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VENERDI'
4 OTTOBRE  2002

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HILEVEL CONSUMER ITALIA - UNA STRATEGIA DISTRIBUTIVA MULTICANALE E MULTIMERCATO UN NUOVO PROGETTO DISTRIBUTIVO CARATTERIZZA LA CAMPAGNA D'AUTUNNO DEL GRUPPO

Milano, 4 ottobre 2002 - Un rafforzamento della forza vendita, una più ampia gamma di prodotti e l'approccio a nuovi settori di mercato: è questa la strategia varata da Hilevel Consumer Italia - azienda che distribuisce i prodotti a marchio Keymat - per incrementare il fatturato, migliorare la redditività aziendale e realizzare il proprio innovativo progetto distributivo. Hilevel si è infatti posta un obiettivo ambizioso: soddisfare le esigenze di distributori, rivenditori e clienti finali. La crescente preparazione dell'utente finale in materia informatica - favorita da Internet e dalla diffusione di una nuova cultura digitale - ha portato, secondo una ricerca Gfk basata su rilevazioni effettuate nel corso del 2002 - alla nascita di numerosissimi punti vendita e spazi dedicati all'informatica. Sia che si tratti di negozi di informatica, di elettronica di consumo o di grandi catene, il ruolo del personale impiegato in questi centri è sempre più importante: la consulenza e l'assistenza fornita all'utente finale rappresentano infatti il vero valore aggiunto per il cliente. Da queste considerazioni nasce il progetto Keymat Point, un'iniziativa che - presentata in anteprima in occasione dell'edizione 2002 di Smau - si pone quale obiettivo la soddisfazione delle esigenze dei rivenditori e dei clienti. L'abbattimento dei costi di approvvigionamento da un lato, una maggiore assistenza sui punti vendita al momento dell'acquisto e la riduzione dei costi dei prodotti dall'altro costituiscono solo alcuni dei plus che rientrano all'interno della nuova strategia Hilevel. "Il nuovo progetto distributivo, che vede anche il coinvolgimento dei distributori, è stato pensato appositamente per offrire a distributori, rivenditori e utenti finali maggiori garanzie e minori esborsi", commenta Paolo Caldarera, direttore marketing di Hilevel Consumer Italia. "Per esempio, con i distributori facciamo un'attenta programmazione al fine di definire uno"zoccolo duro" di approvvigionamento. Grazie a un'analisi effettuata incrociando variabili di mercato e dati interni siamo in grado di evitare i picchi che rappresentano sempre uno squilibrio e possono trasformarsi in una problematica concreta". Attualmente Hilevel Consumer Italia vanta oltre un centinaio di punti vendita attivati, localizzati per il 70% al centro-sud, ma l'obiettivo è quello di raggiungere i 1000 punti vendita entro il 2006. A tale proposito, nei prossimi mesi, l'azienda desidera estendere la capillarità della propria rete di vendita anche al nord con l'integrazione di una trentina di nuovi agenti. A capo della struttura di vendita vi sono 3 area manager con responsabilità di tipo territoriale che si occupano dei clienti direzionali e dei distributori di informatica, oltre a coordinare gli agenti - oggi 18 - che seguono due tipologie di dealer: di informatica e di elettronica di consumo. "Per il periodo 2003-2004 abbiamo grandi obiettivi", continua Caldarera. "Perciò, oltre all'impegno nell'ampliamento della rete di vendita, abbiamo previsto importanti operazioni di marketing. Infine, grazie ai servizi di assistenza e copertura assicurativa che ci contraddistinguono, ci proponiamo di raggiungere quota 1000 punti vendita entro il 2006". Infolink: www.keymat.it

AMERICAN POWER CONVERSION (APC) HA ANNUNCIATO L'INAUGURAZIONE DI UNA SERIE DI DATACENTER DIMOSTRATIVI POWERSTRUXURE IN TUTTA EUROPA, APPOSITAMENTE ATTREZZATI PER FORNIRE UNA DIMOSTRAZIONE PRATICA DI POWERSTRUXURE AGLI UTENTI FINALI ED AI PARTNER.
Milano, 4 ottobre 2002 - Secondo Michel Arres, Program Manager per la regione EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa) di APC, i centri con sede a Londra, Monaco, Amsterdam, Milano, Lisbona e Kolding permetteranno ai clienti di toccare con mano la nuova offerta di APC, testando e sperimentando direttamente le attrezzature. Arres ritiene che il tipo di approccio di PowerStruXure richiede un cambiamento nell'attuale modo di pensare ai centri dati. "Una delle problematiche principali relative ai Datacenter è che lo sviluppo dell'infrastruttura non si è mantenuto in linea con quello delle applicazioni. Ciò si è rivelato un problema per quelle aziende che volevano utilizzare applicazioni più piccole e farle crescere in modo incrementale, ma l'infrastruttura non ha consentito loro di farlo". "In particolare per quegli ambienti dove i mainframe non sono più la norma e l'utilizzo di server montati a rack è in aumento" aggiunge Arres. "Il risultato è stato che molti centri dati sono stati costruiti con un'infrastruttura di alimentazione progettata per gestire le esigenze di alimentazione elettrica previste per tutto il ciclo di vita. Il problema con questo approccio è che così vengono realizzate strutture sulla base di previsioni, che potrebbero rivelarsi errate" spiega Arres. "PowerStruXure è un'architettura per Datacenter modulare espandibile che risolve tali problematiche, consentendo ai clienti di risparmiare sul capitale iniziale e sui costi operativi. Con PowerStruXure qualsiasi centro dati può disporre di un sistema di supporto infrastrutturale su richiesta, senza impegnative attività di progettazione personalizzate che solitamente sono necessarie per la maggior parte dei sistemi tradizionali". Ma PowerStruXure può essere anche integrato in centri dati esistenti, aiutando i clienti di APC a ottimizzare le densità di alimentazione, l'utilizzo degli spazi e la disponibilità desiderata, evitando di dover abbandonare gli investimenti infrastrutturali effettuati in precedenza per soddisfare le esigenze di sviluppo delle attrezzature informatiche. "L'inaugurazione dei nostri centri demo permette di sperimentare una sessione operativa dal vivo e di toccare con mano la soluzione PowerStruXure" conclude Arres. Gli interessati ad una dimostrazione di PowerStruXure possono contattare il team PowerStruXure di APC al numero di telefono 02 30018219.

WARD È STATO NOMINATO VICE PRESIDENT, EMEA SALES DELLA DIVISIONE KNOWLEDGE PRODUCTS DI GLOBAL KNOWLEDGE
Milano, 4 ottobre 2002 - Knowledge Products, divisione di Global Knowledge, leader mondiale nelle soluzioni per la formazione IT e nella fornitura di Training Solutions sulle applicazioni enterprise, ha annunciato la nomina di Bob Ward a Vice President Sales nell'area EMEA con la responsabilità di tutte le iniziative di vendita diretta. "L'arrivo di Ward al vertice del management di Knowledge Products è indicativo dello slancio che stiamo sperimentando nell'anno in corso", ha dichiarato Dale Cline, Presidente di Knowledge Products Division. "Attribuiamo il successo che stiamo vivendo, pur in un clima difficile, al fatto che le aziende che hanno investito molto nelle applicazioni ERP, CRM e SCM vogliono assicurarsi un ritorno adeguato facendo sì che il personale sappia come sfruttare al meglio le applicazioni a loro disposizione". Prima di entrare nella divisione Knowledge Products, Ward ha ricoperto diversi incarichi nel senior management di McLaren, una società specializzata nella gestione di contenuti B2B, compreso quello di Vice President of Global Sales. La carriera di Ward era iniziata nel settore del design meccanico, dove ha avuto modo di occuparsi di consulenza tecnica e sviluppo del business. Con oltre quindici anni di esperienza manageriale nelle vendite dirette e a livello executive, Ward ha seguito anche la gestione di partner internazionali.

CON WAVE, VIA NET.WORKS ITALIA È SULL'"ONDA" DEL SUCCESSO
Milano, 4 novembre 2002 - Si chiama WAVE il programma di valore specifico concepito da VIA NET.WORKS Italia, internet service provider (ISP), per supportare Web Agency e System Integrator in questo momento di crisi di mercato e del mondo internet. VIA interpreta la crisi come un'evoluzione dal mercato della domanda al mercato dell'offerta. "Il cliente non telefona più alla Web Agency per chiedere il servizio - spiega l'Amministratore Delegato di VIA ing. Francesco Arculeo - ma occorre sapersi proporre in modo convincente. E' un approccio nuovo che presuppone la profonda conoscenza dei bisogni del cliente finale. VIA, a partire dall'analisi dei bisogni dell'utenza finale offre ai propri Partner, Web Agency (WA) e System Integrator, servizi in grado di dare valore alla loro offerta. Ormai è il cliente finale che detta le regole del gioco e in questa innovativa logica di business, l'ISP non può più essere considerato un mero fornitore, ma un partner a tutti gli effetti". WAVE è infatti l'acronimo di "We Are Value for Everyone". Il significato letterale del termine "onda" richiama le dinamiche che interessano il settore. Meno richieste, trattative lunghe, sconti pazzeschi, poca fedeltà da parte dei clienti: e le vendite calano inesorabilmente. Occorre cambiare il modo di operare. Fino ad oggi il rapporto tra ISP e WA è stato di semplice fornitura. Adesso occorre diventare consapevoli che ISP e WEB Developer non sono anelli disgiunti ma costituiscono invece una indissolubule catena del valore dove è il cliente finale a imporre la strategia. VIA si rivolge quindi a WA e System Integrator che condividano la stessa cultura per offrire rapporti di partnership al fine di costruire insieme nuovi modelli organizzativi di vendita più competitivi, che consentano di: Aumentare la possibilità di aver successo con nuovi clienti e fidelizzare gli attuali; Vincere i concorrenti sul tempo, differenziando velocemente le proprie offerte; Ridurre al minimo i tempi e gli sforzi di gestione del cliente finale; Pensare in termini di ritorno per il cliente finale Le soluzioni VIA NET.WORKS Italia per i Partner: VIA SECURITY - Un insieme di soluzioni managed di elevato profilo tecnologico (Managed Firewall, VPN e politiche di sicurezza) che permettono di individuare le aree di vulnerabilità delle reti aziendali e di scegliere gli strumenti e le politiche più idonei a respingere le intrusioni e a proteggere le infrastrutture informatiche da qualsiasi tipo di attacco o di accesso non autorizzato. VIA MAIL SICURA - Concepita per le diverse esigenze di comunicazione dei Parnter con i loro clienti. Questa offerta consiste in un abbonamento Internet ad alta velocità (xDSL), una posta elettronica personalizzata (con il nome dominio dell'utilizzatore finale) ed un servizio di sicurezza gestita (Managed Firewal). VIA WORK TOGETHER - si tratta di un nuovo e rivoluzionario modo di lavorare. Un esclusivo ambiente di lavoro a strutturato che consente al Partner di offrire un servizio a valore aggiunto ai propri clienti, una soluzione che permette loro di scambiarsi grossi file in modo veloce e sicuro attraverso una semplice applicazione browser. E' prevista la possibilità di un accesso sicuro e veloce di tipo xDSL. VIA E-COMMERCE - per soddisfare livelli di servizio adeguati alle peculiarità del business on line del cliente. Quest'offerta consiste in un servizio di Server Hosting ridondato, con la fornitura di un Data Base SQL gestito, e specifici Service Level Agrrement (SLA). VIA PORTAL - studiata per agevolare i processi di comunicazione tra le community tipiche dei portali. Quest'offerta consiste in un servizio di Server Hosting ridondato, con la fornitura di Forum, Chat e un Data Base SQL gestito. Inoltre sono previsti specifici (SLA) VIA TOOL BOX - composta da una serie di applicativi "ready to use" che consento di integrare funzionalità aggiuntive di valore ad ogni sviluppo applicative web enable da realizzare o già esistente. Quest'offerta consiste in una serie di tool quali: Chat; Forum; Streaming Video; Self Publishing News.

"MOVEX FASHION" COME MIGLIORARE LA PROPRIA COMPETITIVITÀ E L'EFFICIENZA OPERATIVA MEDIANTE LA GESTIONE INTEGRATA DI VENDITE, PRODUZIONE E LOGISTICA
Milano, 4 ottobre 2002 - Martedì 15 Ottobre 2002 si terrà presso la Sun Microsystems - Viale Fulvio Testi, 327 - con inizio alle ore 10.00 il Convegno "Movex Fashion", organizzato da Intentia e Sun Microsystems. L'incontro, dedicato alle aziende del settore Fashion, presenterà come una media azienda appartenente a questo settore, possa migliorare la propria competitività e l'efficienza operativa mediante la gestione integrata di vendite, produzione e logistica. La partecipazione all'evento è gratuita ma riservata esclusivamente agli operatori del settore. All'evento potranno inoltre partecipare solo le persone che si saranno preventivamente iscritte mandando una e-mail con i propri dati a conoscere.intentia@intentia.com. Per informazioni telefonare al numero 02660291.

CON IL NUOVO SOFTWARE MULTIMEDIA CONTACT CENTER AVAYA OFFRE UN'ASSISTENZA CLIENTI PERSONALIZZATA E OMOGENEA
Milano, 4 ottobre 2002 - Avaya (NYSE:AV), leader globale nelle reti di comunicazione per le aziende, ha presentato Multimedia Contact Center, una nuova applicazione software per il CRM (Customer Relationship Management) in grado di assicurare una gestione del cliente personalizzata e omogenea. La soluzione modulare Multimedia Contact Center fornisce un prezioso strumento a tutte le aziende interessate a gestire efficacemente i canali di comunicazione utilizzati dai clienti: le Web chat, la collaborazione via Web, la posta elettronica, le comunicazioni voce tradizionali e IP (Internet Protocol) emergenti. Il nuovo software integra infatti i dati provenienti da più fonti per generare report dettagliati delle interazioni con i clienti nell'ambito di molteplici canali e punti di contatto e utilizza tali report per ottimizzare il servizio fornito ai clienti stessi. Progettato per integrare le conoscenze già esistenti con le comunicazioni provenienti dai vari sistemi aziendali, Multimedia Contact Center è in grado di ottimizzare il servizio clienti fornendo agli operatori l'accesso istantaneo a tutti i dati disponibili sull'interlocutore. Le informazioni relative a ogni interazione, indipendentemente dal canale di comunicazione prescelto dal cliente, vengono archiviate automaticamente a scopo di analisi, reporting e consultazione. Esse divengono quindi parte integrante del patrimonio di customer intelligence dell'azienda, il quale consente di alimentare ogni iniziativa di servizio e marketing in corso o prevista. Avaya è leader globale nei call center, come dimostrano gli oltre 22.000 clienti di customer care e contact center multicanale sparsi in tutto il mondo. Uno di questi clienti, l'azienda inglese DataForce, ha deciso di transitare alla nuova soluzione Avaya Multimedia Contact Center. DataForce segue clienti che operano in un'ampia gamma di settori tra cui il turismo, i beni di consumo, l'industria automobilistica e gli enti pubblici. Grazie alle ricche funzionalità offerte da Multimedia Contact Center, DataForce sarà in grado di ottimizzare l'esperienza dei clienti e il servizio loro fornito. Tim North, Contact Center Business Development Manager di Avaya per il Regno Unito e l'Irlanda, ha dichiarato: "Avaya Multimedia Contact Center offre alle aziende di ogni dimensione la possibilità di centralizzare le interazioni con la clientela sia in entrata che in uscita. Riteniamo che solo il 30% dei call center europei disponga di questa tecnologia che, permettendo di registrare con precisione le comunicazioni con i clienti, mette a disposizione uno strumento prezioso per fornire un eccellente servizio ai clienti stessi". Alla base di Avaya Multimedia Contact Center si trova la nuova versione di Avaya Interaction Center, una suite modulare di applicazioni che integrano i processi di comunicazione, vendita e assistenza in tutto l'ambito aziendale. Basata su standard aperti, questa applicazione software è facilmente integrabile all'interno degli ambienti multi-vendor per supportare più switch di comunicazione, sistemi IVR e piattaforme database. L'applicazione è interfacciabile con i browser Web, gli agenti client e i server di posta elettronica più diffusi per supportare un'ampia varietà di sistemi di comunicazione residenziali e aziendali. La modularità intrinseca di questa suite offre alle aziende la possibilità di ampliare le capacità per tenere il passo con l'evoluzione del business consentendo di gestire i budget e pianificare i progetti in modo flessibile. Avaya Multimedia Contact Center incorpora le nuove versioni di Avaya Interaction Center e Avaya Operational Analyst offrendo alle aziende la possibilità di: gestire le interazioni con i clienti attraverso più canali di comunicazione e punti di contatto; effettuare la segmentazione della clientela a beneficio della personalizzazione del servizio; allineare le operazioni a specifici obiettivi commerciali e di servizio; collegare più canali di comunicazione multimediali con i sistemi preposti ai contatti con i clienti in entrata e in uscita; supportare il costante miglioramento del business attraverso l'analisi delle comunicazioni con la clientela attuali e pregresse.

ISP E WEB DEVELOPER: COME CREARE VALORE? DA SINGOLI ANELLI A MAGLIE DELLA STESSA CATENA
Milano, 4 ottobre 200 2- Meno richieste, trattative più lunghe, sconti pazzeschi, poca fedeltà, in altre parole....crisi del mercato della domanda e sviluppo del mercato dell'offerta. Il mercato dell'offerta ci obbliga a: Aumentare le probabilità di chiudere le trattative; Differenziare l'offerta per i clienti finali in tempi più brevi dei concorrenti; Pensare in termini di ritorno per il cliente finale; Ridurre al minimo i tempi e gli sforzi di gestione del cliente finale. Per creare valore occorre: Sviluppare la capacità di riconoscere e anticipare i bisogni dei clienti finali; Concentrare ed evidenziare le proprie competenze distintive arricchendo l'offerta con prodotti e servizi di terze parti specializzate; Identificare terze parti sulla medesima lunghezza d'onda culturale al fine di stringere accordi In pratica dobbiamo cambiare modello di business: il convegno prevede una sessione interattiva per riflettere insieme su questi temi e sui possibili modelli organizzativi attuabili per rispondere al nuovo scenario economico Ad ogni partecipante sarà consegnato uno strumento di auto-assessment per la verifica dell'orientamento del proprio modello di business (all'offerta o alla domanda). PROGRAMMA - martedi' 15 ottobre 2002, ore 9.00-13.00 StarHotel Rosa - Sala Rossini - via Pattari 5 - Milano ore 9.00 registrazione partecipanti; ore 9.30 apertura lavori e presentazione del programma M. Esposti - caporedattore centrale Il Sole24ORE, responsabile inserto @lfa; ore 9.35 benvenuto F.Arculeo - Amm. Delegato VIA NET.WORKS Italia S.p.A.; ore 9.40 Scenario ICT e logiche di business Dr. A. Drei - Resp. area consulenza organizzativa SYN S.p.A.; ore 10.00 Web:un'opportunità o un costo? A. Dandolo - Amm. Delegato Alfaproject.net S.r.l. Acceleratore d'impresa Politecnico di Milano ; ore 10.20 Discussione; ore 11.20 Coffee break; ore 11.30 Il modello organizzativo di VIA NET.WORKS Italia G.Manera - Responsabile mercato ICT e servizi Syn S.p.A; ore 11.50 L'offering di VIA NET.WORKS Italia A.Amatulli - VIA NET.WORKS Italia S.p.A.; ore 12.10 Partner program F.Arculeo - VIA NET.WORKS Italia S.p.A.; ore 13.00 Buffet lunch. COME PARTECIPARE Per partecipare gratuitamente al convegno, come ospiti di VIA NET.WORKS Italia, inviare una e-mail all'indirizzo marcom@vianetworks.it indicando il nominativo, il nome dell' azienda, un recapito telefonico e l'eventuale partecipazione di Suoi collaboratori o contattare allo 02-802770.218. E' inoltre possibile effettuare l'iscrizione al convegno direttamente on line al seguente indirizzo www.vianetworks.it/event15102002/form.html

NETGEAR ANNUNCIA LO SWITCH GIGABIT ETHERNET 10/100/1000 MBPS A QUATTRO PORTE NETGEAR GS104
Milano, 4 Ottobre 2002 - NETGEAR Inc., fornitore universale di prodotti di rete facili da utilizzare, con alte prestazioni e prezzi convenienti per le reti domestiche e per le aziende in espansione, ha annunciato lo Switch Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbps a quattro porte NETGEAR GS104, che permette di realizzare un sistema dedicato che commuta automaticamente collegamenti a 1000, 100 o 10 Mbps, in grado di spostare istantaneamente anche file molto grandi attraverso la rete - fino a 2000 Mbps su ogni porta. Lo switch GS104 permette anche di integrare senza complicazioni sulla stessa rete dispositivi da 10, 100 e 1000 Mbps. Ogni porta rileva automaticamente la velocità e la modalità full/half duplex, mentre la tecnologia Auto Uplink(tm) si adatta automaticamente per i cavi diritti o incrociati. I LED incorporati nelle prese RJ-45 consentono un facile monitoraggio. È facile da utilizzare e supporta sia i sistemi operativi per PC che Macintosh. Questa compatta unità, che si adatta facilmente nei piccoli spazi di lavoro, è installabile su scrivania o a parete in ambienti domestici o piccoli uffici e funziona in modo silenzioso e discreto, poiché si raffredda senza bisogno di un ventilatore, e permette di realizzare una rete potente e ad alta velocità in piccola scala. Il robusto e durevole involucro di metallo protegge in modo sicuro lo switch GS104, costruito per durare a lungo. Lo switch Gigabit GS104 è coperto da una garanzia di 3 anni e ha un costo di euro 709.00, prezzo utente finale IVA inclusa.

LE ISCRIZIONI A .MAC RAGGIUNGONO QUOTA 180.000
Milano, 4 ottobre 2002 - Apple ha annunciato che, dalla data del lancio nello scorso luglio a oggi, oltre 180.000 utenti Mac si sono abbonati alla suite di servizi Internet .Mac di Apple. "Il lancio di .Mac è stato un successo sensazionale", ha dichiarato Sina Tamaddon, Senior Vice President of Applications per Apple. "Attualmente stiamo lavorando per aggiungere il supporto iSync in .Mac, il che consentirà agli utenti di sincronizzare calendari e rubriche su diversi computer Mac connessi a Internet." .Mac include 100MB di archiviazione in Internet, perfettamente integrati nel Finder di Mac OS X, web hosting per homepage personalizzate, album fotografici digitali creati in iPhoto e calendari di iCal, un servizio di posta elettronica con accesso IMAP, POP e web-based e software antivirus e di backup. .Mac è un servizio a pagamento che prevede un canone annuo di 99,95 dollari USA*. I nuovi utenti Macintosh possono sottoscrivere un periodo di prova gratuito di 60 giorni al sito www.mac.com I requisiti di sistema per l'utilizzo di .Mac sono i seguenti: Mac OS X versione 10.1.3 o successiva, 128MB di SDRAM, unità CD-RW o DVD-R interna (per creare CD o DVD di backup) e Netscape 4.7 oppure Microsoft Internet Explorer 5 o successivo. Alcune funzionalità, come Slides, Backup v.1.2 e iCal, richiedono Mac OS X versione 10.2. Il software antivirus Virex, il servizio e-mail Mac.com, iDisk, HomePage e iCard di .Mac sono accessibili anche da Mac OS 9. * I servizi .Mac sono disponibili per tutti gli utenti, a livello mondiale. Gli utenti europei possono iscriversi a .Mac e aggiornare il proprio account iTools mediante una carta di credito con validità internazionale. I servizi .Mac sono attualmente offerti e supportati in lingua inglese e giapponese.

STRHOLD PRESENTA: "BUSINESS IN DEEP 2002" TEORIA, TECNOLOGIA E PROVE SUL CAMPO
Milano, 4 ottobre 2002 - Memore dell'ormai consueto successo ottenuto durante le precedenti edizioni dell'evento, anche quest'anno STRHOLD organizza "Business in Deep", una "due giornate" interamente dedicata ai Partner, per incontrarsi, confrontarsi e trovare insieme ai Vendor nuovi accordi per opportunità concrete. "Business in Deep 2002" si terrà il 16 ottobre 2002 presso il Sarnico Management Center, a Sarnico (BG) sul lago d'Iseo. La pittoresca location di Sarnico incornicerà "Business in Deep 2002", che quest'anno, nella giornata aperta anche alla stampa, accoglierà un'ampia platea tra i decision maker di Software House, System Integrator, XSP, Start-Up dell'IT, EDP Manager, TLC Manager, responsabili dei Sistemi Informativi, Large Account ed End User. Ecco come si strutturerà la giornata del 16 ottobre. Dopo il benvenuto iniziale a cura dell'Amministratore Unico di STRHOLD, Ermanno Pivetti, alle ore 10.00 si terrà una conferenza dal tema: "Le applicazioni in trasferta" durante la quale Vendor di spicco quli Cognos, IBM, Sco Group, Tarantella approfondiranno temi di spicco quali la Business Intelligence, Database e Datawarehouse, United Linux, accesso remoto. Dopo il lunch in un'area demo, adiacente alla sala convegno, sarà possibile "provare sul campo" un'ampia gamma di soluzioni d'Ict per sviluppare e gestire il business d'azienda e discuterne direttamente con oltre 16 produttori presenti. Parteciperanno anche Data Direct Technologies, Esker, E4, F5, Hummingbird, jBase, Isi-Way, Merant, Micro Focus, Norman, Packeteer, Perle e WRQ. Durante la seconda parte del pomeriggio si terrà un Workshop di approfondimento sul tema "L'azienda remota" con interventi a cura di Esker, jBase e WRQ. La formula sperimentata fino ad oggi per questo appuntamento si è sempre rivelata fruttuosa. Alternando infatti conferenze, workshop e sessioni pratiche, clienti e giornalisti potranno conoscere e testare personalmente tutte le novità del settore. La manifestazione, gratuita per tutti i partecipanti previo pre accredito, si svolgerà presso il centro di formazione manageriale di Sarnico (BG), facilmente raggiungibile in automobile dall'autostrada A4 - uscita Palazzolo.

DUE NUOVI MODULI PER WEBGATE, LA SOLUZIONE DI OXALIDE PER IL WEB CONTENT MANAGEMENT
Milano, 4 ottobre 2002- WebGate, l'applicazione modulare progettata da Oxalide per il web content management, si arricchisce di due nuove funzionalita' che consentono alle piccole e medie imprese di gestire il proprio sito in maniera ancora piu' facile ed efficace. Grazie ai moduli customer satisfaction e check list WebGate e' ancora piu' vicino alle esigenze delle aziende che possono monitorare e controllare in tempo reale il livello di soddisfazione dei clienti e testare i punti di forza e di debolezza del proprio sito. Il modulo per la customer satisfaction permette di realizzare una campagna di valutazione della soddisfazione dei propri clienti rispetto alla gamma di prodotti e servizi offerti. In un periodo in cui e' molto difficile trovare nuovi clienti, diventa necessario per le aziende mantenere quelli acquisiti e monitorare costantemente la loro soddisfazione. Il questionario di gradimento verra' pubblicato in un'area riservata del sito dell'azienda e inviato in tempo reale ad un gruppo selezionato di clienti, i quali riceveranno via email il link alla pagina da compilare. Le risposte saranno automaticamente trasferite all'interno di un data base che trasformera' i dati raccolti in trend di soddisfazione. Queste preziose informazioni sono in grado di fornire un quadro completo delle preferenze del cliente e sostenere, se necessario, l'azienda nell'elaborazione di strategie correttive che incrementino il livello di soddisfazione. Il modulo check list consente alle aziende di monitorare i punti di forza e di debolezza del proprio sito. Dai primi di novembre all'indirizzo www.oxalide.it saranno disponibili due check list (al momento e' possibile richiedere una demo), la prima fruibile da qualsiasi utente, l'altra, rivolta espressamente a clienti o prospect, accessibile tramite user name e password dedicate. La check list e' uno strumento di analisi attendibile che permette alle imprese di valutare singolarmente tutte le funzionalita' del proprio sito o portale. La compilazione del form e' particolarmente agevole in quanto e' possibile sospendere in ogni momento l'inserimento dei dati senza perdere alcuna informazione. Al termine della procedura, lo staff di Oxalide si occupera' di valutare le risposte fornite e di inviare all'utente una relazione dettagliata suddivisa per categorie (design del sito, livello di sicurezza, interattivita', design orientato ai motori di ricerca etc) che elenca i punti di forza e di debolezza. Quindi, non si trattera' di una valutazione effettuata da un anonimo software, ma di un'analisi personalizzata di un gruppo di esperti. WebGate e' la soluzione, accessibile in modalita' ASP, pensata per le aziende italiane che vogliono sfruttare le potenzialita' della rete senza affrontare grossi investimenti. Grazie ad una struttura modulare, gli utenti possono gestire i contenuti e apportare modifiche al sito in modo automatico senza doversi rivolgere a web agency esterne. Le funzionalita' della soluzione di Oxalide comprendono tre macrocategorie: gestione utenti, gestione marketing e gestione contenuti. Il sistema dispone, inoltre, di un motore di invio messaggi in automatico che consente di personalizzare la comunicazione in base agli utenti registrati, ai loro interessi, e di verificare il feed-back del destinatario. WebGate e' disponibile con canone annuo a partire da 2.000 Euro.

ALLASSO PRESENTA LA NUOVA SOLUZIONE DI ALADDIN PER IL MERCATO DEL CONTENT SECURITY IL PRIMO DISPOSITIVO HARDWARE PLUG-AND-PLAY PER LA PROTEZIONE DEI CONTENUTI E PER LA SICUREZZA ANTI-VIRUS A LIVELLO DI INTERNET GATEWAY
Milano, 4 ottobre 2002 - Allasso Italia, distributore leader a livello internazionale di soluzioni per la sicurezza e l'ottimizzazione delle prestazioni di rete, presenta la nuova soluzione di Aladdin Knowledge Systems eSafe Appliance, il primo dispositivo hardware per la sicurezza dei contenuti a livello di Internet Gateway, in grado di proteggere l'azienda da malicius code, contenuti inappropriati o non produttivi, abusi delle risorse aziendali e virus. Aladdin eSafe Appliance è uno strumento "single purpose" che incorpora tutta la tecnologia proattiva di content inspection della soluzione eSafe. La semplicità di installazione, di configurazione, di manutenzione e la convenienza economica, permettono di integrare eSafe Appliance in qualsiasi "security infrastructure" esistente. La nuova soluzione si comporta come un vero e proprio server dedicato sul quale gira un S.O. protetto "Linux-based" e il pluri-premiato content inspector eSafe Gateway per CVP (oppure eSafe Mail per SMTP). Aladdin eSafe Appliance è in grado di garantire una sicurezza proattiva impedendo la diffusione di codici ostili su Internet, bloccando virus, worms e trojans prima che entrino nelle Reti aziendali. La soluzione eSafe Appliance è offerta pre-installata e pre-configurata allo scopo di ridurre i costi per l'hardware, il licenziamento dell'O.S. e l'integrazione del software; è, infatti, sufficiente collegarla all'interno della propria LAN/DMZ e configurarla in base alle esigenze di "Content Security" aziendali. Aladdin eSafe Appliance protegge la Rete dai malicious mobile code, ripulendola da Javascripts, Jscripts, controlli ActiveX e da tutti i codici ostili che possono essere presenti nelle pagine Web, e, grazie alla tecnologia proprietaria Smartscript, filtra gli script sconosciuti presenti nelle pagine Web e nelle e-mail. La sicurezza contro i virus, gli worms e i trojans è, invece, garantita dal potente motore antivirus certificato ICSA e Checkmark, che consente di trovare ed eliminare virus standard, polimorfici, crittografati e macrovirus. Infine, eSafe Appliance protegge contro i contenuti inappropriati e "non-produttivi", filtrando gli indirizzi Web con la possibilità (opzionale) di utilizzare il database Surfcontrol in grado di fornire un filtro su circa 2.5 milioni di URL.

CHECK POINT ANCORA LEADER NEL MERCATO FIREWALL/VPN
Milano, 4 ottobre 2002 - Un recente rapporto di IDC, intitolato "Analisi e previsioni relative al mercato mondiale dei firewall software, dal 2002 al 2006: il punto di vista dei vendor", assegna nuovamente a Check Point Software Technologies Ltd. (Nasdaq: CHKP) la leadership assoluta del mercato firewall/VPN. La quota di mercato detenuta da Check Point è cresciuta, passando dal 61% del 2000 al 65% dello scorso anno. "I firewall continuano a rappresentare una componente centrale di qualsiasi infrastruttura di network security, e rimarranno tali nel futuro prevedibile - ha affermato Charles Kolodgy, responsabile IDC della ricerca sul software di security per Internet -. Check Point ha fatto da guida, in questo settore, per molto tempo, e ha le carte in regola per continuare nel proprio trend di crescita". "Negli ultimi dieci anni, Check Point è diventato sinonimo di sicurezza di livello superiore - ha dichiarato Jerry Ungerman, presidente di Check Point Software Technologies Ltd. -. La crescita della share di mercato detenuta da Check Point, evidenziata dallo studio di quest'anno, sottolinea il costante desiderio dei clienti di implementare soluzioni "best-of-breed" come VPN-1/FireWall-1, rendendole parti integranti della propria infrastruttura di rete". Il rapporto IDC fa previsioni fino all'anno 2006, delineando le aree critiche che dovranno essere coperte dai prossimi prodotti firewall. Check Point già oggi dà una risposta unica a queste esigenze, con: opzioni di appliance; sicurezza delle infrastrutture wireless, dei laptop, dei PDA e degli utenti mobili; gestione centralizzata delle policy e aggiornamenti della sicurezza trasparenti; integrazione con prodotti di security complementari; aderenza agli standard come HIPAA. alleanze con gli MSP (Managed Service Provider)

APC INAUGURA UNA SERIE DI DATACENTER DIMOSTRATIVI POWERSTRUXURE IN TUTTA EUROPA
Milano, 4 ottobre 2002. A seguito del lancio di PowerStruXure, la nuova architettura per le infrastrutture espandibile per Datacenter, American Power Conversion (APC) ha annunciato l'inaugurazione di una serie di Datacenter dimostrativi PowerStruXure in tutta Europa, appositamente attrezzati per fornire una dimostrazione pratica di PowerStruXure agli utenti finali ed ai partner. Secondo Michel Arres, Program Manager per la regione EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa) di APC, i centri con sede a Londra, Monaco, Amsterdam, Milano, Lisbona e Kolding permetteranno ai clienti di toccare con mano la nuova offerta di APC, testando e sperimentando direttamente le attrezzature. Arres ritiene che il tipo di approccio di PowerStruXure richiede un cambiamento nell'attuale modo di pensare ai centri dati. "Una delle problematiche principali relative ai Datacenter è che lo sviluppo dell'infrastruttura non si è mantenuto in linea con quello delle applicazioni. Ciò si è rivelato un problema per quelle aziende che volevano utilizzare applicazioni più piccole e farle crescere in modo incrementale, ma l'infrastruttura non ha consentito loro di farlo". "In particolare per quegli ambienti dove i mainframe non sono più la norma e l'utilizzo di server montati a rack è in aumento" aggiunge Arres. "Il risultato è stato che molti centri dati sono stati costruiti con un'infrastruttura di alimentazione progettata per gestire le esigenze di alimentazione elettrica previste per tutto il ciclo di vita. Il problema con questo approccio è che così vengono realizzate strutture sulla base di previsioni, che potrebbero rivelarsi errate" spiega Arres. "PowerStruXure è un'architettura per Datacenter modulare espandibile che risolve tali problematiche, consentendo ai clienti di risparmiare sul capitale iniziale e sui costi operativi. Con PowerStruXure qualsiasi centro dati può disporre di un sistema di supporto infrastrutturale su richiesta, senza impegnative attività di progettazione personalizzate che solitamente sono necessarie per la maggior parte dei sistemi tradizionali". Ma PowerStruXure può essere anche integrato in centri dati esistenti, aiutando i clienti di APC a ottimizzare le densità di alimentazione, l'utilizzo degli spazi e la disponibilità desiderata, evitando di dover abbandonare gli investimenti infrastrutturali effettuati in precedenza per soddisfare le esigenze di sviluppo delle attrezzature informatiche. "L'inaugurazione dei nostri centri demo permette di sperimentare una sessione operativa dal vivo e di toccare con mano la soluzione PowerStruXure" conclude Arres. I clienti interessati ad una dimostrazione di PowerStruXure possono contattare il team PowerStruXure di APC al numero di telefono 02 30018219.

CREATIVE IN SPIRE: DEDICATI AL MONDO DELLE CONSOLE DI ULTIMA GENERAZIONE DUE SISTEMI DI ALTOPARLANTI CHE TRASFORMERANNO PER SEMPRE IL RAPPORTO TRA SUONO E MACCHINA
Milano, 4 ottobre 2002 - Creative presenta i nuovi altoparlanti Creative Inspire 5.1 Console 5500D e Creative Inspire 2.1 Console 2400. Progettati appositamente per la fascia di consumatori che spazia dal neofita di console per videogiochi, interessato a qualità e design, fino al più esperto, che desidera un'esperienza audio immersiva e ultrarealistica, i due nuovi sistemi si caratterizzano per la potenza in uscita perfettamente bilanciata tra i satelliti e il subwoofer. La progressione sonora accuratamente regolata, insieme alla potenza dei bassi, permette di riprodurre al meglio elementi fondamentali come esplosioni, inseguimenti e scontri, tipici dei videogiochi e dei film in DVD di ultima generazione. "I due nuovi sistemi per console, parte della prestigiosa linea Inspire, rappresentano un significativo salto di qualità rispetto alle casse della TV utilizzati da molti appassionati di videogiochi", ha spiegato Andrew Barker, Brand Manager for Console Speakers di Creative Labs Europe. "Gli altoparlanti TV erano adatti al gioco quando gli effetti sonori erano ancora agli albori; ma oggi, con l'incredibile sviluppo dell'hardware in termini di potenza, i progettisti di videogame sono in grado di creare effetti a un livello di sofisticazione e realismo tali da superare ampiamente la capacità degli altoparlanti standard. Con questi due nuovi sistemi il giocatore viene trasportato all'interno del videogioco, raggiungendo dimensioni di coinvolgimento mai provati prima". Creative Inspire 5.1 Console 5500D, ideale per l'home entertainment, stabilisce un nuovo standard di riferimento nel settore degli altoparlanti per console. Progettato per offrire l'esperienza audio Dolby Digital 5.1 con le piattaforme Xbox o PlayStation2, il sistema è nato dall'unione dell'esperienza ventennale di Creative nelle soluzioni audio Sound Blaster per videogiochi con la tradizione di eccellenza nei sistemi Hi-Fi di Cambridge SoundWorks. Caratterizzato da cinque satelliti e da un subwoofer amplificato, il potente sistema assicura l'emozione e l'esperienza audio più coinvolgente possibile, raggiungendo nuovi livelli di realismo audio con qualsiasi videogioco per console o film in DVD. Creative Inspire 5.1 Console 5500D è caratterizzato da un design compatto ed elegante, da un pannello frontale color argento e da ampia versatilità di connessione, caratteristiche che lo rendono il complemento ideale per qualunque console per videogiochi o sistema home audio/video. Il pratico telecomando in dotazione aumenta la comodità e assicura un controllo totale sull'esperienza di entertainment. Tre sono le versioni di Creative Inspire 2.1 Console 2400, rispettivamente per le console Xbox, PlayStation2 e GameCube. Questo sistema è ideale per gli appassionati di videogiochi che desiderino possedere anche un'ottima soluzione per l'home entertainment. Grazie a un audio stereo di alta qualità che moltiplica il realismo dei videogiochi, Creative Inspire 2.1 Console 2400 proietta il giocatore al centro dell'azione. Dotato di tre componenti, un subwoofer in legno per toni bassi di grande effetto e due satelliti accuratamente studiati, questo sistema di altoparlanti è in grado di accrescere il divertimento, il realismo e l'azione di qualsiasi titolo. "Inspire 5.1 Console 5500D è un prodotto in grado di rivoluzionare qualsiasi piattaforma per videogiochi Dolby Digital assicurando agli appassionati un'esperienza che nessun altro sistema di altoparlanti offre", ha aggiunto Barker. "Inspire 2.1 Console 2400 è, invece, una soluzione notevolmente più potente degli altoparlanti TV, entry-level o generici esistenti, a un prezzo eccezionalmente competitivo. I nuovi sistemi sono ideali sia per l'appassionato sia per il neofita e gli eccellenti risultati offerti con qualunque sorgente audio - come i lettori DVD - li rendono il complemento perfetto per qualsiasi sistema di home entertainment".

IBM UNVEILS NEW DESKTOP LINE WITH ITS SMALLEST, 'NO COMPROMISES' PC FIRST IBM NETVISTA S SERIES IS THE SIZE OF A DICTIONARY
Segrate, 4 ottobre 2002 - IBM introduced the NetVista S42, one of its smallest, yet most functional desktops. Designed to save space while making no compromises on desktop performance, the S42 takes up to 64 percent less space than traditional IBM desktops -- making it ideally suited for businesses of all sizes where space is at a premium, particularly banks, retail outlets, schools, medical offices and small businesses. Marking the introduction of a new 'S' space-saving series for the IBM NetVista line, the S42 is designed with a sleek space-saving footprint that includes the latest industry-standard technology and IBM's signature PC options for wireless connectivity and simplified data migration and manageability. The NetVista S42 has dimensions of just 12.2 inches wide by 13.6 inches deep by 3.3 inches high -- about the size of a collegiate dictionary -- and can be tucked more easily into tight office spaces. Despite this small size, the S42 comes standard with performance features such as an Intel(r) Pentium(r) 4 processor, Double Data Rate (DDR) memory up to 2 GB maximum (1) (enables up to two times the performance of SDR memory (2)), Integrated Intel Ethernet, Intel Extreme integrated graphics, four USB 2.0 ports in front with two more in back, and hard disk drives up to 40GB (2) (high-speed 7200 rpm). The NetVista S42 is also enabled for ImageUltra -- IBM's signature image management and data migration solutions "The NetVista S42 desktop is exactly what businesses need for tight office space and was created as a direct result of listening to our customers' needs," said Bob Galush, vice president of marketing, IBM PC Division. "Given our broad research and design capabilities, we developed a smaller machine that doesn't sacrifice the robust features and functionality IBM is known for." The S42 also offers two full-height PCI slots and three bays, an industry-standard optical drive and a diskette drive. These features allow customization and easy upgrading, which is unique for a Small Form Factor PC. The new S series complements the IBM M series of desktops, which are focused on stability and manageability for the enterpise, and the A series, offering great technology at affordable prices. Complementing New Space-Saving Flat Panel Monitors The new NetVista S42 is a great complement to IBM's space-saving flat panel monitors. The IBM T560 15-inch monitor is the lightest and thinnest of IBM's flat panel displays, and unlike any other flat panel design, the T560 can tilt forward, smoothly move up and down vertically, or be compressed into tablet form for easy transport. The T560 also easily rotates between portrait and landscape viewing and displays full 8 1/2 inch by 11 inch pages. Standard Features of the NetVista S42 Recovery and Migration: Outstanding image management and data migration solutions from IBM help businesses of all sizes save time and money, reduce the risk of errors and loss of data, and stay productive. IBM Rapid Restore PC software, a one-button recovery and restore solution, is pre-installed on the hard drive of the NetVista S42, enabling rapid recovery of previously saved data, applications and settings in the event of a software failure. And the NetVista S42 takes full advantage of ImageUltra, patented image management technology and services from IBM that are designed to lower costs by reducing the number of software images an IT manager needs to manage. ImageUltra is a key component of the IBM suite of migration and uptime offerings, and IBM estimates its savings at at up to $100 per PC, while significantly reducing the challenges of PC deployment and image support. Connectivity: The NetVista S42 is optimized for connectivity, with Intel PRO/1000 MT or VE Network Connection with Wake on LAN (integrated on select models). This high-speed Gigabit Ethernet standard provides speeds up to 10 times faster than existing 10/100 adapter technology to help increase productivity and get information quickly (4). A convenient remote network management capability is also included on the S42. Wireless: For environments where fixed wiring is not practical or economical, Wi-Fi certified wireless options are available for the S42. Options include the IBM High Rate Wireless LAN PCI Adapter, the IBM High Rate Wireless LAN Access Point 500 and the IBM High Rate Wireless LAN Gateway. The S42 can also connect through a PRO/1000 T Desktop Adapter by Intel. Another option for connecting wirelessly with the NetVista S42 is the Bluetooth UltraPort Module from IBM. This option provides for a short-range (up to 30 feet in an open space) wireless Personal Area Network (PAN) or a device to device connectivity solution which is great for work group/meeting collaboration. Security: The NetVista S42 features the Kensington(r) security slot as well as a slot for an optional padlock to help protect your assets or prevent unwanted end user alterations. The S42 also comes equipped with preloaded Norton AntiVirus software (OEM edition), which builds a solid defense to help protect against computer viruses (5).

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