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VENERDI'
14 DICEMBRE 2001
pagina 2
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IL CES INVITA A SALVAGUARDARE IL PROGETTO GALILEO
Bruxelles, 14 dicembre 2001 - Un parere del Comitato economico e sociale (Ces), adottato in seduta plenaria alla fine di novembre, richiede nuove misure di salvaguardia per il progetto Galileo. Il parere ha stabilito che, oltre all'impresa comune, predisposta per sovrintendere allo sviluppo del progetto Galileo, ci siano anche altri tre organismi: uno per la promozione del progetto, un forum istituzionale direttivo ed un nuovo ente per la sicurezza e la privacy. Il Ces suggerisce che la "società per la promozione di Galileo" sia un'impresa pubblico-privata. Il parere rende noto che l'impresa comune debba "essere finanziata esclusivamente attraverso fondi pubblici". Secondo Raffaele Del Fiore del Ces, ciò attiene al comitato amministrativo dell'impresa comune, che sarà responsabile di settori quale quello degli approvvigionamenti per il progetto Galileo. L'esigenza che questo sia finanziato con capitale pubblico consiste nell'evitare un possibile conflitto di interessi, che potrebbe sussistere nel caso in cui vi sia il coinvolgimento del settore privato. "Quello che vogliamo è che la Commissione europea, l'Agenzia spaziale europea, gli Stati membri ed il settore privato siano coinvolti in Galileo, ma abbiamo bisogno di garantire che venga applicata la legge comunitaria sugli approvvigionamenti pubblici", ha dichiarato Del Fiore. La Commissione europea ha espresso l'interesse crescente per la strategia spaziale europea e l'importanza della stessa, tramite la creazione di un nuovo sito web dedicato all'argomento. Attraverso la presentazione di notizie, di documentazione e di un profilo dei fondamenti della strategia spaziale europea, il sito mira a fornire informazioni aggiornate sullo sviluppo della strategia e sull'attuazione della politica spaziale europea, nonché della ricerca e sviluppo in questo settore. Per una sintesi dei pareri adottati dal Ces consultare il seguente sito Internet: http://www.esc.eu.int/pages/en/docs/misc/summ_plen/synt_11_en.PDF Per accedere alla nuova pagina dedicata al settore spaziale europeo, consultare il seguente sito Internet: http://europa.eu.int/comm/space/intro_en.html
È BUSINESS OBJECTS IL TOOL PER IL CONTROLLO FINANZIARIO DEL PROGETTO
STAZIONE SPAZIALE INTERNAZIONALE LA BUSINESS INTELLIGENCE CONTRIBUISCE
ALL'ANALISI E AL CONTROLLO DEI COSTI DELLA PIÙ GRANDE STRUTTURA ORBITANTE
MAI REALIZZATA
Milano, 14 dicembre 2001 - Business Objects (Nasdaq: Bobj), il maggior
produttore di soluzioni per la business intelligence (Bi), ha annunciato che
The Boeing Company utilizzerà Business Objects come tool di amministrazione
finanziaria per la Stazione Spaziale Internazionale. The Boeing Company, il
maggiore produttore aerospaziale del mondo, ha infatti scelto
BusinessObjects, la soluzione integrata di query, analisi e enterprise
reporting della società. Il gruppo di Seattle ha scelto anche
WebIntelligence, la soluzione integrata Business Objects di query, analisi e
reporting per ambienti web, per la soluzione intranet con la quale i
dipendenti autorizzati potranno consultare i report contenenti i dati
finanziari più aggiornati. Entrambi i prodotti verranno utilizzati dalla
Space and Communications Division di The Boeing Company. La Stazione
Spaziale Internazionale è il progetto scientifico internazionale più vasto e
complesso mai intrapreso. Attualmente la struttura realizzata dal pool di 16
nazioni impegnate nel programma è abitata stabilmente da un equipaggio di
tre persone. The Boeing Company è il contraente principale della Nasa per il
progetto della Stazione Spaziale Internazionale con responsabilità sulla
progettazione, lo sviluppo e il collaudo dell'intera struttura. "Boeing è
l'ennesimo esempio di azienda dinamica che ha compreso come la business
intelligence possa aiutare a razionalizzare e contenere i costi e le spese",
ha dichiarato Dave Kellogg, Senior Vice President of Marketing di Business
Objects. "Questo principio si applica a ogni settore, dall'azienda di
componenti elettronici fino al produttore di beni di consumo o, nel caso
dell'industria aerospaziale, alla realizzazione di una delle strutture più
complesse mai poste in orbita nella storia dell'umanità".
HITACHI ANNUNCIA IL CHIP PER SISTEMI INFORMATIVI AUTOMOBILISTICI DI
PROSSIMA GENERAZIONE - IL PRIMO AL MONDO AD OFFRIRE ELEVATE PERFORMANCE
GRAFICHE E UNA CONNETTIVITÁ STANDARD
Milano, 13 dicembre 2001 - Hitachi ha annunciato l'uscita di Hd64404, il
primo companion chip al mondo, che coniuga in un unico chip un motore
d'elaborazione grafica dalle elevate performance e una connessione di tipo
standard. Hd64404 sarà utilizzato nei Car Information Systems (Cis) di
prossima generazione, come sistemi di navigazione per autovetture, sistemi
multimediali e di intrattenimento. Hd64404 è un companion chip per la Cpu
Sh-4 della famiglia Superh; insieme, questi dispositvi forniscono un Cis di
elevate performance, altissima funzionalità e basso costo. Il dispositivo è
inoltre compatibile con i processori per la grafica della serie Q di Hitachi,
consentendo il riutilizzo del software da precedenti sistemi, ed offre una
nuova piattaforma di sviluppo per lo sviluppo dei Cis. Questa caratteristica
permette agli sviluppatori di sistemi di accelerare il time to market. Il
chip è già stato selezionato dai produttori tedeschi Delphi Automotive
Systems e Siemens Vdo Automotive Ag, leader nell'equipaggiamento delle
autovetture. "Con Hd64404 e Superh siamo in grado di integrare le
funzionalità richieste dai nostri clienti", ha dichiarato il Sig. Thoone,
Executive Vp R&D Infotainment Solutions di Siemens Vdo Automotive. "La
connettività standard offerta da Hd64404 ci permette di sviluppare sistemi
che possono essere modularizzati e riutilizzati per ogni futura variante di
equipaggiamento finito. Questo rappresenta un grande vantaggio in un mercato
che sta attraversando un periodo di crescita e cambiamento straordinari".
"La combinazione del processore Superh e del dispositivo Hd64404 di Hitachi
fornisce un giusto equilibrio tra prestazioni, potenza e costo, rendendo in
questo modo possibili una grafica ed una connettività dalle elevate
prestazioni", ha dichiarato Robert W. Schumacher, direttore generale di
Mobile Multimedia Group di Delphi Automotive Systems. I Cis di prossima
generazione integreranno in tempo reale il traffico, il controllo del
sistema di guida e le informazioni di servizio su Internet, ma anche
l'intrattenimento e le tradizionali funzioni di display per la mappatura
stradale e la navigazione di rotta. Per questo, gli sviluppatori di sistema
avranno bisogno di unificare una varietà di interfacce e circuiti periferici
in una singola unità - per esempio Can-bus (Controller Area Network) di
accesso e bus di intrattenimento, come Most (Media Oriented Systems
Transport) -nonché di fornire un'elevata capacità d'elaborazione, necessaria
per il trattamento di grossi volumi di dati. Hd64404 semplifica lo sviluppo
dei Cis grazie all'incorporazione di varie interfacce standard, tra cui
un'interfaccia di rete a bordo autoveicolo, Hcan2 (Hitachi Controller Area
Network), un'interfaccia I2C per la connessione dell'apparecchiatura audio,
un'interfaccia audio Codec e S/Pdif (Sony/Philips Digital Interface) di
Hitachi per la connessione di un chip audio, ed un'interfaccia Spi di
Hitachi per la connessione di un Dsp o di un dispositivo simile. Inoltre, è
inclusa un'interfaccia Most come estensione del bus, per fornire supporto
alle reti in fibra ottica interne al veicolo. Il dispositivo è
caratterizzato da un motore incorporato di esecuzione per la grafica, ad
elevate prestazioni, da una versione avanzata del dispositivo Q2SD (Quick 2D
Graphics Renderer con Synchronous Dram), il più diffuso modello della serie
Q di Hitachi che include funzioni addizionali per la grafica. Il dispositivo
offre un'operazione ad alta velocità di 100 Mhz e la compatibilità con il
set d'istruzione di Q2SD, permettendo di utilizzare i programmi Q2SD.
Inoltre, supporta un Bit Blt (Bit Block Transfer) ed un Raster Operation,
con supporto per una risoluzione di schermo di 854x480 Wvga. Hd64404 offre
un'architettura del bus flessibile ed efficiente. A seconda della
configurazione del sistema, vengono forniti due tipi di bus esterni per la
connessione di un dispositivo Sh-4: un bus Pci standard per Pc ed un bus
Sh-4 dedicato. Per i bus interni, viene impiegata una struttura di tipo
dual-bus che comprende un bus di registro per varie interfacce e funzioni
periferiche, ed un bus pixel ad alta velocità per trasferire grossi volumi
di dati. Questo permette di ottenere un'efficiente elaborazione dei dati.
Inoltre, una configurazione Unified Memory Architecture permette alla
memoria di grafica del dispositivo di essere utilizzata come memoria di
sistema, rendendo possibile la riduzione del numero delle parti di memoria
esterna. L'architettura consente al chip di offrire elevate caratteristiche
di sistema ad un basso costo di mercato. Hd64404 è disponibile in un piccolo
package Tbga da 352-pin che permette di ridurre al minimo l'ingombro del
sistema. Le spedizioni dei campioni inizieranno nel mese di febbraio 2002.
http://www.hitachi-eu.com/semiconductors
Email
web.ecg@hitachi-eu.com
IL CONSORZIO PISA RICERCHE E MARCONI ANNUNCIANO UNA COLLABORAZIONE PER LO
SVILUPPO DI RETI OTTICHE AVANZATE SCOPO DELLA COLLABORAZIONE È LA PRIMA
IMMISSIONE SUL MERCATO DELLO SVILUPPO DELLA TECNOLOGIA ASON
Genova/Pisa, 14 dicembre 2001 - Marconi e Cpr (Consorzio Pisa Ricerche)
annunciano oggi un accordo relativo alla collaborazione per lo sviluppo
della tecnologia Ason (Automatic Switched Optical Network), basata sul Gmpls
(Generalised Multi Protocol Label Switching). Lo sviluppo di questo software
intelligente permetterà agli operatori di rete di fornire nuove tipologie di
servizi on-demand e di ridurre i costi di manutenzione. Questa partnership
renderà possibile la prima immissione sul mercato di questa esclusiva
soluzione di switching che rappresenta per Marconi un impegno delle sue
risorse di ricerca in Italia, Uk, Usa e Germania insieme al Cpr. L'obiettivo
di questo progetto è quello di definire e sviluppare un set di protocolli e
applicazioni che conferiscano flessibilità e intelligenza alle reti Sdh (Synchronous
Digital Hierarchy) e Dwdm (Dense Wave Division Multiplexing), mantenendo
allo stesso tempo il controllo funzionale operato dai centri di gestione
delle reti. Questo sviluppo Gmpls rappresenta un'evoluzione del Mpls (Multi
Protocol Label Switching) utilizzato dai routers Ip (Internet Protocol) e
dagli Switch Atm. Una volta completato, la tecnologia Ason permetterà a
Marconi di estendere questa "intelligenza" alla gamma di tutti i suoi
apparati di rete ottica e apparati cross connect di nuova generazione -
basati su tecnologia Sdh/Sonet o fotonica - e favorirà l'integrazione con i
servizi dati, il tutto supervisionato da un sistema completo di gestione
della rete. Lorenzo Costagli, Vice-Presidente Optical Networks-Sviluppo Sdh
in Marconi afferma : "Questa collaborazione renderà possibile lo sviluppo di
un'architettura intelligente e flessibile che aiuterà gli operatori di rete
a soddisfare la domanda dei loro clienti per servizi di nuova generazione
forniti da reti avanzate attraverso soluzioni nuove, competitive e
differenziate. La crescita dell'IP e l'evoluzione delle reti hanno cambiato
le regole : alla base di questo sviluppo c'è la necessità di supportare gli
operatori di rete che devono ora giocare e vincere in base a queste nuove
regole". Il Dr. Roberto Gagliardi, direttore del Centro per le Applicazioni
Multimediali e Telematiche del Consorzio Pisa Ricerche commenta : "Il
know-how maturato dai nostri ricercatori nell'ambito dei programmi di
ricerca nazionali ed europei è un bene che può essere capitalizzato nella
realizzazione di prodotti altamente competitivi. Marconi ha saputo sfruttare
questa opportunità, offrendoci al contempo l'occasione per approfondire le
conoscenze in un settore tecnologico strategico. Si tratta quindi di una
partnership concreta tra accademia ed industria, nella quale dimostreremo
come la collaborazione tra i due mondi, ancora troppo distanti nel nostro
paese, dia risultati estremamente vantaggiosi nell'innovazione delle
tecnologie per le reti di telecomunicazione"
SI RAFFORZA IL RUOLO DI TORINO COME POLO TECNOLOGICO DELL'INNOVAZIONE E
DEI SERVIZI AVANZATI DI TELECOMUNICAZIONI NOICOM ANNUNCIA UNA PARTNERSHIP
TECNOLOGICA CON VITAMINIC
Torino, 12 dicembre 2001 - Noicom, l'operatore di telecomunicazioni del Nord
0vest, ha siglato una nuova partnership tecnologica con Vitaminic SpA
(Milano, Nuovo Mercato: Vit), piattaforma leader in Europa per la promozione
e distribuzione di musica in formato digitale su tutte le reti elettroniche.
L'accordo fra le due giovani e dinamiche realtà, accomunate dal forte
spirito imprenditoriale dei fondatori e dall'accesso a capitali di rischio
che ne hanno promosso lo start up (da parte della società di investimento in
iniziative di venture capital, Kiwi I Ventura Servicos S.A.), rientra nel
progetto per la realizzazione della nuova architettura tecnologica Vitaminic
basata su hardware, software, servizi e connettività di livello "enterprise"
(tipica delle grandi aziende), con caratteristiche di disponibilità e
affidabilità "telco-grade" (proprie degli operatori di telecomunicazioni).
In base all'intesa, Noicom offrirà servizi a valore aggiunto e consulenza
nella gestione dei servizi di connettività per il nuovo "data center"
torinese di Vitaminic, che gestirà il catalogo, tutte le applicazioni e i
contenuti delle società del Network. "La decisione di spostare il cuore
tecnologico di Vitaminic, nata proprio a Torino, dall'estero in Italia,
nella città dei soci fondatori, è un ulteriore segnale del ruolo che la
città sta assumendo. Torino sta sempre più trasformandosi in polo per
l'innovazione e per le telecomunicazioni attraverso lo sviluppo di
iniziative, pubbliche e private, fortemente sostenute dalle istituzioni
regionali, che puntano a creare valore nella città e, più in generale nel
territorio piemontese, attraendo capitali, investimenti e favorendo lo
sviluppo occupazionale di personale qualificato", ha dichiarato Adriano De
Luca, Amministratore Delegato Noicom. "Noicom rappresenta un esempio
concreto delle sinergie e delle alleanze tra pubblico e privato", ha
aggiunto De Luca. "L'ingresso di Aem Torino, che ha acquisito il controllo
di maggioranza relativa nel capitale sociale di Noicom, e le conseguenti
sinergie sviluppate nelle reciproche attività, ha favorito e favorirà la
penetrazione presso famiglie e imprese di servizi innovativi con ricadute
positive in termini di accesso all'innovazione per i cittadini e di vantaggi
competitivi per le aziende."
LO STATO DELLA CITTA' DEL VATICANO HA ADOTTATO LA PIU' MODERNA TECNOLOGIA
DI COMUNICAZIONI RADIO MOBILI PROFESSIONALI DI MOTOROLA
Milano, Roma, Nizza, 14 dicembre 2001 - In occasione del Tetra World
Congress 2001 in corso a Nizza, Motorola S.p.A. annuncia di avere firmato il
contratto di fornitura di un sistema Tetra (Terrestrial Trunked Radio) con
lo Stato della Citta' del Vaticano, per soddisfarne i requisiti di
radiocomunicazioni mobili professionali non intercettabili. Lo Stato della
Città del Vaticano ha scelto la tecnologia digitale Tetra, in quanto si
tratta della più moderna tecnologia disponibile ed e' l'unico standard
aperto per le comunicazioni radiomobili professionali in Europa. Fra i
possibili fornitori, la scelta e' caduta su Motorola, per la lunga
tradizione di collaborazione e per la sua ben nota esperienza quale
fornitore di tecnologie avanzate per gli organismi di Pubblica Sicurezza in
tutto il mondo. Il sistema Tetra e' stato scelto perchè in grado di
soddisfare elevati livelli di sicurezza contro le intercettazioni, che la
tecnologia Tetra ha dimostrato di garantire ai molti utenti in Europa,
Africa, Medio Oriente ed Asia. Questo moderno sistema radiomobile infatti e'
in grado di trasmettere contemporaneamente voce, video e dati in modo
cifrato. L'accordo e' stato ratificato a fine Ottobre 2001 e le
apparecchiature, infrastruttura, posti operatore e terminali portatili, sono
stati gia' consegnati. Roberto Taglialagamba di Motorola S.p.A. ha
dichiarato: "Siamo particolarmente orgogliosi di fornire il nostro sistema
Tetra allo Stato della Città del Vaticano, con cui abbiamo eccellenti
rapporti da tanti anni, sia direttamente che tramite il nostro distributore
autorizzato Latel il quale da dieci anni lavora in stretta collaborazione,
anche in fase di progettazione, con i tecnici del settore del reparto
sicurezza dello Stato Vaticano."Il sistema Tetra e' in fase di installazione
ed attivazione, e sarà completamente operativo entro la fine del 2001.
OMNITEL VODAFONE: PARTE OGGI LA MARATONA TELEVISIVA CON TELETHON AL
SERVIZIO DELLA RICERCA CALL CENTER 190, SMS, INTERNET E RICARICABILI (OMNIPAY)
I NUOVI STRUMENTI PER LE DONAZIONI
Roma, 14 dicembre 2001 - Omnitel Vodafone, il nuovo partner per le
telecomunicazioni di Telethon, metterá a disposizione di tutti i cittadini
la sua rete e i nuovi strumenti per contribuire alla raccolta di fondi per
la ricerca sulle malattie genetiche durante la maratona televisiva di
Telethon. Nel corso della maratona, a partire dalle 14.00 di venerdí 14 fino
alle 02.00 del 16 dicembre, sará possibile esprimere una promessa o
effettuare un'effettiva donazione attraverso i seguenti canali di
comunicazione: 190 é possibile fare la propria promessa di donazione a
favore della causa Telethon chiamando il 190. La lunga esperienza del Call
Center di Omnitel sará a disposizione dei 57 milioni di italiani che,
durante le 36 ore consecutive della maratona televisiva, vorranno dare il
proprio contributo. Gli operatori di 8 call center, presenti sul territorio
e di quello in studio per l'evento televisivo, risponderanno e
raccoglieranno adesioni dalle ore 14.00 di venerdì 14 dicembre alle ore 2.00
di domenica 16 dicembre. Si ringraziano per la collaborazione Tim, Wind e
Blu che hanno consentito ai loro clienti di chiamare gratuitamente il 190
durante la maratona televisiva. Sms per la prima volta in assoluto, si puó
inviare un messaggio per segnalare la propria promessa di donazione al
numero 4314141 (clienti Omnitel) oppure al 3484314141 (dai cellulari di
altri gestori) con l'indicazione dell'importo. Web in una sezione dedicata a
Telethon, tutti i navigatori internet possono esprimere la promessa e
l'effettiva donazione cliccando sul sito
www.omnitelvodafone.it e compilando un modulo.
Ricaricabili Acquistando una carta ricaricabile Omnitel, la carta telefonica
prepagata che si trova presso tutti i centri di vendita autorizzati
(edicole, tabaccai e negozi di telefonia), basta collegarsi al sito di
Telethon
www.telethon.it o di Omnitel
www.omnitelvodafone.it o di Omnipay
www.omnipay.it
digitare l'importo della donazione e inserire nella maschera il codice a 14
cifre che si trova sul retro della ricarica. Si riceverà una conferma del
pagamento e verrà visualizzata la ricevuta della donazione effettuata. In
alternativa, chi non avesse la possibilitá di collegarsi via internet o
recarsi a un ufficio postale, può chiamare il numero gratuito 42500 da un
cellulare Omnitel, oppure il numero verde 800-990025 da un cellulare di
altri gestori, per effettuare la propria donazione a favore di Telethon.
Sará sufficiente avere con sé una ricarica Omnitel e seguire le istruzioni
di un operatore. Wap tutte le informazioni su Telethon sono disponibili
direttamente sul telefonino anche via Wap. Basta collegarsi all'Home Page di
Omniplanet e cliccare su Novitá: Telethon. Punti Vendita si possono fare
promesse e donazioni anche presso 9 negozi Spazio Omnitel nelle principali
cittá italiane (inclusi gli aeroporti di Linate, Malpensa e Fiumicino), che
dal 14 al 16 dicembre prolungheranno l'orario di apertura in occasione della
maratona televisiva. La Campagna Pubblicitaria per Telethon Megan Gale é la
testimonial della campagna pubblicitaria dedicata all'iniziativa e
all'insegna del claim "Aiutaci a vincere". La campagna fa perno sulla
conquista di nuovi record da battere. Interpreti dello spot tre giovani
disabili, ritratti nella loro vita quotidiana, che si cimentano a superare
un proprio traguardo personale in grado di far guadagnare ai giovani
protagonisti un sorriso: 100 metri dorso in 1 ora e 15 minuti; sollevamento
pesi, un bicchiere da 200 grammi; salto in alto, un gradino di 20
centimetri. "Se vogliamo battere questi record c'é bisogno del tuo aiuto",
afferma Megan Gale, nel suo ruolo di testimonial anche per questa campagna,
mostrando un cronometro. Dietro di lei ci sono persone, ricercatori,
operatori del 190 in camice bianco e una voce fuori campo conclude:
"Sostieni la ricerca. Aiutaci a vincere." Per la prima volta Omnitel investe
in una campagna sociale di queste proporzioni cosí come per la prima volta
Telethon, grazie al nuovo sodalizio con Omnitel, puó fin da ora avvalersi di
forme innovative di raccolta fondi (Sms, Internet, carte ricaricabili) per
battere il record di 174.000 telefonate per 7 miliardi di promesse. I
ricavi, provenienti da Sms e relativo margine sull'utilizzo dei vari canali,
verranno devoluti interamente da Omnitel a Telethon. Lo spot é stato
prodotto in 2 giorni in una vera piscina di riabilitazione e negli studi di
Cinecittá a Roma. Il regista dello spot é Howard Greenhalgh, l'agenzia é
McCann Erickson di Milano, direttore creativo Maurilio Brini, la casa di
produzione é Rsg Production, mentre le foto della campagna stampa e del
materiale punto vendita sono di Tony Thorinbert. Tutti, dall'agenzia alla
casa di produzione, inclusa Megan Gale, il regista e il fotografo hanno
rinunciato ai propri diritti di utilizzo di immagini. Omnitel Vodafone è
l'operatore privato di telefonia mobile che dal dicembre 1995 offre i propri
servizi al mercato italiano. Entrata a far parte nel 2000 del Gruppo
Vodafone, il più grande gruppo di telecomunicazioni mobili del mondo,
Omnitel conta 17 milioni di clienti, con 8 Call Center operativi e oltre
2.000 punti vendita. Ha una copertura del 97% del territorio pari a 99.4%
della popolazione e accordi di roaming internazionale in 81 Paesi.
L'indirizzo di Omnitel e'
www.omnitelvodafone.it
CONVEGNO IDG COMMUNICATIONS ITALIA - KYNESTE SULLA SICUREZZA AZIENDALE
NEL 2002 CERTIFICAZIONE DEI SISTEMI DI SICUREZZA AZIENDALE
Milano, 14 dicembre 2001 - Con 300 partecipanti e un illustre consesso di
relatori, tra cui l'Onorevole Paolo Vigevano, Capo della Segreteria Tecnica,
Ministro per l'Innovazione e le Tecnologie, Cosimo Comella, Responsabile dei
Sistemi Informativi Automatizzati, Ufficio del Garante per la protezione dei
dati personali e Mario Contessa, Condirettore Centrale Responsabile del
servizio elaborazione e sistemi informativi Banca d'Italia, si è svolto ieri
il Convegno Idg Coomunications itlai - Kyneste, dal tema "Obiettivo:
sicurezza e futuro". Dall'incontro è emerso che la sicurezza è un tema
sempre più scottante, tanto da ipotizzare nel 2002 un'Autorità per la
Certificazione dei sistemi di sicurezza aziendali. Il convegno ha cercato di
dimostrare come la sicurezza debba essere intesa come una caratteristica
globale del sistema azienda, capace di rafforzare la relazione e la fiducia
del cliente. L'Autorità per la protezione dei dati personali ha sottolineato
come sia possibile, attraverso una contrattazione preventiva tra le parti in
causa (impresa - dipendenti), riuscire a sopperire ad un gap legislativo in
merito al controllo delle attività illecite commesse all'interno delle reti
aziendali. In merito di sicurezza dei sistemi di pagamento è emerso che oggi
il 55% delle carte di credito non è utilizzato dai rispettivi titolari,
bensì dai familiari o da terzi, con grave pregiudizio all'integrità delle
transazioni. Sul palco si sono alternati alcuni tra i maggiori esponenti in
ambito di sicurezza italiana e mondiale tra cui Tina Bird, Security
Architect, Counterpane, docente Usenix, il Politecnico di Torino e
importanti utenti, tra i quali Diners e Cisalpina Assicurazioni.
ETNOTEAM ESTENDE LA CERTIFICAZIONE ISO 9001 ALLA DIREZIONE CONSULENZA
Milano, 14 dicembre 2001 - Etnoteam, tra i principali fornitori in Italia di
soluzioni per Internet e le Telecomunicazioni, ha esteso la Certificazione
Iso 9001 alle attivita' svolte dalla Direzione Consulenza, una business unit
aziendale costituita da oltre 150 professionisti impegnati in attivita' di
consulenza specialistica su vari temi connessi all'Information Technology.
La Certificazione, rilasciata da Csq, e' relativa ai servizi di consulenza
organizzativa e di processo, ai servizi di program e project management ed
alla consulenza specialistica per la Information Security. Etnoteam e' la
prima azienda italiana ad ottenere la certificazione Iso 9001 per la
consulenza specialistica nel campo dell'Information Security. Questo
riconoscimento conferma la grande attenzione rivolta ad un continuo
miglioramento ed alla soddisfazione del cliente, e si affianca agli altri
riconoscimenti per la Qualita' ottenuti negli ultimi anni. Etnoteam,
infatti, e' stata anche una delle prime aziende italiane di servizi It a
conseguire, nel 1993, la Certificazione Iso 9001, ed ha vinto nel 1997 la
prima edizione del ''Premio Qualita' Italia''. Il conseguimento di questa
Certificazione ha coinvolto attivamente tutta la Direzione Consulenza, che
ha contribuito all'analisi e al miglioramento dei processi, con l'obiettivo
prioritario di aumentare l'efficienza e migliorare la qualita' dei risultati
e della relazione con i propri clienti.Renato Grottola, VP & Business
Development Manager della Direzione Consulenza di Etnoteam, ha sottolineato
che ''con questa nuova certificazione, che non consideriamo un traguardo ma
un punto di partenza, Etnoteam ha centrato due obiettivi: da una parte,
quello di dimostrare che la dinamicita' dell'e-Business e la qualita' sono
caratteristiche assolutamente conciliabili, dall'altra, quello di aver
accresciuto ulteriormente la competitivita' della Societa', estendendola
alle attivita' di consulenza ed in particolare ai servizi specialistici per
la Sicurezza dell'Informazione''. ''Proteggere il proprio business -
continua Grottola - e' un elemento fondamentale per la costruzione della
fiducia da parte del mercato. Le aziende possono trovare in Etnoteam un
partner affidabile, in grado di affrontare le implicazioni della Sicurezza
dell'Informazione a 360°, dagli aspetti organizzativi agli ambiti
tecnologici ed infrastrutturali''.
LA CONFERENZA DI INTERNET EXPO SUL CRM PUNTA DRITTA ALLA RIPRESA
Milano, 14 dicembre 2001 - Internet Expo
http://www.internetexpo.net esposizione di tecnologie,
servizi e professioni per il business on line, che si svolgera' in Fiera
Milano dal 17 al 19 gennaio 2002, chiama il pubblico di operatori della rete
Internet a confrontarsi sul ruolo del Crm nella rivitalizzazione dei mercati
con una conferenza organizzata da Cmmc - Customer Management Multimedia
Callcenter. Il titolo della conferenza di sabato 19 gennaio alle ore 11.00
e' ''Il Crm per la ripresa'', un argomento affrontato da autorevoli
relatori: Il Crm e un'opportunita' ? Mario Massone Fondatore Cmmc; Scenari
dell'offerta Crm Nazzareno Gorni Analista Markab; Outsourcing di Crm Marco
Crola Amministratore Delegato Teleclient - Fiat; Crm per le Pmi Fulvio
Simonetta Amministratore Delegato Prisma - Opera Multimedia; Case hystory
Flavia Costi Direttore Customer Support Team We@service - Gruppo Bpm; La
domanda che si sono posti i relatori e': attraverso opportune scelte di
Customer Relationship Management e' possibile agire sull'attuale trend dei
mercati e favorire oppurtinita' di business? Le risposte dettagliate le
ascolteremo a gennaio, ma i temi che verranno affrontati dalla conferenza
sono: Il ruolo delle azioni proattive: vendita, retention, nuovi servizi; I
contatti on line; La multicanalita' e il mix ottimale; Un caso applicativo
nel settore bancario che approccia lo sviluppo di nuovi servizi. Le
opportunita' generate dal Crm verranno presentate nell'ambito della sesta
edizione di Internet Expo come servizi erogati in outsourcing e in modalita'
Asp per le piccole e medie imprese. ''In Internet Expo la tematica Crm ha
uno spazio riconosciuto da tempo'' afferma Lorena Di Stasi, Direttore
Generale di Internet Expo e prosegue ''proprio perche' Internet, come
strumento e soprattutto come canale, ha favorito la rivisitazione dei
modelli organizzativi e di relazione, ad ha agito da acelleratore''.
Infolink:
http://www.internetexpo.net
http://www.club-cmmc.it
IL NUOVO BENCHMARKING DEL CUSTOMER MANAGEMENT FORUM UNA LENTE
D'INGRANDIMENTO SUL MONDO DEI CALL/CONTACT CENTER E DEL CRM IN ITALIA
Milano, 14 dicembre 2001 - Fidelizzare il cliente, personalizzare il
servizio, sviluppare relazioni permanenti basate sulla fiducia sono oggi gli
imperativi per le Imprese e per le Pubbliche Amministrazioni. Questo è il
presupposto della nuova ricerca di benchmarking "Gestire il cliente nella
Net-Economy" della 2a edizione del Customer Management Forum, il programma
di ricerca, innovazione e comunicazione sui temi del customer care in
Italia, promosso da Irso - Butera e Partners, con la collaborazione di
Omnitel-Vodafone, Inps, Answers e Knowledge Stones (Gruppo Aisoftw@re). La
ricerca, rivolta a responsabili di customer care, manager di Call/Contact
Center, responsabili marketing di Aziende/Enti, vuole in primis disegnare un
trend dell'organizzazione e della gestione dei Call/Contact Center in
Italia, coerentemente con i risultati della 1a edizione del benchmarking. Ma
l'obiettivo più ambizioso è delineare lo "stato dell'arte" del livello di
maturità nella definizione e implementazione delle strategie di Customer
Relationship Management di Aziende/Enti in Italia. L'analisi riguarda le
concezioni e le pratiche esistenti circa la scelta e la gestione dei canali
di relazione col cliente, la modalità di presidio dei processi aziendali in
ottica cliente, i sistemi di performance management. Si analizzano le
politiche di in-outsourcing, di Customer Knowledge (profiling e
segmentazione) e l'organizzazione e la gestione delle Risorse Umane nel Call/Contact
Center. Il risultato della ricerca è duplice: descrittivo, con la fotografia
della realtà del campione, permettendo confronti con le best practice;
interpretativo, delineando un continuum di stadi di sviluppo della strategia
di Customer Relationship Management, con una mappa per orientare il proprio
posizionamento. Per partecipare gratuitamente o avere dettagli rivolgersi
allo staff di progetto Irso - Butera e Partners tel. +39 06 32651959,
info@customermanagementforum.it
NASCE DIGITALTRUST.BIZ IL PORTALE DELLA SICUREZZA INFORMATICA
Milano, 14 dicembre 2001 - E' approdato sulla rete digitaltrust.biz il
portale italiano dedicato alla sicurezza degli strumenti informatici
aziendali in ambienti distribuiti. digitaltrust
http://www.digitaltrust.biz offre prodotti servizi e
contenuti per migliorare la qualita' e l'affidabilita' di reti, host,
applicativi, dati ed informazioni del vostro sistema informativo internet.
La crescita esponenziale di internet e delle problematiche di sicurezza
connesse ha portato le aziende a dover rivedere le proprie strutture
informatiche per assicurare l'integrita' delle informazioni custodite,
digitaltrust ha la risposta a queste tipologie di problemi grazie ad una
gamma completa di prodotti-servizi nata da un know-how consolidato.
digitaltrust e' un insieme di servizi e soluzioni modulari per rispondere a
qualsiasi necessita' per la sicurezza informatica aziendale, dalla piccola
alla grande azienda fornendo consulenza e servizi per garantire la sicurezza
e l'affidabilita' dei sistemi informativi aziendali e delle transazioni su
reti distribuite digitaltrust.biz e' inoltre una fonte sempre aggiornata
sulle tematiche relative alla sicurezza informatica aziendale, dove e'
possibile trovare le soluzioni ai problemi di sicurezza legati agli ambienti
aperti e condivisi utilizzando i servizi pubblici disponibili sul sito.
digitaltrust ha sposato la filosofia dei progetti opensource fornendo in
questo modo soluzioni piu' solide, affidabili e sicure, indipendenti dalle
piattaforme e senza vincoli con i fornitori di applicativi. La mission di
digitaltrust e' di sviluppare il massimo livello di fiducia verso gli
strumenti di comunicazione elettronica per creare e diffondere una cultura
della sicurezza informatica all'interno dell'organizzazione aziendale
attraverso un processo continuo di aggiornamento dei sistemi e di formazione
dell'utente.
APPUNTAMENTO CON L'EVENTO CONCLUSIVO DEL PROGETTO CENSIMENTO A SCUOLA,
REALIZZATO DALL'ISTAT IN COLLABORAZIONE CON IL MINISTERO DELLA PUBBLICA
ISTRUZIONE
Milano, 14 dicembre 2001 - www.censimenti.it è la chiave che tutti gli
alunni di scuole elementari e medie possono usare per entrare nel magico
mondo della statistica lunedì 17 dicembre alle ore 11,45 E' l'appuntamento
con l'evento conclusivo del Progetto Censimento a scuola, realizzato dall'Istat
in collaborazione con il Ministero della Pubblica Istruzione, al quale hanno
partecipato oltre 9000 fra quarte elementari e seconde medie di tutta
Italia. Basta cliccare sulla home page del sito per assistere alla
rappresentazione teatrale di "Census e Tatsi: una storia fantastatistica",
un racconto scritto da Giovanni Battista Sgritta, ordinario di sociologia
presso l'Università La Sapienza di Roma e illustrato da Francesco Tonucci,
ricercatore dell'istituto di psicologia del Cnr, adattato e interpretato da
Camillo Grassi e Gigi Palla della compagnia del teatro Le Maschere di Roma,
diretto da Carla Marchini. La manifestazione si svolgerà ad Explora, il
Museo dei bambini di Roma, e gli alunni delle quattro scuole romane che vi
parteciperanno saranno virtualmente insieme a tutte le scuole d'Italia che
si collegheranno all'ora prestabilita sul sito. Dopo la rappresentazione,
Luigi Biggeri, Presidente dell'Istat e Giovanni Battista Sgritta, autore
dell'opera, risponderanno al fuoco di fila di domande e curiosità dei
centocinquanta ragazzi presenti a Explora. Con il progetto Censimento a
scuola circa 190mila ragazzi, guidati dai propri insegnanti, si sono
avvicinati alla statistica in modo divertente e innovativo, realizzando la
scorsa primavera la simulazione di un censimento su argomenti vicini al loro
mondo. Grazie ad un percorso didattico ideato per loro, hanno poi imparato a
realizzare tabelle e grafici ed hanno familiarizzato con i concetti della
statistica ufficiale. La maggior parte ha poi utilizzato Internet per
restituire all'Istat i dati rilevati, pronti per l'elaborazione.
DALLA SALA RIUNIONI AL SALOTTO DI CASA INFOCUS ENTRA NEL MERCATO CONSUMER
L'AZIENDA LEADER NEL MERCATO DEI PROIETTORI ESTENDE LA PROPRIA PIATTAFORMA
TECNOLOGICA AL MERCATO DELL'INTRATTENIMENTO DOMESTICO
Milano, 14 dicembre 2001 - InFocus Corporation (Nasdaq: Infs) (Ose: Ifc),
leader mondiale nel settore della proiezione digitale, annuncia l'ingresso
nel mercato consumer con Ls110, il primo prodotto di una nuova linea di
proiettori specificamente studiati per l'home cinema. Gli analisti stimano
che il segmento home entertainment dei proiettori raggiungerà nel 2001 le
100.000 unità a livello mondiale ed entro il 2004 la cifra dovrebbe crescere
ulteriormente, attestandosi fra le 300.000 e le 750.000 unità, secondo un
trend che varierà in funzione della velocità con cui i produttori
riusciranno ad ottimizzare il rapporto prezzo/prestazioni. Entro il 2005 il
mercato dei proiettori per l'home entertainment dovrebbe raggiungere le
dimensioni di quello business. InFocus è azienda leader nel segmento della
proiezione digitale, grazie ad un quota di mercato pari al 24% nel settore
business. Per tale ragione, facendo leva sulle competenze acquisite in
questi anni e sull'apporto di partner tecnologici e di canale qualificati,
InFocus è in grado di affrontare le sfide che derivano dall'ingresso in un
nuovo mercato, che negli ultimi mesi ha visto una rapida crescita della
domanda di prodotti specifici. "La convergenza fra il contenuto dei media
digitali e la tecnologia dell'elettronica di consumo comporta sempre
maggiori opportunità per InFocus nel mercato della proiezione", ha affermato
Dunja Adels, country manager per l'Italia di InFocus Corporation. "Grazie
alla stretta collaborazione con partner tecnologici, quali Texas Instruments
e Faroudjia(tm) e di canale, quale Audiogamma S.p.A. per il mercato
italiano, insieme alla nostra significativa esperienza nella proiezione
digitale, siamo convinti di poter ottenere eccellenti risultati anche nel
settore consumer". "In qualità di leader mondiale nella produzione di
proiettori per il segmento business, InFocus stabilisce alti standard di
prestazioni. Il nuovo proiettore per l'home entertainment non fa eccezione",
ha dichiarato Guido Baccarelli, Presidente di Audiogamma S.p.A. "Siamo
contenti di avere ottenuto la distribuzione in esclusiva per l'Italia del
proiettore LS110 di InFocus, che sicuramente ci consentirà di incontrare il
gusto dei nostri clienti, anche dei più esigenti". Le caratteristiche di
maggior interesse per gli utenti consumer che decidono di acquistare un
proiettore per l'home entertainment si incentrano prevalentemente sulla
qualità di video e audio, che influiscono sulla decisione di acquisto più
che gli aspetti legati al prezzo del prodotto. Altri fattori chiave
d'acquisto sono: la sua flessibilità (la possibilità di collegamento alle
diverse sorgenti video disponibili in casa, come lettore di Dvd,
videoregistratore, consolle di videogiochi e Tv digitale) e la facilità di
integrazione con l'arredo (può essere montato a soffitto o appoggiato su un
mobile, a seconda delle preferenze). Queste caratteristiche fanno del nuovo
proiettore InFocus una soluzione ideale per questa fascia di utenti. E'
interessante sottolineare che la maggior parte di coloro che acquistano un
proiettore per home entertainment non intende sostituirlo alla Tv. Il
proiettore è, infatti, concepito come ideale complemento di un sistema
audio-video, in grado di aggiungere alcune funzionalità oggi sempre più
importanti, quali la condivisione di fotografie digitali o momenti di
intrattenimento con gli amici.
VINILE.COM SELEZIONA ON-LINE GLI ARTISTI EMERGENTI PER AREZZO WAVE 2002
Roma, 14 dicembre 2001 - Vinile.com, il portale italiano della musica che
ogni giorno offre interviste, recensioni, eventi, news, cd e download,
prosegue la pubblicazione e selezione on-line di gruppi e artisti in vista
di Arezzo Wave 2002. Gia' dal mese di luglio, Vinile.com dedica la sua area
Promo alla pubblicazione di band emergenti, con l'obiettivo di selezionarne
una che prendera' parte all'edizione 2002 del Festival: per partecipare al
contest e' sufficiente iscriversi gratuitamente sul sito
http://www.vinile.com e pubblicare on-line i pezzi,
corredati da una scheda, notizie e foto del gruppo. La band che il prossimo
anno rappresenterà Vinile.com ad Arezzo Wave, verra' scelta sulla base delle
valutazioni degli utenti, che possono ascoltare, scaricare e votare le
canzoni degli artisti che preferiscono, e di un giudizio artistico dato da
una giuria specializzata. La prima fase di votazione e selezione terminera'
il 31 Gennaio 2002. Entro tale data le band possono iscriversi liberamente
al Promo e partecipare. Nel mese di Febbraio invece la selezione proseguira'
attraverso una seconda fase a eliminazione diretta.
NEW ECONOMY PER VECCHI GUSTI...LA MACELLERIA ON LINE DI PASCOLI MOLISANI
Milano, 14 dicembre 2001 - Se si e' interessati all'assaggio di carni o
stagionati dal gusto di una volta basta andare in
http://www.paginegialle.it/pascolimolisani ed
entrare nel negozio cliccando sul carrello della spesa. Chi e' interessato
al mangiar sano,al mangiar bene puo' ordinare uno dei prodotti della
macelleria on line. Chi e' abituato a mangiare solo prodotti industriali e'
meglio che non entra. E' sicuramente interessante e sfizioso ordinare via
internet una bella bistecca fresca piuttosto che un prosciutto stagionato,
piuttosto che un kg di salsiccia e vederseli recapitare a casa confezionati
in un igienico contenitore termico. Pascoli Molisani controlla tutta la
filiera di produzione dall'allevamento alla macellazione, nel rispetto di
tutte le norme igienico-sanitarie,ma con le tecniche che non si riscontrano
nella realta' zootecnica industriale contemporanea. Gli animali delle
aziende Pascoli Molisani vivono all'aria aperta nel Molise, Puglia e
Campania dandogli la possibilita' di muoversi e nello stesso tempo di
alimentarsi con ritmi fisiologici e non forzati. Il negozio Pascoli Molisani
e' aperto tutti i giorni 24/24 e le spedizioni sono effettuate da corrieri
internazionali in 24/48h in Italia e all'estero.
BIZYWOMAN.COM LANCIA UN NUOVO SERVIZIO DEDICATO AL MONDO FEMMINILE:
BIZYWISH
Milano, 14 dicembre 01 - Bizywoman.com, il portale di servizio dedicato alle
donne, inaugura Bizywish, il nuovo servizio che dà la possibilità di creare
la propria Lista dei Desideri scegliendo i regali ideali in diversi negozi
online e successivamente di segnalarla a coloro ai quali vogliamo far
conoscere le nostre preferenze. Si tratta di una soluzione semplicissima e
allo stesso tempo veloce da utilizzare: basta andare su Bizywoman.com,
entrare in Bizywish e scaricare l'Assistente, che condurrà nella ricerca
degli articoli che si desiderano. Bizywish consente infatti di selezionare i
propri doni da tutti i siti di e-commerce, di inserire ogni prodotto scelto
nella Lista dei Desideri e concludere il tutto inviandola, tramite una
Cartolina "virtuale", alle persone care. Tutti coloro che riceveranno la
Cartolina con la Lista dei Desideri avranno la possibilità di accedere
direttamente alla scheda prodotto per acquistare immediatamente l'oggetto
indicato nello stesso sito nel quale è stato precedentemente selezionato. La
Lista dei Desideri è inoltre disponibile per essere consultata direttamente
on-line su Bizywish. Ma non è tutto. Le numerose Boutiques presenti su
Bizywish offrono inoltre moltissime idee originali e spunti per regali,
consultabili nelle categorie "I più desiderati" o nella sezione delle
"Idee".
ALICE.IT UN SONDAGGIO PER CAMBIARE A MISURA DI LETTORE
Milano, 14 dicembre Alice.it lancia un sondaggio tra i lettori per rinnovare
il sito. Nel 2002 cambiera' non solo la veste grafica, ma anche la
navigazione nel grande mare dei libri e dell'editoria sara' piu' agile e
chiara. Le idee sono molte ma vogliamo coinvolgere gli utenti, in fase
progettuale, perche' crediamo che internet sia uno strumento di
partecipazione e di interazione: ognuno potra' cosi' sentire piu' suo un
prodotto che ha contribuito a costruire. Pensiamo che sia una delle prime
volte che questo accade in rete e solo un sito attivo fin dal 1996 puo'
permettersi tanta confidenza e fiducia nei propri lettori.
http://www.alice.it/sondaggio/index.php
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