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2003 anno 6°  

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MARTEDI'
18 MARZO 2003

pagina 2

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GLI ASTRONAUTI EUROPEI SOLLECITANO L'ADOZIONE DI UN APPROCCIO LUNGIMIRANTE ALL'ESPLORAZIONE SPAZIALE

Bruxelles, 18 marzo 2003 - I 16 membri del Corpo astronauti europeo si sono riuniti per la prima volta il 13 marzo, con l'intento di riferire al commissario europeo per la Ricerca Philippe Busquin il seguente messaggio: l'Europa deve perseguire un obiettivo lungimirante nel campo dell'esplorazione spaziale umana. Gli astronauti erano stati invitati a Bruxelles per esprimere il proprio parere in merito al Libro verde sulla politica spaziale, pubblicato di recente. Secondo quanto riferito al Notiziario Cordis da Gerhard Thiele, capo facente funzione del Corpo astronauti, il commissario Busquin avrebbe apprezzato questo approccio che guarda al futuro. Tutti gli astronauti presenti hanno convenuto che l'Europa vanta numerosissimi talenti e possiede la tecnologia per stare al passo con gli altri. "Abbiamo competenze adeguate in tutti i settori, occorre soltanto riunirle e raggiungeremo un traguardo importante per l'Europa" ha dichiarato uno degli astronauti. "Siamo convinti di potercela fare", ha aggiunto Thiele. "L'Europa vanta esperienze e capacità industriali in questo settore. Abbiamo soltanto bisogno di acquisire un accesso indipendente allo spazio per l'umanità", ha dichiarato al Notiziario Cordis Umberto Guidoni, il primo europeo ad aver visitato la Stazione spaziale internazionale (Iss) nel 2001. Tutti gli astronauti hanno convenuto, tuttavia, che il desiderio di rendere l'Europa indipendente in termini di accesso allo spazio non è fine a sé stesso, bensì mirato a trasformarla in un partner più forte in relazione agli altri paesi, in particolare gli Stati Uniti e la Russia. "Perseguiamo un'idea di indipendenza nel senso positivo del termine", ha dichiarato Gerhard Thiele. Con la flotta spaziale statunitense costretta temporaneamente a terra, l'accesso europeo allo spazio sarebbe di grande aiuto alla comunità spaziale ed, in particolare, a quanti sono impegnati nell'Iss. Umberto Guidoni si è espresso a favore della continuazione dei voli spaziali con equipaggio, alla luce delle recenti ipotesi secondo le quali l'utilizzo dei robot rappresenterebbe un'alternativa più sicura. "È possibile che in questo momento [il volo spaziale umano] non sia necessario, ma lo diventerà in futuro e dobbiamo prepararci al futuro. Occorre sviluppare sin da ora la tecnologia e le competenze necessarie. I russi sono così all'avanguardia perché hanno iniziato prima di noi" ha dichiarato Guidoni. I cittadini europei, dal canto loro, sono consapevoli e partecipi dell'impegno dell'Europa nel settore spaziale? A tal proposito si è richiesta una maggiore visibilità dei programmi che vedono la partecipazione degli europei. Un astronauta ha dichiarato che nessuna navetta viene realizzata senza una qualche forma di contributo da parte dell'Europa, sia che si tratti di un esperimento o della partecipazione di un membro dell'equipaggio. Guidoni è fiducioso nel sostegno dell'opinione pubblica nei confronti del suo operato e di quello dei suoi colleghi: "Ritengo che la nostra attività desti interesse e ciò è facilmente riscontrabile. Gli astronauti spesso rivestono il ruolo di moderatori e la nostra attività riscuote apprezzamento. Andare nello spazio è il sogno di tutti", ha dichiarato Guidoni. Per informazioni sul Corpo astronauti europeo : http://www.esa.int/export/esaHS/eurastronauts.html  Per u informazioni sul Libro verde sullo spazio: http://europa.eu.int/comm/space/index_en.html 

SECONDO UNO STUDIO, UNA MIGLIORE PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI ON LINE PUÒ ACCRESCERE LA FIDUCIA DEI CONSUMATORI 
Tilburg, 18 marzo 2003 - Un studio condotto di recente dall'Università di Tilburg (Paesi Bassi) ha concluso che la mancanza di fiducia dei consumatori nella sicurezza e nella protezione dei dati personali costituisce il principale ostacolo alla crescita dell'eCommerce. Lo studio, intitolato "Creare valore aggiunto per i consumatori tramite Internet", ha esaminato come i produttori di marchi possano avvalersi della rete allo scopo di aggiungere valore per i consumatori in modo innovativo. A circa 50.000 consumatori è stato chiesto di esprimere un'opinione a proposito di Internet. Mentre il 71 per cento degli intervistati si è dichiarato soddisfatto dei servizi disponibili on line, lo studio ha riscontrato pareri contrastanti sulla registrazione automatica dei dati personali nei siti web. Rispondendo in merito alle dichiarazioni sulla privacy, quasi tutti i consumatori intervistati hanno dichiarato di controllare se i rispettivi dati personali vengono venduti o comunicati a terzi o se sono presenti marchi di fiducia. Infine, lo studio ha rivelato che il 56 per cento dei consumatori è riluttante a utilizzare la carta di credito per effettuare acquisti on line. I risultati dell'indagine indicano la necessità di attuare misure di maggiore portata per la sicurezza e la protezione dei dati se si vogliono sviluppare pienamente le tecnologie innovative dell'eCommerce.
Infolink: http://forum.aim.be/presentations/steenkamp.ppt 

MMS. REGOLE E LIMITI ANCHE NELL'USO PERSONALE 
Roma, 17 marzo 2003 - L'Autorità Garante ha individuato le regole applicabili all'uso degli Mms (messaggi multimediali) tramite telefoni mobili che permettono di scattare fotografie ed effettuare riprese, registrarle e comunicarle a terzi. Sono pervenute all'Autorità segnalazioni che hanno chiesto di verificare la conformità delle nuove applicazioni della telefonia mobile alle norme sul rispetto della riservatezza. Queste tecnologie, con le quali è possibile riprendere più facilmente e mettere più agevolmente in circolazione immagini e suoni raccolti specie in luoghi pubblici o aperti al pubblico, sono destinate ad una utilizzazione sempre più diffusa da parte di singoli utenti, ma suscettibili di ledere la sfera privata e la dignità delle persone. Per questi motivi, il Garante ha indicato le modalità per un uso corretto degli Mms. 1. Resta ovviamente lecito scattare foto con il proprio cellulare per uso personale: ad esempio quando un soggetto scatta foto o effettua una ripresa per esigenze di svago o culturali e invia a parenti ed amici le immagini, che rimangono quindi in un ristretto ambito di conoscibilità. Alla raccolta e alla comunicazione di dati personali in via occasionale e per scopi esclusivamente personali non si applica infatti la legge n. 675 Rimane comunque l'obbligo di risarcire gli eventuali danni prodotti alle persone ritratte e di mantenere sicure le immagini raccolte. 2. Quando si tratta invece di fotografie o filmati che vengono comunicati in via sistematica ad una pluralità di destinatari o diffusi, per esempio mediante la pubblicazione su un sito Internet, o anche di invii tali da dar vita ad una comunicazione a catena, le cose cambiano. In questo caso è obbligatorio informare gli interessati e chiedere il loro consenso. 3. Diverso il discorso per chi svolge l'attività giornalistica: non c'è alcun obbligo di chiedere il consenso, ma devono essere comunque rispettare le cautele e i limiti posti dalla legge sulla privacy e dal codice deontologico dei giornalisti. E' bene ricordare che, sia in caso di invio episodico sia di diffusione sistematica di immagini, si devono comunque rispettare ulteriori obblighi previsti da altre norme diverse da quelle relative alla privacy, anche antecedenti alla legge n. 675 Si dovrà anzitutto porre attenzione alla tutela prevista dal codice civile (art.10, "Abuso dell'immagine altrui") e dalla legge sul diritto d'autore (legge n.633/1941), che richiede il consenso della persona ritratta, a meno che la riproduzione dell'immagine sia giustificata dalla notorietà o dal ruolo pubblico svolto dal soggetto fotografato o da necessità di giustizia o di polizia o quando la fotografia è collegata ad avvenimenti di interesse pubblico o svoltosi in pubblico. La legge sul diritto d'autore vieta comunque l'esposizione o la messa in commercio di foto qualora rechino pregiudizio all'onore, alla reputazione o anche al decoro del persona ritratta. Ci sono poi altri divieti sanzionati penalmente e sono quelli che riguardano l'indebita raccolta, rivelazione e diffusione di immagini relative alla vita privata prese a distanza nelle dimore private; la tutela dei minori riguardo al materiale pornografico; il reato di ingiuria in caso di messaggi inviati per offendere l'onore o il decoro del destinatario; le pubblicazioni oscene. Per completare il quadro delle garanzie, l'Autorità ha segnalato, infine, la necessità di rispettare alcune regole ulteriori, quali l'obbligo per i fornitori di servizi telefonici di tutelare la libertà e la segretezza delle comunicazioni telefoniche, garantite dalla Costituzione, e il profilo riguardante i gestori telefonici che offrono la possibilità di rendere accessibili via Internet i messaggi Mms a destinatari che non dispongano di apparecchi mobili in grado di riceverli.In questo caso la conservazione temporanea dei messaggi deve cessare una volta che avvenga la lettura da parte del destinatario. Il provvedimento del Garante verrà inviato anche all'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni e al Ministero per le comunicazioni, per opportuna conoscenza. 

CELLULARI: OGGI GASPARRI AL SEMINARIO ISIMM 
Roma, 18 marzo 2003 - ''I telefoni cellulari degli italiani tra quotidianita' ed emergenza '' e' il tema del seminario a cui interverra' oggi il Ministro delle Comunicazioni Maurizio Gasparri. L'incontro, organizzato dall'Isimm, Istituto per lo studio dell'innovazione nei media e per la multimedialita', si terra' alle 13 nella Sala convegni del Monte dei Paschi di Siena, via Minghetti, 3O/A a Roma. 

IL PIM DI CRITICAL PATH PERMETTE A TISCALI DI OFFRIRE A TUTTI I SUOI CLIENTI EUROPEI ACCESSO WIRELESS, VOCE E WEB ALL'AGENDA ELETTRONICA, ALLA RUBRICA PERSONALE ED AI FILE ONLINE 
Milano, 18 marzo 2003 - Critical Path, Inc. , leader globale nel settore dei servizi e software di comunicazione digitale, annuncia che Tiscali Spa, l'Internet Communication Company , ha scelto la suite di prodotti Critical Path™ PIM (Personal Information Management) per fornire ai suoi 7,3 milioni di utenti attivi l'accesso wireless, voce e Web alla propria agenda elettronica, alla rubrica personale e ai file online. Le soluzioni di Critical Path sono alla base di molti servizi Internet offerti da Tiscali. Le caratteristiche di scalabilità e affidabilità di Cp Messaging Server rispondono perfettamente alle esigenze di una società come Tiscali che vede crescere esponenzialmente giorno dopo giorno il numero dei propri utenti di posta elettronica. Nel 2001 l'azienda ha ampliato la sua offerta con ulteriori soluzioni di Critical Path quali il CP Directory Server per l'accesso unificato e autenticato a tutti i più recenti servizi offerti da Tiscali. "Abbiamo scelto Critical Path per l'affidabilità, la scalabilità e la sicurezza delle sue soluzioni" ha commentato Salvatore Pulvirenti,Tiscali's Corporate VP Information Systems. "Inoltre, questa componente software è parte di una piattaforma per la comunicazione integrata e può facilmente interagire con la nostra infrastruttura esistente, permettendoci quindi di rilasciare nuovi servizi in tempi molto rapidi senza dover effettuare costose operazioni di sviluppo personalizzato." Con la soluzione Pim di Critical Path, Tiscali fornisce ai suoi clienti una struttura centrale in cui archiviare numeri di telefono, indirizzi di posta elettronica, eventi di calendario e i dati relativi. Invece di mantenere aggiornate le informazioni personali su una serie di dispositivi diversi, l'utente può immettere queste informazioni una sola volta nell'address book effettuando in seguito l'accesso da uno qualsiasi di questi dispositivi. Tiscali ha acquistato anche Cp Presentation Server, unico nella sua capacità di aggregare applicazioni e contenuti in un unico communication portal ed offrire all'utente l'accesso integrato da diversi dispositivi di comunicazione, dal telefono cellulare al Pda, dal laptop al personal computer. "La scelta di Tiscali è un'ulteriore conferma della qualità delle nostre soluzioni, create per offrire livelli di scalabilità ed integrazione senza eguali", commenta G. Mario Bobba, Vice President di Critical Path per il Sud Europa. "L'abilità di Tiscali nel creare servizi bundled personalizzati in tempo reale fornisce loro la flessibilità di offrire in tempi rapidi una vasta gamma di servizi fatti su misura e in grado di rispondere alle necessità dei clienti business e consumer più esigenti". 

LA FIDUCIA DEI RISPARMIATORI VERSO LA BORSA E LE IPO È IN CONTINUA DIMINUZIONE. 
Milano, 18 marzo 2003 - Continuano a diminuire l'interesse e la fiducia dei risparmiatori italiani verso operazioni d'investimento in Ipo e verso il mercato borsistico italiano. Tutto ciò è rilevato da "iposentiment.it", l'indice sintetico che passa dai 26 punti registrati durante il mese scorso ai 24 punti registrati a marzo 2003 (su una scala da 0 a 100), confermando il trend decrescente già evidenziato durante i mesi di gennaio e febbraio. iposentiment.it è l'indice creato da Hill & Knowlton e Abacus che rileva ogni mese l'intenzione degli italiani ad investire in nuove quotazioni, piuttosto che ad accettare offerte pubbliche d'acquisto sui titoli azionari già in loro possesso. L'indice è calcolato attraverso un'indagine condotta su tutti i risparmiatori italiani, intervistando 1.000 individui, cioè un campione rappresentativo di tutta la popolazione del nostro Paese con più di 18 anni (base 43,6 milioni di italiani). La minaccia sempre più imminente della guerra, e la situazione poco confortevole e stabile di numerose aziende, contribuiscono a determinare un clima di forte incertezza nella scenario economico, nazionale ed internazionale, che si riverbera su aspettative poco rassicuranti riguardo l'andamento borsistico. A marzo si raggiunge un nuovo minimo dell'indice di propensione alla Borsa ed alle Ipo, e di converso una crescente propensione ad aderire alle Opa. Più in dettaglio, sono questi i dati salienti emersi dall'indagine di marzo: Peggiorano le aspettative nei confronti del futuro della Borsa. Gli ottimisti verso il futuro della Borsa calano ulteriormente ed in maniera decisa. A fronte di un campione costante di intervistati, il dato decresce di 4 punti, passando dal 20% al 16%. Aumenta l'interesse di aderire ad eventuali Opa da parte di chi detiene azioni, la rilevazione registra un incremento del 2% (dal 37% al 39%). Risulta invece invariata la percentuale di chi aderirebbe ad un'Opa ricevendo un'offerta superiore all'attuale prezzo di mercato, anche se questo è inferiore al valore d'acquisto (percentuale pari al 28%). Diminuisce il numero di risparmiatori attratti dall'investimento azionario. Ormai si è spento completamente l'eco di lieve fiducia che aveva aperto l'anno. I risparmiatori che hanno un atteggiamento positivo verso la Borsa e le eventuali Ipo si sono più che dimezzati rispetto all'inizio dell'anno, passando dai 1.526.000 ai poco più di 700.000 registrati durante il mese di marzo. I risultati dell'indagine ed il tracking dei mesi precedenti sono disponibili sul sito www.iposentiment.it 

SERVITECNO ALLA GIORNATA DI STUDIO ANIPLA - MILANO - 9 APRILE 2003 "LA COMUNICAZIONE WIRELESS PER L' AUTOMAZIONE: LA TECNOLOGIA, LA LLEGISLAZIONE, LE APPLICAZIONI" 
Milano, 18 marzo 2003 - Sotto la spinta della crescente competitività e del mutamento della domanda l'industria è alla continua ricerca di nuove tecnologie che consentano di aumentare la produzione, ridurre i costi, facilitare la personalizzazione dei prodotti, migliorare la flessibilità produttiva e semplificare la manutenzione. Questo ha portato nel tempo a superare il "controllo centralizzato" per arrivare al "controllo distribuito" che negli ultimi anni con le Reti Locali ed i Bus di Campo l'ha fatta da padrone nel settore industriale convogliando in un unico "cavo di rete" tutte le informazioni dell'impianto. Oggi abbiamo un ulteriore cambiamento: con la comunicazione wireless diventa non più necessario il "cavo di comunicazione". L'evoluzione della tecnologia della comunicazione "senza fili" consente ora livelli di affidabilità, di sicurezza, di continuità ed integrità di scambio dati significativamente superiori rispetto al passato. Su questi argomenti Anipla, Associazione Nazionale Italiana per l'Automazione, ha organizzato per il 9 aprile prossimo a Milano una Giornata di studio dal titolo "La comunicazione WireLess per l'automazione: la Tecnologia, la Legislazione, le Applicazioni". Parteciperanno esperti del mondo industriale, del Ministero delle Comunicazioni e dell'università che affronteranno in mattinata gli aspetti generali tra cui l'illustrazione delle tecnologie possibili con la descrizione dei vantaggi e degli svantaggi di ciascuna, degli aspetti legislativi, economici e normativi, delle previsioni di mercato e delle metodologie di ottimizzazione del controllo in campo tramite la comunicazione wireless. Nel pomeriggio si parlerà delle applicazioni esistenti con esempi di accesso mobile al sistema di controllo, di scambio dati tra macchine in movimento tra loro, di utilizzo di Bus di Campo "senza fili", di accesso remoto ad impianti non presidiati e di telecontrollo di impianti remoti. E' previsto un interessante intervento, tenuto dall'ing. Vincenzo Lanave, Consigliere di Intesis, dal titolo "Il telecontrollo nel settore acquedottistico: applicazioni e tendenze". Partendo dai requisiti che devono caratterizzare il telecontrollo di un sistema acquedottistico per conseguire l'obiettivo della gestione ottimizzata della risorsa idrica nel suo ciclo integrale, verranno rievocate alcune significative applicazioni sistemistiche implementate dalla Intesis in Aqp Acquedotto Pugliese (per numero di utenze uno dei maggiori acquedotti in Europa) per evidenziare le tendenze che le nuova tecnologie dell'elettronica, della informazione e delle comunicazioni impongono all'evoluzione tecnologica dei sistemi, con particolare riferimento all'importanza che le comunicazioni Wireless hanno assunto fino a questo momento e assumeranno sempre più d'ora in avanti. Si tratta di un excursus sulla evoluzione tecnologica del telecontrollo degli impianti Aop, che Intesis di Bari ha accompagnato dal 1990 ad oggi: ruolo importante è stato è stato quello di ServiTecno, che si è affiancata a Intesis ed Aqp nell'ultimo decennio, fornendo e supportando diverse versioni del software GE Fanuc Intellution (prima Fix e Specifix, poi Fix Dmacs, per arrivare a Fix32 e iFix, evolvendo sempre in aderenza ai nuovi standard di mercato ed industriali) per tutte le applicazioni Scada di supervisione ed controllo degli impianti più critici e per le applicazioni più sofisticate di telecontrollo e gestione delle reti. Maggiori informazioni sulla giornata di studio sono disponibili al sito www.anipla.it  Da sempre attenti alle esigenze ed ai requisiti dei gestori di Utility e di reti di distribuzione ServiTecno e Gef Intellution, sono particolòarmente presenti in questi mercati sia in Italia che in molti paesi nel mondo, con un numero rilevante di referenze e di esempio di utilizzo dei prodotti software iFix ed iHistorian. Infolink: www.servitecno.it 

TEXTILEBUSINESS.IT: UN NETWORK DI AZIENDE PER FARE CRESCERE IL MERCATO IL DISTRETTO TESSILE DI COMO SI È DOTATO DI UNA PIATTAFORMA DI E-BUSINESS PEER-TO-PEER CHE OTTIMIZZA LE RELAZIONI TRA AZIENDE, PARTNER, TERZISTI E RIVENDITORI, AUTOMATIZZANDO I PROCESSI OPERATIVI 
Como, 18 marzo 2003 - Alla presenza del presidente della Camera di Commercio di Como Marco Citterio e dell'amministratore delegato di Tessile di Como spa Pierluigi Tagliabue, verrà presentato il prossimo 19 marzo a Como, l'innovativo sistema a rete per le imprese del distretto tessile comasco : una piattaforma informatica peer-to-peer che favorisce l'integrazione tra le aziende della filiera del tessile. Con Textilebusiness.it si modifica strutturalmente il concetto di marketplace: si tratta, infatti, di un sistema che non punta semplicemente a creare un contatto tra le imprese per la conclusione di una transazione, ma che permette a queste di relazionarsi prima, durante e dopo la conclusione della partnership commerciale. Textilebusiness.it, infatti, grazie all'utilizzo di web service automatizza tutti quei processi che già oggi avvengono normalmente tra le aziende attraverso la standardizzazione dei codici dei prodotti, l'uniformazione dei documenti, la gestione delle offerte e degli ordini, il controllo dei magazzini e delle scorte, la possibilità di monitorare in tempo reale gli stati di avanzamento della lavorazione, eccetera. La presentazione di Textilebusiness.it avverrà Mercoledì 19 marzo 2003 - ore 16.30, Presso la Camera di Commercio di Como (Sala G. Scacchi) Via Parini, 16 - Como 

ECCEZIONALI RISULTATI DEL MARKETPLACE 1CITY.BIZ (GRUPPO UNICREDITO ITALIANO): 100 MILIONI DI EURO DI NEGOZIATO NEI PRIMI DUE MESI DEL 2003 
Milano, 18 marzo 2003 - Prosegue il successo di 1city.biz, il marketplace che fa capo a Gruppo UniCredito Italiano, che nei soli mesi di gennaio e febbraio 2003 ha ospitato sulla propria piattaforma transazioni per un valore complessivo di 100 milioni di Euro. Tra le negoziazioni effettuate, due - relative a contratti su telefonia fissa e manutenzione per l'impiantistica industriale - sono state superiori ai 30 milioni di Euro. Nell'intero 2002 - primo anno di attività del marketplace - il valore del negoziato è stato pari a 170 milioni di Euro. Alla luce dei risultati del primo bimestre, viene confermata la previsione di transato 2003 che prevede di superare i 500 milioni di Euro. Operativo sul mercato da gennaio 2002, 1city.biz ha attualmente un portafoglio clienti di oltre 1600 aziende (erano 1200 a fine 2002) tra acquirenti e fornitori. Tra le imprese iscritte figurano alcuni dei più celebri marchi italiani e internazionali appartenenti ai principali settori merceologici e oltre 20 delle più importanti aziende nazionali in termini di fatturato e numero di dipendenti partecipano regolarmente al mercato di 1city.biz. 

CON WEB AGENCY2000, TUTTI I CATALOGHI ON LINE PER L'ESTATE NUOVA OFFERTA DI WEB AGENCY2000 PER LA PUBBLICAZIONE ON LINE DEI CATALOGHI A PREZZI MINIMI 
Cinisello Balsamo, 18 marzo 2003 - Web Agency2000, l'iniziativa Axioma per il settore turistico, annuncia l'ampliamento della sua offerta: da oggi, tour operator e agenzie di viaggio potranno promuovere tutti i prodotti a catalogo, on line, sul portale di Web Agency2000 e sul proprio sito. La nuova iniziativa consente agli operatori turistici di avere, sul proprio sito e/o sul portale di Web Agency2000, tutti i cataloghi descrittivi dei prodotti, completi di foto e listino prezzi. Non solo. Qualora l'utente, agenzia o consumatore finale, sia interessato all'offerta, avrà direttamente visibilità sul numero di telefono del call center del tour operator. "Disporre di cataloghi on line a costi contenuti - sottolinea Paolo Furini, direttore marketing Axioma - comporta vantaggi enormi per i tour operator che potranno così ridurre la mole cartacea con cui abitualmente promuovono i prodotti e avere una visibilità molto più ampia su un marketplace specifico per il turismo come quello di Web Agency2000, oltre che sul proprio sito. Il tutto a costi estremamente contenuti e senza dispendio di risorse dedicate all'inserimento e all'aggiornamento delle informazioni poiché tali servizi vengono erogati dalla stessa Web Agency2000." E comporta vantaggi enormi anche per le stesse agenzie di viaggio che potranno usufruire di un motore di ricerca con cui selezionare, sulla base delle esigenze specifiche dell'interlocutore, informazioni per tour operator, per destinazione e per offerte speciali, stampando direttamente le pagine di interesse. L'offerta di Web Agency2000 si affianca al consolidato software gestionale di Axioma, S/5 Turismo, che facilita la gestione di tutte le attività tipiche delle imprese del Turismo, dalla gestione fornitori alla fatturazione clienti, dalla costruzione del pacchetto turistico alla vendita online, dalla gestione dinamica dei listini a quella degli allotment, dalla creazione di una pratica cliente al lancio di una offerta speciale o all'invio della newsletter. "Un'offerta - come lo stesso Furini commenta - specifica per le esigenze del settore turistico e particolarmente tempestiva in vista dell'arrivo della stagione estiva." 

INTERSITO.IT, IL BLOG! DIVENTA AZIENDALE 
Roma 18 Marzo 2003 - intersito.it, il primo network italiano di Corporate Blogs!, è un circuito di webcommunities monotematiche che offrono un altissimo grado di interazione fra gli utenti interessati ad un determinato argomento. Il Blog!, finora inteso come forma espressiva 'informale', viene rivisto e corretto da Intersito diventando uno strumento maturo ed altamente efficace, oltrechè economico, per la comunicazione aziendale interna ed esterna attraverso un sapiente utilizzo delle sue prerogative fondamentali. Intersito Corporate Blogs! Network conta già diversi Blogs! attivi tra cui www.pandette.it  , l'Abc del Diritto, www.bizbureau.it  punto di riferimento della New Wave of New Economy, www.laboratoriomultimediale.it  dedicato alla Formazione a distanza ed altri stanno per aggiungersi. Il Network offre alle aziende, ma anche ad altri enti come associazioni, istituti di formazione etc., la possibilità di costruire un Blog! su misura perfettamente ritagliato sulle proprie esigenze offrendo, come valore aggiunto, anche immediata visibilità all'interno del circuito. "Intersito" dichiara Carmelo Cutuli, fautore del progetto "è nato nel 1998 come vero e proprio Blog! ante litteram, ricordiamo ancora lo slogan iniziale - il sito delle novità in rete - ma subì alterne vicende legate all'andamento del mercato, oggi ritorna sulla scena rispettando la sua vocazione iniziale ed esprimendo in pieno le sue potenzialità grazie all'utilizzo mirato delle risorse che la stessa internet mette a disposizione, come l'open source ed i sistemi di comunicazione alternativi" Infolink: www.intersito.it  

MULTIPLAYER.IT TRADE PARTNER ITALIANO DELL'E3 2003
Terni, 18 marzo 2003 - Multiplayer.it, dopo il successo del padiglione italiano all'Ects londinese dello scorso anno, è orgogliosa di annunciare ufficialmente la firma dell'accordo di trade partnership con l'Electronic Entertainment Expo 2003, che si terrà a Los Angeles dal 14 al 16 maggio prossimi. Tale partnership si concretizzerà in un maggiore impegno della nostra testata nella diffusione dell'evento in Italia e un maggior coinvolgimento del settore trade italiano nella partecipazione alla fiera americana. L'E3 2003 si presenta fin da ora come l'edizione più ricca di contenuti da cinque anni a oggi. Come tradizione la redazione di Multiplayer.it sarà presente a Los Angeles in gran numero per assicurare un reportage senza precedenti inaugurando contestualmente l'Area Premium Gold lanciata lo scorso 20 dicembre, giunta in pochi mesi a quasi 100.000 abbonati. Multiplayer.it ospiterà il coverage all'interno delle proprie pagine. Tutto il materiale pubblicato nella settimana dall'11 al 18 maggio 2003 sarà prodotto direttamente da Los Angeles. 

È UFFICIALMENTE ON LINE BEBOCITY: LA PRIMA CHAT TRIDIMENSIONALE A CARTONI ANIMATI CREATA DA FREESTATION PER LA "BEBI GENERATION" ITALIANA
Milano, 18 Marzo 2003 Freestation, società che progetta e sviluppa nuovi media controllata da Tc Sistema, ha ufficialmente inaugurato Bebocity  www.bebocity.it  la prima chat italiana a cartoni animati che mette a disposizione un intero villaggio in 3D per soddisfare la voglia di chiacchierare, fare nuove conoscenze, darsi appuntamento per sfidarsi in tornei multiplayer o fare shopping - sia virtuale che reale - delle ultime generazioni. Nel vasto e variegato mondo dei servizi di chat, sia di quelli integrati nei grandi portali Internet sia di quelli che poggiano su sistemi client/server, Bebocity spicca immediatamente come realtà a sé stante tanto per com'è stata "costruita" dal punto di vista grafico quanto per le potenzialità di cui dispone. Con la realizzazione di Bebocity, infatti, Freestation introduce in Italia un nuovo concetto di chat intesa come dimensione parallela che ripropone, in modo virtuale, giocoso e interattivo, lo stile di vita, i luoghi di aggregazione e gli interessi dell'universo giovanile. "Il sito www.bebocity.it e la chat Bebocity nascono dalle numerose richieste e dai suggerimenti pervenuti dagli oltre 100.000 utenti registrati che costituiscono la community Freestation," afferma Irene Placido, Web Community Manager di Freestation e responsabile del progetto Bebocity. "Abbiamo realizzato un servizio unico nel suo genere in Italia sia integrando le tecnologie e le tendenze del momento sia fornendo una vera e propria piattaforma per il tempo libero. Per questo motivo riteniamo raggiungibile l'obiettivo di 500.000 iscritti da oggi al Dicembre 2003." "Chi crede che le chat room siano un universo equivoco evidentemente fa di tutta l'erba un fascio e non comprende il valore che questi spazi rivestono nella socializzazione tra i giovani," prosegue Irene Placido. Progettando la chat abbiamo tenuto conto della relativa impreparazione dei giovanissimi a gestire l'accelerazione delle dinamiche interpersonali che la chat favorisce e a filtrare i messaggi che il servizio può mediare. Non a caso abbiamo voluto che le sessioni di chat fossero sotto il controllo di un moderatore." Le particolarità che rendono Bebocity attraente ed innovativa sono numerose. Accedendo al know-how interno di TC Sistema, Freestation ha sviluppato un vero e proprio villaggio tridimensionale da esplorare, con i suoi punti di ritrovo, negozi, giardini, pub, il Lido e i mini-appartamenti che gli utenti possono affittare e arredare a piacimento per le chat private. Il viaggio alla scoperta di Bebocity parte necessariamente dalla creazione di un username e di una password all'atto della registrazione, cui segue la "costruzione" del proprio Bebo/a, ossia l'alter ego virtuale di ogni utente. Le opzioni fornite da Bebocity contemplano ogni dettaglio per la personalizzazione del Bebo: dalla capigliatura ai capi di vestiario. Altri programmi per la chat hanno offerto e offrono soluzioni similari, con il ricorso ad Avatar più o meno personalizzabili e ad ambientazioni bidimensionali delle "stanze" disponibili. Con Bebocity l'integrazione tra interfaccia grafica e chat fa, però, un netto salto di qualità divenendo effettiva. I personaggi virtuali si muovono all'interno dello spazio tridimensionale in modo verosimile e hanno la possibilità di interagire con l'ambiente circostante. Da questo punto di vista, il paragone con best-seller videoludici come Sim City e The Sim's è tuttaltro che azzardato. Chi ha avuto occasione di entrare in alcune chat room avrà scoperto che, insieme al ricorso a una terminologia specifica, non è raro imbattersi in utenti che, protetti dall'anonimato di un nickname, fanno sfoggio di un'aggressività verbale che supera facilmente il confine con la trivialità. Freestation ha voluto che Bebocity fosse un luogo per chiacchierare e divertirsi in tutta serenità. Per questo ha imposto la figura del moderatore per la chat pubblica, cui si aggiunge la presenza di filtri automatici per i termini volgari. Inoltre, qualora durante una sessione di chat pubblica o privata un utente fosse infastidito o allarmato dall'atteggiamento assunto da altri partecipanti, può cliccare il pulsante di help per segnalare la situazione al moderatore e richiederne l'intervento. Sebbene gran parte delle attività all'interno di Bebocity siano gratuite, gli utenti possono scegliere di sfruttare i servizi a pagamento disponibili. Ad esempio, è possibile acquistare capi di abbigliamento particolari per vestire il Bebo all'ultima moda o personalizzare la sua stanza con mobilio extra. Bebocity è, inoltre, la prima chat italiana a possedere potenzialità di e-commerce. All'interno del villaggio sono posizionati piccoli store virtuali che espongono beni altrettanto virtuali come magliette o scarpe per personalizzare lo stile del proprio Bebo, ma anche Cd, loghi e suonerie per cellulari ecc. Al passaggio sugli oggetti del Bebo munito di carrellino della spesa si apriranno finestre pop-up con la descrizione dell'articolo e il relativo prezzo. L'acquisto verrà concluso se il Bebo metterà l'oggetto nel carrello della spesa. Il meccanismo di pagamento si basa sui Crediti Freestation. Ogni utente acquisisce, all'atto della registrazione, una dotazione di Crediti Freestation spendibili all'interno del villaggio. Ogni Credito corrisponde a 1 centesimo di Euro. Il "borsellino virtuale" di ogni utente può essere ulteriormente riempito gratuitamente attraverso i Crediti omaggio inseriti in voucher inseriti su periodici o veicolati in occasione di feste ed eventi organizzati o sponsorizzati da Freestation, oppure partecipando alle attività proposte delle aziende presenti all'interno delle ambientazioni della chat. In alternativa l'accumulo o la ricarica dei Crediti può avvenire a pagamento: acquistando le Freestation Card, carte prepagate che incorporano un credito variabile da 1 a 5 Euro; chiamando dalla rete fissa il numero telefonico a pagamento 899 13 13 20. Il servizio è attivo 24 ore su 24; acquistando on-line con carta di credito attraverso un sistema di transazione protetto. L'importo di ogni acquisto effettuato in chat viene automaticamente scalato dal borsellino di cui dispone ogni utente o, eventualmente, dai minuti di navigazione delle carte prepagate utilizzate per connettersi dai totem multimediali Freestation. Al momento Bebocity consente l'e-commerce virtuale solo per beni di valore simbolico quali mp3, sms, loghi e suonerie. In prospettiva non è però escluso che si possano effettuare acquisti di e-commerce reale durante le sessioni di chat. Anche le aziende, pertanto, partecipano in modo attivo - ma mai invasivo - alla vita di Bebocity attraverso giochi ed animazioni che si svolgono negli appositi spazi dedicati ai marchi e che consentono agli utenti di accumulare crediti per comprare articoli o servizi all'interno della chat. Al momento Freestation ha concluso accordi con Algida e Vitaminic, mentre altre intese sono in via di definizione. Il noto marchio di Unilever dà il nome all'Algida Beach, il lido di Bebocity. All'interno dell'Algida Beach, arredato con sdrai, ombrelloni e l'immancabile chiosco, i Bebo potranno sedersi per chiacchierare, ordinare i gelati preferiti all'inserviente dietro il banchetto o decidere di "rinfrescarsi" esibendosi in un tuffo in piscina. L'inserviente è tutt'altro che una presenza meramente scenografica bensì è un esempio delle potenzialità di Bebocity sia per le aziende che per i membri della community Freestation. Rispondendo ad alcuni semplici quesiti relativi all'azienda o ai prodotti posti dal personaggio, il Bebo potrà ricevere in premio "crediti" spendibili per effettuare particolari attività o per fare acquisti di e-commerce, mentre lo sponsor potrà conoscere al meglio i "gusti" dei propri consumatori. Vitaminic, operatore leader in Europa per la fornitura di servizi di musica digitale, ha realizzato uno spazio all'interno della chat dove è possibile ascoltare e scaricare Virtual Cd - Cd accessibili sul web tramite codice personale - contenenti brani musicali in formato mp3 appartenenti ai generi più richiesti su www.vitaminic.it  tra cui Rock, Pop, Dance e Hip Hop, nonché copertine a tema, in formato digitale. Gli Avatar potranno, inoltre, accedere allo spazio dedicato alle suonerie, che consentirà a tutti gli utenti di personalizzare il proprio telefono cellulare con la musica più trendy del momento. L'idea di uno shopping di beni virtuali, ad uso e consumo di personaggi fatti di pixel, può apparire una bizzarria da liquidare con un sorriso di sufficienza. Tuttavia in Corea del Sud e in Giappone - da cui a suo tempo ci arrivò il tamagochi - il trend del momento per i teenager è vestire il proprio avatar con capi e accessori firmati acquistabili on line. Quest'esposizione di ambitissime griffe virtuali si traduce in una pubblicità estremamente efficace per i prodotti reali. Il Samsung Research Institute ha calcolato che nel 2001 l'industria degli avatar abbia generato un fatturato complessivo di 16 milioni di dollari. Il lancio di Bebocity è supportato da una campagna pubblicitaria che si articolerà sia on-line che off-line. Per quanto riguarda l'advertising on-line, Bebocity sarà presente attraverso banner che compariranno sul portale Yahoo e sui siti rientranti nel circuito Trade Dougler, che annovera tra gli affiliati indirizzi ad alto traffico come MyTv e SuperEva. La comunicazione on-line di Bebocity sarà, inoltre, veicolata dalla newsletter di Buongiorno.it, recapitata agli indirizzi di 1.700.000 utenti, e contemporaneamente la chat verrà quotata nelle liste del motore di ricerca Google. La comunicazione off-line si baserà su pagine pubblicitarie che compariranno su Pc Pratico e su altri periodici. Caratteristiche tecniche Bebocity è un'applicazione chat che risiede esclusivamente nei server Freestation. Per accedere alla chat, l'utente non deve perciò scaricare alcun plug in (i sottoprogrammi che ampliano le funzionalità di un software) né installare un client specifico. Gli unici requisiti richiesti sono la presenza nel computer del plug-in di Macromedia ShockWave (l'applicazione su cui si basa l'interfaccia grafica), un web browser e una normale connessione Internet. Ovviamente la godibilità del programma migliora disponendo di una connessione performante come quella garantita dai totem Freestation, tuttavia la fruibilità di Bebocity è ottima anche con un comune collegamento dial-up via modem 56 kbps. 

VIGNETTE DIALOG PERSONALIZZA LA COMUNICAZIONE AUTOMATIZZATA, RAFFORZA LA FEDELTÀ DEI CLIENTI E INCREMENTA I RISULTATI 
Milano, 18 marzo 2003 - Vignette Corp. ha annunciato il lancio di Vignette Dialog, una potente applicazione ideata per creare soluzioni di automazione e personalizzazione delle relazioni sui molteplici punti di contatto per mezzo di comunicazioni mirate. Vignette Dialog consente alle aziende di sviluppare interazioni con clienti, partner e dipendenti in un'ottica di automazione e personalizzazione. Lo sviluppo delle interazioni avviene uniformemente lungo tutti i diversi punti di contatto - inclusi siti e portali Web, telefono, e-mail, dispositivi wireless e direct mail - così da stabilire e mantenere proficue e durature relazioni con gli interlocutori chiave. Vignette Dialog valorizza i contenuti enterprise per sostenere programmi di sviluppo delle relazioni articolati su più fasi e punti di contatto, tenendo sotto controllo ogni interazione. Vignette Dialog aiuta le aziende a ricavare utili informazioni sulle abitudini e sulle preferenze dei consumatori impiegando l'insieme di queste conoscenze per erogare informazioni commisurate agli interessi individuali specifici. "National Semiconductor utilizza Vignette Dialog per gestire in ogni momento 25-30 'dialoghi' contemporanei", ha dichiarato Phil Gibson, Vice President of Web Business di National Semiconductor. "Utilizziamo la soluzione Vignette per seguire ad esempio il processo decisionale dei visitatori del nostro sito Web, cercando di attirare la loro attenzione verso Webench, il nostro tool online per il design e la simulazione. Recentemente, attraverso una serie di seminari, siamo riusciti ad attirare sul nostro sito 30.000 visitatori; Vignette Dialog ha contribuito ad indirizzarne 9.000 verso Webench, una percentuale pari a circa il 30%. Per noi questo ha significato il raggiungimento di un Roi eccellente in quanto abbiamo venduto circa 3.000 kit e schede per il design". Vignette Dialog, che sfrutta la proprietà intellettuale acquistata alla fine del 2002 da Revenio, dispone di un'interfaccia grafica basata su browser che permette agli utenti aziendali di definire, modificare e tenere traccia dei dialoghi in corso senza ricorrere al supporto dell'organizzazione IT. Gli utenti possono accedere a report in tempo reale per pianificare e cogliere immediatamente i costi e i benefici derivanti da ciascuna interazione con il cliente. Vignette Dialog si integra con le applicazioni aziendali esistenti, come le soluzioni Crm (Customer Relationship Management), al fine di valorizzare quanto già investito nelle risorse enterprise. "Fornire contenuti personalizzati e sensibili al contesto è una leva sempre valida per le aziende che vogliono consolidare le proprie capacità di content management", ha dichiarato Robert Blumstein, Research Doctor del gruppo Analytics and Marketing Applications di Idc "Le capacità di automazione in ambito marketing offerte da Vignette Dialog sanciscono la superiorità della soluzione che crea interazioni allineate agli interessi specifici di un utente o di un cliente potenziale. Le aziende aperte al Web possono adottare l'automazione marketing quale estensione dei propri sistemi CRM o, viceversa, come primo passo verso il marketing personalizzato". 

CON GIOIE.IT LA FESTA DEL PAPÀ DIVENTA DAVVERO SPECIALE 
Milano, 1 marzo 2003 - Gioie.it quest'anno ha pensato a tutti i papà con una serie di gioielli pensati ad hoc per riflettere intorno a se la propria personalità e lasciarsi conquistare dalla propria nuova immagine. La Collezione Uomo è stata infatti realizzata per rendere esclusivo un giorno speciale come la Festa del Papà: bracciali in oro e caucciù da indossare sempre, anche con il blazer, orologi eleganti e grintosi per uomini forti e decisi, gioielli che entreranno a far parte della vita quotidiana. Per aumentare l'effetto sorpresa, è inoltre possibile far recapitare il regalo direttamente al destinatario, debitamente confezionato e accompagnato da un biglietto di auguri personalizzato. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, contrassegno o bonifico anticipato a seconda della propria preferenza. Per qualsiasi dubbio, necessità, chiarimento o informazione, si può contattare l'efficientissimo servizio di custumer care all'indirizzo cliente@gioie.it  che risponderà ad ogni domanda entro un giorno lavorativo o telefonare al numero verde 8000-GIOIE (8000-44643). 

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