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di
GIOVANNI SCOTTI
e mail
scottigio@tin.it
MARTEDI'
3 GIUGNO 2003
pagina 7
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IL
PORTALE DEGLI ITALIANI COMPIE UN ANNO E SI RIFÀ IL LOOK OLTRE UN MILIONE
400 MILA ACCESSI, 5.000 AL GIORNO
Il
portale degli italiani www.italia.gov.it
ha spento ieri 2 giugno la sua prima candelina con una serie di successi,
soprattutto internazionali, superiori alle aspettative, che testimoniano il
crescente interesse per i servizi in rete della Pubblica amministrazione.
Voluto da Lucio Stanca, ministro per l'Innovazione e le Tecnologie, per
mettere a disposizione dei cittadini un accesso centrale per 'navigare'
nelle diverse Amministrazioni pubbliche, centrali e periferiche, e fornire
on-line innumerevoli informazioni e servizi, il portale in questi dodici
mesi si è rivelato un vero e proprio web-faro, uno strumento di dialogo,
informazione e assistenza per i cibernauti italiani, in patria e all'estero.
Per festeggiare il suo primo anno, il portale degli italiani ha rifatto il
look e, grazie all'esperienza sinora maturata, ha aggiornato e migliorato
ulteriormente contenuti e servizi e ampliato l'offerta con "Il web dei
ragazzi", ricco di notizie ed opportunità per i giovani e la nuova
sezione "Gli italiani all'estero". Tra i portali similari degli
altri Paesi europei, www.italia.gov.it
si pone fra i più dinamici e ricchi di contenuti. "Abbiamo
dimostrato", ha detto il ministro Lucio Stanca, che "con la
connessione alla Rete è possibile aprire nuovi, moderni e costruttivi
canali per i rapporti tra cittadini e pubbliche amministrazioni e instaurare
positivi rapporti di dialogo, rendendo molto più fluide ed efficienti
relazioni che sono state troppo a lungo improntate a rigidità e ad eccesso
di burocrazia, ma creando pure le premesse per nuovi sistemi di
comunicazione pubblica e di approccio con i cittadini". "Bastano
poche cifre per testimoniare il successo di questo portale", ha
affermato l'ing. Rosanna Alterisio, responsabile dell'Area portali e servizi
in rete: "in un anno gli accessi sono stati oltre un milione 400 mila,
e sono in costante crescita; al momento registriamo quasi 5.000 accessi al
giorno. Nel mese di maggio sono state visitate più di 800 mila pagine del
portale per raggiungere i circa 2 mila servizi pubblici collegati, scaricare
gli oltre 600 moduli, navigare fra le centinaia di guide ed eventi della
vita". I navigatori dall'estero provengono, nell'ordine, dal Sud
America, USA, Canada, Australia, Nord Europa, Oriente, ossia da paesi ove vi
sono forti comunità di nostri connazionali. Le sezioni più visitate sono
quelle dedicate al lavoro e previdenza, alla formazione on-line e ai
giovani, senza fila e la tua Regione. Molto successo ha riscosso anche la
possibilità offerta ai cittadini di interagire direttamente, come
testimoniano più di 15 mila chiamate al contact-center e oltre 100 e-mail
al giorno alla rubrica "Scrivici". I quesiti posti in questi
dodici mesi allo sportello virtuale "Scrivici" sono i più vari,
spesso curiosi ed originali: come avere dal presidente del Consiglio una
foto firmata ed un orologio del Milan; come diventare pasticcere nelle
nostre sedi diplomatiche all'estero; come acquisire la cittadinanza di
Andorra. Ma nelle storie del portale dei cittadini c'è anche uno spaccato
reale di vita quotidiana, dei problemi, delle attese dei cittadini nei
confronti dello Stato. Il caso più clamoroso risolto da www.italia.gov.itè
stato quello che ha portato alla scoperta in Argentina di una grossa truffa
pensionistica perpetrata ai danni dei nostri emigrati. Ma non sono mancati
molti ricongiungimenti tra persone che non si vedevano da decenni. Così
quasi quotidianamente lo staff coordinato dall'ing. Alterisio si è
tramutato in un team di ciber-detective che, navigando nella Rete, ha dato
risposte utili, trovato soluzioni inaspettate e fornito informazioni
altrimenti irraggiungibili.
CAMERA
DI COMMERCIO DI MILANO: SUPPORTO DELLE PMI PER L'UTILIZZO DELLE NUOVE
TECNOLOGIE INFORMATICHE E LE APPLICAZIONI INTERNET
Entro e non oltre il 05 settembre 2003, data di chiusura del bando, le
imprese dei settori Commercio, Cooperative, Turismo e Servizi possono
richiedere un finanziamento alla Camera di Commercio di Milano per progetti
relativi all'utilizzo delle nuove tecnologie informatiche e le applicazioni
internet, per i quali lo stanziamento complessivo è di Euro 819.260. I
progetti di investimento finanziati possono essere di
"Informatizzazione" e "Net Economy". Per quanto riguarda
l'informatizzazione gli investimenti devono riguardare l'adeguamento
strumentale e tecnologico del sistema informatico dell'impresa alla
connessione ad Internet (40% dello stanziamento previsto per ogni settore).
Il progetto d'investimento deve ammontare ad un minimo di Euro 3000 al netto
dell'IVA. Il contributo per ogni impresa è pari al 40% delle spese
ammissibili al netto di IVA, fino ad un massimo di Euro 4000. Le spese
riguardano l'acquisto di hardware, software e le spese per la formazione del
personale. Per quanto riguarda la Net Economy gli investimenti devono essere
rivolti all'utilizzo di Internet quale strumento per migliorare l'efficienza
gestionale e il business dell'impresa (60% dello stanziamento previsto per
ogni settore). Il progetto d'investimento deve ammontare ad un minimo di
Euro 4000 al netto dell'IVA. Il contributo per ogni impresa è pari al 50%
delle spese ammissibili al netto di IVA, fino ad un massimo di Euro 8000. Le
spese riguardano l'acquisizione di prodotti, servizi e spese per la
formazione del personale connessi all'utilizzo di Internet. La domanda con
la documentazione richiesta può essere presentata alla Camera di Commercio
di Milano, Ufficio Protocollo Generale, Via Meravigli 9/B, Milano oppure
presso le sedi decentrate della Camera di Commercio di Milano tramite
lettera raccomandata a.r. (in questo caso fa fede la data di spedizione
risultante dal timbro postale).
IL
REGOLAMENTO DEL BANDO PUÒ ESSERE SCARICATO DAL SITO DELLA CAMERA DI
COMMERCIO. FISHTEL: IL PRIMO MARKETPLACE VIRTUALE PER IL COMMERCIO DEI
PRODOTTI ITTICI
Lo scorso 24 maggio, ad Ancona, in occasione della Fiera Internazionale
della Pesca, è stato presentato Fishtel, il primo marketplace italiano
dedicato al commercio elettronico dei prodotti ittici. Realizzato da
Italdata, società del Gruppo Siemens Business Services, in collaborazione
con la Regione Marche, Fishtel è una novità tecnologica assoluta per
l'Italia, un vero e proprio mercato telematico per gli operatori del settore
ittico che, oltre a garantire differenti forme di commercio elettronico
(negozio virtuale, asta tematica e trading online), favorisce lo scambio
commerciale dei prodotti ittici fra i Paesi del Mediterraneo. Grazie a
Fishtel i fornitori possono rendere fruibili i loro prodotti ad un numero
sempre più ampio di potenziali clienti, espandendo la loro attività anche
ad altre aree geografiche, mentre gli acquirenti hanno accesso immediato a
tutte le possibili fonti di approvvigionamento, dai mercati ittici agli
allevamenti e alle aziende di trasformazione e possono interagire con esse
in tempo reale, con evidente risparmio di tempo e denaro. "Intendiamo
proporre Fishtel come il più importante punto di riferimento per collegare,
tramite Internet, i mercati ittici del territorio nazionale, favorendo
l'incontro tra domanda e offerta - ha dichiarato Antonio Picilli,
responsabile del progetto Fishtel in Italdata SpA. - Crediamo fortemente nel
ruolo fondamentale che la tecnologia può svolgere per rendere più moderno
ed efficiente un mercato, come quello ittico, che vede l'Italia fra i primi
produttori europei".
E-BUSINESS:
UN PORTALE INFORMATIVO SUGLI ASPETTI LEGALI
Nell'ambito delle attività di supporto alla digitalizzazione delle PMI,
previste dal Piano d'azione e-Europe 2005, è stato presentato dalla
Direzione Generale Impresa della Commissione Europea www.ebusinesslex.net,
il portale informativo dedicato agli aspetti legali dell'e-business. Il
portale è nato dal Progetto ELEAS (E-commerce Legislation Easily Accessible
to SMEs) ed ha l'obiettivo primario di facilitare lo sviluppo delle
transazioni elettroniche, in particolare quelle transfrontaliere e tra
piccole e medie imprese. Oltre alla sezione FAQ (domande più frequenti),
nel sito è possibile trovare un database con la legislazione europea comune
e le singole legislazioni nazionali, un glossario, una sezione di
approfondimenti e focus, nonché i riferimenti a iniziative di
autoregolamentazione nel campo del commercio elettronico. Il Progetto è
realizzato in collaborazione con la Rete degli Euro Info Centres.
CONSUMATORI:
SITO DELL'UNIONE EUROPE
In occasione della giornata mondiale dei consumatori, David Byrne,
Commissario europeo per la salute e la tutela dei consumatori, ha inaugurato
a Bruxelles il sito dedicato alla politica dei consumatori. Scopo del sito,
multilingue, è di informare i consumatori in modo da porli nella condizione
di compiere scelte consapevoli. Dalla homepage è possibile visualizzare i
contenuti del sito. Cliccando poi su ogni link alle pagine interne si accede
alla pagina illustrativa dell'argomento. In calce ad ogni pagina sono
indicate le pagine interne di approfondimento (alcune delle quali, però,
sono ancora in allestimento o solo in alcune lingue). Nel grande riquadro
centrale della homepage, è indicato l'obiettivo principale che la
Commissione si è posta: attuare una politica dei consumatori, volta a
migliorare costantemente la qualità della vita di tutti i cittadini
dell'Unione Europea, che necessariamente implica lo sviluppo di azioni
legislative o di altro tipo, la presa in considerazione dei problemi dei
consumatori in tutte le azioni dell'UE, il completamento della politica dei
consumatori degli Stati membri e la difesa rafforzata degli interessi dei
consumatori, sostenendo attivamente le associazioni europee dei consumatori
e coinvolgendole maggiormente nell'elaborazione delle politiche. Nel sito è
possibile consultare l'articolata legislazione vigente nel territorio
dell'Unione a tutela dei diritti dei consumatori (clausole contrattuali
abusive, pubblicità ingannevole, vendite a distanza e vendita di beni di
consumo e garanzie, di viaggi tutto compreso e di proprietà time sharing,
e-commerce) e verificare come i singoli mercati nazionali si devono
strutturare e debbono operare per far si che il mercato interno funzioni
efficacemente, sia competitivo ed offrire condizioni eque ai consumatori;
deve essere ben regolamentato, per offrire le migliori opportunità
economiche e garantire la scelta, i prezzi bassi, l'innovazione ed il
servizio di qualità che i consumatori desiderano.
PUBBLICA
AMMINISTRAZIONE: UNA GUIDA PER CONOSCERE I SERVIZI ON LINE
All'indirizzo http://www.innovazione.gov.it/ita/news/allegati/cc2003_prefazione.shtml
è possibile scaricare dal sito del Ministro per l'Innovazione e le
Tecnologie la seconda edizione della guida "Dalle Code al Click".
L'elenco presenta i servizi che gli enti locali e centrali erogano on line.
La guida, per una consultazione più agevole e veloce, è strutturata in due
parti: la prima parte è organizzata sugli "eventi della vita",
considerati come momenti decisivi della vita dei cittadini e delle imprese
(ciascun "evento della vita" è caratterizzato da servizi
specifici. Per ogni evento è possibile rintracciare il nome e l'indirizzo
WEB del sito istituzionale delle amministrazioni che forniscono tali servizi
in rete e il livello di interattività), mentre la seconda parte della guida
è organizzata come un indice analitico e consente, per ogni amministrazione
censita, di conoscere il relativo indirizzo in internet. Il livello
d'interattività fa riferimento alla modalità di relazione con la Pubblica
Amministrazione prevista per ogni servizi e varia da livelli di base, come
l'opportunità di scaricare dalla rete la modulistica relativa a un
particolare servizio, a livelli superiori, come la possibilità di attivare
una pratica e di effettuare transazioni o pagamenti direttamente in rete.
PARTNERSHIP
COMMERCIALE ZUCCHETTI.COM e LIBERO
A seguito dell'accordo commerciale concluso fra la Zucchetti.com e Libero,
il portale del Gruppo Wind., i servizi informativi erogati dal Supermercato
dell'informazione ( www.supermercato.it
) sono accessibili anche dal portale www.libero.it
nell'area "Business". In qualità di partner commerciale di
Libero, Zucchetti.com si propone all'interno dell'area "I servizi del
Business Center", con la sessione "Banche Dati Camerali",
nella quale vengono presentati servizi informativi come servizi camerali,
visure ipocatastali, strumenti per valutare l'affidabilità e la solvibilità
di imprese, ecc., e con la sessione "Gestione Fiscale e
Amministrativa", in cui sono illustrati diversi strumenti e soluzioni
che meglio rispondono alle differenti esigenze operative ed organizzative
dell'attività professionale.
UNIONE
EUROPEA: CORPORATE GOVERNANCE E AUDIT
Il 21 maggio scorso la Commissione europea ha approvato due nuove
comunicazioni che fanno seguito alle proposte della seconda relazione del
gruppo Winter sulla modernizzazione del diritto societario europeo del
novembre 2002. La prima comunicazione riguarda la modernizzazione della
legislazione societaria ed il miglioramento della Corporate governance in
Europa ed ha lo scopo di realizzare un piano d'azione che possa ridare
fiducia ai mercati ed agli investitori assicurando un corpo di leggi
societarie che rispettino i principi di proporzionalità e sussidiarietà,
siano flessibili nella loro applicazione ma al tempo stesso stabiliscano
principi saldi e di riferimento, possano aiutare a determinare lo sviluppo
di un'efficace legislazione internazionale , facilitando anche le relazioni
con i paesi terzi ed in particolare con gli USA, particolarmente attenti a
tale tematica soprattutto dopo l'emanazione del "Sarbanes-Oxeley act".
Il piano d'azione prevede una serie di interventi a breve e medio termine
per migliorare la legislazione europea già esistente e varare nuove
proposte in grado di rafforzare i diritti di tutti gli " shareholders"
(assicurando loro una migliore trasparenza sulla struttura e le attività
delle società al fine di prevenire le eventuali ricadute negative sui loro
interessi legali ed economici , migliorando al tempo stesso la periodicità
ed il contenuto delle informazioni a loro dovute), far beneficiare meglio le
società europee dei vantaggi del mercato unico (facilitando le loro fusioni
ed operazioni intracomunitarie e prevedendo la creazione della nuova figura
della " società privata europea"), integrare i mercati dei
capitali dando più opportunità e fiducia agli investitori europei,
massimizzare il più possibile i benefici offerti dalle moderne tecnologie
(incoraggiando, ad esempio, le videoconferenze , l'uso legale dell'uso delle
e-mail, il voto elettronico , la convocazione e le comunicazioni per
internet), intervenire sulle responsabilità degli organi delle società e
fornire un quadro legislativo societario che tenga conto dell'allargamento
dell'Unione europea ai nuovi paesi entranti. La seconda comunicazione
riguarda il rafforzamento del sistema di audit europeo e prevede anch'essa
un piano a breve e medio termine che riguarda la modernizzazione della
legislazione contabile europea già in vigore, l'incrementazione dell'uso
delle norme IAS, all'introduzione di sistemi disciplinari e sanzionatori,
una migliore trasparenza ed indipendenza delle procedure audit e l'eventuale
creazione di un codice etico europeo.
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