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QUOTIDIANO DI: New & Net Economy, Finanza, Politica,Tecnologia, E-business, Turismatica ed Attualità
2003 anno 6°  

NOTIZIARIO
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di

GIOVEDI'
6 MARZO 2003

pagina 2

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IL REGNO UNITO INAUGURA LE COMUNICAZIONI 3G 

Londra, 6 marzo 2003 - Con il lancio della rete Hutchison 3, avvenuto il 3 marzo, per la prima volta il Regno Unito ha dichiarato ufficialmente disponibili i servizi mobili di terza generazione (3G) nel paese. Ciò significa che gli utenti potranno partecipare a video conferenze, inviare video clip attraverso le reti Gsm e navigare su Internet ad una velocità superiore al passato. Gli apparecchi 3G non saranno disponibili in commercio fino alla fine di marzo. Tuttavia, le aziende produttrici di telefoni cellulari nel Regno Unito hanno cominciato a prendere gli ordini per i nuovi apparecchi il giorno stesso in cui è stata lanciata la rete. Il governo britannico è un convinto sostenitore della nuova tecnologia, che ha fruttato alle casse dello Stato oltre 30 miliardi di euro a seguito della vendita delle licenze 3G nel 2000. Nel corso della manifestazione di lancio, il ministro britannico per il Commercio e l'Industria Patricia Hewitt ha dichiarato: "Oggi assistiamo all'arrivo dei servizi 3G nel Regno Unito. Quale principale mercato occidentale, il nostro paese sarà il pioniere di questa nuova tecnologia. Le possibilità offerte sono immense". L'altro paese dell'UE alla guida del processo d'introduzione dei servizi 3G è l'Italia. Lo scorso dicembre, il premier Silvio Berlusconi ha ricevuto la prima chiamata nazionale con il nuovo sistema. Infolink: http://www.three.co.uk/index.omp 

LA RICERCA SPAZIALE PER LA QUALITÀ DELLA VITA FIRMATI AL MIUR I CONTRATTI ASI-ALENIA PER I PROGETTI COSMO-SKYMED E SHARAD 
Roma, 6 marzo 2003 - Sono stati firmati ieri al Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca, presente il Viceministro Guido Possa, i contratti tra l'Agenzia Spaziale Italiana e Alenia Spazio, società Finmeccanica, riguardanti il programma Cosmo SkyMed, una costellazione satellitare di Osservazione della Terra, e Sharad, sistema radar per la ricerca di acqua su Marte. "I contratti Asi-Alenia", ha detto in apertura il Viceministro Guido Possa, "sono rilevanti non solo dal punto di vista finanziario, in quanto impegnano risorse pubbliche per un miliardo di euro, ma anche per l'alto livello tecnico, che qualifica la nostra industria nazionale ai vertici mondiali". "L'osservazione della Terra", ha aggiunto l'on. Possa, "che significa in modo particolare tutela del territorio, protezione dalle catastrofi naturali, sicurezza dei trasporti, sviluppo delle telecomunicazioni, è uno dei punti qualificanti del Piano spaziale nazionale 2003-2006, con il quale il Governo ha dato il via al rilancio della ricerca spaziale". "Oggi", ha detto il Presidente dell'Asi, Sergio Vetrella, "abbiamo dato vita alla prima costellazione a livello mondiale per l'osservazione della Terra. L'Italia si doterà dunque di un sistema avanzato dalle molteplici potenzialità e i cui risultati permetteranno di rendere più sicuro il cittadino e migliorarne la qualità della vita". Un sistema mondiale a beneficio non solo italiano, ma di quei molti paesi che stanno costruendo il proprio futuro. Siamo inoltre orgogliosi", ha concluso il Presidente Vetrella "di aver contribuito a creare un progetto unitario, in cui lo sviluppo delle applicazioni e dei servizi viene collegato allo sviluppo dell'industria spaziale, non solo della grande, ma anche della piccola e media". "La firma di questi contratti", ha sottolineato Giorgio Zappa, Presidente Alenia Spazio, "è il riconoscimento della capacità tecnologica dell'industria italiana in questo settore, frutto di un costante impegno in ricerca e risorse umane. L'acquisizione di questi programmi significa, inoltre, una particolare attenzione da parte del Miur e dell'Asi nel consolidamento del ruolo strategico dell'Italia e dell'industria nazionale nel settore spaziale a livello mondiale". Descrizione della Missione: L'Asi, con un contratto di sviluppo alla Alenia Spazio, realizza lo strumento Sharad che sarà impiegato nella Missione Nasa/Jpl (Jet Propulsion Laboratory) Mars Reconnaissance Orbiter (Mro). Mro, avente come obiettivo la realizzazione di mappe dettagliate della superficie e dei primi strati sub-superficiali di Marte, è in corso di sviluppo da parte di JPL e di LMA (Loockeed Martin Aerospace Prime Industriale). Il lancio di Mro è pianificato dal Kennedy Space Center per il 5 Agosto 2005, cioè per i primi giorni della finestra di lancio 2005. Descrizione dello Strumento: Sharad, è un radar altimetro ad apertura sintetica a bassa frequenza (20 MHz) con capacità di analisi della stratigrafia della crosta di Marte in grado di garantire prestazioni in termini di risoluzione e profondità di penetrazione adeguate agli obiettivi scientifici della missione. I primari obiettivi scientifici sono: mappatura della distribuzione dell'acqua sia allo stato liquido che solido nei primi strati sotto la superficie di Marte. mappatura degli spessori di ghiaccio nella regione polare (e possibilmente la ricostruzione 3-D delle calotte polari); caratterizzazione della struttura dei primi strati superficiali di Marte. Lo strumento Sharad sarà sviluppato completamente in Italia grazie all'eccellenza scientifica e tecnologica raggiunta nel settore (v. Marsis - missione Mars-Express). Sharad lavorerà con una larghezza di banda di 10MHz e fornirà una mappatura di primi strati superficiali di Marte con una risoluzione verticale compresa tra i 10 ed i 20 metri, una risoluzione orizzontale along track compresa tra i 300 ed i 1000 metri e, grazie all'orbita favorevole di Mro, una risoluzione orizzontale cross-track inferiore ai 7000 metri. L'antenna sarà un dipolo della lunghezza di dieci metri. 

OSSERVARE LA TERRA, MIGLIORARE LA VITA 
Roma, 6 marzo 2003 - Gestire il territorio, prevenirne il dissesto, monitorarne lo stato ambientale, non solo come attività di ricerca scientifica, ma come applicazioni destinate a dare una risposta a quesiti complessi quali la previsione ed il controllo delle frane, delle alluvioni ecc.. Fornirsi di strumenti avanzati, non solo spaziali, mediante progetti integrati a livello nazionale, significa alzare il livello di qualità della vita del cittadino, ridurre i rischi e i danni economici. L'Italia si doterà dunque di un sistema avanzato di Osservazione della Terra, i cui utenti sono molteplici quali il Ministero dell'Ambiente e per la Tutela del Territorio, Regioni ed Enti Locali, Protezione Civile, ma anche le Politiche Agricole e Forestali e molti altri. Esiste un Sistema Italia , dove sinergia e obiettivi condivisi, sono le basi sulle quali stiamo costruendo. Quando fu approvato il Psn 2003-2005 fu sottolineato come il settore dell'Osservazione della Terra, ovvero della tutela della stessa, fosse uno degli obiettivi qualificanti del nostro operare nel settore spaziale. Un obiettivo che non è rimasto lettera morta, ma sta divenendo realtà Cosmo Skymed: prima costellazione a livello mondiale per applicazioni duali(civili e militari) con radar, per l'Osservazione della Terra al fine di acquisire dati ad alta risoluzione spaziale ed alta frequenza temporale, anche di notte e con copertura nuvolosa. Obiettivo principale della missione è quindi mettere a punto dei servizi operativi prototipali nei seguenti settori: Controllo dell'ambiente, con particolare riferimento ai disastri naturali; Gestione delle risorse ambientali rinnovabili e non; Cartografia tecnica e tematica del territorio; Sorveglianza e controllo territoriale per difesa strategica; Cosmo-skymed, ideato dalla agenzia spaziale italiana (asi) con il contributo del ministero della difesa, rappresenta il primo passo di una strategia più ampia di ricerca ed innovazione per migliorare la qualità di vita del cittadino. Alcune principali caratteristiche del sistema sono: Poche ore di intervallo tra riprese successive della stessa area Capacità di osservare oggetti di dimensione pari o inferiore al metro Alta risoluzione spettrale; Visione notturna; Penetrazione delle nuvole; Osservazione dello spostamento di oggetti con accuratezza dei pochi centimetri; Rapida distribuzione delle immagini; Basso costo delle immagini; Integrabilità con i satelliti ottici della costellazione Les Pleiades, nell'ambito della collaborazione con la Francia. Il progetto Cosmo-SkyMed e i progetti applicativi del Piano Spaziale Nazionale sono in perfetta sinergia con il progetto Gmes: 1. Gmes è un programma congiunto Ec - Esa, incluso nella "European Strategy for Space": EC finanzia attività di ricerca e sviluppo, principalmente nell'ambito del 5° e 6° programma quadro; Esa attività volte a finalità più applicative, nell'ambito dei programmi di Osservazione della Terra. 2. L'obiettivo è creare entro il 2008 un efficace ed efficiente sistema integrato europeo per la realizzazione di prodotti e/o l'erogazione di servizi attinenti al monitoraggio per l'ambiente e la sicurezza (osservazione, previsione ed intervento nelle emergenze; è esclusa la sicurezza per scopi militari) a livello Regionale europeo (nell'accezione UE) ed a livello globale. 3. Il programma Gmes non si limita nei prodotti e servizi a quelli ottenibili con tecniche di osservazione da satellite, ma queste ultime giocano di gran lunga il ruolo più importante nella maggior parte delle applicazioni. Il progetto Cosmo-SkyMed è affiancato da immediati investimenti nel settore della ricerca di base ed applicata, per preparare la gestione e i servizi di gestione dell'ambiente e le innovazioni tecnologiche dei futuri satelliti. Per la prima volta, quindi, viene portato avanti un progetto unitario, in cui lo sviluppo delle applicazioni e dei servizi viene collegato, come elemento fondamentale, allo sviluppo dell'industria manifatturiera spaziale. 

WORKSHOP PER L'IDENTIFICAZIONE DI OBIETTIVI EFFICACI PER LE POLITICHE DI E-BUSINESS
Bruxelles, 6 marzo 2003 - La Presidenza greca sta organizzando, in cooperazione con la DG Imprese della Commissione europea, un workshop per l'identificazione di efficaci obiettivi per le politiche di e-business, che si terrà il 26 e 27 maggio a Iraklion (Creta). La manifestazione, organizzata nel quadro del piano d'azione "eEurope 2005", si propone l'obiettivo di discutere le modalità di elaborazione delle politiche di e-business e di identificare una serie di obiettivi su base volontaria a livello regionale e nazionale. Gli organizzatori hanno lanciato un invito aperto a presentare articoli su esempi pratici di politiche di seconda generazione in materia di e-business, con particolare riferimento alle piccole e medie imprese (Pmi). Il termine ultimo per l'invio degli articoli è il 31 marzo e quelli selezionati costituiranno la base per i dibattiti nel corso della manifestazione. Il workshop dovrebbe riunire circa 150 decisori e professionisti nel settore della politica dell'e-business, accademici, rappresentanti di associazioni commerciali e membri delle reti di Pmi. La partecipazione al workshop è riservata unicamente ai membri della Rete europea di sostegno all'e-business per le Pmi, pertanto, invitiamo quanti intendano presentare la propria iniziativa politica ad iscriversi preventivamente alla rete. Infolink: http://europa.eu.int/comm/enterprise/ict/policy/e-bus-snfsme/heraclion/index.htm 

LA PRIMAVERA DELLA SCIENZA "DALLA SETTIMANA DELLA CULTURA SCIENTIFICA E TECNOLOGICA ALLE GIORNATE PER LA SCIENZA" 
Milano, 6 marzo 2003 - Il Miur, allo scopo di sensibilizzare i ragazzi delle scuole e di coinvolgere l'opinione pubblica sull'importanza della ricerca scientifica e dello sviluppo tecnologico, promuove il progetto "La Primavera della Scienza". Il 21 Marzo, con l'inizio della primavera prenderà avvio ufficialmente "La Primavera della Scienza", progetto rivolto a tutte le realtà scolastiche, studenti e insegnanti, dalle elementari alle Università. Questo progetto, che vede come coordinatori l'Ufficio Scolastico Regionale per la Lombardia e il Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia "Leonardo da Vinci", ha l'obiettivo di organizzare a livello nazionale un calendario di appuntamenti scientifici che coinvolge "a rete" molteplici realtà nazionali quali musei, università, enti e istituti di ricerca, biblioteche e parchi. Rendendo partecipe il maggior numero di interlocutori, s'intende comunicare e pubblicizzare nel modo più efficace possibile gli appuntamenti e le attività in campo scientifico e tecnologico, favorendo l'incontro, il confronto e lo scambio di riflessioni. Nei prossimi tre mesi, le realtà scolastiche e gli enti coinvolti, saranno invitati a creare eventi e iniziative che faranno da sfondo alla "Primavera della Scienza". Il 30 Settembre una giuria di esperti premierà i migliori fra questi progetti. Non sempre ci rendiamo conto, perché sono automatismi acquisiti, ma scienza e tecnologia accompagnano ormai la nostra vita in ogni momento della giornata, semplificandone e facilitandone lo svolgimento. "La Primavera della Scienza" ha come più ampia finalità, quella di catturare l'attenzione di tutti sul ruolo fondamentale della scienza, della tecnologia e delle loro applicazioni nella vita di tutti i giorni. Tra gli appuntamenti del calendario della "Primavera della Scienza", sono ad oggi da segnalare: dal 31 Marzo al 6 Aprile, la XIII Settimana della Cultura Scientifica e Tecnologica promossa dal Miur, dedicata quest'anno al 50° Anniversario della scoperta della struttura del DNA, alla realizzazione dello Spazio Europeo della Ricerca, al ruolo della scienza e della tecnologia per la riduzione dei rischi da calamità naturali e per il miglioramento della comunicazione. Altro momento significativo è Scienza Under 18, giunto ormai alla sesta edizione milanese, che si svolgerà dal 20 al 23 Maggio presso il Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia e, per la prima volta, a Monza, nei chiostri di Via Santa Maddalena e a Mantova, nei chiostri del complesso Polironiano di San Benedetto Po dal 13 al 15 Maggio. Sabato 24 Maggio, Milano accoglierà un evento cittadino in cui si lavorerà e ci si confronterà su tutto ciò che è "Scienza". Tutte le città coinvolte sono invitate a ospitare e far partecipi i propri cittadini circa il progetto "La Primavera della Scienza". Al momento, aderiscono gli Uffici Scolastici della Lombardia, della Campania, dell'Emilia Romagna, del Friuli-Venezia Giulia, del Lazio, della Liguria, del Piemonte e della Toscana, il Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia, La Fondazione Idis - Città della Scienza di Napoli, il Science Centre Immaginario Scientifico di Trieste, l'Istitituto e Museo di Storia della Scienza di Firenze e il Museo Tridentino di Scienze Naturali. Infolink: www.laprimaveradellascienza.it 

FLASHNET ENTRA A FAR PARTE DI ELITE
Roma, 6 marzo 2003 - Flashnet, uno dei marchi più noti nel mondo Internet, entra a far parte di Elitel, la società di telecomunicazioni controllata da Kiwicom. L'offerta di servizi e soluzioni di Flashnet, provider storico del mercato italiano, arricchiranno i servizi offerti da Elitel, terzo gestore italiano di telefonia fissa nel mercato business per le Piccole e Medie Imprese. "La soddisfazione dei nostri clienti, - ha dichiarato Paolo Vittorio Di Fraia, Amministratore Delegato di Cybernet Italia SpA, proprietaria del marchio e delle attività Flashnet - le soluzioni delle diverse necessità nel mondo Internet, hanno sempre guidato le scelte di Flashnet. Soluzioni, disegnate e implementate sviluppando spesso progetti ad hoc in grado di risolvere le specifiche esigenze delle aziende". "Elitel con l'acquisizione di Flashnet - ha sottolineato Michele Piracci, Amministratore delegato della compagnia telefonica - punta a diventare leader nell'offerta di soluzioni integrate fonia-dati-Internet per il mercato Pmi e Soho e si prepara a fornire servizi di Unbundling e basati sulla tecnologia WiFi. Offriremo ai nostri clienti soluzioni specifiche, proprio (anche) grazie all'esperienza maturata dagli uomini di Flashnet in questi anni". L'obiettivo dell'integrazione di Flashnet in Elitel è quello di portare un vantaggio competitivo alle attività delle aziende italiane. Elitel, non sarà più solo fonia, ma completerà la sua offerta con tecnologie avanzate e know-how di alta qualità; competenze nell'ambito dell'ingegneria delle reti, della sicurezza e dello sviluppo di software, consolidata esperienza nella gestione di grandi progetti. I clienti di Elitel disporranno da subito di soluzioni integrate di connettività, web publishing e progetti e-business per il mercato aziendale, Vpn in ambito nazionale ed internazionale, soluzioni di sicurezza attiva e passiva, streaming di contenuti multimediali, semplice connettività mediante circuiti dedicati o soluzioni a banda larga (Xdsl). 

CON SMSMETEO, LE CONDIZIONI METEOROLOGICHE DIRETTAMENTE SUL CELLULARE 
Milano, 6 marzo 2003 - H&S, società italiana specializzata nella progettazione e nello sviluppo di software e servizi IT, annuncia Smsmeteo, una soluzione basata sul sistema di messaggistica dei cellulari che, avvalendosi della base dati dell'Aeronautica Militare, mette a disposizione degli utenti informazioni in tempo reale sulle condizioni meteorologiche di qualsiasi località marittima italiana. Smsmeteo si basa su un sistema di comunicazione bidirezionale: permette, infatti, di erogare le informazioni in modalità push e, nello stesso tempo, di evadere le richieste provenienti dagli utenti in modalità pull. Il servizio è stato studiato sia per le aziende che per i singoli utenti e prevede diverse funzionalità e modalità di abbonamento a seconda del target che indirizza. In ambito business, Smsmeteo si rivolge principalmente ai gestori di porto, alle aziende turistiche e alle compagnie assicurative che offrono polizze per natanti: l'applicazione consente di inviare via Sms ai propri clienti una serie di informazioni in modo automatico, tra cui le condizioni meteorologiche di un tratto di mare, eventi, iniziative culturali e manifestazioni della località marittima prescelta. Allo stesso modo, l'utente finale può abbonarsi singolarmente al servizio e ricevere, in automatico o su specifica richiesta, le informazioni direttamente sul proprio cellulare. Il sistema può essere interrogato, attraverso un Sms codificato con semplici sigle di identificazione, sia sulle condizioni generali dei mari e su avvisi di burrasche in corso o previste, sia sulla situazione meteorologica di aree specifiche. "Con Smsmeteo, intendiamo offrire un servizio ad alto valore aggiunto sia alle aziende che operano nel settore, sia agli appassionati di mare che desiderano informarsi in qualsiasi momento sulle condizioni del tempo nella zona in cui si trovano o si vogliono recare" ha commentato Giovanni Rapacioli di H&S. "Stiamo già studiando nuove funzionalità per arricchire la soluzione, tra cui la possibilità di scegliere una base dati diversa da quella dell'Aeronautica Militare per ricevere le condizioni meteorologiche". La sottoscrizione del servizio è estremamente semplice e intuitiva: per le aziende, è sufficiente iscrivere i propri clienti attraverso l'interfaccia web, indicando il periodo di tempo in cui il servizio sarà attivo e la zona di interesse. Gli utenti finali, invece, possono iscriversi al servizio collegandosi al sito http://smsmeteo.hes.it/ e compilando il form online con le proprie generalità e la località marittima che interessa. Il servizio può essere attivato a fronte di una quota prepagata, di minimo 50 euro, che non ha scadenza temporale e può essere utilizzata in qualsiasi momento: nel momento in cui il credito sta per esaurirsi, un Sms provvede ad avvisare l'utente. Smsmeteo consente all'azienda di tenere sotto controllo le spese operative: la soluzione, infatti, è in grado di generare un report gestionale con l'analisi del servizio erogato: è così possibile quantificare i costi sostenuti e il numero dei messaggi inviati, suddivisi per cliente e per tipologia di informazione. 

DA ADNKRONOS TUTTO (MA PROPRIO TUTTO) SUL FESTIVAL DI SANREMO "ON LINE" SU YAHOO, IOL, LYCOS, OBLÒ E "MOBILE" SUI TELEFONINI WIND 
Milano, 6 marzo 2003 - Il Festival nel cyberspazio: anche i navigatori di Internet potranno seguire le notizie e i retroscena sulle esibizioni dei cantanti del Festival sul palco dell'Ariston. L'Adnkronos infatti pubblica sui siti Yahoo Italia, Iol, Lycos e Oblò un ampio speciale interamente dedicato al Festival di Sanremo. Uno speciale aggiornato ogni giorno e a disposizione di tutti con oltre 50 news, la cronaca on line della gara canora, 6 tra contributi audio e video consultabili in tempo reale, le ultimissime sul gossip e tutte le curiosità della manifestazione. E' uno speciale dedicato al Festival davanti e dietro le quinte, con la storia e i numeri delle passate edizioni, i vincitori e i direttori d'orchestra del passato, i quiz interattivi per mettere alla prova la tua memoria, le immagini dei cantanti e delle vallette, le sorprese dell'ultim'ora, le foto della passerella dei Vip e dei personaggi che affollano il backstage dell'Ariston. In più, una rubrica esclusiva: I commenti al vetriolo e le annotazioni sul Festival di Roberto d'Agostino Ad illustrare il tutto una ricca galleria fotografica con i momenti clou delle diverse serate e le immagini più curiose. Per il dopo Festival, infine, le inevitabili polemiche, le sorprese e i dati sulle vendite dei dischi dei cantanti in gara. E se Internet non bastasse, per chi possiede un telefonino Wind è disponibile un giornale quotidiano con immagini e contenuti realizzati ad hoc dalle redazioni radio e video dell'Adnkronos e le dediche personalizzate dei cantanti più amati. 

MEGISTO SYSTEMS OFFRE UNA SOLUZIONE PERSONALIZZATA IN TEMPO REALE PER LA FATTURAZIONE DEI PREPAGATI 
Milano, 6 marzo 2003 - Megisto Systems annuncia la disponibilità di una soluzione - basata sui protocolli aperti Radius e Diameter - per la fatturazione in tempo reale dei prepagati. La nuova soluzione di Megisto sfrutta le funzionalità offerte dalla suite Msds (Mobile Service Delivery System) e garantisce agli operatori mobili un controllo semplice, efficace e in tempo reale degli utenti con contratti prepagati che operano in modalità roaming. Le funzionalità di fatturazione della suite Msds di Megisto sono state già ampiamente testate in termini di interoperabilità da Ericsson, Comptel e Xacct Technologies. Megisto ha tra l'altro recentemente annunciato una soluzione di fatturazione in tempo reale basata sui contenuti realizzata in collaborazione con Interactive Holdings Limited (Ithl), provider di spicco in Asia. "Gli operatori di reti mobili si trovano ad affrontare limiti evidenti nel tentativo di estendere i servizi dati ai clienti prepagati al di là della propria rete "domestica", a causa delle difficoltà create da soluzioni che dipendono da funzionlità e interoperabilità con la rete visitata, come nel caso di Camel", commenta Michael Davies, Chairman di Mercator Partners, società che ha presentato la sessione New Usage Models nel corso della manifestazione 3Gsm World Congress. "La soluzione di Megisto Systems consente agli operatori di gestire i servizi dati dei propri clienti avvalendosi della rete "domestica". Possono immediatamente lanciare servizi dati prepagati, supportando sia la fatturazione di base per l'accesso e il trasporto IP, sia la fatturazione per servizi avanzati come Mms o contenuti web". Controllo "domestico" in tempo reale - La suite Msds di Megisto soddisfa i più recenti requisiti richiesti dagli operatori mobili al fine di offrire un controllo in tempo reale degli utenti con abbonamenti prepagati che si spostano da una rete all'altra, limitando al contempo la dipendenza dal supporto da parte dei partner di roaming dei sofisticati protocolli Camel Phase 3. Il sistema Msds semplifica in maniera incredibile la fornitura di servizi a valore aggiunto e ottimizza il supporto per la modalità roaming senza tener conto della tecnologia o dei dispositivi utilizzati dal roaming partner dell'operatore. Attraverso l'utilizzo dei protocolli Radius e Diameter basati su standard aperti, la soluzione di Megisto consente una rapida integrazione con gli esistenti sistemi di mediazione e con le piattaforme di fatturazione, comprese le piattaforme prepagate IN-Based. Le funzionalità di autenticazione prepagata e di credito in tempo reale sono supportate dal sistema Msds come parte integrante dell'abbonamento. Queste funzionalità sono indispensabili per limitare la perdita di guadagni degli operatori che vantano un gran numero di utenti prepagati e sono fondamentali per quegli operatori che vogliano ampliare i propri modelli di business al fine di gestire anche transazioni impegnative. Attraverso la conoscenza in tempo reale del credito degli abbonati, gli operatori sono in grado di arginare sensibilmente le spese di gestione degli account prepagati offrendo controlli automatici e dettagliati sull'accesso di rete dell'abbonato. Estendere il networking intelligente al mondo dei dati Oltre a soddisfare le esigenze del controllo da parte della rete "domestica", la suite Msds di Megisto estende la fatturazione prepagata dei dati mobili ben oltre i tradizionali parametri Camel quali volume, tempo, QoS, e - sulle reti Gprs - Apn (Access Point Name). Con la soluzione di Megisto, gli operatori possono fatturare sulla base di uso (pacchetti/byte e minuti), orario, localizzazione dell'abbonato, costo del servizio, identità del partner, QoS e contenuto o persino tipologia del dato. Gli operatori possono facilmente fatturare un Mms sulla base delle sue dimensioni senza tuttavia far pagare il volume sia dei dati contenuti nell'Mms, sia delle spese di controllo. La soluzione di Megisto consente inoltre agli operatori di offrire fatturazione inversa (per esempio telefonate a carico o numeri verdi) oppure fatturazione di numeri 144 per servizi associati con specifici Url, ampliando così le proprie opportunità di fatturato. "È essenziale che le classiche tecnologie In (Intelligent Network) siano migliorate e ampliate al fine di soddisfare le esigenze degli emergenti modelli di business basati su dati mobili", asserisce Joel Halpern, Cto in Megisto. "Gli operatori stanno cercando di comprendere meglio il valore del contenuto e devono essere in grado di fornire servizi basati su questo valore sia agli abbonati prepagati, sia a quelli postpagati. I protocolli Radius e Diameter sono essenziali a tal scopo e rappresentano la tecnologia del futuro su cui basare le soluzioni di fatturazione per il 3Gpp". Supporto degli standard per la fatturazione prepagata La suite Msds di Megisto supporta fatturazioni in tempo reale basate sui protocolli Radius e Diameter. Radius è un protocollo oggi ampiamente usato e può facilmente essere esteso per supportare i prepagati tramite attributi standard specifici. Utilizzando le innovative funzionalità di pre-tariffazione e pre-mediazione di Msds, e inserendo funzionalità di tuning specializzate, la gestione del credito prepagato diventa rapida, efficiente e affidabile con Radius. Il 3Gpp Working Group ha adottato il supporto per Diameter, evoluzione di Radius, per la fatturazione in tempo reale basata su eventi nella release 5 dell'architettura di fatturazione IP Multimedia. La migrazione verso il modello Radius/Diameter sarà ancora più evidente nella release 6 e in quelle successive. 

SAMSUNG L'HA PROGETTATA PER TE NELLO SPAZIO FUORI SALONE 'YOUR IMAGE'. LA DIVISIONE HOME APPLIANCES DI SAMSUNG PRESENTERÀ IN OCCASIONE DEL SALONE INTERNAZIONALE DEL MOBILE 'EASY LIVING IN THE DIGITAL ERA, PROGETTI PER LA CASA DEL FUTURO'...PER ENTRARE IN UNA NUOVA DIMENSIONE DEL VIVERE! 
Milano, 6 marzo 2003 - -"Easy living in the Digital Era" - Progetti per la casa del futuro è la novità del 2003 pensata da Samsung per colorare l'Extra Salone del Mobile, appuntamento prestigioso che ogni aprile accende Milano. Per la prima volta allo Spazio Your Image di via Archimede, 6 in una cornice di particolare fascino e charme, si potrà entrare nella "casa ideale" progettata da Samsung; lo spazio espositivo di circa 300 mq sarà un'autentica esplosione di design e tecnologia che farà vivere la casa in una dimensione tutta nuova. Il visitatore sarà il protagonista e lo spettatore di una casa che va costruendosi intorno a lui; la sfera sensoriale verrà colpita da oggetti e forme del quotidiano interpretate in modo assolutamente libero e originale. I prodotti della Divisione Home Appliance, in particolare i frigoriferi Side by Side, saranno parte integrante di una scenografia sofisticata che inaugura una condizione abitativa decisamente suggestiva ed emozionante. Lo spazio Samsung sarà aperto al pubblico dal 9 al 14 aprile, dalle 12.00 alle 21.00 La casa di Samsung è nel futuro, in un domani prossimo dove la tecnologia perfettamente integrata rende facili e immediate le attività domestiche: Samsung ti invita a scoprirla! 

OPERA MULTIMEDIA PRESENTA "LA COMUNICAZIONE SCRITTA" COLLANA DI CORSI MULTIMEDIALI DEDICATI ALLA SCRITTURA IN AMBITO PROFESSIONALE E NEL MONDO DEL WEB. 
Milano, 6 marzo 2003 - La comunicazione scritta è la nuova collana di corsi multimediali sulle tecniche della scrittura professionale edita da Opera Multimedia e curata da Alessandro Lucchini, uno dei massimi esperti italiani in materia. La capacità di scrivere bene è spesso considerata una dote innata, riservata a pochi privilegiati. In realtà, come per altre discipline, anche nella scrittura esistono regole e tecniche che una volta apprese, attraverso l'esercizio, possono portare a buoni risultati. La collana La comunicazione scritta, composta da 5 corsi disponibili online oppure su altrettanti cd-rom, si rivolge principalmente a chi usa la scrittura per svolgere il proprio lavoro - professionisti del marketing e della comunicazione, venditori, responsabili del personale, impiegati della pubblica amministrazione, studenti universitari - ma anche a tutti coloro che per volere o per forza si trovano a dover scrivere una lettera, un curriculum o un e-mail. I corsi de La comunicazione scritta affrontano temi che vanno dalle tecniche di base della scrittura professionale (scrivere chiaro, organizzare la struttura, potenziare lo stile, etc.) ai testi del quotidiano (la lettera, il verbale, la slide presentation), a tutti gli strumenti che aumentano la visibilità aziendale (brochure, comunicato stampa, newsletter) fino ad illustrare i nuovi modi di comunicare introdotti da internet (l'e-mail e l'ipertesto). Ogni corso prevede lezioni a video tenute dall'Autore in cui viene spiegata la teoria arricchita da esempi, case history ed esercitazioni oltre a slide che schematizzano i contenuti; sintesi alla fine di ciascun modulo in cui vengono riassunti i contenuti formativi; Test di verifica e una serie di strumenti per chi volesse approfondire ulteriormente l'argomento (glossario, bibliografia, testi esemplificativi, focus). I corsi sono disponibili su www.eurolearning.com, il catalogo di Opera Multimedia. La collana comprende: Business Writing 1 - Le competenze della scrittura professionale; Business Writing 2 - I testi del quotidiano; Business Writing 3 - Gli strumenti della visibilità; E-Writing - E-mail e dintorni; Web Writing - Tecniche della scrittura ipertestuale. Il costo di ciascun corso è di 78,00 € (Iva inclusa) per il corso online (60 giorni di validità licenza) e di 90,00 € (Iva inclusa) per il cd-rom. L'autore Alessandro Lucchini, milanese, laureato in lettere moderne è giornalista e copywriter. Dopo aver maturato una consistente esperienza giornalistica con le maggiori riviste italiane di comunicazione nel 1991 ha fondato un'agenzia di creatività per l'impresa. Tiene corsi di scrittura professionale e di web writing per aziende, enti pubblici e società di formazione. Oltre a numerosi articoli e relazioni congressuali sulla creatività nella comunicazione è autore dei libri: "Scrivere, una fatica nera" e "Business writing. Scrivere nell'era di internet." Ha curato inoltre il volume "Content Management. Progettare, produrre e gestire i contenuti per il web". 

BORSA ITALIANA ORGANIZZA LA 1° TRADING ONLINE EXPO PALAZZO MEZZANOTTE IL 28 E 29 MARZO 2003 
Milano, 6 marzo 2003 - Presentare i mercati italiani al pubblico degli investitori online e le novità del settore in termini di prodotti e servizi, offrire opportunità di confronto e aggiornamento tra industry online e trader: questi gli obiettivi della 1° Trading Online Expo organizzata da Borsa Italiana il prossimo 28 e 29 marzo a Milano. Ospitata nel Congress and Training Centre di Palazzo Mezzanotte, sede della Borsa Italiana e punto di incontro della comunità finanziaria, la 1° Expo italiana del Trading Online vedrà la presenza di 23 espositori e offrirà all'investitore individuale la possibilità di incontrare i broker online e le società di servizi di supporto al trading, di conoscere le novità in fatto di trading system, piattaforme e data vending e di approfondire il funzionamento dei mercati e le tecniche di trading online grazie a seminari organizzati da Borsa Italiana e dagli espositori. Le aree espositive allestite nel parterre, storica sala delle "grida", saranno dedicate ai broker online - Banca Sella, Directa Sim, Epta Trading, Fineco, Gni Ltd, Imiweb Bank, IntesaTrade, Man Financial Ltd, Millenium Sim, Twice Sim, We@service - Banca Popolare di Milano - e alle società di servizi di supporto al trading - Analysis - Wall Street Italia, Centro Studi Mobiliari, European Traders Association, Finanza Online, GL Trade Italia, Investnet Italia, Kler's Financial Data Service, OM, SIA - Società Interbancaria per l'Automazione, Teleborsa, Trading Library, Win Consulting. La manifestazione è realizzata in collaborazione con Il Sole 24 Ore. L'Expo si svolgerà venerdì 28 marzo dalle 14.00 alle 20.00 e sabato 29 marzo dalle 10.00 alle 18.30. L'accesso del pubblico sarà gestito, per fasce orarie, attraverso registrazione online sul sito www.borsaitaliana.it/ita/tradingonlineexpo

IN ITALIA UN CONTACT CENTER SU QUATTRO È CUSTOMER CENTRIC SECONDO IL BENCHMARKING 2002/2003 DEL CUSTOMER MANAGEMENT FORUM 
Milano, 6 marzo 2003 - Il Customer Relationship Management (Crm) è una disciplina e una pratica manageriale relativamente giovane, in particolare nel contesto italiano dove permangono una certa timidezza e poca preparazione nell'approccio a questo tema. La ricerca di Benchmarking del Customer Management Forum (www.customermanagementforum.it) ha infatti rilevato che il 30 % delle imprese/enti si trova al primo stadio (esordienti) sia in termini di strategia cliente che in termini di funzionamento operativo e di gestione delle risorse umane. Comunque, volendo utilizzare la logica del bicchiere mezzo pieno anziché mezzo vuoto, è anche emerso che il 25% delle imprese/enti italiani è Customer Centric, presenta cioè un approccio strategico organico e strutturato, un corretto funzionamento operativo e una buona gestione delle risorse umane. Ovviamente la distribuzione tra le varie industries non è equa. Al primo posto ci sono le Telecomunicazioni, che notoriamente hanno aperto la strada del Customer Care in Italia. Bene anche il settore bancario e assicurativo che è quasi Customer Centric, salvo per un gap nella gestione delle risorse umane. Nell'ambito dell'outsourcing, fatta eccezione per una rosa di "campioncini", prevale la logica operativa, probabilmente perché gli outsourcers sono maggiormente focalizzati su logiche di competitività. Mentre la Pubblica Amministrazione, nonostante il crescente interesse mostrato per il tema della cura e del servizio al cliente/utente, si attesta per un buon 60% tra le organizzazioni al primo stadio (esordienti). E' quanto emerso dalla ricerca di Benchmarking del Customer Management Forum, un programma multiclient di ricerca, innovazione e comunicazione sui temi del customer care in Italia promosso da Irso - Butera e Partners ( www.irso-bep.it ) e giunto già alla terza edizione. La ricerca identifica i trend sui temi dell'organizzazione e della gestione dei call/contact Center in Italia e si propone di delineare lo "stato dell'arte" nella definizione e implementazione delle strategie di Customer Relationship Management rispetto al quadro fornito dal campione di aziende/enti rispondenti. Il risultato raggiunto è duplice: descrittivo, attraverso la fotografia della realtà del campione; interpretativo, attraverso la costruzione di una mappa degli stadi di sviluppo del Crm nelle aziende italiane. La ricerca di benchmarking 2002/2003 ha analizzato 149 imprese/enti, per un totale di 241 contact center attivi (il 15,1% degli installati a livello nazionale*) e 23.183 postazioni (il 29,7% delle installate*), per un totale di 400 milioni di telefonate e 20 milioni di e-mail. La ricerca mostra che il numero di postazioni in Italia è aumentato solo del 9% a confronto dell'incremento del 25,8% previsto per il 2002 da Datamonitor. Quest'anno sorprende positivamente l'alta partecipazione al Benchmarking della Pubblica Amministrazione (23,5 %), un dato che testimonia il crescente interesse anche nel public sul tema della cura e del servizio al cliente/utente. Ma se in termini di partecipazione al Benchmarking la P.A. si attesta al primo posto, superando Informatica e Telecomunicazioni"(17,4%), Bancario/Assicurativo (12,1%) e Servizi (12,1%), la situazione cambia considerando il numero di postazioni istallate per industries: a fronte del 46,8 % di Informatica e Telecomunicazioni, abbiamo solo un 4,8% per la Pubblica Amministrazione. Questo dato mette in evidenza come - nonostante il crescente interesse - il settore pubblico sia ancora in fase di progettazione e spesso si concretizzi in realtà che non vanno molto oltre il "centralino intelligente". Volendo fotografare con una istantanea i dati sulla crescita rileviamo che sono cresciuti in maniera poco significativa i contact center già esistenti (chi aveva già investito non ha implementato ulteriormente l'istallato), mentre sono nate nuove piccolissime realtà sia nel privato che nel pubblico (maggiore crescita per i contact center sotto le 20 postazioni). Un trend in linea con il generale rallentamento degli investimenti in particolare nel settore tecnologico. Interessanti i dati che riguardano i flussi di comunicazione: nel 2001 la ricerca aveva registrato un esplosione del "mail out" (composto in gran parte di mailing propositivo delle aziende con funzione di push all'acquisto). Nel 2002 invece si registra un abbattimento significativo del "mail out" ed una concreta impennata del "mail in". Probabilmente la causa è imputabile al livello di saturazione dei clienti, tale da rendere nulli i risultati di operazioni di mailing con finalità di pushing da parte delle aziende. D'altro canto l'impennata del "mail in" ci dice che gli italiani finalmente hanno imparato ad utilizzare l'e-mail e adesso sono loro a scrivere alle aziende per avere risposte precise e puntuali. Il telefono comunque resta di gran lunga il media più utilizzato (il volume delle telefonate dei 241 contact center analizzati è di 400 milioni, a fronte di soli 20 milioni di e-mail), nonostante siano poco confortanti i tempi di attesa. In Italia si attende in media 38 secondi al telefono prima di poter parlare con qualcuno che forse potrà dare una risposta. Best in class il settore Bancario e Assicurativo con 13 secondi di attesa, 21 secondi per Informatica e Telecomunicazioni e ben 99,6 secondi per la Pubblica Amministrazione. Un dato positivo che testimonia una certa maturità del settore è la distribuzione tra inhouse e outsourcing. Diminuiscono le aziende che danno "tutto fuori" e quelle che tengono "tutto in casa", mentre aumenta la formula "mista". Ciò denota una crescita nelle capacità manageriali dei vertici aziendali che consente quantomeno di decidere quali attività esternalizzare e quali tenere dentro. Secondo la ricerca di Irso - Butera e Partners, il numero di contact center nell'outsourcing non supera le 300 unità. Un dato in controtendenza rispetto ai 500 stimati dalle più recenti rilevazioni di altre iniziative. Guardiamo infine i dati che riguardano la gestione delle risorse umane. Tra i criteri di selezione del personale, le competenze relazionali stanno al primo posto con il 67,8%, seguono esperienza e scolarizzazione. La retribuzione media lorda annua per operatore si attesta in Italia sui 18.750 euro. La retribuzione per settore vede in testa Telecomunicazioni e Utilities, seguono Commercio e Bancario/Assicurativo (tutti oltre i 20 mila euro annui). Tra i 15 e i 20mila euro lordi annui si attestano la P.A. e i Servizi. Fanalino di coda gli Outsourcer che scendono a meno di 15mila euro lordi annui. Ancora notevolmente sotto la media europea è il turnover verso l'esterno, il cui valore calcolato sul totale dei rispondenti è del 9,5% in Italia. Metà delle aziende italiane investono in circa due settimane di aula, mentre solo un terzo continua agli stessi livelli on the job. Infolink: www.customermanagementforum.it 

NASCE IL NUOVO INFINITO.IT IL PRIMO PORTALE "USER CENTRIC" 
Milano, 6 marzo 2003 - È online da oggi Infinito.it, il portale pensato e realizzato sulla base delle esigenze dei "consumatori". Il nuovo Infinito.it è il risultato di un'accurata analisi delle esigenze degli utenti, basata sulla valutazione dei percorsi di navigazione all'interno del portale e facendo tesoro dei suggerimenti inviati dagli stessi utenti. Infinito è quindi il primo portale user centric costruito attorno alle esigenze dei propri utenti, che semplifica l'accesso alle funzioni principali e abilita all'utilizzo e alla personalizzazione di nuovi servizi professionali. Le novità sono evidenti già nell'Home Page. I Sei Canali in cui si articola Infinito.it (informarsi, comunicare, divertirsi, connettersi, acquistare, navigare) consentono al navigatore di accedere semplicemente alle categorie di informazioni di interesse, ottimizzando i tempi e i percorsi su internet: mentre gli altri portali insistono in un sovraffollamento dell'Home Page, Infinito va in decisa controtendenza con un'interfaccia intuitiva e razionale. Infinito.it mette a disposizione degli utenti servizi evoluti e personalizzabili. Permette, infatti, di organizzare le informazioni, i servizi e la grafica secondo le richieste ed esigenze di chi naviga sul web. Diversi profili di connessione e nuovi servizi (XmaiL, XflaT, Infinito Disco Virtuale), la possibilità di impostazione della rassegna stampa nazionale ed internazionale per argomenti preferiti, le scelte di colore (anche con i colori della squadra di calcio del cuore) permettono a ciascun utente di creare un Infinito "come lo voglio io". Nel nuovo Infinito.it è stata rimossa qualsiasi forma pubblicitaria con banner soft-porno o invasivi. Infinito.it diventa un portale responsabile, che può essere usato tranquillamente sia in ufficio sia a casa, da tutta la famiglia. Innovativo è anche l'accesso con un solo click alle funzioni principali del portale, come la web mail, i servizi SMS e la personalizzazione di contenuti e servizi, sempre con l'obiettivo di consentire all'utente l'accesso immediato ai servizi di più frequente utilizzo. Il nuovo Infinito.it rappresenta una vera e propria rivoluzione all'interno della categoria dei portali generalisti proponendosi ad un pubblico più ampio, alle famiglie e all'utenza business. Infinito.it, il primo portale italiano "user centric". 

SU PREFETTURA.BERGAMO.IT INFORMAZIONI A PORTATA DI MANO PER TUTTI I CITTADINI E GLI ENTI LOCALI 
Bergamo, 6 marzo 2003 - Icteam SpA, società che disegna e implementa soluzioni Ict nell'area della progettazione applicativa, dell'integrazione dei sistemi e nell'erogazione di servizi ad alto valore aggiunto, ha ideato e sviluppato il nuovo portale della Prefettura Ufficio Territoriale del Governo di Bergamo www.prefettura.bergamo.it  Nato con l'obiettivo di snellire e semplificare i processi di comunicazione tra le istituzioni e i cittadini, il portale della Prefettura di Bergamo è basato sulla tecnologia Psf (Portal Service Framework) di Icteam. Psf è la piattaforma applicativa, basata sullo standard J2ee, ideale per l'implementazione di portali aziendali e soluzioni di Customer Relationship Management. Il prodotto dispone di una serie completa di strumenti finalizzati alla gestione dei contenuti e allo sviluppo di e-service erogabili tramite l'interfaccia Web: Document Management, Contact Management, Process Management, Strumenti di collaborazione, Multicanalità, Servizi Vocali. Grazie alla tecnologia di Icteam il portale della Prefettura di Bergamo offre ai cittadini ed agli enti presenti sul territorio diversi servizi e informazioni di pubblica utilità. "Il progetto così implementato e strutturato da Icteam" dice Gennaro Terrusi, Dirigente e Viceprefetto della Prefettura di Bergamo "risponde pienamente alle nostre esigenze e ci permette di poter interagire con i cittadini offrendo loro un più facile accesso alle informazioni, maggiore trasparenza delle attività e contatti più immediati con i referenti per ciascun servizio". 

ON LINE IL NUOVO NUMERO DEL PERIODICO TELEMATICO DEL CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE 
Roma, 6 marzo 2003 - E' on line il nuovo numero dell'Almanacco della Scienza, il periodico telematico del Consiglio Nazionale delle Ricerche. In questo numero dedicato al verde, microscopio puntato su: Un ecosistema per respirare meglio; La clonazione dei tassi dei giardini storici; Un campo di calcio a regola d'erba; L'emigrazione dell'olio d'oliva al Nord; La pietra preziosa più amata dai Faraoni; Piante in città per metropoli più ossigenate; L'albero delle streghe; I modi di dire verde; Se ne vedono di tutti i colori; Piante casalinghe; Sciatori da strada; Quando il verde passa alla storia; A scuola da Italia Nostra; L'educazione ambientale del Corpo Forestale. in Bambinate: Il paese dei quadrati; Il sedere rumoroso; Il gioco Biliartappo. Infolink: http://www.almanacco.rm.cnr.it 

LA BETA 2 DI OFFICE 2003 DI MICROSOFT SARA' LANCAITA LUNEDI' 
Milano, 6 marzo 2003 - La prima beta di Office era stata rilasciata lo scorso ottobre. Il lancio delle versione definitiva dovrebbe avvenire durante l'estate, ma non ci sono ancora indicazioni sulla data esatta e sul prezzo. E' previsto per lunedi' prossimo, 10 marzo, il lancio ufficiale della beta 2 di Office 2003, una versione che sara' resa disponibile a centinaia di migliaia di beta tester e aziende. Il software viene rilasciato pubblicamente tre settimane dopo che inavvertitamente Microsoft lo aveva pubblicato sul sito web Microsoft Developer Network. La compagnia aveva ritirato il software nel giro di sei ore. 

PER IL SECONDO ANNO CONSECUTIVO I RICERCATORI DI GARTNER HANNO INDICATO PATHLORE SOFTWARE QUALE LEADER PER L'E-LEARNING 
Milano, 6 marzo 2003 - La valutazione qualitativa di Pathlore e degli altri fornitori di LMS realizzata da Gartner è apparsa in un report del 13 febbraio 2003 "2003 Lms Magic Quadrant: Enter the Powerhouse Vendors", a firma dall'analista James Lundy. Pathlore era già stata inserita come Leader nel Quadrante Magico nel 2002. Il Quadrante Magico di Gartner consiste in una valutazione qualitativa di un insieme di vendor operanti in un mercato specifico. Secondo Gartner Inc., i provider leader di Lms sono vendor che non solo registrano un alto livello di performance, ma che si distinguono per una chiara visione del mercato e per gli obiettivi di eccellenza mirati a consolidare la posizione di leadership nel mercato. Per realizzare questo report, l'analista Lundy ha analizzato variabili quali la stabilità finanziaria, il pacchetto clienti, e l'offerta di prodotti dei 26 fornitori di Lms. "Dal 1995 Pathlore è in costante crescita: è in primis questo a distinguerci dai concorrenti diretti," afferma George Troutman, CFO di Pathlore. "Se l'obiettivo è attrarre nuovi clienti, la nostra stabilità finanziaria rappresenta un presupposto di sicuro vantaggio". Nonostante gli investimenti tecnologici abbiano subito una brusca battuta d'arresto, durante tutto il 2002 Pathlore ha generato entrate per circa 22.5 milioni di dollari: a testimonianza dell'ottima salute di cui gode l'azienda la nomina di Pathlore tra le 50 aziende maggiormente in crescita dell'Ohio da parte del Columbus Business First . La crescita nelle entrate deriva dalla capacità di Pathlore di acquisire clienti nei mercati bancario, farmaceutico e ospedaliero, nonché delle Amministrazioni Locali e Centrali. Nel 2002 l'azienda dell'Ohio ha siglato più di 150 contratti con aziende e organizzazioni incluso il Ministero del Commercio del Regno Unito (United Kingdom's Office for Government Commerci - Ogc), l'ente che stabilisce gli standard commerciali di business in base al quale opera il servizio civile britannico, Delta AirLines, Hip Health Insurance Plan di New York, la più grande Hmo (Health Maintenance Organization) di New York, Mail Boxes etc., e la Bart di San Francisco. Ogc ha scelto il Lms di Pathlore per circa 450,000 dipendenti del governo centrale britannico. A Columbus, Ohio, il Learning Management System di Pathlore è utilizzato quotidianamente per la formazione di circa un milione e mezzo di persone operative nelle aziende dei 10 maggiori clienti. 

UBI SOFT FIRMA L'ACCORDO CON INFINITE INTERACTIVE PER LA PUBBLICAZIONE DI WARLORDS(TM) IV: HEROES OF ETHERIA 
Milano, 6 marzo 2003 - Ubi Soft Entertainment, uno dei principali distributori mondiali di videogiochi, annuncia il raggiungimento di un accordo con Infinite Interactive, per la pubblicazione di Warlords IV: Heroes of Etheria, il nuovo episodio della famosa serie di videogiochi fantasy di strategia a turni. L'uscita su PC di Warlords IV: Heroes of Etheria è prevista alla fine del 2003. Infinite Interactive ha sede a Melbourne, in Australia, ed è guidata da Steve Fawkner, creatore della serie di Warlords. Strategic Studies Group, società che ha curato la realizzazione di tutti i precedenti titoli della saga, si è recentemente scissa in due compagnie, affidando a Infinite Interactive lo sviluppo di Warlords. "Siamo entusiasti che Steve Fawkner si occupi dello sviluppo di Warlords IV", ha dichiarato Dexter Chow, Produttore Esecutivo di Ubi Soft Entertainment. "Come creatore di Warlords, la sua diretta e personale attenzione assicurerà a Warlords IV un'azione di gioco di elevata qualità, e un livello di dettaglio impressionante; valori che, da sempre, i giocatori associano alla serie." Warlords IV: Heroes of Etheria è un titolo di strategia fantasy a turni, in cui i giocatori creano degli eroi (i personaggi principali) che, mano a mano che avanzano nei combattimenti, guadagnano nuove abilità, incantesimi e livelli, diventando infine la forza più potente dei Regni di Etheria! Warlords IV: Heroes of Etheria sfrutta un nuovo motore di gioco, presentando agli appassionati un esclusivo livello di combattimenti con l'aggiunta di battaglie caratterizzate da elementi tattici. "Crediamo che le nuove caratteristiche di Warlords IV renderanno felici tutti i fan", ha commentato Steve Fawkner, Presidente di Infinite Interactive. "Lo Speed Tactical System aggiunge un elemento completamente nuovo al gameplay e ne velocizza la componente strategica, senza nulla togliere al fattore tattico. Persino i tradizionalisti ne saranno soddisfatti." Le caratteristiche di Warlords IV: Heroes of Etheria: Sts: Speed Tactical System - Innovativo sistema di combattimento, che velocizza le battaglie e consente il controllo dei sistemi tradizionali di combattimento senza la "micro-gestione" dei movimenti delle unità e degli effetti del terreno. Terreno - Il Terreno è completamente renderizzato in 3D. I giocatori più abili sfrutteranno altezze e ostacoli a proprio vantaggio. Eroi persistenti - L'eroe migliora dopo ogni battaglia, e può inoltre essere utilizzato in modalità Campaign, Skirmish o Multiplayer. È disponibile un ampio numero di opzioni di sviluppo dell'eroe. IA potenziata - L'Ia offre ai giocatori avversari incredibilmente agili. Una nuova campagna - Scegli un eroe qualsiasi e una fazione a cui unirti, per combattere su tutti i territori di Etheria nella nuova Campagna a finale aperto, dinamica e mai lineare. Affronta duelli, neutralizza gli invasori, conquista territori e usa il denaro guadagnato duramente per acquistare potenti artefatti magici. Opzioni multigiocatore uniche: L'Sts renderà possibile un'azione di gioco più veloce, sia per il gioco alleato che per il free-for-all (fino a 8 giocatori) su Internet. Dieci diverse fazioni - Dieci fazioni uniche con edifici, unità e stili di gioco specifici. Incantesimi - Lancio automatico di incantesimi ed effetti grafici sbalorditivi. Quasi 120 unità diverse - Vasta gamma di creature fantasy e di eroi. Colonna sonora - Circa mezz'ora della musica originale celtica e orchestrale su Cd, per confezionare una colonna sonora davvero epica. Condizioni di vittoria - Il gioco offre un'ampia varietà di condizioni di vittoria ed eventi prestabiliti, in single player come in modalità multigiocatore. 

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