COMPAQ PRESENTA UN NUOVO SERVIZIO DI SUPPORTO AI CLIENTI BASATO SU WEB UN NUOVO SISTEMA PER LA GESTIONE DELLE RICHIESTE DI ASSISTENZA E SUPPORTO

Milano, 5 giugno 2001 - I clienti Compaq dell'area Emea (Europa, Medio Oriente e Africa) dispongono da oggi di una modalità ulteriore per ottenere informazioni tecniche e per l'apertura di chiamate di assistenza tramite Web, pur mantenendo comunque l'opportunità di parlare direttamente con un tecnico specializzato. Il nuovo sistema offre ai clienti la libertà di decidere in quale momento inviare le loro richieste e di controllarne in tempo reale lo stato di avanzamento. "I nostri clienti apprezzano la possibilità di risolvere i problemi tramite il Web. Lo confermano i numeri: nell'ultimo semestre i contatti con i nostri siti sono passati da 1,3 milioni a ben 9 milioni al mese. La novità annunciata amplia ulteriormente la gamma dei nostri servizi, lasciando scegliere al cliente le modalità di gestione delle richieste. Compaq si conferma all'avanguardia nelle soluzioni online dedicate alla clientela mantenendo allineati al medesimo standard servizi di supporto erogati in diversi Paesi e in diverse lingue", afferma Enrico Bosisio, Direttore della Divisione Customer Services di Compaq Computer Italia. Clienti e partner possono accedere 24 ore su 24 alle informazioni tecniche e di assistenza sui prodotti Compaq. In questo modo è possibile risolvere la maggior parte dei problemi tecnici nei tempi e nei modi che meglio soddisfano le esigenze di ciascuno e in via del tutto gratuita. I siti messi a disposizione da Compaq forniscono informazioni particolarmente utili ai clienti ed ai servizi di help desk dei partner nel supporto di amministratori di sistema ed utenti finali. Questo innovativo sistema elettronico di gestione delle richieste di assistenza è stato completamente integrato all'interno dell'infrastruttura di comunicazione telefonica: risulterà possibile verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento anche delle richieste sottoposte mediante normali telefonate. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.compaq.it/supporto

GENUITY APRE UN NUOVO INTERNET DATA CENTER IN EUROPA

Milano, 5 luglio 2001 - Genuity Inc. (NASDAQ: GENU), fornitore leader di piattaforme per eBusiness e servizi Internet, ha annunciato oggi l'apertura del primo Data Center europeo ad Amsterdam. La cerimonia di inaugurazione rappresenta l'inizio dell'implementazione, da parte di Genuity, della tecnologia di web hosting di terza generazione nei maggiori mercati europei, realizzata per rispondere alla crescente domanda di soluzioni eBusiness. "L'apertura del Data Center testimonia l'impegno di Genuity nel soddisfare la domanda delle aziende europee che sviluppano sempre più il loro business attraverso le filiali, i partner e i clienti dislocati in tutto il mondo", ha dichiarato Paul R. Gudonis, Chairman e Chief Executive Officer di Genuity. "Genuity ha una grande esperienza nel settore a livello mondiale ed è presente in Europa da molto tempo. Le multinazionali ci richiedono in Europa le medesime soluzioni di rete eBusiness di alta qualità ed end-to-end che offriamo negli Stati Uniti". Il Data Center di Amsterdam, situato vicino allo Schiphol Airport, è gestito da personale Genuity ed è stato costruito con le medesime specifiche operative e tecniche che Genuity utilizza nei propri Data Center statunitensi. I Data Center di Genuity sono scalabili, ridondanti e altamente sicuri. Ogni nuovo Data Center è equipaggiato della migliore tecnologia hardware, software e di networking presente sul mercato, che comprende: alta disponibilità, design di rete fault-tolerant, equipaggiamento di rete top-of-the-line, connettività ad alta velocità, supporto 24 ore su 24 -7 giorni su 7 e ridondanza, tutto questo per raggiungere le migliori prestazioni e la massima affidabilità. "Le multinazionali hanno la necessità di integrare hosting gestito, supporto alle applicazioni, sicurezza e accesso ad alta velocità, a una rete Tier 1, il tutto disponibile nel giro di pochi giorni e non di mesi. Per questo motivo abbiamo creato BLACK ROCKET", ha commentato Gabriel Yackanich, International President di Genuity. Con l'apertura del nuovo Data Center, la eBusiness Network Platform BLACK ROCKET è disponibile anche in Europa. Studiata per soddisfare le esigenze di un eBusiness globale, BLACK ROCKET integra hosting gestito, accesso ad Internet e servizi di trasporto dati. BLACK ROCKET consente alle aziende di ottenere una significativa riduzione dei costi operativi IT, un incremento della produttività e una diminuzione del proprio time-to-market. BLACK ROCKET di Genuity fornisce supporto sia per Unix che NT, offrendo a ePartner e clienti una maggiore flessibilità. La propria rete backbone Tier 1 offre prestazioni eccellenti per l'accesso ai siti dei clienti. BLACK ROCKET è costituita in particolare da: Una solida eBusiness Network Platform che comprende server web e applicativi e software (sistema operativo, database, utilities, strumenti di sviluppo web); Web hosting gestito; Distribuzione dei contenuti e strumenti di incremento delle prestazioni Sicurezza gestita - comprendente VPN, gestione e monitoraggio firewall; Servizi di accesso a Internet - dedicati, in dial - up e a banda larga, VoIP; Servizi di trasporto - ATM , private line. Il Data Center Genuity di Amsterdam fa parte della prima fase della strategia internazionale di espansione della propria presenza in Europa per offrire alle aziende europee Data Center, hosting gestito e piattaforma eBusiness BLACK ROCKET. Il 1 giugno scorso Genuity e Integra, provider europeo di hosting gestito e soluzioni di eBusiness, hanno annunciato l'intenzione da parte di Genuity di lanciare un'offerta pubblica di acquisto di Integra, volta a costituire un fornitore leader di infrastrutture eBusiness e servizi gestiti denominata "Genuity Europe". La proposta di acquisizione è al vaglio delle autorità competenti. Infolink: www.genuity.com

CO-OPERATIVE GROUP SCEGLIE NCR E LA SOLUZIONE ENTERPRISE TERADATA SCELTA PER SUPPORTARE IL NUOVO INTERESSE PER IL MERCATO DELLA SPESA NEI NEGOZI DI PROSSIMITÀ

Milano, 5 luglio 2001 - Teradata, divisione di NCR Corporation (NYSE: NCR) e Co-operative Group hanno siglato un accordo che prevede l'implementazione della soluzione enterprise Teradata per la raccolta e l'analisi dei dati sulla clientela di oltre 1.100 punti vendita nel Regno Unito. Queste informazioni verranno utilizzate da Co-operative Group per comprendere le modalità con le quali i clienti utilizzano i singoli punti vendita e per migliorare la qualità del loro servizio di in-store shopping. L'accordo prevede anche che un team internazionale di consulenti Teradata si occuperà dell'analisi market-basket dei dati transazionali dei singoli negozi, relativi agli ultimi dodici mesi. Il roll-out della soluzione è stata avviato a marzo e terminerà nel corso del mese di giugno. Grazie all'ubicazione strategica dei punti vendita per lo più nelle arterie principali, Co-operative Group si trova in una posizione straordinaria per sfruttare al meglio il trend di crescita della spesa nei negozi di prossimità. Per massimizzare i benefici commerciali portati da questo cambiamento, il gestore del punto vendita ha avvertito l'esigenza di presentare ai propri clienti un'offerta sempre più personalizzata in grado di rispondere in maniera soddisfacente alle loro esigenze. Per raggiungere questo obiettivo, Co-operative Group ha scelto la soluzione di datawarehouse Teradata, in grado di analizzare i dati e conoscere i bisogni e le esigenze della propria clientela. L'elevata scalabilità di Teradata ha consentito a Co-operative Group di avere accesso a un livello di informazioni senza precedenti, permettendogli di conoscere e analizzare le preferenze dei clienti nei singoli negozi del Regno Unito. I consulenti del settore retail Teradata, che operano nel Regno Unito e in Danimarca, e i tecnici, che hanno la propria sede a San Diego, lavoreranno insieme ai consulenti di Co-operative Group per tutta la durata del progetto, per consentire l'analisi di queste informazioni e la produzione di report dettagliati sulle attività di acquisto dei clienti e lo stoccaggio delle merci. I clienti potranno beneficiare sia dei vantaggi portati da una migliore previsione della domanda (che consentirà loro di trovare il prodotto desiderato sullo scaffale), sia di una proposta più consapevole di altri prodotti pertinenti (scelti dai gestori in base agli articoli attualmente acquistati). Teradata consentirà all'azienda anche di semplificare le operazioni di stoccaggio nei punti vendita: calcolando con la massima precisione le quantità di articoli tenuti nei singoli negozi, il retailer potrà sfruttare al meglio lo spazio e ridurre i costi di inventario. "Stanno cambiando gli stili di vita, la gente preferisce sempre più affidarsi al convenience shopping, nei negozi di prossimità, piuttosto che organizzare la grande spesa settimanale presso il supermercato più vicino. Comprendendo le necessità dei nostri clienti, presso ogni punto vendita siamo in grado di dare loro il meglio, cioè di far trovare loro i prodotti che desiderano in un comodo negozio di prossimità. - ha dichiarato Keith Brydon, General Manager del Retail IT di Co-operative Group. - Teradata ha dimostrato di disporre sia della tecnologia che della competenza di cui abbiamo bisogno per fornire questo servizio." "L'ambiziosa portata di questo progetto testimonia da una parte l'impegno di Co-operative Group nei confronti dei propri clienti, dall'altra la fiducia nella tecnologia e nella consulenza Teradata - ha affermato Werner Suelzer, Vice Presidente EMEA della Divisione Teradata di NCR - Si tratta di un successo di grande portata per Teradata, che sta fornendo soluzioni di data warehousing a 9 dei 15 più importanti retailer del Regno Unito". Infolink: http://www.Teradata.com  www.ncr.com

APPLE INTERROMPE LA PRODUZIONE DEL POWER MAC G4 CUBE

Milano, 5 Luglio 2001 - Apple ha annunciato di aver sospeso a tempo indefinito la produzione del Power Mac G4 Cube. La società ha altresì dichiarato che esiste la possibilità che in futuro venga introdotta una versione aggiornata di questo straordinario computer, ma al momento non ci sono conferme in questo senso. "Chi possiede il Cube lo ama, ma la maggior parte della clientela ha invece preferito acquistare le nostri potenti minitorri Power Mac G4", ha dichiarato Philip Schiller, Vice President di Worldwide Product Marketing di Apple. Il Power Mac G4 Cube, grande meno di un quarto della maggior parte dei PC, ha rappresentato una classe completamente nuova di computer, in grado di offrire alte prestazioni in un cubo di venti centimetri inserito in un incredibile involucro dalle parvenze del cristallo.

INTERNET SECURITY SYSTEMS ADERISCE AL DESTINATION SECURITY 2001

Milano, 5 luglio 2001 - Internet Security Systems (ISS) (NASDAQ: ISSX), fornitore leader di soluzioni di security management per Internet, annuncia la propria adesione al Destination Security 2001, un programma per lo sviluppo e l'implementazione di soluzioni per la sicurezza informatica. Nato dalla collaborazione tra Compaq Computer, Check Point, Trend Micro e Internet Security Systems, l'iniziativa è composta da quattro moduli relativi alle quattro aziende coinvolte: Internet Security Systems: lo stato dell'arte nel Vulnerability Assessment e Intrusion Detection; Checkpoint: Firewall 1 - vnp 1; Trend Micro: NeatSuite; Compaq Security Solution Program: le piattaforme Compaq Server e Storage; "Riteniamo che il programma Destination Security 2001 sia un'iniziativa di grande interesse per i nostri partner certificati", commenta Stefano Volpi, Sales & Marketing Director di ISS per l'Italia. "Il mercato della sicurezza è di importanza strategica e le aziende sono sempre più attente ai propri investimenti". Grazie a Destination Security 2001, i partner certificati potranno acquistare System Scanner e Database Scanner a uno sconto aggiuntivo del 5% on top sulle normali condizioni, per un massimo di cinque ordini entro il 2001. Inoltre, i partner che aderiscono all'iniziativa possono ricevere su richiesta un CD contenente le chiavi di attivazione per versioni demo complete dei prodotti scaricabili dal sito www.iss.net Le quattro aziende coinvolte Compaq, Trend Micro, CheckPoint e Internet Security Systems pubblicizzeranno le soluzioni realizzate dai partner sui propri siti Internet: le più valide saranno rese note anche su riviste di settore. L'adesione al programma comporta un contributo simbolico di £. 1 milione. Sarà inoltre riconosciuto un contributo "Soluzioni di successo" di £. 3 milioni alle soluzioni ritenute più valide. "L'obiettivo del programma è incontrare le esigenze dei partner certificati, mettendo a loro disposizione gli strumenti tecnici e le promozioni commerciali per operare con successo nel mercato della security", aggiunge Volpi. Per maggiori informazioni è possibile contattare il seguente numero: tel. 0264740330. Infolink : http://www.iss.net

REDCO TELEMATICA AMPLIA LA PROPRIA GAMMA DI SERVIZI A VALORE AGGIUNTO CON REDCO PLUS L'INIZIATIVA PREVEDE L'ASSISTENZA E IL SUPPORTO IN CASO DI MALFUNZIONAMENTI DELLA RETE AZIENDALE

Busto Arsizio (Varese), 5 luglio 2001 - Redco Telematica, fornitore di soluzioni e servizi per il networking, la CTI e l'office automation, annuncia la disponibilità di Redco Plus, un servizio di supporto indirizzato ai propri clienti che fanno ampio uso della rete aziendale per lo sviluppo delle attività. Orientato in particolare al segmento delle piccole e medie imprese e a tutte quelle realtà che necessitano di un supporto in outsourcing efficiente e rapido, Redco Plus fornisce supporto e assistenza al cliente nei casi di malfunzionamento della rete aziendale, affiancandolo nella richiesta di assistenza al vendor o risolvendo direttamente il problema. Il servizio è disponibile a complemento dell'offerta dei principali produttori che prevedono un servizio di assistenza centralizzato con pacchetti standard. In particolare, Redco Networking propone questa iniziativa per RSA Security, Cisco, Alteon e Cacheflow. Redco Plus include i seguenti servizi: - hotline per tele-assistenza e identificazione di malfunzionamenti; - supporto all'apertura dei case presso il centro di assistenza del vendor e interfacciamento diretto per la soluzione al problema; - supporto tecnico di 1° livello; - disponibilità delle parti di scorta nei tempi concordati e nelle diverse modalità contrattualizzate. Redco include nel servizio Redco Plus la possibilità per il cliente di disporre di un monte ore di supporto sistemistico per la valutazione di nuove funzionalità, l'analisi di patch o semplicemente per una consulenza, indipendente da malfunzionamenti del sistema: un servizio aggiuntivo che completa l'offerta e personalizza i servizi del vendor per la clientela italiana. "I centri di assistenza dei vendor necessitano di informazioni precise e dettagliate per aprire un case. Spesso, le aziende di piccole e medie dimensioni non hanno la competenza specifica per individuare in autonomia dove risiede il problema e recuperare le informazioni richieste," commenta Alessandro Salvatico, Responsabile Redco, Divisione Networking. "Redco, che si propone come Solution Provider per il mercato del networking, intende supportare la propria clientela con una gamma di servizi a valore aggiunto sempre più ampia e completa. Con Redco Plus, possiamo affiancare il cliente per tutto l'iter, fornendo in alcuni casi la soluzione stessa al problema e diventando l'interlocutore preferenziale del cliente". Inoltre, Redco Plus può rappresentare un vantaggio anche per il vendor, il cui centro di assistenza può ottenere un maggiore successo presso i propri clienti se integrato con un servizio di supporto locale, personalizzato e competente. Infolink: www.redco.it

MICROSOFT RILASCIA LA SERVICE PACK 1 DI EXCHANGE 2000 EXCHANGE 2000 SERVICE PACK 1 E OUTLOOK 2002

Milano, 5 luglio 2001 - "SP1 rappresenta una nuova e fondamentale tappa nell'evoluzione di Exchange 2000", ha dichiarato Kevin McCuistion, Group Product Manager for Exchange di Microsoft. "Il 60% dei nostri clienti che ha già pianificato o sta migrando ad Exchange 2000 potrà, attraverso il rilascio di Service Pack 1, accelerare la fase di implementazione del prodotto. Per tutti i clienti di Exchange 5.5, Notes e GroupWise, il rilascio di SP1 rappresenta un ulteriore vantaggio per migrare ad Exchange 2000". Il nuovo Exchange 2000 Migration Wizard offre alle aziende la possibilità di consolidare su un minor numero di server Exchange 2000 i propri server dotati di Exchange 5.5 o di altri sistemi, come Lotus Notes e Novell GroupWise. Il tool Migration Wizard semplifica inoltre la migrazione da più sistemi Exchange 5.5 verso un unico sistema Exchange 2000, possibilità particolarmente interessante ed utile per le aziende coinvolte in processi di fusione e acquisizione. "Il nuovo Migration Wizard ci ha permesso di velocizzare la migrazione verso Exchange 2000, rendendo possibile il trasferimento di 27 mila caselle di posta in sole sei settimane", ha osservato Andy Ferguson, Chief Architect for Personal Computing Infrastructure di Avaya Corp. I tool Notes e GroupWise Free/Busy Calendar Connector facilitano la migrazione dai sistemi di messaggistica Lotus o Novell. Queste interfacce consentono agli utenti di mantenere il collegamento con le loro caselle di posta durante la migrazione verso Exchange 2000. Ciascun Calendar Connector opera in modo bidirezionale, pertanto gli utenti Notes o GroupWise hanno la possibilità di accedere ai calendar degli utenti Exchange e Outlook e viceversa. Grazie ad una nuova API per la ricerca di virus, VSAPI 2.0, i principali produttori di applicazioni anti-virus, come Trend Micro Inc., McAfee (NAI), Panda Software e Symantec Corp, stanno rilasciando soluzioni ancor più affidabili per il mercato. VSAPI 2.0 è in grado infatti di eseguire scansioni più precise dei contenuti Internet e di individuare sia i portatori che i destinatari di un virus. Abbinando Exchange 2000 SP1 alle nuove funzionalità anti-virus di Outlook 2002, presenti nel kit SP1, gli utenti possono contare su un livello di protezione ottimale. Outlook 2002 incorpora infatti una funzionalità integrata di screening della posta elettronica che effettua la scansione di tutti i messaggi in entrata e in uscita impedendo l'apertura degli allegati potenzialmente pericolosi. Outlook è anche in grado di notificare agli utenti il tentativo di penetrare nelle loro rubriche indirizzi da parte di applicazioni non autorizzate. Outlook Web Access (oggi disponibile in nuove lingue - brasiliano, danese, finlandese, greco, norvegese, olandese, portoghese, russo, svedese, turco e ungherese) si sta rapidamente affermando come il principale strumento utilizzato dall'utenza mobile per accedere alla posta elettronica e alle informazioni relative ad appuntamenti e contatti da qualunque PC collegato a Internet. SP1 aggiunge innovative funzionalità per l'archiviazione degli allegati nei pubblic folder, migliori prestazioni sulle workstation UNIX e la possibilità di recuperare gli oggetti eliminati. Gli utenti Exchange 2000 possono inoltre trarre vantaggio dalle nuove caratteristiche offerte da Outlook per la ricerca e l'indicizzazione integrata dei contenuti, per la gestione degli appuntamenti e per la messaggistica istantanea e per il lavoro online e offline integrato. Le aziende hanno la possibilità di utilizzare Mailbox Manager per applicare le rispettive policy di controllo delle e-mail eliminando i messaggi sulla base di parametri predefiniti. Tra le funzionalità offerte da Mailbox Manager si segnalano il supporto della programmazione temporale delle operazioni, la definizione di policy di controllo per le singole cartelle, l'eliminazione dei messaggi in base alla data o alle dimensioni e la possibilità di generare report amministrativi. Supporto Datacenter - Con l'aggiornamento della SP1, Exchange 2000 Enterprise Server dispone ora della certificazione per Windows 2000 Datacenter Server assicurando agli utenti Exchange i massimi livelli di affidabilità. Il nuovo service pack potenzia le capacità di clustering presenti introducendo il supporto fino a quattro nodi. In questo modo le aziende hanno la possibilità di sfruttare appieno le capacità di carico dei server e di massimizzarne il regolare funzionamento in caso di inconvenienti riducendo al minimo l'impatto sugli utenti e sulle attività. Miglioramenti ad Exchange 2000 Conferencing Server - SP1 offre agli utenti la possibilità di programmare conferenze dall'interno di un browser Web. Il nuovo Web Scheduler consente anche a coloro che non dispongono di Outlook di programmare conferenze pubbliche e private tramite la prenotazione diretta delle risorse necessarie. Il tool Web Scheduler offre l'opportunità di tenere conferenze pubbliche anche agli utenti anonimi. Exchange 2000 SP1 è un importante elemento della strategia di Microsoft finalizzata all'offerta di un'assistenza clienti di alto livello. Nello sviluppo della SP1, Microsoft ha tenuto conto delle indicazioni dei clienti e del supporto tecnico. Il risultato è costituito da un complesso di fix che accrescono ulteriormente l'affidabilità di Exchange 2000 e assicurano ai clienti il costante aggiornamento dei loro server. Exchange 2000 Service Pack 1 può essere scaricato dall'indirizzo http://www.microsoft.com/italy/exchange/

VERITAS SOFTWARE MIGLIORA LE PROCEDURE DI BACKUP E RECOVERY IN AMBIENTE WINDOWS NT E WINDOWS 2000 GRAZIE ALLA NUOVA VERSIONE VERITAS BACKUP EXEC 8.6

Milano, 5 luglio, 2001 - VERITAS Software Corporation (NASDAQ: VRTS), The Data Availability Company, ha annunciato la nuova versione di VERITAS Backup Exec(tm) per Microsoft(r) Windows(r) NT e Windows 2000, la soluzione leader per la protezione dei dati in ambienti distribuiti e workgroup. La versione 8.6 di VERITAS Backup Exec introduce funzioni sofisticate per il backup e il recovery delle nuove applicazioni online e database in ambienti Windows NT e Windows 2000, oltre a fornire nuovi strumenti che migliorano le prestazioni e la gestione delle attività di backup. La nuova versione di VERITAS Backup Exec rappresenta la prima soluzione software completa che integra la protezione ed il ripristino dei dati online per Microsoft SharePoint Portal Server - un portale flessibile che aiuta le aziende a reperire, condividere e pubblicare le informazioni, garantendo la massima funzionalità. L'agente VERITAS Backup Exec(tm) Agent per Microsoft SharePoint Portal Server utilizza un'API (application program interface) nativa che garantisce la massima affidabilità nella protezione delle applicazioni. "SharePoint Portal Server rappresenta la base per le infrastrutture di knowledge management e consente di raccogliere e distribuire le risorse intellettuali di un'azienda," ha affermato Gytis Barzdukas, Group Product Manager, SharePoint Portal Server Business Unit, Microsoft Corp. "L'impegno con il quale VERITAS Software ha saputo rendere VERITAS Backup Exec la soluzione di riferimento per la protezione di questo ambiente ha fatto sì che i nostri clienti comuni potessero usufruire di un servizio ad alto valore aggiunto". Le aziende che utilizzano il software Lotus Domino(tm) R5 beneficeranno dei miglioramenti introdotti nell'agent opzionale fornito da VERITAS Backup Exec per la piattaforma Lotus Domino. Questo agente utilizza l'API di backup di Lotus, garantendo la protezione online dei dati residenti sui server database e messaggistica Lotus Domino R5, che utilizzano le funzioni di Archive e Circular Logging. Gli amministratori, inoltre, possono ripristinare con semplicità i dati dei server Lotus Domino, utilizzando procedure di restore "point-in-time" che consentono di ricostruire lo storico di uno specifico momento aggiornando le informazioni contenute nel Lotus Domino Transaction Log in base al contenuto degli Archive Log. Sono, inoltre, supportate funzionalità aggiuntive per la protezione dei server e dei database R4. "Siamo veramente soddisfatti che VERITAS Backup Exec per Windows NT e Windows 2000 abbia ampliato le proprie funzionalità di protezione dei dati, includendo funzioni innovative per Lotus Domino R5," ha affermato Ken Bisconti, Vice President, Lotus Worldwide Partner Organization, Lotus Development Corp. "L'affidabilità delle procedure di protezione e ripristino dei documenti è un requisito irrinunciabile per i clienti Lotus Domino, che hanno potuto constatare l'importanza sempre più decisiva delle applicazioni di collaborazione e di messaggistica, ai fini di una corretta esecuzione dei processi aziendali strategici." L'opzione Intelligent Image Option di VERITAS Backup Exec abbatte i tempi richiesti per l'esecuzione delle procedure di backup e ripristino dei dati e riduce l'utilizzo della CPU del server, effettuando prima la mappatura dei blocchi fisici che costituiscono i file, e poi copiando i volumi su nastro o su disco. Questa opzione incrementa le prestazioni, supportando il backup completo, incrementale o differenziale e consentendo il ripristino dei dati di singoli file o di interi volumi. VERITAS Backup Exec sfrutta la velocità di accesso fornita dalle attuali tecnologie dei dischi, supportando procedure di backup su dischi fissi, dispositivi NAS (network-attached storage) e sistemi RAID. Queste nuove funzionalità completano i tradizionali backup su nastro. Un componente software incorporato ottimizza la capacità dei dischi mediante un meccanismo di compressione, rendendo il backup su disco la soluzione ideale per le attività di salvataggio rapido dei dati da eseguire congiuntamente con i normali backup quotidiani. VERITAS Software ha inoltre potenziato lo strumento di monitoraggio centralizzato ExecView, introducendo una nuova interfaccia utente grafica basata su Java e funzionalità Web. Con ExecView gli utenti possono utilizzare una consolle web installata su un qualsiasi PC dotato di browser, per monitorare i server VERITAS Backup Exec negli ambienti Windows NT, Windows 2000 o Novell NetWare. Ulteriori miglioramenti apportati alla versione 8.6 di VERITAS Backup Exec: Rete specifica per il backup - isola il traffico di backup all'interno di una sottorete, identificando un indirizzo IP di rete apposito. Supporto Citrix - supporto ufficiale alle procedure di backup e restore di Citrix Metaframe v1.8. Browser e CD d'installazione (abilitati per il web) - un'interfaccia abilitata per il web collega direttamente gli utenti a informazioni sul prodotto, documentazione, schede di registrazione online, note di supporto tecnico e ultimi aggiornamenti di prodotto. Open File Option - una nuova funzione per il calcolo automatico delle dimensioni del file di snapshot che elimina i problemi legati alle impostazioni di apertura dei file. Certificazione per Microsoft Windows 2000 Datacenter1 - VERITAS Backup Exec è stato certificato per Microsoft Windows 2000 Datacenter, il sistema operativo Microsoft destinato ad implementazioni di rete di classe enterprise. "La versione 8.6 di VERITAS Backup Exec per Windows NT e Windows 2000 sottolinea ancora una volta la leadership mondiale di Backup Exec nel settore delle soluzioni per la protezione dei dati negli ambienti Windows NT e Windows 2000," ha affermato John Maxwell, Vice President Product Marketing, VERITAS Software. "VERITAS Backup Exec garantisce elevati livelli di protezione agli utenti che utilizzano prodotti Microsoft, Lotus, Oracle e Sap - elemento particolarmente importante in un mercato globale in continua espansione, caratterizzato da esigenze di protezione diversificate per database, applicazioni di collaborazione e messaggistica in ambienti Windows NT e Windows 2000." Infolink: http://www.veritas.com/us/aboutus/pressroom/presskits/bent86/index.html

GLOBAL KNOWLEDGE AVVIA I CORSI IN AULA VIRTUALE SULLE SOLUZIONI NORTEL NETWORKS INTERAZIONE IN TEMPO REALE TRA STUDENTI E INSEGNANTI

Milano, 5 luglio 2001 - Global Knowledge, la maggiore società di formazione indipendente del mondo specializzata nel settore dell'Information Technology, ha annunciato un nuovo programma di corsi in aula virtuale, proposti la propria divisione Nortel Networks Enterprise Solutions Training. Nortel Networks è un leader globale nei settori Internet e comunicazioni, specializzato in tecnologie ottiche, wireless, locali, personali, Internet ed eBusiness. I corsi in aula virtuale di Global Knowledge combinano gli aspetti positivi dell'insegnamento tradizionale - in particolare le interazioni dinamiche tra insegnanti e studenti - e la flessibilità in termini di tempo e luogo garantita dall'e-learning. Gli avanzati metodi formativi proposti da Global Knowledge offrono nuove opportunità didattiche ai Business Partner, ai clienti e dipendenti Nortel Networks, che possono ora scegliere tra corsi in aula virtuale e corsi in aula tradizionale, e cambiare metodo didattico mantenendo comunque la continuità dei contenuti. "L'efficacia dei corsi in aula virtuale si basa sui vantaggi offerti dell'e-learning, quali la possibilità di frequentare un corso senza i costi e i disagi dello spostamento fisico, potenziandoli con l'opportunità di interagire in tempo reale con gli insegnanti e gli altri studenti", ha dichiarato Duncan Anderson, Presidente e CEO di Global Knowledge. "Questo metodo didattico esclusivo sarà parte integrante delle nostre proposte Blended Learning Solutions riguardanti Nortel Networks". Collegandosi all'indirizzo Internet dell'aula virtuale all'orario prestabilito, ogni studente può interagire con il suo insegnante mediante connessione audio/video bidirezionale. L'insegnante si rivolge alla classe attraverso un microfono che può essere passato agli studenti, dando loro l'opportunità di parlare all'intera classe. Gli studenti possono così rivolgere domande ai loro insegnanti, assistere a dimostrazioni applicative, partecipare a test, quiz e discussioni, nonché collaborare online mediante lavagne digitali o comunicazioni verbali. "Il mercato ha dimostrato una significativa preferenza per le soluzioni e i servizi accessibili secondo modalità differenti. Le aule virtuali rappresentano un eccellente compromesso tra l'insegnamento tradizionale e le possibilità offerte dal Web", ha commentato Michael Brennan, Senior Analyst di IDC. "L'utilizzo delle aule virtuali da parte di Global Knowledge dimostra l'impegno della società nel soddisfare il maggior numero possibile di studenti e nell'offrire competenze effettive a supporto dell'insegnamento ". Nei corsi di formazione sull'uso del software, gli insegnanti possono dimostrare il funzionamento delle applicazioni in tempo reale, trasferendo in seguito il controllo del software ai singoli studenti a scopo di esercitazione. I corsi attualmente disponibili in aula virtuale comprendono: Business Communications Manager da 2.0 a 2.5; Business Communications Manager 2.5 for Sales; Selling Succession Communication Server for Enterprise 1000; Succession Communication Server for Enterprise 1000: Delivering an IP Voice Solution; Meridian 1 i2004 Internet Telephone Training; From MAT to OTM ... What's the Difference; Meridian 1 Connectivity; Meridian Administration Tools (MAT); Remote Office Product Solutions.

CONTINUA LA FORMAZIONE GRATUITA DIGICOM

Milano, 5 luglio 2001 - Parte la seconda serie di corsi di formazione gratuiti di InterNetWorking, legati al programma KnowledgeShare. Titolo di questa seconda tornata sarà "InterNetWorking e le nuove tecnologie". I corsi, della durata di una giornata, sono completamente gratuiti e presuppongono una conoscenza di base delle tematiche di Networking e InterNetworking che poi verranno trattate durante la sessione. Dedicati ai rivenditori e finalizzati ad accrescere le competenze tecniche al fine di offrire un servizio completo ai loro clienti, tratteranno argomenti legati alle nuove tecnologie e ai prodotti digicom quali: Tintoretto LAN, Tintoretto FRAD, New Tintoretto LAN+, Tecnologie WirelessLAN con Tintoretto Wave e Palladio Wave, Adsl (modem, router e gateway), Hdsl e al nuovissimo Pocket GSM. Verranno inoltre presentati e mostrati i nuovi prodotti della gamma professionale Networking. Questa seconda serie di corsi, della durata di un giorno, partirà Lunedì 17 settembre 2001, con orario 9 / 17:30, si terrà presso la sede digicom S.p.A., Via A.Volta, 39 - 21010 Cardano al Campo (VA). Il riferimento per le informazioni e per le prenotazioni è Marina Bellora, contattabile via e-mail a dealer@digicom.it , via tel. 0331/702691 o fax 0331/263733. Le giornate di corso sono: Lunedì 17 Settembre, Martedì 18 Settembre, Martedì 25 Settembre e Mercoledì 26 Settembre 2001 I corsi, che si svolgono presso una delle aule corsi nella sede digicom, approfondiranno le caratteristiche tecniche dei diversi prodotti, la loro applicazione in situazioni reali, la loro configurazione e utilizzo all'interno di soluzioni complesse. A completamento delle competenze acquisibili durante la giornata, anche alcuni cenni sulla configurazione di Server e Workstations, inseriti nelle soluzioni proposte. Durante tutta la durata del corso si potranno vedere delle demo di tutti i prodotti di cui si parla.

GUARDARE I DVD SU UN SECONDO TELEVISORE? CON TRUST WIRELESS AUDIO/VIDEO TRANSMITTER 100V PUOI CREARE UN COLLEGAMENTO SENZA FILI!

Bologna, 3 luglio 2001 - Da Trust è in arrivo una nuova linea di prodotti pensati per rendere più semplice e confortevole la vita all'interno delle nostre case in modo che, le ore trascorse nella nostra abitazione, siano il più possibile piacevoli. E' innegabile la comodità di poter regolare, magari sdraiati sul divano, l'impianto di illuminazione o impostare le apparecchiature audio/video da qualsiasi angolo della casa. Inoltre, spesso all'interno della stessa famiglia si creano esigenze diverse e a volte non facilmente conciliabili, per questo motivo, Trust ha creato Trust Convenience, la nuova linea di prodotti appositamente studiati per mettere tutti d'accordo e rendere più facile la vita tra le pareti domestiche. In particolare, la linea Trust Convenience comprende una serie di dispositivi e sistemi per l'automazione della casa tra cui Trust Wireless Audio/Video Transmitter 100V, un potente trasmettitore che consente di impostare la proiezione di video o DVD sul televisore del salotto, ma di godersi la visione del film su un secondo televisore, quello della camera da letto per esempio. L'installazione è semplice e soprattutto pratica: non è necessario fare buchi nei muri per far passare i cavi, ne dover utilizzare scomode prolunghe, perché il nuovo dispositivo permette di creare un collegamento senza fili ed evitare gli ingombri. Trust Wireless Audio/Video Transmitter 100 V è infatti in grado di trasmettere attraverso le pareti, fino ad una distanza di 100 metri, mantenendo inalterata la qualità dell'immagine e senza causare interferenze audio o fruscii. Inoltre il ricevitore aggiuntivo a raggi infrarossi permette di utilizzare il proprio telecomando in dotazione alla TV o al videoregistratore. Trust Wireless Audio/Video Transmitter 100V è composto da un trasmettitore con input per video e sistema audio stereo e da un ricevitore con uscite per video e segnale audio stereo. E'adatto a DVD, VCR, sintonizzare via cavo, camcorder, sistema audio e personal computer. Completano la dotazione un'antenna regolabile, due adattatori di corrente, due cavi da 1,5 metri da stereo e impianto RCA a stereo e impianto RCA, due convertitori da presa Scart a presa femmina (stereo e impianto RCA) e una prolunga per utilizzare qualsiasi telecomando VCR/DVD disponibile sul mercato. Trust Wireless Audio/Video Transmitter 100V è disponibile nei migliori negozi di informatica al prezzo di 289.000 lire con 2 anni di garanzia e sostituzione immediata presso il rivenditore

EPSON PRESENTA EPSON STYLUS C20UX ED EPSON STYLUS C40UX

Sesto San Giovanni, 5 luglio 2001 - Epson presenta EPSON Stylus C20UX ed EPSON Stylus C40UX, le nuove stampanti ink jet in formato A4, che vanno rispettivamente a sostituire i modelli entry level EPSON Stylus Color 480SXU ed EPSON Stylus Color 580 e si segnalano per una maggiore velocità, affidabilità e praticità d'uso oltre che per il design, studiato per l'ambiente domestico e reso ancora più gradevole nella forma e nel colore. "L'ottimo rapporto prezzo-prestazioni, l'immediata connessione Plug & Play grazie all'interfaccia USB e la facilità d'uso rendono queste stampanti ideali per il mercato home di prima informatizzazione. L'attenzione ai costi, sia di acquisto che di gestione, si sposa con le caratteristiche di qualità tipiche di tutte le stampanti Epson", ha detto Alberto Raviolo, product manager stampanti ink jet di EPSON Italia. EPSON Stylus C20UX ed EPSON Stylus C40UX adottano, infatti, l'esclusiva tecnologia EPSON Advanced Micro Piezo con EPSON Variable- sized Droplet che, grazie alla modulazione dell'inchiostro depositato dalle gocce (sino all'Ultra MicroDot da 6 picolitri), consente di produrre stampe dai colori brillanti con sfumature morbide e naturali. Il rendimento dell'inchiostro, inoltre, è stato migliorato grazie all'ottimizzazione nella fase di caricamento iniziale. La risoluzione è di 1440x720 dpi, per EPSON Stylus C40UX, e di 720x720 dpi per EPSON Stylus C20UX. Particolarmente interessante è la velocità di stampa, ulteriormente aumentata rispetto ai modelli precedenti (rispettivamente, per EPSON Stylus C20UX ed EPSON Stylus C40UX, di 6,5 e 8 ppm in nero e di 3,5 ppm e 3,9 ppm a colori). Il driver integra l'algoritmo proprietario EPSON AcuPhoto Halftoning e la funzione automatica EPSON PhotoEnhance 4. Il primo gestisce la conversione da RGB - modalità di visualizzazione del monitor - in quadricromia, attraverso un sofisticato processo di generazione delle mezzetinte. Creazione di particolari effetti speciali e regolazione del colore sono le funzionalità accessibili grazie a EPSON PhotoEnhance 4. La versatilità delle due stampanti è garantita dalla compatibilità con Windows 98, Windows 2000 e Windows ME che, nel caso di EPSON Stylus C40UX, si estende al mondo Mac. La presenza dei tasti di accensione e di accesso alle principali funzioni ne agevola l'uso. Entrambe le stampanti sono corredate da un vassoio di raccolta fogli a scomparsa. Prezzo EPSON Stylus C20UX124.000 (+Iva) EPSON Stylus C40UX 149.000 (+Iva)