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MARTEDI'
31
OTTOBRE 2000
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OLTRE IL SOLITO ACCESSO INTERNET LE SOLUZIONI COSINE
CREANO VALORE PER GLI ISP
Milano, 31 ottobre 2000 - Due anni fa, in Silicon
Valley, qualcuno con la vista lunga si è accorto che i normali servizi di
accesso Internet stavano diventando una commodity, incapace di creare
valore per chi li offre e di differenziare l'offerta in un mercato
fortemente competitivo, che continua a vedere nel prezzo la principale
leva di marketing. Su queste basi è stata costituita a Redwood City
(California) CoSine Communications, rapidamente cresciuta a diventare uno
dei leader nella fornitura di una nuova classe di piattaforme e soluzioni
di rete per operatori di servizi di telecomunicazioni e Internet Service
Provider (ISP). La presentazione in anteprima per l'Italia è stata
affidata a Craig Decker, vice-president EMEA (Europe Middie East Africa),
e a Yves Nicolas, direttore Sud Europa. La nuova piattaforma CoSine per la
fornitura di servizi IP (Internet Protocol) integra: hardware scalabile di
computing, commutazione, routing; software operativo di rete basato su
architettura aperta; sistemi software di gestione e controllo di rete. Gli
ISP (Internet Service Provider) hanno così a disposizione una piattaforma
che garantisce la fornitura di servizi IP e dati in modo efficace, sicuro,
veloce, in grado di aumentare la quota di mercato e il livello di
competitività, ridurre l'impegno di tutti, generare utili. Con la
piattaforma CoSine, i fornitori di servizi eliminano costi e complessità
gestionali e tecniche insite nella fornitura dei servizi IP a valore
aggiunto in quanto possono trasferire dal sito dei cliente a un loro POP (Point
of Presence) l'implementazione dei servizio stesso, creando così una rete
dati intelligente. Gli utenti finali dei servizi Internet possono, a foro
volta, disporre di capacità di controllo e contare sulla piena
affidabilità dei servizi IP affidati in gestione esterna al loro
fornitore di servizi. La piattaforma CoSine per la fornitura di servizi IP
integra risorse scalabili di computing, commutazione, routing adatte a
servizi IP a valore aggiunto, fortemente differenziati tra foro. Questi
servizi comprendono, tra gli altri: Reti Private Virtuali sìte-to-site;
Reti Private Virtuali dial-up; Firewall gestiti; Extranet; DSL (Digital
Subscriber Line) sicure; Internetworking da Frame Relay a IP-Sec;
IP-enabled Frame Relay; Frame Relay over IP-Sec. La piattaforma CoSine per
la fornitura di servizi IP comprende: IPSX 9000. Unità di commutazione (switch)
a 26 siot, che integra capacità scalabili di commutazione, routing,
computing con un'architettura software aperta in grado di fornire servizi
IP con elevati requisiti di elaborazione quali: reti private virtuali ad
elevate prestazioni personalizzabili e scalabili. IPNOS (IP Network
Operating System). Architettura software aperta che consente ad
applicazioni di terze parti (per esempio, il firewali Gauntiet) di
funzionare su IPSX 9000. InVision. Sistema di gestione servizi (SMS-Services
Management System) basato su Unix, installato presso il centro operativo
di rete dei fornitore di servizi per facilitare consegna, gestione,
manutenzione dei servizi IP. InGage. Sistema di gestione della rete dei
cliente basato su browser, da installare nel sito dell'azienda-utente
finale per dare ai responsabili della rete d'impresa la visibilità e il
controllo dei servizi realizzati a misura delle esigenze di ogni singola
azienda. I clienti CoSine nell'area Europa-Medio Oriente-Africa (EMEA)
possono contare sul supporto e l'assistenza dei Customer Centre EMEA a
Parigi. I fornitori di servizi IP hanno a loro disposizione tutta
l'esperienza necessaria per lanciare servizi in rete, in grado di generare
ritorni elevati. I servizi disponibili presso il Customer Centre
comprendono: Servizi Professionali - Consulenza su progetto, test,
integrazione, operatività dei servizi a valore aggiunto sulle reti dei
vari fornitori di servizi. Laboratorio Clienti - Offre tutto quanto serve
ai fornitori di servizi per collaudare e sviluppare in ambiente
rríuitivendor le soluzioni IP CoSine. Centro di Assistenza Tecnica -
Integrato nella struttura globale dei Centri di Assistenza Tecnica CoSine,
funziona 24 ore al giorno, 7 giorni la settimana. Formazione - Un ampio
programma di corsi di formazione assicura il trasferimento delle
competenze da CoSine ai fornitori di servizi. Il valore dei mercato per
servizi IP-VPN (Virtual Private Network, reti private virtuali) in Europa
Occidentale viene attualmente stimato a oltre 300 milioni di dollari.
Dovrebbe salire a 1 miliardo di dollari nel 2001 e superare 2 miliardi nel
2003. Per restare al passo con questo tasso di sviluppo, i fornitori di
servizi e i loro clienti hanno bisogno di un approccio più scalabile
all'implementazione dei servizi IP. Oggi, i fornitori di servizi devono
affidarsi a tutta una varietà di prodotti specifici, hardware e software,
che vengono connessi tra loro, con parecchie difficoltà, direttamente
presso il cliente. Si creano così situazioni difficili e costose da
gestire, che impediscono economie di scala. Al crescere della domanda per
servizi IP e reti private virtuali, i fornitori di servizi hanno bisogno
di un modello di implementazione che permetta un supporto centralizzato,
agevolmente gestibile. Hanno anche bisogno di una soluzione che possa
rispondere con efficacia e convenienza economica alle esigenze di tutto il
mercato, dalle piccole alle più grandi imprese, oltre a garantire il
livello di qualità, affidabilità, prestazioni definito nei contratti di
fornitura dei servizio. CoSine Communications, fondata nel 1998 da un
gruppo di esperti che hanno contribuito a creare le infrastrutture e i
servizi delle reti di oggi, è un fornitore leader di una nuova classe di
sistemi, piattaforme, apparati di rete per operatori di telecomunicazioni
e fornitori di servizi Internet e dati. Le offerte CoSine consentono di
fornire con rapidità servizi sicuri, profittevoli nell'ambito di un
flusso continuo di nuovi servizi a valore aggiunto, basati sulle reti. I
fornitori di servizi possono così aumentare le quote di mercato, ridurre
l'impegno, spingere verso l'alto la profittabilità in un mercato
fortemente competitivo. CoSine ha sede centrale a Redwood City,
California. La direzione europea è a Londra. Uffici e filiali sono
operativi in Asia Pacifico, Americhe, Giappone. Infolink: www.cosinecom.com
ICS E INTEL SIGLANO UN ACCORDO PER UNA NUOVA LINEA DI
SERVER E NETWORK APPLIANCES
Scarmagno, 31 ottobre 2000 - ICS-Olivetti ha avviato un'attività
congiunta con Intel per l'integrazione e la produzione di una nuova linea
di prodotti NetStrada (Server e Network Appliances), basata su building
block Intel, per fornire soluzioni di E-business Data Center: Cache, SSL
Accelerator, XML Accelerator e traffic management. Si tratta di una
proposta completa, rivolta in prevalenza a grandi clienti che operano nei
settori della finanza e delle telecomunicazioni, che consente la soluzione
globale delle problematiche relative ai Data Center: dalla connettività
alla gestione delle applicazioni. L'attività congiunta prevede inoltre
che ICS fornisca, su queste soluzioni, il servizio di preconfigurazione
cliente in factory e/o l'installazione presso il Cliente stesso, il
supporto da parte di un Competence Center centralizzato, una tempestiva e
capillare Assistenza Tecnica post-vendita.
ACCESSO IN TEMPO REALE ALLE INFORMAZIONI SULLA
CLIENTELA GRAZIE ALLA SOLUZIONE WIRELESS DI ECOMMERCE SVILUPPATA DA
PEOPLESOFT
Pleasanton 31 ottobre 2000 - Cybex Inc. raggiunge nuovi livelli di
customer service grazie a Mobile Store, soluzione di eCommerce wireless
sviluppata da PeopleSoft Inc. (Nasdaq: PSFT), che assicura ai
professionisti in movimento l'accesso in tempo reale alle informazioni
sulla clientela. "Le funzionalità wireless di PeopleSoft eStore
hanno esteso anche alle attività 'on field' il raggio d'azione della
nostra supply chain", ha osservato Brian Lyman, eCommerce manager in
Cybex, azienda produttrice di attrezzature di fitness. "Una forza
vendita dotata di accesso wireless alle informazioni su clienti e
ordinativi ci consente di commercializzare, vendere e sviluppare rapporti
con la clientela in tempo reale -- ecco cosa significa essere una vera
azienda eBusiness". Grazie a PeopleSoft Mobile Store gli addetti alle
vendite "on field" ottengono in tempo reale informazioni su
prezzi, inventari, disponibilità, ed evasione degli ordinativi, nonché
sullo stato di spedizioni e distribuzioni. L'attuale versione di
PeopleSoft Mobile Store è accessibile con qualsiasi dispositivo mobile
che supporti il linguaggio HDML. Le future versioni saranno sviluppate per
supportare il linguaggio WML. PeopleSoft Mobile Store può migliorare
sostanzialmente la capacità di risposta al cliente da parte di
un'organizzazione. Un addetto vendite che utilizza un telefono cellulare,
ad esempio, può verificare lo stato di un prodotto ordinato e trasmettere
l'informazione al cliente in un tempo infinitamente più breve a quanto
altrimenti necessario con il collegamento al computer. Il professionista
in movimento, inoltre, può accedere a un'ampia gamma di informazioni
sullo stato dell'ordinativo, tra cui numero, data di creazione,
identificativo del prodotto, descrizione del prodotto, numero di
spedizione e corriere utilizzato. "L'accesso globale in tempo reale
allo stato degli ordinativi è essenziale per creare supply chain più
efficienti e migliorare i rapporti con la clientela", ha osservato
Mike Frandsen, vice president e general manager della divisione supply
chain management di PeopleSoft. "La funzionalità wireless consente
di far giungere i prodotti giusti nel posto giusto, al momento
giusto". PeopleSoft Consulting mette a disposizione servizi di
implementazione pacchettizzati per PeopleSoft Mobile Store.
L'implementazione di PeopleSoft Mobile Store da parte di PeopleSoft
Consulting ha richiesto appena 10 settimane. Infolink: www.peoplesoft.com
MERANT AGEVOLA GLI UPGRADE A ORACLE E-BUSINESS SUITE
RELEASE III
Milano, 31 ottobre 2000 - MERANT (NNM: MRNT; LSE: MRN), uno dei principali
fornitori globali di soluzioni software per l'e-business, ha recentemente
annunciato che MERANT PVCS ERP Change Manager consentirà alle aziende di
potenziare rapidamente le prestazioni della Oracle E-Business Release
Suite 11i. MERANT PVCS ERP Change Manager infatti permette alle aziende di
gestire i cambiamenti commisurati alle applicazioni Oracle in loro
dotazione e potenzia le prestazioni dei nuovi rilasci e dei pacchetti
rendendoli più veloci del 50% rispetto ai metodi tradizionali. PVCS ERP
Change Manager fa parte della soluzione MERANT Egility Enterprise Change
Management. PVCS ERP Change Manager per Oracle, versione 3.4, identifica,
gestisce e potenzia i cambiamenti nelle applicazioni Oracle che sono
solitamente commisurate alle esigenze degli utenti, permettendo loro di
stare al passo con le ultime funzionalità di Oracle, di gestire il corso
del cambiamento e aiutare il gruppo di sviluppo di software ad adottare le
nuove e più veloci funzionalità. PVCS ERP Change Manager identifica e
accerta i cambiamenti apportati alle stampe, ai rapporti, alle librerie e
agli oggetti e protegge i cambiamenti negli ambienti Oracle. Esso
automatizza anche il processo di cambiamento e offre rapporti completi nel
database Oracle8i(tm) e nel software Oracle Developer 6i. Questo elemento
è sempre più importante in un ambiente in costante crescita quale quello
dell'e-business. Secondo AMR Research "le applicazioni per il
supporto dell'e-commerce costituiranno il più grande mercato per i vendor
ERP nei prossimi cinque anni e oltre". "Potenziare le nostre
applicazioni Oracle con la Release 11i è estremamente importante per
tutte le aziende, così come lo è per noi che stiamo cercando di
mantenere un vantaggio competitivo usando i processi Internet-driving,
riducendo il tempo di sviluppo e i costi associati con software di
sviluppo, e contemporaneamente stiamo mantenendo un costante aggiornamento
con il nostro software ERP", ha dichiarato Florian Kinzel, manager,
IMS applications for Imation, Corp., una società altamente tecnologica.
"PVCS ERP Change Manager ci permette di semplificare i cambiamenti
complessi commisurati alle singole applicazioni Oracle". "Oracle
E-Business Suite 11i è il fulcro della soluzione E-Business di Oracle e
la sola suite di applicazioni e-business completamente integrata
disponibile attualmente", ha commentato Nick Aronson, Oracle's
director of worldwide partner marketing. "Per usufruire totalmente
dei vantaggi offerti dalla versione 11i i clienti stanno potenziando la
precedente versione delle applicazioni Oracle apportando un inaudito
contributo. Molte di queste aziende hanno commisurato le loro applicazioni
secondo le esigenze e in questo modo potranno apprezzare l'utilità di uno
strumento come il PVCS ERP Change Manager usufruendo del vantaggio delle
efficienze e-business". "Per molte aziende le applicazioni
Oracle sono la colonna portante del software ERP", ha dichiarato
Andrew Weiss, MERANT chief technology officer. "Essi salvano enormi e
iniziali costi di sviluppo e rappresentano il modo più efficiente per
ottenere sistemi business critical e consecutivi. ERP Change Manager
condurrà velocemente i clienti ad abilitare i loro business on line, a
ridurre i tempi di sviluppo e a produrre ambienti più stabili per gli
amministratori di database, per gli sviluppatori e per gli utenti
finali".
TERZO TRIMESTRE RECORD PER MERCURY INTERACTIVE IL
FATTURATO CRESCE DEL 67%, L'UTILE NETTO DEL 105%
Milano - 31 Ottobre 2000 - Mercury Interactive Corporation (Nasdaq: MERQ),
fornitore leader di soluzioni per il testing delle applicazioni Internet,
ha reso noti i risultati finanziari del terzo trimestre concluso il 30
Settembre 2000. Il fatturato del terzo trimestre dell'anno fiscale 2000 è
stato pari a 79,5 milioni di dollari, con un incremento del 67% rispetto
ai 47,5 milioni di dollari conseguiti nel terzo trimestre del 1999.
L'utile netto è stato di 16,7 milioni di dollari, con un incremento del
105% rispetto agli 8,1 milioni di dollari registrati nel terzo trimestre
del precedente anno fiscale. Gli utili per azione sono pari a 0,18
dollari, con un incremento del 100% rispetto agli 0,09 dollari del terzo
trimestre del 1999. Nel corso dei primi nove mesi dell'anno fiscale 2000
il fatturato è stato di 209,5 milioni di dollari, con un incremento del
64% rispetto ai 127.6 milioni di dollari registrati nello stesso periodo
del 1999. L'utile netto conseguito in questo periodo è aumentato del 96%
fino a raggiungere i 38,9 milioni di dollari e gli utili per azione
diluita sono aumentati a 0,42 dollari, contro gli 0,23 dollari rispetto ai
risultati finanziari dell'anno precedente. "I risultati record
conseguiti nel terzo trimestre sono i migliori registrati finora da
Mercury Interactive e sono stati generati dalla forte domanda per tutte le
linee di prodotto proposte da Mercury Interactive, considerata la rapida
crescita nel settore della gestione delle prestazioni delle applicazioni
Web e dell'area degli e-service", ha dichiarato Ammon Landan,
chairman, CEO e Presidente di Mercury Interactive. "La forza nel
nostro business dimostra che le soluzioni per la gestione delle
prestazioni stanno diventando un elemento indispensabile per le aziende
che implementano e mantengono applicazioni web-based complesse e business
critical ". Nel corso del terzo trimestre del corrente anno fiscale
Mercury Interactive ha introdotto le versioni precedentemente annunciate
dei servizi di Topaz ActiveWatch con tecnologia "Points of Presence (PoPs)
on Demand". Tale tecnologia consente alle aziende di controllare la
piena soddisfazione degli utenti che visitano il loro sito da una delle
500 postazioni dislocate in tutto il mondo e analizza l'origine del
problema che può determinare il malfunzionamento delle prestazioni o
correla gli ipotetici problemi alla fonte stessa dei problemi nei vari
segmenti di rete, Web server, application server o computing resources.
Sempre nel corso del terzo trimestre Mercury Interactive ha annunciato
soluzioni per il testing e per il monitoraggio delle applicazioni wireless
WAP e iMode-based in partnership con Nokia, Phone.com, AvantGo, Brience,
Everypath e altri. Inoltre Mercury ha recentemente annunciato Topaz Prism,
il quale semplifica il monitoraggio dei siti Web fornendo al contempo
informazioni approfondite sui problemi delle prestazioni per catturare e
analizzare ogni richiesta inoltrata a un server Web da tutti gli utenti,
da tutte le postazioni e in ogni momento.
JUNIPER NETWORKS INC RENDE NOTI I RISULTATI
FINANZIARI DEL TERZO TRIMESTRE DEL 2000: RICAVI NETTI PER 201.2 MILIONI DI
DOLLARI; UTILI PER AZIONE (EPS - EARNINGS PER SHARE - 0.17$)
Milano, 31 ottobre 2000 - Juniper Networks Inc. (Nasdaq: JNPR), fornitore
leader di sistemi per l'infrastruttura IP di prossima generazione, ha reso
noti gli ottimi risultati finanziari relativi al terzo trimestre 2000,
conclusosi il 30 Settembre. I ricavi netti per il terzo trimestre sono
stati pari a 201.2 milioni di dollari che, paragonati ai 113 milioni di
dollari del secondo trimestre, evidenziano un incremento del 78%. L'utile
netto "pro forma", ad esclusione degli ammortamenti di
avviamento pari a 1.9 milioni di dollari ed ad un risconto attivo di
415.000 dollari, è stato di 60.3 milioni di dollari (0.17 dollari per
azione). Il guadagno netto "pro forma" registrato nel secondo
trimestre del 2000 è stato pari a 28.6 milioni di dollari (0.08 dollari
per azione). L'utile netto effettivo relativo al terzo trimestre, che
include l'ammortamento di avviamento sopra menzionato ed i risconti
attivi, è stato di 58.1 milioni di dollari (0.17 dollari per azione)
rispetto ai 19.6 milioni di dollari (0.06 dollari per azione) relativi al
secondo trimestre del 2000. I ricavi netti relativi ai primi nove mesi del
2000 si sono assestati a 378.1 milioni di dollari in rapporto ai 57.2
milioni di dollari dello stesso periodo del 1999. L'utile netto "pro
forma" relativo ai primi nove mesi del 2000 è stato di 99.4 milioni
di dollari (0.29 dollari per azione) rispetto ad una perdita netta
"pro forma" di 9.5 milioni di dollari (0.06 dollari per azione)
durante lo stesso periodo del 1999. L'utile netto effettivo relativo ai
primi nove mesi del 2000 è stato di 85.8 milioni di dollari (0.25 dollari
per azione), rapportato alla perdita netta effettiva di 12.1 milioni di
dollari (0.08 dollari per azione) durante lo stesso periodo del 1999.
"I risultati del trimestre riflettono la costante tensione e
focalizzazione di Juniper Networks allo sviluppo del business", ha
detto Scott Kriens, Chairman e CEO di Juniper Networks.
"L'ampliamento della nostra gamma di soluzioni e dei nostri clienti a
livello mondiale consolida le nostre opportunità nel mercato delle
infrastrutture IP".
PSC AUTOMATION PRESENTA SURESCANÂ 770I LO SCANNER DI
CODICI A BARRE INTEGRATO OMNI-DIREZIONALE
Vimercate (Mi) - 31 ottobre 2000 - PSC Inc, leader mondiale nella
produzione e commercializzazione di prodotti per la lettura di codici a
barre, ha presentato l'ultimo nato della famiglia SureScanâ di scanner di
codici a barre omni-direzionali. Il nuovo SureScan 770i è stato studiato
per soddisfare le richieste dei rivenditori e dei produttori che
necessitano di scanner di bar code automatizzati e a prezzo contenuto per
incrementare la produttività, ridurre i costi di smistamento dei propri
centri di distribuzione e snellire la produzione. SureScan 770i è uno
scanner per barcode omni-direzionale economico studiato per leggere i
codici a barre al passaggio degli oggetti su trasportatori da 12 a 18
pollici. Inoltre, è particolarmente adatto per la lettura di codici a
barre su oggetti elettronici, per la cura personale, farmaceutici, libri,
articoli di gioielleria, CD e cassette video. Il robusto design lo rende
perfetto per la scansione di prodotti in lavorazione e di prodotti finiti
negli ambienti produttivi. SureScan 770i si monta sopra o a lato di un
trasportatore che garantisce una velocità fino a 500 piedi al minuto. In
aggiunta, è disponibile la connettività alla rete Ethernet per gli
utenti che necessitano della capacità di configurare in remoto i moduli
di scansione, condividere i dati o monitorare le uscite scanner. SureScan
770i include il software TimeSliceÔ Decoding per ricostruire etichette
illeggibili e codici a barre danneggiati, garantendo un'elevata qualità
di lettura. "I rivenditori del settore e-commerce che sono alla
ricerca di lettori di bar code economici per catturare e classificare
piccoli oggetti nei propri centri di distribuzione troveranno nel nuovo
SureScan 770i la risposta alle loro esigenze," ha commentato Bill
Hartman, Vice President di PSC Automation. "L'installazione e la
configurazione è semplice e veloce e proprio per questo i sistemi per il
trattamento dei materiali operano in tempi brevi e a costi minimi".
G-PLUS PERMETTE ALL'AZIENDA DI COLLEGARE IN TEMPO
REALE LE INFORMAZIONI RELATIVE AI CLIENTI ALLE APPLICAZIONI
CUSTOMER-ORIENTED
Milano, 31 ottobre 2000 - Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.,
filiale indipendente di Alcatel (NYSE: ALA), ha annunciato G-Plus, una
nuova iniziativa strategica per collegare i contact center dell'azienda
alle applicazioni e-business e alle soluzioni di Customer Relationship
Management già implementate. Grazie a G-Plus, le applicazioni
customer-oriented e tutti i processi aziendali possono essere integrati in
modo ancora più efficace con le informazioni disponibili presso i contact
center, permettendo alle imprese di migliorare la qualità del servizio
offerto e creare relazioni più durature e proficue con i propri clienti.
I contact center svolgono un ruolo sempre più strategico nella gestione
delle relazioni con i clienti. L'introduzione di G-Plus rappresenta la
prima tappa del percorso intrapreso da Genesys per collegare le attività
dei contact center alle applicazioni di gestione aziendale. "Il
Customer Relationship Management sta diventando una vera e propria
filosofia aziendale. Oggi è fondamentale poter integrare tutte le
informazioni raccolte attraverso i vari punti di contatto tra l'azienda e
i propri clienti (contact center, sito Web, punti vendita, ecc.)", ha
affermato Laurent Philonenko, chief technology officer di Genesys.
"Senza la condivisione in tempo reale di queste informazioni, la
visione che l'impresa ha del cliente risulta disomogenea e incompleta. La
nuova soluzione G-Plus di Genesys permette alle aziende di migliorare le
relazioni con la clientela grazie alla possibilità di utilizzare in modo
sinergico i dati del contact center, delle applicazioni e-business e CRM".
"Gestire in modo ottimale le informazioni relative al cliente è
indispensabile per il successo delle imprese", ha sottolineato Matt
Cain, vice president Web and Collaboration Strategies di META Group.
"Con la nuova soluzione G-Plus, Genesys offre alle aziende uno
strumento efficace per arricchire le proprie applicazioni CRM e quindi
stabilire un rapporto duraturo e costante con la clientela". La
soluzione G-Plus di Genesys supporta le imprese nel raggiungimento di tre
obiettivi di lungo termine: * sincronizzare le informazioni e le
comunicazioni tra i quattro principali punti di contatto tra le aziende e
i clienti, cioè i contact center, i siti web, i punti fisici di vendita e
i field sales. * raccogliere e analizzare le informazioni relative al
cliente per elaborare nuove strategie aziendali. * integrare in tempo
reale i dati sul cliente per migliorare la qualità dei servizi offerti e
personalizzare le modalità di comunicazione. "Dal punto di vista
tecnico, definire una visione unica e completa delle informazioni relative
al cliente è un processo molto complesso, che richiede l'integrazione di
applicazioni non omogenee fra loro e la condivisione di dati provenienti
da fonti diverse", ha concluso Philonenko. "Grazie ad
un'interfaccia aperta, la nuova soluzione G-Plus di Genesys consente
all'azienda di utilizzare in modo sinergico i dati del contact center,
delle applicazioni e-business e CRM, ottimizzando le relazioni con i
propri clienti". Infolink: http://www.genesyslab.com
SIGNIFICATIVI VANTAGGI PER GLI UTENTI DEGLI E-SERVER
IBM GRAZIE ALL'ADOZIONE DEL SOFTWARE TIVOLI PER LA GESTIONE DELLE
ATTIVITÀ E-BUSINESS
Milano, 31 Ottobre 2000 Tivoli Systems ha annunciato che le proprie
soluzioni integrate per la gestione e-Business saranno presto disponibili
per coloro che acquisteranno gli e-Server IBM. Grazie all'utilizzo del
software Tivoli per le attività di e-Infrastructure management, gli
utenti e i partner IBM potranno ottenere notevoli vantaggi in termini di
elevati livelli di disponibilità, integrità dei dati e sicurezza basata
su policy, fattori essenziali per il successo delle iniziative e-Business.
Per tutta la gamma degli e-Server IBM verranno offerte le famiglie di
prodotti Tivoli SecureWay, Tivoli Storage Management, Tivoli Pervasive
Management e Service Delivery Solutions. Le soluzioni Tivoli per
l'e-Business offrono alle aziende la possibilità di gestire le
funzionalità e la disponibilità di ogni componente di un'infrastruttura
e-business eterogenea, dalla rete fino alle applicazioni Web. "Tivoli
prosegue nel suo impegno nell'ambito del settore e-Business, in linea con
lo slogan adottato: 'Manage. Anything. Anywhere.", ha dichiarato Jan
Lindelow, CEO di Tivoli. "Abbiamo compiuto importanti passi avanti
sia nell'integrazione totale dell'infrastruttura tecnologica, sia
nell'integrazione delle applicazioni e-Business negli ambienti aziendali,
all'interno e all'esterno dei firewall. In un'azienda moderna il software
Tivoli è indispensabile per gestire tutti i componenti tecnologici che
danno vita ad una e-Infrastructure". Infolink: http://www.tivoli.com
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