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27 SETTEMBRE 2001

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PROGETTI ABITARE, MODA E FILMARE LIFE IN I STYLE: LA CREATIVITÀ E LA SEDUZIONE DEL MADE IN ITALY RITORNANO NEGLI USA E IN GIAPPONE DAL PROSSIMO AUTUNNO

Roma, 27 settembre 2001 - Ripartono in autunno, toccando sia gli Stati Uniti che il Giappone, i Progetti triennali Abitare, Moda e Filmare Life in I style lanciati dall'Ice, l'Istituto nazionale per il Commercio Estero, per sostenere e dare visibilità ai valori e allo stile del Made in Italy nel mondo. Un fitto calendario di eventi istituzionali, iniziative culturali e promozionali, patrocinati dal Ministero delle Attività Produttive, che si propongono di rafforzare l'immagine dell'imprenditoria italiana nel settore dell'arredamento e del design, nel campo della moda e della cosmesi e in quello della produzione cinematografica e televisiva. Apre il calendario degli eventi autunnali negli U.S.A Zero to Infinity: Arte Povera 1962-1972, una mostra itinerante sull'arte concettuale italiana degli anni Sessanta che dalla Tate Modern di Londra si trasferisce al Walker Art Center di Minneapolis dal 13 ottobre 2001 al 13 gennaio 2002 per fare tappa, dal 10 marzo all'11 agosto 2002, anche al MoCa Museum of Contemporary Art di Los Angeles e successivamente all'Hirshhorn Museum di Washington DC dal 17 ottobre 2002 al 12 gennaio 2003. Organizzata dal Walker Art Center di Minneapolis e dalla Tate Modern di Londra, Zero to Infinity offre un'ampia retrospettiva sull'Arte Povera, una corrente tutta italiana nata nel periodo del boom economico del dopoguerra, che negli anni Sessanta aveva messo l'Italia e il suo gruppo di artisti sotto la luce dei riflettori del circuito artistico internazionale. In una raccolta di 140 opere - firmate dai 14 artisti del gruppo (Giovanni Anselmo, Alighiero Boetti, Pier Paolo Calzolari, Luciano Fabro, Piero Gilardi, Jannis Kounellis, Mario Merz, Marisa Merz, Giulio Paolini, Pino Pascali, Giuseppe Penone, Michelangelo Pistoletto, Emilio Prini, Gilberto Zorio) - i valori e la creatività italiana si esprimono attraverso l'improvvisazione e la sperimentazione di nuove tecniche e materiali sempre diversi: da quelli poveri e quasi senza valore - carbone, lana, legno, foglie e terra - a quelli preziosi, come seta e marmo, fino a composizioni decisamente inusuali ma di forte impatto che utilizzano cemento, vestiti, quotidiani, caffè, piante, sostanze organiche, luci al neon e persino animali vivi. Il gruppo di artisti dell'Arte Povera, termine coniato dal critico d'arte Germano Celant nel 1967, lavorano tra Roma, Milano, Torino e Genova elaborando, in aperta antitesi al ruolo dominante della pittura nell'arte, una radicale ridefinizione della scultura. Ne emergono strane composizioni, spesso spettacolari - dai giganteschi "Piedi" creati da Luciano Fabro agli "Alberi" di Giuseppe Penone, dagli "Igloo" di Mario Merz al "Filtro e Benvenuto all'Angelo" di Pier Paolo Casolari - che oscillano tra passato, presente e futuro evocando l'enorme peso della tradizione italiana, ma anche la modernità dei suoi valori culturali. Gli stessi valori culturali ed espressivi che i Progetti Abitare, Moda e Filmare Life in I style idealmente incarnano: come l'Arte Povera prende a prestito gli oggetti della realtà quotidiana per reinterpretarli e arricchirli di valenze inedite, così la tradizione, modernità e creatività del Made in Italy nel design, nella moda e negli audiovisivi rappresentano il filo conduttore di uno stesso percorso artistico che vuole essere contemporaneamente oggetto e idea, spettatore e mostra, finzione e realtà. Dagli Usa i Progetti Abitare, Moda e Filmare Life in I style approdano in Giappone nella mostra dal titolo "Abitare Italia - Exercises in style", in programma dall'1 al 14 ottobre 2001 al Park Tower Hall di Tokyo. Un secondo appuntamento per diffondere e promuovere il Made in Italy attraverso rappresentazioni spaziali e installazioni multimediali, che rappresentano e sintetizzano la poliedricità dello stile italiano dell'Abitare. Curata dallo Studio Cerri & Associati (Pierluigi Cerri, Alessandro Colombo e Ivana Porfiri), l'iniziativa punta ancora i riflettori sulla creatività italiana nel settore dell'Abitare attraverso gli "esercizi di stile" di progettisti del calibro di Antonio Citterio, Claudio Silvestrin, Paolo Doganello e Paolo Rizzato. I virtuosismi stilistici sul tema dell'abitare spaziano dal minimalismo al barocchismo attraverso le nuove correnti hi-tech ma seguono tutti un filo conduttore comune, il concetto di qualità del lifestyle italiano, espresso sia nei prodotti che nell'ambientazione. L'esposizione è organizzata come una grande casa in cui le diverse stanze simboleggiano i possibili modi di "declinare" la "casa" degli italiani, esercizi di stile sul concetto dell'abitare. Exercises in style è il mezzo con cui indagare la concezione spaziale dell'abitare, il progetto è il codice attraverso il quale si muove l'indagine. Le diverse stanze di questa casa virtuale sono sviluppate sulla base di concetti chiave, di stile appunto, quali leggerezza e materia, colore e trasparenza. Tutte le componenti, i materiali e le tecnologie dell'industria italiana del settore sono coinvolti nella mostra attraverso la presentazione di progetti e prodotti che testimoniano tutta la vivacità e la ricchezza dello stile italiano dell'Abitare. Oltre agli Stati Uniti e al Giappone, nel programma di eventi, che prevedono investimenti complessivi di 80 miliardi in tre anni, saranno coinvolti l'Europa e dal 2002 anche la Cina e la Russia. L'alleanza tra i tre settori strategici, Abitare, Moda e Filmare punta a sostenere le aziende italiane nei processi di comunicazione dei valori e dell'immagine del prodotto italiano sui mercati internazionali facendo leva sulla creatività, l'eccellenza qualitativa, l'unicità dello stile, la diversificazione dell'offerta e l'elevato livello tecnologico. Le occasioni d'incontro con il Made in Italy nascono da una stretta collaborazione tra settore pubblico e privato che ha coinvolto l'Ice e il Ministero delle Attività Produttive, da un lato, e le associazioni di categoria Abitare Moda e Filmare dall'altro.

LA SAPIENZA INAUGURA UN FILO DIRETTO CON L'EUROPA E CERCA DI FAR TORNARE I SUOI RICERCATORI DALL'ESTERO CON FONDI DELLA COMUNITA' EUROPEA
Roma, 27 settembre 2001 - L'Ateneo romano entra in contatto diretto con l'Europa inaugurando la IX Ripartizione Internazionale dedicata ai rapporti fra l'Università La Sapienza e la Comunità Europea alla presenza di un alto funzionario di Bruxelles. In questo ambito l'ing. Raffaele Liberali, Responsabile della Direzione "Spazio Europeo della Ricerca - Fattore Umano" dell'Unione Europea, alla presenza del Magnifico Rettore prof. Giuseppe D'Ascenzo, terrà un seminario aperto dal titolo "Nuovo programma quadro di ricerca, emergenza dell'eccellenza: opportunità a livello comunitario". Durante il seminario sarà illustrato come l'Ateneo romano potrà seguire le nuove procedure sull'accesso ai finanziamenti dedicati alla ricerca attraverso i programmi europei. In particolare saranno messe in luce le linee guida che potranno seguire i 2.200 ricercatori de "La Sapienza" per ottenere i fondi di ricerca messi a disposizione dall'Unione Europea e soprattutto come ottenere i fondi per far rientrare i brillanti ricercatori dell'Ateneo andati all'estero, con risorse che consentano loro di organizzare le necessarie strutture di ricerca. Seminario Aula Magna - 27 settembre 2001 - ore 10.00

UNIVERSITA': BANCA DATI PER GLI STUDENTI
Roma, 27 settembre 2001 - Il ministero dell'Istruzione, dell'Universita' e della Ricerca, in collaborazione con il Cineca, ha istituito una banca dati delle Universita' italiane, con tutti i corsi di laurea e diploma esistenti. L'iniziativa e'stata realizzata per aiutare gli studenti nella scelta del corso di laurea e per facilitare la mobilita' tra ateneo e ateneo e tra corsi diversi. Infolink: http://sito.cineca.it/strutture/struttura.html
http://www.miur.it/universita/universita.html

ASSOTRAVEL SCRIVE AL PRESIDENTE BERLUSCONI: AGENZIE DI VIAGGI E TOUR OPERATOR - AL CENTRO DI UNA CRISI VIOLENTISSIMA E SENZA PRECEDENTI.
Roma, 27 settembre 2001 - Di seguito riportiamo il testo della lettera inviata da Assotravel al Presidente del Consiglio Silvio Berlusconi e al Ministro delle Attività Produttive, Antonio Marzano. " Egregio Signor Presidente, egregio Signor Ministro, i gravissimi episodi di terrorismo verificatisi negli Stati Uniti l'11 settembre scorso hanno posto il Settore economico Turismo - con particolare riferimento al comparto Agenzie di Viaggi e Tour Operator - al centro di una crisi violentissima e senza precedenti. Alle ripercussioni immediate con la conseguente sospensione dei collegamenti verso le aree interessate, segue ora la sostanziale paralisi delle vendite di servizi turistici che trova, nel clima di assoluta incertezza sulle eventuali evoluzioni belliche dei prossimi giorni, la sua più che comprensibile giustificazione. Non è solo il turismo delle vacanze - tanto diretto all'estero quanto verso il nostro Paese - ad essere completamente fermo, ma anche il turismo d'affari. Le Confederazioni Nazionali di riferimento Assoturismo/Confesercenti, Confturismo/Confcommercio e Federturismo/Confindustria nei giorni scorsi hanno già presentato documenti dettagliati sui provvedimenti ritenuti da tutte le Categorie del Turismo più idonei a fronteggiare, almeno temporaneamente, i gravi scompensi di cui si riconferma in questa sede rispettivamente validità e importanza. Ciò nondimeno, le scriventi Associazioni Nazionali Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet - che costituiscono nel loro insieme la totalità della rappresentanza imprenditoriale degli Agenti di Viaggio e Tour Operator nazionali e quindi della categoria più direttamente ed immediatamente colpita dalla grave recessione in atto - intendono a loro volta - e dopo un attento confronto interno al settore - focalizzare l'attenzione su quei provvedimenti straordinari di prioritaria urgenza dei quali si richiede l'immediata adozione per salvaguardare alcune migliaia di posti di lavoro che sono attualmente a rischio. La gravità della situazione ci impone pertanto di richiedere la dichiarazione di Stato di Crisi per lo specifico comparto. L'articolazione di detto Stato di Crisi, secondo le scriventi Associazioni è contenuta nell'allegato documento su cui richiamiamo la Vostra cortese attenzione, restando in attesa di discuterne i presupposti e le soluzioni proposte nel corso di un incontro da tenersi al più presto in ragione dell'eccezionalità della situazione. (quadro di sintesi dei presupposti e soluzioni proposte dalle associazioni di rappresentanza del settore) "Stato di crisi del comparto dell'intermediazione e produzione di viaggi e vacanze" "Stato di crisi: principali caratteristiche del settore": Le Agenzie di Viaggi ed i Tour Operator in Italia - 6.500 Imprese con 8.500 punti vendita - danno lavoro a circa 35.000 addetti e realizzano un volume d'affari complessivo che nell'anno 2000 è stato pari a 25.000 miliardi di Lire. Si tratta di un settore che trova proprio nelle dimensioni d'impresa medio-piccole che lo caratterizzano la capacità di seguire costantemente le evoluzioni del mercato mostrandosi particolarmente creativo ed abile nel percepire i cambiamenti di abitudine della domanda trasformandoli in nuovi flussi turistici da organizzare ed intermediare. Non a caso proprio sul turismo, e quindi anche sulle Agenzie di Viaggi, il Governo in carica dichiarava di puntare particolarmente per il rilancio dell'economia nazionale, accreditando in questo modo la capacità degli operatori del settore di contribuire in maniera ancora più consistente al saldo positivo della Bilancia dei pagamenti nazionale. Caratteristica peculiare della Categoria di Imprese rappresentata è tuttavia anche quella di un valore medio percentuale del Margine Operativo Lordo (Mol) - e quindi di un Risultato prima delle Imposte - notevolmente ridimensionato rispetto agli indici medi di altri settori: 1,6% per quanto riguarda il primo indice e 1% circa per il secondo, entrambi calcolati sul giro d'affari realizzato. Questo significa che, per confermare a fine anno una redditività aziendale in valore assoluto in linea con il rischio d'impresa e con i più contenuti parametri di remuneratività del capitale investito, è necessario raggiungere un Indice di Rotazione di cassa assolutamente più elevato che in altri settori; in altre parole, le Agenzie di Viaggi ed i Tour Operator nazionali debbono vendere molto e senza interruzione nel corso dell'anno. Una battuta d'arresto improvvisa, anche se di pochi giorni, si traduce infatti immediatamente in una perdita secca di fatturato non più recuperabile e con conseguente impatto negativo sul conto economico delle aziende. Di qui l'urgenza di prevedere provvedimenti mirati al sostegno del settore, poiché quella che ci troviamo a fronteggiare non è una riduzione temporanea delle vendite - per ora quantificabile in circa 25 miliardi di Lire al giorno - bensì una paralisi dell'intero sistema della domanda, della quale non si riesce al momento ad intravedere il limite temporale e la soluzione. Va infine sottolineata un'altra caratteristica, purtroppo in questo caso penalizzante, che contraddistingue il settore: quella di essere assolutamente "labour intensive". Infatti, pur mediando fra le differenti dimensioni e specializzazioni che configurano il variegato panorama delle imprese di questo specifico comparto, il peso percentuale del costo del lavoro sulla totalità dei costi sostenuti non scende al di sotto del 67%; questo per via dell'assoluta insostituibilità dell'apporto umano in tutte le principali fasi di produzione ed erogazione dei servizi turistici oggetto dell'attività economica. Per questo motivo, le scriventi Associazioni di Categoria, anche per il tramite delle rispettive Confederazioni di appartenenza, hanno già in più occasioni richiamato l'attenzione degli interlocutori istituzionali tutti sul concreto rischio di dover purtoppo ricorrere in maniera massiccia allo strumento del licenziamento per contenere le pesanti perdite che si preparano ad affrontare, non avendo - di fatto e al momento- che questo strumento per rispondere all'attuale situazione. Quanto esposto, rafforzato dai dati di settore dianzi riportati e prodotti dai rispettivi Centri Studi delle scriventi Associazioni, comporta innanzitutto la richiesta - a nostro parere assolutamente pertinente e motivata - della dichiarazione dello stato di crisi del settore nonché dell'adozione, in via straordinaria ed urgente, almeno dei seguenti provvedimenti fra quelli già segnalati nei documenti fatti pervenire dalle Confederazioni Nazionali cui le scriventi Associazioni aderiscono. "Stato di crisi: provvedimenti straordinari ed urgenti" Misure straordinarie a sostegno dell'occupazione Si richiedono i seguenti interventi straordinari: la fiscalizzazione degli oneri sociali per il personale dipendente almeno fino al 30 aprile 2002; l'estensione temporanea e la proroga fino al 31 dicembre 2002, anche alle agenzie di viaggi e operatori turistici con organico non superiore a 50 dipendenti, della possibilità di usufruire della Cassa integrazione guadagni straordinaria e dell'indennità di mobilità per i lavoratori addetti alle Imprese del settore turismo. Dovrebbe essere, in via eccezionale e transitoria, ripristinata la causale di intervento della CIGS per "crisi economiche settoriali", prevedendo un aumento del plafond utilizzabile per tale intervento di almeno 250 miliardi; l'attivazione e/o l'estensione degli ammortizzatori sociali per realizzare forme di flessibilità nell'utilizzo del personale, nel tentativo di garantire continuità e permanenza nel posto di lavoro pur in presenza di una situazione da dichiarare di "crisi di settore".Riduzione, dal 20% al 10%, dell'aliquota I.V.A. applicabile alle operazioni effettuate dalle Agenzie di Viaggi e Turismo per l'organizzazione di viaggi e soggiorni in Italia - disciplinati ai fini I.V.A. dall'art. 74/Ter del D.P.R. n. 633/72 - adeguandola in tal modo all'aliquota I.V.A. già operante per le prestazioni alberghiere, somministrazione di pasti e bevande e trasporti nazionali. Questo provvedimento è di fondamentale importanza per la tenuta del sistema economico delle Imprese del settore, per riavviare la domanda e garantire, come prima conseguenza, il mantenimento dei livelli occupazionali. "Stato di crisi: altri provvedimenti necessari" Crediti di esercizio straordinario - In conformità alla disciplina comunitaria degli aiuti di Stato per le Imprese, si richiede l'attivazione di una linea di credito agevolato per il finanziamento dei costi di seguito elencati a titolo puramente esemplificativo, sostenuti per lo svolgimento delle attività di Agenzia di Viaggi e Operatore Turistico: a) costi per il personale impiegato sia subordinato sia autonomo; b) costi per servizi di consulenza tecnologica e per acquisizione di nuove conoscenze; c) spese promozionali e pubblicitarie. Si richiede che siano altresì ammessi alle agevolazioni gli oneri per le spese generali, quantificati forfetariamente nella misura del 50 per cento del costo del personale di cui alla lettera a), prevedendo un piano di ammortamento di almeno 36 rate. Il credito richiesto verrebbe configurato unicamente come contributo in conto interessi dell'esercizio di riferimento e come tale inquadrabile tra i ricavi di cui all'art. 53, comma 1, lettera f) del Tuir. Per non vanificare gli effetti positivi dell'agevolazione in argomento tali benefici non dovrebbero concorrere alla formazione del reddito e del valore della produzione rilevante ai fini dell'imposta regionale sulle attività produttive né ai fini del rapporto di cui all'articolo 63 del Tuir riguardante la deducibilità degli interessi passivi. L'importo totale del beneficio in argomento verrebbe riconosciuto nel rispetto delle regole relative agli aiuti "de minimis" di cui alla Comunicazione della Commissione Cee 96/C68/06 e non potrebbe pertanto eccedere la misura di 100.000 Euro su un periodo di tre anni a decorrere dal momento del primo aiuto "de minimis". Ad esso sarebbero cumulabili altri benefici comunitari eventualmente concessi purché non venisse superato il limite massimo di 100.000 Euro nel triennio di riferimento. - Agevolazioni di natura fiscale - Si richiede, per l'anno in corso, l'attribuzione di un credito di imposta a valere sull'imposta sul reddito delle persone fisiche sui redditi riferibili proporzionalmente al reddito di impresa. Per il medesimo periodo di imposta, dovrebbe essere azzerato, o notevolmente ridotto, il carico fiscale conseguente all'applicazione dell'imposta regionale sulle attività produttive. Per le Imprese ubicate nelle aree territoriali di cui all'obiettivo 1 del regolamento (Ce) n. 1260/1999 del Consiglio del 21 giugno 1999, le predette disposizioni si dovrebbero applicare anche per l'anno 2002. Le misure previste concretizzandosi in crediti d'imposta, sempre configurati come contributi in conto esercizio e come tali inquadrabili tra i ricavi di cui all'art. 53, comma 1, lettera f) del Tuir, non dovrebbero concorrere alla formazione del reddito e del valore della produzione rilevante ai fini dell'imposta regionale sulle attività produttive né ai fini del rapporto di cui all'articolo 63 del Tuir. - Differimento dei termini per i versamenti di imposte e contributi (di cui al modello F24) Per le Imprese di Viaggi e Turismo, si richiede il differimento al centottantesimo giorno successivo alla data di entrata in vigore di un decreto legge da emanare con urgenza, dei versamenti di cui all'art. 27 del D.P.R. n. 633/72 nonché dei versamenti della seconda o unica rata di acconto dell'imposta sui redditi delle persone fisiche, giuridiche e Irap, di cui alle Leggi attualmente vigenti. Tale agevolazione si applicherà alle Imprese che, con dichiarazione resa ai sensi della Legge 4 gennaio 1968, n. 15, dichiarino di svolgere l'attività di Agenzia di Viaggi e Turismo in base all'autorizzazione concessa dalle competenti Autorità Locali ovvero alla Dichiarazione di Inizio Attività per le aree dove tale procedura è prevista.Si richiede altresì la sospensione fino al centottantesimo giorno successivo alla data di entrata in vigore del decreto legge richiesto, dei termini per gli adempimenti connessi al versamento dei contributi di previdenza ed assistenza sociale, ivi compresa la quota dei contributi a carico dei dipendenti, dovuti dalle Imprese di Viaggi. - Altri provvedimenti - incentivi straordinari, anche se di durata limitata, per il finanziamento di attività di formazione e riqualificazione professionale specifica per i dipendenti delle Imprese del comparto da erogare attraverso un apposito provvedimento a carico di Fondi comunitari o statali. Tali benefici, che si dovrebbero configurare come contributi in conto esercizio e come tali inquadrabili tra i ricavi di cui all'art. 53, comma 1, lettera f) del Tuir, non dovrebbero concorrere alla formazione del reddito e del valore della produzione rilevante ai fini dell'imposta regionale sulle attività produttive né ai fini del rapporto di cui all'articolo 63 del Tuir. Le agevolazioni previste dovrebbero infine essere cumulabili con altri benefici eventualmente concessi.

VIAGGIARE SICURI: ISTRUZIONI PER L'USO
Roma, 27 settembre 2001 - Il ministero degli Esteri, insieme all'Aci, fornisce ai cittadini italiani che si recano all'estero informazioni relative alle condizioni di sicurezza fuori dai confini nazionali. L'Unita' di Crisi della Farnesina fornisce le schede dei vari Paesi all'Automobile Club d'Italia che offre un servizio telefonico di informazioni al numero Tel 06491115. Questo genere di notizie ed altre ancora,esempio i documenti necessari, le vaccinazioni obbligatorie, ecc., sono disponibili anche on-line all'indirizzo: Infolink: http://www.viaggiaresicuri.mae.aci.it 

RYANAIR: GRANDE SUCCESSO QUESTA ESTATE IN ITALIA BOOM DI PASSEGGERI SU TUTTE LE ROTTE PER BRUXELLES E LONDRA
Milano, 27 settembre 2001 - Ryanair, la più grande compagnia aerea a tariffe basse d'Europa ha ottenuto un imbattibile successo sulle sue undici rotte a tariffe basse per l'Italia da Bruxelles e Londra e ha già trasportato 1.2 milioni passeggeri. Ryanair continua ad essere la compagnia aerea N0.1 che opera tra l'Italia e Londra. Nei prossimi 12 mesi, Ryanair trasporterà più di 1.5 milioni di passeggeri tra il Regno Unito e l'Italia. Sempre più Italiani volano ora con Ryanair piuttosto che con British Airways o Alitalia quando viaggiano verso l'Inghilterra. In questo modo essi riescono a risparmiare più di 250 milioni di Euro ogni anno sulle alte tariffe delle compagnie di bandiera. Il sito Internet www.ryanair.com è l'unico che garantisce di offrire le tariffe più basse su tutte le rotte, sempre. I Clienti approfittano anche del noleggio auto a basso costo, sistemazione alberghiera e assicurazione di viaggio su Ryanair.Com. Nel fornire queste notizie ieri a Milano, il Direttore Vendite e Marketing per l'Italia di Ryanair, Sinead Finn, ha detto: "Il successo di Ryanair sul mercato Italiano è la prova della grande domanda per viaggi aerei a basso costo per a dall 'Italia. Nei prossimi 12 mesi trasporteremo quasi 2 milioni di passeggeri sulle nostre dieci rotte fra l'Italia e l'Europa e sulle nostre due nuove rotte da Venezia e Pisa a Bruxelles. "Per festeggiare questo successo e per ringraziare gli Italiani per il loro sostegno a Ryanair, la più grande compagnia aerea a tariffe basse, Ryanair lancia una straordinaria vendita promozionale questo weekend con più di 250.000 posti disponibili per la vendita sul nostro sito  www.ryanair.com  con tariffe per una tratta a partire da sole 29.000 lire sulle dieci rotte dall 'Italia a Londra e da 29.000 lire sulle due rotte dall 'Italia a Bruxelles. Queste tariffe dimostrano l'impegno di Ryanair a continuare ad abbassare le tariffe aeree e a trasportare sempre più numerosi visitatori Italiani al Regno Unito e visitatori Inglesi in Italia. Grazie a Ryanair, i giorni delle alte tariffe Alitalia sono finiti. "Continueremo a crescere in Italia e in Europa. Stiamo ora trattando con più di 30 nuovi aeroporti ' e con circa 10 basi potenziali. Nella Primavera del 2002 ci verranno consegnati 8 nuovi Boeing 737-800 che porteranno la nostra flotta a 44 aeromobili e ci consentiranno di crescere fìno a 11 milioni di passeggeri all'anno permettendoci di offrire tariffe più basse ad un mercato Italiano molto più ampio." Prenotazioni: on-line www.Ryanair.com oppure telefonando a Ryanair Direct 199 114 114 Prenotazioni Dal 28 settembre al 04 ottobre Periodo di Viaggio Dal 28 settembre al 04 ottobre Dal 05 ottobre al 30 novembre Giorni disponibili Lunedì, martedì, mercoledì, giovedì e venerdì Supplemento per sabato e domenica vedi tabella Acquisto anticipato 7 giorni I Minima Permanenza1 notte Non disponibile Da Italia l novembre e da Londra 04-05 novembre

Dall'Italia Tariffa Ryanair solo andata Tariffa Ryanair Andata e rit. Supplemento per Sabato e domenica
Pisa - Bruxelles 29.000 58.000 30.000 andata 60.000 a/r
Ancona - Londra 29.000 58.000 30.000 andata 60.000 a/r
Turin - Londra 29.000 58.000 30.000 andata 60.000 a/r
Trieste - Londra 29.000 58.000 30.000 andata 60.000 a/r
Genoa - Londra 29.000 58.000 30.000 andata 60.000 a/r
Pescara - Londra 29.000 58.000 30.000 andata 60.000 a/r
Forli (Bologna) - Londra 29.000 58.000 30.000 andata 60.000 a/r
Treviso - Londra 39.000 78.000 60.000 andata 120.000 a/r
Brescia - Londra 69.000 138.000 60.000 andata 120.000 a/r
Venice(Treviso) - Bruxelles 99.000 198.000 60.000 andata 120.000 a/r
Pisa-Londra 179.000 358.000 60.000 andata 120.000 a/r
Alghero - Londra 229.000 458.000 60.000 andata 120.000 a/r

 

NASCE LA CARTA EURONICS

Milano, 27 settembre 2001 - Dal primo ottobre è disponibile la Carta Euronics, vera e propria carta di credito che rappresenta un mezzo di pagamento pratico e sicuro nella grande catena di punti vendita Euronics in Italia, specializzati nel retailing di elettronica di consumo e di elettrodomestici. Una Carta che, al tempo stesso, offre servizi, promozioni e agevolazioni. Gestita da Findomestic, società leader del settore, consente di fare acquisti nei circuiti Aura e Mastercard, negli oltre 220 punti vendita Euronics e dal 2002 in tutti i 450 Euronics Point. Una Carta assolutamente gratuita Carta Euronics è assolutamente gratuita, sia per l'attivazione, sia per il rinnovo. Ha una validità triennale ed un plafond di spesa fino a cinque milioni di lire - elevabile a sei, su richiesta. E' anche facile da ottenere: basta, infatti, presentarsi nei negozi Euronics con due documenti validi, uno di identità e l'altro attestante il reddito (busta paga. Modello Unico, ect..). Nessuna commissione Senza nessuna commissione Carta Euronics consente di effettuare pagamenti anche al di fuori dei negozi Euronics: per il rifornimento di carburante, per i pedaggi autostradali, per ricariche telefoniche, per l'acquisto di biglietti ferroviari o aerei, ect. Possibilità di scelta Nei punti vendita della catena, il titolare di Carta Euronics può scegliere come effettuare il pagamento: in un'unica soluzione con saldo a fine mese (sistema "charge"), oppure suddividendo il pagamento in più rate mensili, senza richiedere un finanziamento, grazie al sistema detto "revolving". Valida nei circuiti internazionali e on-line Carta Euronics è una vera carta di credito che può essere utilizzata, oltre che nei punti vendita Euronics, anche in milioni di esercizi in tutto il mondo convenzionati con i circuiti Aura, Aurora e Mastercard. All'interno di questi circuiti Carta Euronics offre anche la possibilità di effettuare acquisti on line. Inoltre, funzionando come una normale carta di credito, permette di ottenere denaro contante sia in Italia sia all'estero. Informazioni e verifiche II titolare della Carta riceve ogni mese un estratto conto con dettagliate informazioni e viene automaticamente abbonato a In Euronics, la pubblicazione trimestrale che fornisce un aggiornamento costante sulle iniziative del Gruppo e sulle nuove attività o promozioni legate alla Carta Euronics. Cliccando poi su www.cartaaura.it può costantemente verifìcare l'ammontare del denaro a disposizione. Un'ulteriore offerta straordinaria Per tutto il mese di ottobre la Carta Euronics consentirà di beneficiare di un'offerta straordinaria: lo sconto del 10% su una vasta gamma di prodotti, il cui elenco è disponibile presso ogni punto vendita della catena che, per il lancio e la promozione, disporrà di un kit istituzionale che comprende un totem, cartelli da banco, locandine, vetrofanie e altro materiale di merchandising per illustrare chiaramente l'iniziativa riservata ai possessori della Carta Euronics.

A ROMA IL CONGRESSO MONDIALE ESOMAR SI CHIUDE CON UNO SGUARDO AL FUTURO DELLE IMPRESE E DEI LORO DIRIGENTI.
Roma, 27 settembre 2001 - Il protagonista dell'ultima sessione del Congresso Mondiale Esomar (che si è svolto all'Hotel Hilton Cavalieri di Roma dal 23 al 26 settembre) è stato Ian Pearson, futurologo del BT'S Communication Consultancy Group, Gran Bretagna, che ha parlato sul futuro delle imprese e dei loro dirigenti. La premessa di Pearson, indipendentemente dalla crisi politica ed economica di queste settimane, è che molte imprese non hanno più ragione d'essere, interi settori dell'industria stanno sparendo e molti managers non sono più necessari. Ma, mentre tanti vecchi lavori sono destinati a sparire, ne nascono altri nuovi. Tutto ciò dipende dallo sviluppo tecnologico, grazie al quale la maggior parte dei lavori sarà svolta dalle macchine, mentre uomini e donne si concentreranno sul lato umano dell'economia. Ci sarà quindi - ha detto Pearson - una radicale trasformazione del lavoro e delle imprese che toccherà la politica e la società. La condizione necessaria per questa ristrutturazione globale è che noi si sappia trattare il computer e le macchine come vere interfaccia. Certo ci sarà sempre chi preferirà uno stile di vita più tradizionale, anche se questo li renderà più poveri. L'ultima sessione era cominciata con le relazioni di Mark Blakely (Eli Lilly, Usa), Arthur Redmond (Ford Motor Company, Usa), Duncan Lawrence (Morpace International, Inc., Usa), Mark Pearson (Egg, Gran Bretagna) e Tim Macer (Tim Macer Services, Gran Bretagna). Blakely ha parlato dell'importanza delle ricerche per conoscere il consumatore nel marketing farmaceutico, citando come esempio uno studio sul rapporto fra il diabete, le disfunzioni sessuali e l'uso delle informazioni delle quali il consumatore dovrebbe disporre. Redmond e Lawrence hanno descritto la funzione delle ricerche di mercato per trasformare con successo la Ford Motor Company e permettere all'azienda di raggiungere gli obbiettivi stabiliti dall'alta direzione. Pearson e Macer hanno discusso sull'uso delle ricerche impiegate da Egg, banca internet leader in Gran Bretagna, e descritto l'approccio innovativo sia nelle metodologie di ricerca sia nella tecnologia di internet, allo scopo di incrementare l'efficienza e di ridurre i costi. Al Congresso hanno partecipato più di 1000 persone, specialisti negli istituti di ricerca, rappresentanti delle aziende committenti e delle agenzie di pubblicità provenienti da 67 paesi. Al termine del congresso è stato annunciato che il prossimo congresso mondiale Esomar si terrà tra un anno a Barcellona sul tema " Consolidare o rinnovare? Dalla ricerca al consumatore". Nella prima giornata pubblica del congresso mondiale Esomar (l'associazione internazionale dei ricercatori di mercato, che comprende 4000 soci di oltre 100 paesi), dopo l'introduzione di John Kelly, presidente Esomar, la sessione plenaria di apertura è stata affidata a tre personalità dell'industria e della comunicazione del nostro paese: Andrea Granelli (Telecom Italia Lab), Eugenio Bona (Media Italia-Armando Testa) e Roberto Zuccato (Fiat Auto). Andrea Granelli, Amministratore Delegato della Telecom Italia Lab, ha parlato su "Elementi chiave per il successo del mercato in tempi di innovazione" sottolineando l'importanza dell'innovazione apportata da tecnologie avanzate, soprattutto dalle tecnologie vocali e multimediali. L'impegno di Telecom Italia Lab in questo settore è testimoniato dalla creazione di Loquendo, la società di servizi e tecnologie vocali di Telecom Italia Lab che è leader mondiale nel settore voce. Andrea Granelli ha ricordato che Loquendo vanta oltre trent'anni di esperienza sulla sintesi e il riconoscimento vocale e una forte presenza, oltre che in Italia, in Europa e nell'America del Sud e del Nord, grazie alla recente integrazione di Vocal Point, la società californiana specializzata nel web vocale. Nel corso della relazione Granelli ha annunciato che il 1° ottobre inizieranno i corsi presso l'Interaction Design Institute di Ivrea, un centro internazionale di studi post-universitari con l'obiettivo di favorire e diffondere la cultura della tecnologia, del design e del possibile abbinamento tra i due; senza dimenticare che lo scopo vero delle nuove tecnologie è di essere utilizzate, ed utilizzate facilmente da tutti. Eugenio Bona, Presidente e Amministratore Delegato di Media Italia e Partner della Armando Testa, si è soffermato sull'importanza della qualità della comunicazione, che si traduce nella capacità di coltivare la varietà e la ricchezza, di lavorare sulla differenza e sull'eccellenza, in forte controtendenza con l'omogeneizzazione e la globalizzazione predominanti. Bona ha rivendicato l'orgoglio di essere italiani anche come agenzia che è riuscita a diventare la prima nella classifica del nostro paese, sia per una visione sociale fondata sull'identità culturale del paese sia grazie ad una tradizione artigianale non rinnegata. Lo strumento di successo della pubblicità di oggi e di domani - secondo Bona - è internet. Investire in internet significa avere il coraggio di rinunciare a quel rassicurante "senso di esserci", a quel risultato percepibile dell'investimento di affissioni, stampa e TV; ma d'altra parte internet garantisce con grande precisione la conoscenza dei territori di frequentazione di un determinato pubblico sensibile a determinati valori, porta ad un target preciso senza dispersione. La crescita dei media, anche di quelli tradizionali, da una parte moltiplicherà le opzioni, le ingrandirà all'infinito, dall'altra punterà al sempre più piccolo, all'individuale, al personale. Roberto Zuccato, Worldwide Marketing Director Fiat Auto, nella sua relazione dedicata a come "Trasformare la comunicazione di marca per migliorare i valori dell'azienda" ha evidenziato che internet ha modificato il rapporto del consumatore con il prodotto: la rete ha insegnato ad avere ciò che si vuole, senza intermediazione e quando lo si vuole; e questo si traduce in un'aspettativa di marketing personalizzato. Le aziende dovranno continuamente adattarsi a questa esigenza in modo da rispondere ai bisogni dei consumatori, tanto più i prodotti tendono a omologarsi nelle caratteristiche strutturali e a differenziarsi soprattutto per gli attributi più propriamente emozionali e per i valori della marca. Più una azienda sarà in grado di capire le basi emozionali su cui si fonda la relazione tra le sue brand ed i consumatori - ha detto Zuccato - meglio riuscirà a stabilire una forte relazione con i consumatori stessi ed a consolidarla nel tempo. Tutto questo sta determinando sostanziali cambiamenti anche nel mercato dell'auto. Le macchine non sono più un semplice mezzo di trasporto. Non si tratta più di andare da un posto all'altro; anche qui sono in gioco esperienza e quality time. La seconda giornata del 54° Congresso Mondiale Esomar che si è tenuto all'Hotel Hilton Cavalieri di Roma è cominciata con un sessione plenaria dedicata a "La trasformazione nel mercato: nuovi modelli di business". I tre relatori fondamentali sono stati Corrado Passera, Amministratore Delegato Poste Italiane; Gary Bridge, Vice Presidente Worldwide Marketing Management & Market Intelligence, Ibm Corporate, Usa; Stefano Marzano, Amministratore Delegato Philips Design, Olanda. La relazione di Corrado Passera ha dato un efficace esempio del contributo determinante che le ricerche possono offrire alla trasformazione di un'azienda. L'Amministratore Delegato di Poste Italiane ha dimostrato infatti che le ricerche di mercato, i sondaggi e le indagini sul clima interno sono state una componente fondamentale per capire i problemi dell'azienda e preparare nel 1998 il Piano d'Impresa, con la definizione delle azioni di risanamento e di rilancio. Le prime ricerche effettuate nel 1998 avevano chiarito che cittadini e imprese imputavano alle Poste una cattiva qualità del servizio nel settore della corrispondenza e all'interno degli uffici postali. Proprio in questi due settori si sono quindi concentrate le prime iniziative di risanamento e trasformazione: un progetto di ammodernamento degli uffici postali (informatizzazione di tutti i 14000 uffici postali con la messa in rete di oltre 50000 postazioni) e il nuovo layout architettonico delle sedi con iniziative per l'abbattimento dei tempi di attesa, il lancio di Posta Prioritaria e il rilancio del servizio Pacchi. I progressi di Poste Italiane continuano attraverso numerose altre azioni - ha detto Corrado Passera - preparate tutte con l'impiego sempre più largo delle ricerche. Che cosa succederà ora? Gary Bridge ha esordito dicendo che quando aveva scelto questo titolo, mesi fa, non avrebbe potuto immaginare gli attacchi terroristici dell'11 settembre sull'America. Il suo titolo, la sua domanda si riferiva al futuro delle ricerche, mentre ora assume un altro significato. Bridge non si è sottratto alla realtà. L'economia mondiale sta scivolando nella depressione, le Borse sono crollate, 120 mila lavoratori delle linee aeree e dell'industria aeronautica hanno perso il lavoro in una settimana; eccetera. Le ricerche esistono per produrre informazioni e ridurre l'incertezza. In cinque anni le ricerche cambieranno radicalmente a causa della tecnologia. Bridge ha quindi esaminato le tendenze delle varie categorie di aziende clienti delle ricerche: le caratteristiche comuni sono la crescita di imprese gigantesche e la standardizzazione. Ai nuovi bisogni dei clienti, le ricerche rispondono con la tecnologia, che aumenta il flusso delle informazioni, e con la segmentazione fondata sulla conoscenza dei consumatori. Alla fine Bridge si è chiesto: che cosa accadrà ora nelle ricerche? Tutti sanno che sta per cominciare il cambiamento e che noi dovremo continuamente cambiare. Anche in questo campo, continueranno la globalizzazione e la crescita aziendale, gli istituti di medie dimensioni saranno espulsi dal mercato e si andrà verso la standardizzazione delle tecniche di lavoro. Con un saluto in latino è cominciata la relazione di Stefano Marzano perché - ha detto - siamo a Roma, centro di un impero che fu potente per secoli, ma che non poté evitare la decadenza e la fine. Con spirito e con citazioni da Marc'Aurelio, Marzano ha notato il parallelo tra la fortuna e la fine degli imperi e il ciclo di vita delle imprese. Delle cento aziende nella lista delle società più grandi nel 1917, settant'anni dopo 61 erano morte e 21 entrate in decadenza: nella lista ne restavano soltanto 18. E si è chiesto: perché le imprese che agli inizi conoscevano così bene i loro mercati, hanno perso in seguito questa capacità? Perché si fidavano troppo della continuità, cioè dell'esperienza passata. Il successo - ha sostenuto Marzano - è basato sulla "discontinuità", sulla continua innovazione, sul flusso costante delle nuove idee e sul rapporto interattivo mercato - azienda - consumatori. Dopo aver illustrato i metodi di lavoro della Philips in questo campo, Marzano ha descritto un futuro nel quale si potrà fare e sapere ogni cosa (saremo tutti Superman e Superwomen) grazie agli sviluppi tecnologici. Non bisogna aver paura della trasformazione: come dice Epitteto, "ogni passo è un cambiamento".

UNA NUOVA REALTÀ PROFESSIONALE NEL MONDO DELLA CONSULENZA: ACB GROUP DIVENTA OPERATIVA MASSIMO CATULLO, VENEZIANO, 48 ANNI, È IL NEO-AMMINISTRATORE DELEGATO
Milano, 27 settembre 2001 Massimo Catullo, veneziano, 48 anni, ha assunto l'incarico di amministratore delegato di Acbgroup SpA, la società di consulenza recentemente fondata da Luigi Guatri (presidente), Piero Gnudi, Victor Uckmar e Cesare Ferrero, nella cui compagine azionaria sono presenti oltre 60 tra i più importanti studi di professionisti in Italia. Catullo conta una rilevante esperienza in Andersen, dove è entrato nel 1979, è diventato partner nel 1991 e responsabile per l'Italia del business consulting nel settore finanziario dal 1996. Acbgroup, acronimo di Academic and Consultant for Business, che avvia la propria operatività nella sede milanese di via Mascheroni con un capitale sociale di 10 miliardi, si propone come partner professionale di riferimento per supportare l'impresa sul piano strategico e su quello operativo nell'esprimere e massimizzare il proprio valore anche tramite la gestione del cambiamento. L'obiettivo è quello di divenire leader riconosciuto di mercato nell'offerta di servizi professionali integrati, realizzati "su misura" per la media impresa nonché player distintivo su determinati ambiti consulenziali per i grandi clienti, ponendosi come alternativa ad altre grandi società di consulenza. Le aree principali di business su cui Acbgroup, assieme agli Studi Integrati, basa la propria offerta di servizi sono Business Consulting (strategia e controllo direzionale, management and operations, advanced technology), M&A e finanza strutturata, management company per fondi chiusi e temporary management, consulenza fiscale e societaria su operazioni straordinarie. "Infatti Acb si basa su un innovativo e flessibile modello di business - precisa Catullo - che consente di coniugare in modo sinergico le eccellenti professionalità proprie dei commercialisti, degli accademici e dei consulenti d'azienda e di trasformare il network degli azionisti in una 'rete del valore'. Il modello operativo prevede una struttura centrale - prosegue l'amministratore delegato - di risorse professionali dedicate sia allo sviluppo e realizzazione dei servizi di consulenza che al coordinamento degli studi integrati, facendo leva su di un sistema condiviso di Knowledge management che abilita l'immediata focalizzazione dei bisogni dell'impresa. Il passaggio dalla identificazione all'origination del business è molto più rapido in ACB rispetto alle grandi società di consulenza per la capillarità della copertura territoriale, la vicinanza al cliente, l'approccio metodologico adottato. Non solo: qualità del servizio, gestione strategica dell'innovazione e sviluppo di alleanze sono ulteriori fattori critici di successo - conclude Catullo -, su cui Acbgroup baserà la propria crescita sul mercato". Il piano industriale presentato in Consiglio di Amministrazione dal comitato esecutivo, di cui fanno parte Luigi Guatri, Franco Asquini (consigliere delegato), Italo Lucchini, Piero Gnudi, Giancamillo Naggi, Roberto Giordano e Massimo Catullo, che ha relazionato, prevede nel breve termine di contare su un network di 100 studi professionali integrati e di raggiungere in tre anni, come Acbgroup Spa (stand-alone) un fatturato di 25 miliardi e un organico di circa 100 risorse dedicate.

VIGNETTE CORPORATION: CHARLES W. SANSBURY NUOVO CHIEF FINANCIAL OFFICER, RESPONSABILE DI TUTTE LE ATTIVITÀ FINANZIARIE DELL'AZIENDA.
Milano, 27 settembre 2001 - Vignette Corp. (Nasdaq: Vign). leader nella produzione dì applicazioni integrate per la gestione dei contenuti, ha annunciato la nomina dì Charles W. Sansbury a Cfo (Chief Financial Officer) della società. In Vignette dall'inizio del 2000 con la carica di Vice President of Corporate Development, Sansbury ha inoltre sovrinteso alle attività finanziarie strategiche della società, occupandosi dei progetti di acquisizione e dei programmi di investimento, nonché della comunicazione con gli investitori. Nell'ambito dell'incarico attuale, Sansbury si occuperà dell'attività finanziaria, delle strutture e dell'lnformation technology, riportando direttamente al Presidente e Chief Executive Officer Greg Peters. Sansbury subentra a Joel Kats, che ha deciso dì ritirarsi per motivi personali. "In questi 18 mesi, Charles ha dimostrato di essere un elemento di punta del senior management di Vignette, dirigendo progetti finanziari e manageriali di primaria importanza per la nostra società", ha dichiarato Peters. "Sono certo che Charles offrirà un contributo determinante anche in questo ruolo più impegnativo. Desidero inoltre ringraziare Joel per il lavoro svolto durante la fase di grande espansione di Vignette". Prima di entrare in Vignette, Sansbury è stato dirigente del gruppo investimenti tecnologici di Morgan Stanley. In precedenza, aveva lavorato per Lehman Brothers sempre nell'ambito degli investimenti bancari in area tecnologica. Nel corso della sua carriera nel ramo investimenti bancari, Sansbury ha offerto la propria consulenza a clienti operanti nei settori software, hardware e servizi IT. Sansbury è laureato in Scienza delle Finanze presso la Georgetown University e ha conseguito il master in Amministrazione Aziendale presso la Wharton School dell'Università della Pennsylvania.

ATLANTIC BIRD 2 "MARCONI"LANCIATO QUESTA NOTTE A CENTO ANNI DALLA PRIMA TRASMISSIONE RADIO ATTRAVERSO L'ATLANTICO, OPERATA DA GUGLIELMO MARCONI, EUTELSAT GLI INTITOLA IL PROPRIO PRIMO GRANDE SATELLITE TRANSATLANTICO
Milano, 27 settembre 2001 - Eutelsat annuncia che il lancio di Atlantic Bird 2, avvenuto nella notte appena trascorsa, è andato bene. Il satellite si sta ora muovendo nello spazio esterno, verso la sua destinazione finale di esercizio, in orbita geostazionaria a 8° Ovest. E' una posizione chiave perché permette di coprire quattro continenti con un solo satellite: dalla costa Est degli Stati Uniti d'America e dell'America Latina all'Europa e dal Medio Oriente fino all'Asia Centrale, inclusi gli Urali, il Kazakistan, l'Afganistan ed il Pakistan. L'Atlantic Bird 2 si è staccato dal suolo della Base Spaziale Europea di Kourou il 25 settembre alle 23.21 (ora di Greenwich) a bordo di un vettore Ariane 4, fornito da Arianespace. Commentando il successo della missione l'ing. Giuliano Berretta, presidente e amministratore delegato di Eutelsat, ha detto: "Con il lancio di Atlantic Bird 2 il 15esimo trasporto spaziale portato a termine per noi da Arianespace Eutelsat ha oggi la flotta orbitante con la più breve anzianità di servizio al mondo. Ciò significa che ai nostri clienti verrà assicurata capacità trasmissiva sul lungo periodo, con satelliti tra i più tecnologicamente avanzati, flessibili ed affidabili. L'incremento della capacità di trasmissione del nostro "Atlantic Gate", insieme alla recente acquisizione di un'importante quota in Hispasat, ci permette di disporre di risorse spaziali molto consistenti per operare su mercati dal grande potenziale di crescita, come l'America Latina. Ho inoltre il piacere di annunciare che abbiamo deciso di dedicare questo nuovo satellite alla memoria di Guglielmo Marconi, che fu il primo a trasmettere senza fili da una sponda all'altra dell'Atlantico, nel dicembre di cento anni fa". Dopo il lancio di Atlantic Bird 2 "Marconi", il presidente della Fondazione Guglielmo Marconi, prof. ing. Gabriele Falciasecca, ha dichiarato: "Il 12 dicembre 1901, superando difficoltà tecniche ed ambientali di ogni genere, Guglielmo Marconi riuscì nell'impresa di trasmettere il primo segnale radio, la lettera "S", tra Poldhu in Cornovaglia e San Giovanni di Terranova in Canada. Era la dimostrazione che un sistema di telecomunicazioni globale poteva essere realizzato e che vecchio e nuovo continente non sarebbero più stati separati. Il satellite Atlantic Bird lanciato oggi è la realizzazione moderna di quel sogno di cento anni fa: sono particolarmente grato ad Eutelsat ed al suo presidente, l'ing. Berretta, per avere voluto dedicarlo a Guglielmo Marconi, in ricordo del grande contributo dato dall'inventore italiano al progresso delle telecomunicazioni e, per loro tramite, dell'umanità intera". Atlantic Bird 2 rimpiazzerà il satellite Telecom 2A in tutti i servizi e aumenterà peraltro la capacità disponibile a 8° Ovest, dove Eutelsat continuerà a commercializzare anche la capacità in banda Ku del Telecom 2D, portando a 37 il numero totale di trasponditori disponibili in questo slot. Il progetto "Atlantic Gate" verrà completato con il lancio di Atlantic Bird 1, a 12,5° Ovest, previsto per il primo trimestre del 2002. Atlantic Bird 2 è dotato di 26 trasponditori, equivalenti ad una capacità di trasmissione complessiva di circa 1 Gbps e si contraddistingue per un eccezionale grado di flessibilità d'impiego, che consentirà a Eutelsat di soddisfare qualsiasi esigenza, tanto regionale che intercontinentale in Europa ed in America, in fatto di collegamenti audio, video e dati, compresi i servizi internet. La copertura europea ad elevata potenza sarà inoltre usata per una nuova generazione di servizi digitali e multimediali, collegando i Pop dei service provider o direttamente i PC degli utilizzatori finali. Diversi clienti si sono già assicurati la possibilità di usare l'Atlantic Bird 2, tra i quali Aramiska che, alla recente manifestazione "Ibc" di Amsterdam, ha annunciato l'intenzione di lanciare sul mercato europeo delle utenze aziendali il primo servizio commerciale bidirezionale open-standard (protocollo Dvb-Rcs) a banda larga. Clienti grandi e piccoli troveranno in Atlantic Bird 2 un efficace strumento di comunicazione, in grado di garantire una vasta gamma di applicazioni professionali che include interconnessione delle reti aziendali, Internet e posta elettronica, Intranet, videoconferenze, canali di scorta per emergenze, teleinsegnamento e formazione a distanza, gestione reti, collegamenti e contribuzioni Tv. Le manovre che seguono la separazione del satellite dal vettore Ariane saranno portate a termine per conto di Eutelsat dal Cnes, il Centre National d'Etudes Spatiales di Toulouse. Le operazioni comprendono l'acquisizione del sole e il dispiegamento parziale dei pannelli solari (avvenuta nelle prime ore dopo il lancio). La prossima settimana l'orbita del satellite sarà resa perfettamente circolare mediante quattro accensioni del motore di apogeo. Sarà quindi la volta del dispiegamento completo dei pannelli solari e dell'acquisizione finale della terra. Per la fine di ottobre il satellite potrà quindi entrare in servizio.

NOKIA FORNIRÀ UN'ESPANSIONE DELLA RETE GSM A SAUDI TELECOM CO IN ARABIA SAUDITA, IN BASE A UN ACCORDO DA 200 MILIONI DI DOLLARI
Milano, 27 settembre 2001 - Nokia fornirà un'espansione della rete Gsm a Saudi Telecom Co in Arabia Saudita, in base a un accordo da 200 milioni di dollari Nokia è stata scelta come principale fornitore per l'espansione della rete Gsm della Saudi Telecom Company, in base a un accordo del valore di 200 milioni di dollari. Saudi Telecom Co è l'unico operatore mobile del paese e un nuovo cliente per Nokia. Le due società hanno firmato un contratto in base al quale Nokia fornirà il suo sottosistema per le stazioni base Gsm 900 e 1800 e i relativi servizi professionali, come pianificazione e installazione. Nokia fornirà inoltre la stazione base Nokia Ultrasite predisposta per il 3G, che risponde alla crescente domanda di traffico vocale e dati nelle attuali reti mobili e all'evoluzione verso l'era di Internet Mobile. Nokia Ultrasite, prodotto leader del settore, supporta le tecnologie Gsm, Edge e Wcdma. Le consegne inizieranno immediatamente. L'espansione comprenderà un aumento della capacità nelle città sante della Mecca e Medina, centri di pellegrinaggio ad alta intensità di traffico. L'accordo rientra nell'ambito di un programma di espansione di Saudi Telecom Co, destinato a raddoppiare la capacità fino a raggiungere cinque milioni di abbonati. "La domanda di linee telefoniche mobili in Arabia Saudita cresce a un ritmo di 120.000 nuovi abbonati al mese," ha detto Saud Al-Duwaish, responsabile dell'unità mobile di Saudi Telecom Co. "Questo accordo rientra nell'ambito del nostro impegno a soddisfare la domanda di maggiore capacità e di servizi avanzati da parte dei clienti." "Nokia è lieta di avere Saudi Telecom Co come nuovo cliente nel mercato più importante e soggetto alla più rapida crescita del Medio Oriente," dice Pentti Karjalainen, Senior Account Manager, Nokia Saudi Arabia. "La soluzione Gsm Nokia permetterà a Saudi Telecom di soddisfare la domanda di aumento della capacità e apre la strada ai servizi delle generazioni future."

EGAIN ESERVICE ENTERPRISE: LA NUOVA SOLUZIONE MULTI-CANALE TRASFORMA I CALL CENTER IN CENTRI DI PROFITTO INTEGRA LE CHIAMATE E LE INTERROGAZIONI WEB DEI CLIENTI PER CREARE CONTACT CENTER DI PROSSIMA GENERAZIONE
Milano, 27 settembre 2001 - eGain Communications Corporation (Nasdaq: Egan), fornitore mondiale di software per l'interazione web con i clienti, ha lanciato una nuova e completa soluzione, che incrementa la produttività dei call center e che consente di trasformarli in contact center multi-canale. eGain eService Enterprise(tm), soluzione software per la gestione multi-canale integrata, è la risposta di eGain alle crescenti esigenze dei clienti ed alle proiezioni di mercato. I più importanti esperti di mercato prevedono infatti che, entro il 2005 i contatti con i clienti via Internet supereranno ampiamente le interazioni telefoniche e, a quella data, si stima che solo il 24% dei call center aziendali saranno abilitati all'interazione su web con i propri clienti. Disponibile sin da ora, eGain eService Enterprise (E3) è una soluzione modulare che integra le applicazioni di Knowledge Management di eGain, la gestione della posta elettronica in entrata ed in uscita, l'assistenza in tempo reale su Web (chat e co-browsing), e quattro diversi tipi di soluzioni di web self-service, che includono un innovativo servizio guidato. Le applicazioni eGain erano precedentemente disponibili solo in modalità stand-alone. L'integrazione era possibile unicamente collegando i singoli canali o avvalendosi di servizi professionali. La nuova soluzione E3 garantisce integrazione standardizzata e robusta di tutti i canali, ed accesso condiviso all'applicazione di knowledge management. Il nuovo approccio integrato velocizza e semplifica lo sviluppo di contact center multi-canale, anche grazie ad una nuova politica di prezzi che consente economie di scala in base al totale di licenze per postazioni acquistate. Le applicazioni web della soluzione E3 si integrano con le infrastrutture telefoniche esistenti e supportano lo smistamento intelligente delle richieste dei clienti tra tutti i punti di contatto: telefono, email, chat in tempo reale, il co-browsing e web self-service. Catturando le interazioni dei clienti e degli agenti di customer service e creando processi per smistare le richieste non evase, E3 migliora l'efficacia del team di assistenza e migliora la percezione del servizio del cliente. "Introdurre nuovi canali di comunicazione con i clienti può complicare la gestione dei contatti, a causa delle interazioni tra i diversi canali, limitazioni nell'utilizzo o preferenze da parte del cliente", ha dichiarato Tim Hickernell, Senior Program Director del servizio Web & Collaboration Strategies di Meta Group. "Le società che adottano canali ibridi per il customer service devono implementare strategie di indirizzamento multi-canale, per assicurare la risposta nel minore tempo possibile alle richieste dei clienti, utilizzando i canali più appropriati e le risorse che comportano il minore costo." Ogni interazione presenta un'opportunità per rinforzare o indebolire la fedeltà del cliente. Lo smistamento intelligente delle richieste degli utenti da parte di E3 può aiutare le società a migliorare la soddisfazione e il tasso di ritenzione dei clienti - obiettivi aziendali critici in periodi di rallentata attività economica. Grazie alla modularità della soluzione, eGain eService Enterprise consente ai call center di aggiungere i canali basati sul web in modo graduale, suddividendo nel tempo l'espansione del canale a seconda delle esigenze aziendali e dalla capacità di accogliere le nuove soluzioni da parte della società e dei suoi clienti. A differenza dei cicli di implementazione prolungati di molti sistemi di CRM (customer relationship management), l'approccio incrementale di eGain consente un rapido ritorno sugli investimenti e favorisce l'adattamento dello staff e dei clienti all'utilizzo di nuovi canali di interazione. "Nell'attuale contesto economico è essenziale consentire ai clienti di implementare la soluzione in più fasi", ha dichiarato Mary Wardley, program director della ricerca sulle applicazioni Crm di Idc. "La nostra ricerca mostra che le organizzazioni rivolte all'utente finale ritengono la strategia di Crm di importanza critica; nonostante ciò, vista la situazione economica attuale, esse sono costrette ad adottare un approccio di implementazione più ampio ed incrementale. La soluzione E3 di eGain risponde a queste esigenze, garantendo alla fine del processo di introduzione una soluzione coesiva, completa ed integrata." L'approccio per stadi di eGain consente alle aziende di pianificare in fasi successive l'implementazione della propria strategia di eService, consentendo di soddisfare i bisogni più critici in un primo momento, quali trattare con un elevato turnover degli agenti, nuovi temi per gli agenti del customer service, picchi nei volumi delle chiamate e tempi di attesa, o aumenti del traffico sul sito. In virtù dei circa 800 clienti mondiali, i cui sistemi di eService gestiscono milioni di interazioni tra agenti e clienti, la strategia di implementazione di eGain comprende le migliori procedure per la gestione di iniziative di eService su ampi volumi di interazioni. La completa soluzione di knowledge management, l'utilizzo di blended queues per le interazioni in tempo reale e le funzionalità di reporting e monitoraggio tra i diversi canali, rappresentano le basi per l'introduzione dell'eService nei call center. Queste opzioni incrementano i flussi di lavoro standard dei call center, migliorando immediatamente la produttività degli agenti e l'efficacia della gestione. Per i call center che desiderano migliorare i processi esistenti prima di introdurre nuovi canali, il knowledge management di eGain mette in condizione gli agenti di fornire risposte più rapide ed accurate alle richieste dei clienti. EGain Knowledge migliora la percentuale di risoluzione del problema al primo contatto, velocizza la gestione delle telefonate, riducendo i tempi di attesa ed aumentando il numero di clienti gestiti per agente, come pure l'abilità di quest'ultimo di trattare più linee di prodotto. L'efficacia della soluzione eGain Knowledge è documentata con numerose "storie di successo" visionabili sul sito di eGain: http://www.egain.com (cliccare Customers, Case Studies). Per chi comincia da zero, l'accesso a dati non strutturati di E3 consente alle aziende di implementare una soluzione iniziale di knowledge management in tre settimane, espandendo gradualmente la knowledge base sottostante con casi strutturati. La velocità di attivazione del Knowledge Gateway di E3, rende immediatamente disponibili informazioni utili presenti in documenti aziendali, quali note tecniche, documenti per gli utenti, database e registrazioni di chiamate. E3 fornisce l'unica soluzione knowledge del settore che utilizza una singola interfaccia conversazionale per accedere sia alle risorse di knowledge basata sui casi, che a documenti aziendali non strutturati. Di conseguenza, mentre la società costruisce basi di conoscenza strutturate, gli utenti possono accedere ad informazioni addizionali utilizzando un'interfaccia familiare. La knowledge base di E3 può essere utilizzata sia dagli agenti che dai clienti ed è accessibile da tutti i canali. Per le interazioni in tempo reale E3 offre blended queues per telefono, chat e co-browsing, supportate dall'integrazione con il 90% dei fornitori di prodotti ACD (automatic call distributor) disponibili sul mercato, tra cui i sistemi di Aspect, Avaya, Mitel, Nortel e Siemens. L'integrazione di E3 con le apparecchiature presenti nel call center consente di effettuare monitoraggi tra i diversi canali e di avere reportistica completa, per consentire ai supervisori di tenere traccia dei volumi di richieste da parte dei clienti e dei carichi di lavoro degli agenti. Per rendere ancora più completi gli ambienti del call center, E3 eGain si può collegare alle soluzioni di Blue Pumpkin, Nice Systems e Witness Systems. I canali web per le interazioni in tempo reale di E3 consentono agli agenti di customer service di guidare i clienti ad utilizzare il self-service basato su Web, insegnando loro le alternative migliori per un'assistenza efficiente in termini di costi. Nel momento in cui il cliente dispone di un accesso al Web, l'agente può utilizzare la tecnologia live Web di E3 per iniziare una sessione congiunta in una precisa area del sito, supportata da avanzati sistemi di co-browsing per accompagnare il cliente nella visita del sito pagina dopo pagina. Essendo il co-browsing basato su proxy, è uno strumento che completa siti complessi che utilizzano personalizzazione, eCommerce ed altre procedure di autenticazione degli utenti, consentendo agli agenti ed ai clienti di vedere esattamente la stessa pagina. Gli agenti possono persino aiutare i clienti a compilare moduli web, lavorando con parametri di sicurezza stabiliti per le informazioni sensibili, quali numeri di carta di credito, trasmissione di ordini di acquisto o dati di tipo personale. eGain eService Enterprise rappresenta una soluzione completa e robusta per il self-service basato su Web, con quattro tipi di opzioni per il self service: un portale di servizio per i clienti, generazione automatica di Faq (domande ricorrenti - Frequently Asked Questions), un agente virtuale su Web e risoluzione guidata a problemi attraverso il ragionamento basato su casi.Questa gamma di opzioni self-service consente alle società di trattare un'ampia casistica di richieste da parte della clientela: richieste comuni, semplici o complesse, come pure richieste inusitate che nonostante tutto possono essere gestite con il self-service. A differenza di sistemi più limitati, i link di eGain, utilizzati per scalare le richieste non evase al servizio assistito, migliorano la qualità del servizio e spingono i clienti ad utilizzare canali di comunicazione più efficienti in termini di costi. eGain eService Enterprise si integra con i principali sistemi aziendali che includono applicazioni Crm quali Clarify, Remedy, Siebel eVantive, con le fonti di knowledge quali Verity, Microsoft Site Server e Lotus Notes. Per accelerare l'integrazione con Sap, Oracle ed altri sistemi legacy, E3 include la configurazione basata su moduli, con opzioni predefinite per l'utilizzazione di Odbc, Jdbc, Html e Xml. L'ampia capacità di integrazione aiuta le imprese a preservare il valore degli investimenti in infrastrutture effettuati in precedenza, consentendo loro allo stesso tempo di rispondere all'esplosione delle interazioni con i clienti attraverso il web. eGain eService Enterprise è disponibile sino da ora per la piattaforma Nt. La versione per Solaris della soluzione sarà disponibile entro la fine del 2001. Il prezzo della soluzione si basa sull'aggregazione delle licenze dei diversi canali, utilizzando uno schema per postazione per tutte le applicazioni disponibili ed il numero di accessi per il self-service. Una realizzazione tipica per una configurazione base di E3 si aggira sui 200.000 dollari per licenze, supporto e servizi professionali compresi. Prezzi modulari per componenti singoli delle applicazioni sono disponibili a richiesta. Infolink: http://www.egain.com/  

ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO INFORMAZIONI PER LA TELEFONIA PUBBLICA
Napoli, 27 settembre 2001 Il Consiglio dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha deciso di richiedere alla società Telecom Italia l'attivazione, entro il 31 gennaio 2002, di un nuovo servizio gratuito di informazione relativo ai prezzi della telefonia pubblica, accessibile, 24 ore su 24, da tutte le postazioni telefoniche pubbliche dislocate sul territorio nazionale. La decisione adottata oggi su proposta del Commissario relatore Paola M. Manacorda, risponde all'esigenza, manifestata da alcune associazioni di consumatori, di conoscere in tempo reale le variazioni subite dai prezzi della telefonia pubblica, anche in considerazione dell'imminente passaggio all'Euro. La numerazione destinata al nuovo servizio informazioni, che l'Autorità assegnerà successivamente, dovrà essere riportata sulle schede telefoniche da utilizzare per accedere al servizio di telefonia pubblica e dovrà essere indicata, in modo chiaro ed evidente, su tutte le postazioni.

EFFETTO USA: BOOM TRAFFICO TELEFONICO
Milano, 27 settembre 2001 - Nella scorsa settimana il traffico telefonico dall'Italia verso gli Usa ha registrato un enorme incremento rispetto alla norma; a comprovarlo i dati forniti da Europa Telecomunicazioni (già Intercall), leader in Italia delle carte telefoniche prepagate: nella scorsa settimana il Gruppo guidato da Claudio Gandini ha venduto in Italia circa 250 mila carte contro le solite 120 mila e ha registrato un milione e 300 mila minuti di chiamate verso gli Usa, un minutaggio che di solito viene raggiunto in due mesi. Le carte prepagate di Europa telecomunicazioni sono per lo più utilizzate da società. La tariffa applicata verso gli Usa è di 100 lire al minuto da fisso a fisso, di 150 da fisso a mobile e di 240 circa da mobile a mobile.

SMAUCOMM 2001: UN RICCO PROGRAMMA DI INCONTRI PER APPROFONDIRE LE TEMATICHE PIÙ ATTUALI DELLE TELECOMUNICAZIONI E DEL NETWORKING CONVEGNI E SEMINARI TEMATICI DI AGGIORNAMENTO
Milano, 27 settembre 2001 - In un momento di incertezza come quello che sta attraversando in questi giorni l'economia internazionale, Smau01 vuole essere una risposta fiduciosa e concreta alle attese del mercato, anche attraverso i momenti di approfondimento. Nell'ambito della manifestazione SmauComm è l'appuntamento per il confronto sulle tematiche di attualità nell'ambito delle Telecomunicazioni e del Networking. Quali sono le prospettive per il mercato dei servizi Internet a larga banda via satellite? Come sarà il futuro del "Mobile Commerce"? Quali saranno le opportunità di ricavo e i modelli di business legati alla nuova generazione dei sistemi di comunicazione mobile 3G/Umts? Come evolverà il profilo del consumatore nell'era della mobilità? A queste e molte altre domande intende dare risposta SmauComm 2001, che prevede momenti di confronto e dibattito con le aziende espositrici, consulenti e analisti, utenti e opinion leaders. Il ricco calendario di incontri approfondirà anche temi più specifici di grande interesse per gli addetti ai lavori come: la sicurezza nelle reti di telecomunicazioni, il call center e il Crm per la fidelizzazione della clientela, i benefici della telefonia su reti IP, le tecnologie Gprs/Umts per la telefonia cellulare, l'alternativa della tecnologia Pcx ai tradizionali Pbx, la liberalizzazione dell'ultimo miglio. Il programma congressuale di SmauComm 2001 si articola in 4 Convegni realizzati in collaborazione con Gartner e, ad oggi, 23 Seminari tematici (vedere calendario provvisorio degli eventi in calce). Con questi percorsi "culturali", Smau intende offrire ai suoi visitatori (utenti finali, fornitori di tecnologie, seconde e terze parti, gestori di servizi, consulenti e giornalisti) molteplici opportunità di aggiornamento professionale, di confronto e di dibattito sullo stato dell'arte delle moderne tecnologie di rete e di telecomunicazioni. Gli eventi, ciascuno della durata di circa tre ore, si articoleranno nelle quattro giornate di Smau 2001 (a esclusione della domenica) e avranno sede nelle sale conferenze Bolaffio, Alfa, Beta e Gamma che si trovano al Centro Congressi del Portello, al Timpano del Padiglione 16 di Fiera Milano. L'ingresso più vicino per accedere al Centro Congressi è la porta Scarampo. "Calendario Eventi Smaucomm 2001:" Convegni Gartner: "Mobile Commerce": come reagiscono le aziende? - giovedì 18 ottobre, ore 14.30 - Sala Bolaffio; Dove si nascondono i guadagni nel mondo 3G? - venerdì 19 ottobre, ore 10.30 - Sala Bolaffio; Servizi Internet a larga banda via satellite: prospettive per un mercato di massa - sabato 20 ottobre, ore 10.30 - Sala Bolaffio; Il consumatore? Una preda nella giungla della Supranet - lunedì 22 ottobre, ore 10.30 - Sala Bolaffio. Seminari Tematici: La sicurezza nelle reti di telecomunicazioni (1) - giovedì 18 ottobre, ore 10,00 - Sala Alfa; La comunicazione mobile per l'azienda - giovedì 18 ottobre, ore 10,00 - Sala Beta; Call Center e Crm per la fidelizzazione della clientela - giovedì 18 ottobre, ore 10,00 - Sala Bolaffio; Internet: i nuovi modelli di business (1) - giovedì 18 ottobre, ore 10,00 - Sala Gamma; Lan Switch: il cuore della rete aziendale - giovedì 18 ottobre, ore 14,30 - Sala Alfa; L'integrazione voce e dati nelle telecomunicazioni (1) - giovedì 18 ottobre, ore 14,30 - Sala Beta; Il network management delle reti di telecomunicazioni - giovedì 18 ottobre, ore 14,30 - Sala Gamma; Gprs/Umts, le nuove frontiere della telefonia cellulare - venerdì 19 ottobre, ore 10,00 - Sala Alfa; Dall'E-Commerce all'E-Service - venerdì 19 ottobre, ore 10.00 - Sala Beta Dal Pbx al Pcx - venerdì 19 ottobre, ore 10,00 - Sala Gamma; Dalla Voice Over IP alla Telephony Over IP (1) - venerdì 19 ottobre, ore 14,30 - Sala Alfa; Il Contact Center come pilastro del Crm - venerdì 19 ottobre, ore 14.30 - Sala Beta I servizi @ Business (seminario Alcatel e-Business Distribution) - venerdì 19 ottobre, ore 14.30 - Sala Gamma; Dalla Voice Over Ip alla Telephony Over Ip (2) - sabato 20 ottobre, ore 10.00 - Sala Alfa; Contact Center o Business Center, le nuove frontiere del call center - sabato 20 ottobre, ore 10.00 - Sala Beta; La voce su Internet - sabato 20 ottobre, ore 10,00 - Sala Gamma; L'integrazione voce e dati nelle telecomunicazioni (2) - lunedì 22 ottobre, ore 10,00 - Sala Alfa; Internet: i nuovi modelli di business ( 2) - lunedì 22 ottobre, ore 10,00 - Sala Beta; La liberalizzazione dell'ultimo miglio - lunedì 22 ottobre, ore 10,00 - Sala Gamma; La sicurezza nelle reti di telecomunicazioni (2) - lunedì 22 ottobre, ore 14,30 - Sala Alfa; La Comunicazione satellitare: tecnologie e servizi - lunedì 22 ottobre, ore 14,30 - Sala Beta; Adsl o wireless? L'alta velocità per l'ultimo miglio - lunedì 22 ottobre, ore 14.30 - Sala Bolaffio; Dal telefonino al Personal Communicator - lunedì 22 ottobre, ore 14,30 - Sala Gamma.

COLT INVESTE 150 MILIARDI A TORINO: APRE WEB FARM PER 5.000 SERVER INTERNET FRA I PRIMI CLIENTI FERRERO, BOLAFFI, REPLY, MEGLO E MELIORBANCA VIA AL SERVIZIO DI ACCESSO SUPER VELOCE ALLA RETE (2 MPS) DAL TELEFONO TRADIZIONALE
Milano, 27 settembre 2001 - Colt, leader europeo nei servizi di telecomunicazione e Internet a banda larga per aziende, potenzia la presenza a Torino, investendo 150 miliardi. Colt apre una "web farm", per ospitare e proteggere dagli hacker oltre 5.000 server e lancia Accelerator, unico servizio in Italia, senza canone ad altri operatori, di accesso super veloce a Internet (2 milioni di bit al secondo), che permette in più di fare 16 conversazioni contemporanee su una sola linea, conservando il proprio numero. Fra i primi clienti Internet di Colt in Piemonte ci sono Ferrero, Bolaffi, Cluster Reply, Cometa Comunicazioni, Meglo e Meliorbanca. Fra gli utenti di Accelerator figurano Agenzia Torino, Bolaffi e Art&Com. Gli edifici cablati da Colt in fibra ottica a Torino sono circa 150. "L'Internet Centre", spiega Roberto Contin, direttore generale Colt di Torino, "offre alle aziende le più evolute soluzioni di hosting e housing per l'e-business, con un costante monitoraggio, che protegge dagli hacker. Grazie alla rete in fibra ottica Colt garantisce un accesso senza limiti ai siti anche per gli eventi web. A Torino Colt ha già investito 150 miliardi, creando un centro tecnologico di 4.000 metri quadrati. La rete in fibra ottica si stende per 125 chilometri e attraversa le zone strategiche, dal centro fino alle aree industriali". Colt gestisce una rete europea in fibra ottica di 20.000 chilometri, che collega 32 grandi città cablate, fra le quali Milano, Roma e Torino. In Italia la rete è di 1.700 chilometri. Il gruppo ha 15 "web farm". Nei primi sei mesi del 2001 il gruppo Colt ha realizzato un fatturato di 1.360 miliardi di lire (+53%). In Italia Colt punta a 150 miliardi di giro d'affari per l'intero anno. In Italia 13 milioni di "navigatori in Rete, 57 miliardi di minuti di connessione Durante l'inaugurazione della "web farm" Colt, sono stati presentati i dati sui servizi Internet in Italia di Idc, leader mondiale nell'ambito delle ricerche, analisi, servizi di marketing e di consulenza per il mercato Ict. Gli italiani usano sempre di più la rete, ha sottolineato Roberto Mastropasqua, direttore ricerca di Idc Italia: i "navigatori" sono oltre 13 milioni. Il 90% delle aziende con più di 20 dipendenti ha un accesso Internet e l'80% è presente sul Web con un sito. La crisi che ha colpito l'universo delle dotcom, non ha frenato Internet. Il traffico in rete continua a salire, osserva Mastropasqua, nel 2001 gli italiani trascorreranno on-line circa 57 miliardi di minuti, ovvero quasi mille per ciascun abitante, per arrivare a 70 miliardi di minuti nel 2002. Il mercato dei servizi Internet (hosting e housing) continuerà a crescere, passando dai 150 miliardi del 2000 ai 300 di quest'anno, per superare i 700 nel 2003. A spingere la crescita sono soprattutto le applicazioni di security management e di back up e restore. Queste previsioni andranno ovviamente riviste qualora gli sviluppi della situazione internazionale causassero un drastico cambiamento dello scenario economico generale.

DOMOTICA: MY HOME DI BTICINO E' LA CHIAVE CHE APRE LE PORTE DI VILLE E APPARTAMENTI AI GRANDI VANTAGGI DELL'AUTOMAZIONE DOMESTICA E AL NUOVO MODO DI VIVERE LA CASA
Milano, 27 settembre 2001 - L'offerta My Home BTicino e' costituita da dispositivi e sistemi appositamente studiati per migliorare il comfort dell'abitazione, per assicurare la sicurezza di cose e persone, per utilizzare in modo efficiente gli elettrodomestici e il riscaldamento, per consentire accensioni e controllo da remoto : il tutto integrato in un unico sistema facile da utilizzare, affidabile e tecnologicamente all'avanguardia. L'automazione di tende o tapparelle, cosi' come l'impostazione di scenari luminosi di accensione e spegnimento luci secondo specifiche occasioni d'uso predefinite, sono funzioni facilmente ottenibili grazie all'avanzata tecnica impiantistica di Bus filare a cablaggio semplificato, basato su di un solo filo che collega e fa dialogare comandi e attuatori opportunamente configurati ; lo stesso dicasi per ottenere l'utilissima funzione di interruttore generale di spegnimento luci posto vicino alla porta di uscita dall'abitazione ; di grande interesse e' anche la possibilita' di diffondere la musica in ogni ambiente grazie all'impianto di diffusione sonora. Con My Home la casa e' piu' sicura. Allarmi tecnici segnalano allagamenti o fughe di gas ; avanzati apparati elettronici antifurto danno l'allarme in presenza di tentativo di intrusione da parte di estranei ; piccole telecamere inserite nel circuito videocitofonico permettono di sorvegliare zone e di rilevare momenti di pericolo. Dispositivi di termoregolazione conferiscono la giusta temperatura ad ogni ambiente, senza spreco di combustibile; sistemi di gestione e controllo carichi degli elettrodomestici evitano lo sgancio intempestivo dell'interruttore generale in caso di sovraccarico e consentono l'utilizzo dell'energia elettrica mentre sono attive le tariffe meno care. Dal telefono (normale e cordless) e' possibile rispondere anche al citofono, e tutti gli apparecchi sono intercomunicanti ; tramite il comunicatore telefonico si inoltrano richieste di intervento a numeri preimpostati ed e' possibile realizzare attivazioni a distanza via telefono; gli impianti piu' evoluti, connessi a Webserver video, consentono il videocontrollo e la gestione della casa via Internet con collegamento da remoto (ad esempio dall'ufficio e' possibile verificare che non si siano lasciate delle luci accese, e nel caso spegnerle con un comando dalla tastiera del PC). Scegliere My Home significa valorizzare anche il lato estetico dell'installazione, in quanto e' possibile scegliere tra le personalita' di Living International, Light e Light Tech (e la loro grande varieta' di finiture e di materiali) per trovare la linea piu' adatta al tipo di arredamento adottato, dal moderno al classico o al tecnologico che esso sia. Un altro vantaggio di My Home e' che si tratta di un sistema facile da installare e di tipo modulare, nel senso che ad un'installazione di base (ad esempio: automazione di luci e tapparelle) e' possibile aggiungere in un secondo tempo altri sistemi (ad esempio: antintrusione, gestione carichi ecc.). Questa flessibilita' impiantistica risulta altresi' particolarmente utile in caso di ristrutturazioni o allocazione dei locali a destinazioni d'uso diverse rispetto a quelle originarie. Un'altra positiva caratteristica e' che non esiste una vera e propria centralina di comando del sistema, con l'annesso pericolo di blocco totale in caso di malfunzionamento ; l'intelligenza di My Home e' infatti "diffusa" nei vari comandi e attuatori: se c'e' un guasto e' soltanto la singola funzione coinvolta a risentirne e non l'intera installazione. Con My Home la Domotica, questa nuova scienza creata per realizzare la casa automatica, docile e intelligente, e' finalmente realta'. Scegliere l'impianto elettrico del futuro significa vivere nel presente le comodita' di domani, abitando in una casa che non e' mai stata tanto comoda e sicura, davvero vicina anche quando si e' lontani. Il tutto garantito da BTicino e dalla sua lunga Storia di qualita' e innovazione. L'automazione domestica ha trovato casa : e' My Home BTicino. Smau 18 al 22 ottobre, padiglione 10 stand b30

"SICUREZZA DELLE TRANSAZIONI, CERTIFICAZIONE DEI SITI WEB E FIRMA ELETTRONICA"
Milano, 27 settembre 2001 - Il 4 ottobre 2001 prossimo, si terrà a palazzo Castiglioni in C.so Venezia 49 - Milano, il convegno "Sicurezza delle transazioni, certificazione dei siti Web e firma elettronica" organizzato da Assintel e Fed-Federazione per l’Economia Digitale con il patrocinio della Camera di Commercio Industria e Artigianato della Provincia di Milano. Il focus dell’evento, rivolto ad aziende interessate a realizzare siti e applicazioni di commercio elettronico, a produttori di software che sviluppano siti e applicazioni di commercio elettronico, a Isp e utenti finali della rete, sarà proprio incentrato sulle tecnologie hardware e software e sulle piattaforme Web necessarie per la creazione di siti e applicazioni di e-business. Elemento di particolare rilievo nel corso del convegno, gratuito fino ad esaurimento dei posti disponibili, sarà la presentazione dei risultati di un'indagine di mercato che sarà svolta sul tema, intervistando un campione di 600 imprese ed organizzazioni. Per informazioni e iscrizioni: Assintel - tel: 027750231-235-210, fax 027750413-435, http://www.assintel.it, e-mail: assintel@assintel.it  

"ANTI-KRIMEN EXPO" UNA MOSTRA SULLA SICUREZZA INFORMATICA
Milano, 27 settembre 2001 - E*Maze Networks parteciperà alla mostra/convegno "Anti-krimen Expo" sui prodotti, i servizi e le tecnologie per la lotta al crimine che si terrà a Firenze, presso la Fortezza da Basso il 12-13-14 Ottobre 2001 (per il programma dettagliato: www.antikrimen.it/fiera/convegni.html). E*Maze sarà presente con uno stand collocato nell'area dedicata agli operatori della sicurezza informatica. Il target dell'evento sono aziende, operatori della sicurezza, forze dell'ordine, esercizi commerciali, pubblica amministrazione. All'area espositiva accederanno inoltre i partecipanti all'evento parallelo "Bancasicura", previsto sempre presso la Fortezza da Basso in data 11-12 Ottobre.

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