in moto sulla A1 verso Frascati e da qui è ritornato verso la capitale nel
disperato tentativo di far perdere le impronte. Ma invano. Al casello di Roma
Sud l'automobile è stata bloccata dalla polizia con due giovani
tossicodipendenti a bordo, fermati per accertamenti. Altrettanto fruttuosa ed
ancor più rocambolesca la seconda operazione, cominciata alle 3 di mattina a
Bellona (Caserta) con il furto di un trattore "Same", dotato di Viasat,
di proprietà di un imprenditore agricolo. Il pesante mezzo, che non aveva la
massima protezione inserita, è comunque stato 'raggiunto' dall'occhio vigile
del satellite che lo "vedeva" nella campagna di Castel Volturno.
L'intervento delle forze dell'ordine, subito avvisate dalla Centrale Operativa,
è stato poi rallentato da un grave incidente stradale verificatosi nella zona,
che ha richiesto diverse pattuglie. Poiché il mezzo d'opera era segnalato
all'interno di un bosco, è stato inviato sul posto un altro trattore, dello
stesso imprenditore e pure dotato di Viasat, che ha lanciato un allarme per
consentire il confronto dei segnali satellitari relativi ai due mezzi e, quindi,
una localizzazione più precisa. Dentro una masseria, di un complesso abitato da
nomadi, poco dopo le 11 è stato ritrovato non solo il pesante veicolo appena
trafugato, ma ben altri cinque mezzi, pure risultati rubati. Un vero colpo
grosso del sistema satellitare che ha riscosso i complimenti delle forze
dell'ordine per l'operazione che ha consentito così non soltanto un corposo
recupero di refurtiva, ma anche di mettere mano su un'organizzazione dedita al
furto di veicoli di vario tipo.
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