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di
MERCOLEDI'
16 LUGLIO 2003
pagina 5
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CINQUE NUOVI PUNTI VENDITA PER VOBIS ANCHE NEL SECONDO
QUARTER PROSEGUE LO SVILUPPO DELLA CATENA
Milano, 16 luglio 2003 - Vobis, la catena del Gruppo Tecnodiffusione leader
nell'offerta di soluzioni e servizi informatici, annuncia di aver aperto cinque
nuovi punti vendita in Valle d'Aosta, Toscana, Molise e Puglia. I negozi,
inaugurati a Aosta, S.Vincent, Querceta, Isernia e Gallipoli, rientrano nel
processo di ampliamento della catena in franchising, che prevede il
rafforzamento della rete commerciale con l'apertura di venti nuovi punti vendita
nel corso dell'anno, di cui tredici già inaugurati nel primo semestre. "La
scelta di aprire nuove affiliazioni nasce da attente analisi sul territorio
volte a individuare le aree in possesso di elevate opportunità di
sviluppo" ha commentato Bruno Kraft, Presidente di Vobis Microcomputer e
Direttore Operativo di Tecnodiffusione Italia. "L'espansione della catena
in Val d'Aosta e l'apertura del punto vendita in Versilia rappresentano un
importante successo per Vobis in aree ad alto potenziale e testimonia
l'apprezzamento della strategia commerciale e dell'immagine della catena.
Inoltre, i due punti vendita di Isernia e Gallipoli sono stati aperti da
imprenditori già affiliati Vobis con altri negozi, riaffermando, in questo
modo, come il modello del franchising Vobis sia sempre in grado di ripagare chi
lo adotta con profitti elevati e strategie sempre allineate al mercato".
Tra le novità introdotte nella formula di franchising, l'innovativo Servizio
Pam (Product Account Manager) che prevede la gestione in outsourcing da parte di
Vobis di alcune categorie di prodotti, quali accessori, consumabili e
videogiochi, per consentire al franchisee di diminuire i costi di gestione,
aumentare la marginalità e focalizzarsi sulle aree di business più
strategiche.
PIERGIUSEPPE CARBOGNIN NUOVO TECHNICAL MANAGER IN WINCOR
NIXDORF
Milano, 16 Luglio 2003. Wincor Nixdorf, azienda leader nel campo delle
soluzioni, per i mercati del Retail e del Banking, annuncia la nomina di
Piergiuseppe Carbognin in qualità di Technical Manager per la divisione Banking.
L'ingresso di Piergiuseppe Carbognin nello staff del gruppo Wincor Nixdorf in
Italia si inserisce in un contesto più ampio di ripianificazione e
consolidamento dell'assetto organizzativo. Nella sua nuova attività Carbognin
avrà la responsabilità di definire le strategie di Sviluppo Software e di
garantire la disponibilità delle Applicazioni, delle Competenze e delle Risorse
necessarie a sostenere i piani di crescita della Divisione Banking. Carbognin,
laureato in ingegneria aeronautica presso il Politecnico di Milano, arriva in
Wincor Nixdorf con un bagaglio di esperienze che gli consentono di poter
realizzare un piano di sviluppo in grado di raggiungere in modo efficace gli
obiettivi aziendali; a seguito di una significativa esperienza in Accenture dove
ha collaborato a progetti in area eBanking, Retail Banking e Marketing in Banca
Intesa. Carbognin, risponde alla direzione vendite Banking gestita ad interim
dall'amministratore delegato Stefano Salteri, mentre a lui fanno capo tutte le
risorse Tecniche di Supporto di Pre-Sale e di Post-Sale dell'area Banking.
Piergiuseppe Carbognin che dal 9 di Giugno 2003 e' entrato a far parte
dell'organizzazione del Gruppo Wincor Nixdorf Italia ha dichiarato: "Mi
appresto a rispondere alle nuove esigenze di Wincor Nixdorf Italia sfruttando
appieno le potenzialità esistenti. Abbiamo già iniziato ad operare per
migliorare la produttività dell'area Banking e per espandere il mercato di
riferimento con prodotti e tecnologie sempre più all'avanguardia ".
BERTRAND SERLET ASSUME LA CARICA SENIOR VICE PRESIDENT
SOFTWARE ENGINEERING
Milano, 16 luglio 2003 - Apple ha annunciato oggi che Avadis "Avie"
Tevanian Jr. diventerà Chief Software Technology Officer e che Bertrand Serlet
verrà promosso a Senior Vice President Software Engineering. Nel suo nuovo
ruolo, Tevanian si focalizzerà sulla definizione della direzione tecnologica
relativa al software, mentre Serlet, alla guida del gruppo OS Software
Engineering, riporterà direttamente al CEO di Apple Steve Jobs. "Il
passaggio non comporterà alcuna soluzione di continuità," ha affermato
Steve Jobs, CEO di Apple. "Panther, la prossima release del sistema
operativo Mac OS X, è già a buon punto e tutto ci fa credere che riusciremo a
commercializzarlo entro quest'anno. Questa situazione positiva ci ha convinto
che questo fosse il momento più opportuno per lasciar tornare Avie al ruolo più
tecnico a cui aspirava da tempo e per promuovere Bertrand alla guida del nostro
intero gruppo OS Software Engineering." "Era da tempo che volevo
questo cambiamento," ha detto Avie Tevanian, il nuovo Chief Software
Technology Officer. "Sono incredibilmente fiero dei prodotti che il gruppo
software engeening ha sviluppato negli ultimi anni, e sono assolutamente certo
che il loro successo continuerà anche sotto la guida di Bertrand." Serlet
è stato Vice President Platform Technology di Apple, gestendo la parte più
nutrita del gruppo di sviluppo del software Mac(r) OS. E' entrato in Apple nel
1997 ed è stato una figura chiave nella definizione, sviluppo e creazione di
Mac OS X. Prima di entrare in Apple, Serlet ha passato quattro anni in Xerox
PARC, entrando poi in NeXT nel 1989. Serlet ha conseguito un dottorato in
Computer Science all' Università di Orsay, in Francia. Tevanian è entrato in
Apple nel Febbraio del 1997 con la carica di Senior Vice President Software
Engineering. Ha un Ph.D. e un Master in computer science, conseguito presso la
Carnegie Mellon University e una laurea in matematica ottenuta presso la
University of Rochester.
IL DEPARTMENT OF JUSTICE STATUNITENSE CONCEDE
L'ANTICIPAZIONE DEI TERMINI RICHIESTI PER L'ACQUISIZIONE DI J.D. EDWARDS DA
PARTE DI PEOPLESOFT
Milano, 16 luglio 2003 - PeopleSoft Inc. (Nasdaq: PSFT) e J.D. Edwards &
Company (Nasdaq: JDEC) hanno reso noto che, nell'ambito dell'offerta lanciata da
PeopleSoft per l'acquisizione dell'intero capitale azionario di J.D. Edwards, è
stata formalmente approvata l'anticipazione dei termini del periodo di attesa
previsto dalla normativa Hart-Scott-Rodino Antitrust Improvements Act del 1976.
L'offerta di PeopleSoft nei confronti di J.D. Edwards avrà dunque scadenza alla
mezzanotte (EDT) del 17 luglio 2003, momento nel quale PeopleSoft prevede di
completare l'acquisizione. "La decisione con cui il Dipartimento della
Giustizia ha concesso l'anticipazione dei termini rappresenta un'ottima
notizia", ha dichiarato Craig Conway, Presidente e CEO di PeopleSoft.
"Si tratta di un traguardo estremamente importante che spiana la strada
verso il perfezionamento dell'acquisizione di J.D. Edwards". "Insieme,
PeopleSoft e J.D. Edwards definiranno un nuovo standard nel software applicativo
enterprise", ha affermato Bob Dutkowsky, Presidente e CEO di J.D. Edwards.
"La nuova società potrà offrire ad aziende di medie e grandi dimensioni
accesso alla suite più ampia e aperta di applicazioni software enterprise
disponibile sul mercato".
I PUNTI VENDITA COMPUTER DISCOUNT DIVENTANO HP SERVICE
POINT PER L'EROGAZIONE DI SERVIZI DI ASSISTENZA
Fornacette (Pisa), 16 luglio 2003 - CDC S.p.A., società quotata al Nuovo
Mercato, leader italiano nella produzione e distribuzione di IT, ha siglato un
accordo con HP per l'offerta, attraverso i suoi oltre 240 punti vendita Computer
Discount, di servizi di assistenza sui prodotti HP venduti a clienti finali.
L'accordo, che fa seguito ad un rapporto di partnership consolidato tra CDC ed
HP, prevede che tutti i punti vendita della catena Computer Discount eroghino il
servizio HP Service Point. Hp Service Point è un programma mirato a fornire
assistenza ai clienti finali sui prodotti HP commercializzati attraverso punti
vendita retail. La prestazione di assistenza verrà fornita sulla gamma di
prodotti retail di HP (dai PC desktop ai notebook, dalle stampanti alle
fotocamere digitali) sia venduti dalla catena Computer Discount, che
commercializzati da altri operatori retail; inoltre i punti vendita Computer
Discount renderanno disponibili prodotti in sostituzione temporanea a condizioni
vantaggiose. HP ha scelto la collaborazione della rete di vendita Computer
Discount alla luce della sua estensione sull'intero territorio nazionale e delle
competenze tecniche, tali da assicurare al cliente elevati livelli di customer
satisfaction. Ad oggi Computer Discount costituisce la più capillare rete di
assistenza del mercato italiano retail dell'informatica. "Abbiamo
l'obiettivo di diventare punto di riferimento per la clientela consumer - SOHO
non solo per la consulenza nel momento della vendita, ma anche per l'assistenza
durante tutto il ciclo di vita del prodotto" ha dichiarato Giuseppe
Diomelli, Presidente e fondatore di CDC S.p.A. "L'accordo con HP, che fa
seguito a quello recentemente stipulato con TeamSystem per l'offerta di
soluzioni gestionali, è un ulteriore esempio di come la presenza capillare dei
nostri punti vendita sull'intero territorio nazionale rappresenti un importante
punto di forza per l'offerta di servizi sia al mondo business che al consumer.
Tale accordo si inserisce all'interno della strategia di crescente
focalizzazione del canale Computer Discount sull'offerta di servizi ad elevato
valore aggiunto", ha concluso Diomelli.
AD ATOS ORIGIN L'OUTSOURCING DEL SISTEMA INFORMATIVO DI
BRAKES
Milano, 16 luglio 2003 - Atos Origin, Gruppo internazionale leader nella
consulenza, nell'outsourcing e nei servizi di Information & Communication
Technology, ha concluso un accordo di durata decennale per la gestione in
outsourcing dell'intero sistema informativo di Brakes, azienda leader nel
settore alimentare in Gran Bretagna. Lo staff dei sistemi informativi di Brakes,
composto da 80 persone, sarà trasferito presso i nuovi uffici di Ashford,
allestiti appositamente da Atos Origin per questo progetto. Il contratto
comprende l'integrazione SAP di tutti i sistemi delle varie consociate del
gruppo Brakes, al fine di sostituire i numerosi sistemi legacy. L'obiettivo è
quello di migliorare l'efficienza dell'intera infrastruttura aziendale,
attraverso un'integrazione più razionale delle diverse componenti che il Gruppo
ha ereditato a seguito di una serie di recenti acquisizioni. "La
consolidata esperienza di Atos Origin nell'implementazione di sistemi SAP e la
sua competenza nell'ambito della consulenza in materia di nuove infrastrutture
IS - ha spiegato Phil Goodwin, IS Director del Gruppo Brakes - sono state
determinanti per la scelta. La profonda conoscenza del mercato alimentare e la
capacità di Atos Origin di ideare e implementare un sistema adatto alle nostre
specifiche esigenze ci hanno confermato di aver scelto un partner affidabile e
preparato". Il processo di selezione si è concluso a seguito di
un'accurata indagine condotta da Brakes che ha evidenziato sia i vantaggi
relativi al miglioramento delle relazioni con i propri clienti, sia quelli
legati alla scelta dell'outsourcing quali la riduzione dei costi IT e
l'accelerazione dei programmi di integrazione. "I sistemi informativi sono
fondamentali per fornire un servizio di qualità e per reagire tempestivamente
ai cambiamenti del settore. Il nostro partner conosce a fondo il settore
alimentare e le sue esigenze, per questo siamo convinti che sarà in grado di
aiutarci a aumentare la produttività e a mantenere costante l'elevata qualità
dei servizi offerti alla nostra clientela. Infine, - conclude Goodwin - Atos
Origin si occuperà anche della formazione del nostro personale". Paul
Bingham, Amministratore Delegato di Atos Origin UK, ha dichiarato: "La
nostra esperienza nel settore alimentare ci permette di fornire la consulenza
necessaria per costruire e gestire sistemi efficienti e funzionali per aziende
di questo mercato. Siamo fieri di poter includere il marchio Brakes nel nostro
portafoglio clienti. La nuova sede di Ashford, inoltre, rappresenta per noi
un'ottima piattaforma di lancio per l'espansione sul mercato locale". Atos
Origin ha già siglato in passato importanti accordi con altre prestigiose
aziende del settore alimentare, incluse Uniq e United Biscuits, ed è
attualmente impegnata nella fornitura di sistemi ERP ad altre 15 aziende
alimentari. SMAU 2003
ALL'INSEGNA DELLA SEPARAZIONE TRA MONDO
BUSINESS-TO-BUSINESS E MONDO CONSUMER L'IST EVENT 2003, CON 5.000 DELEGATI, FARÀ
DA CERNIERA TRA I DUE SETTORI
Milano, 16 luglio 2003 - In un momento in cui più che mai il mercato ha bisogno
di concretezza, Smau 2003 (2 - 6 ottobre, Fiera Milano) separa nettamente, in
termini di spazio e di logistica, il mondo business dal mondo consumer per
offrire un'occasione unica di rafforzamento delle relazioni di business con il
sistema della domanda. Da una parte quindi - nelle aree "Impresa e
Business" e "Servizi a Cittadino e Istituzioni" - saranno
ospitate le ultime novita' in fatto di applicazioni e soluzioni per la piccola e
media impresa e per l'informatizzazione della Pubblica Amministrazione e dei
Servizi di Pubblico interesse. Mentre - concentrate nei padiglioni del Portello
- saranno presentate tutte le tecnologie rivolte al consumatore finale: dal
gaming, alla domotica e ai prodotti di telecomunicazioni personali. Tra le
novita' di questa edizione ci sono le numerose iniziative speciali che
affiancano e completano la parte espositiva tradizionale: focalizzate su mercati
verticali o aree tematiche, vivacizzeranno la manifestazione e sono pensate per
permettere alle aziende di mostrare ad un pubblico professionale e interessato,
soluzioni complete e per trasferire esperienze in specifici segmenti di
business. All'interno dell'area business, si troveranno Match 2003, B services,
Servizi di qualificazione a cura di Gartner italia e IDC, I distretti
dell'innovazione, Biz travel, Freestyle, Tecnologie, energia e ambiente, Il
villaggio della finanza, Città Cablate, Digital Office; mentre nell'area
consumer il pubblico potra' visitare: E commerceland, Genius, E learning Lab,
Digital Home, Digital Imaging (per la descrizione delle singole iniziative
vedere allegato) Al centro, a fare da cerniera tra i due settori, il padiglione
17 dove si terrà IST Event 2003, organizzato dall'Unione Europea (dalla
Direzione Generale della Commissione per la Società dell'Informazione), dal
Ministero italiano dell'Innovazione e delle Tecnologie e dalla Regione
Lombardia. IST 2003, alla quale sono attesi 5.000 delegati da tutto il mondo,
fornirà una visione globale sulle politiche europee, le strategie e le attività
di ricerca in tutti gli ambiti dell'Information Society e rappresenterà il
momento di sintesi e di presentazione dei progetti europei relativi al mondo
dell'innovazione e delle tecnologie. La sessione plenaria di IST 2003 - il 2
ottobre - sarà seguita da due giornate di sessioni parallele e di sessioni di
"networking" organizzate da aziende e centri di ricerca per discutere
di progetti congiunti. Smau presenterà in parallelo un'attività convegnistica
più focalizzata su target di interesse e di pubblico specifici, con un
organizzazione che prevede: Trend Forum, per presentare scenari e trend di
mercato, come l'aggiornamento dei dati Eito, European Information Technology
Observatory, le prospettive di sviluppo di settori particolarmente dinamici, e,
ancora, le opportunità emergenti dell'ICT. Business Forum, momenti di dibattito
che hanno come obiettivo lo studio e la valutazione di tematiche collegate alle
diverse aree espositive; questi momenti sono proposti al pubblico come
formidabile occasione di riflessione e confronto tra decision makers, esperti
dell'ICT, esponenti qualificati del mondo accademico e dell'utenza pubblica e
privata. "In una situazione di mercato ancora incerta come quella che
stiamo vivendo - ha commentato Antonio Emmanueli, Presidente Smau - è
fondamentale lavorare per sostituire alle paure, alla logica dell'immobilismo,
il dinamismo, operativo, commerciale, propositivo. Esistono molteplici
opportunità per un rilancio che, d'altra parte, non puo' prescindere
dall'innovazione, diventata ormai un tema chiave per lo sviluppo del Paese. In
questo ambito Smau 2003 può essere un valido aiuto. Inoltre quest'anno la
presenza dell'Information Society Technologies Conference organizzata
dall'Unione Europea costituirà un'opportunità di confronto internazionale e
offrirà agli espositori la possibilità di proporsi con un'immagine
sovranazionale". Infolink: www.smau2003.it
LA FILIALE ITALIANA DI MACROMEDIA, CON L'OBIETTIVO DI
COMPLETARE IL PROPRIO PANORAMA DISTRIBUTIVO, HA STRETTO UN ACCORDO COMMERCIALE
CON PICO, DISTRIBUTORE EMILIANO SPECIALIZZATO NEL SETTORE DELLA GRAFICA
Milano, 16 luglio 2003 - Il mese di luglio scandisce l'inizio di un nuovo e
importante accordo distributivo: quello tra Macromedia e Pico S.r.l. Le due
aziende hanno infatti annunciato di avere intrapreso una collaborazione
finalizzata alla distribuzione dei software del produttore statunitense. Le
competenze di Pico saranno finalizzate al raggiungimento dei principali
rivenditori con specializzazione nei settori della grafica, multimedia e più in
generale di Internet. La firma di questo accordo rafforza in modo sostanziale le
opportunità di business per entrambe le aziende. Pico possiede una fisionomia
molto particolare e può vantare un'approfondita conoscenza del settore della
grafica e soprattutto conta su un modello di vendita che privilegia il passaggio
di competenze e il supporto diretto. Tutti i rivenditori legati al distributore
possono infatti trovare un vero e proprio centro di competenza in grado di
supportarli direttamente nella risoluzione di qualsiasi problematica e, qualora
richiesto, hanno la possibilità di formare il proprio personale attraverso
corsi specifici sui prodotti. Questa scelta di verticalizzare l'esperienza
distributiva ha fatto in breve tempo di Pico una delle realtà più attive e
solide del mercato, ed oggi viene premiata dall'accordo con Macromedia che
qualifica Pico come partner distributivo. Di fatto esiste una forte cultura sui
software di Macromedia ma le dinamiche di sviluppo dei prodotti e delle
tecnologie richiedono anche la presenza costante di un polo di riferimento,
soprattutto per quanto riguarda sviluppatori e specialisti in genere. Un
ulteriore punto di forza che caratterizza questo accordo distributivo è dato
dall'importanza strategica della presenza di Macromedia all'interno del catalogo
di Pico. Per il distributore la disponibilità di una gamma di una famiglia di
pacchetti software che di fatto muove il mondo della grafica e di Internet è
fondamentale. In questo modo Pico potrà fare leva su tutte le proprie
competenze per offrire a Macromedia quel supporto e valore aggiunto che
costituiscono il giusto complemento commerciale a tutta la gamma di prodotti.
Marco Guazzetti, country manager di Macromedia Italia, ha espresso la propria
soddisfazione sostenendo che: "Pico è il partner ideale per affrontare un
mercato che non può essere soddisfatto esclusivamente dal classico Box Mover ma
che richiede un rapporto di maggiore collaborazione fra rivenditore e
distributore." ha quindi specificato che: "Pico da tempo ha instaurato
con i propri partner un rapporto fondato sulla rispettiva collaborazione
coinvolgendoli direttamente in eventi e momenti di formazione che sono sempre più
necessari in un mercato in profonda evoluzione e che soffre della contingente
situazione economica.". Doriano Guerrieri, Presidente di Pico S.r.l.,
commentando l'accordo, ha affermato: "Il contratto siglato con Macromedia
premia la scelta che Pico ha fatto, già da alcuni anni, di focalizzarsi
esclusivamente nella distribuzione di Software, specializzandosi nella grafica,
multimedialità, internet e più in generale nell'area della comunicazione,
privilegiando la competenza e la qualificazione anche nella selezione e nel
supporto ad un network di Dealer particolarmente esperti e certificati specie in
applicazioni server-side. In questo panorama Pico seguirà per Macromedia sia la
distribuzione dei pacchetti più noti, come Flash MX, Dreamweaver, Freehand MX e
Studio MX, ma anche la gamma dei prodotti server, Coldfusion MX e Jrun4. Questi
prodotti a tecnologia Java rappresentano il nuovo fattore di business su cui la
stessa Macromedia punta in modo deciso. Pico grazie all'esperienza accumulata in
questi anni sarà in grado di affiancare Macromedia non solo nella distribuzione
del software ma anche nelle importanti e delicate fasi della formazione dei
rivenditori. La collaborazione tra Pico e Macromedia rappresenta una risposta
forte e decisa alle richieste di un mercato alla costante ricerca di operatori
qualificati in grado di supportare le aziende nelle scelte tecnologiche.
"E TU CONOSCI YOUR IBM?" IBM PRESENTA LA NUOVA
INIZIATIVA DEDICATA AI BUSINESS PARTNER "KNOW YOUR IBM", CHE PREMIA
CHI IMPARA... PRIMA E DI PIÙ!
Segrate, 16 luglio 2003 - IBM Personal Computing Division presenta anche in
Italia la nuova iniziativa "Know Your IBM", dedicata al personale di
vendita dei Business Partner IBM. L'obiettivo e' di aumentare attraverso un
programma di formazione le conoscenze sui prodotti IBM e la capacità di
trattare argomenti commerciali. E' un programma che incoraggia i partner IBM a
completare percorsi formativi online denominati "Quick Learn" (impara
in fretta, appunto) che presentano le nuove tecnologie e i benefici per le
aziende delle IBM ThinkVantage Technologies. Questo insieme di strumenti
hardware e software presenti sui PC IBM aiutano i clienti a ridurre
drasticamente i costi IT grazie a tool innovativi che permettono di semplificare
le operazioni di installazione di reti wireless, o di rendere più sicuro il
proprio PC. Con Quick Learn, inoltre, si accede a informazioni e consigli sulle
strategie di vendita. Partecipando ai corsi i Business Partner guadagneranno
punti che potranno essere utilizzati per richiedere i premi disponibili in un
ricchissimo catalogo online. Infatti, alla fine di ogni modulo Quick Learn viene
attribuito un punteggio, più moduli fanno aumentare questo montepremi. Punti
aggiuntivi saranno assegnati anche a coloro che raggiungeranno o supereranno gli
obiettivi di vendita dei prodotti IBM. C'e' anche un super-premio: un viaggio
negli USA. "Siamo lieti di essere innovativi anche nelle iniziative che
hanno l'obiettivo di fidelizzare i nostri partner e di aiutarli con strumenti
divertenti nella loro attività di vendita e di aggiornamento
professionale" commenta Paolo Degl'Innocenti, Direttore della Divisione IBM
Personal Computing Division South Region. "Abbiamo già illustrato ai
partner italiani Know your IBM e i moduli formativi che abbiamo pensato in
funzione della specificità del nostro mercato". Per partecipare
all'iniziativa occorre essere un Business Partner registrato in PartnerWorld con
la qualifica di Premier o Advanced e registrarsi all'indirizzo
http://www.pc.ibm.com/partnerworld/it/knowyouribm.html. PartnerWorld è un
programma che rende semplice ed efficace la collaborazione tra IBM e i suoi
Business Partner in tutte le fasi del business. Attraverso PartnerWorld, i
Business Partner accedono a tutte le informazioni loro riservate: informazioni
sui prodotti, sul mercato, sull' utilizzo del logo e sui benefit che ne possono
derivare, sulle strutture IBM, sulle certificazioni, sui finanziamenti, sugli
eventi, sulle opportunità, sul lead management, e così via. Con PartnerWorld,
i Business Partner possono accedere a tutti i programmi che IBM ha creato per
loro: programmi di marketing, programmi di formazione, programmi di supporto
tecnico, programmi di co-marketing, programmi di incentivazione, e così via.
FRONTRANGE SOLUTIONS SARÀ PRESENTE A SMAU 2003
Milano, 16 luglio 2003 - Molte le novità studiate specificatamente per le Pmi
che intendono implementare un modello di CRM utile per migliorare la gestione
del rapporto con i clienti attraverso l'assistenza diretta, l'automazione della
forza vendita ed il knowledge management, che FrontRange Solutions proporrà nel
corso della manifestazione: GoldMine CustomerIQT: verranno mostrate le prime
funzionalità di questa nuova generazione di programmi CRM per il mercato delle
imprese di medie dimensioni. Completamente rinnovato partendo dall'architettura
Microsoft .NETT, GoldMine CustomerIQ fornisce tutti gli elementi tipici di un
programma di CRM e offre simultaneamente funzionalità specifiche per i settori
industriali verticali. La sua infrastruttura offre un elevato grado di
adattabilità e di interoperabilità, consentendo agli utenti di personalizzare
facilmente il software al fine di adattarlo alle diverse strutture a tutti i
livelli di business. L'integrazione dei dati esistenti che risiedono in altri
sistemi e nelle applicazioni di back-office o front-office è un'altra delle
principali caratteristiche del prodotto; Nuovi add-on per HEAT 7: per la
gestione dei contatti e per il servizio ai clienti vengono proposti una serie di
moduli opzionali estremamente utili: HEAT Plus Call Center è in grado di
gestire in modo puntuale e preciso un sistema di risposta telefonica automatica
riducendo i tempi di attesa e aumentando così la soddisfazione degli utenti;
HEAT Plus Knowledge offre strumenti di authoring di facile utilizzo e consente
di fornire soluzioni rapide e puntuali sia agli opearatori dei Call Center che
ai clienti autonomamente connessi tramite Web; HEAT Plus Remote Support Suite è
uno strumento per la gestione dell'help desk veloce e semplice che consente di
fornire ai clienti un'assistenza sicura anche attraverso Internet; GoldMine 6.0
Business Contact Manager in italiano: si tratta di un programma completo per la
gestione dei contatti pensato per le imprese di piccole e medie dimensioni.
Questa soluzione si basa sulle principali caratteristiche di GoldMine e integra
importanti novità che rendono disponibile un migliore rapporto tra tempo e
valore per le organizzazione basate su gruppi di lavoro. Grazie all'integrazione
nel software dei procedimenti Automated Processed, gli utenti possono gestire le
loro attività volte ad acquisire e mantenere i clienti in modo efficace e
attivo. Questa funzionalità consente agli utilizzatori di standardizzare le
procedure di business in modo logico grazie al fatto che il prodotto rende
disponibile automaticamente ciò che serve nel momento più opportuno (risposte
via posta elettronica tramite moduli, chiamate programmate, aggiornamenti).
Inoltre il programma è in grado di rispondere a specifiche necessità di
altrettanti determinati settori industriali tramite appositi modelli verticali
che vanno dall'immobiliare ai servizi legali, dalla gestione dei mutui alle
assicurazioni e ai servizi finanziari. Le nuove soluzioni proposte da FrontRange
Solutions si contraddistinguono per una serie di caratteristiche ben definite:
innanzitutto si adattano ottimamente alla struttura della Pmi italiana, in
quanto si possono integrare facilmente con le componenti già esistenti del
sistema informativo senza paralizzare l'azienda che decide di adottarli; inoltre
sono degli applicativi economicamente vantaggiosi che consentono in breve tempo
di dimostrare i loro effetti positivi. Il tutto è garantito da un società che
ha maturato una considerevole esperienza nel corso degli anni e che oggi si può
annoverare tra i leader mondiali in questo importante settore di mercato.
FrontRange Solutions opera sulla base di un modello di vendita indiretto
collaborando attivamente con Bludis, distributore esclusivo per l'Italia,
attraverso il quale propone le proprie soluzioni a VAR, integratori di sistemi e
Value Added Consultant (VAC). La partecipazione all'annuale edizione di SMAU sarà
quindi l'occasione per presentare i nuovi prodotti agli operatori di settore.
QUESTAR ANNUNCIA LA DISPONIBILITÀ DELLA VERSIONE
ITALIANA DI NAMO WEBEDITOR 5.5
Milano, 16 luglio 2003 - Questar presenta la release italiana di Namo WebEditor
5.5, il celebre programma per la creazione di siti Web che, dopo aver ottenuto
un'accoglienza molto favorevole da parte di utenti e giornalisti con la versione
5.0, si presenta ora arricchito di inediti e importanti strumenti per
l'automatizzazione dei processi operativi e per la gestione degli album
fotografici. Namo WebEditor 5.5 dispone di un'interfaccia estremamente intuitiva
e di facile accesso che permette all'utente di operare in modo immediato.
Numerosi e interessanti i nuovi dispositivi per la progettazione e la creazione
di siti Internet che sono stati aggiunti alla dotazione del programma.
Innanzitutto, grazie alle "Tabelle di layout", è stato semplificato
notevolmente il processo di creazione di una pagina Web. Ora è sufficiente
posizionare il testo e le immagini secondo il proprio progetto, il resto viene
realizzato in modo automatico dal software, quindi non è più necessario
ricorrere a complicate strutture tabellari. Sempre per la creazione dei layout
di pagina sono disponibili diverse griglie, vari righelli e numerose guide che
permettono all'utente di lavorare con grande precisione e flessibilità. Per la
realizzazioni di efficaci effetti interattivi sono disponibili ben ottanta
azioni script e il comodo "Gestore Script" che consente di eseguire
delle rapide modifiche con veloci inserimenti e visualizzazioni. Anche per la
creazione guidata del database, Namo WebEditor offre una procedura immediata che
determina la produzione di pagine abilitate ai diversi database utilizzando ASP,
JSP o PHP. Uno degli elementi di maggiore rilievo della nuova release del
programma è sicuramente la presenza di funzionalità complete e semplici da
utilizzare. In pochi secondi è possibile realizzare un sito strutturato da
personalizzare con la "Creazione Guidata Sito". Con un solo clic del
mouse si convalida e ripulisce l'origine HTML, mentre la generazione automatica
dei report segnala eventuali problemi che possono interessare il nostro sito. La
presenza della finestra mobile "Visualizza Informazioni" offre un
accesso diretto a tutte le aree della pagina che vengono modificate più di
frequente. Infine impiegando "Gestore Risorse" si possono
visualizzare, archiviare, recuperare e gestire in modo immediato immagini,
colori, modelli e collegamenti utili per la costruzione e l'aggiornamento di un
sito Web. Compatibile con i più diffusi formati di file database e fogli
elettronici, Namo WebEditor 5.5 permette di realizzare siti Internet a livello
professionale. Il software è munito di vari strumenti di disegno per il Web e
in particolare dispone di WebCanvas 1.0 il famoso applicativo per la gestione
della grafica vettoriale. Con questo programma si hanno a disposizione
importanti funzioni per la produttività che consentono di realizzare immagini
suggestive e disegni originali. Inoltre, il prodotto presentato da Questar, è
dotato di 200 temi predefiniti e di una galleria di 8000 clip-art che rendono il
lavoro ancora più stimolante e divertente. La possibilità di integrare nei
propri progetti speciali barre di navigazione intelligenti, la gestione di
documenti Web anche nel formato di posta elettronica per campagne marketing di
e-mailing, l'autocomposizione delle tabelle e gli applet Java, sono tutti
elementi che rendono Namo WebEditor 5.5 la soluzione ideale per chi si appresta
a realizzare un sito Web. Requisiti di sistema Namo WebEditor 5.5 richiede un
personal computer dotato di processore Pentium o superiore, del sistema
operativo Windows 95, 98, ME, NT, 2000 e XP; di Internet Explorer 4.0 o più
recente, di almeno 64 MB di memoria RAM, di 110 MB di spazio libero sul disco
fisso e di un display capace di 256 colori a una risoluzione minima pari a
800x600. Prezzi e disponibilità Questar propone Namo WebEditor 5.5 in lingua
italiana al prezzo di ?99,90 (IVA inclusa) mentre la versione elettronica è
disponibile a ? 89,90 (IVA inclusa). Sono disponibili anche una versione
Education e l'Aggiornamento a ?49,90 (IVA inclusa). Tutti gli utilizzatori della
versione 5.0 posso scaricare la versione 5.5 grauitamente.
DALLA RICERCA
KODAK, L'OLED DI NUOVA GENERAZIONE
Milano, 16 luglio 2003 - La leadership di Kodak nella scienza dei materiali sta
alla base del continuo sviluppo della tecnologia dei display OLED (organic light
emitting diode). La competenza consolidata da Kodak in ambito scientifico
accorcia, di fatto, la distanza esistente tra laboratorio di ricerca e mercato,
consentendovi un'immediata immissione delle innovazioni tecnologiche raggiunte.
La nuova generazione di materiali OLED, recentemente annunciata, conferisce ai
display colori più brillanti e durevoli come mai fino ad ora, e tali
miglioramenti aprono la strada a un crescente numero di dispositivi elettronici
che saranno in grado di fornire una più ricca esperienza di "infoimaging"
a qualsiasi tipologia di utente. L'eccellenza dei materiali utilizzati
rappresenta il requisito principale per poter garantire agli utenti dei prodotti
elettronici con standard di colore e durata elevati. Gli scienziati Kodak hanno
utilizzato competenze consolidate in oltre un secolo di studi per mettere a
punto un display OLED più efficace, in grado di restituire colori più
brillanti. Una simile innovazione tecnologica dei display rappresenta un
contributo importante allo sviluppo di strumenti elettronici, che sono alla base
del settore dell'infoimaging, in quanto consente una maggiore semplicità nella
visualizzazione e nella condivisione delle immagini, oltre a una maggiore
immediatezza nell'utilizzo dei dispositivi. A partire dalla scoperta della
tecnologia OLED, effettuata dallo scienziato Kodak Dr. Ching Tang, Kodak e
dozzine di società e istituzioni si sono adoperate per espandere l'utilità di
tale tecnologia attraverso la messa a punto di display più duraturi nel tempo e
dai colori più brillanti. In occasione del recente convegno "Society for
Information Display", Kodak ha introdotto un nuovo gruppo di materiali OLED
che offre una gamma di colori della più alta qualità oggi disponibile ed
estende la durata nel tempo dei display a matrice attiva di 2,5 volte. Da ciò
deriva che oggi, la tecnologia dei display OLED può essere applicata in modo più
ampio. Infolink:
http://www.kodak.com/go/research.
SEAGATE ENTRA NEL MERCATO DEI
DISC DRIVE PER NOTEBOOK: PRESTO IN DISTRIBUZIONE AI PRINCIPALI PRODUTTORI DI PC
PORTATILI
Milano, 16 luglio 2003 - Seagate, il primo produttore al mondo di dischi rigidi,
ha annunciato il proprio ingresso sul mercato dei notebook con la prossima
distribuzione in volumi dei prodotti della sua nuova linea Momentus. I
principali produttori di notebook hanno accolto favorevolmente l'ingresso di
Seagate in qualità di unico produttore indipendente di hard drive nel loro
settore, quello a maggior crescita sul mercato dei Pc. Momentus è il primo hard
drive per notebook dell'industria in grado di combinare una elevata prestazione
a velocità di rotazione di 5.400-rpm con il consumo ridotto delle batterie
tipico dei notebook tradizionali con hard disc da 4.200-rpm, consentendo così
ai clienti di non dover più scegliere fra mobilità e prestazioni. SoftSonic(tm)
fluid dynamic motor, brevettato da Seagate e la sua nuova tecnologia di ramp
load QuietStep (caricamento scalare dei dati) rendono Momentus uno degli hard
drive per notebook più silenziosi e semplici fra quelli attualmente disponibili
sul mercato. Per un ingresso di sicuro successo sul mercato dei disc drive per
notebook, Seagate ha puntato sull'unicità del proprio design, sulla produzione
e sull'orientamento ai clienti nei processi di business che le hanno consentito
di conquistare la leadership mondiale fra i produttori di hard drive nei settori
dei Pc, dell'elettronica di consumo e dei server di rete aziendali. "Seagate
ha ampiamente dimostrato, sia nel settore aziendale sia in quello degli hard
drive per Pc desktop, come la sua velocità, flessibilità ed efficienza le
permettano di beneficiare di nuove opportunità", ha dichiarato Dave
Reinsel, Research Manager presso la Market Research Firm IDC. "Il lancio
sul mercato del suo nuovo Momentus riflette la strategia della società rivolta
a ottenere gli stessi risultati nel segmento dei Pc portatili. Il mercato degli
hard drive per notebook sta crescendo più rapidamente rispetto a quello degli
hard drive per Pc o per l'utenza aziendale e raggiungerà i 50 milioni di unità
nel corso del 2004. Considerando il numero limitato di produttori degli hard
drive per notebook, il mercato è difficile per i nuovi vendor che tentano di
emergere. Grazie al successo del suo modello di business Seagate si trova in una
posizione privilegiata per capitalizzare le crescenti opportunità di sviluppo
in questo settore." "HP ha lavorato a stretto contatto con Seagate
durante le prime fasi di sviluppo di Momentus per definire e concordare le
specifiche di prodotto, rafforzando così la nostra già consolidata partnership
tecnologica", ha dichiarato Margaret Franco, Marketing Director, Mobile
Business Pc di HP. "Abbiamo svolto un lavoro di squadra per allineare i
nostri piani di prodotto, consentendo così un lancio veloce ed efficace, che ci
permettesse di mettere in evidenza l'affidabilità del nuovo Momentus"
"Siamo lieti che Seagate sia entrata nel mercato dei disc drive per
notebook," ha dichiarato Teresa Hsieh, Associate Vice President IT Products
Business Group di Acer. "Seagate è riuscita a rispondere al meglio alle
nostre esigenze di storage nei mercati Pc ed enterprise. L'annuncio della nuova
linea Momentus testimonia che la leadership di Seagate nell'industria è il
risultato di una combinazione vincente di prestazioni e durata."
"Negli ultimi cinque anni abbiamo migliorato ogni area di business in modo
da poter rivolgere la nostra offerta a ognuno dei principali mercati disc drive
con lo stesso successo già ottenuto nei segmenti desktop ed enterprise",
ha commentato Steve Luczo, Chief Executive Officer di Seagate. "Questo
impegno ci ha portato a valorizzare al meglio il nostro design, la nostra
tecnologia, la produzione e la piattaforma di gestione dei processi cliente, e
tutto ciò ci consente di accedere ai nuovi mercati in modo sempre affidabile ed
economico. Oggi siamo orgogliosi di poter entrare nel mercato dei notebook con
un drive di qualità che ci permetterà di soddisfare pienamente le richieste di
prestazione e di affidabilità dei nostri clienti" Prestazione e tecnologia
Alla crescente domanda di notebook si accompagna la domanda di prestazioni
sempre più competitive. Fino ad oggi, un drive più veloce non era pratico sui
notebook perchè consumava troppo rapidamente la batteria. Momentus apre nuove
prospettive per i portatili, con una velocità di rotazione di 5400-rpm, una
cache opzionale di 8-Mbyte e il consumo ridotto delle batterie. Tutti questi
fattori permettono a Momentus di competere con hard drive da 4200 rpm, anche
grazie alla sua capacità di ottimizzare la gestione energetica nell'elettronica
del drive. I test di prodotto hanno dimostrato che, rispetto agli attuali drive
per notebook da 4200-rpm, Momentus ha una velocità maggiore del 47 per cento
nell'apertura di un file Excel da 12-Mbyte ed è più veloce del 30 per cento
nella duplicazione di una cartella da 170-Mbyte e alla chiusura di Windows XP
Momentus conserva una velocità superiore del 47 per cento. Grazie alla cache
opzionale di 8-Mbyte il drive può inoltre aumentare di un ulteriore 15 per
cento la velocità delle proprie prestazioni.
SUPERARE IL BIVIO DEI BUS
SERIALI? FATEVI GUIDARE DAI TOOL DI MISURA TEKTRONIX
Vimodrone, 16 luglio 2003 - Tektronix, Inc. (NYSE: TEK), il maggior costruttore
mondiale di oscilloscopi, ha annunciato una serie di nuove soluzioni software e
hardware che permettono di accelerare i test di conformità e di validazione
relativi agli standard seriali emergenti. L'industria dei computer e delle
comunicazioni, impegnata a fornire bande e capacità dati sempre più elevate,
è a un bivio ed è ancora incerta se utilizzare le vecchie strutture di bus
"paralleli" o i nuovi e veloci bus "seriali". Per ottenere
gli incrementi desiderati, i segnali devono essere codificati e trasmessi
secondo le esatte condizioni definite da standard quali PCI Express, InfiniBand,
Serial ATA, Fibre Channel e altri. Garantire la conformità a questi standard è
importante, ma assicurare l'interoperabilità tra gli elementi di sistema che
sfruttano la tecnologia seriale rappresenta un passo estremamente impegnativo. .
Il nuovo pacchetto "Serial Data Compliance and Analysis Software"
RT-Eye(tm) (TDSRT-Eye) opera con i noti oscilloscopi Tektronix delle serie
TDS6000 e TDS/CSA7000, mentre la sonda differenziale P7350SMA assicura un
ambiente di probing dei segnali senza compromessi sia in termini di banda sia in
termini di fedeltà. Questi nuovi tool assicurano una soluzione completa per la
validazione analogica e la conformità di PCI Express, una delle tecnologie
seriali più veloci attualmente disponibili. A questo ambiente di tool di
conformità si aggiunge il pacchetto di supporto TMS817 , una nuova soluzione di
debug e validazione PCI Express per gli analizzatori logici Tektronix della
serie TLA 700. "NEC Electronics detiene una posizione di leader nel settore
grazie al primo silicio basato sullo standard PCI Express e Tektronix si trovava
al posto giusto con i tool giusti per validare i nostri dispositivi", ha
dichiarato Toshihiko Ohtani, Project Manager di NEC Electronics Corporation.
Mano a mano che le velocità dei dati seriali aumentano, la straordinaria
affidabilità delle sonde e degli oscilloscopi Tektronix, unitamente ai suoi
tool di conformità e analisi, offrono un'ottima soluzione per il testing di PCI
Express" "Tektronix opera nei comitati e nei gruppi di lavoro di
standardizzazione con autorevoli industrie leader per definire e sviluppare
metodi di testing che permettano la transizione verso le tecnologie
seriali," ha dichiarato Colin Shepard, Vice Presidente "Oscilloscope
Products" per Tektronix, Inc. "Il nuovo pacchetto RT-Eye e la sonda
P7350SMA permettono ai progettisti impegnati nel testing dei loro prodotti
seriali di risparmiare tempo prezioso. "Prevediamo che almeno la metà
degli utenti dei nostri oscilloscopi TDS6000 e TDS/CSA7000 vorrà disporre di
questi nuovi tool, mentre il nuovo pacchetto di supporto TMS817 consentirà agli
sviluppatori PCI Express di risolvere più rapidamente i problemi che si
manifestano a livello logico." La transizione verso gli standard seriali
impone tool di misura più efficienti Attualmente stanno emergendo numerosi
nuovi standard di trasmissione seriale ad alta velocità. Alcuni sono destinati
alle comunicazioni chip-to-chip; altri sono progettati per la connessione di
periferiche; altri ancora nascono per le comunicazioni tra le schede di un
sistema. Ciascuna di queste architetture è definita in un documento normalmente
prodotto da un comitato di standardizzazione industriale. Gli standard
indirizzano la codifica dei dati, i loro pacchetti, il tipo di clock, i segnali
e le procedure per i testi di conformità. I progettisti che sviluppano i
dispositivi seriali necessitano di soluzioni automatiche capaci di soddisfare le
misure di conformità analogica attraverso dei supporti "esperti" cioè
della conoscenza integrata dello standard e dei test di conformità.
L'esperienza evita agli ingegneri i tediosi cicli di programmazione del test e
garantisce delle prove di conformità concise e corrette. Dal punto di vista
dell'hardware, il sistema di misura deve preservare i segnali seriali di piccola
ampiezza, più sensibili. Questo si traduce nell'esigenza di disporre di
ambienti a banda elevata e bassa perdita capaci di fornire al sistema di
acquisizione - dove è analizzata la loro conformità con lo standard - dei
segnali differenziali dei dati. Alcuni standard, per esempio InfiniBand e USB
2.0, raccomandano come piattaforma per la misura di conformità e per i
diagrammi ad occhio degli oscilloscopi Tektronix specifici. Una volta stabilita
la conformità analogica, gli sviluppatori devono validare e controllare le
capacità digitali dei loro progetti. Anche qui, un set integrato di tool
software/hardware permette di aumentare l'efficienza del progettista
nell'utilizzare l'analizzatore logico per connettere, acquisire e interpretare i
dati complessi dei protocolli seriali, per esempio di PCI Express. Soluzioni
software e hardware per semplificare le misure per i principali standard seriali
Il nuovo pacchetto software di analisi e conformità seriale RT-Eye è
un'opzione degli oscilloscopi Tektronix della serie TDS6000 e della serie TDS/CSA7000
. L'esperienza del pacchetto trasforma l'oscilloscopio in una potente
piattaforma di validazione e di test di conformità per standard seriali
operanti a velocità fino a 3.2 gigabit per secondo. L'opzione RTE offre misure
di clock recovery, diagrammi ad occhio e uno spettro completo di analisi
parametriche specifiche per ciascuno standard in termini di ampiezza, timing e
jitter (quali Jitter totale a BER di 10-12).Oltre a questo, è possibile
personalizzare le maschere relative alle forme d'onda, i limiti di misura e le
funzioni di reporting, consentendo alle aziende e ai gruppi industriali che
lavorano su standard proprietari o emergenti di sviluppare programmi di
conformità e report adeguati. Quando uno standard raggiunge un punto di
maturazione tale per cui il gruppo di normalizzazione è in grado di consolidare
dei test di conformità specifici, è possibile definire un Compliance Module
dedicato (che sfrutta il software RT-Eye e il suo motore di misura). Con questa
release del software RT-Eye sono disponibili un Compliance Module per PCI
Express (opzione PCE) e un Compliance Module InfiniBand (opzione IBA). La sonda
differenziale P7350SMA offre una banda garantita di 5 GHz e un collegamento
differenziale basato su connettori SMA. L'elevata banda della sonda è
necessaria per assicurare l'acquisizione dei segnali a 2.5 Gb/s. La sonda
P7350SMA indirizza le esigenze dei progettisti che definiscono i loro prototipi
con connettori SMA, una pratica comune tra gli sviluppatori di circuiti digitali
ad alta velocità. La sonda P7350SMA si aggiunge all'attuale sonda P7350, dotata
di contatti removibili tradizionali. Poiché sfrutta solo un ingresso
dell'oscilloscopio per ciascun segnale differenziale, la sonda consente misure
multi-channel alla velocità massima di campionamento dello strumento. Il
pacchetto di supporto TMS817 PCI Express per gli analizzatori logici della serie
TLA700 è costituito da un'unità hardware dotata di sonde e da tool software
per la visualizzazione e l'analisi in tempo reale dei segnali. Il TMS817
semplifica l'attività di debug e validazione grazie alla sua capacità di
decodificare e riallineare i dati seriali, di recuperare i clock embedded e di
attivarsi su attributi specifici di pacchetto. Sono disponibili sonde sia "mid-bus"
sia di interposizione: entrambe assicurano un contatto affidabile con il
dispositivo sotto test sfruttando le "piazzole" del dispositivo stesso
o dei connettori laterali. Il TMS817 acquisisce i segnali con velocità fino a
2.5 Gb/s, come dettato delle specifiche.
CD IMATION PER MASTERIZZARE A
COLORI!
Segrate, 16 luglio 2003 - Imation propone i CD Neon per dare un tocco di colore,
e di personalizzazione, sia alle applicazioni professional sia consumer. Venduti
in confezioni da 10 pezzi, i CD Neon Imation sono una simpatica idea per
archiviare dati, musica, immagini e video ad alta velocità e conservarli in
tutta sicurezza. Arancione, verde, blu, viola e fucsia sono i colori brillanti
che compongono la gamma 'Neon', tonalità che Imation propone 'en pendant' per
le custodie Jewel Case Slim. I CD Neon offrono una capacità di 700 MB/80 minuti
e una velocità di 6 megabyte/s in fase di registrazione. Ciò permette di
creare un CD in circa 3 minuti a 40x, se utilizzati con masterizzatori 40x o
superiori. Imation raccomanda 5 semplici regole per mantenere inalterati di dati
salvati sui media ottici, categoria che include, ovviamente, anche i CD Neon: 1.
Attenzione al lato riflettente Il lato riflettente (quello privo di etichetta)
di ogni tipo di supporto, sia CD pre-registrato sia registrabile, è sensibile
ad impronte, graffi, polvere e a qualsiasi altro genere di lesione fisica. 2. La
regola del DCD (Dark, Cool & Dry) I dischi devono stare al riparo
dall'esposizione solare diretta (dark), in luogo fresco (cool) e con umidità
controllata (dry). Per conservare a lungo i propri dati bisogna quindi custodire
i media in un contenitore protettivo o in una scatola, al riparo dai raggi UV
diretti, a una temperatura compresa fra i -5° e i +30° centigradi con un tasso
di umidità fra il 40% e il 60%. 3. Attenzione alla pulizia! Solo un disco
pulito è un buon disco. Quando un'impronta o la polvere si depositano su un
disco CD-R o DVD, occorre rimuovere il tutto con un po' d'acqua e un panno
morbido. E' sconsigliabile utilizzare solventi o prodotti per la pulizia troppo
aggressivi, solamente nel caso di sporco unto si può aggiungere all'acqua una
goccia di liquido detergente. 4. Pennarelli adatti E' essenziale mantenere
intatto anche il lato del disco con l'etichetta, anche se non è essenziale ai
fini del processo di scrittura o lettura dei dati: la superficie non deve subire
danni, non deve venire a contatto con solventi chimici e non deve essere
sottoposta a stress meccanici. Infine è preferibile utilizzare pennarelli con
la punta morbida o etichette con una formulazione adesiva stabile per le
annotazioni sui programmi registrati. 5. Applicare con cura le etichette Il
motore elettrico di un drive da 40x funziona compiendo diverse migliaia di giri
al minuto. A tale velocità, un disco con un'etichetta non correttamente
centrate rispetto al foro centrale può contribuire a far vibrare od oscillare
il supporto influendo sull'integrità della scrittura e della lettura. Nel
peggiore dei casi ciò potrebbe danneggiare il disco o il drive. Quindi, è
assolutamente necessario prestare la massima attenzione al modo in cui
l'etichetta viene applicata sul disco.
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