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26 NOVEMBRE 2001

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SPAZIO BASE EUROPA COME UTILIZZARE PER LA TERRA LA STAZIONE SPAZIALE INTERNAZIONALE NUOVE PROTEINE COSTRUITE PER ATTACCARE VIRUS, NUOVE FRAGRANZE, NUOVI CIBI, NUOVE LEGHE, E ANCHE PRODOTTI

Milano, 26 novembre 2001 - Nato dalla collaborazione tra De Agostini e Esa (Agenzia spaziale europea) il volume 'Spazio Base Europa' è stato presentato a Milano dagli autori, Giuseppe Reibaldi, responsabile dei laboratori a bordo della stazione spaziale internazionale, e il giornalista Giovanni Caprara, con ospite l' astronauta dell'Esa Umberto Giudoni, il primo europeo a bordo della stazione .Nel terzo millennio, l'Europa si avvia a diventare una delle aree più competitive nel campo della ricerca scientifica e della conoscenza. Per il raggiungimento di questo obiettivo, le attività spaziali assumeranno, come è sempre stato nel mondo contemporaneo, un ruolo strategico assolutamente cruciale. Sinonimo di avventura e di alta tecnologia, l'astronautica non contribuisce soltanto all'esplorazione dello Spazio, ma rientra a pieno titolo nella vita economica, politica e sociale della società, alla quale fornisce servizi indispensabili nella vita di tutti i giorni, come le previsioni metereologiche e la telecomunicazione satellitare. Incentrato su questi temi di grande attualità, il volume Spazio Base Europa è frutto di un progetto nato dalla collaborazione tra la De Agostini e l'Esa, Agenzia Spaziale Europea, nata oltre 25 anni fa e diventata ormai la seconda potenza spaziale del mondo dopo gli Stati Uniti, con risultati cruciali per la scienza e la tecnologia europee. La Stazione Spaziale Internazionale, risultato della cooperazione di 16 paesi, è oggi l'esempio più significativo di attività spaziale condotta da più nazionì. In orbita intorno alla terra dal 1998, questo grande laboratorio multidisciplinare, che verrà completato intorno al 2005, è abitato permanentemente fin dal 2000 da un gruppo di astronauti impegnati in una serìe di ricerche il cuì obiettivo è quello, importantissimo, di migliorare la vita sulla Terra e di aprire nuovi orizzonti alla conoscenza dell'uomo. L~ Il volume, che si apre con una prefazione di Antonio Rodotà, Direttore Generale dell' Esa, è opera di Giuseppe Reibaldi, responsabile dei laboratori a bordo della Stazione Spaziale Internazionale, e di Giovanni Caprara, giornalista scientifico del Corriere della Sera e autore di diversi libri sull'esplorazione spazìale. Attraverso le testimonianze di astronauti e scienziati e un apparato di oltre 180 fotografie e disegni a colori, nei suoi nove capitoli di impronta divulgativa il testo affronta tutti gli aspetti che riguardano la Stazione Spaziale: dalle fasi della sua realizzazione ai problemi legati alle particolari condizioni ambientali dello spazio, dalla vita quotidiana a bordo, la cui descrizione è arricchita da interessanti curiosità sulle questioni più pratiche, fino a quella più rilevante delle sperimentazioni messe a punto dagli astronauti. In particolare, ci si sofferma sui numerosi benefici che tutti i cittadini potranno trarre dalle ricerche condotte sulla Stazione Spaziale, rese possibili dall'avanzamento tecnologico. Infine, nella speranza di avvicinare ì giovani al mondo dell'astronautica, il libro illustra le molte opportunità dì lavoro nelle attività spaziali, che sempre di più saranno fonte di scoperte tecnologiche e di nuove conoscenze preziose per lo sviluppo dei popoli. . Con 'Spazio Base Europa' gli autori spiegano all' uomo della strada quali implicazioni ci saranno nella sua vita quotidiana grazie al lavoro degli scienziati e dei tecnici che stanno a turno in orbita a 400 chilometri dal nostro pianeta. Nuove proteine costruite dall'uomo in assenza di gravità per attaccare virus, ma anche nuove fragranze, nuovi cibi, nuove leghe, e anche prodotti che entreranno nell'uso di ogni giorno: dallo spazio, o meglio dalla Stazione Spaziale Internazionale in orbita intorno al nostro mondo, arrivano e arriveranno novità che ora il libro svela per primi agli italiani.

EUTELSAT E MEDIANET CONTRIBUISCONO AL SUCCESSO DELLA "CITTÀ DELLA SCIENZA" DI NAPOLI
Milano, 26 novembre 2001 - La Città della Scienza di Napoli, costruita nell'area che ospitò gli stabilimenti siderurgici di Bagnoli, ha inaugurato oggi al suo interno l'area "Science Centre". Lo Science Centre, il primo in Italia, è un "museo vivo", in cui la scienza, l'arte, l'architettura e la tecnologia si fondono in un'offerta innovativa tipica dei musei scientifici di nuova generazione. In concomitanza dell'inaugurazione dello Science Centre si è tenuta una mostra tematica sulla comunicazione, intitolata "segni, simboli e segnali", che coinvolge tutti gli aspetti della stessa, fino alle nuove tecnologie e metodiche di comunicazione a banda larga proprie dell'attuale Internet-era. Medianet ed Eutelsat hanno preso parte alla manifestazione in qualità di partner, mettendo a disposizione il loro know-how e le loro risorse umane e tecnologiche per realizzare una trasmissione in diretta via Internet dell'evento. La manifestazione ha rappresentato per Medianet una pietra miliare. Infatti, dopo anni di ricerca e sviluppo, in occasione dell'inaugurazione, è stato tenuto a battesimo il sistema di videoconferenza via satellite che ha permesso il collegamento simultaneo di ben quattro punti: oltre allo Science Centre medesimo, la sede di Eutelsat a Parigi, la sede della scuola di formazione satellitare Eurosatellite di Sansepolcro e la sede di Medianet di Novi Ligure.

GRAZIE AL SATELLITARE, AD UN MESE DALLA RAPINA A CASAL DEL PRINCIPE UNA NUOVISSIMA "ALFA 166" TORNA AL LEGITTIMO PROPRIETARIO ERA NASCOSTA IN UN PARCHEGGIO DI NAPOLI IL LADRO AVEVA SOSTITUITO LE TARGHE CON QUELLE DI UN'IDENTICA AUTO DI ANCONA
Caserta, 26 novembre 2001 - A quasi un mese dalla rapina a mano armata di una "Alfa 166", con poche settimane di vita, il sistema satellitare nascosto a bordo ha consentito di recuperare a Napoli l'automobile rubata a Casal di Principe (Caserta). La lunga sofferenza del proprietario, E.B., imprenditore di San Cirpiano d'Aversa, era cominciata poco dopo le 8 di domenica 28 ottobre quando due malviventi armati avevano fermato il cugino Mario, che era alla guida, rapinandogli anche l'auto. Subito la centrale operativa di Viasat, a Roma, aveva messo in allerta la costellazione di 28 satelliti Gps che, da 20 mila km d'altezza, possono monitorare gli spostamenti sulla Terra. L'auto è stata così successivamente individuata nel suo percorso, spesso ad alta velocità, lungo la Statale 7 quater, poi a Villa Literno, quindi verso Pozzuoli e da qui lungo la tangenziale di Napoli, con un continuo coinvolgimento dei commissariati e delle stazioni di polizia e carabinieri delle zone attraversate. Durante le ricerche le forze dell'ordine hanno anche fermato altre auto uguali ma senza esito. Poi, dopo un lungo "silenzio", sono giunti nuovi segnali satellitari sulla posizione della "Alfa 166". Da qui le nuove ricerche dei carabinieri indirizzate in un parcheggio custodito di Via Docleziano a Napoli, vicino alla ferrovia, dove c'era un'auto identica a quella cercata ma con la targa appartenente ad una analoga vettura immatricolata ad Ancona e non dichiarata rubata. Targa apposta in modo non regolare e sostenuta da viti non di serie. Subito i carabinieri l'hanno presidiata in attesa di E.B. che, inequivocabilmente, ha poi potuto dimostrare che quella era proprio la sua automobile. In attesa che le indagini di polizia giudiziaria chiariscano il mistero della targa anconetana e sia rintracciato in queste ore il suo proprietario, la "Alfa 166" dell'imprenditore casertano è stata momentaneamente posta sotto sequestro. Ma ormai la nuovissima vettura di lusso è fuori da ogni pericolo e prossimamente sarà restituita al legittimo e previdente proprietario.

TELECOM ITALIA: UN NUOVO MODELLO ORGANIZZATIVO PER ESSERE PIÙ VICINI AL CLIENTE
Roma, 26 novembre 2001 - Al via il nuovo modello organizzativo di Telecom Italia. A meno di due mesi dall'annuncio di Marco Tronchetti Provera, il Gruppo Telecom si riorganizza secondo il modello della Famiglie Professionali, che prevede una forte integrazione delle funzioni tra la Corporate e le società controllate/business unit. Le spinte al cambiamento vengono dall'esigenza di dare centralità al cliente, di essere capaci di risposte rapide ai cambiamenti del mercato, di massimizzare le sinergie di Gruppo e di dare trasparenza e tempestività nella circolazione delle informazioni. Ciascuna Famiglia Professionale viene organizzata con logiche di efficienza, sviluppando l'attitudine ad operare in una ottica di Gruppo, con un approccio che mira ad aumentare le sinergie ed a finalizzare l'impegno in modo più efficace verso il cliente. L'integrazione delle funzioni diviene, nel nuovo modello organizzativo, molto forte. Per ogni Famiglia professionale, infatti, la funzione centrale garantisce la definizione delle politiche, il coordinamento dei processi e la qualità complessiva dei risultati. Un ruolo di coordinamento che si esplicherà anche attraverso periodici staff meeting con i responsabili delle funzioni delle business unit e delle attività operative.

UNISYS E NORTEL NETWORKS INSIEME PER SODDISFARE LA DOMANDA METROPOLITANA DI BANDA CON UNA SOLUZIONE OTTICA INTEGRATA STUDIATA PER SODDISFARE I REQUISITI DI STORAGE E DI APPLICAZIONE
Milano, 26 novembre 2001 - Unisys e Nortel Networks hanno realizzato una soluzione ottica integrata e di storage, studiata per consentire alle aziende di pianificare, costruire, configurare e gestire reti fault tolerant con disponibilità continua, per venire incontro alla crescente domanda metropolitana di banda. In base all'accordo siglato tra le due società, le soluzioni per le reti metropolitane a fibre ottiche di Nortel Networks, unite alla profonda esperienza maturata da Unisys nel settore dei servizi di rete, mettono a disposizione delle aziende un unico fornitore per reti Man (Metropolitan Area Networks), reti San (Storage Area Networks) e Optical Data Centers, a elevate prestazioni. "Oggi, le aziende si trovano ad affrontare una grande sfida basata sulla definizione delle proprie esigenze in termini di tecnologia, e sul successivo reperimento delle competenze e delle capacità di implementazione e gestione delle tecnologie stesse. - ha spiegato Andy Galt, Managing Director, della divisione Global Network Services di Unisys, distributore accreditato Nortel Networks Optical Internetworking Solutions - Racchiudendo nella suite di servizi professionali Unisys le avanzate tecnologie per le reti metropolitane a fibre ottiche di Nortel Networks, abbiamo creato una nuova suite di soluzioni di networking in grado di soddisfare i requisiti di ampiezza di banda richiesti dalle aziende. In altre prole, stiamo aiutando i nostri clienti a trasformare le proprie reti in motori per la crescita del business". "Lavorando con Unisys siamo riusciti a creare una soluzione end-to-end in grado di riposizionare le aziende creando nuove opportunità, per rispondere alla costante richiesta di banda e di network storage, e per garantire agli utenti un migliore accesso ai dati e alle applicazioni, riducendo le spese di rete e di calcolo" - ha dichiarato Brian McFadden, Presidente, Optical Metro, Nortel Networks. In base all'accordo di distribuzione firmato tra le due società, l'offerta di Unisys comprende la serie Nortel Networks Optera Metro 5000 di apparecchiature per reti metropolitane con sistema Dwdm, la piattaforma Optera 3500 Multiservice Platform, e il routing switch Passport 8600, unitamente a servizi di convergenza di rete come: Servizi di valutazione. I consulenti Unisys provvedono ad eseguire un'approfondita valutazione delle infrastrutture di rete esistenti, individuano i requisiti necessari per applicazioni future e supporti transazionali, e stabiliscono le modalità con le quali ; questi requisiti possono essere soddisfatti,grazie alle risorse localmente disponibili in termini di fibre-ottiche. Servizi di architettura e progettazioni finalizzati a una progettazione funzionale di rete, all'architettura dei database e alle roadmap operative in linea con le specifiche esigenze dei clienti in termini di capacità, disponibilità e scalabilità. Unisys individua anche i fattori di integrazione e di natura gestionale necessari per favorire nel lungo termine l'integrazione di rete e il supporto. Servizi di pianificazione e deployment integrano la soluzione ottica nell'infrastruttura di rete esistente. Questi servizi vanno dalla pianificazione di progetto all'approvvigionamento e all'installazione hardware, dalla dotazione software all'individuazione delle principali tappe di progetto e al coordinamento con i servizi e i provider di dark-fiber. Servizio di gestione integrata della rete consente al cliente di gestire la nuova tecnologia ottica integrata attraverso i processi e le procedure di gestione di rete esistenti. Gestione a distanza della rete. Unisys fornisce sistemi di monitoraggio e risposta 24x7; managed provisioning; efficaci processi di change control nonché tracking e reporting dei problemi che si sono verificati nelle apparecchiature per la rete integrata del cliente e delle soluzioni corrispondenti. La famiglia Nortel Networks Optera Metro Dwdm, i sistemi Sonet di nuova generazione e la tecnologia Optical Ethernet (Ethernet a fibre ottiche) integrano i servizi Unisys, consentendo di trasportare 32 diverse applicazioni - ognuna con un'ampiezza di banda fino a 10 gigabit al secondo - su una sola coppia di fibre ottiche, assicurando ridondanza, scalabilità e un'elevata produzione. Le opzioni a valore aggiunto includono l'accesso remoto, le reti Wan (Wide Area Networking), le reti Man (Metro Area Networking) la gestione network/policy e le offerte di mobility con base IP. Secondo il Gruppo Dell'Oro, Nortel Networks ha detenuto prima posizione sul mercato dei sistemi metropolitani Dwdm nel secondo trimestre 2001. Infolink:
www.nortelnetworks.com www.unisys.com

AUTORITA' PER LA GARANZIA DELLE COMUNICAZIONI: VALUTAZIONE COSTO NETTO DEL SERVIZIO UNIVERSALE PER L'ANNO 2000
Napoli, 26 novembre 2001 - La Commissione Infrastrutture e Reti dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, su proposta del Commissario relatore, Vincenzo Monaci, ha approvato il provvedimento relativo alla "applicabilità del meccanismo di ripartizione e valutazione del costo netto del servizio universale per l'anno 2000". L'Autorità in particolare: ha ritenuto che vi fossero i presupposti per l'applicabilità del meccanismo di contribuzione al fondo per tale servizio. Tale decisione si giustifica alla luce del crescente livello di concorrenza nel mercato della telefonia; ha stimato l'ammontare del costo netto ammissibile ai fini del fondo in 113,7 miliardi di lire. Per la determinazione di tale cifra l'Autorità ha tenuto conto del costo netto - pari a 390 miliardi di lire - dichiarato dalla società Telecom Italia, soggetto incaricato dalla legge a fornire il servizio universale, valutando altresì i benefici indiretti derivanti a tale operatore per la fornitura del servizio stesso. I soggetti chiamati a contribuire al fondo sono, oltre a Telecom Italia (48,3%), Telecom Italia Mobile (31,4%) e Omnitel Pronto Italia (18,9%), Infostrada (1,4%). "L'istituzione del fondo per il 2000 - ha dichiarato il Commissario Vincenzo Monaci - rappresenta un passaggio intermedio verso un regime pienamente concorrenziale, nel quale la fornitura dei servizi inclusi nel servizio universale dovrà essere assicurato in primo luogo dal mercato, o, comunque, dalla previsione di meccanismi, tipo asta, trasparenti e concorrenziali che permettano la scelta del fornitore più efficiente e la conseguente minimizzazione del costo netto del servizio universale".

ISTITUZIONE DEL TAVOLO DI CONSULTAZIONE AUTORITÀ - STREAM - TELE+ SULLA PIRATERIA AUDIOVISIVA
Napoli, 26 novembre 2001 - L'unità antipirateria informatica e audiovisiva dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, diretta da Giuseppe Corasaniti, su iniziativa del Commissario delegato, Alessandro Luciano, ha avviato un tavolo permanente di consultazione con le società Stream e Tele+ sui problemi della pirateria legati alla contraffazione delle smart card per la ricezione dei programmi delle due pay tv. Nell'incontro, al quale hanno partecipato anche i responsabili della Polizia delle comunicazioni e del nucleo speciale per la radiodiffusione e l'editoria della Guardia di Finanza, si è discusso dei metodi di indagine e coordinamento dei flussi informativi, al fine di assicurare l'attuazione della legge 248/2000. Tale legge prevede, tra l'altro, forti sanzioni penali e pecuniarie a carico degli acquirenti delle smart card abusive, il cui mercato, in forte crescita, rischia di compromettere la nascita e la sopravvivenza delle tv a pagamento. Napoli, 21 novembre 2001

LA CONFERENZA RADICAL (RESEARCH AGENDAS DEVELOPED IN CREATIVE ARTS LABS) ESAMINA IL RUOLO DELLE ARTI CREATIVE NEL 6PQ
Parigi, 26 novembre 2001 - La conferenza annuale Radical (Research agendas developed in creative arts labs) si svolgerà a Parigi il 10 dicembre 2001. La manifestazione, che sarà ospitata dall'Institut national de l'audiovisuel, intende analizzare le attività condotte a livello europeo nei seguenti settori: espressione digitale, creazione di contenuti, pubblicazione interattiva ed il loro ruolo svolto nell'ambito del prossimo programma quadro comunitario di Rst (6Pq). Il progetto Radical è finanziato nell'ambito del programma Tsi (Tecnologie della società dell'informazione) del quinto programma quadro (5Pq) dell'Ue. Parteciperanno ricercatori, sviluppatori di software, artisti del digitale, sviluppatori di contenuti, microimprese creative, editori, giornalisti televisivi ed esperti aziendali. Per informazioni : Kieran O'Hea E-mail
kjohea@eircom.net

CON IL NUMERO VERDE GRATUITO, IL MONDO TNT È ANCORA PIÙ FACILE DA RAGGIUNGERE!
Milano, 26 novembre 2001 - Nell'ottica di mantenere i più elevati standard di Customer Satisfaction, Tnt Global Express ha attivato il Numero Verde gratuito 803 868 per i suoi Customer Service. Il nuovo servizio si avvale delle sofisticate prestazioni di rete Intelligente messe a disposizione da Albacom e si basa su tecnologie innovative che consentono instradamenti personalizzati e flessibili, oltre alla massima qualità della soluzione proposta. Attraverso il nuovo Numero Verde sarà possibile effettuare la prenotazione dei ritiri a domicilio, conoscere i tempi di consegna delle merci spedite e ricevere tutte le informazioni sulla vastissima gamma di servizi ed accessori per soddisfare qualsiasi esigenza di trasporto in Italia e nel mondo. Attualmente il Numero Verde è disponibile in Piemonte, Valle d'Aosta, Triveneto, parte della Liguria, dell'Emilia Romagna e del Sud Italia: entro il 2002 sarà operativo su tutto il territorio nazionale.

FACTOTUS.IT HA ADERITO AL PROGRAMMA DI AFFILIAZIONE REALIZZATO E LANCIATO DA GIALLO, PER RAFFORZARE ULTERIORMENTE LA SUA PRESENZA ON LINE
Milano, 26 novembre 2001. Factotus.it - consulente on line per la scelta e l'acquisto di prodotti e servizi nell'ambito delle telecomunicazioni - ha deciso di aderire all'innovativo programma di affiliate marketing lanciato da Giallo
www.giallo.it il portale business di Seat Pagine Gialle, lo scorso 15 novembre. L'iniziativa di Giallo nasce dall'esigenza di far incontrare i siti di e-commerce, alla ricerca di maggiore visibilita' e contatti, e i siti di contenuto, che desiderano rendere redditizio il traffico del loro sito e offrire agli utenti anche prodotti e servizi. Il programma "Giallo Affiliation" consentira' - ai siti di e-commerce - di creare e sviluppare una rete di vendita a costi bassissimi e in tempi rapidi, di aumentare il traffico, le vendite e la propria visibilita' e - ai siti di contenuto - di offrire servizi aggiuntivi ai visitatori, di avere un'altra fonte di ricavi e di rafforzare la propria presenza on line. Grazie all'accordo con Giallo, Factotus.it potra' entrare in contatto con i siti di potenziali affiliati tra i quali scegliera' quelli che diventeranno i suoi agenti di vendita on line e che ospiteranno quindi i suoi prodotti e servizi. www.factotus.it corrispondera' delle commissioni ai siti dai quali ha ricavato un effettivo guadagno, in base alla metodologia "pay-for-performance", scegliendo liberamente sia l'entita' delle commissioni, sia i parametri sui quali andranno calcolate (visite, vendite, registrazioni). Per partecipare al programma di Giallo http://gialloaffiliation.giallo.it non sono richiesti né l'acquisto né l'installazione di software, poiché tutto verra' gestito da una piattaforma realizzata da Giallo, che si occupera' anche della gestione dei rapporti commerciali e amministrativi con i siti affiliati e della verifica dell'attendibilita' delle informazioni. Ogni sito affiliato potra' ospitare una serie di banner relativi ai prodotti Factotus, presentando ai propri utenti un'ampia gamma di articoli e servizi nell'ambito della telefonia fissa, mobile, Internet e Pay-tv. Cliccando suoi singoli banner o sul link al sito di Factotus si potra' accedere direttamente alla scheda tecnica dei prodotti, ai contenuti informativi completi e aggiornati e agli efficaci strumenti di comparazione offerti da Factotus. Il processo di ricerca-analisi-scelta delle soluzioni, adottato da Factotus, e' concentrato in un'unica interfaccia intelligente basata sulla tecnologia Natam che, sulla base di molteplici parametri chiave specificati dall'utente, consente di individuare il prodotto o il piano tariffario migliore e piu' conveniente in soli 5 minuti. "La nostra partecipazione al programma "Giallo Affiliation" ci consente di usufruire dell'esperienza di Giallo nel campo del marketing di affiliazione e dei servizi innovativi - ha dichiarato Luca Forlin, Amministratore Delegato di Factotus.it - e ci offre l'opportunita' di rivolgerci a un'ampia gamma di utenti per diffondere sempre piu' la conoscenza del nostro innovativo processo di consulenza on line. Siamo profondamente convinti - prosegue Forlin - del valore e dell'efficacia di questo programma e degli effetti benefici che puo' avere sul commercio elettronico in Italia". Alexander Koeb, direttore generale di Giallo, commenta: "L'affiliazione rappresentera' entro poco tempo il mezzo piu' importante per l'advertising online. Siamo lieti che Factotus abbia scelto di essere nostro partner e di condividere con noi le potenzialita' di uno strumento innovativo come Giallo Affiliation. Il nostro Programma di Affiliazione e' una soluzione efficace per il rilancio dell'e-commerce in Italia ed un utile sostegno alle attivita' sul Web delle Pmi, alle quali Giallo si propone come partner leader di mercato, offrendo contatti, strumenti e servizi per favorirne lo sviluppo e il consolidamento sul mercato".

PORTALI VOCALI: SEMPLICI COMANDI VOCALI OFFRONO AGLI ABBONATI DELT-MOBIL EASYGATE SERVICE TEDESCO UN ACCESSO RAPIDO, SICURO E CONVENIENTE A SERVIZI INNOVATIVI
Milano, 26 novembre 2001 - T-Mobil, la consociata tedesca di T-Mobile International, ha scelto di utilizzare il portale vocale di Comverse, societa' di Comverse Technology, Inc. (Nasdaq: Cmvt) e leader mondiale nella fornitura di software e sistemi per lo sviluppo di innovativi servizi multimediali di comunicazione network-based, per garantire un accesso semplice e rapido attraverso comandi vocali a una vasta gamma dei servizi commerciali. Gli abbonati di T-Mobil potranno, grazie all'interfaccia utente di Comverse, effettuare una chiamata dal cellulare o gestire le proprie rubriche personali attraverso comandi vocali senza dover navigare attraverso menu complessi, inserire prefissi o digitare nomi e istruzioni su tastiere con uno schermo di piccole dimensioni. "Siamo soddisfatti della scelta di T-Mobil, che e' uno dei primi operatori a livello mondiale che offrono al consumatore finale servizi attivabili mediante comandi vocali. E' una conferma dell'efficacia, della semplicita' e della praticita' d'uso delle soluzioni Comverse, che incoraggiano un utilizzo piu' diffuso dei servizi destinati agli utenti di telefonia mobile", ha affermato Zeev Bregman, Chief Executive Officer, Comverse, "La scelta di T-Mobile contribuisce a posizionare Comverse quale leader nel mercato dei servizi "completi" attivabili mediante comandi vocali". La semplicita', la maggiore sicurezza d'uso ed il considerevole risparmio di tempo incoraggiano l'impiego del servizio da parte degli utenti dei telefoni cellulari e creano nuove e importanti opportunita' di business sia per i fornitori di servizi di rete come T-Mobil, sia per i partner che sviluppano i contenuti. Il sistema e' dotato di sistemi di sicurezza e da' la possibilita' di accedere alle proprie rubriche personali sempre e -ovunque, senza il bisogno di portare con sé l'agenda. I nominativi della rubrica telefonica salvati in rete mettono, inoltre, gli utenti al riparo da spiacevoli perdite di dati e contatti causate dal furto o dallo smarrimento del telefono cellulare. Per memorizzare e gestire la propria rubrica telefonica, gli abbonati possono scegliere se inserire i dati a voce per mezzo del telefono cellulare e di un'interfaccia vocale, oppure se inserirli via Web attraverso una pagina protetta e personalizzata che consente di aggiungere, modificare e selezionare i nominativi. Gli utenti possono, inoltre, specificare numeri telefonici differenti per ogni nominativo e scegliere, per esempio, se chiamare "Rossi sul cellulare" oppure "Rossi a casa." Utilizzando la rubrica (pubblica), che e' l'equivalente delle pagine gialle per le aziende, l'utente puo', poi, connettersi direttamente a fornitori di servizi, per esempio, dicendo semplicemente "chiama un taxi" o "chiama un fiorista". Infolink:
http://www.t-mobile.com http://www.comverse.com

WIND RIVER E FONIX CORPORATION ANNUNCIANO DISPOSITIVI INTELLIGENTI "PARLANTI"
Torino, 26 novembre 2001. - Wind River, società leader nella progettazione di software per applicazioni embedded, ha annunciato l'accordo con Fonix Corporation, orientato al mercato di dispositivi embedded dotati di riconoscimento vocale, pensati per il mercato consumer e automotive. Le Business Unit Services di Wind River e Fonix uniranno le proprie forze per dimostrare esempi di utilizzo delle caratteristiche del linguaggio d'interfaccia naturale, quale ad esempio il riconoscimento della voce e della calligrafia, in una vasta gamma di applicazioni embedded.

SEMPRE PIÙ CAPILLARE E DIRETTA LA PRESENZA ACER IN EUROPA
Milano 23 Novembre 2001 Tutti i più recenti studi di mercato hanno evidenziato una generale regressione nel giro d'affari mondiale ed europeo, con conseguente rallentamento anche del mercato dell'It. In Europa gli ultimi dati, relativi al terzo trimestre 2001, configurano una generale perdita dei principali operatori, dai quali si stacca unicamente Acer che ha mantenuto un trend di crescita decisamente positivo, superiore al 13%. In questo successo ha senz'altro giocato un ruolo importantissimo la strategia generale di Acer ed in particolare la visione "Customer Centric" in via di implementazione in Europa. "Gli obiettivi da raggiungere in Europa, " - commenta l'Ing. Lanci, Presidente di Acer Europe - " sono ambiziosi sia in termini numerici, sia nel riuscire a stabilire un contatto sempre più stretto con i clienti e potenziali prospect." "D'altra parte" - prosegue l'Ing. Lanci - "l'organizzazione di Acer Europe si sta già evolvendo in questa direzione con iniziative importanti come, la creazione di tre Call Center, l'implementazione di strategie di canale in tutti i paesi, la scelta di gestire direttamente l'assistenza dei notebook, la definizioni di accordi di partnership per offrire agli utenti soluzioni e servizi, non solo prodotti." Per raggiungere l'obiettivo di "Customer Satisfaction" Acer Europe si è organizzata al proprio interno in modo da rispondere sempre più alle esigenze dei clienti, sia per la disponibilità e qualità dei prodotti, sia per tutte le necessità di post vendita come l'assistenza, la consulenza e l'informazione. Un recente accordo siglato con la Cms di Scarmagno garantisce la produzione dei sistemi Aspire 8000 per il mercato consumer europeo, che si avvantaggerà così della migliore e più immediata disponibilità di questi Pc multimediali. La creazione di Call Center in Germania (Europa Centrale), Irlanda (Gran Bretagna e Scandinavia) e l'odierna inaugurazione di quello di Siracusa per l'Europa del Sud (Italia, Francia, Spagna, Portogallo e Grecia) completano la rete europea di supporto diretto ai clienti e costituiscono un ulteriore passo verso la creazione di un Crm (Customer Relationship Management) centrale per tutta l'Europa. La graduale implementazione del programma Smb.com connubio di prodotti hardware e servizi offerti da partner specializzati e qualificati, specifico per le piccole e medie aziende è una delle soluzioni che Acer sta portando avanti per caratterizzarsi sempre più come fornitore di soluzioni e servizi

UN ECCELLENTE 3Q 2001 PER ACER, CHE RAGGIUNGE LA LEADERSHIP IN ITALIA E MANTIENE UN TREND POSITIVO IN EUROPA
Milano, 23 novembre 2001 - Secondo gli ultimi dati Dataquest, relativi al terzo trimestre 2001, Acer ha mantenuto in Europa, in netta controtendenza con l'andamento del mercato informatico, un trend di crescita decisamente positivo, superiore al 13%. In Italia Acer ha ottenuto il risultato più importante con un incremento del 46,47% rispetto allo stesso periodo del 2000, che gli è valso la conquista del primo posto tra i Vendor con uno share del 14,26% sul globale dei Pc. Acer Italy, da tempo leader di mercato nel settore dei notebook (34,14% di market share), ha conquistato in questo trimestre la prima posizione nel mercato totale dei PC con oltre 79.000 unità consegnate; quasi 13.000 in più rispetto al suo immediato concorrente. A livello europeo la crescita del terzo trimestre di Acer (13,61% rispetto al 3Q2000) ha consolidato la sua posizione nella graduatoria dei Top Vendor (è il sesto fornitore di PC), mentre nel settore dei notebook l'incremento è stato addirittura del 24,86%, che ha consentito alla società di Taiwan di accorciare ulteriormente la distanza che la separa dalla terza posizione in Europa. "Questi positivi risultati " - ha commentato Gianfranco Lanci, Presidente di Acer Europe "ed il grande divario rispetto ai diretti concorrenti nel terzo trimestre del 2001, confermano le scelte strategiche di Acer ed il suo approccio all'utente e al canale". In tutti i paesi europei Acer ha, a parte poche nazioni il cui peso è piuttosto relativo rispetto al totale, avuto un trend positivo differenziandosi così dai suoi più diretti concorrenti che, in alcuni casi hanno subito decrementi a due cifre. Acer Uk, con una crescita del 4,97% sul totale dei Pc è stato uno dei pochi, se non l'unico, player a non perdere quote di mercato. Nei notebook la percentuale sale al 16,77% e posiziona la Acer al terzo posto con un incremento di due posizioni rispetto al 3Q2000. Anche per i server il 38,79% ottenuto nel 3Q2001 ha fatto guadagnare una posizione, ora la quinta, in un mercato fortemente competitivo come quello inglese. Acer Spagna ha incrementato il totale dei Pc per un 10,89%, oltre 14.500 unità consegnate, mentre nei notebook la crescita è stata del 15,16%, con la quale ha conquistato la terza posizione sul mercato iberico. Anche in Germania, nonostante la crisi del mercato, Acer ha incrementato il proprio business di un 7,80%, passando dall'ottava alla sesta posizione nella graduatoria dei Top Vendor. In molti mercati emergenti, come Polonia, Grecia e Repubblica Ceca, Acer ha ottenuto crescite a tre cifre e si è confermato uno dei principali player, se non leader, nel settore dei notebook. Acer Sweden, in un generale decremento dei fornitori di Pc, ha ottenuto un ottimo 5,08% di crescita generale, mentre nei notebook la percentuale sale al 7,95%. Nel mercato generale dell'Europa dell'Est Acer ha avuto, nel terzo trimestre del 2001, una crescita globale del 17,06% e addirittura del 211,86% nei notebook. Un terzo trimestre 2001 positivo per Acer Europe, eccellente per Acer Italy e perfettamente in linea con i nuovi obiettivi da raggiungere. Prodotti sempre all'avanguardia, servizi per un continuo miglioramento della "Customer Satisfaction" e la continua campagna di promozione e di marketing, rendono il marchio Acer ben riconoscibile e apprezzato sia dagli utenti che dagli operatori commerciali.

ACER SEMPRE PIÙ VICINA AI CLIENTI CON L'APERTURA DEL CALL CENTER DI SIRACUSA PER L'EUROPA DEL SUD
Siracusa, 26 novembre 2001- Si è svolta lo scorso 23 novembre, alla presenza di giornalisti e autorità politiche, l'inaugurazione ufficiale del nuovo "Call Center" Acer di Siracusa che supporta direttamente gli utenti dell'Europa del Sud (Italia, Francia, Spagna, Portogallo e Grecia). Questa nuova "realtà" è parte integrante della strategia di "Servizi al cliente" che Acer sta implementando con successo nel mercato europeo per consolidare un rapporto diretto con i propri clienti. Nessun intermediario per ricevere informazioni e aiuto: solo personale specificamente preparato da Acer per garantire il massimo in termini di efficienza e qualità. Questo nuovo "Call Center" di Siracusa si affianca agli altri due già attivi in Irlanda (Europa del Nord) e Germania (Europa centrale) a copertura globale del territorio e delle esigenze dei clienti. Il creare questo "Call Center" in Sicilia, e più precisamente a Siracusa, riprende la tendenza a valorizzare la disponibilità di risorse umane qualificate presenti nel Sud d'Italia, che ha già portato a costituire un polo tecnologico nella provincia di Catania (Sgs-Thomson, Telecom, ...), e si basa inoltre sulla conoscenza diretta del potenziale che la città offre da parte dell'Ing. Accolla, attuale Direttore del "Customer Service" per Acer Europe e siracusano doc. "La personale conoscenza della cultura e delle potenzialità di Siracusa," - dichiara l'Ing. Accolla - "ha supportato la scelta della locazione. Essenziale si è però dimostrata per Acer la convenienza economica in termini di agevolazioni fiscali e per la formazione del personale." Fondamentale è stato l'apporto delle forze politiche, in particolare del Dott. Bruno Marziano, Presidente della Provincia di Siracusa, che ha colto in questa opportunità l'occasione per avviare un processo di sviluppo dell'economia locale nell'area dei servizi con alto contenuto tecnologico. La Provincia ha così deciso di contribuire ai costi iniziali per la formazione del personale e, soprattutto, si è fatta carico di snellire e velocizzare al massimo tutte le procedure burocratiche che un'iniziativa del genere comportano. "Elevata qualità del personale, agevolazioni negli investimenti e semplificazioni burocratiche, " - prosegue l'Ing. Accolla - "hanno reso possibile realizzare questo progetto a Siracusa, esattamente allo stesso livello di altri paesi europei. Con le debite proporzioni, tutto sembra concorrere per poter replicare qui lo sviluppo tecnologico che si è realizzato ai piedi dell'Etna negli ultimi anni." La messa in funzione di questi tre "Call Center" ha comportato grossi investimenti in tecnologia; di fatto Acer ha creato una rete europea, basata su Internet, che permette di rispondere al meglio ai propri clienti senza vincoli dettati dalla loro dislocazione geografica. L'idea di valorizzare il contatto diretto con gli utenti, che si stabilisce con "Call Center" gestiti direttamente, si accentua ulteriormente con la scelta che Acer ha fatto di portare avanti senza intermediari, da proprie sedi sul territorio, l'assistenza dei notebook. Tre "Call Center", "Service diretto" per i notebook e "Centri di competenza tecnologica" distribuiti per l'Europa, sono tutti elementi che mirano allo sviluppo di un Crm (Customer Relationship Management) unico a livello europeo. Con tutte queste iniziative Acer incentra la propria attenzione nell'ampliamento complessivo dei servizi, che sempre più divengono "pro-attivi" nei confronti delle esigenze dei clienti. Prodotti sempre all'avanguardia e servizi in continuo miglioramento sono le basi della strategia Acer di "Customer Satisfaction".

CHL S.P.A.: ACCORDO CON B2BISCOM PER L'UTILIZZO DI SERVIZI CHL
Milano, 26 novembre 2001 - Chl, società leader nel commercio elettronico in Italia e attiva nei servizi di eCommerce alle imprese, ha siglato un accordo con B2Biscom, società del gruppo eBiscom impegnata nella creazione di marketplace B2B e servizi alle Pmi, per l'utilizzo di alcuni servizi della propria piattaforma. L'accordo si articola in una fornitura di servizi di eCommerce, - sotto forma di creazione e gestione di una serie di strumenti on line operante su alcuni segmenti della base clienti di Chl, e di operazioni di co-marketing sul segmento di mercato eCommerce presidiato da Chl. "Il passaggio di Chl da retailer online a fornitore di servizi è ormai completo e sta cominciando a dare buoni frutti" - commenta Gianni Giacomelli, Direttore della business unit eCommerce Services. Chl sfrutterà inoltre la sua forte posizione di leader nel mercato del commercio elettronico, e il suo presidio del canale di vendita online al Soho (Small Office Home Office) per promuovere e arricchire l'offerta del marketplace di beni indiretti di B2Biscom. "Chl ha una delle maggiori basi di clientela Soho in Italia - afferma Massimiliano Bancora, Direttore Marketing e Web di Chl "oltre il 30% degli acquisti dei prodotti Chl viene effettuato da liberi professionisti o piccole imprese, per un totale di circa 70.000 aziende clienti." L'accordo in oggetto, inteso a promuovere e arricchire il già solido marketplace di B2Biscom grazie alle potenzialità di Chl, non si sovrappone in alcun modo con accordi che B2Biscom ha sviluppato indipendentemente, con fornitori di servizi tecnologici ad alto valore aggiunto in Asp, e che rappresentano una valida offerta di piattaforme per la piccola e media azienda italiana.

COMDIRECT RISERVA AI CLIENTI LA POSSIBILIT@ DI SOTTOSCRIVERE OFFERTE PUBBLICHE DI ACQUISTO IL PRIMO APPUNTAMENTO E' FISSATO CON IL LANCIO DELL'OPVS (OFFERTA PUBBLICA DI VENDITA E SOTTOSCRIZIONE) SUI TITOLI ORDINARI DI SNAM RETE GAS.
Milano, 26 novembre 2001 - L'offerta di sottoscrizione e vendita dei titoli Snam si aprira' lunedi' 26 novembre alle ore 9 e si chiudera' venerdi' 30 novembre alle ore 13.30. Durante questo periodo i clienti comdirect potranno richiedere l'assegnazione di quote azionarie della societa' del gruppo Eni direttamente sul sito. All'interno della sezione riservata ai clienti dedicata all'operazione Snam sara' possibile scaricare tutti i documenti necessari alla sottoscrizione. Il call center di comdirect e' a completa disposizione per informazioni e chiarimenti (numero verde 800.150.800). Con la possibilita' di sottoscrivere Ipo, comdirect arricchisce ulteriormente il panorama di strumenti dedicati alla clientela, offrendo servizi avanzati in grado di accontentare ogni tipologia di investitori. Tra gli ultimi strumenti lanciati da comdirect Trader Matrix e Quick Warrant, sviluppati grazie a tecnologie all'avanguardia e strutturati in modo da soddisfare i bisogni di trader esperti e neofiti. Trader Matrix, infatti, include in un solo strumento interattivo informazioni, tool di analisi tecnica e operativita', permettendo ai trader di effettuare operazioni di compravendita in maniera rapida e semplice. Quick Warrant, lanciato agli inizi di novembre, e' invece dedicato a una tipologia di investitori raffinata ed evoluta; consente di individuare e selezionare warrant e covered warrant di interesse semplicemente definendo il campo della ricerca e ordinando i risultati ottenuti secondo piu' parametri. ''Con la possibilita' di sottoscrivere anche offerte pubbliche di acquisto'', spiega Enrico Mercanti, direttore generale di comdirect bank spa, ''continua il rilascio di nuovi servizi dedicati alla clientela''. ''Trader Matrix e Quick Warrant'', prosegue, ''hanno riscosso un enorme successo tra i nostri clienti non solo per l'elevato grado di personalizzazione, ma anche per la rapidita' delle operazioni e la sicurezza delle transazioni. Sono quindi sicuro che anche la sottoscrizione Snam Rete Gas ricevera' altrettanti consensi. Questo non e' altro che solo uno dei numerosi nuovi strumenti che comdirect riservera' ai propri clienti nelle prossime settimane''. comdirect, parte del gruppo Commerzbank, e' leader europeo nel trading online con piu' di 644.000 clienti. Con sede a Quickborn, vicino ad Amburgo, comdirect e' stata fondata nel 1995 e offre il servizio di trading on line dal 1997. Nel 2000 e' iniziata la strategia di espansione in Europa con l'apertura delle sedi inglese, francese e italiana. comdirect bank spa, con sede a Milano, offre servizi finanziari ad alto valore aggiunto: un sito composto da numerose sezioni informative e strumenti avanzati di analisi finanziaria; la piattaforma di trading on line, operativa dal maggio del 2001, consente di acquistare e vendere titoli, fondi e warrant quotati al Mta/Mcw, Nasdaq, Nyse e Xetra. Il trading on line di comdirect bank spa si caratterizza per velocita' e sicurezza delle transazioni, completezza dei servizi, trasparenza nei rapporti con i clienti e multicanalita'. Com)club, il club esclusivo di comdirect, riserva ai free member numerosi servizi avanzati di analisi e informazione finanziaria oltre alla possibilita' di partecipare a BrokerPoker, il gioco di simulazione che premia la tua abilita' di trader. Infolink:
http://www.comdirect.it

COMMERCE ONE ANNUNCIA IL SUPPORTO A MICROSOFT SOLUTION PER IL SUPPLIER ENABLEMENT LE SOLUZIONI INTEGRATE GUIDANO LA PARTECIPAZIONE DEI FORNITORI NELL'E-COMMERCE B2B
Milano, 26 novembre 2001 - Commerce One, Inc. (Nasdaq: Cmrc) annuncia la completa interoperabilità delle proprie soluzioni di e-commerce con la soluzione di Microsoft per il Supplier Enablement, offrendo ai propri clienti la possibilità di realizzare in modo semplice la connessione dei fornitori con le aziende e gli e-marketplace. Tale interoperabilità si basa sul nuovo prodotto Commerce One Gateway per Microsoft BizTalk Framework, lanciato nel corso di quest'anno da Microsoft e Commerce One. Più di 600 clienti di Commerce One, tra aziende ed e-marketplace, possono connettersi ai rispettivi fornitori utilizzando Microsoft Solution for Supplier Enablement attraverso il Gateway per BizTalk Framework di Commerce One. Infolink:
http://www.microsoft.com/biztalk/default.asp

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