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TECNOLOGICO
MARKETPRESS
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di
VENERDI'
26 SETTEMBRE 2003
pagina 5
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INDAGINE
NAZIONALE RELATIVA ALL'EVOLUZIONE PROFESSIONALE E RETRIBUTIVA DELLE FIGURE
CHE OPERANO NELL'ICT
Milano, 26 settembr 2003 - Linea Edp, Assinform e Ict Square hanno
realizzato la prima indagine nazionale relativa all'evoluzione professionale
e retributiva delle figure che operano nell'Ict, lato offerta e lato
domanda, agendo nel solco della tradizione tracciata per dodici anni
dall'inchiesta "Gente dell'informatica" (promossa da Linea Edp),
con importanti novita' quanto a contenuti e approfondimenti. Assinform ha il
piacere di invitarla al Convegno di presentazione dell'indagine "Ict -
Professioni e Carriere" che si terrà martedi' 30 settembre 2003 alle
Ore 10.30-13 presso Sala Auditorium del Centro Congressi della Provincia di
Milano - Via Corridoni 16 Il programma dell'evento è disponibile alla
pagina, http://www.Assinform.it/aree_sx/informazioni/eventi/evento_30_09_03.htm
Per partecipare all'incontro è necessario inviare una email alla segreteria
associativa: assinform@assinform.It
INTEL
INVESTE 450 MILIONI DI DOLLARI USA IN MICRON TECHNOLOGY
Assago (Milano), 26 settembre 2003 -Micron Technology Inc. E Intel
Corporation hanno annunciato che Intel Capital ha investito 450 milioni di
dollari Usa in Micron in cambio dei diritti di sottoscrizione di circa il
5,3% delle azioni ordinarie in circolazione di Micron. Micron intende
utilizzare i proventi principalmente per supportare gli investimenti nella
tecnologia di produzione a 300 mm e per aumentare la produzione di memorie
Ddr2. "Siamo entusiasti di collaborare con Intel e del supporto
ricevuto nel tentativo di fornire soluzioni evolute di memorie ai nostri
clienti", ha commentato Steve Appleton, Chairman, Ceo e President di
Micron Technology. "Micron è impegnata a supportare, sviluppare e
produrre memorie Ddr2 basate su tecnologie all'avanguardia, e l'investimento
di Intel sarà decisivo per continuare con questo impegno". "La
disponibilità di memorie a elevate prestazioni è fondamentale per
continuare a sviluppare microprocessori e componenti evoluti per le
comunicazioni", ha affermato Craig Barret, Ceo di Intel. "Intel ha
deciso di effettuare questo investimento in Micron per contribuire allo
sviluppo di memorie di fascia alta come Ddr2 che rispondano ai requisiti
delle future generazioni di prodotti Intel". Le due aziende hanno
inoltre annunciato l'intenzione di collaborare alla progettazione delle
future tecnologie delle memorie.
INAUGURATA
IERI OPEN SOURCE ACADEMY
Milano, 26 Settembre 2003 – E’ stata inaugurata quest’oggi Open Source
Academy, la nuova iniziativa di Mate e Codd&date nel campo della
formazione Open Source. A dare il benvenuto Maurizio Oliva - Business
Director di Codd & Date e Marco Pancotti - Responsabile Business Line
Technology Planning Mate e Coordinatore dei corsi Open Source. Le
motivazioni che stanno alla base di questa iniziativa risiedono nella
manifesta mancanza di supporto (letteratura e formazione qualificata) che
penalizza gli attuali utenti di soluzioni Open Source. Da qui e’ nata
l’idea di creare un sistema formativo – Open Source Academy – unico
per le tematiche coperte, per la metodologia utilizzata e per gli skill dei
docenti. I docenti sono stati selezionati tra i migliori professionisti
operanti in ambito Open Source sia a livello locale che internazionale. La
metodologia utilizzata é basata su un approccio misto tra metodo
tradizionale e autoapprendimento supportato dal Web – eLearning, il tutto
corredato da materiale didattico originale preparato appositamente per Open
Source Academy. Il calendario 2003, alla data odierna, prevede i seguenti
corsi: Samba, Clustering, Serving the Web, Mail & Dns, Squid, Open
Source in Azienda. La proposta formativa di Opensource Academy si é
sviluppata dopo un anno circa di ricerche condotte da Mate sull’utilizzo
di Open Source nell’offerta software italiana. Da una prima analisi dei
dati raccolti é emerso che a livello internazionale c’è un progressivo
affermarsi della piattaforma Linux come alternativa ai mini Unix e - in
misura minore - a quelli Windows. Le previsioni relative al mercato
americano indicano un incremento dell’uso di Linux e la realtà europea
sta approssimandosi a quella americana, soprattutto grazie alla presenza di
due distribuzioni quali Suse e Mandrake. Al contempo ci sono preoccupazioni
legate soprattutto alla mancanza di supporto (46%), all’immaturità del
prodotto (32%), alla mancanza di applicazioni (16%), di uno standard (16%) e
di skill (8%). E’ sull’onda di queste considerazioni che Mate e Codd
& Date hanno deciso di avviare questo progetto. L’attività formativa
sarà supportata anche da un sito web informativo disponibile
all’indirizzo: www.Opensourceacademy.it
SAS AMPLIA
LA PROPRIA OFFERTA NEL RISK MANAGEMENT CON L’ACQUISIZIONE DI OPRISK
ANALYTICS E RAGGIUNGE LA LEADERSHIP NEL MERCATO DELLA GESTIONE DEL RISCHIO
OPERATIVO
Milano, 26 settembre 2003 - L’acquisizione di Oprisk Analytics, azienda
leader nelle soluzioni per la misurazione e gestione del rischio operativo
nel settore dei servizi finanziari, conferma l’interesse di Sas, leader
nella Business Intelligence, per il mercato del risk management, oltre a
consentire a Sas di venire incontro alle esigenze degli istituti finanziari
nella gestione del rischio operativo. L’operazione rientra nella strategia
Sas volta ad ampliare l’offerta di soluzioni sia per la misurazione del
rischio relativo all’azienda e alla clientela, sia per la reportistica.
Con l’acquisizione, entra a far parte di Sas anche l’importante staff di
professionisti esperti di Oprisk Analytics, che include Ali Samad-khan,
esperto mondiale nella gestione del rischio operativo, che collaborerà come
senior executive con il team Sas dedicato al risk management. Grazie alla
notevole competenza ed esperienza sviluppate in quest’ambito, Ali
Samad-khan offre la sua consulenza, alle principali autorità che regolano
il settore bancario, compresi Basel Committee on Banking Supervision, Board
of Governors of the Federal Reserve System, Federal Reserve Bank of New
York, Financial Services Authority (Uk) e Australian Prudential Regulatory
Authority. Ali Samad-khan tiene anche workshop annuali in Nord
America, Europa e Asia, per Institution of International Finance (Iif),
Global Association of Risk Professionals (Garp) e Professional Risk
Managers’ International Association (Prmia). “Sas sta dimostrando di investire con continuità per assicurare
migliori sistemi analitici al settore finanziario e più avanzate
funzionalità a vantaggio della gestione del rischio operativo. Per questo
motivo, stiamo facendo leva sulle competenze da leadership di Oprisk
Analytics nella gestione del rischio operativo unitamente alla Business
Intelligence, al data management, ai sistemi analitici e ai sistemi per la
reportistica di nostra proprietà”, ha affermato Jim Goodnight, Presidente
e Ceo di Sas. “D’altra parte, la nostra strategia di acquisizioni è
focalizzata su aziende che dispongono di una notevole esperienza e di
tecnologie all’avanguardia, capaci di migliorare le soluzioni Sas e di
rafforzarne la posizione nel mercato”. “Sas è leader da tempo sia nel
mercato del risk management che nel settore dei servizi finanziari”, ha
detto Ali Samad-khan. “L’integrazione con Oprisk Analytics aumenterà
ulteriormente la capacità di Sas di fornire soluzioni per il risk
management, complete e adatte a tutte le funzioni aziendali, che vengano
incontro alle esigenze sia dei professionisti della gestione del rischio che
degli executive delle aziende specializzate in servizi finanziari”.
AXIOMA ORGANIZZA UNA SERIE DI SEMINARI SUL SISTEMA
INFORMATIVO AZIENDALE PER INCREMENTARE I RICAVI E RIDURRE I COSTI
Milano, 26 settembre 2003 - Axioma, primaria società italiana di software e
servizi, da oltre venti anni partner nelle soluzioni per il sistema
informativo e l'Erp, organizza una serie di seminari tematici volti a far
conoscere i migliori sistemi informativi aziendali realizzati per la piccola
e media impresa. Il Roadshow di Axioma nasce dalla volontà di soddisfare le
crescenti esigenze delle Pmi italiane di implementare un sistema informativo
aziendale in grado di incrementare i ricavi e ridurre i costi in maniera
significativa. Con inizio il 26 settembre 2003 e termine il 29 gennaio 2004,
questo primo ciclo di seminari prevede la copertura di alcune fra le
maggiori città del Nord e Centro Italia: 3 tappe a Milano, 4 a Verona e una
tappa a Parma, Modena e Ancona. Gli incontri, totalmente gratuiti, sono
indirizzati a Direttori dei Sistemi Informativi, Direttori Generali e
Commerciali, Direttori di Produzione e Logistica e offriranno ai
partecipanti la possibilità di confrontarsi sulle soluzioni adottate da
aziende leader e di toccare con mano casi concreti di applicazione delle
tecnologie, volti alla riduzione dei costi e all'incremento del fatturato. I
temi trattati nei seminari sono sei: portale aziendale, configuratore
tecnico - commerciale di prodotto, magazzino e logistica, produzione,
gestione delle relazioni con i clienti (Crm) e editoria. "Questo ciclo
di incontri è realizzato per condividere e mettere a disposizione delle
aziende le competenze e il know-how che Axioma ha costruito in oltre 20 anni
di esperienza al fianco delle medie imprese italiane, con ottimi risultati
testimoniati dal consenso che il mercato continua a riconoscerci",
sottolinea Paolo Furini, Direttore Marketing di Axioma. "La presenza ai
seminari di casi concreti di alcuni dei nostri clienti rappresenta il modo
migliore per dimostrare la validità delle nostre soluzioni per il sistema
informativo aziendale in numerosi settori verticali". Date degli
incontri: Milano: 23 ottobre, 20 novembre e 29 gennaio; Verona: 26
settembre, 24 ottobre, 21 novembre e 23 gennaio; Parma: 16 ottobre; Modena:
12 novembre; Ancona: 3 dicembre.
PROGRESS SOFTWARE
ANNUNCIA I RISULTATI DEL TERZO TRIMESTRE FATTURATO, UTILE DI ESERCIZIO E
UTILE PER AZIONE SEGNANO AUMENTI SUPERIORI AL 10%
Milano, 26 settembre 2003 - Progress Software Corporation (Nasdaq: Prgs),
fornitore leader di tecnologia per lo sviluppo, l’implementazione,
l’integrazione e la gestione di soluzioni di business, ha annunciato i
risultati relativi al terzo trimestre chiusosi al 31 agosto 2003. Il
fatturato è stato di Usd 77,7 milioni, in aumento del 13 percento (6
percento a valuta costante) rispetto a Usd 69,0 milioni del terzo trimestre
del 2002. Il fatturato legato alle licenze software è stato pari a Usd 27,2
milioni, in crescita del 19 percento (13 percento a valuta costante),
rispetto a Usd 22,8 milioni dello stesso trimestre dell’anno precedente.
L’utile di esercizio è salito del 37 percento a Usd 10,1 milioni,
rispetto a Usd 7,3 milioni dello stesso trimestre dell’anno precedente.
L’utile netto di esercizio è di Usd 7,3 milioni, in crescita del 34
percento rispetto a Usd 5,5 milioni dello stesso trimestre dell’anno
precedente. I 19 cent di utile diluito per azione rappresentano un aumento
del 36 percento rispetto ai 14 cent registrati nel terzo trimestre del 2002.
Alla fine del trimestre, la liquidità e gli investimenti a breve
dell’azienda ammontavano a Usd 203.2 milioni. Durante il terzo trimestre,
l’azienda ha acquistato circa 344.000 azioni del proprio capitale
ordinario, al costo di Usd 6,8 milioni. Il 9 settembre 2003, il Consiglio di
Amministrazione di Progress Software Corporation (Psc) ha autorizzato il
riacquisto – a partire dal 1 ottobre 2003 - di 10 milioni di azioni del
capitale ordinario circolante, in un momento in cui l’azienda considera
tale acquisto un valido impiego di liquidità. L’attuale autorizzazione al
riacquisto da parte dell’azienda, secondo la quale 8,3 milioni di azioni
restano disponibili per un eventuale riacquisto, scade il 30 settembre 2003.
“Siamo estremamente lieti di registrare il nostro nono trimestre
consecutivo di crescita del fatturato anno per anno e il settimo trimestre
consecutivo di crescita dell’utile netto. Nel terzo trimestre, il
fatturato di Psc legato all’attività di Sonic è salito del 64 percento,
a Usd 5,8 milioni, con una crescita più rapida rispetto a qualsiasi altra
azienda operante nelle aree dell’integrazione applicativa e del middleware”,
ha osservato Joseph W. Alsop, co-founder e chief executive officer di Psc.
“Attendiamo con ansia l’imminente distribuzione di Sonic Business
Integration Suite, e prevediamo che in futuro Sonic proseguirà nella sua
forte crescita, grazie alla straordinaria qualità dei propri tool di
elaborazione Xml, di gestione dei processi aziendali e di sviluppo,
acquisiti alla fine dello scorso anno. E’ inoltre cresciuto il fatturato
mondiale dei prodotti legato all’attività di Progress, contrariamente ai
recenti annunci da parte di altre importanti aziende software”. Nuovi
clienti e partner Tra gli eventi di maggior rilievo del trimestre figura
l’adozione della tecnologia Psc e di soluzioni basate su tecnologia Psc,
da parte dei seguenti nuovi clienti e Application Partner: 1800flowers.Com,
Aramark Tower, Brainworks, Bridgewater Interiors, Brooklyn Resource Recovery,
Chg-meridian, Daiwa Securities Smbc Europe, Datalog Software Ag, Fidelity
Investments Canada, Georgia Institute of Technology, Infomotion Consulting,
Ip Australia, Logica Uk Ltd., Metropolitan Health Service, Mill Systems Ltd.,
Norwegian Public Roads Administration, One-step-up, Paddock Ventures Ltd.,
Progeny International, Proyu It Solutions Provider, Real Green Systems, Rico
International, Sinergia Software Solutions, Telecom Italia, The Covenant
Group e Yardi Systems Inc.
SAITEK
ARRIVA IN ITALIA CON EUROGATE. LA SOCIETÀ LEADER NELLA PRODUZIONE DI
PERIFERICHE DI GIOCO PER PC, PLAYSTATION 2, XBOX E GAMECUBE, ARRIVA IN
ITALIA E ANNUNCIA CHE SARÀ RAPPRESENTATA DA EUROGATE.
Milano, 26 Settembre 2003 - Saitek, leader nella produzione di periferiche
di gioco per Pc, Playstation 2, Xbox e Gamecube, con un milione di joysticks
venduti, annuncia il proprio ingresso in Italia. Saitek ha affidato il
proprio programma di apertura delle operazioni in Italia alla società
Eurogate, parte del gruppo Trendeurope, specializzato in promozioni,
programmi marketing e programmi di lancio. Eurogate si occupa anche, su
incarico di Saitek, della ricerca dei distributori dei prodotti Saitek in
Italia. "Siamo lieti di rafforzare la nostra presenza in Italia e siamo
certi che i nostri prodotti soddisferanno le esigenze dei viedogamers più
esigenti" sostiene Stefan Woeger, Ceo per la distribuzione europea. Infolink: www.Saitek.com
NUOVO
MANAGING DIRECTOR EMEA PER PLANTRONICS
Milano 26 settembre 2003 – Plantronics, leader mondiale nelle cuffie
leggere per telecomunicazioni, annuncia la nomina di Philip Vanhouette a
Managing Director di Plantronics, Emea. Philip Vanhoutte, già Corporate
Vice President Marketing di Sony Ericsson Mobile Communications, prenderà
il posto di Jean-claude Malraison, che ha guidato con successo Plantronics
per 4 anni. Malraison rimarrà in Plantronics con un ruolo diverso a partire
da fine settembre 2003, occupandosi della gestione di progetti speciali di
business per l’area Emea. La nomina di Vanhoutte arriva in un momento
importante per Plantronics, che dall’inizio dell’anno ha introdotto una
serie di prodotti wireless pluripremiati e che consentono una maggiore
libertà per i professionisti di tutto il mondo in ufficio o in movimento.
L’obiettivo principale è allargare la presenza Plantronics nei mercati
Emea, contando sulla leadership che Plantronics ha stabilito nel mercato
consumer retail sotto la guida di Jean-claude Malraison. Ken Kannappan, Ceo
Plantronics, ritiene che Plantronics abbia nominato un candidato di primo
piano per il ruolo di Managing Director, Emea: “Vanhouette ha una vasta
esperienza nei mercati business-to-business di telefonia, computer e
operazioni di contact centre. La sua recente esperienza alla Sony Ericsson
servirà a Plantronics per capitalizzare nella crescita del settore in un
periodo in cui le cuffie sono sempre più utilizzate dal mercato di
massa." In merito a Malraison, Kannappan ha aggiunto: "Jean-claude
ha realizzato un eccellente lavoro, migliorando la posizione di Plantronics
Emea nel periodo in cui era Managing Director. Assume questo nuovo ruolo con
profondo apprezzamento da parte del Board e di tutti i dipendenti
Plantronics per gli alti standard raggiunti, uniti a una gestione aziendale
di successo". Laureato in Marketing, Philip Vanhoutte, 48 anni, approda
a Plantronics con un curriculum di rilievo, avendo rivestito diverse
posizioni marketing presso le più importanti blue-chip, quali Sony Ericsson,
Dell e Fujitsu. In Sony Ericsson, come Corporate Vice President Marketing,
Vanhoutte è stato membro del team esecutivo, dove era responsabile dello
sviluppo del brand e delle vendite dei prodotti mobile.
AUTODESK
ANNUNCIA LA DISPONIBILITÀ DEL FORMATO DWF PER GLI UTENTI E GLI SVILUPPATORI
MAC OS X
Milano, 26 Settembre 2003 - Autodesk, Inc. (Nasdaq: Adsk) annuncia che
renderà disponibile il supporto del formato di archiviazione Autodesk Dwf 6
(Design Web Format) anche per il sistema operativo Mac Os X, utilizzato da
oltre sette milioni di utenti Mac. Il supporto di Mac Os X consentirà di
visualizzare e stampare informazioni di progetto create con software di
progettazione Autodesk anche su stazioni di lavoro Apple. Gli sviluppatori
che lavorano in Mac Os X avranno a disposizione inoltre un toolkit di
sviluppo Dwf per la creazione di applicazioni di progettazione di terze
parti che integrano i file in formato Dwf. "Rendere i file in formato
Dwf disponibili per gli utenti Mac è una tappa fondamentale del nostro
cammino futuro e rappresenta un primo passo verso importanti
evoluzioni", ha affermato Carl Bass, Executive Vice President Design
Solutions Group di Autodesk. "Ciò permetterà di rendere disponibili
le informazioni di progettazione ad una categoria di utenti completamente
nuova. Consentirà inoltre ad architetti e ingegneri di condividere i
progetti in tutta sicurezza, con la garanzia che anche gli utenti Mac
d’ora in poi potranno visualizzare le informazioni di progetto dei disegni
Cad originali esattamente come l'autore le ha create, ampliando così il
processo di revisione anche a persone esterne al team di progettazione, che
resterà comunque unico proprietario del dato di progetto originario".
"Grazie alla potenza e alla stabilità del sistema operativo basato su
Unix, alle tecnologie grafiche d'avanguardia e alla rivoluzionaria
interfaccia utente, Mac Os X è ideale per il settore della progettazione
architettonica", ha affermato Rom Okamoto, Vice President of Developer
Relations di Apple. "Grazie alla condivisione dei dati di progettazione
intelligenti tra diversi sistemi operativi, Autodesk è in grado di
soddisfare le richieste di una base utenti molto più ampia, che accede alle
informazioni durante l'intero ciclo di vita di un progetto, ad esempio
nell’ambito dell’edilizia". Il Dwf è un formato di file aperto e
non modificabile per la condivisione dei dati, che consente di collaborare e
comunicare senza problemi durante l'intero ciclo di vita del progetto; in
questo modo, progettisti, ingegneri, sviluppatori e altri collaboratori
possono comunicare le informazioni progettuali in modo facile e veloce a
chiunque ne abbia bisogno. Estensione della fase di progettazione
all'ambiente Mac Allo scopo di fornire agli utenti Apple l'accesso ai file
Dwf, Autodesk sta collaborando con Apple per rendere Autodesk Express Viewer
compatibile con Mac Os X. Autodesk Express Viewer è un'applicazione leggera
ma dalle prestazioni elevate, che consentirà agli utenti Mac Os X di
visualizzare e stampare i dati di progetto anche se non dispongono del
software utilizzato per la creazione del progetto. Verso una nuova comunità
di sviluppatori Autodesk ed Apple gestiscono entrambe comunità di
sviluppatori estese e attive. Autodesk fornirà un toolkit di sviluppo Dwf
per consentire agli sviluppatori di terze parti che lavorano in ambiente Mac
Os X di leggere e creare disegni Dwf a più pagine.
OBJECTWAY
È RIVENDITORE AUTORIZZATO IN ITALIA DEL SOFTWARE IBM/RATIONAL.
Milano, 26 settembre 2003 – Objectway è membro del programma "Partnerworld
for Software" qualificata al livello Advanced, è quindi parte del top
10% dei partner Ibm a livello mondiale. Le competenze legate ad Ibm Software
si concentrano sia sulla linea Rational che su quella Websphere.
Sottoscrivendo il Reseller Agreement Objectway ha ora acquisito la
possibilità di rivendere i prodotti software di Ibm Rational, la cui
piattaforma di sviluppo aiuta le organizzazioni a creare valore migliorando
il loro potenziale nello sviluppo del software, comprende tool
all'avanguardia, best practice di software engineering e servizi
professionali. Objectway era stata in passato distributore dei prodotti di
Rational in Italia e in seguito Business Partner della Rational Software
italiana, distinto per il numero di certificazioni tecniche e consulenti
certificati in diverse aree di competenza: Rational Unified Process;
Object-oriented Analysis and Design & Rational Rose;requirements
Management with Use Cases; Testing; Configuration Management. Come Advanced
Member del programma Ibm Partnerworld for Software e come rivenditore
autorizzato Ibm Rational, Objectway continua a supportare la diffusione
delle soluzioni Rational, aiutando le organizzazioni ad affrontare le sfide
di un mondo ‘on-demand’. Per ulteriori informazioni sui prodotti,
contattate info@objectway.It Nel
mese di Ottobre, Objectway organizzerà in collaborazione con Ibm, un
seminario gratuito dedicato all’utilizzo dei prodotti Rational in contesti
reali, un appuntamento da non mancare! Seguiranno ulteriori informazioni...Infolink:
www.Objectway.it
TOSHIBA POTENZIA IL CUSTOMER SERVICE
GRAZIE AL NUOVO GLOBAL SUPPORT CENTRE
Milano, 25 settembre 2003 - Toshiba Europe Gmbh presenta
il Toshiba Global Support Centre, un progetto worldwide di call center che
permette all'azienda di garantire un servizio più efficace e monitorare
costantemente i risultati e la qualità dell'assistenza. Il nuovo support
center offre agli utenti di tutta Europa un supporto via telefono, e-mail e
fax 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il personale qualificato del Global Support
Centre fornisce informazioni di prevendita, assistenza tecnica (di diversi
livelli) e in generale di customer service. Per offrire un servizio
ottimale, gli operatori hanno a disposizione i diversi dispositivi Toshiba
(notebook, palmari e server) per replicare nei loro uffici il problema che
è stato sottoposto dall'utente (come ad esempio la connessione wireless tra
un notebook e il server, o lo scambio di dati tra un tablet Pc e un Pda).
Viene fornita assistenza tecnica sia a livello hardware che software, per
quel che riguarda i programmi pre-installati. In Europa il Toshiba Global
Support Centre ha due sedi: una a Milano e una a Istanbul (Turchia), mentre
il database è "fisicamente" in Germania. L'ufficio di Milano
fornisce assistenza in italiano, spagnolo e portoghese per gli utenti,
rispettivamente, di Italia, Svizzera, Spagna e Portogallo dalle ore 8 alle
18. La sede di Istanbul garantisce, invece, il servizio di supporto in
inglese dalle 18 alle 8. Istanbul offre, inoltre, assistenza agli altri
paesi dell'area Emea in inglese, tedesco, francese, polacco, arabo, russo e
turco. Il Global Support Centre di Toshiba si basa su un sistema di Crm
sviluppato su piattaforma Siebel, in cui sono contenute tutte le
informazioni che possono essere condivise dai diversi paesi. A ogni chiamata
viene assegnato un identificativo che permette di seguire tutte le fasi del
processo fino alla risoluzione del problema. "Toshiba ha deciso di dare
vita al Global Support Centre per dimostrare ancora una volta l'impegno a
essere non solo un fornitore di hardware ma un vero business partner in
grado di fornire prodotti di qualità ma anche un supporto efficace per
garantire la continuità del business", commenta Pieter Ickx, General
Manager Toshiba Europe Gmbh, Computer Systems Division, Italy. Infolink: www.Toshiba.it/tgsc
PIOGGIA
DI PREMI PER IL SERVER FAULT-TOLERANT DI NEC COMPUTERS
Vimercate, 26 settembre 2003 - Nec Computers Italia, filiale italiana di Nec
Computers International, quinto produttore europeo di personal computer e
leader nella fornitura di soluzioni server e storage per il mercato
professionale, ha annunciato che il server fault-tolerant Nec
Express5800/320lb ha ottenuto tre importanti riconoscimenti a diverse fiere
di settore nel 2003. Lo scorso giugno, la giuria di Microsoft Teched2003,
svoltasi a Dallas, ha assegnato al server di Nec il premio “Best of
Show” fra ben 200 soluzioni hardware e software sviluppate per
l’ambiente operativo Microsoft Windows. Assegnato dal caporedattore di
Windows and .Net Magazine, Michele Crockett, il premio è stato aggiudicato
a Nec Express5800/320lb in virtù della sua importanza strategica per il
mercato, della competitività e del valore per il cliente. “Nec
Express5800/320lb ridefinisce il concetto stesso di fault-tolerant,” ha
scritto Windows and .Net Magazine. “Nec è riuscita a sviluppare un
sistema fault-tolerant efficiente a un prezzo contenuto. Il sistema gestisce
due computer in parallelo in un unico blade nel quale entrambi i gruppi di
processori ricevono esattamente le stesse informazioni. Se uno dei due si
guasta, l’altro subentra senza alcuna interruzione, eliminando la necessità
di dispositivi hot-swap.” Maggiori informazioni sono disponibili su
www.Winnetmag.com e www.Nec-online.com. A Cebit America 2003, una giuria di
giornalisti di Pc Magazine ed eWeek Magazine ha invece selezionato il server
Nec Express5800/320lb come vincitore delle due categorie “Enterprise It
Hardware” e “Best of Show”. La rosa di finalisti delle categorie
Enterprise It Hardware e Enterprise Platform Software comprendeva Nec,
Siemens, Falconstor, Hp ed Emergecore Networks. Michael J. Miller,
caporedattore di Pc Magazine direttore editoriale di Ziff Davis Media, ha
così motivato la scelta: “Questi prodotti coprono una vasta gamma di
applicazioni e funzionalità che riguardano tutte le attività, dal piccolo
professionista alla grande azienda. Tutti i prodotti finalisti hanno colpito
la giuria di Pc Magazine ed eWeek Magazine per il loro approccio innovativo
alle esigenze e alle richieste tecnologicamente avanzate del settore
informatico.” “Nec ha adattato la tecnologia fault-tolerant proprietaria
di fascia alta all’architettura Windows/intel,” ha scritto Pc Magazine.
“Una tecnologia che solo un anno fa costava 250.000 dollari, oggi è
disponibile a 26.000 dollari. Nec Express 5800/320Lb offre integrità di
dati e applicazioni, manutenzione remota e modularità completa per Cpu,
storage, schede Pci e alimentatori: ogni unità può essere sostituita con
la stessa facilità di un toner per stampante senza arrestare il server.”
Maggiori informazioni sono disponibili su www.Pcmag.com e www.Nec-online.com
“Siamo onorati dei premi assegnati da queste prestigiose riviste al nostro
server Nec Express5800/320lb”, ha dichiarato Denis Bellicam, Executive
Director della Enterprise Computing Systems Division di Nec Computers
International. “Essere stati scelti fra tante soluzioni all’avanguardia
conferma la leadership tecnologica di Nec nel complesso settore dei server e
la nostra esperienza e competenza nel fornire soluzioni che garantiscono la
disponibilità continua dei sistemi. Nec Express5800/320lb, assieme agli
altri server e alla linea di prodotti storage di Nec, vanta un lungo
curriculum di soluzioni affidabili ed efficienti implementate presso
numerose aziende. I riconoscimenti conseguiti premiano il nostro impegno
nello sviluppo di soluzioni server e storage complete e di valore
elevato”.
LARS-OLE
HANSEN È IL NUOVO PRESIDENTE EMEA PER AVAYA
Milano, 26 settembre 2003 - Avaya leader globale nelle reti e nei servizi di
comunicazione per le aziende, annuncia la nomina di Lars-ole Hansen a
Presidente della Regione Emea (Europa, Medio Oriente e Africa). Hansen
riporterà direttamente a Mike Thurk, Vice Presidente della divisione
Enterprise Communications Group (Ecg) di Avaya, e svolgerà il proprio
lavoro presso il quartier generale europeo di Bruxelles/waterloo, in Belgio.
Danese, ingegnere elettronico e laureato in economia, Hansen ha
precedentemente lavorato nell'ambito del marketing e delle vendite a livello
internazionale in Hp, Digital, 3Com e Us Robotics. In quest'ultima società
ha ricoperto la carica di Vice President per l'area Emea e Asia-pacifico
fino al gennaio 2002, quando è approdato in Airclic in qualità di
Presidente Emea, funzione ricoperta fino allo scorso luglio. "Avaya
continua ad avere notevole successo in Europa, con lusinghieri risultati
nell'area della telefonia Ip e con la leadership assoluta nei call center.
Sono certo che Lars-ole Hansen svolgerà un ruolo chiave nello sviluppo
ulteriore del business di Avaya in questa importantissima Regione", ha
sottolineato Mike Thurk, Vice Presidente Ecg di Avaya. Lars-ole Hansen
prende il posto di Patrick Lelorieux, che lascia Avaya dopo due anni e mezzo
per perseguire un'altra opportunità di carriera sempre nell'ambito del
settore high tech.
AVOCENT
A SMAU. SOLUZIONI
AFFIDABILI E SICURE PER LA GESTIONE REMOTA DEI SERVER. FIRMATO L’ACCORDO
DI DISTRIBUZIONE CON INGRAM MICRO SPA
Milano, 26 Settembre 2003 - Avocent., primo produttore al mondo di switch
Kvm (Keyboard,video,mouse) parteciperà a Smau 2003 dal 2 al 6 Ottobre
pad.12 stand A16. La manifestazione riservata all’Ict sarà la vetrina più
adatta per presentare al pubblico le nuove soluzioni, caratterizzate da
affidabilità e sicurezza, studiate per la gestione remota dei server tra le
quali: Switchview Ip Switchview Ip è una soluzione hardware che aggiunge
l’accesso remoto agli attuali sistemi di switching Kvm Over Ip. Switchview
Ip permette alle aziende di sfruttare meglio gli investimenti negli switch
Kvm (keyboard, monitor and mouse) esistenti e dà la possibilità di
accedere e controllare i server da ogni luogo e in qualunque momento,
utilizzando un web browser. Gli amministratori possono anche controllare
l’intero ciclo di reboot di un computer da ogni luogo, sempre utilizzando
il proprio web browser. Diversamente da altre soluzioni software di accesso
remoto, Switchview Ip non richiede un agente in esecuzione in ogni server
collegato e non richiede il pagamento di una licenza per ogni server. Poiché
il dispositivo fornisce accesso “out-of-band”, i server sono disponibili
anche de la rete non è attiva. La tecnologia di switching Avocent Kvm Over
Ip è ora integrata in tutte le principali linee di prodotto: Switchview,
Autoview e la Serie Ds. Switchview Usb Il nuovo switch Kvm (keyboard,
monitor and mouse) Switchview con hub Usb integrato di Avocent Corporation dà
la possibilità agli utenti degli uffici domestici e delle piccole aziende
di usare solamente una tastiera, monitor e mouse per collegare fino a un
massimo di quattro computer e di condividere l’accesso a più dispositivi
Usb come fotocamere digitali, hard disc o Cd-rom esterni, stampanti, scanner
o Pda. Il modello con 4 porte audio è anche in grado di condividere una
serie di altoparlanti e di microfoni. Sono iniziate, a partire da settembre,
le spedizioni dei modelli di Switchview Usb, con 2-porte e con 4-porte.
Switchview Usb permette il controllo tramite pulsanti per le commutazioni
tra i computer collegati o lo switching attraverso la tastiera con comandi
hotkey. Switchview Usb garantisce il controllo completo di tutti i
dispositivi Usb connessi, indipendentemente dai computer in uso in ogni
momento. Tra le novità importanti di Avocent, vi è il nuovo accordo di
distribuzione siglato con la filiale italiana di Ingram Micro Spa fornitore
mondiale all'ingrosso di soluzioni tecnologiche e servizi Scm (Supply Chain
Management) Innovativa è la presentazione dettagliata e ufficiale durante
la rassegna informatica dei primi corsi organizzati da Avocent di
certificazione Acsp e Ace dedicati ai partner. (date e luogo saranno resi
noti).
IBM INTRODUCES NEXT GENERATION OF RETAIL
POINT-OF-SALE SYSTEMS NEW SUREPOS 700S FEATURE INVESTMENT PROTECTION FOR THE
PRESENT AND POWERFUL PLATFORMS FOR THE FUTURE
Segrate, September 26, 2003. Marking 30 years of providing reliable,
retail-hardened point-of-sale systems for the world's top retailers, Ibm
today announced the next generation of its Surepos 700 family. These
advanced new Surepos 700 systems allow retailers the flexibility of
combining their existing Pos peripherals and software, in which they've
already invested, with an advanced new Pos system that features more
powerful processors, increased memory, greater storage capacity and powerful
network connectivity. The new Ibm Surepos 720, 740 and 780 point-of-sale
systems represent the convergence of two of the most widely used retail Pos
systems in the world the Ibm 4694 and the newer Ibm Surepos family. Well
over half of the world's largest retailers use one or the other of these
product families as the backbone of their stores' checkout system. "It
is very important for retailers to be able to protect the point-of-sale
technology investments they've already made, especially in the current
economy. At the same time, it is imperative that they begin investing in the
most advanced Pos technology to enable the new wave of consumer access
applications that choosy customers are demanding," said Marco Vergani,
Director, Ibm Retail Store Solutions, Emea. "Meeting both of those
requirements obviously is a challenge for retailers, but we address them
both with our new Surepos 700s. These new systems can handle existing
peripherals while giving a powerful new platform for the future." One
of the first to sign up for the new generation system is the Norwegian
National Lottery, Norsk Tipping. In a contract with Ibm Business Partner
Essnet, one of the leading system suppliers in the gaming industry, Norsk
Tipping has chosen lottery terminals powered by the new Surepos 700 system
for 3 850 retail and sales points throughout Norway. Roll-out of the 5 000
terminals is expected to be completed during 2004. Ibm introduced one of the
first-ever electronic point-of-sale systems in the summer of 1973 and has
been recognized as the Pos industry leader ever since. Its first two Pos
customers, Dillard's and Pathmark, remain Ibm Pos customers three decades
later. The original Ibm Surepos 700 was the first Web-enabled Pos system
when it was introduced in early 2000. Ibm holds dozens of patents relating
to Pos technology and has more than 2 million Pos systems installed
worldwide in more than 100 countries. Ibm also recently created a new
Emerging Business unit to help create the retail Store of the Future, in
which wireless Internet devices such as tablet computers or "Webpads"
and "smart" shopping carts will combine with Pos systems to create
a more personalized, convenient and interactive shopping experience. Ibm Pos
systems are designed to be the backbone of such a system. For example, Ibm
recently assisted Metro Group, the world's fifth largest retailer, with its
new "Future Store," in Rheinberg, Germany, which features the
latest Rfid and wireless technologies. While brimming with new technologies,
that futuristic new Metro store runs on a Pos backbone of Ibm 4694 running a
retail-hardened Ibm operating system, demonstrating the importance of
reliable, scalable and expandable Pos systems. New Surepos 700 Models
Feature Migration Path and New Capabilities The flexible new models of the
Surepos 700 provide a staged migration path that allows retailers to
leverage existing software and peripherals, such as scanners and displays,
while simultaneously enhancing their overall Pos capabilities. Since
retailers need to be able to move to new retail technologies over time,
depending on their business needs, the Surepos 700s introduces Ibm Sureports.
Sureports provide a set of ports on the Pos systems that support most
industry-standard I/o connections and the mixing and matching of different
generations of products. So a retailer can choose to use Rs-485 ports to
attach older, proven peripherals or the new powered Usb connectivity for
newer peripherals. When business requirements change, the retailer can
change the I/o connection in the store, without having to replace the entire
system. The new systems also include more powerful processors and increased
memory and storage capacity, as well as high-bandwidth Ethernet connectivity.
In addition, the next-generation Surepos models offer retailers choices in
how they customize their Pos systems and checkout lanes in terms of the
look, feel and capabilities of their Pos systems. All models are available
in a choice of format (narrow or wide), color (light or dark), configuration
(distributed or integrated), and storage (hard files and memory). The new
models being announced today are the: Surepos 780: Performance; 2.4 Ghz
Intel Pentium4 processor; 512Mb Ddr memory, expandable to 2Gb; 80G Hdd
standard, 2nd Hdd optional; Front-access ports (1 powered Usb, 2 Pc Usb,
headphone). Surepos 740: Value; 2.0Ghz Intel Celeron processor; 256Mb Ddr
memory, expandable to 2Gb; 40G Hdd optional, 2nd Hdd optional, Front-access
ports (1 powered Usb, 2 Pc Usb, headphone); Surepos 720: Entry; 1.2Ghz Via
C3 processor; 128Mb Sdram memory, expandable to 512Mb; 40G Hdd optional.
Model C41: Controller; 2Ghz Intel Celeron processor; 512Mb Ddr memory,
expandable to 2Gb; 40G Hdd standard, 2nd Hdd optional; Ibm 104-key preferred
pro full-size keyboard (Ps/2); Front-access ports (1 powered Usb, 2 Pc Usb,
headphone).
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