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MARTEDì
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Notiziario Marketpress di
Martedì 16 Marzo 2004 |
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MICROSOFT: SI' DEI 15 ALLA BOZZA MONTI DI CONDANNA |
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Bruxelles, 16 marzo 2005 – . Lo ha detto la portavoce del commissario Ue Mario Monti, rispondendo ai giornalisti. I rappresentanti dell'autorita' della concorrenza 'hanno approvato la bozza di decisione della Commissione europea' sul caso Microsoft. La bozza di verdetto oltre, ad una multa multimilionaria, prevede rimedi che modificherebbero alcune pratiche commerciali del colosso Usa ed obbligherebbero il gruppo a condividere con i concorrenti alcune informazioni riservate sui propri prodotti. |
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DATA SERVICE:IL CDA APPROVA LA PROPOSTA DI BILANCIO 2003 VALORE DELLA PRODUZIONE 2003 CONSOLIDATA: € 118 MILIONI (- 13,1%) EBITDA A € 21,2 MILIONI (- 26,9%) |
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Milano, 16 marzo 2004 - Il Consiglio di Amministrazione di Data Service S.p.a. (Nm:das), ha approvato ieri il progetto di bilancio civilistico ed il bilancio consolidato relativi all’intero esercizio 2003. Il valore della produzione consolidato ammonta a circa € 117,8 milioni, con un decremento dell’13,1% rispetto al consuntivo 2002, mentre l’Ebitda raggiunge i € 21,2 milioni, con un decremento del 26,9% rispetto allo scorso anno. L’ebit consolidato è pari a 0,8 milioni di euro (-91%). La perdita ante imposte del bilancio consolidato è pari a 10,9 milioni di euro, a causa di svalutazioni su goodwill per circa € 5,6 milioni, di svalutazioni di partecipazioni per circa € 1,2 milioni e di componenti straordinari per € 2,3 milioni. Il bilancio consolidato chiude con una perdita pari a € 11,3 milioni, mentre la perdita netta civilistica è pari a € 12,1 milioni, a causa di € 11 milioni di svalutazioni di partecipazioni. La generazione di cassa dall’attività economica d’esercizio al livello consolidato è pari a quasi € 18 milioni. La posizione finanziaria netta consolidata è negativa ed ammonta a circa € 40,3 milioni. L’assemblea dei soci sarà convocata il 29 aprile prossimo per l’approvazione del bilancio e il consiglio non proporrà la distribuzione di dividendi. Commenta Gianluigi Martusciello, Amministratore Delegato del Gruppo ”La società ha archiviato l’esercizio 2003 come un anno avaro di risultati positivi, ma il fatto che il backlog per il 2004 sia già superiore all’intero fatturato del 2003 fa intravedere i primi segnali di ripresa.” |
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SSA GLOBAL CONFERMA LA CRESCITA RISULTATI SOLIDI NEL SECONDO TRIMESTRE, L’UNDICESIMO CONSECUTIVO DI CRESCITA |
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Milano, 16 marzo 2004 - Ssa Global, uno dei principali fornitori di soluzioni e servizi per l’azienda estesa, ha chiuso il secondo trimestre dell’esercizio 2004, terminato il 31 gennaio scorso, confermando la sua tendenza alla crescita. Per il trimestre, i risultati preliminari indicano un fatturato totale di 155,1 milioni di dollari, con una crescita del 138 percento rispetto allo stesso periodo del 2003. Le vendite di software sono salite a 38 milioni di dollari, con un incremento dell’ 83 percento rispetto al secondo trimestre 2003, contribuendo per il 24% al fatturato globale. Anche i profitti sono in rialzo. Nel trimestre, i profitti al lordo di interessi, tasse, deprezzamenti e ammortamenti (Ebitda) sono ammontati a 27,9 milioni di dollari contro gli 11,8 milioni di dollari del secondo trimestre 2003, con un aumento del 138 percento. Buona anche la liquidità disponibile che, al 31 gennaio, era a quota 95,9 milioni di dollari. Per i primi sei mesi del 2004, la società ha registrato un fatturato di 297 milioni di dollari, il 140 percento in più rispetto ai primi sei mesi del 2003. Questi brillanti risultati derivano dalle recenti acquisizioni che hanno generato una robusta combinazione di crescita organica e aumento di fatturato. La bilanciata presenza nel mondo di Ssa Global si riflette ancora una volta nei risultati. Nel secondo trimestre, il Nord America ha realizzato il 43 percento del fatturato totale, la regione Emea (Europa, Medio Oriente e Africa) il 38 percento, l’Asia-pacifico/giappone il 13 percento e l’America Latina il 6 percento. "Ssa Global continua a rilasciare nuove soluzioni per l’azienda estesa ad elevato ritorno per i clienti, che stanno investendo con fiducia nella nostra offerta." – ha affermato Mike Greenough, chairman, presidente e Ceo di Ssa Global.- “L’integrazione delle aziende acquisite è andata avanti secondo i piani, contribuendo alla redditività. Questi risultati confermano la professionalità dei nostri dipendenti e la nostra capacità di lavorare come un’unica, grande organizzazione.” Questi i dati salienti del trimestre: 456 contratti di software, 13 dei quali del valore di oltre 500.000 dollari e 4 di oltre 1 milione di dollari. Tra i clienti figurano aziende quali Arvin Motion Control Limited, Alcan Packaging Brabant, Alpre, Asia Pioneer, Bon Appetit, Boytas Mobilya, Brake Bros Plc, Bt Communication Products, Convenience Food Systems, Dollar Tree Stores, Eaton, Egp d.D., Elgi Equipments Ltd., Faurecia, Feduro, Georgia-pacific Chemical, Gst Corporation, una divisione di Nyk Logistics, Hills Logistics Co. Ltd., Huber & Suhner Ag, Hughes Bpo Services, Inha University, Jihostroj a.S., Klm Catering Services, Metalquimia, Prym Newey (M) Sdn Bhd, Schefenacker Vision Systems Gmbh, Schlaadt Plastics Gmbh, Sisinge, Sp Aerospace & Vehicle systems B.v., Staedtler-mars Gmbh & Co. E Unimerc. 46 nuovi clienti, acquisiti sia direttamente sia tramite il canale. I nuovi rilasci di prodotto nel trimestre includono Ssa Enterprise Resource Planning, Ssa Corporate Performance Management, Ssa Customer Relationship Management, Ssa Workflow, Ssa Human Capital Management e Ssa Warehouse Management. E’ stata portata a termine la fusione con Exe Technologies, fornitore mondiale di supply chain. Con questa acquisizione, Ssa Global dispone adesso di un’offerta completa di pianificazione ed esecuzione della supply chain. Ssa Global ha annunciato un’alleanza strategica con Sirius Computer Solutions. Con questo accordo, Sirius è diventato il fornitore di infrastruttura hardware Ibm preferenziale per i clienti di Ssa Global negli Stati Uniti. |
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UN SUPERCOMPUTER IBM PER IL MINISTERO SPAGNOLO DELLA SCIENZA E DELLA TECNOLOGIA |
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Milano, 12 marzo 2004 - Il Ministero Spagnolo della Scienza e della Tecnologia ha siglato un accordo con Ibm per acquistare un potente supercomputer. Il supercomputer utilizzerà Linux con la tecnologia Power Ibm e dispone di una capacità di elaborazione che può arrivare fino a 3 trilioni di calcolo al secondo (40 teraflop). Il Ministero spagnolo della Scienza e della Tecnologia ha spiegato che questo supercomputer verrà utilizzato dalle comunità scientifiche e industriali spagnole per promuovere il programma di ricerca scientifica del Paese e che sarà installato nella regione della Catalogna. In particolare ai ricercatori di lavorare su aree innovative e complesse quali la codifica del genoma umano, la struttura delle proteine, lo studio di nuovi medicinali e previsioni del tempo. Secondo la recente lista dei Top500 supercomputer al mondo, pubblicata lo scorso novembre 2003 ( www.Top500.org ), un supercomputer con una capacità di elaborazione massima teorica di 40 teraflop, una volta operativo, costituirebbe il cluster con la maggiore capacità in Europa e la seconda al mondo. Naturalmente, non c'è modo di prevedere in che posizione il sistema si piazzerà nella futura lista Top500. |
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PARTNERSHIP TRA FLEXTEL E STONESOFT PER UNA NUOVA FAMIGLIA DI FIREWALL BASATI SUL SOFTWARE STONEGATE |
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Milano, 16 marzo 2004 – La divisione e-Security di Flextel, società italiana specializzata nella progettazione e produzione di piattaforme hardware scalabili per la e-Security, ha siglato un accordo con Stonesoft - azienda dedicata alle soluzioni per la sicurezza delle reti e delle applicazioni aziendali - che prevede l’integrazione di tecnologia delle due aziende in sFirewall, una linea di prodotti firewall/Vpn modulare e scalabile e in grado di rispondere a qualunque esigenza di protezione. Ogni modello della famiglia sFirewall include preinstallato il software firewall/Vpn Stonegate di Stonesoft, che consente una gestione centralizzata, connessioni sicure e bilanciamento dinamico del carico tra molteplici connessioni ai network provider e attraverso link Vpn multipli. La linea comprende una serie di microappliance e appliance che garantiscono un alto Mtbf (Mean Time Between Failure) anche grazie al fatto che il software applicativo risiede su disk on module anziché su hard disk riducendo così la possibilità di guasti meccanici legati a parti in movimento. Sono inoltre previsti firewall cluster e una stazione di gestione basati su Netservice Builder di Flextel, piattaforma hardware per la e-Security ad alta disponibilità e prestazioni elevate, scalabile e in grado di offrire cluster firewall all-in-one con funzionalità di bilanciamento del carico, intrusion detection, antivirus e content screening. “La divisione e-Security di Flextel punta a sviluppare alleanze tecnologiche con aziende leader di mercato per offrire soluzioni integrate ed innovative che traggano valore dalle caratteristiche Ha e multi-funzione fulcro della nostra piattaforma ”, ha spiegato Francesca Bisson, Responsabile Marketing e Coordinamento Sales. “La nuova linea sFirewall rientra nella strategia di potenziamento della precedente linea di prodotti stoneVision di Flextel, che verrà ora commercializzata con il nuovo marchio e riporterà il logo Stonesoft”. “Stonesoft ha una lunga storia di partnership selezionate per l’integrazione di Stonegate su piattaforme certificate”, ha aggiunto Domenico Dominoni, Vice President Sud Europa di Stonesoft. “In quasi due anni, insieme a Flextel abbiamo sviluppato importanti progetti come quello realizzato in Italia per Fastweb. Questo accordo, valido a livello europeo, riconosce a Flextel il ruolo di integratore delle soluzioni sFirewall e dunque di partner strategico di Stonesoft con il quale puntare allo sviluppo di nuove soluzioni anche nel breve-medio termine”. La linea sFirewall sarà distribuita in Italia da Itway Vad con un unico listino che include hardware e software. |
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MODENA, PER TRE GIORNI CAPITALE DEI MASSIMI ESPERTI MONDIALI IN CAMPO ELETTRICO ED ELETTRONICO DA QUI SCATURIRÀ LA NUOVA NORMA INTERNAZIONALE RELATIVA ALLA SICUREZZA DEGLI EQUIPAGGIAMENTI ELETTRICI DELLE MACCHINE |
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Modena, 16 marzo 2004 - Dal 22 al 24 marzo, Acimac (Associazione Costruttori Italiani Macchine e Attrezzature per Ceramica) ospiterà i maggiori esperti dell’industria europea, americana e asiatica in campo elettrico ed elettronico che compongono il Comitato Tecnico n. 44 dello Iec (International Electrotechnical Committee*), l’organismo mondiale che stabilisce gli standard tecnici internazionali in questa materia. La “tre giorni” modenese del Comitato assume un’importanza particolare, che avrà ripercussioni per l’intera industria mondiale dei beni strumentali, compresi quindi i costruttori di impianti per ceramica. Si tratta infatti della riunione conclusiva, dopo due anni di lavoro, volta ad approvare definitivamente una specifica normativa internazionale (la Iec 60204-1), che disciplinerà nei prossimi anni la sicurezza degli equipaggiamenti elettrici delle macchine. Per tutti i costruttori rappresenta quindi un fondamentale punto di riferimento progettuale. La decisione del Comitato di svolgere il proprio meeting presso la sede di Acimac rappresenta un ulteriore riconoscimento per l’impegno dimostrato dall’associazione italiana, che da anni si occupa di tutti gli aspetti legati alla sicurezza dei processi produttivi della ceramica, partecipando fra l’altro ai tavoli normativi internazionali. I risultati emersi dal meeting del Comitato Tecnico dello Iec saranno oggetto di specifici incontri e seminari rivolti da Acimac alle aziende associate, proseguendo nella tradizione che vede da tempo l’associazione come principale fornitore di formazione tecnica di eccellenza per il settore macchine per ceramica. Il Comitato Tecnico 44, composto da una ventina di persone, è presieduto dall’americano Dave Fisher, della Allen-bradley Co, Inc., azienda del Gruppo Rockwell Automation, leader nel segmento dell’automazione industriale. Rappresentanti italiani all’interno del Comitato sono l’Ing. Raffaele Esposito e l’Ing. Gian Pietro Canevari, delegato di Intermeccanica, la Federazione italiana a cui fanno capo tutte le Associazioni nazionali di categoria - fra cui Acimac - che rappresentano i vari comparti dei costruttori di beni strumentali |
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FORD MOTOR COMPANY MIGRA CON SOFTEK TDMF 125 TERABYTE DI DATI ETEROGENEI SENZA SUBIRE ALCUNA INTERRUZIONE APPLICATIVA |
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Milano, 16 marzo 2004 - Ford Motor Company ha recentemente trasferito più di 125 Terabyte di dati con Softek Tdmf, la soluzione di migrazione dei dati leader di mercato di Softek. Ford ha eseguito la massiccia migrazione nell’ambito di un progetto di rinnovamento dello storage, trasferendo i dati in ambiente mainframe su dischi Ibm Shark da storage di altri fornitori. Il trasferimento è stato portato a termine in breve tempo e senza alcun problema o rallentamento alla normale operatività aziendale, grazie all’indipendenza dalle piattaforme operative di Tdmf. La facilità di utilizzo di Softek Tdmf ha permesso a Ford di gestire la migrazione all’interno del proprio centro dati, nella sede generale di Dearborn, Michigan. Ciò non solo ha grandemente semplificato l’esecuzione dell’intero progetto, ma ha anche assicurato alla Ford un maggior controllo sui dati mission-critical delle applicazioni di business. Inoltre, l’intero processo di migrazione è avvenuto in modo del tutto trasparente agli utenti, in quanto non ha interrotto la loro attività nemmeno per un minuto. “Siamo molto soddisfatti che Softek Tdmf abbia consentito alla Ford di migrare un tale volume di dati in modo efficiente e senza influire sulle operazioni di business.” – ha affermato Karen Dutch, vice presidente product management di Softek.- “La nostra missione è fornire ai clienti il software di cui hanno bisogno per non restare vincolati a qualsivoglia fornitore e per gestire in modo trasparente ambienti di storage eterogenei.” |
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NETWORK ASSOCIATES AMPLIA LE POTENZIALITÀ DEI LABORATORI MCAFEE AVERT PER EFFETTUARE RICERCA, ANALISI E VALUTAZIONE SULLE VULNERABILITÀ |
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Milano, 16 marzo 2004 – Network Associates, Inc. , fornitore leader di soluzioni per la prevenzione delle intrusioni, ha annunciato che Mcafee Avert (Anti-virus and Vulnerability Emergency Response Team) ha riunito le attività di ricerca sulla sicurezza relativa alle vulnerabilità, con quelle, di rilievo internazionale, relative alla ricerca nel campo anti-virus e dei codici maligni. Questo compattamento negli sforzi di ricerca fornirà ai clienti Mcafee Security una serie di risorse e soluzioni sempre più proattive nella protezione dalle vulnerabilità, virus, Trojan e le altre minacce che sempre più frequentemente attaccano i sistemi, compresi i programmi Spyware e Adware. Con oltre 100 ricercatori dislocati in tutto il mondo, Mcafee Avert continua a guidare il mercato della ricerca avanzata nell’ambito della sicurezza. I laboratori Mcafee Avert, precedentemente focalizzati sulla ricerca anti-virus, comprendono ora anche le attività di ricerca sulla prevenzione dalle intrusioni e sulle vulnerabilità fruendo dell’esperienza e delle competenze acquisite dalle organizzazioni Mcafee Intrushield e Mcafee Entercept. Le due divisioni di ricerca, che ora arricchiscono i laboratori Mcafee Avert, facevano parte dell’acquisizione, avvenuta durante il 2003, delle società Intruvert Networks e Entercept Security. Con la nuova organizzazione, Mcafee Avert fruirà di informazioni critiche relative alle vulnerabilità e alle minacce informatiche che miglioreranno le performance del rinomato programma di Virus Risk Assessment attualmente disponibile per i clienti tramite Vsap (Vulnerabilità Severity Assessment Program). Mcafee Avert metterà a disposizione dei propri clienti un’ampia visione d’insieme delle vulnerabilità non appena scoperte, e una valutazione di Mcafee Avert sul livello di gravità delle minacce. I dettagli del programma saranno resi disponibili nella seconda metà del 2004. “Network Associates Mcafee Avert migliora continuamente la capacità dei propri clienti nel rispondere a ogni tipo di attacco informatico” commenta Vincent Gullotto, Vice Presidente Mcafee Avert di Network Associates. “Mettendo a disposizione dei clienti i risultati delle più approfondite ricerche in fatto di virus, sicurezza e vulnerabilità, non solo permettiamo loro di essere al corrente in tempo reale degli attacchi sferrati, ma offriamo anche le informazioni vitali alla loro organizzazione per proteggersi da questi attacchi prima del loro verificarsi. Adesso disponiamo di un’organizzazione che riunisce una forte presenza mondiale, il più esperto gruppo anti-virus oggi esistente, e due team di ricerca all’avanguardia nella prevenzione dalle intrusioni, offrendo in tal modo soluzioni, servizi e risposte come mai è stato possibile in passato”. Mcafee Avert inizierà ad informare i propri clienti utilizzando gli attuali programmi Advisory e Alert. Inoltre, i nuovi servizi saranno comunicati ai clienti anche tramite un servizio on-line personalizzabile e ad iscrizione direttamente da Mcafee Avert, informandoli sulle più recenti minacce, virus e vulnerabilità. Mcafee Avert Labs è uno dei centri di ricerca anti-virus e vulnerabilità più avanzati e riconosciuti nel mondo, con sedi dislocate nei cinque continenti. Mcafee Avert protegge i clienti fornendo cure che sono sviluppate utilizzando gli sforzi combinati dei ricercatori di Mcafee Avert e la tecnologia Mcafee Avert Autoimmune, che utilizza tecniche euristiche avanzate, rilevamento generico e la tecnologia Activedat per generare cure per virus sconosciuti. |
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VIRUS ADVISORY I LABORATORI MCAFEE AVERT DI NETWORK ASSOCIATES ELEVANO LA VALUTAZIONE DI RISCHIO A MEDIA PER IL NUOVO VIRUS W32/BAGLE.N@MM VIRUS |
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Beaverton, Oregon, 16 marzo 2004 - Mcafee Avert (Anti-virus Emergency Response Team), la divisione di ricerca anti-virus di Network Associates, ha elevato la valutazione di rischio a Media per il worm W32/bagle.n@mm, conosciuto anche come Bagle.n. Questa nuova variante è un worm mass-mailing che costruisce i messaggi in uscita con vari allegati inclusi file .Rar protetti da password la quale è inclusa nel corpo del messaggio o in un file di immagine allegato al messaggio stesso. Il worm presenta molte delle stesse funzionalità dei suoi predecessori Bagle, personalizzando efficacemente ogni email per farla apparire come una notifica di allarme legittima. Mcafee Avert ha verificato la scoperta di questa nuova minaccia operando a stretto contatto con un ricercatore partner negli Stati Uniti, dove si è manifestato la prima volta. Attualmente, Mcafee Avert ha ricevuto oltre 110 segnalazioni del virus, un numero piuttosto elevato per un fine settimana in cui molte aziende sono chiuse. La maggior parte degli esempi di Bagle.n riscontrati da Mcafee Avert arrivano dal virus stesso, che utilizza un comune processo di spoofing, e non dagli utenti infetti, che hanno comunque inviato alcuni esempi. Ciò si è già verificato con tre dei virus più diffusi al momento, che includono le famiglie Mydoom, Bagle e Netsky. Sintomi Il worm Bagle.n è una minaccia mass mailing polimorfica, che significa che il virus ha la capacità di modificare la propria firma ogni volta che colpisce. Il worm raccoglie gli indirizzi da file locali e li utilizza inserendoli nel campo “From” per autoinviarsi. Il worm si duplica nelle cartelle che contengono la parola “shar” nel nome, come le più diffuse applicazioni peer-to-peer. Il worm quindi passa poi alla componente di accesso remoto del virus, che ricerca connessioni remote su una porta Tcp a caso. Gli utenti devono immediatamente cancellare qualsiasi messaggio contenente quanto segue: From: (indirizzo cammuffato) Subject: · E-mail account security warning. · Notify about using the e-mail account. · Warning about your e-mail account. · Important notify about your e-mail account. · Email account utilization warning. · Notify about your e-mail account utilization. · E-mail account disabling warning. Testo del messaggio: Saluti- · Dear user of (dominio dell’utente), · Dear user of (dominio dell’utente gateway e-mail server, · Dear user of e-mail server “(dominio dell’utente) ", · Hello user of (dominio dell’utente) e-mail server, · Dear user of "(dominio dell’utente) " mailing system, · Dear user, the management of (dominio dell’utente mailing system wants to let you know that, From : (l’indirizzo può essere cammuffato, utilizzando il nome di dominio del destinatario e un nome utente presso dalla seguente lista, o un altro indirizzo presente sul sistema locale) · management@ · administration@ · staff@ · noreply@ · support@ · other address found on the system Subject : · Account notify . · E-mail account disabling warning. · E-mail account security warning. · Email account utilization warning. · Email report. · E-mail technical support message. · E-mail technical support warning. · E-mail warning. · Encrypted document. · Fax Message Received. · Forum notify. · Hidden message. · Important notify. · Important notify about your e-mail account. · Incoming message. · Notify about using the e-mail account. · Notify about your e-mail account utilization. · Notify from e-mail technical support. · Protected message. · Re: Document. · Re: Hello. · Re: Hi. · Re: Incoming Fax. · Re: Incoming Message. · Re: Msg reply. · Re: Protected message. · Re: Text message. · Re: Thank you!. · Re: Thanks :). · Re: Yahoo!. · Request response. · Site changes. · Warning about your e-mail account. Testo del messaggio: Saluti- · Dear user of %s , · Dear user of %s e-mail server gateway, · Hello user of %s e-mail server, · Dear user, the management of %s mailing system wants to let you know that, (Dove %s è il dominio dell’utnete scelto dall’andirizzo To:. Per esempio il dominio utente per user@mail.Com sarà "mail.Com") Corpo principale del messaggio: · Your e-mail account has been temporary disabled because of unauthorized access. · Our main mailing server will be temporary unavaible for next two days, to continue receiving mail in these days you have to configure our free auto-forwarding service. · Your e-mail account will be disabled because of improper using in next three days, if you are still wishing to use it, please, resign your account information. · We warn you about some attacks on your e-mail account. Your computer may contain viruses, in order to keep your computer and e-mail account safe, please, follow the instructions. · Our antivirus software has detected a large ammount of viruses outgoing from your email account, you may use our free anti-virus tool to clean up your computer software. · Some of our clients complained about the spam (negative e-mail content) outgoing from your e-mail account. Probably, you have been infected by a proxy-relay trojan server. In order to keep your computer safe, follow the instructions. Patologia Dopo essere stato exeguito, Bagle.n si invia via email agli indirizzi presenti sull’host infetto come file di tipo .Exe, .Pif, .Zip, o .Rar. Il virus può inoltre allegare un file di immagine (.Bmp, .Jpg, .Gif) al messaggio che contiene la password per un file zip protetto da password. Il worm contiene inoltre un’unica sotto forma di carattere True Type. Il virus ricerca su una porta Tcp a caso collegamenti remoti e cerca di avvisare l’autore che il sistema infetto è pronto per accettare comandi. Come i suoi predecessori, anche questo worm controlla la data del sistema: se questa corrisponde al 31 dicembre 2005, o successive, il worm si disattiva cancellando la propria chiave di registro. Cura Informazioni aggiornate e le cure per questo nuovo worm sono disponibili sul sito Network Associates Mcafee Avert all'indirizzo http://vil.Nai.com/vil/content/v_101095.htm Mcafee Avert suggerisce ai propri utenti di aggiornare i sistemi con i file Dat 4337 per proteggersi contro tutte le attuali minacce Bagle. La strategia Network Associates Mcafee Protection-in-depth offre il primo set di soluzioni per la protezione di reti e sistemi caratterizzate dalla tecnologia di prevenzione delle intrusioni che può rilevare e bloccare questi tipi di attacco. Ciò consente ai clienti di essere protetti mentre implementano le patch necessarie. I Laboratori Avert sono una delle principali organizzazioni di ricerca anti-virus research nel mondo, con oltre 100 ricercatori dislocati in uffici nei cinque continenti. Avert protegge i clienti rilasciando cure che vengono sviluppate grazie all'attività dei ricercatori Avert e alla tecnologia Avert Autoimmune, che utilizza tecniche di euristica avanzata, rilevamento generico e la tecnologia Activedat per generare cure per virus sconosciuti. |
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ATG : NUOVA PIATTAFORMA PER UNA “CUSTOMER EXPERIENCE” ANCORA PIÙ COMPLETA, GUIDATA E ADATTABILE |
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Milano, 16 Marzo 2004 – Atg (Art Technology Group, Inc), forte di una solida esperienza maturata nel settore della tecnologia e di una riconosciuta leadership di mercato, annuncia di aver apportato consistenti miglioramenti alla propria Customer Experience Platform (già nota come Atg Relationship Management). Grazie a questa innovativa linea di prodotti le aziende quando interagiscono con il consumatore finale (B2c) sono in grado di offrire un’esperienza guidata, continuativa e adattabile, sia online, sia attraverso gli altri canali. Con Atg i consumatori possono trovare con facilità ciò che cercano, fare acquisti online senza rinunciare a un’esperienza soddisfacente. Questo per le aziende si traduce in incremento di fatturato, di produttività e di guadagni. L’annuncio odierno di Atg Campaign Optimizer e Atg Adaptive Assistance, estende la piattaforma Atg Customer Experience Platform all’intero ciclo di vita della relazione di un’azienda con il cliente, dal marketing alle vendite e ai servizi. Le aziende possono creare campagne personalizzate e interattive la cui efficacia può essere misurata con precisione mediante appositi test. Utilizzando le soluzioni Atg, le aziende sono in grado di guidare i visitatori del proprio sito, mettendo loro a disposizione opzioni self-service specifiche a seconda del percorso di navigazione seguito e basate su strumenti caratterizzati da un linguaggio semplice e intuitivo. “I nostri nuovi prodotti rappresentano la tecnologia e-business di prossima generazione, in grado di permettere alle aziende di offrire ai propri clienti un’esperienza che vorranno ripetere,” afferma Bob Burke, presidente e Ceo di Atg. “La ricerca dimostra che benché il settore del business online continui a crescere in modo esponenziale, aumenta anche la frustrazione dei consumatori riguardo al servizio e l’attenzione che ricevono online. La Customer Experience Platform Atg è la prima soluzione a considerare entrambi gli aspetti: fornisce strumenti per aumentare il fatturato alle aziende e agli utenti finali garantisce un’esperienza online gratificante come un’interazione offline.” Secondo il U.s. Commerce Department, le vendite in Internet sono aumentate del 26% nel 2003, raggiungendo un valore pari a 55 miliardi di dollari, mentre Forrester Research prevede un ulteriore incremento del 25 percento delle vendite per il 2004. Ciò nonostante, Forrester ha riscontrato che, nella metà dei casi, i consumatori online non hanno raggiunto il proprio obbiettivo, mentre Jupiter Research ha riscontrato che metà di tutti i consumatori è insoddisfatta delle funzionalità di ricerca dei siti. Atg Customer Experience Platform risponde a queste necessità con una vasta gamma di offerte self-service basate su Atg Adaptive Scenario Engine che permettono di ottenere un processo di estrazione delle informazioni intuitivo e completamente personalizzato. Grazie ad una completa e integrata eBusiness Suite, le aziende possono commercializzare i propri prodotti e comunicare con i propri clienti in modo più efficace, in base alle informazioni personali raccolte durante la transazione. Inoltre Atg ha rilasciato anche gli aggiornamenti di Atg Portal, Atg Content Adnministration (noto in precedenza come Atg Publishing) e Atg Adaptive Scenario Engine. La versione aggiornata include anche l’ausilio per Jsr 168 portlet standard,un modello Jsp di supporto migliorato all’interno del prodotto Content Administration e il supporto per Jdk 1.4. “Una delle contraddizioni attuali dell’eBusiness è che le aziende sono in grado di offrire una miriade di opzioni e funzionalità agli utenti, ma non sono in grado di guidarli in modo adeguato, oppure, non sono in grado di utilizzare i dati raccolti per comunicare in modo corretto con gli utenti,” prosegue Burke. “Con le nostre nuove offerte e roadmap di prodotto permettiamo ai nostri clienti di capitalizzare la prossima ondata di crescita del commercio online.” |
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NUOVO VICE PRESIDENTE ESECUTIVO WORLDWIDE SALES AND SERVICES PER ENTERASYS NETWORKS |
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Milano, 16 marzo 2004 - Enterasys Networks Inc., fornitore mondiale di Secure Networks per le imprese, ha nominato Michael Rivers vice presidente esecutivo worldwide sales and services. Rivers ha già assunto la carica presso la sede generale di Andover, Massachusetts, riportando direttamente al presidente della società, Mark Aslett. Compito di Rivers è guidare l’organizzazione di vendita a livello mondiale, incrementare il fatturato generato da Var e system integrator e ampliare le relazioni con le grandi imprese. Rivers porta in Enterasys oltre 20 anni di esperienza di alto profilo nelle vendite e nel marketing presso fornitori mondiali di prodotti di rete e di sicurezza. Proviene da Inkra Networks, dove era vice presidente worldwide sales and business development per le soluzioni di sicurezza di rete, business continuity. Durante la sua permanenza, ha costruito un team mondiale che ha rafforzato le relazioni di clienti e partner con imprese di primo piano quali Ibm-gs, Nec, Nec Systems Integration and Construction, Electronic Data Systems, At&t Hosting, Disa, Telindus e Savvis Communications. Inoltre, Rivers ha lavorato in Nortel Networks, ricoprendo molteplici posizioni dirigenziali in ambito vendite e marketing. Precedentemente, è stato in Bay Networks, Synoptics e Ibm Corporation. "Michael Rivers è molto rispettato nel settore, grazie la sua comprovata capacità di guidare al successo grandi organizzazioni di vendita di reti per le imprese." – ha affermato William K. O'brien, chief executive officer di Enterasys Networks.- "La sua storia di successo è basata sulla sua profonda conoscenza delle esigenze e dei problemi dei clienti, abbinata alla sua reputazione di saper motivare i collaboratori con l’esempio.” "Le barriere tra soluzioni di rete e sicurezza sono sparite." – ha osservato Michael Rivers.- "Il violento assalto di virus, worms, attacchi denial of service e abusi interni delle risorse di rete ha dimostrato alle imprese quanto sia importante dotarsi di un atteggiamento solido e proattivo per proteggere se stessi, i clienti e i partner. Enterasys fornisce soluzioni e prodotti di Secure Networks all’avanguardia per aiutare le imprese a soddisfare oggi queste necessità." |
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CISCO SYSTEMS ESTENDE LA PROPRIA LINEA DI SOLUZIONI PER CONTACT CENTER L’AMPIA ADOZIONE DA PARTE DEL MERCATO CONFERMA LA COMPLETEZZA DELLE SOLUZIONI PER L’INTERAZIONE CON IL CLIENTE |
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Milano, 15 marzo 2004 – Cisco Systems è lieta di annunciare l’ampliamento delle proprie piattaforme destinate ai contact center, con un focus particolare sulla sicurezza, la flessibilità, la scalabilità e l’interoperabilità con il cliente. Tali estensioni sono in linea con la visione di Cisco Systems volta alla creazione di una Customer Interaction Network per consentire alle aziende di qualsiasi dimensione di migliorare la soddisfazione dei clienti e l’efficienza degli agenti, così come di ottenere elevati ritorni sugli investimenti. Per ciò che riguarda la linea di prodotto Cisco Ip Contact Center (Ipcc), Cisco Systems ha presentato Ipcc Express Edition 3.5, Ipcc Enteprise Edition 6.0 e Ipcc Hosted Edition. Di recente disponibilità anche Cisco Internet Service Node (Isn) 2.1, un sistema Ivr (interactive voice response) e piattaforma di switching che integra funzionalità automatiche di risposta ed Open Customer Contact Interface (Occi), interfaccia che fornisce un punto di accesso per i dispositivi di routing di terze parti e per le applicazioni Cti (computer telephony integration) per integrazioni con Cisco Ip Telephony. Cisco Ipcc Enterprise Edition 6.0 è la soluzione ideale per le aziende che hanno bisogno di una soluzione flessibile, estendibile a decine di migliaia agenti. Questa soluzione consente la comunicazione multicanale con il cliente sia in entrata che in uscita, funzionalità avanzate Cti e interoperabilità con i sistemi tradizionali Acd. Le nuove funzioni includono il supporto per le applicazioni Cti basate su Java e un nuovo agent desktop riprogettato per una maggiore ridondanza. Cisco Ipcc Hosted Edition è la soluzione ideale per i service provider che sono alla ricerca di nuove opportunità di guadagno derivanti dai servizi gestiti di contact center. Cisco Ipcc Express Edition 3.5 fornisce un’implementazione integrata delle funzionalità Acd (automatic contact distribution), Ivr e Cti con la possibilità di gestire fino a 200 agenti. Group Dekko ha scelto Ipcc Express 3.5 per la sua integrazione perfetta con le soluzioni di telefonia Ip di Cisco Systems. “Ipcc Express 3.5 ci fornisce tutte le funzionalità tipiche di un contact center di fascia alta ad un costo davvero competitivo”, ha commentato Chris Edwards, Vice President of Systems di Group Dekko Services, Llc. “Abbiamo un contact center distribuito formato da piccole postazioni, piuttosto che un contact “center” tradizionale centralizzato. Grazie a Cisco Ipcc Express 3.5 possiamo indirizzare le chiamate su qualsiasi punto della rete ed inoltrarle in modo trasparente ai diversi agenti distribuiti sul territorio”. La catena alberghiera Starwood Hotel and Resorts Worldwide utilizza il Cisco Isn dalla scorsa estate e sta iniziando la seconda fase dello sviluppo dell’applicazione. “Cisco Isn consente di usufruire di numerose funzioni automatizzate, quali ad esempio la ricerca del numero telefonico di un hotel o la prenotazione di una camera utilizzando un’interfaccia automatizzata di comunicazione”, ha commentato Karen Haney, Vice President per le attività del contact center della Starwood. “I membri dello Starwood Preferred Guest potranno beneficiare di numerosi servizi automatici ed essere aggiornati sul proprio account. Inoltre, nel caso in cui la telefonata venga dirottata su un altro contact center, le informazioni memorizzate nel Cisco Isn verranno anch’esse trasferite insieme alla chiamata, garantendo un servizio completo e personalizzato”. Sicurezza, interoperabilità e Customer Relationship Management Nell’attuale ambiente business, la sicurezza di rete è una priorità. Per tale motivo, i prodotti Cisco Ipcc includono il supporto per Cisco Security Agent, un sistema per la prevenzione delle intrusioni che fornisce sicurezza a server e host aziendali particolarmente critici. Cisco Security Agent aiuta i clienti a creare reti che si auto-difendono, andando oltre le soluzioni di sicurezza convenzionali per i terminali utente come i software anti-virus ed i firewall. Identificando e prevenendo il verificarsi di attività maligne, Cisco Security Agent consente di mitigare attacchi alla sicurezza, conosciuti e non, che affliggono reti ed applicazioni aziendali. Cisco propone la sua Occi (Open Customer Contact Interface) per garantire che all’interno dei contact center dei clienti ci sia la massima interoperabilità e flessibilità con i sistemi di routing delle chiamate di terze parti. L’interfaccia Occi fa sì che le applicazioni Cti interoperino con i sistemi Cisco Ip Telephony. Nel caso in cui falliscano le applicazioni di terze parti, tale interfaccia, ampiamente testata e di provata qualità, fornisce funzionalità di backup delle attività di routing e reporting Acd. Il Crm (customer relationship management) sta divenendo elemento centrale nell’ambito dell’offerta di organizzazioni dedite alla gestione dei clienti. Le soluzioni Cisco Ipcc si integrano con i più recenti pacchetti software Crm, incluso Microsoft Crm. Le funzionalità di routing intelligente delle chiamate di Ipcc Express Edition 3.5 unitamente a Microsoft Crm, consentono alle aziende di avere un’unica visione integrata della comunicazione con il cliente, e attraverso interazioni personalizzate che migliorano la produttività, e la riduzione dei costi Tco (total cost of ownership) forniscono un reale vantaggio competitivo. La soluzione Cisco Ipcc e la Customer Interaction Network Customer Interaction Network è un’infrastruttura Ip distribuita per l’erogazione del servizio al cliente che integra una gamma di servizi innovativi multicanale e applicazioni per la gestione del rapporto con il cliente. Tale infrastruttura rende disponibili a tutta l’azienda le funzionalità di servizio al cliente, fornendo un approccio ancora più collaborativo e integrato per la soddisfazione del cliente. Disponibilità Cisco Ipcc Express Edition 3.5, Cisco Isn 2.1 e Cisco Ipcc Hosted Edition sono attualmente disponibili. Cisco Ipcc Enteprise Edition 6.0 sarà disponibile a maggio. |
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SPSS SUPPORTA MICROSOFT SQL SERVER 2000 REPORTING SERVICES CON L’ULTIMA RELEASE DELLA SUA SOLUZIONE WEB-BASED DI REPORTING E ANALISI DEI DATI |
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Milano, 16 marzo 2004 - Spss Inc. Fornitore leader di tecnologia e servizi di predictive analytics, ha annunciato che lultima release di Olap Hub, soluzione Web-based di reporting e analisi dei dati, offrir` il supporto ai Reporting Services di Microsoft Sql Server 2000. Grazie all’accesso diretto ai Reporting Services, Olap Hub mette le informazioni rilevanti e tempestive direttamente a disposizione dei decision-makers, in modo sicuro e personalizzato. "Olap Hub si h contraddistinto per la facilità di utilizzo, la completezza di funzionalità e la velocit` di implementazione per rapido ritorno sull’investimento," ha dichiarato Jim Keene, senior project manager per lenterprise data warehause di Harley-davidson Motor Company. "La prossima versione di Olap Hub h molto importante per noi, in quanto estende la funzionalità di Reporting Services per fornire una soluzione di reporting analitico veramente robusta." Utilizzando Olap Hub, i clienti possono condurre delle analisti sofisticate su una grande mole di dati. Grazie alle funzioni di distribuzione dei Reporting Services, gli utenti di Olap Hub hanno la possibilità di accedere alle informazioni importanti attraverso molteplici canali, tra cui e-mail, intranet, portali e archivi specifici. Questa combinazione di tecnologie rende possibile anche delle personalizzazioni aggiuntive, come fornire agli utenti degli abbonamenti a rapporti specifici. "I Reporting Services forniscono una piattaforma aperta ed estendibile che supporta l'authoring, la gestione e la consegna di report ricchi e interattivi all'azienda,"ha detto Tom Rizzo, direttore del product management per Sql Server in Microsoft. "Olap Hub h una soluzione complementare ai Reporting Services, dato che sfrutta le potenzialit` di Microsoft Sql Server 2000 Analysis Services all'interno di Microsoft .Net Framework. La combinazione di queste tecnologie fornirà agli utenti aziendali un accesso immediato ad analisi dettagliate da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento." L’integrazione con i Reporting Services di beneficio ai clienti Olap Hub in due modi. Primo, l’accesso sia alle viste Olap che ai report generati dai Reporting Services h fornito tramite un ‘interfaccia unica, in modo da consentire allamministratore di identificare e programmare facilmente l’invio di questi report all’insieme degli utenti di Olap Hub. Secondo, qualsiasi report di Reporting Services che utilizza la piattaforma di Microsoft Analysis Services Olap come fonte dei dati, pur essere convertito in una vista interattiva di Olap Hub, fornendo navigazione e drill-down ad hoc con un singolo click. Questa combinazione di Reporting Services e Olap Hub permette diversi percorsi analitici su Analysis Services attraverso una singola interfaccia utente. "Non solo siamo entusiasti del supporto di Olap Hub dei Reporting Services, ma vediamo anche delle sinergie tra i Reporting Services e la nostra suite di tecnologia predictive analytics," ha commentato Jon Otterstatter, executive vice president e Cto di Spss. "Infine, immaginiamo che questa offerta congiunta possa guidare nella azioni di fidelizzazione del cliente, cross-selling e up-selling e fraud detection. Con il lancio dei Reporting Services, Microsoft fornisce una piattaforma affidabile ad Spss per applicare le sue predictive analytics in un'ampia gamma di iniziative commerciali." |
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SECONDO UNA RICERCA INDIPENDENTE, MICROSTRATEGY CONTINUA AD ESSERE LEADER INDISCUSSO NELLE APPLICAZIONI DI BUSINESS INTELLIGENCE |
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Milano, 16 marzo 2004 – L’olap Survey , autorevole ricerca indipendente del mercato degli strumenti analitici (Olap: online analytical processing) o Business Intelligence (Bi), per il terzo anno consecutivo, ha svolto un approfondito sondaggio per misurare il grado di raggiungimento degli obiettivi di business di 1.047 organizzazioni che hanno implementato un software per la Business Intelligence. Microstrategy è risultata inequivocabilmente il leader in molte delle categorie considerate. Ogni prodotto di Bi è stato classificato per la sua capacità di produrre 8 distinti vantaggi di business, quali: Aumento del fatturato; Migliori decisioni; Maggiore soddisfazione del cliente; Risparmi nel reparto Is; Costi esterni It ridotti; Risparmi su altri costi non It. I prodotti basati sulla piattaforma Microstrategy hanno raggiunto risultati di gran lunga migliori della media di quelli che utilizzavano altri prodotti. Dai dati emersi nel corso del sondaggio, Microstrategy si posiziona prima o seconda tra tutti i vendor e in ogni caso al di sopra sia di Cognos che di Business Objects per tutti criteri sopra citati. I positivi risultati ottenuti da Microstrategy rispetto ai concorrenti, derivano dall’ampia gamma di applicazioni web della piattaforma, associate ad un’estesa linea di prodotti ben integrati. La diminuzione dei tempi necessari al training dell’utente finale, e quindi lo stesso tempo di rilascio sono state considerate altre due importanti categorie di valutazione. Dalla ricerca Olap è anche emerso che Microstrategy grazie alla sua scalabilità e funzionalità, ha ottenuto eccellenti risultati per la qualità del supporto offerto, per la capacità di analizzare un maggiore volume dei dati, per il più alto tasso di deployment web ed extranet e per la capacità di offrire prodotti di Bi su vasta scala. È fondamentale rilevare come questo sondaggio sia totalmente indipendente da ogni vendor. Contrariamente ad altri sondaggi, l’Olap Survey non è stato commissionato, suggerito, sponsorizzato e influenzato in alcun modo da alcun vendor. Secondo Nigel Pendse - autore dell’Olap Survey 3 - “Microstrategy continua a risultare leader indiscusso nel supporto alle organizzazioni per il raggiungimento degli obiettivi e dei vantaggi di business”. “Microstrategy ha avuto i punteggi migliori per il supporto e il minor numero di reclami. Questo è, almeno in parte, dovuto alla stabilità e alla consistenza dei prodotti Microstrategy”. “Infatti – continua Pendse – Microstrategy, a differenza dei suoi competitor nonché grandi vendor generalisti, è completamente focalizzata sulla Business Intelligence. Inoltre anche se la maggior parte dei vendor sottolinea la propria capacità di manipolare grandi applicazioni, resta chiaro che solo i clienti Microstrategy sono realmente in grado di implementare database di dati a livello transazionale. Questo la posiziona al primo posto di un’intera classe di applicazioni.” I prodotti basati sui cubi Olap, come quelli di Business Objects, Cognos e Hyperion, sono ottimizzati per analisi a livello aggregato o per piccoli volumi di dati, viceversa l’approccio Olap Relazionale (Rolap) di Microstrategy, fornisce una risposta su misura alle richieste di analisi su grossi database. Questo può spiegare la capacità di Microstrategy di massimizzare il valore del business e di rendere le informazioni di Business Intelligence accessibili per il più esteso numero di utenti. “La ricerca Olap fornisce una conferma importante e imparziale che il software di business intelligence di Microstrategy è una piattaforma in grado di offrire capacità di business critiche per il successo d’impresa, i prodotti Microstrategy sono stati progettati su misura, consentendo ai clienti di effettuare report su un numero sempre maggiore di dati – ha affermato l'Amministratore delegato di Microstrategy Italy, Andrea Delvò - e di costruire innumerevoli applicazioni agevolando le esigenze di data base molto estesi e di un numero significativo di utenti. |
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MONDADORI INFORMATICA PRESENTA LE ULTIME NOVITÀ SUI SISTEMI OPERATIVI E DELLE COLLANE TRAINING KIT E RESOURCE KIT |
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. Milano, 16 marzo 2004 – “ Enciclopedia della sicurezza “Collana Sistemi operativi Mitch Tulloch Pagine 448, Prezzo € 45,00 Una panoramica completa sugli ultimi sviluppi in tema di sicurezza della rete e dei computer, con più di 1000 voci riguardanti tecnologie, standard, prodotti e servizi relativi ad una realtà in continua evoluzione. Un supporto concreto e pratico nel lavoro di tutti i giorni, indispensabile per il system engineer e lo sviluppatore come per il laureato in informatica e il candidato alle certificazioni professionali. “exchange server 2003”Collana Sistemi operativi William R. Stanek Pagine 496, Prezzo € 40,00 Non è più necessario sfogliare migliaia di pagine per trovare l’informazione giusta al momento opportuno. Con un manuale approfondito ma conciso, attraverso una semplice e veloce consultazione, il lettore ha sempre una risposta completa e rapida per utilizzare al meglio la piattaforma di messaggistica e di interoperabilità più innovativa. Tabelle, liste di consultazione rapida e lezioni guidate consentono di gestire con facilità l’istallazione, la migrazione, l’amministrazione oltre a risolvere i problemi più frequenti. “ Iis 6.0” Collana Sistemi operativi, Back Office William R. Stanek Pagine 480, Prezzo € 30,00 Risposte immediate in versione pocket, arricchite da esempi pratici, istruzioni passo per passo e tabelle, per gestire con velocità e facilità tutte le funzioni fondamentali di Internet Information Services: dall’amministrazione alla gestione del Web, alla manutenzione, all’ottimizzazione. Prepararsi ad un esame non è mai stato così facile e veloce come con i test ufficiali Microsoft Press. Con i Training Kit è come avere un tutor a casa propria per imparare in modo pratico e diretto, attraverso lezioni ed esercitazioni, e superare con facilità gli esami di certificazione Microsoft. “Windows Server 2003 “Collana Training Kit J.c. Mackin, Ian Mclean Pagine 1072, Prezzo € 90,00 Questo Training Kit è utile per affrontare l’esame 70-291 per la certificazione Mcsa/mcse, fondamentali per la nuova certificazione Microsoft Windows Server 2003. Un testo di autoapprendimento sulla gestione dell’infrastruttura di rete per Windows Server 2003 che consente di perfezionarsi su implementazione, gestione degli indirizzi Ip, la protezione della rete, e la risoluzione dei problemi sull’infrastruttura di rete. La Readiness Rewiew allegata attraverso simulazioni reali è utilissima per verificare il proprio livello di preparazione e come strumento di ripasso generale di tutto il programma d’esame. Inoltre acquistando questo testo il lettore potrà richiedere e ricevere in omaggio la Trial di Windows Server 2003 Enterprice Edition. |
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