NOTIZIARIO
MARKETPRESS
NEWS
di
MERCOLEDI'
16 APRILE 2003
pagina 2
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IL SETTORE EUROPEO DELL'HIGH-TECH MOSTRA SEGNI DI
CRESCITA
Bruxelles, 16 aprile 2003 - Secondo alcune nuove
statistiche compilate da Eurostat, la crescita dello 0,5-1 per cento
registrata durante la seconda metà degli anni '90 ha permesso al settore
europeo dell'high-tech di raggiungere i quattro milioni di addetti nel 2000.
Il settore dell'alta tecnologia viene comunemente definito un insieme di
attività industriali tecnologicamente all'avanguardia in termini di
prodotti fabbricati e di processi produttivi utilizzati. Le industrie che
rientrano in questa categoria cambiano nel corso del tempo con l'avanzare
del progresso tecnologico. La prima metà degli anni '90 ha visto un calo
occupazionale in questo settore pari ad oltre il 3 per cento l'anno. Oltre
ad impiegare poco più quattro milioni di persone, l'industria
dell'high-tech ha contribuito per quasi il 19 per cento al valore aggiunto
complessivamente generato dall'industria manifatturiera (271 miliardi di
euro). Come per qualsiasi altro settore, l'importanza del comparto
dell'high-tech varia da paese a paese all'interno dell'UE. Nel 1999, tale
settore occupava il 30 per cento degli addetti dell'industria in Irlanda, e
più del 17 per cento in Francia, Finlandia, Svezia e Regno Unito nel 2000.
Al contrario, in Spagna e Portogallo, il 7 e l'8 per cento della manodopera
del settore manifatturiero lavorava in quest'industria. I dati rivelano che
le industrie dell'high-tech sono dominate dalle grandi imprese, in misura
molto maggiore rispetto all'industria manifatturiera nel suo complesso, e da
una manodopera maschile. Le donne, infatti, rappresentano circa il 30 per
cento degli addetti di questo settore nell'UE, cifra inferiore sia agli
Stati Uniti che al Giappone. Anche questo dato, tuttavia, varia fra gli
Stati membri dell'UE: le donne, infatti, rappresentano il 47 per cento dei
lavoratori dell'high-tech in Portogallo, mentre non raggiungono il 20 per
cento nei Paesi Bassi. Gli addetti del settore dell'alta tecnologia, siano
essi uomini o donne, possiedono, in media, titoli di studio più elevati
rispetto ai lavoratori dell'industria manifatturiera nel suo complesso o del
resto dell'economia. Infolink Eurostat http://europa.eu.int/comm/eurostat/Public/datashop/print-catalogue/
EN?catalogue=Eurostat&product=KS-NP-03-011-__-N-EN
SEMINARIO INTERNAZIONALE SULLA GESTIONE DELLE
COMUNICAZIONI MOBILI PER LE IMPRESE
Oulu, 16 aprile 2003 - Dal 10 al 16 maggio l'Università del Danubio di
Krems terrà presso i locali del Politecnico di Oulu (Finlandia) un corso
internazionale sulla gestione delle comunicazioni mobili al servizio delle
imprese. Il seminario mira a riunire ricercatori internazionali, società ed
istituti didattici al fine di stimolare il dibattito e lo scambio di idee
nel settore telematico. Nello specifico, il corso affronterà quattro
argomenti: il presente ed il futuro dell'industria delle telecomunicazioni;
i cambiamenti nelle tecnologie dell'informazione e reti di comunicazione
mondiali; gli strumenti per lo sviluppo dei prodotti nel campo delle
tecnologie dell'informazione e della comunicazione; la filosofia e la realtà
della gestione delle tecnologie di comunicazione mobile al servizio delle
imprese e la visione di Nokia per le comunicazioni senza fili di prossima
generazione. Infolink: http://www.donau-uni.ac.at/tim
TELECOM: L'AUTORITÀ APPROVA LA RIDUZIONE DEI PREZZI
PER I SERVIZI X-DSL
Napoli, 16 aprile 2003 - La Commissione Infrastrutture e Reti dell'Autorità
per le Garanzie nelle Comunicazioni ha approvato un provvedimento relativo
all'offerta di servizi x-Dsl all'ingrosso da parte di Telecom Italia, che
porterà a significative riduzioni dei prezzi dei servizi stessi. I servizi
x-Dsl (Digital Subscriber Loop) sono i servizi intermedi che tutti gli
operatori devono acquistare da Telecom Italia per la fornitura dell'Adsl al
pubblico, a meno che non abbiano infrastrutture proprie e non utilizzino l'unbundling
di Telecom Italia. Tali riduzioni (pari a -18,7% per l'accesso Adsl a 256
kbit/s, -10,2% per l'accesso Adsl a 640 kbit/s, -19,0% per l'accesso Adsl a
1.280 kbit/s) sono state realizzate sia rivedendo l'impianto generale di
questo tipo di servizi, sia rivedendo alcune caratteristiche specifiche
dell'offerta proposta da Telecom Italia. Gli interventi a carattere
generale, finalizzati a garantire la parità di trattamento interno esterno,
riguardano, in particolare, l'introduzione di tempi più lunghi (90 giorni)
per l'avvio della commercializzazione di nuove offerte wholesale (e delle
corrispondenti offerte al pubblico); la specificazione degli elementi per
definire il prezzo dei servizi all'ingrosso sulla base del principio del
retail-minus; un diretto collegamento tra la durata dei contratti wholesale
e quella dei corrispondenti contratti offerti al pubblico, nonché la
richiesta di integrare i Service Level Agreement degli operatori, prevedendo
specifiche procedure a tutela degli utenti relativamente alla disattivazione
dei servizi. Le modifiche richieste a Telecom Italia riguardo all'offerta
Adsl wholesale ad accessi singoli in modalità flat, sono basate sui
principi sopra enunciati e comprendono, oltre alle già citate riduzioni di
prezzo, anche alcune modifiche tecniche e procedurali finalizzate a rendere
più agevole l'utilizzo di tale offerta da parte di tutti gli operatori sul
mercato. Il commissario relatore del provvedimento Silvio Traversa ha
sottolineato che "l'Autorità ritiene -con le modifiche introdotte
all'offerta di servizi x-Dsl all'ingrosso- di contribuire all'ulteriore
sviluppo concorrenziale del mercato dei servizi a larga banda in Italia. In
particolare, l'offerta wholesale di Telecom Italia è stata riconfigurata
tenendo conto delle diverse esigenze manifestate dagli operatori e pertanto
dovrebbe permettere sia agli Olo sia agli Isp di perseguire i propri modelli
di business conseguendo ragionevoli margini di profitto."
TELECOM ITALIA LANCIA LA NUOVA OFFERTA DI SICUREZZA
WIRELESS PER LE PICCOLE E MEDIE AZIENDE
Milano, 16 aprile 2003 - Telecom Italia lancia "Small Office Wireless
(So Wireless)", la prima offerta di sicurezza wireless rivolta alle
piccole e medie imprese direttamente gestita dal Security Management Center
(Smc) di Telecom Italia. L'offerta è frutto di un accordo tra Telecom
Italia Domestic Wireline, la Business Unit di Telecom Italia per le attività
di rete fissa, e SonicWall, fornitore di dispositivi di sicurezza internet
integrati. Telecom Italia offre già alla propria clientela la suite di
offerta "Full Business Security", composta da una vasta gamma di
servizi in grado di proteggere le applicazioni e i sistemi informativi
aziendali dai fenomeni di pirateria informatica e telematica. Con "So
Wireless", Telecom Italia intende arricchire l'offerta Full Business
Security mettendo a disposizione delle piccole e medie aziende una soluzione
fortemente innovativa sia per qualità di servizio che per completezza
d'offerta attraverso la quale i professionisti e le società avranno la
possibilità di collegarsi ad Internet in modalità wi-fi preservando
ulteriormente l'integrità e la riservatezza dei dati aziendali dagli
attacchi provenienti da Internet e dalle intercettazioni del segnale
wireless. La nuova offerta di sicurezza prevede una tipologia di servizio
"chiavi in mano" completamente gestito e garantito dal Security
Management Center di Telecom Italia. L'offerta, basata sulla tecnologia
SonicWall, comprende oltre all'installazione, alla configurazione e alla
manutenzione di un firewall wireless presso la sede del cliente la
possibilità di usufruire di un servizio di consulenza altamente
specializzato in grado di fornire un servizio di "reporting" e
"policy changement" effettuato attraverso il sito web.
WIRELESS MULTIMEDIALE PER I CAMPIONATI MONDIALI DI SCI
NORDICO DI VAL DI FIEMME
Milano, 16 aprile 2003 - PacketVideo, fornitore leader di tecnologia per il
mobilemedia, è stato coinvolto, per le proprie soluzioni di streaming video
sui terminali mobili, per il servizio erogato durante i Campionati del Mondo
di Val di Fiemme, appena conclusisi in Trentino, nell'ambito del più ampio
progetto di sperimentazione Wi-Fi avviata da Telecom Italia. I Campionati
Mondiali di Sci Nordico in Val di Fiemme, sono stati il primo evento in cui
è stato reso disponibile anche il servizio di streaming video sui terminali
abilitati nell'ambito del progetto (iPaq). Per sua natura, infatti, lo sci
nordico richiama utenti e spettatori del Nord Europa, dove i servizi Wi-Fi
sono di fatto più avanzati rispetto all'Italia e la realizzazione di
hot-spot pubblici è già molto diffusa. Il Comitato Organizzatore aveva
quindi l'esigenza di rispondere alle aspettative di servizio di questa
tipologia di utenza e ha quindi accettato di far parte della sperimentazione
di Telecom Italia. "L'obiettivo da raggiungere era quello di far capire
come attraverso un accesso Wi-Fi e attraverso uno strumento di piccole
dimensioni si possa fruire di qualità video elevata e di servizi di
informazione avanzati." Ha commentato Sandro Pierdonati, Principal
Consultant di Hp, che ha seguito il progetto. Una sezione di regia apposita
ha registrato i momenti più significativi dell'evento, mettendoli a
disposizione degli utenti abilitati, per poter rivivere i momenti salienti
in modalità download, accedendo al menù di un portale web dedicato. Su
ogni palmare distribuito, infatti, è stato installato il pvPlayer, la
soluzione per la visualizzazione video di PacketVideo che consente di dare
il massimo livello qualitativo delle immagini trasmesse. La cattura dei
video è stata fatta presso il Centro Servizi Telecom Italia, dove HP ha
predisposto delle stazioni di regia in cui degli operatori hanno seguito
l'evento selezionando le parti più belle e spettacolari. Lo streaming è
stato poi reso possibile attraverso il canale satellitare, opportunamente
codificato, inviato sul canale centro servizi e poi, attraverso lo streaming
server di PacketVideo, verso i palmari. "La tecnologia di PacketVideo
continua ad essere adoperata con successo in ambiti mobili, siano essi
legati a reti Wi-Fi, Gprs o Umts. La flessibilità, la scalabilità e
l'adattabilità della nostra soluzione la rendono sicuramente ideale in un
contesto di mercato in cui gli operatori si interrogano sulle potenzialità
dei servizi mobili multimedia e sperimentano nuove tipologie di rete"
ha commentato Patrick Parodi, Regional Director di PacketVideo Europe. Marco
Gilardi - Amministratore Delegato di Juniper Extensible Solutions,
l'operatore locale che si è occupato del progetto in collaborazione con Hp
e Telecom Italia, spiega "sono stati distribuiti dei palmari iPaq con
relativa scheda Pcmcia Wi-Fi a 11Mbps per l'accesso al servizio. Svariati
utenti, fra cui anche i membri della direzione internazionale della Fis, il
gruppo di lavoro Rai che si è occupato della produzione del segnale
televisivo mondiale, gli esponenti del gruppo di studio Oberstdorf/Allgäu
2005 e giornalisti di tutto il mondo, hanno potuto usufruire di questo
servizio. Altri importanti gruppi, fra cui anche quelli di Sapporo, Bormio
2005 e di Torino 2006, hanno invece potuto vedere in prima persona
l'efficienza del sistema." "La sperimentazione è stata un vero
successo," ha concluso Gilardi " tanto che uno dei sindaci del
Comitato Organizzatore, quello del comune di Cavalese, ha deciso di
mantenere l'infrastruttura del Palacongressi, sfruttando così la tecnologia
anche dopo l'evento."
BANCA POPOLARE DI SONDRIO (SUISSE): LA TECNOLOGIA PER
L'AUTENTICAZIONE SICURA ATTRAVERSO DISPOSITIVI MOBILI DI RSA ACCRESCE LA
COMODITÀ DELL'ACCESSO AI SERVIZI DI INTERNET BANKING E RIDUCE I COSTI
AMMINISTRATIVI DELLA BANCA NELLA FORNITURA DI UN ACCESSO SICURO AL
SERVIZIO
Milano, 16 aprile, 2003 - Grazie alla tecnologia di Rsa Security, la Banca
Popolare di Sondrio (Suisse), presente con diverse filiali su tutto il
territorio svizzero, ha potuto accrescere la comodità di impiego dei propri
servizi di Internet banking "Go Banking" attraverso
l'implementazione del software per l'autenticazione a due fattori Rsa
Mobile. Questa soluzione innovativa consentirà agli utenti di gestire in
modo semplice e assolutamente sicuro tutte le operazioni bancarie via Web da
qualsiasi luogo e in ogni momento. La soluzione Rsa Mobile consente ai
clienti della banca di utilizzare uno strumento che essi già possiedono -
il telefono cellulare - come dispositivo di autenticazione sicuro per
identificarsi prima di accedere alle informazioni riservate relative al loro
conto corrente e ai servizi bancari. Per effettuare il login a
un'applicazione Go Banking, il correntista deve digitare i propri User Id e
Pin. A questo punto, Rsa Mobile genera un codice di accesso valido un'unica
volta e lo invia al cellulare dell'utente, che deve semplicemente inserirlo
nel sistema per completare il login e accedere ai servizi. Una volta
autenticato, l'utente può accedere alle informazioni sul proprio conto
corrente, trasferire fondi, effettuare pagamenti elettronici, comprare e
vendere azioni. Attraverso lo stesso sistema, anche i consulenti finanziari
possono gestire i conti correnti dei clienti i cui patrimoni sono depositati
presso la Banca Popolare di Sondrio (Suisse). Banca Popolare di Sondrio (Suisse)
utilizzava già la tecnologia per l'autenticazione sicura degli utenti di
Rsa Security. "Gli utenti dei nostri servizi di Internet banking
utilizzano i token Rsa Securid come dispositivi di autenticazione già dal
2001", ha dichiarato Paolo Camponovo, Chief Operating Officer di Banca
Popolare di Sondrio (Suisse). "Siamo rimasti positivamente
impressionati dalla sicurezza, semplicità e affidabilità della soluzione
Securid. Con Rsa Mobile, possiamo ora offrire ai nostri clienti l'ulteriore
possibilità di scegliere tra due opzioni di autenticazione ugualmente
sicure. Se, da un lato, alcuni clienti preferiscono infatti utilizzare per
l'autenticazione un dispositivo hardware come il token, un numero sempre
maggiore di persone sceglie l'autenticazione tramite cellulare per l'estrema
comodità del mezzo. La possibilità di scelta e la maggiore comodità sono
due fattori importanti ai fini della differenziazione dalla
concorrenza". Secondo Camponovo, l'autenticazione tramite telefono
cellulare offre inoltre vantaggi di tipo economico non trascurabili. Rsa
Mobile è una soluzione a "implementazione zero", ideata per
ambienti enterprise e B2C, che intendono offrire agli utenti accesso sicuro
ai servizi online senza necessità di disporre di un dispositivo separato
per l'autenticazione. Grazie al fatto che la tecnologia Rsa Mobile utilizza
l'infrastruttura mobile preesistente, la Banca Popolare di Sondrio (Suisse)
non ha dovuto fornire hardware o software aggiuntivo ai propri correntisti.
Ciò ha semplificato sensibilmente il processo di implementazione,
riducendone i costi. Inoltre, la soluzione di Rsa Security è stata ideata
per poter scalare fino a milioni di utenti, senza richiedere un
corrispondente aumento degli amministratori del sistema. La scalabilità
unita alla semplicità di amministrazione consentono alla Banca di mantenere
i costi della sicurezza su livelli accettabili anche al crescere del numero
di utenti remoti. Camponovo ha inoltre sottolineato come Rsa Mobile abbia
addirittura superato la propria reputazione di soluzione semplice da
integrare e da implementare. In sole sei settimane, Sobaco Software - la
società che ha realizzato l'infrastruttura applicativa per Go Banking - è
stata in grado di integrare la tecnologia Rsa Mobile con il proprio software
IBServices(r) e quindi implementare le nuove capacità di autenticazione
mobile per Banca Popolare di Sondrio (Suisse). "Per un'implementazione
efficace delle applicazioni di e-business, le organizzazioni devono creare
identità sicure tramite l'autenticazione forte degli utenti", ha
dichiarato John Worrall, vice president worldwide marketing di Rsa Security.
"Rsa Mobile consente di raggiungere l'obiettivo di offrire
autenticazione a due fattori altamente sicura e conveniente a utenti
dislocati in diversi luoghi". "In altre parole, la tecnologia
giusta, nel momento e nel posto giusti", ha aggiunto Worrall. "Una
tecnologia in grado di aiutare le aziende a rispondere ai rigorosi requisiti
europei in merito di tutela della privacy e riservatezza delle informazioni
personali. Senza contare l'enorme diffusione dei telefoni cellulari in
Europa, che rende oggi l'accesso sicuro mediante Rsa Mobile disponibile a un
numero di imprese e di applicazioni consumer impensabile in
passato".
ACQUISTI SICURI CON LE CARTE DI CREDITO? BASTA UN SMS
CON DINERS
Roma, 16 aprile 2003 - Le frodi e le clonazioni costituiscono uno dei
principali ostacoli alla diffusione dei pagamenti con le carte di credito.
Anche per questo motivo da alcuni anni il sistema bancario italiano sta
promovendo il passaggio a carte di credito più evolute, dotate di un
microprocessore (chip) che utilizza una tecnologia "sicura".
L'adeguamento del sistema tuttavia richiede notevoli sforzi in termini di
tempo e risorse economiche da parte di tutti gli operatori del settore. In
attesa che questa 'rivoluzione' venga completata, è già possibile
proteggersi dalle frodi. Diners Club ha infatti messo a punto un sistema di
sicurezza estremamente efficace, il "Diners Safe". Nel momento in
cui si acquista un bene o un servizio tramite Diners, la carta di credito
viene processata con la richiesta di autorizzazione di spesa. Attraverso la
piattaforma tecnologica adottata da Diners, tale richiesta viene 'catturata'
e trasformata in un messaggio Sms. Al titolare della carta arriva perciò in
tempo reale un messaggio Sms con l'indicazione dell'importo della spesa in
Euro, del luogo della transazione, della data e dell'ora ed infine del saldo
dell'estratto conto aggiornato al giorno precedente. Il servizio è
gratuito. Il socio paga semplicemente il costo dell'Sms - 0,13 euro -
addebitato direttamente sull'estratto conto (i primi due mesi del servizio
non prevedono addebito del costo sms) "I vantaggi di questa
soluzione" ha affermato Edoardo Iorio, responsabile del progetto Diners
Safe per Diners Club Italia "sono evidenti, contribuendo attivamente
alla prevenzione dei tentativi di frode e clonazioni. Si tratta di un
"uovo di Colombo" che sfrutta la nostra architettura tecnologica
abbinando carta di credito e telefono cellulare'. "Da parecchi anni il
sistema bancario sta cercando strumenti per evitare le frodi ed aumentare
così la fiducia degli utenti" ha proseguito Francesco Sortino,
Direttore Generale di Diners Club Italia. "Il Progetto Microcircuito,
pur coinvolgendo l'intero settore, presenta una serie di colli di bottiglia
che ne rallentano il cammino. Il 2005 dovrebbe rappresentare la data certa e
definitiva del passaggio dalla banda magnetica al chip. Nel frattempo noi di
Diners ci siamo attrezzati garantendo ai nostri soci il massimo standard di
sicurezza". Le applicazioni della soluzione sono molteplici. In
particolare Diners sta progettando una piattaforma per i pagamenti mobili.
Grazie ad essa sarà possibile fare i propri acquisti via Sms senza rendere
pubblico il proprio numero di carta, sfruttando la corrispondenza con il
numero telefonico. L'acquirente invia infatti un messaggio in format
predefinito (contenente le informazioni su esercente e importo spesa) al
sistema informatico di Diners, il quale, mettendo a confronto numero di
cellulare e numero di carta, autorizza la transazione.
MASTERCARD LANCIA UNA NUOVA CARTA CO-BRANDING CON
ALPITOUR
Milano, 16 aprile 2003 MasterCard, in collaborazione con il gruppo Alpitour,
lancia una nuova carta di credito, emessa da Fiditalia. L'utilizzo della
carta MasterCard, denominata ³Vacanze di Valore Conto² consente di
raccogliere punti per ogni acquisto e prelevamento di contante, che si
tramuteranno in sconti sui viaggi di Alpitour, Francorosso e Viaggidea. Ai
titolari verrà conteggiato un punto per ogni euro speso pagando con la
carta MasterCard e quattro punti per ogni euro investito per l¹acquisto di
una vacanza Alpitour. Al raggiungimento dei 10 mila punti, il titolare avrà
diritto a un buono sconto di 100 euro che potrà essere utilizzato
immediatamente per una vacanza Alpitour oppure potrà essere accumulato con
altre iniziative promozionali. La nuova carta co-branding è inoltre una
carta revolving, che permette quindi i pagamenti rateali, nonché l¹utilizzo
presso 30 milioni di esercenti nel mondo (di cui mezzo milione in Italia)
convenzionati con MasterCard e il prelievo di contante da circa 820 mila
distributori automatici nel mondo (di cui 34 mila in Italia). ³Vacanze di
Valore Conto² dà diritto ancora a tutti i vantaggi previsti dai club di
fidelizzazione AlpitourFriend, Prima Classe Francorosso e
PrimoClubBViaggidea, tra cui lo sconto già dal primo viaggio del 5% e la
possibilità di acquistare un pacchetto vacanze in sei rate a tasso zero.
Infine, la carta offre anche, per alcuni casi, una copertura assicurativa
gratuita. Il costo annuale della nuova carta sarà di 22,60 euro dal secondo
anno, mentre è inesistente per il primo. "L'accordo con Alpitour e
Fiditalia è il frutto di una più decisa volontà di crescere nei segmenti
delle carte co-branding e revolving², afferma Roberto Tittarelli, direttore
generale di MasterCard in Italia, ³facendo leva sulla nostra leadership nel
settore delle carte revolving, che oggi rappresentano circa il 75% delle
nuove carte emesse con il marchio MasterCard in Italia".
OBERTHUR CARD SYSTEMS E FACE TECHNOLOGIES PARTNER PER
INTRODURRE LE SOLUZIONI BASATE SU SMART CARD IN SUD AFRICA
Parigi, 16 aprile 2003 - Oberthur Card Systems e Face Technologies
annunciano un accordo di distribuzione in esclusiva volto a sviluppare il
mercato delle smart card attraverso un'offerta completa di soluzioni e
servizi inerenti. "Soprattutto in Sud Africa il mercato delle smart
card ha bisogno di essere sostenuto con supporti tecnici a livello locale
capaci di sviluppare soluzioni chiavi in mano. Collaboriamo da diversi anni
con Face Technology e lo riteniamo il partner migliore per rafforzare la
posizione di Oberthur Card Systems in Sud Africa, grazie alla sua
consolidata esperienza nella progettazione, realizzazione e implementazione
di soluzioni di sicurezza", afferma Xavier Drilhon, Direttore Generale
di Oberthur Card Systems Semea. "Il trasferimento del nostro personale
qualificato a Face Technology garantirà la continuità del rapporto con i
nostri clienti consolidati nelle telecomunicazioni e nel settore banking e
l'immediata possibilità da parte di Face di affrontare ogni tipo di
progetto basato su smart card." George Stander, Group Executive di Face
Group afferma: "Lavorare con Oberthur Card Systems ci permette di
accedere al mercato delle smart card e delle relative tecnologie necessarie
per sviluppare soluzioni affidabili e adeguate ai bisogni di un continente
in via di sviluppo. Inoltre la collaborazione con Oberthur Card Systems
agevolerà l'accesso ad un mercato più ampio dove le soluzioni e la
proprietà intellettuale di Face possono essere introdotte. "Una delle
questioni principali da affrontare nella regione è quella delle frodi
legate al pagamento dei sussidi sociali e dovute principalmente alla
mancanza di sistemi di identificazione forti. Inoltre l'abitudine al
pagamento in contanti in questi paesi facilita la criminalità",
dichiara Marc Bertin, Direttore Business e Sviluppo di Oberthur Card Systems.
"Lo sviluppo economico e sociale di questi paesi dovrebbe essere
accompagnato da uno sviluppo strategico delle infrastrutture basate su smart
card per rendere sicure le transazioni finanziarie con le opportune
identificazioni biometriche personali". "Face Technologies aveva
bisogno di un partner qualificato e affidabile a livello mondiale; ecco
perché la scelta è ricaduta su Oberthur Card Systems," afferma
Serfies Serfontein, Direttore Generale di Face Technologies. "La
partnership con Oberthur Card Systems completerà la nostra offerta e ci
aprirà la strada verso nuove opportunità di business nel mondo delle
telecomunicazioni e in quello banking". Con la sua esperienza nella
sicurezza informatica Oberthur Card Systems ha sviluppato una completa gamma
di prodotti basati sulle più moderne tecnologie, per la codifica, biometria
e software collegati, ma anche per la produzione di massa. Le soluzioni di
Face Technologies sono offerte insieme ai prodotti di punta selezionati in
base alle specifiche richieste. In qualità di systems integrator, Face
Technologies è in grado di integrare i sistemi esistenti con i nuovi
prodotti più appropriati offrendo così una efficace soluzione biometrica
e/o soluzione smart card per piccoli e grandi progetti su base nazionale e
internazionale. L'accordo di distribuzione in esclusiva è operativo dal 1
aprile e riguarda tutti i prodotti Oberthur Card Systems nei seguenti paesi:
Angola, Botswana, Burundi, Repubblica Democratica del Congo, Kenya, Lesotho,
Malawi, Mozambique, Namibia, Rwanda, Sud Africa, Swaziland, Tanzania,
Uganda, Zimbabwe and Zambia.
'PAGINE GIALLE' SERVIZI IN RETE
Caserta, 15 aprile - A spiegare l'iniziativa e' stato il ministro per
l'Innovazione e le Tecnologie Lucio Stanca, a Caserta dove ha partecipato
alla giornata finale del convegno sulla digitalizzazione sull'utilizzo delle
nuove tecnologie informatiche svoltosi nella sede della Scuola Superiore
della Pubblica Amministrazione (ospitata nella Reggia di Caserta). Sara'
disponibile on-line e, grazie ad un accordo con le Poste Italiane, verra'
distribuito alle famiglie italiane che dispongono di un collegamento
internet. Il volume si chiamera' ''Dalle code al clic''. Dalle code al clic
e' una sorta di ''Pagine Gialle'', una guida per poter utilizzare tutti i
servizi delal Pubblica Amministrazione disponibili in rete. ''Dalle code al
clic'' sara' presentato ufficialmente al prossimo Forum della Pubblica
Amministrazione in programma a Roma dal 5 al 9 maggio. La guida consentira'
di conoscere, ad esempio, dove e come, comodamente da casa, e' gia'
possibile pagare l'Ici, richiedere certificati anagrafici, altre
autorizzazioni, pagare il bollo, etc. Per accedere on-line al nuovo servizio
e' possibile collegarsi al portale www.italia.gov.it
È NATO COLLABORAZIONI.COM IL WEB ATIPICO!
Milano, 16 aprile 2003 - Collaborazioni.com parla a professionisti, aziende,
singoli imprenditori. Si rivolge a specialisti in settori di diversa
provenienza. A questi offre visibilità e la possibilità di cogliere nuove
opportunità professionali. Naturalmente chiama in causa le imprese
interessate ad individuare personale qualificato per rispondere ad esigenze
di flessibilità. È lo strumento adatto alla creazione di comunità
professionali: a chi opera in proprio, da l'occasione di confrontarsi con
figure di grande competenza e valorizzare l'attività imprenditoriale
attraverso l'aggregazione. "La maggior parte dei siti finalizzati ad
agevolare l'incontro tra domanda e offerta di lavoro offre un servizio senza
distinzioni. Noi di Collaborazioni.com le abbiamo fatte." Gli annunci
presenti su Collaborazioni.com hanno un taglio ben preciso: vengono messe in
evidenza offerte e richieste di collaborazione coordinata e continuativa o
occasionale, con o senza partita Iva, e consulenze. Tra i servizi a
disposizione, sul sito è possibile calcolare le proprie fatture comodamente
on line e, attraverso l'iscrizione alla newsletter, ricevere aggiornamenti
sulle novità nel mondo delle collaborazioni e delle nuove professioni, con
segnalazione diretta di eventi e articoli pubblicati dalla redazione. Sono
ben accetti anche i contributi redazionali. Infolink: www.collaborazioni.com
IL CATALOGO GENERALE SKF (CUSCINETTI A SFERA):
COMPLETAMENTE RINNOVATO E AGGIORNATO E' DISPONIBILE ON LINE E SU
CD-ROM
Göteborg, 14 aprile 2003 - Il Catalogo generale Skf è uno strumento
indispensabile per la progettazione, la scelta e l'applicazione dei
cuscinetti volventi e dei relativi accessori. La Skf, fornitore leader di
prodotti, soluzioni e servizi nel settore dei cuscinetti volventi e degli
anelli di tenuta, presenta un'edizione completamente revisionata ed
aggiornata del suo Catalogo generale, un vasto compendio di tutto quanto gli
ingegneri Skf hanno finora realizzato. Considerato dalla maggior parte dei
progettisti una delle più complete e autorevoli fonti di informazioni del
settore, esso è uno strumento di grande utilità per la progettazione, la
costruzione e la manutenzione del macchinario. Il Catalogo contiene
informazioni tecniche molto particolareggiate, basate su nuove teorie e
nuovi metodi di calcolo, utili per conoscere a fondo i parametri che
condizionano il buon funzionamento dei sistemi di cuscinetti. "Il
Catalogo generale Skf è molto di più che una semplice rassegna di prodotti
- ha dichiarato Christer Gyberg, Executive Vice President della Skf - esso
ci offre la grande opportunità di mettere a disposizione dei progettisti,
in un unico volume, i più recenti risultati delle nostre ricerche e delle
nostre innovazioni consentendo loro di sviluppare nel più razionale dei
modi la prossima generazione di prodotti". Il Catalogo generale Skf sarà
disponibile nelle versioni a stampa, su Cd-Rom e, online, sul sito www.skf.com
Le versioni su Cd-Rom e online sono quelle attualmente note con il nome di
Catalogo tecnico interattivo Skf. Inizialmente saranno disponibili le
edizioni in inglese e tedesco, a cui faranno seguito gradualmente quelle in
altre sedici lingue.
ANTEX SNELLISCE IL LAVORO DELL' UFFICIO DEL PERSONALE
GESTIONE DI PAGHE E CONTRIBUTI GRAZIE AD UN AVANZATO SOFTWARE PER LA
GESTIONE ON LINE DEGLI STIPENDI.
Milano, 16 aprile 2003 - Come gestire le buste paga dei propri dipendenti e
collaboratori riducendo i costi fissi di gestione? Semplificare e
velocizzare i processi attraverso l'utilizzo della tecnologia? Cedere in
outsourcing gli aspetti più onerosi come i processi di calcolo e
l'aggiornamento costante della normativa vigente? La risposta è AntexPR: un
sicuro ed affidabile Servizio on line che consente di gestire le paghe per
dipendenti e collaboratori in piena autonomia e con la garanzia dell'outsourcing.
Antexpr è un applicativo gestionale semplice da utilizzare a cui è
possibile accedere con la registrazione al portale www.B2Blavoro.it
di Antex. Il funzionamento di Antexpr si basa su uno schema intuitivo a tre
livelli di help e l'utente meno esperto può contare anche su un servizio
opzionale di consulenza on line che fornisce in tempo reale indicazioni
dettagliate, sia dal punto di vista tecnico sia dei contenuti, sulle modalità
di compilazione dei campi. All'interno del sistema é anche attivo un
software di tutoring on line che spiega, passo per passo, tutte le
funzionalità di Antexpr. In fase di inserimento delle variabili mensili, di
nuove anagrafiche o di modifica di quelle già esistenti, Antexpr effettua
tutti i controlli formali e di merito necessari. Anche i dipendenti,
autorizzati dall'azienda, possono accedere direttamente al servizio,
visualizzare e , se necessario, modificare i dati presenti nelle maschere
anagrafiche. Il prodotto può essere interfacciato direttamente con il
sistema di rilevazione delle presenze residente in azienda, permettendo così
agli utenti di velocizzare le operazioni di gestione della busta paga.
Terminate le fasi di input, su richiesta dell'utente, vengono attivate le
procedure di calcolo batch, che producono gli output desiderati: cedolini,
stampe standard e di legge. Gli output in formato digitale vengono
conservati nel database di Antexpr, in modo da essere sempre a disposizione
degli utenti. L'archivio digitale on line consente, infine, di eliminare o
ridurre la presenza di archivi cartacei in azienda. Antexpr utilizza la
connessione Ssl (Secure Socket Location) per garantire transazioni sicure e
a norma di legge e per proteggere i dati da ogni forma di pirateria
informatica. Tutte le informazioni che passano attraverso l'applicativo sono
codificate, crittografate e gestite in sessioni di lavoro temporizzate ed
individuali, per evitare l'accesso ad esse da parte di terzi non
autorizzati. I documenti sono protetti da un doppio livello di sicurezza;
gli utenti del servizio possono, infatti, accedere ai dati solo previo
l'inserimento di un codice Pin e di un codice d'accesso personale (Username
e Password). Antexpr è compatibile con qualsiasi computer dotato di un
collegamento ad Internet e di un browser Microsoft Explorer 5 o superiori.
Il funzionamento di Antexpr è stato testato e verificato su diversi sistemi
operativi quali Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows M.E., Macos
8.x / 9.x e Macos X.
ICONMEDIALAB PRESENTA 3 PRODOTTI: ICONIMS, ICONHR,
ICONEASYORDER
Milano, 16 aprile 2003 - Iconmedialab, leader mondiale nell'ideazione e
implementazione di progetti e soluzioni per l'e-Business, prosegue nella
scelta strategica di proporre alle aziende soluzioni su misura, cui aggiunge
oggi anche tre prodotti di semplice integrazione e personalizzazione:
Iconims, Iconhr e Icon Easy Order. Con Iconims, Iconmedialab si propone come
partner per tutte le aziende che cercano una soluzione innovativa
focalizzata sulla problematica della gestione documentale e la pubblicazione
dei contenuti per Internet e intranet: il prodotto Iconims prevede un unico
repository di contenuti, documenti e informazioni, gestite da
un'applicazione di Content Management System integrata con una serie di
funzionalità, sviluppate in base alle specifiche esigenze espresse dal
Cliente. Iconims costituisce un supporto più esteso dei tipici sistemi di
back-office delle reti aziendali (database Oracle e Microsoft), ed è
perfettamente compatibile con sistemi operativi Windows, Mac e Linux. Tra i
principali fattori di successo di Iconims, rapidità di implementazione, il
numero ridotto di persone coinvolte nel processo di integrazione, l'elevata
scalabilità degli investimenti, la misurabilità dei risultati ottenuti
nella fruizione e condivisione di informazioni e conoscenze. Iconhr è il
prodotto destinato alle aziende che vogliono ridurre i costi e le
tempistiche di distribuzione delle informazioni da e per i dipendenti. La
soluzione sviluppata da Iconmedialab per la gestione delle Risorse Umane è
ricca di funzionalità: anagrafica dipendenti, gestione dati bancari e
autocertificazione detrazioni, gestione presenza, turnistica, interventi in
reperibilità, approvazione richieste, visualizzazione schede dipendenti.
Attraverso un sistema a schede la applicazione garantisce la eliminazione
del gap fra attività di monitoring (visualizzazione di un particolare
status) e attività dispositive, attraverso una architettura delle
informazioni contestualizzata e integrata. Tra i vantaggi di Iconhr,
diminuzione dei costi di stampa e distribuzione, riduzione del traffico
e-mail, aumento della produttività aziendale, controllo delle situazioni
ferie e costi dei dipendenti, riduzione delle spese per gli straordinari.
Con IconEasyorder, infine, Iconmedialab soddisfa le esigenze di tutte le Pmi
e le grandi aziende che necessitano di un sistema di automazione nella
gestione degli ordini. Easyorder snellisce e velocizza le operazioni
necessarie alla gestione ottimale di ordini di ogni entità, garantendo
un'efficace rete di scambio tra fornitore e cliente. Tra le molteplici altre
funzionalità, Easyorder consente l'archiviazione e la visualizzazione
storica degli ordini effettuati, la riduzione dei costi aziendali, la
diretta connessione con i sistemi informativi aziendali. L'applicativo Easyorder
è web-based, cioè disponibile ad un determinato indirizzo Internet, e
necessita, quindi, solamente di una connessione alla rete. Il prodotto
consente l'abbattimento dei costi dei processi di filiera logistica, la
gestione integrata di magazzini centrali e di reparto, le richieste di
approvvigionamento integrate tra reparto/magazzino e centrale/fornitori, il
Demand Management per la previsione dei fabbisogni sulla base dei dati
storici di consumo, l'e-Procurement e l'automazione degli approvvigionamenti
tramite interconnessione tra i sistemi informativi aziendali e quelli dei
rispettivi fornitori, l'automazione integrale della gestione ordini, la
Firma digitale per l'approvazione dei processi di approvvigionamento, la
gestione del consignment stock (contratto estimatorio) con i fornitori, la
standardizzazione ed aggregazione delle informazioni verso una molteplicità
di fornitori. "Tutti i nostri prodotti - dichiara Pietro Boidi, Product
Manager di Iconmedialab Italia - sono progettati per garantire una soluzione
ottimale per ogni genere di esigenza espressa dai nostri Clienti. La
scalabilità, la semplicità di integrazione e la molteplicità delle
funzionalità disponibili, a fronte di un abbattimento sostanziale dei costi
di implementazione e di una riduzione notevole delle tempistiche di
installazione, fanno di Iconims, Iconhr e IconEasyOrder dei pacchetti
completi e allo stesso tempo estremamente personalizzabili, tool
insostituibili per un'azienda che voglia, oggi, definirsi 'veramente'
competitiva".
RASBANK SBARCA SU WINNERLAND.COM PER CATTURARE NUOVI
CLIENTI L'ADVERGAME È IL NUOVO STRUMENTO DI MARKETING RELAZIONALE SCELTO DA
RASBANK PER SPIEGARE I VANTAGGI DEL NUOVO PRODOTTO ASSICURATIVO
Roma, 16 aprile 2003- "Rasbank: appuntamento con il futuro" è il
titolo dell'advergame on line su Winnerland fino al 1 settembre 2003 che
accompagna l'utente alla scoperta del nuovo piano previdenziale Rb Tax and
Pension Plan. Continua, quindi, il felice abbinamento tra il settore
finanziario e assicurativo con questa nuova forma di comunicazione
interattiva che è già stata scelta, tra gli altri, anche da Imiweb e
IngDirect. Con l'advergame di Rasbank però, Winnerland inaugura un nuovo
ciclo. "Rasbank:Appuntamento con il futuro" è il primo esempio di
integrazione di diverse tipologie di percorso ludico. Il ricco ed articolato
progetto presenta, infatti, un'eccellente personalizzazione raggiunta
attraverso l'integrazione di una componente d'azione, una di strategia, un
memory game ed un quiz che scandiscono, da un lato, la costruzione di un
customer database profilato grazie alla somministrazione di specifiche
domande di brand e, dall'altro, il processo di apprendimento tramite la
visualizzazione di finestre descrittive relative a particolari aspetti del
prodotto. Il successo dell'operazione è testimoniato delle rilevazioni
statistiche: nella prima settimana di messa on line, grazie alla creatività
del gioco e all'ormai collaudatissimo sistema di awareness creato da
Digibrands per i propri clienti, è stato raggiunto il nuovo record di
giocatori e di giocate. "L'innovativa combinazione-commenta Daniele
D'Ambrosio Ceo Digibrands Spa- permette di far interagire il target con un
promotore finanziario virtuale in modo prolungato e attraverso varie
situazioni che consentono di accelerare la "metabolizzazione"
degli elementi distintivi dei servizi Rasbank stimolando l'utente a
ritornare a giocare, e quindi ad interagire ripetutamente con un prodotto
delicato che ha bisogno di un tempo medio-lungo per convincere i prospect"
L'utente viene coinvolto prima di iniziare il gioco poiché deve scegliere
con quale personaggio vuole identificarsi e cioè tra la categoria
"impiegati di banca" (uomo e donna) o "avvocati" (uomo e
donna). Ogni personaggio deve raggiungere in tempo l'appuntamento con il
promotore Rasbank affrontando quattro fasi di gioco che saranno diverse a
seconda che l'utente abbia scelto di giocare con gli impiegati di banca o
con gli avvocati. Le ambientazioni sono molto varie e vanno dall'ufficio
bancario, allo studio d'avvocato a una trafficatissima strada del centro di
Milano. Le estrazioni intermedie, previste ogni due settimane, e quella
finale mettono in palio fotocamere digitali "Pocket Digitale"
della Logitech.
NUOVO MOTORE DI RICERCA PER LYCOS LANCIATE A LIVELLO
EUROPEO INNOVATIVE FUNZIONALITÀ PER UNA RICERCA PIÙ EFFICACE DI TESTI E
IMMAGINI FRA LE NOVITÀ, IL "POPULARIMETRO", UN INNOVATIVO
STRUMENTO DI MARKETING
Milano, 16 aprile 2003 - Lycos Europe, portale internazionale con oltre 25
milioni di utenti in Europa, ha lanciato la nuova versione del suo celebre
motore di ricerca. Nato nel 1994, il search engine di Lycos si presenta oggi
agli utenti arricchito da importanti innovazioni tecniche sul fronte
dell'usabilità e dell'efficacia, completamente gratuite, che rendono la
ricerca di informazioni sul Web ancora più facile e divertente. In
particolare, il nuovo motore è caratterizzato da quattro principali
features. Popularimetro - Questo rivoluzionario strumento, raggiungibile da
oggi all'indirizzo http://www.lycos.it/ricerca/pop.html permette di misurare
la popolarità di un personaggio, di un marchio o di un oggetto sul Web. Si
tratta di un servizio particolarmente interessante e divertente in quanto la
popolarità viene misurata attraverso un confronto della presenza sul Web di
più soggetti: ad esempio, possiamo divertirci a verificare chi sia il più
popolare fra George Clooney, Brad Pitt e Richard Gere, con l'indicazione
percentuale del numero di pagine dedicate alle star in questione. La ricerca
per immagini di Lycos è oggi più potente e affidabile che mai, grazie alle
funzionalità offerte dalla tecnologia Picsearch. Grazie alla partnership
con Picsearch, infatti, il motore di Lycos ha da oggi a disposizione un
database di oltre 200 milioni di immagini, che viene arricchito ogni giorno
da nuove immagini indicizzate. Nuovi e più sicuri filtri di ricerca
permettono ai più piccoli di navigare in tutta sicurezza impedendo la
visualizzazione di contenuti per adulti o comunque offensivi; ed una
maggiore accuratezza nella rilevanza dei risultati è garantita dagli
esclusivi algoritmi di indicizzazione brevettati da Picsearch. L'interfaccia
di ricerca è inoltre estremamente intuitiva e facile da usare. La
nuovissima funzione "A Colpo d'Occhio" rappresenta finalmente una
soluzione ad uno dei principali problemi dei motori di ricerca, ovvero una
lista di risultati troppo lunga e complessa, che ci fa rischiare, se non ci
ricordiamo di aprire i link ottenuti in una nuova finestra del browser, di
non riuscire a tornare alla pagina dei risultati, e di dover quindi ripetere
la stessa ricerca. Con la ricerca "A Colpo d'Occhio" è ora più
facile navigare all'interno dei risultati di ricerca: basta ciccare sul link
"Lycos - A Colpo d'Occhio" che appare accanto ad ogni risultato,
ed una barra verticale di Explorer si aprirà, permettendo all'utente di
avere tutti i risultati della ricerca a portata di mano. Live Search è un
servizio con cui l'utente può visualizzare in tempo reale sul Web quali
sono le keyword che gli altri utenti stanno ricercando su Lycos in un dato
istante. Il servizio fornisce le prime 20 parole cercate nell'ultimo secondo
e viene aggiornato automaticamente dopo 20 secondi. Live Search non è solo
un passatempo per soddisfare la voglia di curiosare nella Rete, ma anche un
servizio utile per chi è interessato a scoprire quale sia il trend in atto
fra gli utenti di Lycos per un determinato tema: un'agenzia di viaggio potrà
sapere in tempo reale, ad esempio, quali sono le mete più ricercate dai
navigatori.
APPLE ANNUNCIA SAFARI BETA 2 (BROWSER): DOWNLOAD A
QUOTA 2 MILIONI
Milano, 16 aprile 2003 - Apple ha annunciato Safari Beta 2, la versione beta
aggiornata del browser Safari, che offre le funzionalità più richieste e
amate dagli utenti, tra cui "tabbed browsing" e AutoFille, il
riempimento automatico della modulistica in rete. Safari è oggi il browser
preferito da milioni di utenti Mac, come dimostrano gli oltre due milioni di
download effettuati dal 7 gennaio 2003, data del rilascio della prima
versione beta pubblica gratuita. Safari, il browser web più veloce mai
creato per piattaforma Mac, ha portato una sferzata di energia alla
categoria, grazie a innovazioni quali capacità di ricerca su Google
integrate direttamente nella barra degli strumenti, SnapBack, un nuovo modo
per tornare indietro all'istante ai risultati di una ricerca o al livello
superiore di qualsiasi sito web dopo aver navigato nei livelli inferiori, un
innovativo metodo per denominare, organizzare e presentare i preferiti, e il
blocco automatico delle finestre pubblicitarie a comparsa ("pop-up").
"Safari ha già ottenuto uno straordinario successo, con oltre 2
milioni di download dal suo lancio", ha dichiarato Steve Jobs, Ceo di
Apple. "Ha riportato l'attenzione sul mercato dei browser e stiamo
lavorando per renderlo ancora più fenomenale." Ottimizzando le
innovative funzionalità introdotte con la prima versione beta pubblica di
Safari, Safari Beta 2 porta nelle case degli utenti il modo più pratico per
visualizzare pagine web multiple, passando da un sito all'altro attraverso
un'unica finestra, grazie all'ultimissima novità in fatto di navigazione,
il "tabbed browsing". La funzionalità di riempimento automatico,
poi, rende la compilazione dei moduli online incredibilmente facile, in
quanto utilizza le informazioni presenti in Rubrica Indirizzi, o
precedentemente utilizzate per la compilazione di altri moduli, per inserire
automaticamente il nome, l'indirizzo, la città, il Cap, l'indirizzo e-mail
e altri dati. La versione beta aggiornata consente inoltre di optare per la
compilazione automatica del nome e della password dell'utente, che vengono
archiviati in tutta sicurezza in Keychain di Mac Os X. Poiché la protezione
delle informazioni personali sui computer di uso pubblico è di fondamentale
importanza, Safari Beta 2 introduce l'opzione "Reset Safari", che
cancella lo storico della navigazione, vuota la cache e la finestra dei
download, rimuove i cookie, elimina le immissioni per le ricerche con Google,
le password e i nomi salvati o qualsiasi altra informazione utilizzata per
il riempimento automatico. Tra le funzionalità aggiuntive e i potenziamenti
che caratterizzano Safari Beta 2 ricordiamo la possibilità di importare
facilmente i preferiti da Netscape e Mozilla, il supporto migliorato per
AppleScript, una compatibilità ottimizzata con gli standard per navigare a
vele spiegate e il supporto esteso per giapponese, francese e tedesco.
Safari è "alimentato" dal miglior motore di rendering del settore
basato su Khtml, frutto del progetto open source Konqueror di Kde: Apple
continua a lavorare a stretto contatto con la comunità open source,
contribuendo al suo sviluppo. Le sessioni relative a Safari pianificate in
occasione dell'imminente Worldwide Developers Conference, in programma dal
23 al 27 giugno a San Francisco, consentiranno agli sviluppatori di scoprire
come integrare la tecnologia Safari nelle proprie applicazioni. Per maggiori
informazioni su conferenze, dimostrazioni e iscrizione infolink: www.apple.com/wwdc
Safari Beta 2 è disponibile sin d'ora per il download gratuito presso il
sito www.apple.com/safari
richiede Mac Os X versione 10.2 ed è ottimizzato per Mac Os X v10.2.3 o
successivo. Safari Beta 2 comporta il download di un documento compatto di
3,9MB ed è disponibile in inglese, giapponese, francese e tedesco. La
versione finale di Safari verrà resa disponibile alla fine del 2003. Mac Os
X v10.2 richiede almeno 128Mb di memoria ed è concepito per essere eseguito
sui seguenti prodotti Apple: eMac, iMac, iBook, Power Macintosh G3, Power
Mac G4 e qualsiasi computer PowerBook introdotto sul mercato dopo il maggio
1998.
MOBILITÀ DELLA REGIONE LOMBARDIA: ON LINE I DATI
RACCOLTI CON L'INDAGINE ORIGINE/DESTINAZIONE
Milano, 16 aprile 2003 - Nel corso del 2002 la Direzione Generale
Infrastrutture e Mobilità della Regione Lombardia ha promosso una indagine
sulla mobilità delle persone in Lombardia, riferita a tutte le modalità di
trasporto, per capire dove, come e perché ci si sposta nella nostra
regione. La conoscenza della domanda di mobilità è infatti fondamentale
per svolgere una precisa valutazione sulle priorità di intervento nel campo
dei trasporti. Ciò significa, in termini tecnici, che per svolgere una
efficace azione di programmazione in questo ambito è necessario disporre
delle matrici origine/destinazione della domanda di mobilità articolate
per: aree territoriali specifiche, fasce temporali, motivi di spostamento,
modalità di trasporto, caratteristiche socio-economiche dell?utenza,
tipologia tariffaria dei servizi, etc.. Tutte le informazioni sono raccolte
in una banca dati e sono disponibili, a pagamento, sotto forma di matrici
O/D, per i soggetti interessati. Per esplorare il catalogo dei prodotti
disponibili ed effettuare ordini, o per consultare materiale informativo
sull'indagine, visitare il sito www.trasporti.regione.lombardia.it
Attraverso la distribuzione dei dati si intende infatti diffondere una
migliore conoscenza delle caratteristiche dei fenomeni di mobilità che
interessano il territorio regionale e supportare il lavoro di tutti coloro
che operano nell?ambito dei trasporti, fornendo una base conoscitiva
ufficiale e indispensabile per assicurare la rispondenza dei progetti di
trasporto alle reali esigenze di mobilità. Più in generale, i dati possono
essere utili ai fini del governo del territorio, ad esempio per valutare
l?opportunità di nuovi insediamenti. Infolink: www.trasporti.regione.lombardia.it
MINISTERO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE : A TUTELA DEI
CONSUMATORI ON LINE UN NUOVO SERVIZIO DEDICATO ALL'ETICHETTATURA DEI
PRODOTTI
Roma, 16 aprile 2003 - A partire dal 15 aprile 2003, è disponibile sul sito
web del Ministero delle Attività Produttive un nuovo servizio dedicato
all'etichettatura dei prodotti. Il progetto, messo a punto dalla Direzione
generale armonizzazione del mercato e tutela dei consumatori, nasce dalla
constatazione del forte interesse che da tempo suscita l'etichettatura e si
pone l'obiettivo di offrire ai consumatori un punto di riferimento
istituzionale dove attingere informazioni su norme e istruzioni relative
all'etichettatura dei prodotti di più largo consumo. Le informazioni
fornite sul sito hanno un contenuto sia pratico sia giuridico e, a tal fine,
è stata privilegiata la trattazione di ogni singolo argomento o prodotto
sotto forma di domande/risposte (faq) con l'indicazione del riferimento
normativo per ogni quesito e del link di rinvio alla normativa medesima. Le
informazioni verranno periodicamente aggiornate in caso di modifiche
normative. Il progetto viene presentato sul sito con un paragrafo di
introduzione che traccia l'evoluzione della normativa sull'etichettatura in
campo europeo e contiene un'elencazione della principale legislazione
comunitaria in materia. Il primo argomento trattato è quello relativo
all'etichettatura dei prodotti tessili, di interesse sia per i consumatori,
sia per l'apparato produttivo (ad esempio, esercizi di tintoria e industrie
produttrici di capi di abbigliamento). La ricerca può essere effettuata
connettendosi col sito www.minindustria.it
e cliccando su "servizi all'utenza".
E-LEARNING: ITALIA, DOMANDA E OFFERTA A CONFRONTO
SECONDO UN'INDAGINE ASSINTEL, IL MERCATO ITALIANO DELL'E-LEARNING REGISTRA
IL TASSO DI CRESCITA PIÙ ALTO RISPETTO AI PAESI EUROPEI
Milano, 16 aprile 2003 - Sono stati presentati ieri a Milano, nel corso di
un convegno, i risultati di un'indagine Assintel relativa al mercato dell'e-learning,
condotta su un campione di 400 aziende medio-grandi, di cui il 30% nell'area
di Milano e provincia. Il convegno, moderato da Gianni Catalfamo,
consigliere della Federazione per l'Economia Digitale, ha analizzato assieme
ai rappresentanti di Università Bocconi, Mate, Oracle, Global Knowledge,
Deloitte Consulting e Sun Microsystem, il variegato panorama italiano dell'e-learning
all'indomani della sensibile ridefinizione dell'offerta, presentando nuove
modalità didattiche e illustrando le esigenze di personalizzazione del
mercato. Tra i temi trattati, una particolare attenzione è stata posta
sulla percezione dell'e-learning da parte delle Pmi, il livello di
diffusione, i vantaggi e le proiezioni di utilizzo nei prossimi anni. Nelle
Pmi prevale un sensibile interesse per l'e-learning manifestato in termini
di riduzione costi sia per le trasferte sia per la formazione, tuttavia
emerge una posizione di attesa a causa della scarsa comprensione della
tipologia e della qualità dell'offerta che presenta prodotti sviluppati in
contesti stranieri e di grandi dimensioni. A livello mondiale, nel 2002 il
mercato dell'eLearning ha prodotto un fatturato di circa sei miliardi di
dollari, di cui oltre tre quarti concentrato negli Stati Uniti. L'Europa -
partita in ritardo - dovrebbe rapidamente colmare il gap, con tassi di
crescita quasi doppi rispetto agli USA. Il mercato europeo dovrebbe passare
dagli 1,4 miliardi di dollari del 2002 ai 3,5 nel 2004, valore che sarà
sempre inferiore alla metà di quello americano. Il mercato dell'eLearning
è estremamente frammentato - caratteristica comune al mercato della
formazione tradizionale -: al fianco dei grandi operatori, troviamo una
molteplicità di piccoli fornitori di soluzioni eLearning. Ci sono circa 300
aziende operanti negli Usa e a livello internazionale sul mercato eLearning,
a cui vanno aggiunte tutte le aziende locali, attive sui mercati europeo e
asiatico. Delle prime, circa il 60% sono content provider, il 25% service
provider e il 15% technology vendor (con caratterizzazioni varie e spesso
impostazioni ibride). Il mercato italiano dell'eLearning ha ancora valori in
assoluto più bassi se confrontati con quelli dei paesi guida, ma il tasso
di crescita previsto è più alto rispetto a quello degli altri paesi
europei e questo fatto dovrebbe portare l'Italia a posizionarsi ai primi
posti per la spesa in eLearning delle aziende nel 2006. In Italia, per il
2002 il mercato ha espresso un fatturato pari a 53,6 milioni di Euro, che
saliranno a 715 nel 2004. In Italia per il 2004 è previsto che le tre
componenti del mercato - contenuti, tecnologie e servizi - crescano con
ritmi diversi: all'interno del mercato prenderà decisamente il sopravvento
la voce contenuti, che nel 2002 ha avuto un giro d'affari di 21,4 milioni di
euro (40% dell'intero mercato) e avrà il 57% delle revenue del settore nel
2004 (407,5 milioni di euro). Gli altri segmenti cresceranno, seppur più
lentamente rispetto ai contenuti, per raggiungere fatturati, nel 2004, anche
dieci volte superiori al valore del 2002. Per i servizi si prevede che
passeranno dai 15 milioni di euro nel 2002 a oltre 150 milioni di Euro nel
2004, mentre per quanto riguarda la tecnologia si registrerà una crescita
del giro d'affari da circa 17 milioni di euro a circa 150 milioni. I
principali player internazionali sono presenti sul mercato italiano o
direttamente con una filiale (Ibm, Hp, Global Knowledge, Netg, Oracle) o
attraverso accordi di partnership con operatori nazionali. L'eLearning
conferma la sua validità soprattutto nell'addestramento, inteso come
acquisizione di competenze e abilità relative ad ambiti professionali
specifici e pratici, caratterizzati da regole e formule standard (es.
addestramento informatico, linguistico, sui contenuti di prodotti specifici
quali quelli finanziari o farmaceutici). È in crescita però l'utilizzo
dell'eLearning anche per l'erogazione di corsi inerenti alle soft skill e al
business aziendale (customer service, sales e marketing). Per quest'ultimo
è previsto un tasso di crescita più elevato rispetto a quello previsto per
i corsi IT. Un'analisi sulla destinazione degli investimenti mette in
rilievo che l'area tecnica (soprattutto corsi tecnici di arricchimento delle
competenze operative) ha assorbito il 44% degli investimenti in formazione;
a seguire troviamo che i corsi per imparare ad utilizzare il PC (13,5% degli
investimenti formativi), il marketing e le lingue straniere e tra i
principali destinatari della formazione on line troviamo i tecnici, comprese
anche figure operative non necessariamente in ambito Itc. Per quanto
riguarda l'adozione dell'eLearning da parte della media azienda, rilevata
attraverso interviste telefoniche su un campione di 400 aziende (50-1000
addetti), sono emersi i seguenti risultati: L'eLearning è presente (in
realizzazione o in previsione) nel 9,3% dei casi del campione nazionale
analizzato, mentre si sale al 13,4% se si considerano solo le aziende
operative a Milano e provincia. Per quanto concerne i contenuti erogati
attraverso l'eLearning, questa modalità di formazione si conferma
particolarmente adatta per corsi attinenti all'addestramento (86,5%); più
bassa la percentuale di corsi implementati che riguardano argomenti di tipo
formativo (57%). La quantità di tempo destinato all'eLearning è nel 54%
delle aziende inferiore alle 100 ore lavorative; le aziende milanesi,
invece, gli dedicano più tempo: il 45% degli operatori analizzati, infatti,
destina tra 100 e 400 ore lavorative all'eLearning. Il peso relativo dell'eLearning
rispetto alle altre modalità di formazione è ancora molto basso: solo per
il 3% dei casi ha un peso in termini temporali uguale o superiore al 50%
dell'intera formazione. La domanda di eLearning è sentita per le figure di
tipo tecnico (62,5%), seguite dall'area amministrativa, manageriale,
marketing, commerciale. Anche nel milanese la maggior parte della formazione
erogata online avviene per le figure tecniche, ma a seguire troviamo le
figure di tipo manageriale. I corsi erogati sono acquistati a catalogo dal
57% degli intervistati nazionali, customizzati da fornitori esterni per il
35% e sviluppati internamente per il 25%. Anche le aziende di Milano e
provincia propendono soprattuttto per l'acquisto a catalogo, ma in
percentuale leggermente più elevata (66%); il 33% utilizza contenuti
customizzati da parte di fornitori esterni e il 16% sviluppa il corso
internamente. La graduatoria dei vantaggi attesi che hanno spinto le aziende
a realizzare un progetto di eLearning è leggermente diversa nel caso
italiano e in quello milanese. Sia per le aziende nazionali che per quelle
milanesi l'influenza maggiore è stata esercitata col seguente ordine di
importanza: dalla prospettiva di un miglior utilizzo del tempo; dalla
possibilità di un aggiornamento continuo dei contenuti, dalla riduzione dei
costi ora/utente e dalla flessibilità di orario nella fruizione del corso.
Per le aziende nazionali di seguito troviamo la minimizzazione della
necessità di coordinamento e programazione; la garanzia di un elevata
qualità dei contenuti; la maggior personalizzazione del percorso formativo
per il singolo e infine la possibilità di poter contare sempre su formatori
qualificati. Per le aziende di Milano e provincia, invece: la qualità dei
contenuti; la maggior personalizzazione dei percorsi formativi; la
programmazione e il coordinamento minimi ed infine la soluzione al problema
della carenza di formatori qualificati. Le difficoltà incontrate nella
realizzazione del progetto sono diverse tra le aziende nazionali e quelle
milanesi. Tra i fattori meno considerati come problemi sono stati segnalati
la necessità di training sull'utilizzo, i costi superiori al previsto e il
raggiungimento di risultati inferiori alle aspettative. Tra le aziende che
non hanno investito in progetti di eLearning, i motivi più frequentemente
indicati come freni sono stati diversi per le aziende italiane e per quelle
milanesi. Nel primo caso la possibilità di implementare una soluzione di
eLearning non è neppure stata presa in considerazione; laddove una
valutazione invece è stata fatta, ha avuto un esito negativo ("Non
troviamo alcun valore per la nostra azienda"). Nella maggior parte
delle aziende milanesi, invece, è la mancanza di utilità per l'azienda il
maggior freno all'investimento. Dal lato dell'offerta, interviste condotte
con circa 600 Software House rilevano che circa l'8% degli operatori offre
soluzioni di eLearning alla propria clientela. Le principali piattaforme su
cui queste software house si basano per lo sviluppo dell'offerta sono: Ibm
(27%), Oracle (21%), Cisco (15%), Hp (12%), Click2Learn (9%). Alla domanda
di fornire una valutazione sullo stadio di sviluppo del mercato dell'eLearning,
la netta maggioranza degli operatori (circa il 70%) ritiene che il mercato
sia crescita, il 20% lo considera maturo, mentre il restante 10% non vede
ulteriori prospettive per tale mercato, che considera in fase di declino.
L'indagine completa e gli atti del convegno sono disponibili sul sito
Assintel: www.assintel.it
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