UNBUNDLING DEL LOCAL LOOP E SERVIZIO UNIVERSALE : DELIBERAZIONI DELLA CIR

Napoli, 16 luglio 2001 - La Commissione Infrastrutture e Reti dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, dopo aver ascoltato la relazione del Commissario Vincenzo Monaci, ha approvato il calendario della terza fase del processo di implementazione dell'accesso disaggregato alla rete locale (unbundling del local loop) e la "consultazione pubblica concernente un'indagine conoscitiva sull'introduzione di meccanismi concorrenziali per la fornitura del servizio universale". Accesso disaggregato alla rete locale - Per la terza fase del processo di implementazione, gli operatori potranno scegliere, oltre a nuovi siti, anche i siti già oggetto della prima e della seconda fase. Ecco il calendario previsto per la terza fase: 16 luglio 2001: l'Autorità invia agli operatori che abbiano ritirato da Telecom Italia le informazioni preliminari sui siti di co-locazione, il modulo per indicare i siti di interesse in coerenza con la procedura prevista dall'art. 8, co.1 lett. c) della delibera 13/00 Cir. 23 luglio 2001: entro tale data gli operatori licenziatari dovranno manifestare il proprio interesse per selezione dei 500 siti di co-locazione ritenuti prioritari. Nella manifestazione di interesse, gli operatori hanno la facoltà di indicare nuovi siti, o siti già selezionati nell'ambito della prima e seconda fase. 27 luglio 2001: l'Autorità comunica la graduatoria dei 500 siti prioritari e dei 50 aggiuntivi in base ai criteri di cui all'art. 10, comma 1, lett.d) della delibera 13/00/Cir. 30 luglio 2001: Telecom Italia comunica agli operatori le modalità con cui inviare la richiesta di spazi di co-locazione. 3 agosto 2001: gli operatori licenziatari indicano a Telecom Italia i siti di co-locazione rientranti nella graduatoria. Telecom Italia avvia gli studi di fattibilità. 17 settembre 2001: Telecom Italia invia all'Autorità e agli operatori licenziatari l'esito degli studi di fattibilità. 20 settembre 2001: L'Autorità procede, in caso di necessità, ad espletare la procedura di assegnazione degli spazi, nei casi in cui non vi sia sufficiente disponibilità per soddisfare tutte le richieste degli operatori su un singolo sito. Laddove gli studi di fattibilità abbiano dato esito negativo, l'Autorità comunica i siti sostitutivi sui quali avviare ulteriori studi di fattibilità. 28 settembre 2001: gli operatori licenziatari confermano a Telecom Italia gli ordini di allestimento dei siti. Telecom Italia comunica entro 5 giorni l'elenco dei siti effettivamente assegnati ai singoli operatori, nonché il numero totale di operatori che hanno confermato gli ordini. Si segnala inoltre che l'Autorità sta approfondendo alcune ipotesi di integrazione dell'attuale quadro regolamentare relativo all'unbundling del local loop, così come delineato nelle delibere 2/00/Cir e 13/00/Cir. L'analisi dell'Autorità è finalizzata, in particolare, a introdurre meccanismi di rivendita dei servizi di accesso disaggregato da parte degli operatori che abbiano sottoscritto contratti di unbundling con Telecom Italia. Le soluzioni elaborate dall'Autorità dovrebbero consentire un'ottimizzazione dell'utilizzo delle risorse di accesso disaggregato, degli investimenti da parte degli operatori alternativi e un aumento dell'offerta di servizi alla clientela. Servizio universale. Consultazione pubblica concernente un'indagine conoscitiva sull'introduzione di meccanismi concorrenziali per la fornitura del servizio universale. Obiettivo di tale consultazione - rivolta ai soggetti licenziatari, ai soggetti portatori di interessi pubblici e privati, nonché di interessi diffusi - è di raccogliere le opinioni degli interessati circa la possibilità di introdurre sistemi alternativi e concorrenziali per la fornitura del servizio universale. Le comunicazioni di risposta alla consultazione dovranno pervenire entro 60 giorni dalla pubblicazione del provvedimento sulla Gazzetta Ufficiale. Il testo sarà comunque disponibile a breve sul sito Internet dell'Autorità, all'indirizzo www.agcom.it L'incarico della fornitura del servizio universale sull'intero territorio nazionale è oggi affidato alla società Telecom Italia. La legge prevede tuttavia la possibilità di attribuire tale incarico anche ad altri organismi di telecomunicazioni. Va ricordato che i servizi compresi nell'obbligo di fornitura del servizio universale sono: il servizio di telefonia pubblica che consenta di effettuare e ricevere chiamate, comunicare via fax, trasmettere dati ed accedere gratuitamente ai servizi di emergenza; la fornitura dell'elenco degli abbonati limitatamente alla rete urbana di appartenenza; i servizi di informazione abbonati; la fornitura di apparecchi telefonici pubblici a pagamento; la fornitura di un servizio a condizioni speciali e la fornitura di opzioni speciali per gli utenti disabili o con particolari esigenze sociali; i collegamenti e i servizi concernenti la cura di interessi pubblici, come la pubblica sicurezza, il soccorso pubblico, la difesa nazionale.

TELECOM ITALIA WIRELINE: AL VIA LA NUOVA RETE DI TELECOMUNICAZIONI A LARGA BANDA DELL' OSPEDALE PEDIATRICO "BAMBINO GESU"
Roma, 16 luglio 2001 - Realizzata una infrastruttura "broadband" per la trasmissione integrata di voce, video e dati che consente di erogare servizi innovativi ai piccoli degenti Nel quadro dell'accordo sottoscritto lo scorso anno tra l'Ospedale Pediatrico "Bambino Gesù" e Telecom Italia Wireline, la Business Unit di Telecom Italia per la telefonia fissa e Internet per le aziende, si è concluso il progetto di potenziamento delle reti di telecomunicazioni delle sedi che ospitano l'importante complesso ospedaliero italiano. Il progetto ha riguardato il campus ospedaliero S. Onofrio sul Gianicolo e le sedi di Palidoro e di Santa Marinella. I punti di accesso del cablaggio, distribuiti in modo capillare, sono stati individuati in base alle esigenze manifestate dalla Direzione Sistemi Informativi ed Organizzazione dell'ospedale con l'obiettivo di poter erogare sulla rete interna tutti i servizi e trasportare, fino al posto letto, le informazioni finalizzate ad aumentare la visibilità e la conoscenza dei servizi sanitari interni della struttura da parte degli utenti. Grazie alla fibra ottica ed al sistema distributivo della rete è già possibile usufruire, nelle diverse sedi, dei servizi di fonia/dati/video erogati in forma digitale. Gli operatori dell'ospedale hanno la possibilità di condividere, da qualsiasi postazione, le procedure di gestione dei servizi sanitari ed amministrativa dei pazienti, oltre alla possibilità di accedere alla biblioteca interna digitalizzata e di fruire delle informazioni contenute in banche dati internazionali. Sono state infine predisposte le tecnologie necessarie per condividere in rete, nel breve-medio periodo, le informazioni cliniche dei pazienti e le immagini generate dai diversi servizi dell'ospedale. Le reti di Tlc sono state potenziate attraverso la realizzazione di un'unica infrastruttura in fibra ottica (comprendente reti ed apparati) su standard GigaEthernet (fino a 1000 Mbts), capace di trasportare elevate quantità di contenuti informativi (fonia, dati ed immagini) gestiti dalla struttura sanitaria. La rete unica a larga banda, oltre a garantire livelli di affidabilità omogenei per i diversi servizi, è modulabile e flessibile ed è stata impostata in modo da facilitare eventuali esigenze di riorganizzazione che dovessero presentarsi in futuro. In particolare, Telecom Italia Wireline ha realizzato un portante ottico (backbone), opportunamente dotato di un sistema di backup, tra gli edifici dell'ospedale. E' stata poi condotta un'attività di cablaggio "aperta", non vincolata alle caratteristiche imposte da un singolo costruttore né da particolari standard operativi. All'interno del campus S. Onofrio è stato realizzato anche un impianto centralizzato di ricezione dei servizi televisivi satellitari e sviluppato un sistema di distribuzione in grado di raggiungere tutti gli edifici interessati dall'intervento.

TIM: ALL'ESTERO TELEFONI E PAGHI CON LA TUA TIMCARD
Roma, 16 luglio 2001 - Le novita' di Tim per l'estate 2001 si arricchiscono di una nuova offerta rivolta ai clienti in vacanza all'estero. Tim (Gruppo Telecom Italia), infatti, offre ai suoi clienti con carta prepagata la possibilita' di telefonare dall'estero anche senza carta di credito. Dal 14 luglio Tim abilitera' automaticamente e gratuitamente al servizio di Roaming Prepagato i clienti con Tim Card Gsm. Con il nuovo sistema di Roaming Internazionale Prepagato di Tim e' possibile chiamare dall'estero qualsiasi numero, fisso o mobile, in Italia e all'interno del paese visitato (Roaming Turistico), senza effettuare alcuna operazione di attivazione e senza carta di credito. Il costo della telefonata viene addebitato direttamente sul credito della propria Tim Card. Per telefonare dall'estero con la nuova offerta di Roaming Internazionale Prepagato basta digitare sulla tastiera del telefonino: *101* "Numero telefonico preceduto dal prefisso internazionale" # Invio. Tim richiamera' immediatamente il cliente e lo colleghera' con il numero desiderato. Con il Roaming Prepagato sapere quanto si spende per chiamare dall'estero e' semplice. Il costo delle telefonate, infatti, dipende dall'area geografica in cui il cliente si trova: Europa con Usa e Canada Resto del Mondo. Inoltre, chiamando dall'Europa con gli operatori partner di Tim i clienti beneficiano di una tariffa particolarmente vantaggiosa (1.260 lire/min + Iva 20%). Tim, primo operatore in Europa per numero di clienti su una stessa rete, con oltre 22 milioni di clienti in Italia (30/06/01) e oltre 50 milioni nel mondo (30/06/01) considerando i clienti radiomobili del Gruppo Telecom Italia, con il lancio dell'offerta di Roaming Internazionale Prepagato, si conferma leader nei servizi ai clienti in Italia e all'estero. Tim e' presente in Austria, Francia, Grecia, Repubblica Ceca, Repubblica Serba, Spagna, Turchia, Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Peru' e Venezuela.

PROMOZIONI UNICHE PER UN'ESTATE TUTTA BLU
Roma, 12 luglio 2001 - Traffico omaggio e nuove promozioni di prodotto per l'estate di Blu, l'innovativo operatore telefonico guidato da Enrico Casini. Con l'arrivo della stagione più vivace e frizzante dell'anno, Blu premia la voglia di comunicare dei propri clienti. Promozione estiva per ricariche e attivazioni - Dal 2 luglio al 31 agosto chi attiva o ricarica una sim blu on e spende almeno 50.000 lire in telefonate entro il 31 agosto, riceverà un bonus di 50.000 lire che andrà ad incrementare il suo credito telefonico nel mese di settembre. Un gran bel vantaggio che andrà a beneficio di tutti i chiacchieroni estivi che potranno raccontare gratis la propria vacanza. La promozione sarà supportata da un campagna curata da Leo Burnett e pianificata, per tutto il mese di luglio, su stampa e radio. In linea con il clima di divertimento e svago proprio dell'estate, la campagna, con il tono ironico e l'originalità che contraddistingue tutta la comunicazione estiva di Blu, presenta la promozione in modo divertente, sotto forma di gioco enigmistico al claim "Annerisci gli spazi segnati con il puntino. Scoprirai quanto traffico telefonico avrai gratis". Promozione estiva per Gprs - Dal 30 giugno al 31 agosto i clienti blu navigheranno con il Gprs su Wap e Internet gratuitamente e senza limitazioni sul traffico. La promozione interesserà tutti i clienti consumer pre e post pagati che hanno attivato il servizio Gprs prima del 30 giugno, senza dover sostenere alcuna spesa, né richiedere l'adesione. Ai clienti che, invece, vorranno attivare il servizio Gprs nel periodo della promozione sarà applicato l'una tantum del contributo di attivazione del servizio Gprs pari a 20.000 lire (Iva inclusa). Servizi, qualità e convenienza - 3 nuove offerte promozionali ricche di servizi e assolutamente convenienti per chi vuole regalarsi o regalare un nuovo cellulare Blu: Trium Mars: dimensioni ridotte, tecnologia Wap, vivavoce integrato e vibrazione interna. Easy message, ora , data, sveglia e tanti giochi. Un cellulare piccolo e leggero con caratteristiche avanzate e un prezzo competitivo: Lit. 199.000 (Iva inclusa) Nokia 3310: il telefono personalizzabile a modo tuo. Un telefono giovane, con coloratissimi cover intercambiabili, screen saver, easy message e downloading di immagini e loghi per avere un cellulare che parla di noi. E ancora tanti servizi e funzionalità: vibrazione interna, ora, data e sveglia, giochi. Offerta a Lit. 349.000 (Iva inclusa) Sony Cmd J5: il primo cellulare per leggere la posta elettronica. Solo 85 gr per un telefonino multifunzionale e ricco di servizi: tecnologia Wap, Browser Html, vivavoce integrato e vibrazione interna. E ancora easy message, giochi, data, ora e sveglia. Offerta a Lit. 399.000 (Iva inclusa).

DEBUTTA IN ITALIA T39 LA GRANDE INNOVAZIONE GPRS A FIRMA ERICSSON
Milano, 19 luglio 2001 - A breve nei negozi il nuovo telefono che, alle caratteristiche di un normale Gprs e ai servizi più avanzati di Mobile Internet 'always on', aggiunge altri caratteristiche che lo rendono veramente unico e innovativo: la tecnologia Bluetooth(tm) per la connessione senza fili ad esempio a Bluetooth Headset, ai notebook e ai palmari; il browser Wap nella versione più aggiornata; il sistema Pim (Personal Information Management) per la gestione dell'agenda; Triple Band per un telefono sempre attivo in tutti i continenti. E' il primo passo di Ericsson verso il futuro, è il telefono più all'avanguardia realizzato fino ad oggi dalla multinazionale svedese e riunisce in un unico prodotto, di piccole dimensioni e dal design accattivante, le caratteristiche e le funzioni più innovative e avanzate del settore della telefonia mobile. Ericsson T39, in vendita sul mercato italiano a partire dalla seconda metà di luglio, è uno dei primi cellulari al mondo dotato di sistema Gprs (General Packet Radio Service) per la trasmissione dati e per la connessione veloce e 'always on' a Internet. T39 è triband (Gsm 900/1800/1900), dotato di tecnologia Bluetooth, di browser Wap, di un sistema per la gestione del proprio organizer denominato Pim (Personal Information Management) e delle innovative funzioni per la gestione della messaggistica EMS (Enhanced Message Sistem). "Finalmente arriva in Italia T39, il primo Gprs Ericsson con tecnologia Bluetooth( incorporata - ha dichiarato Guido Tuseo, Vice President e General Manager di Ericsson Divisione Consumer Products - Un modello che nasce vincente perché proprio lo scorso giugno, al Bluetooth Congress di Monte Carlo, Ericsson ha vinto il premio "Best Consumer Product" per il T39". T39 è la forte risposta di Ericsson alla crescente domanda del mercato di cellulari con sistema Gprs. Tra i produttori di telefonia mobile, Ericsson è l'azienda con il maggior numero di accordi commerciali (65) e di iscritti sulla rete di clienti Gprs (154 milioni) al mondo. Obiettivo del gruppo svedese è di dotare tutti i suoi cellulari con sistema Gprs entro il 2002. La tecnologia wireless Bluetooth permette al T39 di comunicare e connettersi senza fili a laptop, palmari, auricolari come il Bluetooth( Headset per comunicare in libertà, e con tutti gli altri apparecchi dotati di Bluetooth( per la trasmissione di dati via radio. T39 possiede un browser Wap 1.2.1, la versione più aggiornata, che facilita e velocizza l'accesso ai servizi informativi ed interattivi di Internet. Non solo è possibile utilizzarlo per surfare tra i siti Wap ma anche come modem efficiente per connettere il proprio laptop o palmare alla rete. In futuro le potenzialità di utilizzo di T39 cresceranno in linea con lo sviluppo delle applicazioni Wap e dei nuovi prodotti con standard Bluetooth. Integrata al nuovo Gprs Ericsson è anche l'applicazione Pim (Personal Information Management) che permette di organizzare e gestire in maniera molto semplificata la rubrica e l'agenda, attraverso un sistema simile a quello che normalmente si utilizza su PC. Oltre ai nomi e ai numeri di telefono è possibile registrare anche indirizzi email e tutte le informazioni di una rubrica completa. Inoltre questa applicazione può essere sincronizzata con il proprio PC, laptop o palmare, utilizzando le molteplici modalità di connessione che il telefono consente. Grazie al software T9, la gestione dei messaggi è facilitata per un più facile e veloce inserimento del testo, mentre il sistema Ems (Enhanced Messaging Service) permette la creazione e la trasmissione oltre che di testi, anche di icone e suoni. Il nuovo telefono è inoltre dotato di un calendario estremamente versatile, dove registrare appuntamenti con informazioni dettagliate. La durata della batteria in stand-by è fino a 300 ore (12 giorni) e il tempo di conversazione arriva fino a 11 ore

TRIATON VERSO SOLUZIONI IN OUTSOURCING A 360° CON CARGOVIEW UNA NUOVA, AVANZATA SOLUZIONE DI MONITORAGGIO REMOTO DELLE MERCI TRASPORTATE
Milano, 16 luglio 2001 - Tracciare e monitorare a distanza le merci trasportate e conoscerne la posizione esatta, ma essere anche informati sulle condizioni fisiche dei prodotti, come ad esempio la temperatura e la pressione, e poter verificare costantemente che il trasporto avvenga nelle condizioni migliori e secondo le caratteristiche più idonee a quel tipo di merce. Triaton, la società nata dalla recente fusione tra ThyssenKrupp Information Systems GmbH e HiServ GmbH, specializzata in soluzioni innovative ed affidabili nelle aree Erp Sap R/3, advanced communication e e-business, presenta al mercato una nuova formula di servizi innovativi che sfruttano le più avanzate tecnologie digitali: CargoView. La disponibilità della nuova soluzione è prevista a partire dal prossimo autunno. Sviluppata in Germania presso la sede centrale di Triaton, che annovera fra i suoi clienti le ferrovie tedesche, CargoView consiste in una soluzione 'all-in-one' integrata che include tecnologie Web, Gsm e Gps e che permette di offrire a tutti i clienti della società di Pero una soluzione completa e allo stato dell'arte. Inoltre, grazie all'utilizzo di un'applicazione software e di un Internet-Portal user-friendly, sincronizzati al modulo Sap degli utenti, è semplificato anche l'accesso alle informazioni da remoto da parte dei Clienti, nell'ottica del Crm di alto livello indispensabile per fare di un servizio, una soluzione ad elevato valore aggiunto firmata Triaton. CargoView va ad aggiungersi al già ampio portafoglio di soluzioni e servizi offerti da Triaton, azienda da sempre orientata ad una strategia di globalità dell'offerta che spazia dai progetti in area Erp, all'outsourcing applicativo, all'e-business, fino alla progettazione di soluzioni Erp in modalità Asp. Dalla sua nascita Triaton ha segnato una crescita costante non solo in termini di fatturato e di numero di dipendenti, ma anche e soprattutto per il valore delle attività intraprese con successo su scala mondiale; ne sono un esempio concreto le attività portate a termine in Italia, come (solo per citarne alcuni) l'eccellente progettazione e realizzazione del backend in Sap R/3 per Volendo.com - che ha ridotto i tempi di implementazione dai tradizionali 18 mesi a soli 18 giorni -; l'outsourcing applicativo erogato a Lonza Group - utilizzato come strumento per la gestione del cambiamento organizzativo del Cliente -; o l'implementazione di una soluzione di e-commerce B2B nativo a Sap/R3 per Standox-DuPont - uno dei primissimi progetti del suo genere reso operativo in Italia.

TXT E-SOLUTIONS SCELTA DA CNH GLOBAL PER OTTIMIZZARE LA SUPPLY CHAIN DELLA DIVISIONE CONSTRUCTION EQUIPMENT
Milano, 16 Luglio, 2001 Txt e-solutions, società specializzata nella realizzazione di prodotti software per la catena di fornitura e per i rapporti con la clientela (Sc&Cm Supply Chain e Customer Management) e Cnh Global N.V., leader mondiale nel settore macchine agricole e movimento terra, hanno stipulato un accordo in base al quale Txt fornirà il proprio software per ottimizzare la produzione di sei stabilimenti della Divisione Construction Equipment di Cnh. Cnh, società del Gruppo Fiat con oltre 40 stabilimenti produttivi nel mondo, ha scelto i prodotti software Txt Sc&Cm per tradurre gli ordini e le previsioni di vendite in piani di produzione compatibili, e per gestire con tecnologie d'avanguardia tutta la catena di fornitura dei prodotti finiti. Il nuovo progetto coprirà le attività di tre stabilimenti negli Stati Uniti, e di altri tre in Germania, Brasile e Italia. La prima fase del contratto, che sarà completata entro il 2001, ha un valore di circa 600 mila Usd. I prodotti Txt Sc&Cm sono già utilizzati per l'ottimizzazione della Supply Chain di Fiat Hitachi, joint venture di Cnh. Gerard Roullot, Senior Vp e Chief Information Officer di Cnh, ha commentato che Cnh si attende un sostanziale miglioramento del livello di servizio ai clienti e dei tempi di consegna dall'utilizzo dei prodotti Txt. Alberto Daprà, Amministratore Delegato di Txt, ha detto: "Siamo orgogliosi della decisione di Cnh di scegliere Txt dopo una gara internazionale per la Construction Equipment Division. Nell'attuale contesto tutte le aziende, manifatturiere, di servizi e di media, hanno crescente necessità di prodotti software per gestire in modo efficace e ottimizzare le relazioni con fornitori, clienti e partner. Si conferma che il mercato della Supply Chain e del Customer Management è in forte crescita, stimata al 45% anno su anno dalle principali società di ricerca. I prodotti Txt Sc&Cn e la strategia di marketing e di implementazione di Txt, che ha una presenza diretta nei principali paesi europei, stanno conquistando quota di mercato, con una crescita anno su anno nel secondo trimestre 2001 di circa 80%."

@DRIA.COM PRESENTA VIRUS-FREE MAIL LA SICUREZZA INFORMATICA AZIENDALE IN OUTSOURCING ELIMINA I VIRUS DALLA POSTA ELETTRONICA PRIMA CHE ARRIVI SULLA RETE DEL CLIENTE
Palmanova, 16 luglio 2001 - La salvaguardia degli archivi informatici è un aspetto di fondamentale importanza della sicurezza informatica in azienda. Le statistiche disponibili a questo proposito segnalano da un lato il maggiore utilizzo della posta elettronica rispetto ad altri strumenti Internet-oriented nelle aziende del Nordest e dall'altro la continua e crescente incidenza registrata negli ultimi anni dei virus "macro", quelli cioè che si propagano attraverso la posta elettronica. L'attacco da virus tramite posta elettronica è globalizzato, le infezioni si diffondono su scala mondiale nel giro di ore: in questo caso un software antivirus aggiornato alla notte precedente può risultare inutile. Virus-Free Mail, il nuovo servizio antivirus proposto in outsourcing da @dria.com, consente alle aziende di ricevere ed inviare posta elettronica sicura e controllata, esente da virus. Il filtraggio antivirus più efficace, che affronta con assoluta efficacia il problema, effettua il controllo su tutta la posta elettronica presso il provider, prima che arrivi nella rete del cliente. Virus-Free Mail è stato messo a punto in partnership con un gruppo di ricercatori specializzati in sicurezza e si basa su un sofisticato sistema informatico per il filtraggio antivirus della posta elettronica. Attraverso software sempre aggiornati viene verificato che ogni singolo messaggio in arrivo e in uscita, compresi gli allegati, non contenga virus. Eventuali messaggi infetti vengono bloccati ed isolati prima che raggiungano il sistema informatico dell'azienda cliente. Il servizio viene attivato sul dominio (o sui domini) del cliente direttamente dal personale @dria.com, per cui la posta in arrivo sul dominio viene deviata verso i server dedicati che con i software antivirus controllano tutti i messaggi e gli allegati. Se il messaggio è immune da virus viene inoltrato al server Pop3 o Imap e va nella casella postale dell'utente. Il ritardo nella consegna del messaggio dovuto alle operazioni di filtraggio antivirus è di pochi secondi. Se il messaggio e-mail contiene virus viene isolato, allegati compresi, e conservato per trenta giorni; contemporaneamente mittente e destinatario ricevono la comunicazione sull'esistenza del virus e sul blocco preventivo del messaggio. L'utente può anche scegliere di ricevere ugualmente il messaggio infetto. "Le medie e piccole aziende del Nordest in generale non hanno una specifica conoscenza dei problemi connessi alla sicurezza dei loro sistemi informatici e le risorse impegnate in questo settore critico sono spesso inadeguate - afferma Luigi Codutti, amministratore delegato di @dria.com. In particolare la spesa delle aziende per la sicurezza in Internet ha un andamento incostante, con tassi di crescita diversi, soprattutto nelle imprese non focalizzate sul web-business, che però per esempio usano la posta elettronica. Nel momento in cui l'It è diventata il motore del business e il sistema informatico aziendale si è aperto verso l'esterno, il patrimonio delle applicazioni e delle basi dati dell'azienda deve essere protetto con una nuova cultura della sicurezza". Virus-Free Mail, che va ad integrare ed arricchire l'offerta di gamma servizi di telecomunicazione per le aziende offerti da @dria.com, rappresenta la soluzione in "outsourcing" ideale per affrontare seriamente il problema delle infezioni informatiche, come conferma Federico Venturini, responsabile commerciale dell'azienda di Tlc. "Oltre alla sicurezza della posta elettronica Virus -Free Mail consente di ottimizzare le prestazioni dei singoli Pc e dei sistemi di rete, la cui operatività non viene rallentata dai software antivirus; inoltre permette all'azienda di risparmiare sui costi di acquisto, installazione, aggiornamento e gestione di specifici software antivirus. Proposto con la formula commerciale del "pay per use" che caratterizza molti dei nostri servizi, Virus-Free Mail può essere associato ai pacchetti @zienda.mail ed @zienda.web offerti da @dria.com. A quanto ci risulta - precisa Venturini - @dria.com è la prima azienda di Tlc in Italia a fornire un servizio di posta elettronica sicura con il filtraggio preventivo antivirus in outsourcing, con una formula peraltro già collaudata ed affermata da tempo nel mercato americano".L'antivirus locale, generalmente costituito da un solo filtro antivirus, richiede l'installazione e l'interfacciamento con il programma di posta, riduce le effettive prestazioni del sistema e di solito non viene aggiornato con frequenza sufficiente. Prevede cospicui investimenti iniziali per l'acquisto ed impegna risorse per la gestione e l'aggiornamento. Soprattutto rileva l'esistenza di un virus dopo il suo arrivo nella casella postale, quando il danno negli archivi informatici può essersi già verificato, ed inoltre può venire aggirato dagli utenti che per esempio accedono alla posta usando sistemi webmail. In questo caso le protezioni interne sono aggirate e vanificate. Il filtraggio antivirus presso @dria.com rispetto ai sistemi di protezione locali offre grandi vantaggi sia in termini economici che operativi. Innanzi tutto non richiede alcuna installazione e consente di risparmiare sui costi di acquisto e aggiornamento dei software e di gestione degli stessi; inoltre il virus viene fermato da @dria.com prima di raggiungere i sistemi del cliente tramite diversi antivirus con aggiornamenti programmati ed integrati tra i diversi antivirus utilizzati da Virus-Free Mail ogni 2,5 minuti nell'arco delle 24 ore

UNA RICERCA NEXTRA EVIDENZIA COME I MANAGER ITALIANI SIANO PIÙ RESTII AD ADOTTARE SOLUZIONI DI REMOTE WORKING RISPETTO AI COLLEGHI EUROPEI
Bologna 16 luglio 2001 - All'avanguardia nella fornitura di soluzioni integrate per il lavoro mobile e da sempre attenta a cogliere al meglio le dinamiche e i progressi che in Europa si compiono verso la Net Economy e l'acquisizione di nuove metodologie di lavoro, Nextra, il Communication Service Provider paneuropeo rivolto al mercato B2B ha voluto intraprendere un nuovo studio comparativo, questa volta incentrato sul livello di adozione di soluzioni per il lavoro flessibile in Europa. Il rapporto, commissionato da Nextra all'Istituto di Ricerca Infratest-Burke è stato presentato in questi giorni a livello Europeo e intende fornire un panorama complessivo sulle Piccole e Medie Imprese europee, evidenziando le principali abitudini e gli atteggiamenti nei confronti del lavoro in relazione all'influenza delle condizioni lavorative sulla produttività, sulla salute e sulla vita personale e sociale dei dipendenti. Lo studio illustra inoltre su base comparativa il livello di diffusione e il grado di accettazione o le barriere che nei singoli paesi ancora persistono come ostacolo alla definitiva adozione di soluzioni più flessibili per il lavoro, che prevedano lo svolgimento delle proprie attività professionali anche da postazioni remote o dalle proprie abitazioni. I risultati sono stati ottenuti sulla base di circa 800 interviste telefoniche condotte tra maggio e giugno 2001 a un campione costituito da manager di medio e alto livello provenienti da aziende medio piccole (tra i 50 e i 1100 dipendenti) operanti nel settore IT, telecomunicazioni, finanziario, istituzionale e pubblico e localizzate in Gran Bretagna, Germania, Italia, Svezia, Norvegia, Austria, Repubblica Ceca e Slovacchia. Da una prima analisi il manager europeo dell'era digitale appare mediamente soddisfatto del suo lavoro, incline a lavorare più ore di quelle previste e spesso anche nei weekend. Non sempre l'atteggiamento nei confronti del lavoro flessibile risulta positivo. In relazione al numero di ore di permanenza in ufficio, analizzando il campione degli intervistati si evince che gli Italiani lavorino generalmente meno dei colleghi europei. Solo il 44% del campione complessivo ha dichiarato di lavorare tra le 45 e le 60 ore alla settimana - fanno eccezione i tedeschi, con il 69%. Lo studio ha rivelato inoltre che gli Italiani sono poco propensi a portare a casa il lavoro durante il weekend, le vacanze o le festività - e solo per il 41% degli intervistati il lavoro interferisce con le attività serali, contro una media europea dell'81%. Il 70% dei manager italiani hanno affermato che le loro aziende non incoraggiano l'adozione di soluzioni di lavoro flessibile o remote. Secondo quanto emerso dal rapporto presentato, oltre il 50% degli intervistati in Italia non ha mai lavorato da casa. Inoltre, anche laddove fosse possibile adottare soluzioni flessibili, il 50% mostra di non volerle adottare. Sorprendentemente, i risultati hanno anche dimostrato che i due terzi degli Italiani intervistati non ritengono che il lavoro abbia un impatto negativo sulla loro vita familiare o sociale. Nonostante ciò, dal campione risulta che il 32% degli Italiani ha sofferto di stress mentale e problemi fisici a causa degli impegni di lavoro - una percentuale ben maggiore rispetto a quella evidenziata dai colleghi europei. Per esempio in Gran Bretagna i risultati hanno dimostrato che solo il 4% ha manifestato problemi di questa natura. Inoltre, un po' più della metà del campione ha dichiarato di utilizzare il telefono cellulare per svolgere le proprie attività professionali - la qual cosa sorprende se si considera l'alta diffusione di apparecchiature mobili nel paese. Solo il 62% delle aziende hanno accesso a laptop con collegamento modem (contro la media Europea del 68%), e ancor meno dispongono di Vpn (Virtual Private Network) per l'accesso sicuro da casa- contro una media Europea pari al 33%. È interessante comunque notare come la maggior parte degli Italiani (il 45%) abbia dichiarato che la tecnologia Vpn sia quella più richiesta. Per quanto riguarda, invece, l'utilizzo di Pda (Personal Digital Assistant), questo è prediletto nel 19% dei casi.Le principali barriere che ancora ostacolano la rapida implementazione di soluzioni per il lavoro flessibile in Italia sarebbero, a detta degli intervistati, la disattenzione da parte del top management nei confronti di tale tematica ed il fatto che il lavoro flessibile non sia stato ancora inserito tra le priorità (47%). Per il 44% l'inadeguatezza dei sistemi IT è ancora molto evidente. Lo studio a tal proposito ha anche evidenziato che l'Italia è stata il paese in Europa ad adottare più lentamente le soluzioni di lavoro flessibile, sorpassata sia dalla Slovacchia che dalla Repubblica Ceca. Per concludere, la ricerca ha infine identificato il profilo tipo del manager Italiano. Con più di 40 anni (nell'86% dei casi; meno di 40 solo per l'8% del campione) - il manager italiano è il leader più anziano d'Europa, seguito dalla Svezia che ha registrato rispettivamente l'86% e il 12% La maggior parte degli intervistati considera inoltre il loro capo una sorta di "Cyber Boss", all'avanguardia nell'adozione delle soluzioni più tecnologiche, ma poco presente in ufficio. Sensazione molto condivisa in tutti i paesi Europei.

GLI OPERATORI LEADER DEL SETTORE DEGLI E-MARKETPLACE PUNTANO SUL GLOBAL TRADING WEB (TM), BASATO SU TECNOLOGIA COMMERCE ONE, PER ESTENDERE IL COMMERCIO ELETTRONICO SU SCALA GLOBALE
Milano, 16 luglio 2001 - Commerce One annuncia che operatori leader del settore e-marketplace quali T-Mart (Deutsche Telekom), Enporion, Exostar, IgniteMarketplace.net (precedentemente BT MarketSite), PeopleSoft Marketplace, Td MarketSite e Commerce One.net, hanno completato con successo transazioni tra i rispettivi e-marketplace al fine di perfezionare e concludere ordini di acquisto generati da alcune grandi aziende "Fortune 1000". Riunendo gli e-marketplace che adottano la tecnologia Commerce One, la rete Global Trading Web (Tm) crea un efficace collegamento tra diverse realtà, garantendo alle aziende notevoli risparmi grazie al trasferimento sul Web delle transazioni di business.

EOS KNOWLEDGE & LEARNING NUOVE IDEE PER IL LEARNING & KNOWLEDGE MANAGEMENT
Milano, 16 luglio 2001 - Eos Knowledge & Learning fa parte del gruppo Eos Consulenza per la Direzione e si occupa di ideare, sviluppare e realizzare soluzioni nell'area dell'apprendimento e del Knowledge Management utilizzando la tecnologia come elemento facilitatore. Eos K&L nasce dal desiderio di docenti universitari con anni di esperienza come formatori e utenti della tecnologia, di coniugare le potenzialità di Internet (come restare indifferenti alle potenzialità della rete?), per rendere efficienti tutti i processi "amministrativi" del lavoro, e i contenuti, per rendere possibile la progettazione di soluzioni di distribuzione della conoscenza che tengano seriamente conto della natura complessa dei processi di apprendimento (come gestire la transizione verso un'economia della conoscenza?) La convinzione sottostante è che la gestione della conoscenza e la gestione dei processi di apprendimento sono solo due facce della stessa medaglia e debbano essere prese in considerazione e affrontate in modo coerente e integrato: la tecnologia, la rete, l'evoluzione frenetica delle piattaforme sono un ingrediente nuovo e interessante che apre a impensate possibilità. Ma da sole non sono sufficienti. Eos K&L infatti non sposa nessuna tecnologia, perché è convinta che non esista ancora una soluzione "one stop-one shop" ai problemi di un'impresa, ma è alla ricerca e sperimentazione continua di nuove tecnologie, perché è certa che esiste una soluzione ottimale per ogni diversa organizzazione. Il lavoro di Eos K&L è proprio questo: guidare le imprese nella transizione da un mondo "pre-tecnologico" ad un nuovo mondo in cui il rapporto con la tecnologia è "intelligente" e guidato da un reale bisogno strategico. Ecco perché Eos K&L è anche un team di esperti di processi che sono diventati amici della tecnologia: la tecnologia aggiunge grandi possibilità a chi sa come utilizzarla; ma può limitare e dare rigidità all'azione se tale chiarezza manca. "Al limite, le stesse cose si possono fare con o senza tecnologia," commenta Laura Filangieri, amministratore delegato di Eos K&L, "anzi sarebbe utile che chi è chiamato a progettare soluzioni di Learning e Knowledge Management provasse a pensare il suo lavoro in assenza di tecnologie poderose. Se un consiglio si può regalare, provate a costruire il progetto utilizzando solo soluzioni che la rete mette a disposizione gratuitamente, e cercate di capire quali sono le loro potenzialità, ma anche come reagiscono le persone nell'azienda. Insomma, non bisogna pensare che a migliori piattaforme corrisponda per forza un miglior risultato." L'esperienza di "formatori" che le persone di Eos hanno maturato nella loro carriera accademica, consente di sviluppare un percorso di apprendimento ricco e personalizzato sulle singole organizzazioni, in cui la tecnologia è solo uno degli ingredienti. Ogni progetto parte e si fonda sulla corretta definizione dei processi di apprendimento più adeguati alla realtà, da cui discende la selezione dei contenuti necessari e della tecnologia più adeguata. La preferenza è per soluzioni miste, che fanno uso di diverse tecniche di formazione: Aula; E-learning; Simulazioni di business; Out-doors e altre forme alternative (lezioni di cabaret, cacce al tesoro etc.). Chiamiamo questo il "triangolo dell'apprendimento". Anche l'approccio di Eos K&L al Knowledge Management riconosce a ciascuna azienda la sua originalità e il diritto a ricevere soluzioni personalizzate, nonostante l'uso di metodologie sperimentate per l'analisi e la diagnosi delle esigenze.L'obiettivo principale dei progetti è far capire al management che governando i due processi in modo unitario è possibile non solo beneficiare di minor costi, ma anche aumentare l'efficacia di entrambi. Eos K&L crede fortemente che la tecnologia di Learning e Knowledge Management possa essere controproducente, se è noiosa, faticosa ed estranea alla vita quotidiana delle persone, o fonte di crescita, se divertente, vicina.L'introduzione di questi processi deve essere quindi affiancata da una adeguata gestione del cambiamento, per migliorare la riuscita del progetto e garantire la sua durata nel tempo. Questo significa sviluppare committment (coinvolgimento) nelle persone, appoggiarsi alla cultura e al contesto aziendale, sfruttando il controllo e la comunicazione con creatività. Un esempio nel Knowledge Management: quanto nell'impresa le soluzioni adottate organizzano le conoscenze in modo coerente con le cose di tutti i giorni? Se la risposta non è convincente, Eos K&L crede che il modello di Km debba essere rivisto. E se parliamo di Learning Management, la domanda è: quanta voglia si ha di riaprire il computer per seguire un corso? Se la risposta è negativa, val la pena di chiedersi se in quel processo non manchi una sana dose di intrattenimento. Ecco, la filosofia di Eos K&L: progettare insieme ai clienti processi di gestione della conoscenza che non siano corpi estranei rispetto al lavoro quotidiano e che trasferiscano le conoscenze con quel pizzico di "leggerezza" per renderle gradite a tutti. Il core business di Eos K&L consiste nella creazione di ambienti di apprendimento in grado di aiutare i clienti nel processo di trasformazione del proprio patrimonio di conoscenze in vantaggio competitivo. In particolare, si propone per aiutare a: scegliere il Learning Model più efficace per le conoscenze critiche per l'organizzazione, definire il contesto di apprendimento più coerente con la cultura e i valori aziendali, identificare la piattaforma tecnologica per l'apprendimento più adatta ai fabbisogni, progettare i percorsi di apprendimento delle persone, costruire un efficace catalogo di contenuti, valutare il ritorno sugli investimenti in apprendimento