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9 OTTOBRE  2002

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NOBEL PER LA FISICA: GIACCONI AL LAVORO PER COSTRUIRE UN RADIOINTERFEROMETRO

Roma, 9 ottobre 2002 - Riccardo Giacconi è attualmente Presidente dell'Associated Universities Inc. (Usa), l'Ente che sovrintende i maggiori osservatori astronomici americani, e in quanto tale è membro del Board del progetto Alma, la maggiore impresa dell'astronomia internazionale del presente decennio. Alma - come spiega Gianni Tofani, Direttore dell'Istituto di Radioastronomia del Consiglio Nazionale delle Ricerche di Bologna - è un progetto per la costruzione, nel deserto di Atacama a 5.500m nelle Ande Cilene, di un grande radiointerferometro destinato all'osservazione delle più deboli radiosorgenti cosmiche. Giacconi è stato uno dei promotori del progetto nel periodo in cui era Direttore dell'European Southern Observatory (Eso), l'Osservatorio europeo che gestisce i grandi telescopi dell'emisfero Sud. Il progetto Alma è basato su un accordo bilaterale fra un consorzio Nord Americano, di cui Aui è la maggiore struttura, e un consorzio europeo, guidato da Eso. L'Italia come membro dell'Eso, partecipa attivamente al progetto Alma anche attraverso il Consiglio Nazionale delle Ricerche (Cnr).

AL SATEXPO 2002 DI VICENZA (FIERA DEDICATA ALL'ESPOSIZIONE DELLE PIU' MODERNE TECNOLOGIE RELATIVE AL MONDO DEL SATELLITE) SI E' PARLATO MOLTO DEL MONDO WIRELESS. FRA WLL (WIRELESS LOCAL LOOP) E WI-FI (WIRELESS FIDELITY) SI SONO ANALIZZATE LE VARIE POSSIBILITA' DI REALIZZARE RETI SENZA FILI PER LA CONNESSIONE A INTERNET, CHE OFFRONO IL VANTAGGIO DI ALTE VELOCITA' DI CONNESSIONE E BASSI COSTI DI INSTALLAZIONE.
Vicenza, 9 ottobre 2002 - Dal quattro al sette ottobre alla Fiera di Vicenza si e' svolta la SatExpo 2002, annuale esposizione di tutte le aziende produttrici di sistemi di ricezione e trasmissione satellitare e anche di tutte le altre societa' che operano in questo mercato. All'esposizione fieristica, dove sono state presentate le ultime novita' provenienti da case di grande rilevanza, quali per esempio EutelSat, Telespazio, Astra, ecc., si e' parlato anche molto di Wireless. Numerose sono state le discussioni relative a questo tema. Esse hanno occupato gran parte delle risorse fieristiche (si sono tenute, infatti, alcune conferenze, quali "L'evoluzione delle reti digitali: Wireless", "La borchia spaziale: distribuzione via satellite dei contenuti multimediali" - in cui vi e' stato un intervento sul Wi-Fi) e si e' potuto facilmente notare come la parola "Wireless" (e in particolare la tanto abusata "Wi-Fi") sia stata la vera protagonista dell'evento. A tal proposito, degna di rilievo e' stata la pubblicizzazione di un nuovo accordo fra le societa' Trivenet, Brennercom e Infracom, in base alla quale sara' possibile utilizzare - a breve termine - le licenze Wll (ottenute da queste societa') e le strutture autostradali della Brescia-Padova per poter navigare con il laptop o il palmare anche viaggiando tranquillamente in macchina. L'idea - che si ritiene verra' accolta positivamente da tutti coloro che necessitano di mobilita' e di connessione permanente a Internet - mira a costituire, infatti, una enorme rete wireless nella zona di competenza di quelle aziende, che fornira' servizio di accesso in rete a chiunque si trovera' in una delle celle in cui essa verra' suddivisa (si adotteranno, dunque, gli stessi criteri della ripartizione per celle della tecnologia Gsm). Wireless, dunque, in netta espansione in Italia. Purtroppo, pero', dietro questa straordinaria tecnologia si celano numerose problematiche di sicurezza: molti saranno i crackers che con grande facilita' potranno inserirsi in queste reti senza fili e molte, dunque, le opportunita' di compiere reati in rete sfruttando gli accessi forniti da altri.

IL NUOVO ASSETTO DEL MINISTERO DELLE COMUNICAZIONI
Roma, 9 ottobre 2002 - In una nota il Ministero delle Comunicazioni illustra il nuovo organigramma del Dicastero. La Dott.ssa Concettina Ciminiello è il nuovo Direttore Generale per il personale del Ministero delle Comunicazioni. La Dottoressa Ciminiello, che proviene dal Servizio Controllo Interno del Ministero dell'Economia, sostituirà il Dottor Battista Aquino, incaricato del Progetto di Riorganizzazione degli Ispettorati Territoriali del Ministero, studio a cui viene attribuita grande importanza dall'attuale gestione. Sono stati confermati i Direttori Generali per le Concessioni e le Autorizzazioni Dottoressa Laura Aria, per l'Istituto Superiore delle Comunicazioni ing. Carmelo Basso, per la Pianificazione e Gestione delle Frequenze il Dott. Francesco Troisi. Quest'ultimo era subentrato all'ing. Marcello Farioli che aveva lasciato l'incarico, essendo andato in pensione alcuni mesi fa. Il Ministro delle Comunicazioni, on. Maurizio Gasparri, alcuni mesi fa, aveva avviato il processo di riorganizzazione del Ministero con la nomina del Segretario Generale, Prefetto Vittorio Stelo, che in passato ha ricoperto incarichi prestigiosi, tra i quali la direzione del SISDE, da lui guidato per cinque anni. E' stato, inoltre, confermato per tre mesi il Direttore Generale per la Regolamentazione, Dott. Ruggero Calabria, prossimo al raggiungimento dei limiti pensionistici.Il Dottor Calabria, quando lascerà la Direzione Generale, si occuperà dell'Organizzazione del semestre italiano di Presidenza Europea. Tra le nuove nomine anche quella del nuovo Direttore Ipost, Dottor Diego Gentile.

TIM: FIRMATO L'ACCORDO DEFINITIVO PER L'ACQUISTO DEL 100% DELLE AZIONI BLU SPA PREZZO PROVVISORIO 18 MILIONI DI EURO. IL PREZZO DEFINITIVO VERRÀ STABILITO, DOPO LA CERTIFICAZIONE DEI DATI DI BILANCIO ALLA FINE DEL PROSSIMO MESE. L'ACQUISTO AVVIENE SUCCESSIVAMENTE AL PASSAGGIO DI ALCUNI RAMI D'AZIENDA A VODAFONE OMNITEL, H3G E WIND
Roma., 9 ottobre 2002 - Tim Gruppo Telecom Italia, ha firmato l'accordo definitivo con gli azionisti di Blu S.p.A per l'acquisto del 100% delle azioni del 4^ operatore Gsm. La Società acquisita verrà successivamente fusa in Tim S.p.A. Le autorizzazioni all'operazione sono state rilasciate nei giorni scorsi da parte della Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, visto anche il parere positivo da parte della Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni. A tale pieno via libera, senza condizioni, da parte delle Autorità italiane si aggiunge la riconferma da parte della Commissione Europea della compatibilità dell'operazione con la normativa sulla concorrenza. Come noto, il 6 agosto Tim aveva sottoscritto l'accordo preliminare di acquisto condizionato, tra l'altro, alla formale approvazione degli organismi competenti. La Commissione Europea il 5 agosto scorso ha dato il suo nulla osta all'operazione che si concretizza attraverso la cessione del 100% del capitale sociale di Blu a Tim ed il trasferimento di separati rami d'azienda a Vodafone Omnitel S.p.A., a H3G S.p.A. ed a Wind Telecomunicazioni S.p.A..(che acquista la base clienti ed il marchio Blu). Contestualmente le procedure di competenza del Ministero delle Comunicazioni sono state completate con l'emanazione di un apposito decreto che ha fissato l'entità del contributo relativo alle frequenze sulla base dei criteri definiti dall'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni A seguito di tali eventi Blu cessa la sua attività come operatore rinunciando alla propria licenza mobile e restituendo i 15 MHz, sui quali ha finora operato, al Ministero delle Comunicazioni che ha riassegnato tale porzione di spettro, diviso in tre blocchi da 5 MHz, a Tim, Vodafone Omnitel S.p.A. e Wind, per la durata delle rispettive licenze. Ai clienti di Blu che passano a Wind è assicurata la continuità del servizio grazie ad un accordo di roaming tra Wind e Tim, che prevede l'utilizzo della rete Tim per tali clienti. Il prezzo provvisorio delle azioni Blu, che Tim verserà ai Soci di Blu, è di 18 milioni di euro. Il prezzo definitivo, e quindi il saldo da pagare ai Soci di Blu, verrà determinato successivamente sulla base della situazione patrimoniale certificata alla data di efficacia del contratto. Il perfezionamento del contratto firmato è soggetto, quale unica condizione, al fatto che il prezzo finale risulti di almeno 18 milioni di euro. Al termine dell'operazione la posizione finanziaria di Blu inciderà su Tim nella misura massima di 100 milioni di Euro. Con il completamento di tale operazione Tim acquisterà, di fatto, tutto il complesso aziendale rimanente dopo le cessioni dei rami di azienda, e potrà quindi disporre di circa 900 siti, circa 1400 stazioni radio, 900 ponti radio, di una parte significativa dell'hardware e del software di Blu, del call center di Firenze che verrà immediatamente utilizzato e di circa 680 degli attuali dipendenti di Blu.

WIND ACQUISISCE IL RAMO D'AZIENDA DI BLU SI RAFFORZANO POSIZIONE DI MERCATO E POTENZIALE DI REDDITIVITÀ
Milano, 9 ottobre 2002 - Wind ha firmato, nell'ambito dell'operazione di break up di Blu SpA, il contratto di trasferimento di un ramo dell'Azienda composto dall'intera base clienti, dal marchio, da una parte dei dipendenti, da circa 260 Stazioni Radio Base (Bts), da 6 negozi di proprietà e dal call center di Palermo. Secondo i termini dell'operazione, si prevede inoltre che il Ministero delle Comunicazioni procederà ad una assegnazione in blocchi da 5 Mhz delle frequenze attualmente utilizzate da Blu alle aziende partecipanti al processo di break up. L'accordo è stato posto al vaglio delle Autorità competenti ed ha recentemente ottenuto le necessarie autorizzazioni anche da parte della Comunità Europea. Wind si conferma ancora una volta come protagonista nel mercato italiano delle telecomunicazioni. Anche grazie all'acquisizione dei ricavi e dei margini legati alla base clienti di Blu, Wind migliora ulteriormente la propria redditività operativa e accorcia i tempi verso la piena indipendenza finanziaria. Inoltre, con tale acquisizione, Wind consolida la propria quota di mercato e migliora ulteriormente la qualità della rete radiomobile. Le parti hanno concordato un prezzo massimo di circa 105 milioni di euro per la Base Clienti e le Stazioni Radio Base, così suddiviso: un massimo di 85 milioni di euro per gli 1,9 milioni di clienti registrati di Blu (di cui circa 700.000 attivi); 19 milioni di euro per circa 260 Stazioni Radio Base presenti su tutto il territorio nazionale. L'assegnazione dei 5 MHz di frequenze GSM 1800 non prevede alcun onere aggiuntivo per Wind. Altri 55 milioni di euro sono relativi ad una parte dei sistemi informativi e di rete, al call center di Palermo, ai sei negozi e ai diritti esclusivi sul marchio Blu. Il prezzo definitivo dell'operazione verrà comunque fissato in base agli aggiustamenti finali previsti nel corso delle prossime settimane. Sulla base del prezzo di 85 milioni di euro per la base clienti, Wind corrisponderà a Blu un prezzo pari a circa 120 euro per cliente attivo, che si compara favorevolmente con l'attuale valutazione di Borsa degli operatori mobili europei (circa 900 euro per cliente). Se si considera che i 700.000 clienti attivi di Blu generano ad oggi ricavi pari a circa 20 milioni di euro/mese, Wind acquisirà clienti con un ricavo medio (ARPU) pari a circa 28 euro/mese, che si compara favorevolmente con l'attuale ARPU della base clienti di Wind che è di circa 19 euro. Per agevolare l'integrazione e la gestione dei clienti e delle infrastrutture, a Wind saranno trasferiti anche 540 dipendenti (Fte) di Blu, di cui 340 operanti presso il call center di Palermo. A seguito dell'acquisizione, i clienti di Blu verranno progressivamente trasferiti sulla rete Wind senza alcun inconveniente in termini di continuità del servizio. Il trasferimento sulla rete di Wind permetterà peraltro ai clienti di mantenere il proprio attuale numero di cellulare Blu, nonché il credito residuo della propria carta prepagata. In aggiunta a questo, i clienti Blu beneficeranno di speciali offerte promozionali di benvenuto da parte di Wind. Le modalità operative per la migrazione saranno concordate nei dettagli con l'Autorità delle Comunicazioni e comunicate nei prossimi giorni con una campagna di informazione a livello nazionale indirizzata ai clienti Blu. Wind è l'operatore mobile italiano a più elevata crescita, avendo raggiunto una quota del 15% a circa tre anni dal lancio commerciale. Attraverso l'operazione, Wind consolida ulteriormente la propria quota di mercato. L'acquisizione di una quota rilevante dei ricavi attualmente generati dai clienti Blu aumenterà inoltre - al netto dei costi incrementali legati al ramo d'azienda acquisito - la redditività operativa di Wind, con un impatto positivo sul margine operativo lordo (Ebitda) che è stimabile in circa 65-70 milioni di euro, e cioè nel 50-55% di tali ricavi già a partire dal 2003. Le 260 Stazioni Radio Base acquisite consentono a Wind di migliorare ulteriormente la qualità della rete radiomobile. L'acquisizione di una rilevante base clienti mobili, infine, consente a Wind di incrementare ulteriormente il mercato di riferimento per la propria offerta integrata di servizi di telecomunicazioni fisse, mobili e Internet. La firma del contratto per l'acquisizione dei clienti Blu avviene a pochi giorni dal lancio del servizio di Accesso Diretto (Unbundling del Local Loop), grazie al quale Wind permette agli utenti di telecomunicazioni di liberarsi per la prima volta dalla necessità di pagare un canone telefonico fisso. Wind si conferma ancora una volta come protagonista nel mercato italiano delle telecomunicazioni.

SODDISFAZIONE DI AUTOSTRADE PER CHIUSURA VICENDA DI BLU
Roma, 9 ottobre 2002 - Autostrade esprime soddisfazione per la chiusura della vicenda Blu, e soprattutto per la tutela maturata per tutti dipendenti della Società. Il merito va riconosciuto a questo Governo, per aver impostato e gestito in maniera concreta e pragmatica la soluzione di un problema difficile, avviando in modo esemplare - anche rispetto all'Europa - il riassetto delle Tlc in Italia. Un particolare ringraziamento va al Ministro delle Comunicazioni, Maurizio Gasparri, per l'impegno e la determinazione con cui ha perseguito l'obiettivo, e al Ministro per le Politiche Comunitarie, Rocco Buttiglione, per il costruttivo dialogo realizzato a livello comunitario.

TLC: ON-LINE MODELLO DENUNCIA SERVIZI NON RICHIESTI
Roma, 9 ottobre 200 2- L'Autorita' per le Garanzie nelle Comunicazioni per facilitare gli utenti che devono segnalare l'attivazione di servizi telefonici non richiesti ha pubblicato sul proprio sito Web il modello da utilizzare per le denunce. Il modulo, debitamente compilato e sottoscritto, deve essere trasmesso all'Autorita' via fax al numero 0817507636, oppure per posta al seguente indirizzo: Autorita' per le Garanzie nelle Comunicazioni - Dipartimento Vigilanza e Controllo - Centro Direzionale, Isola B5 80143 Napoli. Infolink:
http://www.agcom.it/documenti/modulo_D.pdf

NAPOLI, 10/11 OTTOBRE 2002- CUSTOMER CARE E PUBBLICA AMMINISTRAZIONE, IL CUSTOMER MANAGEMENT FORUM A NAPOLI IN COLLABORAZIONE CON IL FORMEZ.
Napoli, 9 ottobre 2002 - La pubblica amministrazione dedica sempre più attenzione ai cittadini e ai servizi offerti, considerandoli di cruciale importanza per la propria organizzazione, quasi così come l'azienda privata considera il cliente. Se ne parlerà durante la conferenza dedicata a "Customer Management e P.A.: gli scenari e le tendenze del public care in Italia" il 10 ottobre a Napoli, organizzata dal Customer Management Forum in collaborazione con il Formez. All'incontro prenderanno parte Thomas Schael (responsabile del Customer Management Forum e responsabile CRM di Butera e Partners), per il Formez il direttore generale Giuseppe Iannicelli, il responsabile Relazioni Esterne Giampiero Caliento, il responsabile dell'Ufficio Stampa Sergio Talamo, il responsabile della Comunicazione Pubblica Umberto Costantini. Saranno inoltre presenti Clara Moscaritolo (capo di Gabinetto della Provincia di Napoli), Stefano Stefanini (della Regione Emilia Romagna) e Eugenio Nunziata ( responsabile e- Governement di Butera e Partners). Temi in programma: la gestione dell'Ufficio relazione con il pubblico in un'ottica di customer satisfaction, lo sviluppo dei contact center nella P.A, gli strumenti di contatto e servizio offerti dal Formez (TelePa e Pubblicamente) e le esperienze della Provincia di Napoli, della Regione Emilia Romagna e dell'Agenzia delle Entrate. La partecipazione è gratuita e avviene tramite registrazione sul sito www.customermanagementforum.it. Lo staff del Customer Management Forum confermerà via e.mail o fax l'avvenuta registrazione. L'incontro si terrà presso la sede del Formez di Napoli, in via Campi Flegrei 34 (Arco Felice). I lavori proseguiranno invece per gli iscritti al Customer Management Forum l'11 ottobre con il II Workshop della terza edizione del Customer Management Forum "Crm - fra marketing e customer care". In programma in mattinata - tra gli altri - le testimonianze Tim e Agea di Ferrara e l'intervento di Intouch/Gruppo Europ Assistance. Nel pomeriggio è prevista una sessione di lavoro sulle tematiche del Crm, del marketing e del customer care operativo, in modo da sollecitare una diretta partecipazione dei presenti e un loro contributo costruttivo sul tema. Il gruppo di lavoro "Crm e Pubblica Amministrazione" del Customer Management Forum ha affrontato in vari incontri e iniziative il tema dell'implementazione, in ambito pubblico, del Customer Relationship Management (Crm) e dei vantaggi che ne derivano: miglioramento dei servizi erogati al cittadino e sviluppo dei centri di risposta come Urp, Cup e sportelli unici attraverso le nuove possibilità offerte dagli strumenti tecnologici. Le attività del gruppo di lavoro "Crm e Pa" sono seminari e focus group con enti della Pubblica Amministrazione italiana, oltre a viaggi studio all'estero per visitare realtà internazionali che si sono distinte nella gestione della relazione con l'utente. Anche per l'edizione 2002-2003 del Customer Management Forum, dal titolo "Crm - fare business in partnership con il cliente", saranno previste altre attività specifiche per le Pubbliche Amministrazioni sul tema dell'e-government e della gestione della relazione con l'utente tramite Urp, servizi polifunzionali, portali di accesso, call center, numeri verdi. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito www.customermanagementforum.it Il Customer Management Forum, un progetto di ricerca, innovazione e comunicazione sui temi del Customer Care e del Crm in Italia, promosso da Irso-Butera e Partners, in collaborazione con Vodafone Omnitel, Inps, Intouch (Gruppo Europ Assistance), Delos (Gruppo Getronics) L'edizione 2002-03 promuoverà per il terzo anno la ricerca di benchmarking per delineare lo stato dell'arte nella definizione ed implementazione del Crm nelle imprese e negli enti pubblici e per evidenziare il trend dell'organizzazione e della gestione dei Contact Center in Italia. Inoltre, tra le attività previste, si avvierà una ricerca Delphi, utile a definire, attraverso un panel di "opion makers" e "testimoni privilegiati" uno scenario futuro sulle strategie di customer care in Italia. Il Customer Management Forum dispone di una ricca documentazione di casi, report di ricerca e presentazioni dei relatori, disponibili in gran parte sul sito www.customermanagementforum.it. Il sito costituisce un punto di riferimento, di discussione e di dibattito per le persone interessate ai temi di Contact Center, Customer Care e Crm. Sulla base della popolarità di questa risorsa per la comunità professionale in Italia (982.993 accessi da aprile 2001 a marzo 2002), il Customer Management Forum ha rinnovato a gennaio 2002 il sito come portale tematico su Crm e Contact Center. La prima edizione 2000-2001, "Organizzare e Gestire i Call e Contact Center in Italia" ha focalizzato l'attenzione sui modelli organizzativi e gestionali nei contact center creando, per la prima volta in Italia, un contesto per lo scambio ed il confronto di esperienze e per l'analisi di pratiche innovative di customer care e della gestione delle strutture di front-line. Tra le attività principali del programma vi è stata la prima analisi di benchmarking in Italia su questi temi, su un campione selezionato di oltre 70 aziende ed enti con 110 contact center (circa il 10% di quelli attivi in Italia) e 3.045 postazioni (circa il 7% del dato nazionale). La seconda edizione 2001-2002, "Gestire il Cliente nella Net-Economy", ha focalizzato l'attenzione sulle implicazioni organizzative, tecnologiche e gestionali del customer relationship management nell'era della net economy. Tra le attività principali troviamo i viaggi studi all'estero per visitare realtà di best practice internazionali e la seconda analisi di benchmarking su strategie di Crm e sui trend nel customer care in Italia. Al benchmarking 2002 hanno partecipati più di 110 imprese/enti, con un totale di 171 contact center attivi (il 12,5% degli installati a livello nazionale) e 15.911 postazioni (il 26,1% delle installate).

CON IL NUOVO SISTEMA 'OFFICE FRAGRANCE' DI OIKOS L'UFFICIO SCOPRE UNA PIACEVOLE DIMENSIONE OLFATTIVA
Milano, 9 ottobre 2002 - Aria di montagna in sala riunioni, brezza di mare in contabilita', i profumi dell'orto o del giardino fra computer, fax, scrivanie e telefoni. E non e' tutto! Le situazioni olfattive proposte dal nuovo sistema 'Office Fragrance' di Oikos possono proseguire all'infinito. Ma sempre con un unico obiettivo: caricare di benessere lo spazio lavoro, aggiungere all'ufficio quella nota piacevole, programmata per migliorare la qualita' del lavoro e della vita. Un'atmosfera profumata distende, rilassa, favorisce la concentrazione e i rapporti interpersonali . L'importante e' scegliere e dosare nel modo corretto le fragranze piu' idonee ad ottenere un ambiente mirato a un maggior benessere psicofisico. In questa direzione si muovono da anni gli studi di Oikos per mettere a punto un programma psicolfattivo su misura per l'ufficio. I risultati ottenuti dalle ricerche e dagli esperimenti condotti da Oikos con tecnologie esclusive modernissime, si configurano nella pratica in una serie di strumenti di elevato design progettati secondo i canoni estetici ed ergonomici piu' attuali per raggiungere il piu' equlibrato rapporto olfattivo fra ambiente e profumazione. Secondo lo stile e il volume dello spazio disponibile, si possono installare cubetti olfattivi o piramidi che, sulla base di impulsi elettrici, producono il rilascio controllato e dosato delle fragranze scelte e diffondono nelle zone da trattare onde profumate regolabili sia in durata sia in intensita' . 'Office Fragrance' di Oikos e' un modo nuovo di vivere armoniosamente l'ufficio, lo show room, la fabbrica, il negozio, lo studio professionale e naturalmente anche la casa o l'albergo. E in ogni caso 'Office Fragrance' di Oikos e' una soluzione su misura. P.A.: ECCO "PINO IL PINGUINO" Roma, 9 ottobre 2002 - Il Dipartimento della funzione pubblica ha pubblicato on-line "Un giorno a Palazzo Vidoni", un'avventura virtuale fra i temi della pubblica amministrazione dedicata ai piccoli navigatori. Il cortometraggio animato interattivo con un mix di realta' e fantasia si propone di spiegare, in modo divertente ma informato, che cosa e' e che cosa fa la Pubblica amministrazione. I protagonisti sono tre, Chiara, il professor Spiegotutto Difficilotti e Pino, il nutrito e simpatico pinguino dalla voce nasale. Infolink:
http://www.funzionepubblica.it/pino

ACCORDO TRA E.BISCOM E TWENTIETH CENTURY FOX PER IL VIDEO ON DEMAND
Milano, 9 ottobre 2002 - e.Biscom S.p.A. leader in Italia nel settore delle telecomunicazioni a larga banda e dei servizi media - e Twentieth Century Fox Film Corporation - uno dei principali produttori cinematografici mondiali - hanno siglato un importante accordo per la distribuzione di titoli cinematografici in modalità on Demand. Twentieth Century Fox si aggiunge così alle major statunitensi che già forniscono contenuti sulla rete in fibra ottica a larga banda di e.Biscom. In base all'accordo e.Bismedia, la società del gruppo e.Biscom che si occupa della fornitura di contenuti, offrirà in modalità on Demand ai suoi clienti un'ampia selezione di titoli cinematografici prodotti da Twentieth Century Fox. Il `pacchetto` comprende numerosi film campioni d'incasso quali "Moulin Rouge", vincitore di 2 premi Oscar; "Il Pianeta delle Scimmie (2201)" con Mark Wahlberg; "La vera storia di Jack lo Squartatore" con Johnny Depp e Heather Graham; la divertente commedia per famiglie "Il dottor Dolittle 2" con Eddie Murphy, e "Amore a prima svista" con Gwyneth Paltrow e Jack Black. Inoltre, i clienti e.Bismedia avranno la possibilità di vedere, sempre in modalità on Demand, i classici dell'archivio di Twentieth Century Fox. "Siamo contenti di poter offrire ai nostri clienti contenuti di così alta qualità" ha dichiarato Ugo Rietmann, partner e.Biscom e responsabile del settore Video on Demand. "Oggi siamo gli unici al mondo in grado di fornire un servizio tecnologicamente così avanzato e comodo da usare. Ormai e.BisMedia - ha aggiunto - è in grado di offrire una gamma di prodotti d'intrattenimento senza paragoni sul mercato. Siamo i primi in assoluto - ha concluso Rietmann - ad offrire film hollywoodiani campioni d'incasso, classici del cinema italiano, oltre a un'ampia selezione di programmi d'intrattenimento per bambini, tutto a richiesta, semplicemente con un click." "Il Video on Demand offre importanti vantaggi per i consumatori e siamo lieti di collaborare con e.Bismedia per lo sviluppo di questo entusiasmante nuovo media" ha commentato Peter Levinsohn, Vice Presidente mondiale del settore Pay Tv e Pay per View della Twentieth Century Fox Film Corporation. I titoli Twentieth Century Fox andranno ad arricchire ulteriormente l'attuale offerta di e.Bismedia - che già include film, documentari, trasmissioni per bambini, concerti e sport (con centinaia di titoli disponibili) - e del canale RaiClick, la partnership fra e.Biscom e RAI, che consente ai clienti l'accesso ad oltre 10.000 ore di programmazione corrente e d'archivio delle tre reti Rai. Nel corso del 2001 e.BisMedia ha raggiunto altri importanti accordi con Universal Studios e Dreamworks per la fornitura in modalità on Demand di contenuti tramite la rete realizzata da e.Biscom.

HUTCHISON PRESENTA IL MARCHIO 3. "PIÙ DIVERTIMENTO E MAGGIORE UTILITÀ, FINALMENTE INSIEME" E "IL PROSSIMO PASSO NATURALE" LE IDEE ALLA BASE DEL MARCHIO.
Milano, 9 ottobre 2002- Il Gruppo Hutchison Whampoa ha svelato ieri l'identità di 3, il marchio con cui commercializzerà i suoi servizi mobili multimediali 3G a livello mondiale. Oltre ad essere un nome, un numero e un logo, 3 punta ad offrire, finalmente insieme, divertimento e utilità, in un modo semplice, umano, aperto, positivo, creativo ed appassionato. Il nuovo brand è stato scelto per la sua brevità e semplicità. E' facile da ricordare, è onnipresente e supera le barriere linguistiche, culturali e perfino tecnologiche. Nella numerologia, tre è un numero portafortuna ed è associato al divertimento, all'ottimismo e alla semplicità. Dietro al nome, un nuovo mondo: 3 è la porta di accesso a una nuova categoria di comunicazioni multimediali, che offre molto più del 2G e del 2.5G. "Per i clienti, 3 rappresenta il "prossimo passo naturale". Un passo in più rispetto al passato ma, aspetto ancora più importante, il primo passo di qualcosa che non è mai esistito prima, che porta informazioni, comunicazione e intrattenimento in movimento", ha detto Doug Hamilton, Direttore creativo mondiale, che ha guidato lo sviluppo del brand. L'identità grafica permette di visualizzare un altro elemento del carattere di 3: esternamente il logo è color titanio, mentre la parte interna è dinamica, giocosa, calda e si anima con l'intero spettro dei colori. Freddo fuori, caldo dentro, come per i cellulari 3G: un solido involucro color titanio all'esterno, un caleidoscopio di informazioni e divertimento all'interno. "'3 manterrà le sue promesse e il suo fascino nel tempo. Il brand non è un 'camaleonte', ma è naturalmente flessibile. Le licenze che abbiamo acquisito hanno una durata media di 20 anni. Stiamo facendo qualcosa che vivrà e prospererà per almeno 20 anni. Non dobbiamo promettere tutto per il primo giorno, ma dobbiamo offrire tutto ciò che promettiamo il primo giorno", ha detto Hamilton. "La tecnologia è vera. Stiamo creando un nuovo tipo di esperienza per il consumatore: un servizio che diventerà una parte indispensabile della vita quotidiana di ognuno di noi. Il 3G è una nuova categoria, non stiamo promettendo la perfezione in un futuro fantascientifico, stiamo parlando di servizi capaci di unire utilità e divertimento e di essere realmente importanti per il consumatore. 3 è semplice e chiaro ed è legato a servizi che fanno veramente la differenza. Quando avremo realizzato il nostro progetto, la misura del nostro successo sarà data semplicemente dal numero di persone che non posso immaginare la vita senza 3", ha aggiunto Canning Fok, Amministratore delegato di Hutchison Whampoa. 3 sarà adottato dai nove operatori 3G di Hwl nel mondo: oltre all'Italia, in Australia, Austria, Danimarca, Hong Kong, Irlanda, Israele, Regno Unito e Svezia. Infolink:
www.three.com

TORINO È IL PRIMO COMUNE ITALIANO AD EFFETTUARE GARE PUBBLICHE ON LINE PER FORNITURE ANCHE SOPRASOGLIA CON L'UTILIZZO DELLA FIRMA DIGITALE
Torino, 9 ottobre 2002 - Il Comune di Torino e B2Biscom - la società del Gruppo e.Biscom che realizza e gestisce progetti di commercio elettronico B2B e soluzioni di business on line - hanno siglato un accordo per l'utilizzo di soluzioni telematiche, che consentirà la gestione del processo di acquisto di materiali per l'Amministrazione comunale interamente via Internet. Dopo la positiva sperimentazione avviata lo scorso mese di febbraio, parte quindi oggi, con la pubblicazione in rete dell'avviso pubblico e con l'Albo Fornitori informatico del Comune l'operazione "forniture on line" del Comune di Torino. L'iniziativa è stata presentata da Gian Luigi Bonino, Assessore comunale agli approvvigionamenti ed economato, Giuseppe De Maria, Vice Presidente della Camera di commercio di Torino, e da Stefano Troncone, Direttore marketing di B2Biscom. Avvalendosi della possibilità di concludere accordi di collaborazione con soggetti privati per innovare la propria organizzazione, e dopo una selezione avviata tra 7 aziende del settore che hanno risposto all'avviso pubblicato dal Comune, è stata scelta come sponsor dell'iniziativa B2Biscom, società che realizza e gestisce progetti di commercio elettronico insieme ad Ancitel (la società di servizi per i governi locali dell'Anci). L'operazione coinvolge anche la Camera di commercio di Torino che, tramite gli sportelli del Registro Imprese, rilascia alle aziende interessate la "smart card", dispositivo di firma digitale, mettendo inoltre a disposizione il kit informatico che permette di utilizzare la firma digitale e di trasmettere le pratiche via Internet in modo telematico. La piattaforma tecnologica per le gare telematiche è stata elaborata da B2Biscom e Ancitel che, in linea con gli obiettivi di sviluppo dell'e-Government, hanno sviluppato un sistema personalizzato per le esigenze della Pubblica Amministrazione. Il nuovo servizio telematico comprende tutte le tipologie di gara per l'acquisto di beni e servizi. La soluzione realizzata da B2Biscom consente infatti alle Amministrazioni locali di gestire elettronicamente, oltre al parametro prezzo, anche i parametri tecnico-qualitativo e di aggiudicare tenendo conto di tutti i fattori che rendono complesso il processo di acquisto di un ente pubblico. I vantaggi attesi dall'uso estensivo di questo nuovo strumento sono numerosi: riduzione dei costi di gara e soprattutto dei tempi necessari all'espletamento delle procedure (verbalizzazione automatica, semplificazione del processo di aggiudicazione, annullamento dei tempi di trasmissione dei documenti e della protocollazione), con conseguente maggiore trasparenza verso cittadini e fornitori. Inoltre il Comune di Torino, che ha prontamente recepito le disposizioni normative da poco emanate in materia (Dpr n° 101 del 4 aprile 2002 che regolamenta l'acquisizione di beni e servizi on line delle Pubbliche Amministrazioni) è il primo Comune italiano ad effettuare gare pubbliche on line anche per forniture soprasoglia (oltre i 200.000 Euro), allargando il mercato di riferimento dell'acquisto a tutti i Paesi comunitari. Tra gli obblighi previsti dalla nuova regolamentazione degli acquisti vi è anche l'utilizzo della firma digitale, analogamente supportata dalla piattaforma di B2Biscom che garantisce elevati standard di sicurezza. B2Biscom ha infatti recentemente ottenuto da Dnv, l'organismo leader nella certificazione dei sistemi di gestione, la Certificazione 'EBtrust' che tutela la sicurezza delle soluzioni di aste e gare on line. Le aziende che parteciperanno alle gare on line potranno richiedere il rilascio del dispositivo di firma digitale alla Camera di commercio di Torino. "E' dall'aprile del 2000 che il sistema camerale italiano lavora con InfoCamere per rendere operativo il progetto della firma digitale - ha dichiarato Giuseppe De Maria, vice presidente della Camera di commercio di Torino - L'obiettivo è quello di agevolare la comunicazione on line tra le Camere di commercio e gli utenti, fornendo nello stesso tempo altre opportunità di utilizzo della stessa tecnologia per l'espletamento di pratiche di diversi soggetti della Pubblica Amministrazione. A Torino si realizza quindi oggi un esempio di questa integrazione, grazie alla quale l'accesso al progetto di gare on line del Comune sarà possibile proprio attraverso le smart card messe a disposizione dalla Camera di commercio, velocizzando così la trasmissione di dati e garantendo alle aziende un risparmio di tempo e costi". Le Camere di commercio hanno dedicato particolare attenzione ad assicurare l'interoperabilità tra i sistemi adottati dai diversi Certificatori; infatti, lo standard adottato da InfoCamere è comune a quello degli altri Certificatori e mira a creare immediatamente un ampio bacino di utenti abilitati al servizio di e-Government. La Camera di commercio di Torino, già in occasione del deposito dei bilanci nel luglio del 2000, ha rilasciato i dispositivi di firma digitale, le cosiddette smart card, ad imprese, professionisti ed associazioni di categoria. La prossima scadenza è prevista per il prossimo 9 dicembre, quando le Società di persone, di capitale o cooperative saranno chiamate a trasmettere esclusivamente on line le domande di iscrizione o variazione al Registro delle Imprese e i relativi atti firmati digitalmente o su supporto informatico. "Con l'utilizzo del sistema telematico di B2Biscom - ha commentato Stefano Troncone, Direttore marketing di B2Biscom - il Comune di Torino è il primo Comune italiano ad effettuare gare pubbliche on line per forniture anche soprasoglia con l'utilizzo della firma digitale. Inoltre - ha proseguito Di Filippo - il sistema contribuirà alla razionalizzazione dei procedimenti di acquisto."

INFOMOTORI.COM FESTEGGIA I 275.000 VISITATORI (+40% SU AGOSTO) CON UN IMPORTANTE RESTYLING
Milano, 9 ottobre 2002 - Infomotori continua la propria crescita, registrando un ennesimo primato di visite mensili, portandosi a quota 275.000 con un incremento del 40% su agosto. Alexa.com, società del Gruppo Amazon, lo classifica infatti nelle prime 23.000 posizioni a livello mondiale, accanto ai migliori siti, tanto che Infomotori.com supera siti di autorevoli Gruppi Editoriali come Edisport, Aci-Mondadori e Rusconi-Hachette. Per consolidare ulteriormente la propria posizione, il primo web magazine indipendente di informazione motoristica ha realizzato un importante restyling migliorando la home page e rendendo ancora più funzionale ed immediata la navigazione. Fra le maggiori novità si segnala una sezione dedicata alle news "info flash", in cui saranno ospitate notizie di attualità, economia e sport legate al mondo delle due e quattro ruote. Il listino interattivo è stato ulteriormente potenziato e le rubriche dedicate ad "Ambiente & Sicurezza" ed agli Speciali beneficiano di maggior visibilità. La crescita di Infomotori.com ha determinato l'entrata a tutti gli effetti di Ivana Cenci nella redazione con la qualifica di Vice Direttore Esecutivo, (incarico che giunge simultaneamente all'iscrizione nell'Ordine Nazionale dei Giornalisti), rispondendo quindi al Direttore Responsabile Carlo Valente e coordinando lo staff di collaboratori formato da giornalisti specializzati. La qualità dei contenuti di Infomotori è certificata dagli stessi 30 siti che hanno chiesto di poter utilizzare parte dei contenuti, ricordando che Infomotori.com cura anche la newsletter Easy Driver di Buongiorno.it e sono in corso diversi contatti per rafforzare ulteriormente il network collegato ad Infomotori.

MARTINI & ROSSI SCEGLIE E3 PER IL POSIZIONAMENTO ONLINE
Milano, 9 ottobre 2002 - E3, la new media agency specializzata nel posizionamento sui motori di ricerca (Search Engine Optimization) e nel keyword advertising, prosegue con Martini & Rossi nell'acquisizione di nuovi clienti. L'azienda di Torino ha scelto la sigla per il posizionamento dei nuovi siti www.bacardi.it e www.mymartini.it con un approccio nuovo rispetto alla classica attività di Seo: le parole chiave scelte da Martini & Rossi per essere nei primi risultati dei motori di ricerca comprendono non solo le tipologie di prodotto offerte ma identificano anche i valori di marca dei differenti brand e il posizionamento di prodotto. L'attività di posizionamento nei motori di ricerca è svolta in piena sintonia con le campagne di comunicazione Martini e Bacardi sui media classici. Fra le keyword selezionate, sono presenti parole chiavi come "moda anni 70", "James Bond 007" o "musica lounge". L'obiettivo di questa evoluta strategia di posizionamento nei motori di ricerca è confermare il posizionamento strategico verso il target di riferimento, composto dai giovani 25-35enni con un'estensione dai 18 anni e in sintonia con internet. E3 fornirà anche servizi di consulenza per le attività promozionali online.

ASSAGGI.IT: IL NUOVO SITO BUITONI DEDICATO AL MONDO DELLA CUCINA
Milano, 9 ottobre 2002 - Scuola di cucina on line, giochi, premi, interattività, varietà dei contenuti, personalizzazione dei servizi, database di ricette: sono solo alcune delle novità del nuovo sito Buitoni. Assaggi.it, on line da oggi e in partnership con il canale cucina del portale Libero, è organizzato in diverse sezioni ricche di contenuti innovativi; in particolare: Scuola di cucina - E' la principale novità del sito. L'utente infatti potrà seguire veri e propri corsi di cucina on line, attraverso i video realizzati dagli Chef di Casa Buitoni, esclusivamente per gli utenti del sito Assaggi. Attualmente sul sito sono già disponibili corsi di cucina di base, etnica e di alta cucina che l'utente può scaricare per crearsi un archivio personale. Saranno inoltre disponibili tutte le informazioni (calendario, indirizzi, numero verde, etc.) sui corsi di cucina organizzati da Buitoni presso le proprie sedi. Buitoni Club - E' il cuore della Community Buitoni. Molteplici i servizi speciali messi a disposizione dell'utente: il mio ricettario: offre l'opportunità di creare un proprio ricettario virtuale in cui inserire le ricette preferite tra quelle pubblicate nel sito e aggiungerne delle proprie; lista della spesa: un notebook virtuale dove inserire tutti gli ingredienti necessari per realizzare le ricette selezionate; parla con lo Chef: una linea diretta con gli Chef Buitoni a cui chiedere consigli e suggerimenti; Forum: "lo spazio" dove gli utenti potranno confrontarsi su temi legati al mondo della cucina; Ricette - E' un ricco database di 500 ricette in continua evoluzione. Ogni settimana Assaggi proporrà un tema diverso, a cui saranno abbinate 100 ricette, consigli pratici, sagre e mostre. Inoltre, ogni giorno, ci sarà in primo piano una ricetta diversa. Cibo e dintorni - E' la biblioteca del sito. Qui l'utente può trovare rubriche continuamente aggiornate su sagre, itinerari gastronomici, recensioni di libri, nuove tendenze e nuovi locali. Gioca e vinci - E' la sezione ludica del sito. Si può partecipare a due giochi a premi interattivi. I premi attualmente in palio sono: un viaggio ai tropici (a scelta tra Messico, Cuba e Maldive) per quattro persone, un viaggio in una beauty farm per due persone (a scelta tra Slovenia e Ischia) e un abbonamento al giorno a scelta tra le riviste La Cucina Italiana o Viaggi e Sapori. Buitoni - E' la sezione istituzionale del sito. In queste pagine, infatti, si può trovare la storia dell'Azienda, di Casa Buitoni e di tutti i prodotti presenti sul mercato. Infolink:
www.assaggi.it

DORALICE: L'INTERNET SICURO PER LE FAMIGLIE. FINALMENTE LA SOLUZIONE DEFINITIVA CONTRO OGNI TIPO DI ABUSI
Milano, 9 ottobre 2002 - Finalmente buone notizie per i baby-internauti che si cimentano ogni giorno al pc. E' nata la nuova cyber-sitter un passaggio di testimone tra le vecchie nursy-tecnologiche e Doralice definitivamente sicura e destinata al mercato mondiale. Il progetto nato dall'imprenditrice milanese Carmen Lorenzo e' stato ben accolto e sviluppato dal Gruppo Wisa nato a sua volta dalla sinergia di Infoworld, Worknetgroup ed Eutron , multinazionali dell'informatica. Doralice permettera' ai minori la navigazione sicura in Internet tramite innovative associazioni tecniche ed informatiche che rendono il prodotto unico al mondo. Doralice e' una chiavetta o baby-toky che si inserisce nel pc generando un point-to-point con caratteristische simili alla firma digitale con codici univoci. Cio' garantisce la massima sicurezza al minore. Inoltre tutto cio' si implementa con un software di text-mining e time-scan . Il primo analizza le parole nel loro contesto analizzando il senso compiuto e il secondo punta alle foto scansionandole automaticamente rilevandone fattezze e contenuti di testo salvati come immagini. Un help-desk monitorera' le richieste per creare dunque un'approvazione visiva qualora il sito sia stato bocciato ma molto richiesto. Molte novita' civiche come l'uniformita' con cui vengono espresse le regolamentazioni delle istituzioni mondiali. Doralice infatti ha fatto suo il decalogo sulla navigazione sicura scritto dall'Fbi. Doralice predispone di un interfaccia personalizzabile per ogni utente disabile a seconda delle necessita' fisiche seguendo le tabelle di Bruxelles. Gli utenti completamente ciechi avranno accesso ad una piattaforma vocale. Dopo aver installato Doralice il computer operera' in internet soltanto in modalita' sicura e filtrata . Il genitore potra' disattivare, tramite il sistema di filtraggio, una procedura di sblocco che permette all'adulto di navigare liberamente e senza alcuna interferenza del prodotto Doralice. Il genitore dispone di un Parental Control attraverso il quale potra' regolare : tempi e periodi e pause di utilizzo Internet previste dal ministero della Sanita', Livello filtro, repor sulla navigazione effettuata e un ampia gamma di personalizzazioni rendendo il prodotto adeguato a diverse fasce di eta' . Doralice e' la cyber-sitter sicura come la mamma.. l'Internet delle famiglie del nuovo millenio. http://www.doralice.com  http://www.eutron.it  http://www.infoworld.it 
http://www.worknetgroup.it

E-LEARNING - MITI E REALTA' IL CONVEGNO CONCLUSIVO DEL PROGETTO E-LEARNING DI ABIFORMAZIONE
Milano, 9 ottobre 2002 - Come l'e-learning sta cambiando la formazione? Le persone sono pronte per la formazione in Rete? Cosa si puo' fare, in azienda, per intervenire sui modelli organizzativi e culturali al fine di rendere possibile l'e-learning? E-Learning e formazione manageriale: il connubio e' possibile? Quali sono i miti e quali le realta' intorno alla parola e-learning? Queste e altre sono le domande a cui risponderanno Gian Piero Quaglino, Giorgio De Michelis, Roberto Suares e altri ancora nel convegno ''E-Learning - I fattori critici di successo: cultura e modelli organizzativi'' che si terra' a Roma venerdi' 8 Novembre 2002 presso la sede dell'Associazione Bancaria Italiana. L'evento, conclusivo di un ciclo di tre Sessioni di Studio sull'e-learning in azienda, intende fornire ai Responsabili della Formazione e a tutti gli interessati una giornata di approfondita riflessione sugli aspetti culturali, organizzativi e motivazionali relativi ad un progetto di e-learning. I relatori, il programma degli interventi e la Scheda di Iscrizione sono disponibili all'indirizzo http://www.abilearning.it/visione/Sessioni.pdf Si chiude con questa Sessione il ciclo di incontri organizzati da ABIFORMAZIONE che nel corso del 2002 ha approfondito le variabili strategiche, tecnologiche, culturali ed organizzative che l'e-learning implica, sottolineandone opportunita' e criticita'.

UBI SOFT PROLUNGA L'ACCORDO PER IL MARCHIO MYST
Milano 9 ottobre 2002 - Ubi Soft Entertainment, uno dei principali distributori mondiali di videogiochi, ha annunciato oggi un accordo per estendere la sua partnership con Cyan Worlds, Inc., per sviluppare e pubblicare nuovi giochi con il marchio Myst fino al 2008. L'accordo prevede che Rand Miller, co-creatore di Myst e fondatore di Cyan Worlds, Inc., continui a svolgere un ruolo centrale nel supporto a Ubi Soft durante lo sviluppo della serie di Myst. Inoltre, viene prolungata a Ubi Soft la facoltà di produrre e commercializzare giochi destinati a un ampio pubblico. "Dalla sua prima uscita nel 1993, Myst si è affermato come uno dei migliori giochi best seller di tutti i tempi. Ubi Soft continua a alimentare questo successo e di recente ha introdotto il marchio sulle console della nuova generazione", ha dichiarato Yves Guillemot, Presidente e Ceo di Ubi Soft Entertainment. "Con il rinnovamento della partnership con Cyan Worlds, Inc., dimostriamo il nostro impegno a lungo termine verso uno dei principali titoli della storia videoludica. Attraverso l'assidua collaborazione con Cyan Worlds, Inc., abbiamo intenzione di continuare a sorprendere e a deliziare i fan della saga di Myst per molti anni ancora." "Questa partnership è per noi entusiasmante, soprattutto perché Ubi Soft è entusiasta di ciò che rappresenta Myst e il potenziale che racchiude", ha commentato Rand Miller, fondatore di Cyan Worlds, Inc. "Cyan Worlds non è semplicemente uno sviluppatore di giochi commercializzati da Ubi Soft: Cyan Worlds e Ubi Soft lavorano fianco a fianco per creare nuove forme d'intrattenimento basate sui mondi di Myst." La variegata comunità di fan di Myst include uomini e donne di tutte le età. Grazie a scenari arricchiti da straordinarie cinematiche e alle colonne sonore originali superbamente orchestrate, Myst e gli episodi successivi Riven e Myst III: Exile sono tra i titoli più forti del catalogo di giochi di Ubi Soft. Il successo riscosso dalla saga deriva dalla sua facilità d'uso e dall'atmosfera non-violenta, graficamente sbalorditiva. I giocatori possono immergersi tranquillamente nel gioco, scoprire un universo sconfinato e impegnare ingegno e intuizione per risolvere enigmi fantasiosi. Sono state vendute 11 milioni di copie in tutto il mondo e le vendite continuano ad aumentare, sia per console che per Pc. Myst III: Exile, il terzo episodio della serie, è uscito il 26 Settembre per le console della nuova generazione. Il prossimo passo nell'avventura di Myst verrà compiuto nel 2003 da ubi.com, la divisione on-line di Ubi Soft, che lancerà un'avventura on-line totalmente nuova, ambientata nella città di D'ni, scoperta di recente. La versione on-line del titolo è stata concepita per attrarre sia giocatori on-line, sia casual players.

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