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2003 anno 6°  

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di

MARTEDI'
1 LUGLIO 2003

pagina 2

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FORUM SAT EXPO 2003 SAT-FI: LA FILIERA WIRELESS

Milano, 1 luglio 2003 - La conferenza stampa annuale di presentazione di Sat Expo, che dal 1999 declina in anteprima temi, volti e interventi dei protagonisti del maggiore salone satellitare d'Europa, quest'anno diventa un Forum, con un chairman d'eccezione, Guido Salerno, DG della Fondazione Ugo Bordoni: l'appuntamento è per mercoledì 2 luglio, dalle ore 9.30, a Milano. In quattro panel distinti saranno affrontati i temi del momento: il sodalizio tra satellite, wi-fi e cablaggio strutturato; la banda larga universale; le nuove opportunità per l'industria spaziale italiana e la Tv digitale terrestre: il quadro tecnologico e le prospettive di mercato. Ad affrontare gli argomenti caldi, saranno come sempre i protagonisti a livello italiano ed europeo: il programma dettagliato del Forum è disponibile su Internet all'indirizzo http://www.satexpo.it/milano.php

NOICOM OTTIENE LA CERTIFICAZIONE DI QUALITÀ UNI EN ISO 9001:2000 "VISION 2000" CONFERMATA ANCHE LA CERTIFICAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI BS 7799.
Torino, 1 luglio 2003 - Noicom, l'operatore telefonico multiregionale punto di riferimento nel Nord-Ovest d'Italia per le Aziende, ha ottenuto la Certificazione del proprio Sistema Integrato di Qualità sulla base delle nuove norme internazionali Uni En Iso 9001:2000, comunemente note come "Vision 2000", unitamente alla conferma della Certificazione del Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni, ai sensi delle norme Bs 7799. L'ottenimento della Certificazione "Vision 2000" che, imponendo un articolato approccio per processi, contribuisce a migliorare l'efficacia e l' efficienza dell'organizzazione aziendale, testimonia come validi processi ed organizzazione aziendale dinamica stiano alla base della soddisfazione dei Clienti. Inoltre, la conferma della Certificazione Bs 7799, ottenuta da Noicom (primo operatore telefonico in Italia a conseguirla nel 2002) garantisce ai Clienti che il patrimonio informativo aziendale è gestito in piena sicurezza in termini di integrità, continuità e riservatezza dei dati gestiti. - Considero il conseguimento della Certificazione del nostro Sistema Qualità secondo le nuove norme "Vision 2000" - ha dichiarato il professor Franco Reviglio, Presidente di Noicom - un importante elemento che testimonia come Noicom sia in grado non solo di offrire ai propri Clienti servizi affidabili ed a valore aggiunto, ma anche di assicurare elevati livelli di qualità grazie ad una organizzazione snella e dinamica. - - Le Norme Uni Eni Iso 9001:2000 costituiscono un modello di riferimento per il miglioramento dell'efficienza organizzativa e degli standard qualitativi dei servizi offerti e pertanto la Certificazione ottenuta conferma - ha aggiunto l'ingegner Adriano De Luca, Amministratore Delegato di Noicom - che Noicom presta una straordinaria attenzione alla qualità intesa come elemento basilare per ottenere miglioramenti in termini sia economici che di soddisfazione del Cliente, e dimostra anche il valore assoluto della competenza delle risorse umane che vi operano.-

È INIZIATA L'EPOCA DEI ROAMING PER IL WI-FI: TRUSTIVE SI ACCORDA CON FREESTATION
Milano, 1 luglio 2003 - Primi accordi internazionali per il roaming tra operatori Wi-Fi. Trustive, Internet Service Provider olandese operante in Europa e Asia con punti di accesso basati sulla tecnologia Wi-Fi, ha siglato un accordo con Freestation S.r.l., società del Gruppo Tc Sistema, per il roaming in Italia. Ai sensi dell'accordo, gli utenti Trustive in Italia potranno usufruire dei punti di accesso pubblici del network Freestation (i Totem Freestation presenti presso stazioni ferroviarie, centri commerciali, università, alberghi) per collegarsi ai servizi internet di Trustive attraverso connessioni Wi-Fi. L'accordo Freestation-Trustive non resterà un caso isolato. Sono, infatti, in fase di perfezionamento ulteriori contratti di roaming, anche in ambito nazionale, tra Freestation e grandi operatori Tlc

CON SUPEREVA HAI L'ESTATE IN TASCA! DISTRIBUITA IN OLTRE 2.5 MILIONI DI COPIE, LA NUOVA GUIDA MOBILE DI SUPEREVA OFFRE LA PIÙ AMPIA OFFERTA DI SERVIZI MOBILE PER ASSICURARE UN'ESTATE ALWAYS ON.
Milano 1 luglio 2003 - Con oltre 50 servizi disponibili per i clienti di tutti i principali operatori di telefonia cellulare in Italia, la nuova guida Mobile di superEva è uno strumento indispensabile per coloro che desiderano vivere le proprie vacanze in modo personale e fantasioso potendo contare su servizi informativi ed entertainment di elevata qualità sia nei contenuti che nella tecnologia. La guida è divisa in quattro sezioni principali - Musica, Immagini, Giochi e InfoServices - all'interno delle quali sono presentati i servizi disponibili e vengono descritte le modalità per il download sui diversi modelli di cellulare. Nella sezione 'Musica' si trovano le suonerie dei brani più gettonati del momento, destinati a scalare le top ten dell'estate, per rendere immediatamente riconoscibile, al ritmo del rock e pop, chi si ostina a raggiungervi anche nelle più lontane mete turistiche. Le pagine dedicate alle immagini sono un vero e proprio archivio di soggetti con cui personalizzare lo schermo del proprio cellulare: foto e loghi saranno l'icona della vostra estate e permetteranno di godervi, fino all'ultimo pixel, il vostro nuovo telefonino a colori. Per i veri hardcore gamer, che anche in estate non rinunciano a una partita sotto l'ombrellone, la guida propone videogiochi cult, come Summer Games, e la possibilità di sfidare i propri compagni a titoli come Collision Course. La sezione InfoServices raccoglie tutti i servizi mobile dedicati all'informazione per essere sempre aggiornati sui più recenti fatti di cronaca o sulle ultime tendenze; la guida offre, infatti, la possibilità di ricevere via Sms le News del Corriere della Sera, il gossip di Novella 2000 e tutte le novità in tema di musica, cinema, moda e arte con i servizi Max Cinema, Carnet Arte, Moda by Amica, Musica in uscita. Per chi, infine, vuole conoscere nuovi amici e, magari, trovare l'anima gemella la guida promuove il servizio Incontri di superEva (incontri.supereva.it), una community online che ha già raggiunto oltre 170.000 iscritti, e Dgtamo, il dating Sms più hot dell'estate, raggiungibile da clienti Tim e Vodafone inviando semplice Sms al numero 4321000. Legato a Dgt amo, inoltre, viene lanciato il concorso 'Dgta e Vinci' che regala al vincitore del primo premio un viaggio per due persone in Mar Rosso e al secondo classificato un telefonino Siemens SI55. Per partecipare al concorso basta inviare un Sms al numero indicato sulla guida o visitare il sito www.dgtamo.it  La guida Mobile di superEva sarà distribuita, a luglio, in allegato alle seguenti riviste: TV Sorrisi e Canzoni, Top Girl, Sette, Cioè, Sportweek, Tutto.

OPENWAVE E MOVISO PROPONGONO NUOVE SOLUZIONI PER L'ENTERTAINMENT
Redwood City, Calif, 1 luglio 2003 - Openwave Systems Inc. , il maggiore produttore indipendente di servizi e soluzioni software aperti nell'industria delle telecomunicazioni mobili, ha annunciato un'alleanza strategica con un partner operante nel settore dell'entertainment. Moviso Llc, il principale provider di prodotti e servizi mobili del Nordamerica, prenderà infatti parte all'Openwave Mobile Connections Program, un'iniziativa concepita per fornire ai provider di tutto il mondo un ventaglio ampio e completo di applicazioni per il mobile entertainment, i servizi enterprise e quelli location-based, permettendo loro di realizzare proposte utili e diversificate sulla base dei prodotti Openwave. Come membro dell'Openwave Mobile Connections Program, Moviso amplierà ulteriormente la propria presenza tra i carrier grazie a migliaia di nuovi contenuti mobili come suonerie polifoniche, illustrazioni grafiche a colori, giochi, cartoline di saluti e servizi location-based. Con questo annuncio Openwave Developer Network estende le proprie alleanze con i maggiori provider di applicazioni mobili; tra questi vi sono Autodesk, Cellmania, Digital Bridges, End2End, Funmail, Infospace, Infusio, Mforma, Microsoft, Motorola e Webraska. "La costante espansione dell'Openwave Developer Network, specialmente attraverso la partecipazione di un'affermata società di entertainment come Moviso, garantirà ai clienti di Openwave soluzioni dal time-to-market abbreviato per stimolare la messa a punto di nuovi servizi dati", ha dichiarato Gina Centoni, Vice President di Openwave Developer Network. Oltre ai rapporti previsti dall'Openwave Mobile Connections Program, le due società lavoreranno congiuntamente allo sviluppo di campagne marketing e di promozione integrate. Tramite le relazioni stabilite con il settore dell'entertainment, Moviso è infatti in grado di offrire agli operatori clienti di Openwave promozioni e contenuti esclusivi. "Grazie alla collaborazione con Openwave, Moviso può estendere la propria presenza sul mercato della telefonia mobile offrendo contenuti ancora più interessanti e coinvolgenti", ha dichiarato Shawn Conahan, Presidente di Moviso. "Siamo orgogliosi di partecipare al Mobile Connections Program e guardiamo con grande fiducia a questa collaborazione per realizzare congiuntamente iniziative di sviluppo e campagne marketing". Moviso possiede attualmente il più vasto catalogo di mobile media di tutto il Nordamerica e propone i propri contenuti tramite i maggiori carrier/operatori di rete, produttori di dispositivi mobili, aziende del settore media ed entertainment, e retailer di tutto il mondo. Moviso è alla base della crescita della richiesta di programmi audio e di alcuni dei più famosi brani musicali su dispositivi mobili. Gli utenti possono personalizzare i loro cellulari mediante suonerie e TrueTones realizzate sulle basi di artisti come Nelly, 50 Cent, Eminem e molti altri; inoltre, possono scaricare sigle di eventi sportivi, programmi televisivi e colonne sonore di film e telefilm. Moviso è anche leader nelle applicazioni mobili grazie anche al suo servizio di cartoline di saluti offerto da American Greetings, e al suo servizio di appuntamenti location-based tramite Usai Match.com.

IL COMUNE DI LECCO SI DOTA DI UN SISTEMA DI VIDEOSORVEGLIANZA PROGETTATO DA MEDIAWEBVIEW UN IMPIANTO RIVOLUZIONARIO NEL SETTORE, IL PRIMO IN EUROPA BASATO SU SOFISTICATE TECNOLOGIE E ARCHITETTURA DI RETE
Lecco, 1 luglio 2003 - La società MediaWebView, dopo essersi aggiudicata alcuni mesi fa il bando per la fornitura e gestione di un sistema di videosorveglianza della Città di Lecco nell'ambito del progetto "Lecco città sicura", ha consegnato ufficialmente il 26 giugno a Lecco il sistema, consistente in oltre 20 web-telecamere sparse per i punti salienti della città e del circondario, tutte robotizzate, movimentabili via-web in tempo reale nelle funzioni di zoom e brandeggio, con trasmissione in real-time dinamica delle immagini e registrazione continua, della durata di parecchi giorni, a 25 fps (frame per secondo) - 530 Tvl (linee Tv). Le immagini vengono ricevute in contemporanea in una sala centralizzata collocata nel Comando della Polizia Municipale, nonchè in due centrali "slave" presso Questura e Comando dei Carabinieri. Il tutto veicolato su linee internet Adsl con un'architettura punto-a-punto. Un impianto rivoluzionario nel settore, il primo in Europa basato su queste tecnologie e su una siffatta architettura di rete, che permette al Comune di Lecco di dotarsi di un sistema di videosorveglianza. Sfruttando quasi due anni di R&S svolta in collaborazione con team di ricercatori di prestigiose università, MediaWebView ha sviluppato una serie di prodotti e servizi destinati prettamente al mercato dello streaming video in presa diretta veicolato su rete internet. In quest'ambito ha messo a punto una piattaforma software di video/audio compressione altamente performante ed unica nel suo genere, per prestazioni, flessibilità e economicità, basata sulla propria tecnologia MediaWebMedia. Questa piattaforma tecnologica, adattabile a qualunque tipologia di rete, fornisce il meglio di sè su rete internet: altamente innovativa e versatile, fondata su un esclusivo codice di videocompressione, consente di trasmettere immagini fluide ed in tempo reale senza che sia necessario ne' hardware di encoding dedicato, ne' occorra banda particolarmente larga. Le immagini sono visibili dal browser di un qualsiasi Pc connesso ad internet ovunque nel mondo, senza che siano necessari plug-in o programmi-sistemi accessori. Con l'utilizzo delle tecnologie MediaWebMedia è possibile vedere le immagini trasmesse da una semplice web-cam (o da una qualsiasi telecamera) installata ove ritenuto opportuno, visionandole da una postazione remota connessa ad internet in qualunque parte del mondo, ricevendo immagini fluide, ben definite, ed in presa diretta. Una delle innovazioni più marcate di questi sistemi risiede nel fatto di assicurare già un ottimo risultato con connessioni internet non particolarmente evolute (perfino con normale modem con doppino telefonico, o linee Isdn). Il sistema inoltre si autoadatta alle caratteristiche della connessione, fornendo automaticamente prestazioni migliori al crescere della tipologia connessione ricevuta. L'economicità di questi sistemi e la loro estrema semplicità d'uso, affiancati naturalmente dall'ottimo risultato qualitativo, ne fanno un prodotto/servizio fortemente innovativo. Infolink: http://www.mediawebview.com

LA PIATTAFORMA DI INTEGRAZIONE WEBMETHODS SCELTA DA ORGANON COME SOLUZIONE STANDARD PER SINCRONIZZARE I PROCESSI GLOBALI DI BUSINESS E UNIFICARE IN TEMPO REALE I DATI IN TUTTO IL MONDO
Fairfax, Va. 1 luglio 2003 - webMethods, Inc., multinazionale leader nella fornitura di software per l'integrazione, annuncia oggi l'adozione da parte di Organon, la più grande azienda farmaceutica afferente al gruppo Akzo-Nobel, della piattaforma di integrazione di webMethods come soluzione standard per il proprio progetto mondiale di estensione denominato "Integration Moves Business Ahead" (Imba). Con la piattaforma webMethods, Organon sarà in grado di creare una piattaforma affidabile, flessibile ed efficiente, capace di sincronizzare tutti i processi di business ed unificare in tempo reale tutti i dati di scambio sia all'interno dell'azienda che con i propri partner commerciali. L'obiettivo di Organon è quello di migliorare ulteriormente la propria infrastruttura mondiale per l'integrazione delle applicazioni e di abbassare al contempo i costi globali di sviluppo e manutenzione dei servizi. La struttura allargata di Organon include differenti unità fisiche e organizzative che quotidianamente effettuano numerosi trasferimenti di dati tra le applicazioni globali e quelle locali. Questi scambi non solo devono ancora essere controllati manualmente, ma mettono anche costantemente alla prova l'integrità dei dati in tempo reale utilizzati nei sistemi Erp e nelle altre applicazioni installate all'interno della struttura globale di Organon. Il progetto Imba si pone quindi l'obiettivo di ridurre la complessità dell'infrastruttura IT e di sostituire le operazioni manuali con processi automatizzati, riducendo così i costi e incrementando l'efficienza, con la sicurezza che il massimo livello di integrità dei dati non venga mai meno. "Le esigenze sempre più sentite di integrare in tempo reale le applicazioni legacy con i sistemi Erp e di Warehouse Management si ripercuotevano sui costi di sviluppo e di manutenzione", ha affermato Maarten Prins, Direttore Integration Management di Organon. "Le componenti destinate ai pacchetti già esistenti di Erp, Scm e Crm incluse nella piattaforma di integrazione webMethods hanno aumentato esponenzialmente la velocità di sviluppo, consentendoci allo stesso tempo una forte riduzione dei costi. Questa soluzione consente inoltre una maggiore visibilità sia dei dati aziendali sia degli interi processi globali di business di Organon". Come azienda farmaceutica, Organon deve garantire che i propri sistemi automatizzati rispondano a specifiche necessità tecniche, economiche e regolamentali come ad esempio quelle imposte dalla Food and Drug Administration (Fda). Il fatto che webMethods abbia una comprovata esperienza nel supporto di aziende manifatturiere, sottoposte a tali restrittive e abbia tutte le carte in regola per soddisfare i requisiti imposti dall'Fda, ha giocato un ruolo fondamentale nella decisione di Organon di scegliere la piattaforma di integrazione webMethods. "Organon era alla ricerca di una soluzione capace di condurla ad una maggiore reattività di business attraverso la costante disponibilità di dati unificati in tempo reale", ha commentato Richard Dobber, Managing Director di webMethods per l'Europa Settentrionale. "La piattaforma di integrazione di webMethods non solo consente la globalizzazione dei processi di business, ma offre anche quegli strumenti necessari di monitoraggio e gestione che consentono di soddisfare requisiti come quelli imposti dall'Fda". Infolink: http://webMethods.com

SCATTA DA OGGI PER LE IMPRESE LA FIRMA DIGITALE
Roma, 1 luglio 2003 - Il termine fissato per l'avvio della nuova procedura informatica era stato gia' prorogato due volte e quindi si sarebbe trattato di un terzo rinvio.Nessuna proroga, quindi, per l'obbligo delle imprese di inviare gli atti al Registro con la firma digitale, che quindi scattera' a partire da oggi primo luglio. E' quanto comunicano fonti ufficiali del ministero delle Attivita' produttive, al quale spettava la decisione dell'eventuale rinvio.

COPERNICO: UN ERP CHE RIVOLUZIONA LA GESTIONE E L'AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE DI MEDIE E GRANDI AZIENDE
Venaria Reale, 1 luglio 2003 - Copernico Paghe, società che sviluppa e realizza soluzioni e servizi innovativi nell'ambito della Gestione e Amministrazione del Personale, presenta Copernico, il sistema informativo integrato, modulare e scalabile che soddisfa le esigenze di tutte le aree di competenza dell'Ufficio del Personale: amministrazione, gestione delle risorse umane, rilevazione delle presenze, budget e costi. Copernico è in grado di gestire integralmente le necessità della Direzione Risorse Umane di medie e grandi aziende sia pubbliche che private. Sviluppato in ambiente Windows, il software di Copernico Paghe è strutturato in moduli per garantire la massima flessibilità. La modularità della sua progettazione rende libero l'utente di scegliere quali set di funzionalità acquisire, permettendo l'adeguamento delle soluzioni in essere al mutare delle esigenze dell'azienda. Copernico gestisce un'unica base dati completa per tutte le aree dell'Ufficio del Personale, senza ridondanze e duplicazioni, consentendo ad ogni singola area (amministrazione, previsionale, presenze) di poter autonomamente attingere da questa tutte le informazioni per soddisfare le proprie necessità. La gestione dei dati è correlata a un data base relazionale a scelta dell'utente tra i più diffusi Db sul mercato, quali Oracle, Sql Base, Sql Server, Informix. Infatti, lo strumento di progettazione utilizzato per il disegno della base dati di Copernico consente di creare gli script di generazione delle strutture dati per i più diffusi Dbms relazionali. L'integrità referenziale presiede la gestione di ogni dato: ogni informazione contenuta nel data base di Copernico non può essere cancellata se ha legami referenziali, di conseguenza non è possibile eliminare dati implicati in altre strutture applicative. Per la salvaguardia dei dati e per i Back up sono utilizzate funzioni proprie dell'ambiente operativo scelto, opportunamente supportato da utility di verifica preventiva dell'integrità del Db. Opportuni strumenti di policy di sicurezza, definite e gestite direttamente dall'utente, garantiscono la completa sicurezza dei dati. L'interfaccia di Copernico è immediata ed intuitiva, in quanto è realizzata con la riproduzione fedele e integrale dei documenti di utilizzo quotidiano (cedolino paghe, modelli ministeriali, Dm23, F24, Dm10, modulo assegni nucleo familiare). E' così possibile un utilizzo immediato di Copernico, diminuendo notevolmente i tempi di acquisizione dell'operatività. Copernico è integrato a tutti i productivity - tools del mondo Windows (Word, Excel, etc.); consente inoltre in modo facile e veloce la produzione di reports generalizzati dei dati presenti nel Db. Grazie a questo innovativo sistema informativo Copernico Paghe si pone come partner di riferimento per tutte le aziende di medie e grandi dimensioni fornendo consulenza decisionale per gestire efficientemente tutti gli aspetti che fanno parte del complesso mondo delle paghe. "La costante ricerca di nuove tecnologie informatiche e la loro applicazione in architetture di prodotto mirate alla realizzazione di strumenti di lavoro differenti dalle soluzioni software tradizionali, ci hanno permesso di soddisfare con successo le esigenze sempre più complesse di aziende leader di mercato come Sony, Granarolo, Cisa, per citare alcuni dei nostri clienti", dichiara Sergio Secco, Presidente di Copernico Paghe.

LA FIRST NATIONAL BANK DEL SUDAFRICA HA SCELTO INGENICO COME UNICO PARTNER TECNICO FORNITORE DI TERMINALI CONFORMI AI NUOVI STANDARD
Milano, 1 luglio 2003 - Nell'ambito del progetto di migrazione allo standard Emv (Europay Mastercard Visa), First National Bank del Sudafrica ha scelto Ingenico, leader mondiale nel settore dei sistemi di pagamento elettronico, come unico fornitore di terminali Eft - Pos conformi ai nuovi standard. First National Bank, con oltre 130.000 terminali di pagamento installati (pari a oltre il 35% del mercato) è il maggior istituto bancario del SudAfrica. L'accordo prevede la fornitura da parte di Ingenico di circa 10.000 terminali di pagamento che verranno installati nel corso di una "fase pilota" prevista per il prossimo anno e nella successiva fornitura di terminali per il "roll-out" del progetto (30 - 40.000 terminali/anno). Questo non è il primo accordo che Ingenico sigla in Sudafrica, è infatti recente l'annuncio della partnership con un operatore telefonico relativo alla fornitura di 4000 terminali mobili Gsm che verranno installati con lo scopo di realizzare un network per la ricarica delle carte telefoniche prepagate. La collaborazione con First National Bank rappresenta solo uno dei tanti successi in campo internazionale riscossi dalla società. Ingenico, da sempre impegnata nel fornire ai propri Clienti soluzioni innovative, certificate sui nuovi standard Emv e nel supportarli nella fase di migrazione, ha già installato la nuova gamma di prodotti in Brasile, est Europa, in Inghilterra e in molti altri Paesi la società è attiva nella fase "pilota" e in quella di progettazione dei nuovi sistemi. Luciano Cavazzana, Direttore Generale di Ingenico Italia, commentando i successi del Gruppo, dichiara che: "Il processo di migrazione dei sistemi di pagamento al nuovo standard internazionale Emv è in stato di avanzata realizzazione anche nel nostro paese e Ingenico Italia è in prima linea avendo già sviluppato nuove soluzioni attualmente in fase di certificazione presso Abi (Associazione Bancaria Italiana) - Progetto Microcircuito. Le stesse soluzioni sono in test presso tutti i maggiori operatori bancari i quali apprezzano fin da ora la qualità e le prestazioni dei prodotti in prova. Ingenico Italia si augura che, non appena il progetto di migrazione verrà ufficialmente lanciato, avrà significative opportunità di business, ripercorrendo, così, i successi delle altre consociate del Gruppo.

VAILLANT ITALIA: IL PORTALE COMPLETO PER GLI UTENTI FINALI E I PROFESSIONISTI DEL RISCALDAMENTO
Milano, 1 luglio 2003 - Cosa si intende per rendimento energetico? E per comfort? Cosa offre una caldaia a condensazione rispetto ad una tradizionale? Chi è responsabile dell'impianto di riscaldamento autonomo? Quali sono gli obblighi di legge? Come garantire la massima sicurezza in casa? A queste e a molte altre domande che l'utente attuale o futuro di un impianto di riscaldamento autonomo può porsi, risponde Vaillant con il nuovo sito italiano www.vaillant.it un vero e proprio portale ricco di informazioni approfondite e interessanti sia per l'utente finale che per il professionista. "Nel progettare il sito abbiamo pensato innanzitutto di colmare quella che ci sembrava una carenza informativa generale del nostro settore fornendo una risposta il più possibile completa e concreta su una serie di argomenti di interesse ricorrente, come rileviamo quotidianamente, da anni, dalle telefonate che riceviamo in sede, presso i nostri clienti e i centri assistenza. - precisa Angelo Rivolta, direttore marketing del Gruppo Vaillant Hepworth - Nel sito si potranno trovare non solo informazioni e la documentazione specifica sulla gamma dei prodotti Vaillant, ma anche spiegazioni e approfondimenti sia per orientare l'acquisto di un apparecchio o accessorio, di un impianto di riscaldamento o di un boiler, sia sulle normative vigenti e la loro applicazione attraverso la segnalazione di situazioni 'tipo', situazioni che interessano sia l'utente finale che il professionista, al quale è consentita un'ulteriore modalità di navigazione ad accesso riservato, nella quale troverà una versione on line delle specifiche tecniche dettagliate dei prodotti Vaillant, il listino aggiornato e informazioni sulle promozioni commerciali a loro destinate. Struttura e contenuti di www.vaillant.it Il sito è strutturato appunto in diverse sezioni che consentono, soprattutto per l'utente finale, di avere una panoramica a 360° sia sui prodotti del marchio Vaillant che ricercare i centri assistenza tecnica autorizzati nella propria zona che ricevere informazioni dettagliate su numerose tematiche che riguardano in generale il settore del riscaldamento. Ad esempio la sezione "Domande e Risposte" fornisce indicazioni sia a chi si sta orientando nell'acquisto di un nuovo apparecchio per il riscaldamento, che può trovare quale caldaia si adatta alle proprie esigenze nelle pagine di "Com'è una caldaia?" che risposte alle domande più comuni che si pongono gli utenti finali, oltre che la spiegazione dei termini tecnici e normativi che riguardano il settore nelle pagine del Glossario. Un approfondimento delle "domande più frequenti", con un'estensione anche a molti altri casi concreti, si può trovare invece nella sezione "Norme e diritti" che fornisce spiegazioni dettagliate su numerosi argomenti collegati a una serie di normative del settore termoidrosanitario, il cui elenco completo viene inserito in testa alla pagina. Ad esempio sarà chiaro cosa si intende per rendimento e efficienza energetica, quali sono gli obblighi e le sanzioni che regolamentano la manutenzione periodica, quali sono i periodi di accensione nel nostro Paese e cosa prevede la normativa, quali attenzione porre alla ventilazione e al tiraggio della canna fumaria, come comportarci in caso di canne fumarie preesistenti, e tanti altri temi che corrispondono a varie situazioni di installazione e di impianto. Ed ancora, chi vuole provare a fare un'autodiagnosi dei consumi e confrontare i risparmi energetici tra un impianto vecchio e uno nuovo, può farlo cliccando sulla pagina relativa nella sezione "Incentivi e agevolazioni" che permette anche di conoscere la deducibilità fiscale di un impianto di nuova installazione. Vaillant apre quindi la sua casa virtuale trasferendo anche attraverso il proprio sito la costante attenzione a risolvere le esigenze dei clienti e degli utenti finali attraverso risposte adeguate e complete alle loro richieste di informazione.

ICONMEDIALAB E SCHERING
Milano, 1 luglio 2003 - IconMedialab, leader mondiale nell'ideazione e implementazione di progetti e soluzioni per l'e-Business, riprogetta e sviluppa per Schering, azienda tedesca leader nel settore farmaceutico, il portale Ms-Gateway.com. IconMedialab ha interamente rinnovato www.ms-Gateway.com  il sito dedicato da Schering alla Sclerosi Multipla, trasformandone interamente concept e funzionalità. Il portale, da 'collettore" di innumerevoli mini - siti locali, ciascuno dei quali con proprie guideline e un propio look&feel, con caratteristiche differenti e un proprio tool di Content Management in hosting, è stato interamente ri-progettato. Per soddisfare appieno le esigenze degli utenti affetti da Sclerosi Multipla, IconMedialab ha identificato una serie di obiettivi da raggiungere, per ciascuno dei target di utenza del portale: considerare che i pazienti potrebbero avere problemi di vista; imprimere una forte identità comune, di brand e di stile dei contenuti, ai diversi siti locali europei Ms Gateway, attravero il completo redesign del portale utilizzare un medesimo tool di content management, riducendo, pertanto, il numero di parti terze coinvolte nel content management e nell' hosting presso location differenti; utilizzare, come supporto, Text2Speech, in sette lingue diverse e a più voci, per agevolare la difusione della community on-line di Ms Gateway, attraverso un forum e lo sviluppo di funzionalità del tipo "trova un amico", e ideando una sorta di "guida" on-line, che possa rispondere alle domande degli utenti riguardo alla sclerosi multipla e indicare loro le pagine di maggior interesse nel sito; implementare funzionalità interattive, come, ad esempio, il simulatore Ms, attraverso il quale i familiari dei pazienti possono sperimentare i sintomi tipici della malattia. Dal punto di vista del content management, IconMedialab ha affidato la gestione delle pagine dinamiche è a TeamSite di Interwoven, mentre tutte le applicazioni, compresa la community on-line, utilizzano come application server WebSphere di Ibm. A parte la customizzazione della soluzione di Cms, la vera sfida del progetto, dal punto di vista tecnologico, è consistita nella realizzazione di una community on-line e nella sua integrazione con il sistema di content management, unitamente alla creazione di una "guida" on-line e di un flusso di infomazioni mediche esterne. Inoltre, il portale fornisce informazioni filtrate, offrendo contenuti differenti a differenti target di utenza (nuovo utente, utente esperto, mirato al recruiting). L'applicazione di content management risiede presso la sede della Schering, mentre i siti MS-Gateway sono in hosting presso la sede di IconMedialab.

"E-LEARNING: STATO DELL'ARTE E PROSPETTIVE DI SVILUPPO - OSSERVATORIO ANEE 2003" STANCA: "L'E-LEARNING PER IL GOVERNO È UNA RISORSA PER PROMUOVERE LA CONOSCENZA E ACCRESCERE L'INNOVAZIONE"
Milano, 1 luglio 2003 - Nella vita degli italiani sta entrando sempre più spesso l'e-Learning, ossia lo studio a distanza mediante le moderne tecnologie telematiche e della comunicazione. "La politica del Governo intende dare impulso all'e-Learning come risorsa per la promozione della conoscenza e, contestualmente, reputa questo moderno strumento didattico come componente di uno dei dieci obiettivi di legislatura", ha detto Lucio Stanca, Ministro per l'Innovazione e le Tecnologie, al convegno di Anee a Milano, dove ha focalizzato il rilievo che questa applicazione ha assunto nell'ambito dell'azione intrapresa per l'ammodernamento tecnologico e digitale del Paese Sono ormai molteplici le aree di utilizzo dell'e-Learning che riguardano il mondo dell'istruzione e della formazione. Il decreto http://www.innovazione.gov.it/ita/intervento/normativa/normativa_universita.shtml  firmato da Stanca con la collega Letizia Moratti promuove l'università a distanza. Ma le realizzazioni interessano anche altri comparti. A tale proposito Stanca ha ricordato che "tra gli obiettivi di legislatura si punta ad ottenere che un terzo delle ore di formazione nelle Pubbliche amministrazioni centrali sia erogato attraverso l'e-Learning. Già quest'anno alcune amministrazioni ed enti pubblici stanno attivando per questo risorse importanti". Anche le imprese guardano a questo strumento di formazione per aumentare la propria competitività. "Con il ministro Marzano stiamo lavorando perché il prossimo Documento di Programmazione Economica Finanziaria indirizzi il rapporto fra imprese, specie quelle piccole, ed innovazione tecnologica", ha detto Stanca, secondo il quale "gli orientamenti della nostra azione si basano sia sulla premialità dell'uso innovativo delle tecnologie digitali in tutte le iniziative di sostegno; sia sulla definizione di un provvedimento organico di semplice accessibilità per promuovere nel tempo investimenti mirati all'innovazione lungo tutte le componenti della catena del valore (conoscenza-ricerca-innovazione). L'e-Learning è risorsa fondamentale per aumentare e accreditare la conoscenza e, quindi, è oggetto della nostra particolare attenzione". Attualmente meno del 2% della formazione nelle imprese utilizza questo strumento, utile soprattutto nella fase post scolare. È quindi evidente che l'Italia ha un gap da colmare rispetto agli altri Paese. Il ministro per l'Innovazione e le Tecnologie ha inoltre posto in evidenza come "uno dei fattori abilitanti di questo strumento è proprio la larga banda, su cui siamo impegnati con iniziative per favorirne la diffusione nel Paese, a partire dal Sud, dove esiste un digital divide determinato da una presenza di fibra ottica inferiore al 30% della media nazionale". Anche per le scuole si sta procedendo alla cablatura in larga banda degli edifici, che passeranno dal 20% del 2002 al 60% del 2003. Per superare questo divario digitale, il ministro Stanca ha ricordato di aver firmato, in aprile, un memorandum con il ministro Gasparri ed il viceministro Miccicchè per favorire la diffusione della larga banda nel Mezzogiorno, con 1,7 miliardi di € da attivare in 5 anni, di cui il 30% da reperire sul mercato con il project financing coordinato da Sviluppo Italia, per realizzare anelli a larga banda in tutte le Regioni del Mezzogiorno ed in Abruzzo e Molise, a partire da 210 aeree industriali e 67 capoluoghi di provincia. Stanca ha infine messo in evidenza che "l'e-Learning è una priorità del Semestre italiano di Presidenza dell'Ue nell'ambito degli obiettivi di e-Europe 2005".

L'E-LEARNING SI RIFÀ IL LOOK FORMAZIONE VIA WEB SENZA CONFINI CON INDIVIDUAL TRAINING ED ESPRINET
Milano, 1 luglio 2003 - Individual Training, leader italiano nella formazione on line, ed Esprinet, il più importante operatore nel mercato della distribuzione di prodotti informatici hardware e software, propongono una soluzione innovativa per navigare liberamente fra oltre 1200 corsi on line, centinaia di test, decine di simulazioni e numerosi strumenti di supporto alla formazione. L'intero catalogo di Individual Training potrà essere consultato liberamente, puntando direttamente ai contenuti che possono essere fruiti al livello di approfondimento desiderato, a partire dalle minime unità didattiche: intere lezioni, singoli moduli, casi aziendali, test di verifica, modelli e strumenti di supporto alla formazione. Un bel vantaggio, se si pensa che il catalogo di Individual Training comprende centinaia di corsi suddivisi in 23 aree tematiche, che spaziano dall'alfabetizzazione informatica (corsi di Information Technology propedeutici all'esame per il conseguimento della patente Ecdl), allo sviluppo manageriale e professionale (Marketing, Vendite, Finanza, ecc.) e all'apprendimento delle lingue. Gli abbonamenti sono in vendita presso i rivenditori di prodotti e soluzioni informatiche diffusi su tutto il territorio nazionale. Basterà rivolgersi al proprio rivenditore di fiducia per richiedere informazioni su come attivare il servizio. Formatori e utenti finali non saranno più costretti a una consultazione "a scatola chiusa" e potranno così valutare direttamente quali possono essere i corsi più interessanti dal punto di vista dei contenuti e i più concretamente "spendibili" per il raggiungimento dei propri obiettivi professionali. Parallelamente, potranno valutare le diverse tipologie di approccio didattico tra quelle offerte in catalogo, in particolare case study, role play, auto-valutazione, dialoghi simulati. Da non sottovalutare l'opportunità di progettare in piena libertà percorsi trasversali che colleghino i diversi corsi. Per esempio, è possibile abbinare un corso come Analizzare l'uso del tempo, che appartiene all'Area Sviluppo Personale e che è mirato a migliorare le proprie competenze organizzative generali, con corsi più specialistici, come Gestione delle tempistiche di progetto, dell'Area Project management. Ancora, è possibile abbinare i corsi dell'Area Comunicazione, per migliorare efficacemente le proprie competenze comunicativo-relazionali, con i corsi dell'Area Servizio Clienti, come Tecniche di comunicazione per i call center oppure Strategia del servizio del cliente. Per quanto riguarda i momenti di esercitazione, la varietà e ricorrenza di tipologie di test, chiaramente codificate all'interno di ciascun corso, assicura la massima efficacia nella verifica e auto-verifica dell'apprendimento.

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