NOTIZIARIO
MARKETPRESS
NEWS
di
MARTEDI'
18 FEBBRAIO 2003
pagina 2
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SKYLOGIC,
SU IL SIPARIO PRESENTATA A TORINO AI MANAGER DI INTERNET PROVIDER E SOCIETÀ
DI TLC LA NUOVA PIATTAFORMA SATELLITARE DI SKYLOGIC ITALIA SRL, UNA SOCIETÀ
EUTELSAT AL 100%
Torino,
18 febbraio 2003 - Quasi cento tra manager e tecnici, in rappresentanza di
Internet Service Provider, aziende di telefonia e altre imprese del settore,
hanno partecipato al seminario di presentazione di Skylogic, la società che
Eutelsat, l'operatore satellitare numero uno in Europa, ha avviato in Italia
per l'offerta di servizi multimediali via satellite a protocollo IP. A fare
gli onori di casa dell'incontro, che si è svolto a Torino il 28 gennaio,
l'amministratore unico di Skylogic, ing. Arduino Patacchini. Skylogic è una
società che si rivolge ad operatori multimediali e service provider. La
piattaforma di trasmissione, che utilizza i satelliti della casa madre
Eutelsat, è in grado di fornire una gamma completa di servizi professionali
per imprese, associazioni di categoria, enti pubblici, operatori, service e
content provider. Qualche esempio: streaming in tempo reale per Corporate
TV, distribuzione dati e video su IP (protocollo Internet) in modalità
broadcast, multicast e unicast, Intranet a banda larga, telesorveglianza,
aggiornamento siti web e alimentazione Pop Internet (edgecasting). I servizi
di Skylogic sono disponibili ovunque in Europa, Medio Oriente, bacino del
Mediterraneo, America Latina e costa Est del Nord America, indipendentemente
dall'infrastruttura terrestre. Skylogic ha sede in centro a Torino e
l'infrastruttura tecnologica è ospitata nela sede di Euphon, società
partner di Skylogic, che fornisce inoltre contenuti veicolati dalla
piattaforma: dalle produzioni audiovisive allo sviluppo di soluzioni
satellitari a banda larga su misura. Hanno illustrato ai presenti le
opportunità tecniche e commerciali della nuova piattaforma torinese l'ing.
Stefano Agnelli ("I nuovi servizi professionali"), l'ing. Roberto
Vitalone ("La struttura operativa: satelliti, tecnologie e connettività"),
l'avv. Daniela Maiorino ("La struttura finanziaria"), il dott.
Paolo Dalla Chiara, il dott. Fabrizio Viscardi e la dott.ssa Claudia
Vaccarone ("Piano marketing, attività di sostegno e materiali di
supporto"). All'incontro hanno partecipato inoltre per Eutelsat l'ing.
Fabio Valle e l'ing. Natale Lettieri, il dott. Benjamin Pontano per Comsat
Laboratories (gruppo Viasat Inc.) e l'ing. Roberto Rocchietti per Euphon. I
servizi di Skylogic - Le reti bidirezionali via satellite di Skylogic sono
realizzate con i nuovi terminali d'antenna D-Star, supportano il protocollo
europeo roialty-free Dvb-Rcs per i servizi satellitari bidirezionali e
vengono gestite in loco dalla piattaforma digitale di Torino. Esse possono
fornire anche l'accesso diretto ad Internet attraverso il Nap Topix (Torino-Piemonte
Internet Exchange), nodo di rete di primo livello cui afferiscono, tra gli
altri, Telecom Italia, Colt Telecom, Fastweb e Atlanet (società che ha
recentemente fuso in sé le attività di Fiat-Telexis e Acea-Telefonica). Il
sistema è economico ed affidabile e si avvale di antenne trasmittenti
dell'ultima generazione, di diametro inferiore al metro. Questi terminali
offrono oggi ad aziende, studi professionali, enti pubblici ed altre
amministrazioni servizi fondamentali quali accesso a Internet a banda larga,
interconnesione tra sedi remote con scambio di dati, video e voce,
trasmissioni multicast di file e videostreaming. La rete, grazie al
satellite, si sviluppa su un'area che comprende Europa, bacino del
Mediterraneo, Medio Oriente, Nord Africa e Americhe. Skylogic è in grado di
estendere i propri servizi in tutto il mondo grazie alla flotta di Eutelsat,
che copre praticamente cinque continenti. Tutti i servizi Skylogic
comprendono un'assistenza costante alla clientela. 1. Sl Access Accesso a
Internet a banda larga su rete globale condivisa Permette l'accesso a
Internet e la trasmissione di dati ad alta velocità per Service Provider,
enti pubblici, piccola e media impresa e studi professionali. Il servizio è
proposto su tutto il territorio, senza bisogno di infrastrutture terrestri
preesistenti. 2. Sl Connect Reti con risorse dedicate per aziende ed enti
pubblici Straordinaria ed innovativa soluzione per le reti aziendali. Una
vera e propria Lan via satellite con banda larga riservata, per servizi
Intranet ed Extranet. Collega postazioni anche lontanissime tra loro e/o
normalmente inaccessibili. Consente di comunicare liberamente e
ininterrottamente con filiali e unità produttive remote. Integrando un
terminale con una telecamera si possono inoltre inviare immagini in tempo
reale per fornire servizi di telesorveglianza, teleconferenza, insegnamento
a distanza, ecc. In opzione è offerto anche l'accesso a Internet.
Applicazioni: Trasferimento file; Interconnessione di Lan; Voice-over-Ip (Voip);
Gestione database e applicazioni client-server; Collegamenti di
contribuzione; Teleconferenze; Telesorveglianza. 3. Sl Stream Soluzioni per
videostreaming IP in diretta e differita. Applicazioni per Business Tv e
Corporate Network Un'ampia gamma di servizi di streaming video per imprese,
Isp e fornitori di contenuti come case di produzione e TV private. Si tratta
dello strumento ideale per tutte le comunicazioni video, tra cui: Business
TV, conferenze stampa, formazione, eventi in diretta, e-learning. Le
gestione del servizio può avvenire sia tramite linee terrestri (analogiche
o digitali, come Dsl, Cdn, Vpn) che mediante antenna satellitare
bidirezionale. Applicazioni: Videostreaming IP in tempo reale con qualità
televisiva, in modalità punto-multipunto; Nuovi convenienti servizi per la
distribuzione di Tv professionale in formato Mpeg-4; Programmazione
dell'invio dei contenuti 4. Sl File Gestione trasmissione contenuti da
remoto Per inviare contenuti IP di grandi dimensioni, contemporaneamente, ad
una moltitudine di utenze dislocate su tutto il territorio, anche a siti tra
loro molto distanti e inaccessibili al Dsl. La gestione del servizio SL File
può avvenire sia tramite linee terrestri (analogiche o digitali, come Dsl,
Cdn, Vpn) che mediante antenna satellitare bidirezionale. Applicazioni:
Distribuzione garantita e protetta di file; Pay-per-file trasmesso,
indipendentemente dal numero dei destinatari e dalla distanza ; Invio di
dati eliminando il supporto fisico; Vendita di contenuti multimediali
attraverso il satellite; Trasmissione di relazioni e aggiornamenti sulla
produzione e di corsi di formazione a distanza; Aggiornamento simultaneo di
listini, cataloghi e siti web; Erogazione di contenuti a Pop remoti (edgecasting);
Audio e video on-demand.
MOTOROLA
C330: PROTAGONISTA A MTV VIDEOCLASH DAL 17 FEBBRAIO AL 30 MARZO, SUL SITO
MTV NUOVI PROTAGONISTI ANIMERANNO LA SFIDA DI VIDEOCLASH: LE COLORATISSIME
COVER DEL MOTOROLA C330 ENTRANO IN GARA COME I VIDEO
Milano, 18 febbraio 2003 - Con Motorola, per sei settimane la sfida fra i
video musicali di maggior successo lanciata quotidianamente da VideoClash,
il programma in diretta su Mtv dal lunedì al venerdì dalle 18 alle 19, sarà
ancora più appassionante. Tutti i giorni Motorola premierà gli
appassionati del programma con gadget esclusivi che saranno estratti a sorte
fra tutti coloro che avranno inviato un SMS. Ma la sfida non finisce qui...chi
segue la trasmissione sarà invitato a collegarsi al sito internet di Mtv
www.mtv.it dove, nella sezione dedicata, oltre ai video musicali, si potrà
partecipare allo scontro virtuale fra le cover della collection Motorola
C330. Ogni settimana di gioco, sul sito verranno visualizzate due cover, ad
una delle quali si potrà dedicare il proprio voto. I concorrenti potranno
esprimere un solo giudizio a settimana, ma la sfida ricomincerà la
settimana successiva con nuove cover e nuovi vincitori. Votando la cover
preferita, si accederà automaticamente al concorso Motorola-VideoClash
ricco di premi ad estrazione: t-shirt personalizzate e... non poteva mancare
Motorola C330. Quindi cosa aspetti a sintonizzarti con noi? Basta solo un
Sms o un click per vincere! *Il costo dell'invio del Sms sarà quello
previsto dal piano tariffario del proprio operatore (per accedere
all'estrazione, non ci verrà applicata alcuna maggiorazione di
tariffa)
CARDNET
E SHELL TI INFORMANO CON UN SMS
Milano, 18 febbraio 2003 -- La nuova carta di Shell, Shell ClubSmart, offre
un servizio innovativo ai suoi titolari: attraverso l¹invio di un Sms,
infatti, il titolare può controllare in qualsiasi momento quanti punti ha
collezionato. Accedere al servizio è molto semplice: basta inviare un Sms
al numero 41414 da cellulari Tim o al numero 3399941414 per tutti gli altri
operatori di telefonia mobile, digitando il numero della carta e, dopo pochi
secondi, si riceve un Sms che informa sulla propria posizione. Shell
ClubSmart può essere utilizzata presso oltre mille stazioni di servizio sul
territorio nazionale e permette di accedere a tanti premi anche con pochi
punti, nonché di offire supporto a organizzazioni no-profit. Per la
fornitura del sistema di infrastruttura attraverso il quale transitano le
informazioni tra i distributori e Shell, la compagnia ha stretto un accordo
con la società Ipm (controllata del gruppo CardNet, leader italiano nello
sviluppo di cards), che ha messo a disposizione il proprio server per la
raccolta dei dati e per l¹elaborazione di statistiche. Inoltre Ipm è anche
il fornitore e il gestore dell¹infrastruttura di tutti i pagamenti che
avvengono presso le stazioni Shell, effettuati attraverso le carte di
credito e di debito. In dettaglio, con ShellClubSmart, i premi a
disposizione sono: per gli sportivi: borsa, tuta, gilet imbottito e Winter
Jacket Lotto; per gli appassionati della Ferrari: zaino, penna, porta CD e
gamepad; per la casa: i piccoli elettrodomestici Girmi, le parure letto
singolo o matrimoniale Zucchi, il copriletto singolo e la federa Zucchi
Snoopy, le spugne Navigare, il lettore Dvd Toshiba e la scheda telefonica
Tiscali Ricaricasa; per i bambini: il secchiello Didò, il valigiotto pieno
di colori Giotto, i libri di Geronimo Stilton; per chi ama leggere: 4
settimane di lettura gratis del Corriere della Sera o della Gazzetta dello
Sport e gli abbonamenti ai periodici Mondatori; per chi ama viaggiare: la
guida rossa Michelin, l¹atlante stradale d¹Italia Shell, la borse della
linea Navigare, ad estrazione viaggi alle Maldive e sul Mar Rosso; per la
solidarietà: l¹Associazione Amici dei Bambini e la Fondazione del Banco
Alimentare Onlus.
OBERTHUR
CARD SYSTEMS E ALCATEL PRESENTANO A CANNES UNA DIMOSTRAZIONE DEL SISTEMA 'GUARDIAN
ANGEL' UNA SOLUZIONE INNOVATIVA PER LA SICUREZZA DI GENITORI E BAMBINI
Cannes, 18 febbraio 2003 - Oberthur Card Systems, leader mondiale nel
settore delle smart card, e Alcatel, il fornitore Gsm/Gprs/Umts che di
recente ha registrato la più rapida crescita al mondo, presenteranno
insieme una dimostrazione del proprio sistema 'Guardian Angel' durante il
3GSM World Congress di Cannes (Hall 1, Stand B36). Questo nuovo servizio
consente ai genitori di monitorare la posizione dei propri figli durante il
ritorno da scuola a casa. Per dare il via al servizio, i genitori devono
seguire il bambino sulla consueta strada di ritorno a casa utilizzando
l'applicazione Sim-Based Simphonic Pico installata sul cellulare del piccolo
per evidenziare quelli che poi saranno i 'check-point' di rilevazione. Una
volta terminata questa fase di installazione, il server di localizzazione di
Alcatel sarà in grado di definire l'area prescelta in cui il bambino
camminerà per fare ritorno da scuola. Sarà quindi possibile monitorarne il
percorso, ogni qual volta tornerà a casa, secondo i check-point stabiliti
in fase di installazione attraverso il telefono cellulare. Ad intervalli
regolari (ad esempio di dieci minuti), il sistema di tracking 'Guardian
Angel' invia una richiesta di localizzazione all'applicazione Pico
installata sul telefonino del bambino, che a sua volta risponderà al server
incrociato con i server di localizzazione e di controllo di Alcatel. Il
percorso effettuato dal bambino viene confrontato con quello predefinito: se
risulta inusuale il server 'Guardian Angel' invierà un Sms ai cellulari dei
genitori, i quali potranno così chiamare il proprio bambino per controllare
se tutto è a posto. Un messaggio di allarme viene inviato anche nel caso in
cui il bimbo non raggiunga casa entro il tempo prestabilito. La soluzione
combina il meglio delle tecnologie di Oberthur e Alcatel: la Sim card
Oberthur con l'applet Pico connessa al server Pico è integrata con i server
Alcatel di localizzazione e controllo e con il sistema di tracking 'Guardian
Angel'. Jean-Michel Cornille, Presidente delle attività Alcatel Mobile
Solutions, ha commentato: "Siamo fermamente convinti che vi sia
un'enorme aspettativa da parte del mercato mobile per i servizi di
localizzazione. La soluzione 'Guardian Angel' è la prova che queste
tecnologie hanno finalmente raggiunto la maturità. La soluzione offre agli
operatori di telefonia mobile un servizio end-to-end di alto valore, basato
sull'expertise congiunto di Alcatel e Oberthur". "L'expertise di
Alcatel nella gestione dei server di localizzazione e controllo, combinato
con la nostra innovativa Sim card, ha consentito ad entrambe le società di
sviluppare la nuova soluzione 'Guardian Angel', indirizzata ai bambini in età
scolare e ai loro genitori, che offre loro una maggiore sicurezza", ha
detto Olivier Leroux, Head of Mobile Marketing & Solutions di Oberthur
Card Systems.
SCAM
E IBM PRESENTANO UN NUOVO PROGETTO TECNOLOGICO DEDICATO ALLE IMPRESE
MARCHIGIANE DEL DISTRETTO CALZATURIERO
Porto S.Elpidio, 18 febbraio 2003 - Una ambiziosa iniziativa, ideata da Scam
Srl, per la realizzazione di una infrastruttura capace in futuro di erogare
alle aziende del distretto calzaturiero di Fermo e Macerata soluzioni
tecnologiche e servizi in una innovativa logica "on demand",
ovvero "a consumo", sarà presentata martedì 18 Febbraio alle ore
17.00 presso la Sala Conferenze di Villa Baruchello a Porto S.Elpidio. Il
progetto rappresenta un possibile scenario evolutivo del Portale della
Calzatura promosso nel 2002 dalla stessa Scam Srl insieme ad Ibm Italia e la
cui prima versione sarà online a metà del prossimo maggio. Scam Srl
intende arrivare a realizzare una specifica offerta di servizi e
applicazioni che copriranno varie aree aziendali, tra cui logistica,
progettazione, gestione, e che saranno fruibili alle aziende del distretto
in una modalità "a consumo". Sono inoltre allo studio servizi
"on demand" di videoconferenza (mirata anche al controllo remoto
dei siti di produzione decentrati) con possibilità di traduzione simultanea
e di stampa. Il nuovo progetto, che mira a coinvolgere inizialmente almeno
50 aziende, sarà candidato ad usufruire di nuovi contributi ministeriali
destinati al settore produttivo tessile, dell'abbigliamento e calzaturiero.
Nel luglio dello scorso anno anche il progetto relativo al Portale della
Calzatura aveva ottenuto un finanziamento del Ministero delle Attività
Produttive, classificandosi al 1° posto nella graduatoria. Interverranno
all'incontro: Paolo Petrini, Sindaco di Porto S.Elpidio; Giuseppe Squarcia,
Direttore Generale di Scam Srl; Agostino Sghedoni, Direttore Progetto
Distretti Industriali di Ibm Italia Spa.
"PELLETTERIA
E INNOVAZIONE: UN SOFTWARE PER VALUTARE LA REDDITIVITÀ DELLA
PRODUZIONE"
Firenze , 18 febbraio 2003 - Tecnologia, in collaborazione col Consorzio
Centopercento Italiano, ha sviluppato un software per calcolare i tempi di
lavorazione dei prodotti di pelletteria. Questo nuovo sistema rappresenta la
soluzione ottimale per stimare il costo effettivo di una borsa attraverso
parametri semplici e definiti. La novità sta proprio nel riuscire a
svincolare la determinazione del prezzo dalle valutazioni soggettive, spesso
effettuate solo dal titolare dell'azienda. Il problema ritenuto prioritario
dalle aziende è proprio quello dell'attuale mancanza di criteri oggettivi,
rnateniatici, per in stimi !dei costi di realizzazione di una borsa. La
determinazione dei tempi delle singole operazioni di produzione è
fondamentale per impostare, sulla base di elementi affidabili, la
programmazione delle lavorazioni, per organizzare i cicli di produzione, e
per identificare le criticità su cui intervenire per una maggiore
efficienza aziendale. Il software sarà presentato nell'ambito del workshop
"Pelletteria e Innovazione", organizzato per venerdì 7 marzo,
dalle 16:30 alle 19:30, nei locali della Abbazia San Salvatore a Badia a
Settimo, Scandicci. Questo sistema fa parte di un progetto di più ampio
respiro, promosso cLila Camera di Commercio di Firenze, che ha lo scopo di
migliorare la competitività nel settore pelletteria. mediante una maggiore
interazione fra le aziende committenti e fornitrici lungo la filiera
produttiva. La collaboraz one tra Firenze Tecnologia e il Consorzio
Centopercento Italiano è iniziata nel giugno 2002. L'utilizzo di soluzioni
informatiche servirà a rendere più efficiente l'organizzazione dei
processi produttivi e la gestione dei flussi informativi nell'azienda e
nella filiera. L'analisi delle effettive esigenze del settore ha portato ad
identificare tre aree di inter -ento: tempi di lavorazione; pianificazione e
monitoraggio della produzione; gestione delle opportunità dii business on
lime. A conclusione della sperimentazione del sistema dì valutazione dei
tempi di produzione. Firenze Tecnologia e il Consorzio saranno impegnati a
intervenire in tema di pianificazione e monitoraggio della produzione.
L'obiettivo è fornire alle aziende strumenti infórrnatici di gestione
della prograrnrnazione delle lavorazioni interne ed estere e di controllarne
1' avanzamento. Complessivamente l'intervento potrà consentire una
riduzione dei tempi stimabile intorno al 10°o. Importante sarà la
determinazione di un sistema il più possibile automatico, ma di basso
impatto aziendale per il monitoraggio dell'avanzamento della produzione per
singoli lotti.
IL
CUSTOMER MANAGEMENT FORUM FA IL PUNTO SU CRM E CONTACT CENTER IN ITALIA
Roma, 18 febbraio 2003 - Il Customer Management Forum organizza nei giorni
27 e 28 febbraio, presso la sede centrale dell'INPS a Roma (via Ciro il
Grande, 21), il convegno annuale sul tema "Crm, fare business in
partnership con il cliente". In occasione dell'incontro saranno
presentati, da Thomas Schael (Amministratore Delegato Irso e Responsabile
Crm di Butera e Partners), i risultati del terzo benchmarking "Crm -
fare business in partnership con il cliente" a cui hanno partecipato
oltre centocinquanta Aziende ed Enti italiani e, da Giorgio De Michelis
(Partner Irso - Butera e Partners), i risultati del Delphi sul futuro del
Crm in Italia. Oltre ai risultati dell'indagine di Irso - Butera e Partners,
la prima giornata sarà dedicata al settore privato, mentre i temi del
Citizen Relationship Management e delle iniziative sperimentali che si
stanno avviando in Italia sul tema del Public Care saranno oggetto della
seconda giornata del convegno. I lavori del 27 febbraio avranno inizio con
il benvenuto di Antonio Prauscello, Direttore Generale Inps e di Federico
Butera, Presidente Irso - Butera e Partners. A seguire si terrà una tavola
rotonda sul tema Crm e Contact Center in Italia, coordinata da Massimo
Esposti, caporedattore di @lfa de il Sole24Ore. Interverranno alla
discussione rappresentanti di esperienze significative sui temi
dell'implementazione del Crm in Italia: Antonio Morawetz (Direttore del Crm
- Vodafone Omnitel), Giovanni Amighetti (Responsabile Customer Care - TIM)
Giuseppe Pavone (Responsabile Direzione Call Center Divisione Rete
Territoriale - Poste Italiane), Sandro Mascolo (Direttore Generale - Intouch/Gruppo
Europ Assistance), Luigi Riccardi (Direttore Generale - Delos/Gruppo
Getronics), Anna Desiderato (Responsabile Zuritel - Sicurtà 1879
Assicurazioni). Nel pomeriggio sarà approfondito il tema del Crm nelle
Utilities con l'intervento di Bruno Coppola (Responsabile Utilities - Butera
e Partners) e con la presentazione, da parte di Cesare Cuniberto (Direttore
Generale - Italgas Più), dell'esperienza di Italgas Più, un progetto di
Crm che accompagna il passaggio al mercato libero e un grande sforzo
congiunto di organizzazione e tecnologia. L'implementazione e sviluppo di
sistemi di Crm nel settore delle Telecomunicazioni saranno approfondite da
Fabrizio Sciarretta (Responsabile Tlc - Butera e Partners) e dalla
testimonianza sul progetto Crm di Telecom Italia da parte di Maurizio Baggio
(Responsabile Customer Care Domestic Wireline - Telecom Italia). La giornata
del 28 febbraio sul Crm nella pubblica amministrazione si apre con
l'intervento di Dionigi Spadaccia, Direttore centrale Integrazione, Gestione
ed evoluzione delle Nuove Tecnologie nei Sistemi di Comunicazione con
l'Utenza - Inps Eugenio Nunziata (Responsabile e-Government - Butera e
Partners) si soffermerà sulle peculiarità del Citizen Relationship
Management a partire dai risultati di approfondimento sul settore pubblico
della ricerca di Benchmarking del Customer Management Forum. In
rappresentanza del Dipartimento della Funzione Pubblica, Angelo Tanese
(Cantieri - Funzione Pubblica) descriverà il progetto "Bacini di
Innovazione" sullo sviluppo di Call e Contact Center nella pubblica
amministrazione italiana. Nella seconda parte della mattinata il tema sarà
focalizzato attraverso le testimonianze di due casi esemplari di
applicazione della Customer Care nel settore Pubblico: il caso di Torino,
una delle città leader, attraverso il progetto "Città Facile",
nel processo di trasformazione della pubblica amministrazione locale,
presentato da Cesare Vaciago (Direttore Generale - Comune di Torino) e il
caso di Liverpool, uno delle esperienze più significative nella pubblica
amministrazione locale inglese. Le due giornate si chiuderanno con un saluto
ai partecipanti da parte dell'Avv. Gian Paolo Sassi, Commissario dell'Inps.
La partecipazione alle due giornate del convegno è gratuita e avviene
tramite registrazione sul sito www.customermanagementforum.it
Irso - Butera e Partners darà precedenza agli iscritti al Customer
Management Forum e ai partecipanti alla ricerca di benchmarking 2003 nella
conferma (per mail o fax) dell'iscrizione al convegno. Il Customer
Management Forum è un progetto di ricerca, innovazione e comunicazione sui
temi del Customer Care e del Crm in Italia, promosso da Irso-Butera e
Partners, in collaborazione con Vodafone Omnitel, Inps, Poste Italiane,
Intouch (Gruppo Europ Assistance) e Delos (Gruppo Getronics) Con il convegno
del 27/28 febbraio si apre anche la quarta edizione 2003-04 del Customer
Management Forum. Con il tema "Crm - migliorare le performance e la
relazione con il cliente" l'iniziativa si propone di rispondere alla
crescente necessità delle imprese pubbliche e private di migliorare le
performance di servizio e di gestione. Gli investimenti in Crm non hanno
sempre raggiunto l'obiettivo di ROI e di creazione di partnership e di
relazione di fiducia con i clienti/cittadini. È quindi importante
implementare sistemi di misurazione con un'attenzione particolare agli
indicatori economico-finanziari e agli standard di servizio, ripensando
l'organizzazione in chiave "cliente" attraverso una nuova cultura
organizzativa e una maggiore integrazione aziendale. Durante la quarta
edizione saranno riproposte l'analisi di Benchmarking sul Crm in Italia, la
ricerca Delphi sui fattori chiave del Crm, workshop tematici e i viaggi
studio all'estero. La prima edizione 2000-2001, "Organizzare e Gestire
i Call e Contact Center in Italia" ha focalizzato l'attenzione sui
modelli organizzativi e gestionali nei contact center creando, per la prima
volta in Italia, un contesto per lo scambio ed il confronto di esperienze e
per l'analisi di pratiche innovative di customer care e della gestione delle
strutture di front-line. Tra le attività principali del programma vi è
stata la prima analisi di benchmarking in Italia su questi temi, su un
campione selezionato di oltre 70 aziende ed enti con 110 contact center
(circa il 10% di quelli attivi in Italia) e 3.045 postazioni (circa il 7%
del dato nazionale). La seconda edizione 2001-2002, "Gestire il Cliente
nella Net-Economy", ha focalizzato l'attenzione sulle implicazioni
organizzative, tecnologiche e gestionali del customer relationship
management nell'era della net economy. Tra le attività principali troviamo
i viaggi studi all'estero per visitare realtà di best practice
internazionali e la seconda analisi di benchmarking su strategie di Crm e
sui trend nel customer care in Italia. Al benchmarking 2002 hanno
partecipato più di 110 imprese/enti, con un totale di 171 contact center
attivi (il 12,5% degli installati a livello nazionale) e 15.911 postazioni
(il 26,1% delle installate). La terza edizione 2002-2003, "Crm - fare
business in partnership con il cliente", attraverso un percorso di
ricerca, incontri di discussione, visite e studi di caso italiani ed
internazionali, ha offerto ai partecipanti delle imprese e pubbliche
amministrazioni la possibilità di imparare a definire e implementare
strategie di customer relationship management, ad installare e organizzare
il proprio contact center e a migliorare le performance dei contact center
già operativi. La terza analisi di benchmarking ha visto la partecipazione
di oltre 150 aziende ed enti pubblici italiani.
DIMINUISCE
SENSIBILMENTE LA FIDUCIA DEI RISPARMIATORI VERSO LA BORSA ED IN PARTICOLARE
L'INTERESSE IN IPO
Milano, 18 febbraio 2003 - Diminuisce sensibilmente nel febbraio 2003
l'interesse dei risparmiatori italiani verso operazioni d'investimento in
Ipo e, più in generale, nei confronti del mercato borsistico. Lo rivela
l'indice sintetico "iposentiment.it" che passa dai 31 punti di
gennaio 2003 ai 26 punti di questo mese (su una scala da 0 a 100).
iposentiment.it è l'indice creato da Hill & Knowlton e Abacus che
rileva ogni mese l'intenzione degli italiani ad investire in nuove
quotazioni, piuttosto che ad accettare offerte pubbliche d'acquisto sui
titoli azionari già in loro possesso. L'indice è calcolato attraverso
un'indagine condotta su tutti i risparmiatori italiani, intervistando 1.000
individui, cioè un campione rappresentativo di tutta la popolazione del
nostro Paese con più di 18 anni (base 43,6 milioni di italiani). Più in
dettaglio, questi i dati salienti dell'indagine di questo mese: peggiora
l'aspettativa nei confronti del futuro della Borsa. A fronte di un campione
costante, gli ottimisti verso il futuro della Borsa scendono di 8 punti (dal
28% al 20%) ossia si riducono di un terzo. A tale proposito occorre
ricordare che questo indicatore aveva avuto risultati positivi nelle ultime
rilevazioni. Aumenta la percentuale di chi aderirebbe ad un'Opa, ricevendo
un'offerta superiore all'attuale prezzo di mercato, anche se questo è
inferiore al valore di acquisto (il 28% dei risparmiatori aderirebbe
sicuramente rispetto al 25% di gennaio). Ancora più marcata risulta
l'interesse per eventuali Opa da parte di chi attualmente detiene azioni (il
37% venderebbe). Diminuiscono i risparmiatori che hanno un atteggiamento
positivo verso l'investimento azionario, e sarebbero tra i primi a
considerare la partecipazione ad un'Ipo. Rispetto il mese precedente si sono
dimezzate le persone molto fiduciose: attualmente sono 784.000, rispetto ai
1.526.000 di gennaio 2003. I risultati dell'indagine ed il tracking dei mesi
precedenti sono disponibili sul sito www.iposentiment.it
SOFTPEOPLE
ESPERIA RILASCIA LA SECONDA RELEASE DELLA PROPRIA PIATTAFORMA DI FORMAZIONE
A DISTANZA LO SVILUPPO DELLA PIATTAFORMA SEGUE UN PROCESSO GRADUALE, CHE
COMPORTA IL RILASCIO PROGRESSIVO DI FUNZIONI DI GESTIONE DELLA DIDATTICA
SEMPRE PIÙ COMPLESSE.
Milano, 18 Febbraio 2003 - La seconda release della piattaforma Esperia F@D,
di cui sarà presto disponibile on-line un'area demo per presentarne le
funzionalità, è stata progettata per offrire uno strumento innovativo in
grado di supportare, a vari livelli di complessità e approfondimento,
l'intero processo di progettazione ed erogazione dei programmi didattici.
Forte dell'esperienza e dei contatti sviluppati negli ultimi anni grazie
alle attività intraprese nel settore della didattica multimediale a
distanza, in particolare nel campo medico-scientifico, e delle competenze
maturate nel campo della presentazione di contenuti multimediali sul web,
Esperia ha potuto estendere la propria presenza nel settore della Formazione
dalla produzione e pubblicazione di contenuti alla gestione dell'intero
percorso formativo. Il processo per la realizzazione e definizione delle
caratteristiche e funzionalità della piattaforma F@D ha preso il via da
un'attenta analisi e valutazione dei principali standard internazionali e
delle soluzioni presenti sul mercato, con una maggiore focalizzazione su
quelle di media complessità, con l'obiettivo di potenziarne le funzionalità
e superarne i limiti. "Siamo particolarmente lieti" afferma
Giorgio Mosca, direttore di Softpeople Esperia, "di rilasciare un nuovo
importante tassello nella nostra offerta rivolta al mondo della formazione.
La collaborazione instaurata negli scorsi anni nel mondo medico-scientifico
ci ha motivato a implementare una soluzione che speriamo possa divenire un
punto di riferimento per molte aziende ed associazioni che operano in questo
settore. Tutta la nostra esperienza nella realizzazione di produzioni
audiovisive e di progetti complessi per il mondo web si fonde in questa
piattaforma, realizzata avendo chiare in mente le necessità dei nostri
clienti."
INDIVIDUAL
TRAINING AL TED 2003 DAL 26 AL 28 FEBBRAIO ALLA FIERA DELLE TECNOLOGIE
DIDATTICHE INNOVATIVE DI GENOVA
Milano, 18 febbraio 2003 - Individual Training, società italiana leader nel
settore della formazione on line, sarà presente alla terza edizione di Ted
2003, la più importante manifestazione a livello nazionale sulle tecnologie
didattiche innovative. L'evento, rivolto principalmente ai docenti e al
mondo della scuola, rappresenta l'evento guida nel settore dell'innovazione
tecnologica per l'apprendimento. Individual Training
(www.individualtraining.it) sarà presente presso lo stand di Media Direct
(Padiglione C - Stand 18). Nel corso della rassegna, insegnanti e addetti ai
lavori potranno visionare e testare i corsi di Individual Training. In
particolare, verrà dato ampio spazio e risalto ai corsi per l'insegnamento
delle lingue on line: Global English, il portale per l'apprendimento della
lingua inglese, suddiviso in due corsi: inglese per affari e inglese
generale. Sempre nell'ambito della rassegna genovese sarà presentato il
nuovissimo "Made in Italy - Italiano per Stranieri", il corso di
Individual Training per l'insegnamento della lingua italiana, rivolto agli
stranieri che, per diverse esigenze, vogliono imparare l'italiano: dai
dipendenti di aziende italiane all'estero agli stranieri che vivono in
Italia, dagli studenti europei che vogliono integrare il loro portfolio
linguistico a chiunque abbia interesse ad approfondire lo studio della
lingua italiana per business, cultura o turismo. I visitatori potranno
inoltre conoscere l'offerta Wbt di Individual Training per il conseguimento
dell'European Computer Driving Licence (Ecdl), ossia, alla lettera,
"Patente europea di guida del computer", ad oggi considerata la più
completa sul mercato. Con 30 titoli disponibili, i corsi di Element K,
localizzati nella versione italiana da Talento Education e distribuiti da
Individual Training, sono stati progettati e realizzati per l'erogazione in
ambiente Web, in modo da soddisfare gli standard internazionali del settore
Aicc/ Ims / Scorm. L'ingresso al Ted è gratuito, con accesso dal Padiglione
C della Fiera di Genova. Infolink: www.individualtraining.it
BOLOGNA
LOGISTIC DISTRICT: IL PORTALE DEL DISTRETTO DELLA LOGISTICA PER LA
PROMOZIONE DEL SISTEMA ECONOMICO TERRITORIALE
Bologna, 18 febbraio 2003 - E' stato presentato ieri in Conferenza stampa,
presso l'Hotel Baglioni di Bologna, il 'Bologna Logistic District', la prima
iniziativa di promozione del sistema economico territoriale bolognese che
entra in rete, per lo sviluppo della vocazione dell'area come un vero e
proprio distretto della logistica. Sono intervenuti in Conferenza stampa:
Nerio Bentivogli, assessore alla promozione economica del territorio della
Provincia di Bologna; Alijs Vignudelli, presidente Caab; Enrico Biondi,
presidente Centergross; Giuseppe Petruzzelli, presidente Interporto di
Bologna. Bldistrict.com rappresenta la naturale evoluzione dei Distretti
produttivi che hanno una forte necessità di decentramento della produzione
e di internazionalizzazione dell'offerta. L'obiettivo di fondo è quello di
creare una comunità d'interessi in grado di rendere vitali le connessioni
ed i collegamenti fra le imprese. Da questa "rete" potranno
nascere nuovi servizi nei settori strategici dei trasporti, della logistica,
della movimentazione delle merci, della commercializzazione e della
formazione. La Vision che ha ispirato il gruppo di lavoro formato dai 4
promotori (Caab, Centergross, Interporto e Provincia di Bologna) è stata
fondamentale per la realizzazione del portale, che rappresenta il primo
passo in questa direzione:"Tutte le infrastrutture e le aziende del
distretto bolognese svilupperanno un efficiente sistema integrato di
logistica in grado di offrire servizi eccellenti, riducendo i costi
dell'intero sistema e migliorando la situazione ambientale." La
realizzazione di questa Vision nasce dalla consapevolezza che le aziende e
le infrastrutture operanti nel Distretto hanno bisogno di collaborare per
dare maggior valore alle loro attività, aumentandone l'efficacia e
l'efficienza. Le principali strategie: sviluppo di sinergie fra le aziende
del Settore; sviluppo della cultura logistica nelle imprese; attrazione
d'investimenti per promuovere nuove attività e nuovi insediamenti;
organizzazione di eventi, convegni, manifestazioni sui temi della logistica;
realizzazione di studi di settore. Grazie a bldistrict.com, la 'connessione'
tra operatori della logistica passerà sempre più dall'interazione 'one to
one' alla 'many to many', coinvolgendo tutti i comparti: il trasporto, la
movimentazione delle merci, gli 'aggregatori' della domanda logistica, le
imprese clienti, i consulenti e i formatori. Il Portale Le aziende presenti
sono classificate secondo i criteri Istat. La ricerca delle aziende potrà
avvenire sia nominalmente che attraverso un indice di settore, all'interno
delle 3 grandi macrocategorie previste (Mercati, Logistica e Attività
Accessorie). Nella pagina dedicata alle aziende è disponibile l'editoriale
che verrà inviato anche attraverso la newsletter periodica, spedita già
nella fase iniziale ad oltre un migliaio di indirizzi. Sarà inoltre
possibile accedere ad una selezione di circa 2300 aziende. Il portale è
ospitato nel Data Center di Acantho S.p.A. -Operatore di Telecomunicazioni a
banda larga- ad Imola, con un hosting dedicato, grazie ad un server 'ad hoc'
a banda larga con piattaforma Sun Cobalt. (Vedi Nota stampa allegata) I
servizi aggiuntivi L'E-procurement (incontro della domanda ed offerta di
prodotti) permetterà -agli utenti accreditati- l'offerta e la richiesta di
forniture di beni e servizi. L'iscrizione dei fornitori è libera. Gli
ordini saranno trasmessi via e-mail direttamente dai clienti. Il portale
metterà in contatto domanda e offerta, mantenendo uno storico degli ordini.
L'E-procurement dà la possibilità alle aziende associate al Bld di
accedere anche ad offerte di prodotti accessori alla loro attività:
attrezzature per l'ufficio, accessori per computers, ecc. Il portale
rappresenterà anche un ideale punto d'incontro di domanda e offerta di
manodopera del settore (recruiting). Un'ulteriore esigenza sentita dagli
operatori è quella di scambiarsi prodotti e mezzi per la movimentazione
delle merci e per la logistica. Nella bacheca elettronica i settori di
scambio sono stati ordinati in 3 grandi famiglie: Mezzi di trasporto,
Magazzini ed uffici, Attrezzature e prodotti per l'handling. I vantaggi per
coloro che aderiranno al portale sono: specializzazione e relativo
appropriato target; sinergia di messaggi con le attività delle
infrastrutture del territorio; comunicazione promozionale e istituzionale;
possibilità di proposta e di inserimento di propri contenuti nella
newsletter periodica. La Sezione Informativa comprende articoli e studi di
settore, oltre a link di interesse e a segnalazioni aggiornate riguardanti
eventi e iniziative di formazione. Infolink: www.bldistrict.com
FREESTATION
E INFOSTATION ALLA BIT 2003: LA COMUNICAZIONE ENTRA IN ALBERGO. POSTAZIONI
INTERATTIVE E DISPLAY MULTIMEDIALI PER INTRATTENERE E INFORMARE LA CLIENTELA
ALBERGHIERA
Milano, 18 Febbraio 2003 - Freestation e Infostation, società del Gruppo TC
Sistema specializzate nello sviluppo e realizzazione di nuovi sistemi
multimediali di comunicazione, partecipano con un spazio espositivo
congiunto (Padiglione 22 - Stand A26) alla BIT Virtual, l'area
polifunzionale e multimediale all'interno della Bit 2003 che ospita i
migliori consulenti di tecnologia a supporto dell'industria turistica.
Freestation e Infostation si presentano alla BIT Virtual con progetti,
prodotti e servizi che soddisfano in modo originale ed innovativo le
esigenze informative e d'intrattenimento della clientela alberghiera. Creare
nuove occasioni e/o nuove modalità di fruizione della comunicazione
all'interno delle strutture alberghiere tali da migliorare la qualità del
servizio percepita dal cliente finale è il minimo comune denominatore delle
soluzioni proposte dalle due aziende del Gruppo TC Sistema. Infostation si
rivolge ad alberghi e centri congressi orientati prevalentemente ad
un'utenza business offrendo il suo sistema di videocomunicazione che sfrutta
le caratteristiche del mezzo di trasporto più utilizzato dagli italiani
dopo l'automobile: l'ascensore. Sul display multimediale posizionato nella
cabina ascensore scorrono le ultimissime notizie di cronaca, finanza, meteo
e sport intervallate da trailer, videoclip e messaggi pubblicitari,
trasformando così i tempi di trasferimento in occasioni per informarsi e
divertirsi. Installando il videosistema Infostation, l'albergo offre un
servizio innovativo che migliora la qualità del viaggio in ascensore,
garantendo un diversivo di piacevole impatto sul pubblico. Inoltre, grazie
alla possibilità di personalizzare una porzione del palinsesto, l'albergo
ha a disposizione uno strumento di comunicazione che consente di promuovere
in modo efficace e diretto i propri servizi alla clientela (es.
ristorazione, infrastrutture per il tempo libero, il benessere e a supporto
del business) nonché le proprie proposte commerciali (es. convenzioni,
formule week-end). Grazie all'utile e concreto servizio informativo offerto
alla clientela business, l'offerta Infostation è già stata scelta da
impotanti realtà quali Accor Hotels Italia, Una Hotels & Resorts e
Gruppo Roscioli Hotels.
DESIGN-ITALIA.IT
E MATERIAL CONNEXION MILANO LANCIANO IL CONCORSO NAZIONALE DI DESIGN: 2X1.
NUOVI MATERIALI X IL DESIGN-ITALIANO
Milano, 18 febbraio 2003 - www.design-Italia.it e Material Connexion Milano,
in collaborazione con Altumax Italia, rete commerciale di Atoglas, e Osram,
con il patrocinio di Adi, Associazione per il Disegno Industriale,
bandiscono il concorso nazionale di Design: 2X1. Nuovi Materiali X il
design-italiano. Dopo il successo ottenuto da Tipi Italiani, la mostra dei
giovani designer curata da www.design-italia.it, il portale del design
italiano è già al lavoro con una nuova iniziativa dedicata ai giovani.
Professionisti e studenti under 40 residenti in Italia sono chiamati a
progettare un oggetto o un sistema di oggetti originali basati sull'impiego
di elementi composti da lastre di materiale acrilico prodotte da Altumax
Italia, abbinate a moduli di Led luminosi Osram, frutto di una recente
sperimentazione fatta dalle due aziende produttrici. Ai partecipanti viene
quindi chiesto di esplorare nuove e inedite possibilità di impiego di tale
combinazione di elementi, prefigurando scenari di sviluppo per nuove
tipologie di prodotti, con la massima libertà nelle scelte formali,
tecnologiche e funzionali. Il bando del concorso è pubblicato on-line al
www.design-italia.it/concorso2x1.asp., dove è anche possibile reperire le
informazioni tecniche sui materiali, attraverso i link ai siti delle aziende
promotrici. Le registrazioni sono aperte dal 17 Febbraio 2003 e i progetti
dovranno pervenire nella sede di design-italia, in Via General Govone 98,
Milano, entro il 24 Marzo 2003. Tra i membri della Giuria, personaggi di
spicco delle aziende del design italiano: Giulio Cappellini, Amministratore
Delegato di Cappellini e talentscout di giovani progettisti; Ernesto
Gismondi, fondatore e Presidente di Artemide, azienda leader nel campo
dell'illuminazione; Claudio Luti, Presidente di Kartell, azienda principale
nell'utilizzo delle materie plastiche. In rappresentanza delle aziende
organizzatrici del concorso, saranno presenti in Giuria Alberto Stasi,
R&D Manager di Atoglas e J?rgen Diano, Responsabile Marketing di Osram.
Non mancheranno Manuela Cifarelli, direttore di Material Connexion Milano, e
Alberto Bassi, direttore di www.design-italia.it Carlo Forcolini, Presidente
Adi, rappresenterà l'Associazione per il Disegno Industriale.I criteri, cui
i giurati dovranno riferirsi nella valutazione delle proposte, riguarderanno
gli aspetti di innovazione contenuti nel progetto, la realizzabilità del
progetto, secondo gli attuali riferimenti della produzione industriale e le
qualità formali del progetto. I progetti selezionati verranno esposti
presso la sede di Material Connexion Milano durante i giorni del Salone del
Mobile 2003 dal 9 al 14 aprile 2003 e pubblicati in una mostra on-line al
www.design-italia.it La Giuria selezionerà il progetto migliore, al quale
verrà assegnato un premio di 3000,00 Euro; Durante i giorni della mostra, i
visitatori del Salone potranno esprimere la propria preferenza attraverso un
sistema di votazione on-line sul sito www.design-italia.it e avranno la
possibilità di vincere un premio messo in palio dalla design-italia Comunità.
Al progetto più votato, verrà assegnato un Premio Speciale del Pubblico.
Il nome del vincitore del premio della Giuria e del Premio Speciale del
Pubblico saranno resi noti a fine mostra su www.design-italia.it
I progetti più interessanti selezionati dalla Giuria avranno la possibilità
di essere prodotti come prototipi e presentati durante un secondo evento
appositamente organizzato.
MUSICA,
VIAGGI, FUMETTI E CULTURA: IL VELIERO DEL WEB PUNTA SEMPRE PIU' SUI
GIOVANI!
Milano, 18 febbraio 2003 - Voilier2000.com, il portale alternativo e di
qualita', continua la sua forte crescita di utenza e lancia nuovi servizi di
grande interesse soprattutto per il pubblico giovane e dinamico. Molti
servizi sono gia' stati attivati col nuovo anno ma numerosi sono i progetti
che si intendono avviare durante il 2003 tra i quali lo sviluppo sempre
maggiore della sezione cinema, nuovi fumetti virtuali e gratuiti, maggiore
attenzione alla sezione tecnologia. Ma vediamo nel dettaglio cio' che il
veliero di internet ci propone di nuovo: Nuova Home Page: per partire un
leggero restyling della home page http://www.voilier2000.com
che si arricchisce di nuovi titoli e suddivide la barra laterale per
categorie in modo da rendere le ricerche piu' immediate. Musictime: la vera
sorpresa di inizio 2003! Accessibile anche dall'indirizzo http://www.musictime.info
MusicTime rappresenta la sezione musicale piu' attenta alle nuove proposte
mai vista sul web! Grazie a importanti collaborazioni in campo musicale, il
sito propone ampio spazio ai concerti e agli eventi con informazioni
complete e puntuali. Inoltre largo spazio ai giovani che vogliono segnalare
le proprie serate, concerti oppure far recensire un proprio demo dalla
redazione attraverso il servizio gratuito Freepromo. MusicTime puo' essere
utilizzato gratuitamente dagli operatori del settore musicale per segnalare
news, concorsi, uscite discografiche, date di concerti e tutto cio' che
ruota intorno alla musica. Gogostars: il super fumetto gratuito di
Voilier2000 e' GoGoStars, accessibile da http://www.gogostars.it
oppure http://www.voilier2000.com/gogostars
Nato dalla geniale mente del giovane autore italiano Wally Lightelf,
GoGoStars e' un fumetto di fantascienza a meta' fra Dragon Ball e i Manga
giapponesi. Ogni settimana vengono pubblicate nuove entusiasmanti vignette.
Vi aspettiamo nell'ipercosmo! Livebeach: viaggiare e' un argomento da sempre
molto amato da Voilier2000.com. Per questo oltre alla sezione generalista
''I Viaggi di Voilier2000'' ( http://www.voilier2000.com/viaggi.htm
), nasce un portale tematico solo ed esclusivamente dedicato al turismo di
mare. Livebeach.it ( http://www.livebeach.it
), questo il nome del sito, rappresenta infatti il principale sito italiano
dedicato al mare. Tantissimi i servizi che si trovano all'interno: motore di
ricerca, guida viaggi, speciali, mercatino, moda, sport, offerte last
minute, diari di viaggio, servizi di prenotazione traghetti e alberghi e
molto altro ancora. Con Livebeach e' vacanza tutto l'anno! Spl80 Live:
ancora musica ma questa volta dedicata al decennio piu' discusso della
storia: gli anni 80. Grazie a Spl80.com ( http://www.spl80.com
), il piu' importante sito italiano dedicato alla musica anni 80, e' partito
un tour (non virtuale) per i locali d'Italia che sta facendo impazzire gli
appassionati della dance/pop 80. I segreti di questo grande successo? Una
cover band eccezionale (gli Zzpop, http://www.zzpop.it
) e la capacita' organizzativa dello staff di Spl80. Per saperne di piu'
basta collegarsi a http://www.spl80.com
! Sempre nell'ambito della musica anni 80 sono partite le trasmissioni in
streaming di Spl80 Network ( http://www.splcom.it
) che mettono in rotazione 24h su 24 migliaia di successi anni 80 in
versione integrale! E presto sulle frequenze di un'altra WebRadio arrivera'
un programma in diretta ricco di sorprese! L'altra Pagina.It: il magazine
culturale di informazione a cura della redazione di Voilier2000 si rinnova
nel nome e nella grafica. Non piu' FreeVoices, nome un po' difficile perche'
in inglese, ma L'Altra Pagina raggiungibile all'indirizzo http://www.laltrapagina.it
L'Altra Pagina intende dare voce a tutti mettendo in risalto anche notizie
non sempre in primo piano sui principali quotidiani e telegiornali. Ampio
spazio viene dato alla cultura generale: libri, mostre, fiere, teatro,
cinema e musica. Non mancano, in evidenza, notizie della sfera sociale:
associazioni, salute, ambiente. I lettori possono scrivere le proprie
opinioni e segnalare notizie ed eventi. L'aggiornamento, grazie al nuovo
sistema in ASP, permette alla Redazione di offrire aggiornamenti molto piu'
frequenti e di accontentare un maggior numero di utenti nella pubblicazione
degli articoli e nelle risposte alle email. L'Altra Pagina si sviluppa in un
titolo di primo piano, dieci notizie principali costantemente aggiornate e
undici sezioni ad argomento specifico. In piu': notizie in tempo reale dalle
agenzie di stampa, notizie in inglese, comunicati stampa Immedia Press in
italiano e inglese su 33 categorie, rassegna stampa con selezione di
articoli principali, rubrica culturale con ampio spazio ai libri. Infolink: http://www.voilier2000.com
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