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MARTEDI'
18 DICEMBRE  2001

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L'INDUSTRIA AEROSPAZIALE SOLLECITA IL CONSIGLIO "TRASPORTI" PERCHÉ ADOTTI UNA DECISIONE SU GALILEO

Bruxelles, 18 dicembre 2001 - Secondo l'Associazione europea dei costruttori di materiale aerospaziale (Aecma) e l'Associazione delle industrie spaziali europee (Eurospace), il mancato accordo da parte dei ministri dei Trasporti dell'Ue in merito al finanziamento di Galileo, il sistema europeo di navigazione satellitare, potrebbe comportare gravi conseguenze politiche ed economiche. In occasione del Consiglio "Trasporti" del 7 dicembre, i ministri di sei Stati membri hanno richiesto altri tre mesi per decidere se autorizzare o meno i 450 milioni di euro necessari quale finanziamento iniziale del progetto. Tale decisione è stata accolta con disappunto dall'industria aerospaziale europea, soprattutto perché il consiglio dei ministri dell'Agenzia spaziale europea (Esa) aveva approvato a novembre il sostegno finanziario al progetto. "Questo ulteriore ritardo nel processo decisionale provoca una forte contrazione nell'industria aerospaziale europea. Infatti, la serie consecutiva di decisioni politiche di primo piano adottate dai Consigli europei, aveva fatto sì che tale settore maturasse una fiducia notevole nel pieno avvio del programma prima del 2002", recita un comunicato congiunto dell'Aecma e dell'Eurospace. Le due organizzazioni sostengono che il programma Galileo è "di vitale importanza per l'indipendenza europea nella gestione dei trasporti come pure nel settore delle telecomunicazioni, della sicurezza e di una vasta gamma di applicazioni che, in caso contrario, dipenderanno ancora dal Gps [sistema globale di localizzazione]". L'Aecma e l'Eurospace affermano inoltre che un rinvio del programma produrrà un effetto negativo sull'occupazione in 100 società europee, che sono tutte impegnate a garantire che il sistema sia ottimizzato in termini di costi e di rendimenti, in vista della sua distribuzione prevista per il 2008. Le due organizzazioni precisano che il ritardo influirà anche sulla fiducia dei futuri investitori, oltre che sull'assegnazione provvisoria delle frequenze accordate al sistema satellitare. "Un ulteriore rinvio potrebbe indebolire gravemente l'attuale fondamento economico del sistema. Per andare avanti, si richiede con urgenza una decisione chiara", enuncia il comunicato congiunto. Per ulteriori informazioni consultare i seguenti siti Internet: http://www.aecma.org http://www.eurospace.org

SU MARTE CON "STRUTTURE GONFIABILI" PRESENTAZIONE DEL PROGETTO SPES STRUTTURE PNEUMATICHE PER APPLICAZIONI SPAZIALI
Roma, 18 dicembre 2001 - L'uso di "Strutture Gonfiabili" per applicazioni spaziali nasce dall'esigenza, identificata da parte Nasa, di utilizzare tecnologie avanzate per preparare una missione umana su Marte. Le direzioni di ricerca e di approfondimento che si prospettano nell'ambito dell'applicazione di strutture pneumatiche supportate da strutture superleggere definiscono un'area di ricerca generale molto vasta e di grande valenza strategica. l'Asi ha finanziato uno studio (iniziato nel maggio del 2001 ed appena concluso), dedicato alle strutture gonfiabili per applicazioni spaziali con l'obiettivo di valutare le possibilità di estendere l'utilizzo dei sistemi di tecnologie gonfiabili spaziali ad usi diversi da quelli ad oggi previsti; e con l'intento di acquisire un quadro delle potenzialità dell'apparato scientifico, tecnico ed industriale italiano nel settore delle applicazioni spaziali della tecnologia "inflatable". Lo studio si è proposto quindi di evidenziare i campi specifici per applicazioni industriali a breve e medio termine, individuando anche le possibilità di partecipazione di industrie attualmente non coinvolte in attività di costruzioni spaziali. Le principali tematiche trattate nel corso delle attività sono state: Stato dell'arte delle potenzialità italiane, delle ricerche e dei progetti di strutture pneumatiche applicate allo spazio; Geometrie strutturali pneumatiche alternative a quelle sviluppate dalla Nasa; Analisi dei materiali delle strutture pneumatiche spaziali; Ipotesi preliminari relative a moduli abitabili di grandi e grandissime dimensioni destinati alle missioni Marte, Luna; Utilizzo di strutture gonfiabili nella configurazione di interni di moduli abitabili; Integrazione di antenne su strutture gonfiabili; Verifica fattibilità tecnologica e prestazionale; Le attività di studio sono state effettuate da un team composto dal consorzio Iacsa, in qualità di primo contraente, da Ingegneri Speranza Srl, dal Dipartimento Aerospaziale dell'Università degli studi "La Sapienza", da Alenia Spazio Spa e Oerlikon Contraves Spa,. Mercoledì 19 Dicembre h. 11 Agenzia Spaziale Italiana V.le Liegi 26 Roma

EDISONTEL SCEGLIE IL SISTEMA FIBERSAFE DI PLLB A GARANZIA DELLA QUALITA' DELLA PROPRIA RETE IN FIBRA OTTICA
Milano, 19 dicembre 2001 - Pllb, società italiana operante nel segmento del test e misura per le reti di telecomunicazione, è stata scelta da EdisonTel S.p.A., società controllata da Edison S.p.A., come partner tecnologico per il monitoraggio della qualità dei servizi a banda larga offerti sulla infrastruttura di rete proprietaria in fibra ottica. Il contratto prevede l'installazione del nuovo sistema Fibersafe sull'intera infrastruttura nazionale di EdisonTel, lunga attualmente oltre 3.500 chilometri. Questo sistema consente ad EdisonTel di controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, evidenziando e localizzando in tempo reale ogni eventuale fenomeno di degrado della capacità trasmissiva delle fibre ottiche senza minimamente interferire con i segnali trasportati. Fibersafe è un sistema volto a sorvegliare lo "stato di salute" delle reti in fibra ottica attraverso un approccio innovativo ed estremamente efficace: delle sonde brevettate, installate lungo tutta la rete, garantiscono la rilevazione di attenuazioni del segnale transitante sotto forma di luce. Questo consente ad EdisonTel di intervenire tempestivamente qualora si verificassero eventuali anomalie sulla propria rete, garantendo così un elevato livello qualitativo del servizio offerto (Service Assurance). Fabrizio Bellezza, Direttore Tecnico di EdisonTel, ha così commentato l'accordo: "Sin dall'inizio dell'implementazione della nostra infrastruttura di rete, abbiamo ritenuto fondamentale dotarci di sistemi innovativi ed avanzati per il monitoraggio ed il controllo della nostra fibra, tali da consentire di svolgere al meglio tutte le attività di esercizio, diagnostica e manutenzione. In questa logica, l'utilizzo di Fibersafe costituisce un'ulteriore garanzia per i nostri clienti". Sergio Leali, Amministratore delegato Pllb, ha dichiarato: "La scelta di un sistema come Fibersafe permetterà ad Edisontel di affacciarsi sul mercato italiano garantendo il controllo costante della qualità e del livello di prestazione delle proprie fibre. Questa scelta denota una forte lungimiranza dell'azienda nella definizione delle proprie strategie di sviluppo; sempre di più infatti, la differenziazione competitiva tra gli operatori va concentrandosi sulla qualità del servizio offerto. Inoltre", aggiunge Leali, "Fibersafe è un sistema che consente di monitorare eventuali tentativi di intercettazione dei dati transitanti sulla fibra e questo permetterà ad Edisontel di soddisfare non soltanto esigenze di Service Assurance, ma anche di Security Assurance. L'accordo vedrà dunque Pllb partner tecnologico di EdisonTel per le soluzioni di test e misura delle reti in fibra ottica; un partner così all'avanguardia come EdisonTel rafforzerà ulteriormente la posizione di Pllb sul mercato italiano".

EDISONTEL CONQUISTA L'ULTIMO MIGLIO ANCHE A TORINO E LANCIA L'OFFERTA "UNICA": VOCE, DATI ED ACCESSO AD INTERNET ALLA VELOCITÀ DI 2 MBIT/S CON TECNOLOGIA DWDM
Torino, 18 dicembre 2001 - Dopo Milano e Roma anche nell'area metropolitana di Torino EdisonTel, società di telecomunicazioni controllata da Edison S.p.A., conquista l'ultimo miglio. Con l'apertura alla concorrenza del tratto che collega la centralina pubblica Telecom Italia alla casa e all'ufficio, EdisonTel si propone come interlocutore unico per tutte le esigenze di telecomunicazione delle Piccole e Medie Imprese e dei liberi professionisti. La liberalizzazione dell'ultimo miglio consente alle aziende di abbandonare il vecchio operatore di telecomunicazioni e affidarsi completamente alla consulenza e ai servizi di EdisonTel. L'offerta EdisonTel, denominata "Unica", permette alle aziende di mantenere il proprio numero telefonico; assicura l'accesso ad Internet sempre attivo (always-on) a banda larga con velocità in download fino a 2 Mbit/s; include nel prezzo una considerevole quantità di traffico prepagato variabile in base all'opzione prescelta; ottimizza il numero delle linee telefoniche utilizzate. Vantaggi che consentono di regolare e monitorare la spesa telefonica e garantiscono un risparmio medio del 30% rispetto ai singoli servizi attualmente offerti sul mercato dagli altri gestori. Torino rappresenta un importante nodo della rete in fibra ottica di EdisonTel che collega, con la nuova tecnologia Dwdm (Dense Wavelength Division Multiplexing), le centrali di Milano e di Roma, scendendo lungo la dorsale tirrenica per complessivi 900 Km. Il collegamento, primo del genere in Italia e tra i primi al mondo, fornisce connettività digitale a banda larga in grado di ampliare l'offerta di servizi interattivi e multimediali rispetto ai servizi tradizionali. Il sistema Dwdm, attivato da EdisonTel, permette di trasportare una capacità 80 volte superiore alla tecnologia tradizionale e consente di trasmettere contemporaneamente oltre 9 milioni di chiamate telefoniche. Oltre all'offerta "Unica" per le aziende, EdisonTel ha progettato, per il mercato dei liberi professionisti, imprenditori e commercianti che hanno fino a 4 linee telefoniche, il servizio "Parla&Naviga": Voce e Internet, particolarmente conveniente e flessibile sul piano dei prezzi, disponibile in due diversi profili tariffari - Con e Senza Canone Mensile - con la possibilità di migrare in qualsiasi momento da un profilo all'altro. L'offerta "Parla&Naviga" propone, in tutte le fasce orarie, il prezzo vantaggioso di 19 lire/minuto per il traffico Voce e per la connessione ad Internet. Particolarmente convenienti sono anche le tariffe telefoniche verso l'Europa e gli Usa a sole 150 lire/minuto.

OMNITEL VODAFONE: 5 MILIARDI RACCOLTI PER TELETHON CON I NUOVI STRUMENTI PER LE DONAZIONI CALL CENTER 190, SMS, INTERNET E RICARICHE ROMA, LA CITTÁ PIÚ GENEROSA
Roma, 18 dicembre 2001 - Cinque i miliardi raccolti da Omnitel Vodafone a partire dalle ore 14.00 di venerdí 14 fino alle 02.00 del 16 dicembre per la XII edizione Telethon 2001. Omnitel Vodafone, da quest'anno nuovo partner tecnologico di Telethon, ha messo a disposizione dei cittadini nuovi canali di offerta per contribuire con promesse ed effettive donazioni alla ricerca sulle malattie genetiche: 190, Sms, Ricariche e Internet. In 36 ore consecutive di maratona televisiva, gli operatori del Call Center di Omnitel hanno ricevuto complessivamente 165.000 telefonate. Il 190 ha rappresentato il canale attraverso il quale é stato possibile ricevere l'offerta maggiore, gli Sms lo strumento piú gettonato dal target giovanile. Roma è stata la città più generosa, seguita da Napoli, Milano, Torino, Bari e Salerno mentre la Lombardia la regione che ha registrato l'importo assoluto maggiore. Il 51% dell'importo è stato donato dagli uomini, mentre le donne hanno promesso l'importo piú alto. Maria, Giuseppe, Antonio e Anna sono stati i nomi che hanno fatto più promesse. La fascia di età con importo più alto è stata quella compresa tra i 31 e i 45 anni. I ricavi provenienti da Sms e relativo margine sull'utilizzo dei vari canali sono stati interamente devoluti a Telethon. Megan Gale é stata la testimonial della campagna pubblicitaria dedicata all'iniziativa e all'insegna del claim "Aiutaci a vincere". Tutti, dall'agenzia alla casa di produzione, inclusa Megan Gale, il regista e il fotografo hanno rinunciato ai propri diritti di utilizzo di immagini.

OMNITEL VODAFONE: TERZA RIDUZIONE FISSO MOBILE MENO 20 LIRE/MINUTO DAL 1 GENNAIO 2002
Roma, 18 dicembre 2001 - Dal 1 gennaio 2002 Omnitel Vodafone annuncia una nuova riduzione al minuto sulle condizioni economiche di interconnnessione praticata a tutti gli operatori di rete fissa, riguardante la terminazione per le chiamate fisso-mobile. In concomitanza con la conversione in Euro, Omnitel ha deciso di ridurre agli operatori di rete fissa il prezzo per le chiamate verso il mobile in orario di punta a 19,4 centesimi di euro pari a una riduzione di circa 20 lire al minuto di conversazione. Omnitel Vodafone continua la sua politica di riduzione costante nei prezzi di interconnessione per le chiamate fisso-mobile avviata giá dal 2000, con una prima riduzione di 33 lire al minuto in orario di punta, seguita da una ulteriore riduzione di 30 lire nello scorso luglio. Omnitel ricorda inoltre che la correlata ed effettiva riduzione del prezzo finale ai clienti della telefonia fissa sará immediatamente applicata da Telecom Italia ai propri clienti, mentre per gli altri operatori fissi rimane dipendente dalle loro politiche di mercato.

CON PAY-IT-EASY IL TELEFONO CELLULARE DIVENTA "PROTAGONISTA" DEI PAGAMENTI LA NUOVA PROPOSTA FIRMATA SIEMENS BUSINESS SERVICES RENDE PIÙ FACILE LA GESTIONE DEI PAGAMENTI ANCHE DI PICCOLA ENTITÀ
Milano, 18 dicembre 2001 - Effettuare pagamenti mediante il proprio cellulare, in modo semplice e sicuro, oggi è possibile con la soluzione di Mobile Payment Pay-it-easy, proposta da Siemens Business Services. Il Mobile Payment rappresenta per i merchant una nuova opportunità di business, perché permette di vendere prodotti e servizi ai consumatori ovunque questi si trovino, tramite Internet o in modo tradizionale presso un negozio, una biglietteria, ecc. Nel contempo Pay-it-easy permette ai Payment Service Provider (Psp) di arricchire la loro offerta di servizi per le imprese, fornendo un nuovo servizio di pagamento tramite cellulare. "Pay-it-easy consente ai merchant di abbandonare la logica del Free Internet, adottando la filosofia del pay-per-use o del pay-on-demand - afferma Valentino Bravi, amministratore delegato di Siemens Informatica, società di riferimento del Gruppo Siemens Business Services. - Tutto ciò si traduce, per i gestori di telefonia mobile e per le banche, in nuove opportunità di sviluppare ulteriore business con modalità innovative e in linea con le richieste del mercato". Con Pay-it-easy i pagamenti vengono approcciati secondo due modalità: i macropagamenti passano tramite i tradizionali circuiti di pagamento, mentre per quanto riguarda i micropagamenti l'importo viene scalato da una somma precaricata. Questa seconda modalità rappresenta un'importante innovazione sia nel mondo virtuale (i cosiddetti e-tailer), sia nel mondo reale, poiché si pone in alternativa al contante, per piccole spese quali i biglietti della metropolitana, del cinema, del parcheggio e, più in generale, per gli acquisti presso i distributori automatici e i negozi. Le principali caratteristiche del prodotto Pay-it-easy sono: la gestione di un wallet (portafoglio) residente sul server del Payment Service Provider; l'utilizzo di un telefono cellulare standard (Gsm); la funzionalità di registrare i diversi strumenti di pagamento. Il ruolo del telefono cellulare è fondamentale per l'identificazione e l'autenticazione del consumatore. La componente micropagamento capitalizza l'esperienza di Siemens, leader a livello mondiale nel mondo dei sistemi prepaid per i Gestori di telefonia mobile. Gestire i micropagamenti infatti significa pagare in tempo reale scalando l'importo da una somma precaricata, verificare "online" la reale disponibilità e operare in assenza di rischio sul credito. La componente macropagamento, dal canto suo, è basata su una piattaforma software per l'e-business sicuro che consente di ridurre il numero di frodi grazie all'utilizzo della tecnologia cellulare e, di conseguenza, di incrementare le attività di e-/m-commerce. "La nostra soluzione Pay-it-easy - afferma Xavier Debanne, responsabile del Mobile Payment del Gruppo Siemens Business Services - consente ai gestori di telefonia mobile e alle banche di fornire finalmente ai consumatori un servizio universale per tutti i tipi di pagamento sia nel mondo virtuale sia nel mondo reale".

SOLDINTASCA: NELLE FILIALI SANPAOLO IMI ARRIVANO LE CARTE PREPAGATE COMODA ALTERNATIVA AL CONTANTE, SARANNO UN AIUTO PER I PAGAMENTI IN EURO. NEL PACKAGE "CUSTODIA CD" DIVENTANO UN'IDEA REGALO
Torino, 18 dicembre 2001 - Da mercoledì 19 dicembre nelle 1.380 filiali Sanpaolo Imi saranno disponibili le carte prepagate Soldintasca, una pratica alternativa al contante, in grado anche di semplificare l'approccio iniziale all'euro. Consentono di pagare gli acquisti nei 500.000 negozi dotati di Pos e di operare tramite tutti gli sportelli automatici abilitati al circuito Pagobancomat in Italia. Le carte sono in due versioni: ricaricabile con un valore massimo di 1.500 euro e non ricaricabile con un valore massimo di 500 euro. Entrambe funzionano a "scalare" e possono essere acquistate ed usate anche da chi non è cliente. La prepagata ricaricabile prevede la sottoscrizione di un contratto e può essere ricaricata presso una qualsiasi filiale o sportello automatico Sanpaolo Imi. E' disponibile nella versione nominativa, attivabile con un valore massimo di 1.500 euro, e al portatore, attivabile con un valore massimo di 500 euro. Soldintasca non ricaricabile è come una carta telefonica, può avere un valore massimo di 500 euro e si usa fino ad esaurimento. Ogni carta è abbinata ad un Pin, un codice segreto consegnato al momento del rilascio, che mette al riparo da furti o smarrimenti e che occorre digitare per pagare gli acquisti tramite POS e per operare presso gli sportelli automatici abilitati al circuito Pagobancomat. Su tutti quelli Sanpaolo Imi - 2.000 in Italia - si potrà prelevare contante e controllare quanto denaro è ancora disponibile sulla carta, oltre a ricaricare il cellulare, versare tasse e tributi, rinnovare il canone TV, effettuare donazioni benefiche. Sugli sportelli automatici delle altre banche si potranno effettuare tutte le operazioni di pagamento contraddistinte dal marchio Pagobancomat. In caso di smarrimento o di furto Soldintasca può essere bloccata rivolgendosi ad una filiale Sanpaolo Imi, che provvederà anche al rimborso del controvalore residuo. Le carte prepagate Pagobancomat sono una novità recente nel mercato italiano. Sanpaolo Imi le promuoverà a gennaio con uno spot, protagonista ancora Luciana Littizzetto, testimonial della campagna pubblicitaria della banca. L'obiettivo è far conoscere le potenzialità di Soldintasca, in particolare con l'arrivo della moneta unica. Le carte prepagate riducono la necessità di contante, evitano di gestire due monete nel periodo di doppia circolazione di lira ed euro, risolvono il problema dei resti nei pagamenti. Possono rappresentare quindi un valido aiuto anche per il target senior, proprio per le loro caratteristiche di sicurezza e facilità d'uso. Inoltre, Soldintasca si presta come idea regalo, grazie ad uno speciale package a forma di custodia di compact disc, realizzato da Sanpaolo Imi pensando soprattutto ai giovani e già disponibile in filiale per soddisfare le richieste delle festività natalizie. Per gli adulti il vantaggio è poter affidare ai ragazzi uno strumento a budget limitato, che consente un maggior controllo sull'utilizzo rispetto alle carte bancomat e di credito.

I PIU' IMPORTANTI CONTENT PROVIDER DANNO VITA AGLI M-SERVICES OFFRENDO CONTENUTI MULTIMEDIALI DI ELEVATE CAPACITA'
Londra, 18 dicembre 2001 - Sei tra i piu' prestigiosi wireless content provider europei hanno lanciato una gamma di servizi e contenuti ad alta concentrazione multimediale, pienamente ottimizzati per la conformita' con i dispositivi M-Services che utilizzano il software Openwave Download Fun. A breve distanza dall'annuncio diramato la scorsa settimana dalla Gsm Association circa l'immissione sul mercato, entro l'inizio del 2002, di 16 modelli di terminali conformi con M-Services, questo comunicato segna l'inizio della seconda importante fase dell'Iniziativa M-Services che prevede la disponibilita' di servizi multimediali evoluti. Con Download Fun, gli utenti possono ora scaricare sui propri cellulari una grande varieta' di contenuti ad alta concentrazione multimediale. Gli utenti possono utilizzare questi servizi di download per personalizzare i propri terminali con i contenuti piu' nuovi, come le suonerie musicali polifoniche, salva schermo di grande attualita', logo di team sportivi, biglietti di auguri e con le foto dei gruppi pop preferiti, di amici, familiari, ecc. Si puo' inoltre giocare con altri utenti collegati in reti diverse, dislocati in altri Paesi e inviare cartoline con immagini, suoni e testi via cellulare agli amici di tutto il mondo. "Finora gli utenti hanno personalizzato i telefoni con semplici messaggi testuali. Oggi, grazie a Download Fun si possono scaricare sul proprio cellulare file piu' voluminosi che si trasformano in contenuti piu' ricchi e accattivanti . Passare da un ambiente di soli voce e testo alla multimedialita' rappresenta un grande passo in avanti, un'ulteriore prova che gli M-Services stanno diventando una realta' che risponde alla visione originaria della Gsm Association: offrire agli utenti servizi evoluti e un'esperienza di utilizzo piu' gratificante" ha affermato Mark Taguchi, Direttore di Openwave M-Services a livello mondiale. La possibilita' di scaricare contenuti multimediali attraverso Download Fun avvicina ulteriormente gli utenti ai servizi di messaggistica multimediale (Mms) di cui si parla molto, che non sono ancora disponibili ma che permetteranno, tra l'altro, lo scambio di animazioni e video clip tra i cellulari. Download Fun e' un sistema strutturato per lo scaricamento dei contenuti piu' ricchi e piu' voluminosi - quali foto digitali, applet Java, file musicali - che permettera' ai Csp di fungere da agenti preposti a garantire la sicurezza, affidabilita' e pagamento dei contenuti scaricati. Inoltre, Download Fun consentira' ai CSP di implementare moduli di fatturazione e di registrazione delle entrate altamente creativi e flessibili attraverso un utilizzo piu' accurato delle funzionalita' di reporting. Download Fun propone una catena del valore della distribuzione dei contenuti molto proficua per i Csp, i content provider e gli utenti finali. L'iniziativa M-Services e' stata voluta dalla Gsm Association per agevolare l'adozione e l'utilizzo dei servizi di Mobile Internet grazie al lancio del Gprs. I componenti chiave degli M-Services comprendono un'interfaccia utente grafica per i terminali mobili e le funzionalita' per il download sicuro di file con un elevato contenuto di elementi multimediali come le suonerie, gli sfondi e altre immagini grafiche, grazie alle funzionalita' basate sulle specifiche Openwave Download Fun. Ad ulteriore sostegno dell'Iniziativa, Openwave ha offerto alla Gsm Association i diritti sulla proprieta' intellettuale liberi da royalty (nello specifico, per Download Fun e per l'interfaccia grafica utente). Openwave collabora inoltre con i produttori di terminali e le societa' partner affinche' forniscano contenuti attraenti per gli utenti e che contribuiscano ad incrementare l'utilizzo del Mobile Internet. Alcuni esempi dei contenuti Download Fun oggi disponibili in Europa: Bware Technologies : E' una societa' italiana con un portafoglio applicativo per Download Fun che comprende un'ampia scelta di giochi per gli utenti del mobile Internet, con gare di abilita', sportive e simulazioni come Wappet - l'animaletto virtuale. Gli altri servizi e applicazioni di Bware Technologies che utilizzano il protocollo Download Fun comprendono una libreria di suonerie con oltre un migliaio di pezzi musicali poli e monofonici, assolutamente liberi da royalty, un album di messaggistica ricco di foto e oggetti multimediali e una chat multi-canale che supporta lo scambio di loghi e di suonerie.
http://www.bware.it Digiplug: Le suonerie, in particolar modo, hanno riscosso un grande successo presso i consumatori di tutte le eta'. Digiplug ha stipulato un accordo di licenza con Universal, che permetterà l'accesso ad una libreria di pezzi musicali degli artisti piu' famosi, quali ad esempio Sting, The Cranberries e Stevie Wonder, per la creazione e distribuzione di suonerie. Openwave e Digiplug hanno concluso un accordo tecnologico in base al quale Digiplug puo' convertire e fornire contenuti in un formato conforme agli M-Services, che consente di eseguire il download di suonerie e grafica su terminali abilitati al Download Fun. La tecnologia musicale di Digiplug supporta i suoni polifonici, quindi quando saranno disponibili i terminali M-Services con le funzionalita' audio, gli utenti finali potranno divertirsi con suonerie piu' complesse e piu' fedeli al brano originale. http://www.digiplug.com PictureLan: Tutte le foto per tutti i dispositivi. PictureLan e' un societa' inglese specializzata nella distribuzione di immagini digitali e fotografie per il wireless Internet. Attraverso Download Fun, gli utenti finali possono condividere fotografie, inviare cartoline, scegliere una foto dal proprio album personale, aggiungere un messaggio e inviarla direttamente dal cellulare ai propri amici. Tutte le immagini possonono essere visualizzate, zoommate, modificate e trasformate in una sequenza di diapositive e il sistema PictureLan e' in grado di ottimizzare le immagini adeguandole ai dispositivi mobile Internet degli utenti. http://www.picturelan.com Digital Bridges: . Quella dei giochi e' una delle aree in piu' rapida espansione nel settore del Mobile Internet. Digital Bridges e' la societa' di erogazione di servizi per l'intrattenimento wireless piu' importante al mondo, offrendo giochi che permettono ai giocatori di utilizzare svariati dispositivi, su reti diverse, in Paesi diversi, di competere con gli stessi giochi e servizi, dando origine al primo vero pubblico globale del divertimento wireless. L'interfaccia di Digital Bridges e' stata ottimizzata per supportare gli M-Services e il browser Gui, mettendo a disposizione dei clienti di Download Fun giochi famosi come Star Trek, First Duty, Thunderbirds, Wentworth Golf e Wireless Pets. Digital Bridges utilizza Download Fun anche per attribuire un maggior valore ai propri titoli e gli utenti potranno tra breve scaricare gratuitamente salvaschermi a colori dei giochi piu' popolari. http://www.digitalbridges.com Convisual: Con sede in Germania, Convisual e' il primo provider di servizi applicativi wireless specializzato in messaggistica multimediale e visiva per le reti cellulari attuali e future. Convisual supporta M-Services e offre una soluzione di download completa attraverso Download Fun. Gli utenti di cellulari possono quindi inviare e ricevere cartoline illustrate che abbinano testi, suoni e grafica oppure una foto privata scelta dalla galleria fotografica. Servizi giornalieri quali i clip comici vengono automaticamente convogliati sul cellulare. I quiz visivi e i grafici "indica il ritornello" sono facilmente scaricabili. http://www.convisual.com Wes: Wireless Entertainment Services Finland Ltd (Wes) e' il primo provider b-to-b di intrattenimento wireless a livello mondiale, che offre suonerie di alta qualita', logo, grafici di marca, clip comici e altri contenuti scaricabili per i terminali cellulari. L'offerta Wes attraverso Download Fun per ora e' rappresentata da suonerie e grafica. Piu' avanti, con l'evoluzione dei terminali, Wes offrira' le suonerie polifoniche con suono simultaneo di piu' note, da 4 a 16, offrendo agli utenti attraverso le proprie suonerie e giochi Java un'esperienza musicale reale. www.wirelessfun.com Informazioni su Openwave Openwave Systems, Inc. (Nasdaq: Opwv) è un leader globale nel software infrastrutturale e applicativo di comunicazione IP based. Openwave è un'azienda globale con sede a Redwood City, California. Maggiori informazioni sono disponibili al sito www.openwave.com

AL CUSTOMER CARE DI VIRGILIOTIN IL PREMIO "CONTACT CENTER MANAGER 2001" PER IL CONTRIBUTO ALL'INNOVAZIONE
Milano, 18 dicembre 2001 - L'associazione Cmmc (Customer Management Multimedia Callcenter), che con oltre 150 aziende associate è punto di riferimento nel mondo dei call center italiani, ha premiato il Customer Care di VirgilioTin - l'Isp Consumer della Divisione Internet di Seat Pagine Gialle - per il forte contributo all'innovazione. La giuria, composta dalle principali società di consulenza e del mercato dei call center (Accenture, Adecco, Alcatel , Butera e Partners, Deloitte Consulting, Kpmg Consulting, Oracle, Philips, PriceWaterHouse Consulting, Siebel Systems, etc.), ha apprezzato il Customer Care di VirgilioTin in particolare perché offre ai clienti l'accesso mediante tutti i canali Internet, anche grazie a nuove soluzioni organizzative. Negli ultimi anni, infatti, si sono moltiplicate per i clienti di VirgilioTin le modalità di contatto del Customer Care, una struttura di quasi quattrocento operatori professionali. La diversificazione e l'innovazione dei canali consente agli abbonati VirgilioTin di risolvere i problemi - commerciali, amministrativi o tecnici - nel modo più adatto alle proprie necessità ed al proprio livello di conoscenza della Rete. In aggiunta alle telefonate ed email, è possibile scegliere, ad esempio, un percorso "fai da te" per trovare, nel sito di Help on line, la soluzione del problema in soli tre click, oppure farsi assistere passo dopo passo da un operatore tramite un sistema di chat, di navigazione in co-browsing o di Voice over Ip. Telefonando al Numero Verde 800 01 87 87 - tutti i giorni dalla ore 8.00 alle 24.00 - o collegandosi al sito di assistenza Help di VirgilioTin
http://help.virgilio.it si possono risolvere le problematiche riscontrate nell'utilizzo di Internet o nella gestione dell'abbonamento.

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